CN106682813A - 一种用户工作状态的确定方法及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种用户工作状态的确定方法及终端，其中，所述方法包括：获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。采用本发明实施例，可自动地、智能地确定用户的工作状态。

Description

一种用户工作状态的确定方法及终端

技术领域

本发明涉及终端技术领域，尤其涉及一种用户工作状态的确定方法及终端。

背景技术

目前市面上的对讲机主要有三类分别为：模拟对讲机、数字对讲机和网络对讲机，其中模拟对讲机是指采用模拟调制技术进行对讲机，即对讲机之间通信的系统，模拟对讲机无网络信号，无法支持远程控制模拟对讲机，因此无法查看对讲机的位置功能以及是否在线等功能。数字对讲机与模拟对讲机相比，它为专业移动通信带来了许多革命性的变革，但是数字对讲机同样无网络信号，因此也无法支持远程控制数字对讲机，无法查看对讲机的位置功能以及查看对讲机的是否在线等功能。网络对讲机，目前市面上主要有电信的天翼对讲机，但它仍然没有实现在企业的管理应用场景下，支持查看对讲机的位置；在实际中发现，当前企业管理的对讲机，多数以给员工配置数字对讲机为主，以无线电传播、非智能的设备，没有与服务器之间的数据交互；若想了解员工在哪里，需要通过对讲机实时对讲，让员工来回答，其真实性也不准确，企业管理上体验较差。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种用户工作状态的确定方法及终端，可自动地、智能地识别用户的工作状态。

一方面，本发明实施例公开提供了一种用户工作状态的确定方法，所述方法包括：

获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

其中可选地，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括以下中的至少一种：

根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

其中可选地，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括：

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

其中可选地，所述方法还包括：

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

其中可选地，所述方法还包括：

根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

另一方面，本发明实施例还公开提供了一种终端，所述终端包括：

获取模块，用于获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

确定模块，用于根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

其中可选地，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述确定模块具体用于以下中的至少一种：

所述确定模块，具体用于根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

所述确定模块，具体用于根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

所述确定模块，具体用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

其中可选地，

所述确定模块，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

所述确定模块，还具体用于按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

所述确定模块，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

其中可选地，所述终端还包括：

提示模块，用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

其中可选地，所述终端还包括：

生成模块，用于根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例的一种用户工作状态的确定方法的流程示意图；

图2是本发明实施例的另一种用户工作状态的确定方法的流程示意图；

图3是本发明实施例的另一种用户工作状态的确定方法的流程示意图；

图4是本发明实施例的一种终端的结构示意图；

图5是本发明实施例的另一种终端的结构示意图；

图6是本发明实施例的另一种终端的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”和“第三”(如果存在)等是用于区别不同对象，而非用于描述特定顺序。此外，术语“包括”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

请参见图1，是本发明实施例的一种用户工作状态的确定方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法可以应用在诸如智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等带通信网络功能的终端中，具体可由这些终端的处理器来实现。本发明实施例的所述方法还包括如下步骤。

S101、获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储。

本发明实施例中，企业管理者下载并安装管理软件APP后，可以在APP上注册一个或多个用户账户；后续可以将企业为多个员工(如M个用户/员工)购买的终端设备(如对接机)激活并绑定到同一个预设用户账户下，并为每个终端设备(如对讲机设备)设置并分配对应的一个使用者用户。如果所述终端设备为对讲机设备时，用户/管理者还可以在APP中按照企业的架构创建多个频道，比如保安部频道，后勤部频道等，然后将相应的终端设备添加到对应所属频道中，比如保安员在保安频道中，进而按之前分配的使用者把终端设备分发给到企业员工。此时，企业管理者可以通过APP来查找终端设备的位置功能，进而在地图上实时获取并显示员工的位置信息，优选地企业管理者对应的终端可以支持3D室内/室外位置的聚合显示。

在企业员工(即终端用户)拿到对应的终端设备开机使用过程中，这些终端设备可以通过网络(如WiFi、2G/3G等)将该终端设备的信息(如位置、时间、电量等信息)实时或周期性地发送到服务器，以便备份或存储至所述服务器中。优选地，服务器可以按照该终端设备的信息按照时间顺序(如从先到后)存储至与之对应的用户账户下。

为适应企业管理的框架，企业管理者可以为每一个或多个楼层设置一个用户账户，也即是1个或多个楼层的员工都可以公用1个账户进行统一管理。

当企业管理者想要查看用户的诸如位置或工作状态等信息时，可以通过终端(即终端上的APP)来获取服务器中存储的预设时间段内(如1个月或1周)与预设用户账户对应的数据内容，其中，所述预设用户账户下包括有M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，由于终端用户标识与终端用户一一对应，每个终端用户拥有一个终端设备，也即是所述预设用户账户下包括有M个终端设备的终端运行数据，这些终端运行数据按照时间顺序进行存储。可选地，如果企业管理者侧的终端获取的为超过1天的M个终端设备的终端运行数据，那么所述终端运行数据可以按照预设时间戳进行划分而成的数据组来存储，示例性地按照1天(24小时)来划分作为数据组进行存储，如1个月包含30天，1个月某终端设备的终端运行数据可以存储为30个数据组，每个数据组表示1天内的终端运行数据，这些数据组也是按照时间顺序来存储的。

优选地，所述终端运行数据可以包括有终端设备的位置参数信息、电量参数信息、以及时间参数信息，或者包括其他的用于考核与终端设备对应的终端用户(员工)的工作/出勤状态的参数信息，本发明实施例不作限定。

所述终端可以包括智能手机(如Android手机、IOS手机等)、个人电脑、平板电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID，Mobile Internet Devices)或穿戴式智能设备等互联网设备，本发明实施例不作限定。

S102、根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

本发明实施例中，企业管理者侧的终端可以对获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据进行分析以确定出所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

其中可选地，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括以下中的至少一种：

根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

如果所述终端运行数据至少包括有所述预设时间段内中每一天(预设时间戳24小时)内用户使用终端设备的开机时间(上线时间)、关机时间(离线时间)、关机电量(离线电量)、以及这一天内终端设备的位置信息(即位置参数)，此时所述终端(即企业管理者侧的终端)可以将所述每一个终端用户标识对应的每1天(每个数据组)内终端运行数据中的时间参数(即上线时间和离线时间)和预存的在所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表中的班次信息(即上班时间和下班时间)分别进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在每一天的工作状态，示例性地如上线时间超过上班时间，可以确定为迟到状态，如果下线时间早于下班时间，则可以确定为早退状态。

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在某一天(预设时间戳)的工作状态为早退状态时，所述终端还可以获取所述每一个终端用户标识对应的终端用户在这一天离线时间所对应的离线电量是否为0，如果为0，那么可以认为/确定为所述每一个终端用户标识对应的终端用户在这一天可能是由于终端设备没有电而自动关机，用户被动早退；如果不为0，即离线时间对应的离线电量不为0可以认为/确定为所述每一个终端用户标识对应的终端用户在这一天的工作状态为主动早退状态。

需要说明的是，为考虑到终端设备信号不好的情况，可以识别预设时间戳(1天24小时内)内接收的终端运行数据中不允许超过预设周期(如10分钟或20分钟)的数据断续发送，也即是说如果1个数据组(即1天)的终端运行数据中不能出现有超过预设周期的断续发送，如在一天内在工作时间范围内出现超过1小时或3小时之间的终端运行数据丢失或没有，因为此期间可能由于终端用户主动关机离岗的情况。

可选地，所述终端还可以将所述每一个终端用户标识对应的每1天(每个数据组)内终端运行数据中的位置参数和预存的在所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表中的班次工作范围进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在每一天的工作状态，示例性地如当所述每一个终端用户标识对应的某1天的位置参数不在预存的班次工作范围内，则确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在这一天的工作状态为工作离位状态，也即是在工作时间离开工作岗位范围内；否则，认为正常。

其中可选地，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括：

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

所述终端可以根据统计或确定到的所述每一个终端用户标识对应的终端用户在每一天内的工作状态，来统计预设时间段内(如1个月)内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态分别为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；然后根据设定的权重分配比例对所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态分别为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重统计处理，得到对应的所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；进而所述终端判断所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值是否超过对应预存的所述每一个终端用户标识对应的预设异常权值阈值；如果是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态；否则，为正常状态。

示例性地如，假设为工作离岗状态(工作实时位置不在预设工作范围内)、早退状态(离线时间早于下班时间)、主动早退状态(离线时间早于下班时间，且离线电量不为0)分配的比例分别对应为0.3、0.3和0.4，若某一终端用户在当月出现离开工作区位置次数5次(工作离岗状态为5次)，正常工作时间离线次数3次(早退状态为3次)，实时电量不为零时关机次数2次(即主动早退状态为2次)，此时的工作异常权值为：5*0.3+3*0.3+2*0.4＝3.2，超过预存异常权值阈值3，则认为该用户在当月的工作状态为异常状态，进一步地可发送对应的提醒信息以提醒管理人员，该用户工作情况可能有异常。

其中可选地，所述方法还包括：

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

所述终端在确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，可以自动生成对应的提示信息，以提示企业管理人员查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

其中可选地，所述方法还包括：

根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

所述终端还可以根据统计到的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数来对应为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成出勤表或工作表，以便用户直观查阅/查看。

本发明实施例可以在企业管理场景下，发挥终端设备的智能管理功能(通过网络传输设备的诸如位置、电量等信息)，帮助企业实时活泼周期性查看员工(即终端设备用户)的楼层位置显示功能并支持3D显示，以及终端设备可以通过网络传输的设备数据(如位置、时间、电量等)来显示电量和关机原因的关系图表，进而分析员工在线上班工作状态/情况。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

请参见图2，是本发明实施例的另一种用户工作状态的确定方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法可以应用在诸如智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等带通信网络功能的终端中，具体可由这些终端的处理器来实现。本发明实施例的所述方法还包括如下步骤。

S201、获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储。

S202、根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内。

本发明实施例中，当所述终端判断到所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，则确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态。

S203、确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态。

S204、根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况。

本发明实施例中，当所述终端确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内存在有早退状况，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态。

S205、确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态。

S206、当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0。

本发明实施例中，当所述终端判断到所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量不为0，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

S207、确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

S208、根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

S209、按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

S210、根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

请一并参见图3，是本发明实施例的另一种用户工作状态的确定方法的流程示意图，本发明实施例的所述方法包括如上步骤S201-步骤S210，还可以包括如下步骤。

S301、当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

S302、根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

需要说明的是，步骤S301和步骤S302的执行顺序是可变的，即可以先执行步骤S302后执行步骤S301，本发明实施例不作限定。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

请参见图4，是本发明实施例的一种终端的结构示意图，本发明实施例的所述终端4包括：

获取模块40，用于获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

确定模块41，用于根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

本发明实施例中涉及的各个模块的具体实现可参考图1至图3对应实施例中相关功能模块或者实施步骤的描述，在此不赘述。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

请一并参见图5，是本发明实施例的另一种终端的结构示意图，本发明实施例的所述终端4可以包括：上述的获取模块40和确定模块41，其中，

所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述确定模块具体用于以下中的至少一种：

所述确定模块41，具体用于根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

所述确定模块41，具体用于根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

所述确定模块41，具体用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

其中可选地，

所述确定模块41，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

所述确定模块41，还具体用于按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

所述确定模块41，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

其中可选地，所述终端还包括：

提示模块42，用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

其中可选地，所述终端还包括：

生成模块43，用于根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

本发明实施例中涉及的各个模块的具体实现可参考图1至图3对应实施例中相关功能模块或者实施步骤的描述，在此不赘述。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

再请参见图6，是本发明实施例的另一种终端的结构示意图。所述终端可以为智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等带通信网络功能的设备，如图6所示，本发明实施例的所述终端可以包括显示屏、按键、扬声器、拾音器等模块，并且还包括：至少一个总线501、与总线501相连的至少一个处理器502以及与总线501相连的至少一个存储器503，实现通信功能的通信装置505，为终端各耗电模块供电的电源装置504。

所述处理器502可通过总线501，调用存储器503中存储的代码以执行相关的功能，其中，存储器503包括操作系统、数据传输应用程序。

所述处理器502，用于：

获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

进一步可选地，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述处理器502具体用于:

根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

进一步可选地，所述处理器502还具体用于:

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

进一步可选地，所述处理器502还用于:

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

进一步可选地，所述处理器502还用于:

根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

本发明实施例可通过获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；接着根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态；这样可自动地、智能地知晓用户的工作状态，提升用户管理的方便快捷性。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，其中，该计算机存储介质可存储有程序，该程序执行时包括上述方法实施例中记载的用户工作状态的确定的部分或全部步骤。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明的各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种用户工作状态的确定方法，其特征在于，所述方法包括：

获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括以下中的至少一种：

根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态具体包括：

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。

6.一种终端，其特征在于，所述终端包括：

获取模块，用于获取服务器中存储的预设时间段内的与预设用户账户对应的数据内容，所述预设用户账户包括M个终端用户标识，所述数据内容包括每一个终端用户标识对应的终端运行数据，所述终端运行数据按照时间进行存储；

确定模块，用于根据获取的所述数据内容中每一个终端用户标识对应的终端运行数据，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态。

7.如权利要求6所述的终端，其特征在于，所述终端运行数据包括N个数据组，所述N个数据组按照预设时间戳进行划分的，且所述数据组至少包括时间参数、位置参数、电量参数中的一种或多种组合，所述时间参数至少包括离线时间，所述电量参数包括与所述离线时间对应的离线电量，所述确定模块具体用于以下中的至少一种：

所述确定模块，具体用于根据所述预设时间戳，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内的位置参数是否处于预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的班次工作范围内，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为工作离位状态；

所述确定模块，具体用于根据所述预设时间戳，将所述每一个终端用户标识对应的数据组内的离线时间和预存的所述预设时间段内与所述每一个终端用户标识对应的排班表的下班时间进行对比，确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内是否存在有早退状况，若是，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态；

所述确定模块，具体用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为早退状态时，判断所述每一个终端用户标识对应的数据组内与所述离线时间对应的离线电量是否为0，若否，则确定所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态为主动早退状态。

8.如权利要求7所述的终端，其特征在于，

所述确定模块，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间戳内的工作状态，分别统计所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数；

所述确定模块，还具体用于按照预存的权重分配比例，对所述每一终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数进行权重处理，得到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值；

所述确定模块，还具体用于根据所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作异常权值，确定所述所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态，所述工作状态包括正常状态和异常状态；

其中，所述预设时间戳小于所述预设时间段。

9.如权利要求8所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

提示模块，用于当确定到所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的工作状态为异常状态时，则生成对应的提示信息，以提示查看所述每一个终端用户标识对应的终端用户在所述预设时间段内的上班信息。

10.如权利要求8所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

生成模块，用于根据统计的所述预设时间段内所述每一个终端用户标识对应的终端用户的工作状态为工作离位状态、早退状态以及主动早退状态的次数，为所述每一个终端用户标识对应的终端用户生成对应的所述预设时间段内的出勤表。