CN106604316B - 无线接入设备故障定位方法、装置以及系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及网络故障检测技术领域，尤其是涉及一种无线接入设备故障定位方法、装置以及系统，其中，无线接入设备故障定位方法该方法应用于由服务器以及无线接入设备所构成的网络中，方法包括：获取并保存无线接入设备的相对位置信息；每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障；如果是，则生成故障信息；故障信息中携带有相对位置信息。通过该方法可以使用户快速定位发生故障的无线接入设备，从而进行及时有效的维护。

Description

无线接入设备故障定位方法、装置以及系统

技术领域

本发明涉及网络故障检测技术领域，尤其是涉及一种无线接入设备故障定位方法、装置以及系统。

背景技术

在日常生活中，人们通常利用无线接入设备对手机或者电脑等终端设备进行无线网络的连接，从而实现上网的功能。而在终端设备连接无线网络的时候，无线网络中会有若干个无线接入设备，并且有些无线接入设备有相同的网络名称，当其中某个无线接入设备出现问题的时候，用户很难根据该无线接入设备的识别标识(比如IP地址、MAC地址或者序列号)快速判断出是哪一个无线接入设备发生了故障。现有技术中通常采用有线连接的方式，连接网络管理服务器，而且需要多人配合通过网线找到故障接入设备，该方法操作繁琐，导致用户无法快速定位发生故障的无线接入设备，不能进行快速的维护操作。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种无线接入设备故障定位方法、装置以及系统，可以使用户快速定位发生故障的无线接入设备，从而进行及时有效的维护。

第一方面，本发明实施例提供了一种无线接入设备故障定位方法，该方法应用于由服务器以及无线接入设备所构成的网络中，方法包括：

获取并保存无线接入设备的相对位置信息；

每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障；

如果是，则生成故障信息；故障信息中携带有相对位置信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，获取无线接入设备的相对位置信息，具体包括：

在无线接入设备与网络管理客户端建立无线连接的情况下，接收由网络管理客户端所发送的无线接入设备的相对位置信息；相对位置信息由用户从网络管理客户端输入。

结合第一方面的第一种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，通过下述方式建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接：

当无线接入设备为多个网络名称一样的无线接入设备时，利用终端设备建立与信号最强的无线接入设备的无线连接；终端设备包括网络管理客户端；

当无线接入设备为多个网络名称不一样的无线接入点时，利用终端设备建立与用户指定网络名称的无线接入设备的无线连接；终端设备包括网络管理客户端；

在所述建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接后，还包括：无线接入设备确认连接建立。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，当无线接入设备为新接入服务器的无线接入设备时，通过下述方式获取无线接入设备的相对位置信息：

接收由网络管理客户端所发送的无线接入设备的位置信息；位置信息由用户从网络管理客户端输入。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，相对位置信息包括：由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息；

或者，

由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息；所述物理位置信息或者标识信息包括与无线接入设备连接的交换机的端口号信息；

通过下述方式保存相对位置信息：

获取无线接入设备的相对位置信息；

判断相对位置信息是否已经存在；

如果否，则保存相对位置信息。

结合第一方面，本发明实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障，具体包括：

每隔预设时间，判断是否接收到无线接入设备所发送的预设次数的交互信息；

或者，

每隔预设时间，将交互信息中的无线接入设备的运行参数信息与预设参数阈值进行比对；

判断运行参数信息是否超出预设参数阈值。

结合第一方面以及前五种可能的实施方式，本发明实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式，其中，在生成故障信息后，还包括：

将故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；故障信息包括相对位置信息。

第二方面，本发明实施例还提供了一种无线接入设备故障定位装置，装置包括：

信息获取保存单元，用于获取并保存无线接入设备的相对位置信息；

故障判断单元，用于每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障；

故障信息生成单元，用于在故障判断单元判定结果为是时，生成故障信息；故障信息中携带有相对位置信息。

结合第二方面，本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，还包括：

故障信息发送单元，用于将故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；故障信息包括位置信息。

第三方面，本发明实施例提供了一种无线接入设备故障定位系统，系统包括：无线接入设备以及服务器；

服务器上安装有如第二方面所述的无线接入设备故障定位装置。

本发明实施例提供了一种无线接入设备故障定位方法、装置以及系统，该方法应用于由服务器以及无线接入设备所构成的网络中，服务器首先获取并保存无线接入设备的相对位置信息，该相对位置信息包括用户为了方便识别该无线接入设备而自己定义的信息。每隔预设时间，服务器可以根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障，如果是，则生成故障信息，而生成的故障信息里包含有一开始用户自己定义的相对位置信息，因此，通过该无线接入设备的相对位置信息，可以使用户快速定位发生故障的无线接入设备，从而进行及时有效的维护。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位方法中信息保存方法的流程图；

图3为本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位方法中故障判断方法的流程图；

图4为本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位装置的结构框图；

图5为本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位系统的结构框图。

图标：

10-无线接入设备故障定位装置；20-无线接入设备故障定位系统；101-信息获取保存单元；102-故障判断单元；103-故障信息生成单元；104-故障信息发送单元；201-无线接入设备；202-服务器。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

考虑到目前的现有技术中，用户很难根据无线接入设备的识别标识(比如IP地址、MAC地址或者序列号)快速判断出是哪一个无线接入设备发生了故障。基于此，本发明实施例提供的一种无线接入设备故障定位方法、装置以及系统，能够使用户快速定位发生故障的无线接入设备，从而进行及时有效的维护。

为便于对本实施例进行理解，首先对本发明实施例所公开的一种无线接入设备故障定位方法进行详细介绍。

参见图1所示，本发明实施例提供了一种无线接入设备故障定位方法，该方法应用于由服务器以及无线接入设备所构成的网络中，该方法包括：

S101：获取并保存无线接入设备的相对位置信息。

上述相对位置信息最基本的含义是：无线接入设备之间的相对位置，包括：由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息，其中，物理位置信息是用户根据无线接入设备的具体安装位置自己设定的，比如：“二楼西侧”、“办公室门口”等可以直观反映无线接入设备的具体安装位置的信息；此外，相对位置信息也可以是用于区别其他无线接入设备的方便用户进行识别的识别信息，比如：“AP2000”、“LY1”等由用户根据自身习惯自己定义的一些容易识别的标号，这些识别信息可以用标签的方式贴在相应的无线接入设备上，也可以用彩笔在无线接入设备上进行标注。

或者，相对位置信息也可以包括：由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息；物理位置信息或者标识信息包括与无线接入设备连接的交换机的端口号信息。当无线接入设备连接POE交接机的时候，用户可以在设定的物理位置信息或者标识信息中加入交换机的端口号信息，这样，在无线接入设备发生故障的时候，用户不仅可以通过物理位置信息或者标识信息判断是哪个无线接入设备发生故障，而且在排除故障的时候，还可以根据交接机的端口号信息，拔出再插入与该交换机连接的网线，使发生故障的无线接入设备重启，观察该无线接入设备是否能恢复正常工作状态。采用这种方式，用户可以直接在机房里对相应的交接机端口进行操作和维护，从而提高了排除故障的效率。

下面对相对位置信息的获取过程进行详细的阐述：

在无线接入设备与网络管理客户端建立无线连接的情况下，接收由网络管理客户端所发送的无线接入设备的相对位置信息；相对位置信息由用户从网络管理客户端输入。

在具体实现的时候，用户可以通过终端设备首先建立与无线接入设备的无线连接，从而建立起该无线接入设备与智能终端上的网络管理客户端之间的无线连接。在无线接入设备与智能终端上的网络管理客户端建立无线连接的情况下，用户可以在网络管理客户端输入自己定义的方便识别无线接入设备的相对位置信息，然后网络管理客户端将该相对位置信息发送给服务器，或者，网络管理客户端将相对位置信息发送给无线接入设备进行保存，然后无线接入设备将其与服务器之间的交互信息发送给服务器，而此交互信息中直接携带有上述相对位置信息，或者，该交互信息中携带有无线接入设备的识别标识，比如：IP地址信息、MAC地址信息或者附加的自己的序列号信息等，而这些识别标识与上述的相对位置信息是相关联的。通过上述几种获取方式均可以使得获取的相对位置信息与当前建立无线连接的无线接入设备相对应。

其中，建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接的方式如下：

当无线接入设备为多个网络名称一样的无线接入设备时，利用终端设备建立与信号最强的无线接入设备的无线连接；终端设备包括网络管理客户端；

当无线接入设备为多个网络名称不一样的无线接入点时，利用终端设备建立与用户指定网络名称的无线接入设备的无线连接；终端设备包括网络管理客户端；

在建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接后，还包括：无线接入设备确认连接建立。

通常无线网络中有若干个无线接入设备，当若干个无线接入设备的网络名称一样时，利用终端设备建立与信号最强的无线接入设备的无线连接；当若干个无线接入设备的网络名称不一样时，利用智能终端设备建立与用户指定网络名称的无线接入设备的无线连接。在进行无线连接后，无线接入设备通过LED灯或者显示屏上的显示来判断无线连接是否连接成功。比如：当无线接入设备上的LED指示灯亮了，则表明无线接入设备的无线连接已经建立。

此外，当无线接入设备为新接入服务器的无线接入设备时，还可以通过下述方式获取无线接入设备的相对位置信息：

接收由网络管理客户端所发送的无线接入设备的位置信息；位置信息由用户从网络管理客户端输入。

在具体实现的时候，当无线接入设备为新安装的设备时，无需建立智能终端与该无线接入设备的无线连接，服务器直接接收由网络管理客户端所发送的无线接入设备的相对位置信息即可，或者，也可以直接接收无线接入设备所发送的交互信息，而交互信息中直接携带有上述相对位置信息，或者，该交互信息中携带有无线接入设备的识别标识，比如：IP地址信息、MAC地址信息或者附加的自己的序列号信息等，而这些识别标识与上述的相对位置信息是相关联的。通过上述方式也可以获取与新接入的无线接入设备相对应的相对位置信息。

为了避免不同的用户或者相同的用户针对不同的无线接入设备定义相同的相对位置信息，本发明实施例提供了一种无线接入设备故障定位方法中信息保存方法，参见图2所示：

S201：获取无线接入设备的相对位置信息；

S202：判断相对位置信息是否已经存在；如果否，则保存相对位置信息。

在具体实现的时候，服务器首先获取无线接入设备的相对位置信息，然后对该相对位置信息进行一个判断，判断该相对位置信息是否已经存在，如果已经存在，说明已经有别的用户用过该相对位置信息，提醒当前用户该相对位置信息已经存在，请更改新的相对位置信息；如果该相对位置信息不存在，就直接保存该相对位置信息到服务器，以便后续使用。因为相对位置信息是用户自己定义的，而管理这些设备的可能是多个人，这样，通过该相对位置信息保存方法，可以避免不同的无线接入设备被设置成相同相对位置信息的情形，从而避免无线接入设备故障定位错误。

此外，相对位置信息是否已经存在的判断也可以在网络管理客户端执行，判断过程与上述服务器端判断过程类似，在此不再赘述。

S102：每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障；如果是，则生成故障信息；故障信息中携带有相对位置信息。

在服务器获取并保存无线接入设备的相对位置信息之后，会根据服务器与无线接入设备之间的交互信息，来判断所述无线接入设备是否发生故障，具体的，参见图3所示，本发明实施例还提供了一种无线接入设备故障定位方法中的故障判断方法，该方法包括：

S301A：每隔预设时间，判断是否接收到无线接入设备所发送的预设次数的交互信息；

或者，

S301B：每隔预设时间，将交互信息中的无线接入设备的运行参数信息与预设参数阈值进行比对；

判断运行参数信息是否超出预设参数阈值。

在无线接入设备正常工作的情况下，无线接入设备会与服务器有周期性的交互信息，也就是每隔一定的预设时间，服务器会接收到无线接入设备所发送的交互信息。而服务器预先设置了预设时间内交互信息的交互次数，比如：每分种交互5次，当服务器在某一分钟内，接收到无线接入设备所发送的交互信息次数小于5次，则判断所述无线接入设备发生故障，并生成故障信息；或者，无线接入设备向服务器发送的周期性的交互信息中包含有无线接入设备的运行参数信息，比如：无线接入设备的丢包数量、CPU的利用率等等，服务器会将接收到的无线接入设备的实际运行参数信息，与预设的参数阈值进行比对，如果超出了预设的参数阈值，就判定该无线接入设备发生故障，并生成故障信息。而此故障信息中包含有一开始服务器所保存的该无线接入设备的相对位置信息，因此，用户可以根据自己定义的无线接入设备的相对位置信息，快速判断出是哪一个无线接入设备发生了故障，从而对发生故障的无线接入设备进行及时有效的维护工作。

在生成故障信息后，还包括：

将故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；故障信息包括相对位置信息。

在服务器生成故障信息后，会将所述故障信息发送到终端设备，比如：用户的智能手机、Ipad、电脑等，具体的，服务器可以通过短信或者EMAIL的方式将故障信息发送至用户指定的帐号，从而使用户直接获取到无线接入点的故障信息，及时获知是哪个无线接入设备发生了故障，进而进行维护操作；或者服务器会将故障信息发送到网络管理客户端，用户可以登录客户端自己查看哪个无线接入设备发生了故障。

下面列举几个本发明的实施例：

用户首先通过智能手机建立网络名称为aishang1314的无线接入设备的无线连接，然后登录手机上的网络管理客户端，输入网络名称为aishang1314的无线接入设备的物理安装位置信息“三楼一室门口”，当服务器没有接收到该无线接入设备所发送的交互信息时，会生成故障信息发送给用户，故障信息中包含有“三楼一室门口”这个无线接入设备的物理位置信息，用户可以根据这个信息直接找到发生故障的无线接入设备，从而进行维护。

当用户刚刚安装好一个无线接入设备，直接在电脑上登录网络管理客户端，输入该设备的相对位置信息“LY001+007”，并且在该设备上贴上“LY001+007”的标签，其中，LY001为无线接入设备的标识信息，007为与该无线接入设备连接的交接机端口号信息，服务器会将“LY001+007”保存为与所述设备相对应的相对位置信息，当服务器在某一预设时间内没有接收到所述设备的交互信息或者接收到的交互信息异常时，会生成故障信息发送给用户，或者用户可以在客户端进行查询。用户可以通过这个相对位置信息快速定位发生故障的无线接入设备，并根据相对位置信息中的交换机端口号信息对该无线接入设备进行快速的维护操作，提高检修效率。

在本发明实施例提供的无线接入设备故障定位方法中，服务器首先获取并保存无线接入设备的相对位置信息，该相对位置信息包括用户为了方便识别该无线接入设备而自己定义的信息。每隔预设时间，服务器可以根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障，如果是，则生成故障信息，而生成的故障信息里包含有一开始用户自己定义的相对位置信息，因此，通过该无线接入设备的相对位置信息，可以使用户快速定位发生故障的无线接入设备，从而进行及时有效的维护。

本发明实施例又提供了一种无线接入设备故障定位装置10，参见图4所示，该装置包括：

信息获取保存单元101，用于获取并保存无线接入设备的相对位置信息；

故障判断单元102，用于每隔预设时间，根据无线接入设备所发送的交互信息，判断无线接入设备是否发生故障；

故障信息生成单元103，用于在故障判断单元判定结果为是时，生成故障信息；故障信息中携带有相对位置信息。

此外，该无线接入设备故障定位装置10还包括：

故障信息发送单元104，用于将故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；故障信息包括位置信息。

在本发明实施例提供的无线接入设备故障定位装置10中，服务器202首先通过信息获取保存单元101，获取并保存无线接入设备201的相对位置信息，该相对位置信息包括用户为了方便识别该无线接入设备而自己定义的信息。然后利用故障判断单元102，每隔预设时间，根据无线接入设备201所发送的交互信息，判断无线接入设备201是否发生故障，如果故障判断单元102的判断结果为是，则通过故障信息生成单元103生成故障信息，而生成的故障信息里包含有一开始用户自己定义的相对位置信息，因此，通过该无线接入设备201的相对位置信息，可以使用户快速定位发生故障的无线接入设备201，从而进行及时有效的维护。

本发明实施例还提供了一种无线接入设备故障定位系统20，参见图5所示，该系统包括：无线接入设备201以及服务器202；

服务器202上安装有上一实施例所述的无线接入设备故障定位装置10。

本发明实施例所提供的无线接入设备故障定位方法、装置以及系统的计算机程序产品，包括存储了程序代码的计算机可读存储介质，所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法，具体实现可参见方法实施例，在此不再赘述。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统和装置的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

另外，在本发明实施例的描述中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

最后应说明的是：以上所述实施例，仅为本发明的具体实施方式，用以说明本发明的技术方案，而非对其限制，本发明的保护范围并不局限于此，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改、变化或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种无线接入设备故障定位方法，该方法应用于由服务器以及无线接入设备所构成的网络中，其特征在于，所述方法包括：

获取并保存无线接入设备的相对位置信息；

每隔预设时间，根据所述无线接入设备所发送的交互信息，判断所述无线接入设备是否发生故障；

如果是，则生成故障信息；所述故障信息中携带有所述相对位置信息；

其中，所述获取无线接入设备的相对位置信息，具体包括：

在所述无线接入设备与网络管理客户端建立无线连接的情况下，接收由网络管理客户端所发送的所述无线接入设备的相对位置信息；所述相对位置信息由用户从所述网络管理客户端输入；

所述相对位置信息包括：由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过下述方式建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接：

当无线接入设备为多个网络名称一样的无线接入设备时，利用终端设备建立与信号最强的无线接入设备的无线连接；所述终端设备包括所述网络管理客户端；

当无线接入设备为多个网络名称不一样的无线接入点时，利用终端设备建立与用户指定网络名称的无线接入设备的无线连接；所述终端设备包括所述网络管理客户端；

在所述建立无线接入设备与网络管理客户端的无线连接后，还包括：无线接入设备确认连接建立。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述无线接入设备为新接入服务器的无线接入设备时，通过下述方式获取所述无线接入设备的相对位置信息：

接收由网络管理客户端所发送的所述无线接入设备的位置信息；所述位置信息由用户从所述网络管理客户端输入。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

通过下述方式保存所述相对位置信息：

获取所述无线接入设备的相对位置信息；

判断所述相对位置信息是否已经存在；

如果否，则保存所述相对位置信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述物理位置信息或者标识信息包括与无线接入设备连接的交换机的端口号信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述每隔预设时间，根据所述无线接入设备所发送的交互信息，判断所述无线接入设备是否发生故障，具体包括：

每隔预设时间，判断是否接收到所述无线接入设备所发送的预设次数的交互信息；

或者，

每隔预设时间，将所述交互信息中的无线接入设备的运行参数信息与预设参数阈值进行比对；

判断所述运行参数信息是否超出所述预设参数阈值。

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，在所述生成故障信息后，还包括：

将所述故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；所述故障信息包括所述相对位置信息。

8.一种无线接入设备故障定位装置，其特征在于，所述装置包括：

信息获取保存单元，用于获取并保存无线接入设备的相对位置信息；

故障判断单元，用于每隔预设时间，根据所述无线接入设备所发送的交互信息，判断所述无线接入设备是否发生故障；

故障信息生成单元，用于在所述故障判断单元判定结果为是时，生成故障信息；所述故障信息中携带有所述相对位置信息；

其中，所述信息获取保存单元用于：

在所述无线接入设备与网络管理客户端建立无线连接的情况下，接收由网络管理客户端所发送的所述无线接入设备的相对位置信息；所述相对位置信息由用户从所述网络管理客户端输入；

所述相对位置信息包括：由用户自己定义的物理位置信息或者标识信息。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：

故障信息发送单元，用于将所述故障信息发送至终端设备和/或网络管理客户端；所述故障信息包括所述位置信息。

10.一种无线接入设备故障定位系统，其特征在于，所述系统包括：无线接入设备以及服务器；

所述服务器上安装有如权利要求8-9任一项所述的无线接入设备故障定位装置。

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