CN106651323A - 一种行政审批系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种行政审批系统，包括服务终端、自助服务平台和人工审批平台，服务终端分别连接自助服务平台和人工审批平台，自助服务平台连接人工审批平台；自助服务平台，包括用于选择服务类型的选择模块；用于获取待审批材料数据的获取模块；用于处理待审批材料数据的数据处理模块；用于发送待审批材料数据至人工审批平台的发送模块；用于递交审批结果至服务终端的第一递交模块；人工审批平台，包括接收待审批材料数据并显示的显示模块；用于递交审批结果至服务终端的第二递交模块。本发明能够提高行政审查的效率。

Description

一种行政审批系统
技术领域
本发明涉及行政服务技术领域，尤其涉及一种行政审批系统。
背景技术
随着社会的不断发展，人们在日常工作活动中，需要去行政中心办理各项业务活动。但是当下行政中心的各项操作流程均是通过人工进行审批核对，导致办理速度慢，工作效率低下，特别是一些常见的格式错误或者流程手续不全或材料不齐等等原因，占用了工作人员大量的时间去筛选，从而极大影响了工作速度和流程效率。
发明内容
有鉴于此，本发明要解决的技术问题是提供一种行政审批系统，能够提高行政审查的效率。
本发明的技术方案是这样实现的：
一种行政审批系统，包括服务终端、自助服务平台和人工审批平台，所述服务终端分别连接所述自助服务平台和人工审批平台，所述自助服务平台连接所述人工审批平台；
所述自助服务平台，包括用于选择服务类型的选择模块；用于获取待审批材料数据的获取模块；用于处理所述待审批材料数据的数据处理模块；用于发送所述待审批材料数据至所述人工审批平台的发送模块；用于递交审批结果至所述服务终端的第一递交模块；
所述人工审批平台，包括接收所述待审批材料数据并显示的显示模块；用于递交审批结果至所述服务终端的第二递交模块。
优选的，所述自助服务平台还包括缴费模块。
优选的，所述获取模块包括拍摄单元。
优选的，所述获取模块包括扫描单元。
优选的，所述数据处理模块包括格式审查单元；
所述格式审查单元用于审查所述待审批材料数据的格式。
优选的，所述服务终端包括回执模块；
所述回执模块用于向用户发送审批信息。
本发明提出的行政审批系统，用户通过自助服务平台选择自动审批或人工审批，自助服务平台获取用户的待审批材料数据，将所述待审批材料数据发送给数据处理模块或人工审批平台进行审批，数据处理模块或人工审批完成后将审批结果发送给服务终端，终端将审批结果发送给用户，从而可以通过自动或人工的方式审批材料，提高了行政审查的效率。
附图说明
图1为本发明实施例提出的行政审批系统的结构框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1所示，本发明实施例提出了一种行政审批系统，包括服务终端1、自助服务平台2和人工审批平台3，服务终端1分别连接自助服务平台2和人工审批平台3，自助服务平台2连接人工审批平台3；
自助服务平台2，包括用于选择服务类型的选择模块201；用于获取待审批材料数据的获取模块202；用于处理待审批材料数据的数据处理模块203；用于发送待审批材料数据至人工审批平台的发送模块204；用于递交审批结果至服务终端的第一递交模块205；
人工审批平台3，包括接收待审批材料数据并显示的显示模块301；用于递交审批结果至服务终端的第二递交模块302。
可见，本发明实施例提出的行政审批系统，用户通过自助服务平台选择自动审批或人工审批，自助服务平台获取用户的待审批材料数据，将待审批材料数据发送给数据处理模块或人工审批平台进行审批，数据处理模块或人工审批完成后将审批结果发送给服务终端，终端将审批结果发送给用户，从而可以通过自动或人工的方式审批材料，提高了行政审查的效率。
在本发明的一个优选实施例中，自助服务平台还包括缴费模块。
用户在进行部分行政审批项目时，需要进行缴费，通过在自助服务平台设置缴费模块，用户可以直接通过缴费模块进行缴费，无需到银行或通过别的渠道缴费，使用户使用更加方便。
在本发明的一个优选实施例中，获取模块包括拍摄单元和/或扫描单元。
详细的，用户的待审批材料大部分为纸质材料，通过拍摄或扫描纸质材料，可以完整的获取待审批材料的数据，使审批更加的准确。同时，拍摄和扫描得到的数据便于传输，当用户选择人工审批时，便于将待审核材料数据发送至人工审批平台，数据传输方便。
在本发明的一个优选实施例中，数据处理模块包括格式审查单元；格式审查单元用于审查待审批材料数据的格式。
其中，格式包括待审核材料的格式和流程格式以及材料的完整等方面。
在进行行政审批时，常见的格式错误或者流程手续不全或材料不齐会极大影响行政审批的进度，进行人工审批时，会耽误大量的时间。通过格式审查单元审查待审批材料数据的格式，可以极大加快审查的速度和效率。
在本发明的一个优选实施例中，服务终端包括回执模块；回执模块用于向用户发送审批信息。
具体的，完成行政审批后，需要告知客户审批结果，回执模块可以向客户预留的邮箱发送回执，或向客户的手机发送短信，回执可以包括审批通过或审批失败，同时还可以包括审批失败的原因，如材料不齐，需要补正等原因。
本发明提出的行政审批系统，自助服务平台可以设置在社区、银行、行政服务大厅等公共场所，用户通过自助服务平台选择自助或审批，获取模块扫描或拍摄用户的待审批材料；用户选择人工审批时，发送模块将获取模块获取的待审批材料数据发送给人工审批平台，审批人员通过人工审批平台进行审批并将审批结果递交至终端；用户选择自助审批时，数据处理模块进行审批并将审批结果递交至终端；终端接收到审批结果后，通过回执模块将审批结果发送给用户。
综上所述，本发明实施例至少可以实现如下效果：
在本发明实施例中，用户通过自助服务平台选择自动审批或人工审批，自助服务平台获取用户的待审批材料数据，将待审批材料数据发送给数据处理模块或人工审批平台进行审批，数据处理模块或人工审批完成后将审批结果发送给服务终端，终端将审批结果发送给用户，从而可以通过自动或人工的方式审批材料，提高了行政审查的效率。
在本发明实施例中，自助服务平台还包括缴费模块，从而用户可以直接通过缴费模块进行缴费，无需到银行或通过别的渠道缴费，使用户使用更加方便。
在本发明实施例中，获取模块包括拍摄单元和/或扫描单元，从而可以完整的获取待审批材料的数据，使审批更加的准确；当用户选择人工审批时，便于将待审核材料数据发送至人工审批平台，数据传输方便。
在本发明的实施例中，数据处理模块包括格式审查单元，从而可以通过格式审查单元审查待审批材料数据的格式，可以极大加快审查的速度和效率。
在本发明的实施例中，服务终端包括回执模块，从而可以通过回执模块向客户发送审查结果信息，提升用户体验。
最后需要说明的是：以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (6)

1.一种行政审批系统，其特征在于，包括服务终端、自助服务平台和人工审批平台，所述服务终端分别连接所述自助服务平台和人工审批平台，所述自助服务平台连接所述人工审批平台；
所述自助服务平台，包括用于选择服务类型的选择模块；用于获取待审批材料数据的获取模块；用于处理所述待审批材料数据的数据处理模块；用于发送所述待审批材料数据至所述人工审批平台的发送模块；用于递交审批结果至所述服务终端的第一递交模块；
所述人工审批平台，包括接收所述待审批材料数据并显示的显示模块；用于递交审批结果至所述服务终端的第二递交模块。
2.如权利要求1所述的行政审批系统，其特征在于，所述自助服务平台还包括缴费模块。
3.如权利要求1所述的行政审批系统，其特征在于，所述获取模块包括拍摄单元。
4.如权利要求1所述的行政审批系统，其特征在于，所述获取模块包括扫描单元。
5.如权利要求1所述的行政审批系统，其特征在于，所述数据处理模块包括格式审查单元；
所述格式审查单元用于审查所述待审批材料数据的格式。
6.如权利要求1-5任一项所述的行政审批系统，其特征在于，所述服务终端包括回执模块；
所述回执模块用于向用户发送审批信息。
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