CN112953794A - 路由器的网络检测方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开提供了一种路由器的网络检测方法、装置、设备及存储介质，涉及计算机技术领域，进一步涉及语音识别和自然语言处理等人工智能技术。具体实现方案为：响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态。根据本公开的技术，为针对路由器的网络检测提供了一种新思路。

Description

路由器的网络检测方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本公开涉及人工智能技术领域，尤其涉及语音识别和自然语言处理技术领域。

背景技术

路由器又称网关设备，是一种用于连接多个逻辑上分开的网络设备，为人们的生活提供了便利。因此，提供一套相对完善的针对路由器的网络检测方法至关重要。

发明内容

本公开提供了一种路由器的网络检测方法、装置、设备及存储介质。

根据本公开的一方面，提供了一种路由器的网络检测方法、该方法包括：

响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息中的至少一项；

根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

根据本公开的另一方面，提供了一种路由器的网络检测方法、该方法包括：

若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器；

向所述目标路由器发送网络检测指令，以指示所述目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定所述目标路由器的网络状态；其中，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息中的至少一项；

获取所述目标路由器反馈的网络状态。

根据本公开的另一方面，提供了一种路由器的网络检测装置，该装置包括：

信息确定模块，用于响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态确定模块，用于根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

根据本公开的另一方面，提供了一种路由器的网络检测装置，该装置包括：

路由器选择模块，用于若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器；

检测指令发送模块，用于向所述目标路由器发送网络检测指令，以指示所述目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定所述目标路由器的网络状态；其中，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态获取模块，用于获取所述目标路由器反馈的网络状态。

根据本公开的另一方面，提供了一种电子设备，该电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本公开任一实施例所述的路由器的网络检测方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使计算机执行本公开任一实施例所述的路由器的网络检测方法。

根据本公开的另一方面，提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现本公开任一实施例所述的路由器的网络检测方法。

根据本公开的技术，为针对路由器的网络检测提供了一种新思路。

应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本公开的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本公开的范围。本公开的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。

附图说明

附图用于更好地理解本方案，不构成对本公开的限定。其中：

图1是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测方法的流程图；

图2A是根据本公开实施例提供的另一种路由器的网络检测方法的流程图；

图2B是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测过程示意图；

图3是根据本公开实施例提供的又一种路由器的网络检测方法的流程图；

图4是根据本公开实施例提供的再一种路由器的网络检测方法的流程图；

图5是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测装置的结构示意图；

图6是根据本公开实施例提供的另一种路由器的网络检测装置的结构示意图；

图7是用来实现本公开实施例的路由器的网络检测方法的电子设备的框图。

具体实施方式

以下结合附图对本公开的示范性实施例做出说明，其中包括本公开实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本公开的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

图1是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测方法的流程图。本公开实施例适用于如何对路由器进行网络检测的情况。整套路由器的网络检测方法由智能屏和路由器配合执行，本实施例应用于路由器；所谓智能屏为一种智能设备，具有语音识别等功能。该实施例可以由路由器的网络检测装置来执行，该装置可以采用软件和/或硬件来实现，该装置可集成于电子设备中，比如路由器中。如图1所示，该路由器的网络检测方法包括：

S101，响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息。

本实施例中，所谓网络检测指令为智能屏向本地路由器所发送的指令，用于指示本地路由器对自身网路状态进行检测。可选的，用户在具有网络检测需求的情况下，可以向智能屏发送语音信息；智能屏获取用户的语音信息，并在根据用户的语音信息识别到网络检测事件的情况下，确定待检测的目标路由器，且向待检测的目标路由器发送网络检测指令。其中，智能屏确定待检测的目标路由器的方式可以是，根据从用户的语音信息中提到的路由器标识确定待检测的目标路由器，比如用户的语音信息为“小度小度，路由器1的网怎么样”或者“小度小度，设备1为什么连不上路由器1”；或者能屏确定待检测的目标路由器的方式还可以是，根据从用户语音信息中提取到的用户设备标识，确定目标用户设备，且将目标用户设备所连接的路由器作为目标路由器等，比如用户的语音信息为“小度小度，设备1的网怎么这么卡”。

或者，用户在具有网络检测需求的情况下，可以点击智能屏上的网络检测按钮，智能屏若根据用户在其上的操作识别到网络检测事件，则确定待检测的目标路由器，且向待检测的目标路由器发送网络检测指令。其中，智能屏确定待检测的目标路由器的方式可以是，向用户问询需要检测的路由器，并根据用户的答复信息，确定待检测的目标路由器。

进一步的，本实施例中的本地路由器为目标路由器，或者本地路由器为目标路由器中的一个。可选的，本地路由器获取智能屏发送的网络检测指令，并给与响应。具体可以是，本地路由器采集本地路由器的待检测信息。

其中，待检测信息可以包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息。所谓单播报文发送情况即为本地路由器向设定网址发送单播报文成功与否的情况；权限配置信息包括本地路由器所能够提供的功能(比如儿童保护功能、黑白名单功能等)的权限信息；网络配置信息包括本地路由器的当前带宽模式和当前连接方式等中的至少一项；工作状态信息包括但不限于下载速率和上传速率、CPU状态、已连用户设备数量(即当前与本地路由器连接的用户设备的数量)以及下载流量和上传流量等；网络端口连接状态信息即为本地路由器当前WAN口连接与否的情况。

可选的，本地路由器在获取智能屏发送的网络检测指令的情况下，可以向设定网址发送单播报文，以采集单播报文发送情况；同时本地路由器还可以采集当前状态信息即当前的工作状态信息和网络端口连接状态信息；此外，本地路由器还可以采集相关配置信息，比如权限配置信息和网络配置信息等。

S102，根据待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

具体的，本地路由器在确定待检测信息之后，可以根据设定检测逻辑选择待检测信息中的一项、两项或两项以上，来确定本地路由器的网络状态。可选的，在本实施例中，依据不同的待检测信息，所确定的网络状态不同。

例如，可以根据工作状态信息，确定本地路由器的网络状态。具体可以是，根据工作状态信息中的下载速率和上传速率，确定本地路由器的当前实际带宽，并根据当前实际带宽和本地路由器的总带宽，可确定剩余可用带宽；若识别到剩余可用带宽小于用户设备的需求带宽，则确定本地路由器的网络状态为带宽限制状态。

又如，可以根据权限配置信息，确定本地路由器的网络状态。具体可以是，若从权限配置信息中识别到设备标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为设备限制状态。

又如，根据单播报文发送情况，可以确定本地路由器与外网的连通情况；进而，若根据单播报文发送情况识别到本地路由器与外网未连通，此时可以确定本地路由器的网络状态为网络不可用状态。

又如，还可以根据单播报文发送情况和网络配置信息，确定本地路由器的网络状态。具体可以是，在根据单播报文发送情况识别到本地路由器与外网未连通的情况下，查询网络配置信息，以确定本地路由器的当前带宽模式；若本地路由器的当前带宽模式为无线中继模式，则确定本地路由器的网络状态为中继限制状态等。

需要说明的是，目前针对路由器的网络检测方案，主要通过广播数据包进行网络探测，探测数据单一，导致路由器的网络检测不全面。而本方案通过充分考虑路由器的单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息等多维度数据，使路由器的网络检测更全面。

此外，本公开以智能屏作为交互中介，可以通过语音来控制路由器进行网络状态检测，增加了便捷性；同时，即时路由器和用户位于不同地点，基于本实施例，用户也可以通过远程通信方式向智能屏发送语音信息，进而实现路由器的网络检测，极大地提升了用户的满意度。

本公开实施例的技术方案，通过在从智能屏获取网络检测指令后，采集路由器的单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息等多维度的待检测信息，并根据待检测信息，确定网络状态。上述方案，相比于现有通过广播数据包进行网络探测的方案而言，路由器的网络检测更全面，为针对路由器的网络检测提供了一种新思路。

示例的，作为本公开实施例的一种可选方式，在上述实施例的基础上，确定本地路由器的网络状态之后还可以包括：向智能屏发送本地路由器的网络状态，使智能屏根据网络状态确定对网络状态的展示话术，且采用展示话术对网络状态进行展示。

本实施例中，展示话术为采用用户通俗易懂的语言，对网络状态进行描述，以便用户能够直观了解到路由器是否正常，并且在路由器不正常情况下，定位到路由器出现该网络状态的原因等。

可选的，不同网络状态对应不同展示话术。例如，用户语音信息为“小度小度，路由器1的网怎么这么卡”，若通过执行S101和S102确定网络状态为网络过载状态，则展示话术可以是“路由器1连接用户设备过多，可能会导致上网慢，请减少用户设备的连接”；若通过执行S101和S102确定网络状态为内存限制状态，则展示话术可以是“路由器1内存资源紧张，请重启路由器1”等。

具体的，本地路由器在确定其网络状态后，可以通过本地链路或云平台向智能屏发送本地路由器的网络状态，以使智能屏根据网络状态确定对网络状态的展示话术，并向用户展示，进而用户可以直观了解到本地路由器的网络情况。

可以理解的是，在本实施例中，通过引入展示话术，对网络状态进行展示，便于用户直观了解到路由器的网络正常或不正常，并在路由器的网络不正常情况下，快速定位到路由器网络不正常的原因。

进一步的，作为本公开实施例的又一种可选方式，在确定本地路由器的网络状态的过程中，可以向智能屏反馈检测进度，使智能屏对检测进度进行展示。

可选的，智能屏中可以安装有控制应用，用于控制路由器。例如本实施例中的网络检测指令可以是智能屏通过控制应用向本地路由器发送的，进而控制应用在向本地路由器发送网络检测指令的同时，还可以打开本地路由器的网络检测界面。

本地路由器在确定其网络状态的过程中，可以实时向智能屏中的控制应用反馈检测进度，以便智能屏中的控制应该在网络检测界面展示检测进度。

需要说明的是，本实施例中引入通过本地路由器与智能屏交互，展示检测进度的好处在于，便于用户直观了解到路由器的检测情况(比如，已检测时长、剩余检测时长、总需检测时长和当前检查内容等)。

图2A是根据本公开实施例提供的另一种路由器的网络检测方法的流程图；图2B是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测过程示意图。本公开实施例在上述实施例的基础上，进一步对如何根据待检测信息确定本地路由器的网络状态进行解释说明。如图2所示，该路由器的网络检测方法包括：

S201，响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息。

S202，根据单播报文发送情况，确定本地路由器是否与外网连通；若连通，则执行S203；若不连通，则执行S204。

S203，根据权限配置信息和/或工作状态信息，确定本地路由器的网络状态。

可选的，可以根据权限配置信息来确定本地路由器的网络状态；进一步的，权限配置信息中可以包括本地路由器所能够提供的不同功能的权限配置信息，进而可以基于本地路由器的不同功能的权限配置信息，来确定本地路由器的网络状态，具体可以包括如下至少一项：

1)若根据权限配置信息识别到用户设备已启用儿童保护功能，则确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态。

值得注意的是，本地路由器支持儿童保护功能，所谓儿童保护功能为帮助儿童健康上网的功能。可选的，用户设备启用儿童保护功能的方式可以是，用户可以与智能屏交互，进而智能屏可以根据与用户的交互信息，为与本地路由器连接的用户设备确定网络使用权限信息(即可以包括应用程序和/或可使用时间信息等)，并发送至本地路由器，以便本地路由器根据网络使用权限信息对用户设备的网络使用行为进行控制。

具体的，若本地路由器从权限配置信息中提取到与儿童保护功能相关的网络使用权限信息，则可以确定与本地路由器连接的一个或多个用户设备已启用儿童保护功能，此时可以确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态。

或者，本地路由器从权限配置信息中提取出与儿童保护功能相关的网络使用权限信息，并对所提取出的网络使用权限信息进行分析，若根据分析结果确定与本地路由器连接的一个或多个用户设备已启用儿童保护功能，此时可以确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态。

2)若根据权限配置信息识别到设备标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为设备限制状态。

进一步的，本地路由器支持黑名单功能，例如设备标识黑名单；所谓设备标识黑名单由用户设备的设备标识(比如设备的MAC地址)所组成，且设备标识位于设备标识黑名单中的用户设备被本地路由器禁止使用网络。

进而，本地路由器若从权限配置信息中提取到设备标识黑名单，且设备标识黑名单中的信息不为空，则可以确定本地路由器的网络状态为设备限制状态。

3)若根据权限配置信息识别到应用标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为应用限制状态。

进一步的，本地路由器所支持的黑名单功能还可以是应用标识黑名单；所谓应用标识黑名单由应用标识(比如应用的IP地址)所组成，且应用标识位于应用标识黑名单中的应用被本地路由器禁止。

进而本地路由器若从权限配置信息中提取到应用标识黑名单，且应用标识黑名单中的信息不为空，则可以确定本地路由器的网络状态为应用限制状态。

作为本实施例的另一种可选方式，可以根据工作状态信息，确定本地路由器的网络状态。可选的，根据工作状态信息确定本地路由器的网络状态可以包括下述至少一项：

1)若识别到工作状态信息中已连用户设备数量超过设定阈值，则确定本地路由器的网络状态为网络过载状态。本实施例中，所谓已连用户设备数量即为当前连接本地路由器的用户设备的数量；设定阈值是预先根据本地路由器的带宽等设定的。

具体的，本地路由器可以从工作状态信息中提取已连用户设备数量，并将已连用户设备数量与设定阈值进行比较，若已连用户设备数量超过设定阈值，则可以确定本地路由器的网络状态为网络过载状态。

2)若识别到工作状态信息中可使用内存小于设定容量，则确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。本实施例中，设定容量是预先根据本地路由器响应一个或一定数量的请求所需占用内存确定的，可根据实际情况灵活调整。

具体的，本地路由器可以从工作状态信息中提取CPU状态信息，并根据CPU状态信息确定本地路由器的可使用内存，如果可使用内存小于设定容量，则可以确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。

3)根据工作状态信息中的下载速率和上传速率，确定本地路由器的当前实际带宽，并根据当前实际带宽和本地路由器的总带宽，可确定剩余可用带宽；若识别到剩余可用带宽小于用户设备的需求带宽，则确定本地路由器的网络状态为带宽限制状态。

进一步的，作为本实施例的又一种可选方式，可以根据权限配置信息和工作状态信息，确定本地路由器的网络状态。结合图2B，例如可以是，若根据权限配置信息识别到用户设备已启用儿童保护功能，则确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态；若根据权限配置信息未识别到用户设备启用儿童保护功能，则识别工作状态信息中已连用户设备数量是否超过设定阈值，在已连用户设备数量超过设定阈值的情况下，确定本地路由器的网络状态为网络过载状态；还可以是，若根据权限配置信息未识别到用户设备启用儿童保护功能，且识别到工作状态信息中已连用户设备数量未超过设定阈值，则识别权限配置信息中是否有设备标识黑名单，在权限配置信息具有设备标识黑名单的情况下，确定本地路由器的网络状态为设备限制状态。

或者，还可以是，若未从权限配置信息中识别到用户设备启用儿童保护功能，且识别到工作状态信息中已连用户设备数量未超过设定阈值，以及识别到权限配置信息中没有设备标识黑名单，则识别工作状态信息中可使用内存是否小于设定容量，在可使用内存小于设定容量的情况下，确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。

或者，还可以是，若未从权限配置信息中识别到用户设备启用儿童保护功能，识别到工作状态信息中已连用户设备数量未超过设定阈值，识别到权限配置信息中没有设备标识黑名单，且识别工作状态信息中可使用内存大于设定容量，则确定本地路由器的网络状态为网络正常状态或者网络良好状态。

S204，根据网络配置信息和/或网络端口连接状态信息，确定本地路由器的网络状态。

本实施例中，网络配置信息包括本地路由器的当前带宽模式和当前连接方式等中的至少一项；网络端口连接状态信息为本地路由器的外网端口连接信息，即本地路由器当前WAN口连接与否的情况。

可选的，根据网络配置信息和/或网络端口连接状态信息，确定本地路由器的网络状态可以是，查询网络配置信息，以确定本地路由器的当前带宽模式；若本地路由器的当前带宽模式为无线中继模式，则确定本地路由器的网络状态为中继限制状态。还可以是，根据网络端口连接状态信息识别到本地路由器的外网端口未连接，则确定本地路由器的网络状态为端口限制状态。

结合图2B，优选可以包括下述至少一项：1)

查询网络配置信息，以确定本地路由器的当前带宽模式，若本地路由器的当前带宽模式为无线中继模式，则确定本地路由器的网络状态为中继限制状态。

若本地路由器的当前带宽模式为以太网路由模式，则根据网络端口连接状态信息识别本地路由器的外网端口是否连接，在外网端口未连接的情况下，确定本地路由器的网络状态为端口限制状态。所谓端口限制状态为本地路由器的WAN口未连接，导致路由器无法连网。

若本地路由器的当前带宽模式为以太网路由模式，且根据网络端口连接状态信息识别到本地路由器的外网端口已连接，则在根据网络配置信息识别到本地路由器的当前连接方式为点对点连接方式(即PPPOE连接方式)，且点对点连接未认证成功的情况下，确定本地路由器的网络状态为宽带限制状态。所谓宽带限制状态为带宽账号密码认证失败，导致本地路由器无法连网。

若本地路由器的当前带宽模式为以太网路由模式，且根据网络端口连接状态信息识别到本地路由器的外网端口已连接，则在根据网络配置信息识别到本地路由器的当前连接方式为IP地址连接方式，且IP地址连接方式不是地址动态连接方式(IPv4DHCP连接方式)的情况下，则确定本地路由器的网络状态为连接限制状态。所谓连接限制状态为本地路由器的当前连接方式不是地址动态连接方式，导致本地路由器无法连网。

若本地路由器的当前带宽模式为以太网路由模式，且根据网络端口连接状态信息识别到本地路由器的外网端口已连接，则在根据网络配置信息识别到本地路由器的当前连接方式为IP地址连接方式，且IP地址连接方式是地址动态连接方式(IPv4DHCP连接方式)的情况下，或者在根据网络配置信息识别到本地路由器的当前连接方式为点对点连接方式(即PPPOE连接方式)，且点对点连接认证成功的情况下，确定本地路由器的网络状态为上级限制状态。所谓上级限制状态为本地路由器的上级路由器或宽带存在问题，导致本地路由器无法连网。

本公开实施例的技术方案，通过在从智能屏获取网络检测指令后，采集路由器的单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息等多维度的待检测信息，并根据不同维度的待检测信息，确定不同的网络状态。上述方案，路由器的网络检测更全面，且引入不同的网络状态，便于用户基于网络状态定位问题等，为针对路由器的网络检测提供了一种新思路。

图3是根据本公开实施例提供的又一种路由器的网络检测方法的流程图。本公开实施例适用于如何对路由器进行网络检测的情况。整套路由器的网络检测方法由智能屏和路由器配合执行，本实施例应用于智能屏；所谓智能屏为一种智能设备，具有语音识别等功能。该实施例可以由路由器的网络检测装置来执行，该装置可以采用软件和/或硬件来实现，该装置可集成于电子设备中，比如智能屏中。如图3所示，该路由器的网络检测方法包括：

S301，若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。

本实施例中，所谓网络检测事件为对路由器进行网络检测的事件。可选的，用户在具有网络检测需求的情况下，可以向智能屏发送语音信息；进而智能屏在获取用户的语音信息之后，可以对用户的语音信息进行识别，得到语音信息关联的文本内容，若从文本内容中解析到用户的意图为对路由器的网络进行诊断，则确定识别到网络检测事件。

可选的，在识别到网络检测事件的情况下，从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。本实施例中，将与智能屏所绑定的账号信息相同的路由器，作为智能屏关联的候选路由器。例如，智能屏与账号A绑定，路由器1和路由器2也与账号A绑定，进而可以将路由器1和路由器2作为智能屏关联的候选路由器。

进一步的，从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器的方式可以有很多种，其中，一种可选方式为，若从用户的语音信息中提取到路由器标识，则根据路由器标识，从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。例如，用户的语音信息为“小度小度，路由器1的网络怎么样”，则路由器标识为路由器1，进而将路由器标识为路由器1的路由器作为目标路由器。

又一种可选方式为，根据从用户语音信息中提取到的用户设备标识，确定目标用户设备，且将智能屏关联的候选路由器中目标用户设备当前所连接的路由器作为目标路由器。所谓用户设备即为智能终端，比如手机、平板或者电脑等。例如，用户的语音信息为“小度小度，xx设备1的网怎么这么卡”，进而可以将用户设备标识为设备1的设备作为目标用户设备，且将智能屏关联的候选路由器中目标用户设备当前所连接的路由器作为目标路由器。

又一种可选方式为，根据与用户的交互信息，从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。具体的，在用户所处场景中包括多个路由器，且智能屏未从用户的语音信息中提取到路由器标识和/或用户设备标识的情况下，智能屏可以向用户问询需要进行网络检测的路由器，并根据用户的答复信息，从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。

S302，向目标路由器发送网络检测指令，以指示目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定目标路由器的网络状态。

其中，待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息。

具体的，在从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器之后，智能屏可以向目标路由器发送网络检测指令，或者智能屏可以通过安装于其上的控制应用向目标路由器发送网络检测指令，以使目标路由器根据设定检测逻辑选择待检测信息中的一项、两项或两项以上，来确定本地路由器的网络状态，并反馈。

S303，获取目标路由器反馈的网络状态。

具体的，智能屏可以获取目标路由器反馈的网络状态，并可以向用户展示网络状态。

本公开实施例的技术方案，用户在具有网络检测需求时，可以向智能屏发送语音信息，进而智能屏在根据用户的语音信息识别到网络检测事件的情况下，可以确定待检测的目标路由器，并通过与目标路由器交互，实现对路由器的网络检测。上述方案，以智能屏作为交互中介，可以通过语音来控制路由器进行网络状态检测，增加了便捷性；同时，即时路由器和用户位于不同地点，基于本实施例，用户也可以通过远程通信方式向智能屏发送语音信息，进而实现路由器的网络检测，极大地提升了用户的满意度。

在上述实施例的基础上，进一步的，智能屏与目标路由器处于同一局域网下，和智能屏与目标路由器处于不同局域网下，智能屏控制目标路由器进行网络检测的方式不同。可选的，作为本公开实施例的一种可选方式，若智能屏所连接的当前路由器是目标路由器，也就是说智能屏与目标路由器处于同一局域网下，此时智能屏可以通过本地链路向目标路由器发送网络检测指令，以使目标路由器对自身网路状态进行检测。

进一步的，作为本公开实施例的又一种可选方式，若智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同，也就是说智能屏与目标路由器处于不同局域网下，此时智能屏可以断开与当前路由器之间的连接，且建立与目标路由器之间的连接，之后智能屏可以通过本地链路向目标路由器发送网络检测指令，以使目标路由器对自身网路状态进行检测。

进一步的，作为本公开实施例的又一种可选方式，若智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同，也就是说智能屏与目标路由器处于不同局域网下，此时智能屏还可以借助第三方服务器，比如通过云平台向目标路由器发送网络检测指令，以使目标路由器对自身网路状态进行检测。

需要说明的是，在本实施例中智能屏可以识别所连接的当前路由器是否与目标路由器相同，在当前路由器与目标路由器相同和当前路由器与目标路由器不同这两种情况下，采用不同处理逻辑来控制目标路由器进行网络检测，增加了智能屏的智能化，以及扩宽了路由器进行网络检测的应用场景。

图4是根据本公开实施例提供的再一种路由器的网络检测方法的流程图。本公开实施例在上述实施例的基础上，增加了展示话术。如图4所示，该路由器的网络检测方法包括：

S401，若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器。

S402，向目标路由器发送网络检测指令，以指示目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定目标路由器的网络状态。

其中，待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息。

S403，获取目标路由器反馈的网络状态。

S404，根据网络状态，确定对网络状态的展示话术，且采用展示话术对网络状态进行展示。

本实施例中，展示话术为采用用户通俗易懂的语言，对网络状态进行描述，以便用户能够直观了解到路由器是否正常，并且在路由器不正常情况下，定位到路由器出现该网络状态的原因等。

可选的，不同网络状态对应不同展示话术。例如，用户语音信息为“小度小度，路由器1的网怎么这么卡”，若目标路由器反馈的网络状态为网络过载状态，则展示话术可以是“路由器1连接用户设备过多，可能会导致上网慢，请减少用户设备的连接”；若目标路由器反馈的网络状态为内存限制状态，则展示话术可以是“路由器1内存资源紧张，请重启路由器1”；若目标路由器反馈的网络状态为儿童限制状态，则展示话术可以是“儿童保护功能已启用，某些设备可能无法上网，请检查儿童保护设置”；若目标路由器反馈的网络状态为设备限制状态，则展示话术可以是“路由器1设置了黑名单或白名单，某些设备无法连接路由器1上网，请在网页端检查黑名单或白名单设置”；若目标路由器反馈的网络状态为网络正常状态，则展示话术可以是“网络状态非常好，心情自由自在”。

进一步的，若目标路由器反馈的网络状态为中继限制状态，则展示话术可以是“路由器1无法连接网络，当前选择模式为无线中继模式，请检查上级路由器是否能正常上网”；若目标路由器反馈的网络状态为端口限制状态，则展示话术可以是“路由器1无法连接网络，请确认上级网关或路由器网线是否连接在路由器1的WAN口”；若目标路由器反馈的网络状态为宽带限制状态，则展示话术可以是“路由器1无法连接网络，宽带账号密码认证失败，请重新输入宽带账号和密码”；若目标路由器反馈的网络状态为连接限制状态，则展示话术可以是“路由器1无法连接网络，请检查IP地址获取方式及其参数是否正确”；若目标路由器反馈的网络状态为上级限制状态，则展示话术可以是“路由器1无法连接网络，请检查上级路由器或者宽带是否正常”。

具体的，目标路由器在确定其网络状态后，可以通过本地链路或云平台向智能屏发送目标路由器的网络状态；智能屏根据网络状态确定对网络状态的展示话术，并向用户展示，进而用户可以直观了解到本地路由器的网络情况。

进一步的，若目标路由器同时反馈至少两个网络状态，则可以同时展示多个网络状态的展示话术。

本公开实施例的技术方案，通过引入展示话术，对网络状态进行展示，便于用户直观了解到路由器的网络正常或不正常，并在路由器的网络不正常情况下，快速定位到路由器网络不正常的原因。

图5是根据本公开实施例提供的一种路由器的网络检测装置的结构示意图。本公开实施例适用于如何对路由器进行网络检测的情况。该装置可以采用软件和/或硬件来实现，进一步的，该装置可配置于路由器中。该装置可实现本申请任意实施例所述的路由器的网络检测方法。如图5所示，该路由器的网络检测装置包括：

信息确定模块501，用于响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态确定模块502，用于根据待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

本公开实施例的技术方案，通过在从智能屏获取网络检测指令后，采集路由器的单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息等多维度的待检测信息，并根据待检测信息，确定网络状态。上述方案，相比于现有通过广播数据包进行网络探测的方案而言，路由器的网络检测更全面，为针对路由器的网络检测提供了一种新思路。

示例性的，网络状态确定模块502包括：

第一网络状态确定单元，用于在根据单播报文发送情况，确定本地路由器与外网连通的情况下，根据权限配置信息和/或工作状态信息，确定本地路由器的网络状态；

第二网络状态确定单元，用于在根据单播报文发送情况，确定本地路由器未与外网连通的情况下，根据网络配置信息和/或网络端口连接状态信息，确定本地路由器的网络状态。

示例性的，第一网络状态确定单元具体用于执行下述至少一种：

若根据权限配置信息识别到用户设备已启用儿童保护功能，则确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态；

若根据权限配置信息识别到设备标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为设备限制状态；

若识别到工作状态信息中已连用户设备数量超过设定阈值，则确定本地路由器的网络状态为网络过载状态；

若识别到工作状态信息中可使用内存小于设定容量，则确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。

示例性的，网络配置信息包括当前带宽模式和当前连接方式中的至少一项；网络端口连接状态信息为本地路由器的外网端口连接信息。

示例性的，上述装置还包括：

网络状态发送模块，用于向智能屏发送本地路由器的网络状态，使智能屏根据网络状态确定对网络状态的展示话术，且采用展示话术对网络状态进行展示。

示例性的，上述装置还包括：

检测进度反馈模块，用于在确定本地路由器的网络状态的过程中，向智能屏反馈检测进度，使智能屏对检测进度进行展示。

图6是根据本公开实施例提供的另一种路由器的网络检测装置的结构示意图。本公开实施例适用于如何对路由器进行网络检测的情况。该装置可以采用软件和/或硬件来实现，进一步的，该装置可配置于智能屏中。该装置可实现本申请任意实施例所述的路由器的网络检测方法。如图6所示，该路由器的网络检测装置包括：

路由器选择模块601，用于若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器；

检测指令发送模块602，用于向目标路由器发送网络检测指令，以指示目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定目标路由器的网络状态；其中，待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态获取模块603，用于获取目标路由器反馈的网络状态。

本公开实施例的技术方案，用户在具有网络检测需求时，可以向智能屏发送语音信息，进而智能屏在根据用户的语音信息识别到网络检测事件的情况下，可以确定待检测的目标路由器，并通过与目标路由器交互，实现对路由器的网络检测。上述方案，以智能屏作为交互中介，可以通过语音来控制路由器进行网络状态检测，增加了便捷性；同时，即时路由器和用户位于不同地点，基于本实施例，用户也可以通过远程通信方式向智能屏发送语音信息，进而实现路由器的网络检测，极大地提升了用户的满意度。

示例性的，检测指令发送模块602具体用于：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，断开与当前路由器之间的连接，且建立与目标路由器之间的连接；

向目标路由器发送网络检测指令。

示例性的，检测指令发送模块602还具体用于：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，通过云平台向目标路由器发送网络检测指令。

示例性的，上述装置还包括：

话术处理模块，用于根据网络状态，确定对网络状态的展示话术，且采用展示话术对网络状态进行展示。

根据本公开的实施例，本公开还提供了一种电子设备、一种可读存储介质和一种计算机程序产品。

图7示出了可以用来实施本公开的实施例的示例电子设备700的示意性框图。电子设备旨在表示各种形式的数字计算机，诸如，膝上型计算机、台式计算机、工作台、个人数字助理、服务器、刀片式服务器、大型计算机、和其它适合的计算机。电子设备还可以表示各种形式的移动装置，诸如，个人数字处理、蜂窝电话、智能电话、可穿戴设备和其它类似的计算装置。本文所示的部件、它们的连接和关系、以及它们的功能仅仅作为示例，并且不意在限制本文中描述的和/或者要求的本公开的实现。

如图7所示，电子设备700包括计算单元701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的计算机程序或者从存储单元708加载到随机访问存储器(RAM)703中的计算机程序，来执行各种适当的动作和处理。在RAM 703中，还可存储电子设备700操作所需的各种程序和数据。计算单元701、ROM 702以及RAM 703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

电子设备700中的多个部件连接至I/O接口705，包括：输入单元706，例如键盘、鼠标等；输出单元707，例如各种类型的显示器、扬声器等；存储单元708，例如磁盘、光盘等；以及通信单元709，例如网卡、调制解调器、无线通信收发机等。通信单元709允许电子设备700通过诸如因特网的计算机网络和/或各种电信网络与其他设备交换信息/数据。

计算单元701可以是各种具有处理和计算能力的通用和/或专用处理组件。计算单元701的一些示例包括但不限于中央处理单元(CPU)、图形处理单元(GPU)、各种专用的人工智能(AI)计算芯片、各种运行机器学习模型算法的计算单元、数字信号处理器(DSP)、以及任何适当的处理器、控制器、微控制器等。计算单元701执行上文所描述的各个方法和处理，例如路由器的网络检测方法。例如，在一些实施例中，路由器的网络检测方法可被实现为计算机软件程序，其被有形地包含于机器可读介质，例如存储单元708。在一些实施例中，计算机程序的部分或者全部可以经由ROM 702和/或通信单元709而被载入和/或安装到电子设备700上。当计算机程序加载到RAM 703并由计算单元701执行时，可以执行上文描述的路由器的网络检测方法的一个或多个步骤。备选地，在其他实施例中，计算单元701可以通过其他任何适当的方式(例如，借助于固件)而被配置为执行路由器的网络检测方法。

本文中以上描述的系统和技术的各种实施方式可以在数字电子电路系统、集成电路系统、场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、专用标准产品(ASSP)、芯片上系统的系统(SOC)、负载可编程逻辑设备(CPLD)、计算机硬件、固件、软件、和/或它们的组合中实现。这些各种实施方式可以包括：实施在一个或者多个计算机程序中，该一个或者多个计算机程序可在包括至少一个可编程处理器的可编程系统上执行和/或解释，该可编程处理器可以是专用或者通用可编程处理器，可以从存储系统、至少一个输入装置、和至少一个输出装置接收数据和指令，并且将数据和指令传输至该存储系统、该至少一个输入装置、和该至少一个输出装置。

用于实施本公开的方法的程序代码可以采用一个或多个编程语言的任何组合来编写。这些程序代码可以提供给通用计算机、专用计算机或其他可编程数据处理装置的处理器或控制器，使得程序代码当由处理器或控制器执行时使流程图和/或框图中所规定的功能/操作被实施。程序代码可以完全在机器上执行、部分地在机器上执行，作为独立软件包部分地在机器上执行且部分地在远程机器上执行或完全在远程机器或服务器上执行。

在本公开的上下文中，机器可读介质可以是有形的介质，其可以包含或存储以供指令执行系统、装置或设备使用或与指令执行系统、装置或设备结合地使用的程序。机器可读介质可以是机器可读信号介质或机器可读储存介质。机器可读介质可以包括但不限于电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的、或半导体系统、装置或设备，或者上述内容的任何合适组合。机器可读存储介质的更具体示例会包括基于一个或多个线的电气连接、便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM或快闪存储器)、光纤、便捷式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光学储存设备、磁储存设备、或上述内容的任何合适组合。

为了提供与用户的交互，可以在计算机上实施此处描述的系统和技术，该计算机具有：用于向用户显示信息的显示装置(例如，CRT(阴极射线管)或者LCD(液晶显示器)监视器)；以及键盘和指向装置(例如，鼠标或者轨迹球)，用户可以通过该键盘和该指向装置来将输入提供给计算机。其它种类的装置还可以用于提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是任何形式的传感反馈(例如，视觉反馈、听觉反馈、或者触觉反馈)；并且可以用任何形式(包括声输入、语音输入或者、触觉输入)来接收来自用户的输入。

可以将此处描述的系统和技术实施在包括后台部件的计算系统(例如，作为数据服务器)、或者包括中间件部件的计算系统(例如，应用服务器)、或者包括前端部件的计算系统(例如，具有图形用户界面或者网络浏览器的用户计算机，用户可以通过该图形用户界面或者该网络浏览器来与此处描述的系统和技术的实施方式交互)、或者包括这种后台部件、中间件部件、或者前端部件的任何组合的计算系统中。可以通过任何形式或者介质的数字数据通信(例如，通信网络)来将系统的部件相互连接。通信网络的示例包括：局域网(LAN)、广域网(WAN)、区块链网络和互联网。

计算机系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般远离彼此并且通常通过通信网络进行交互。通过在相应的计算机上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来产生客户端和服务器的关系。服务器可以是云服务器，又称为云计算服务器或云主机，是云计算服务体系中的一项主机产品，以解决了传统物理主机与VPS服务中，存在的管理难度大，业务扩展性弱的缺陷。

应该理解，可以使用上面所示的各种形式的流程，重新排序、增加或删除步骤。例如，本发公开中记载的各步骤可以并行地执行也可以顺序地执行也可以不同的次序执行，只要能够实现本公开公开的技术方案所期望的结果，本文在此不进行限制。

上述具体实施方式，并不构成对本公开保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，根据设计要求和其他因素，可以进行各种修改、组合、子组合和替代。任何在本公开的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本公开保护范围之内。

Claims (23)

1.一种路由器的网络检测方法，包括：

响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态，包括：

在根据单播报文发送情况，确定本地路由器与外网连通的情况下，根据所述权限配置信息和/或所述工作状态信息，确定本地路由器的网络状态；

在根据单播报文发送情况，确定本地路由器未与外网连通的情况下，根据所述网络配置信息和/或所述网络端口连接状态信息，确定本地路由器的网络状态。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述权限配置信息和/或所述工作状态信息，确定本地路由器的网络状态，包括下述至少一种：

若根据权限配置信息识别到用户设备已启用儿童保护功能，则确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态；

若根据权限配置信息识别到设备标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为设备限制状态；

若识别到所述工作状态信息中已连用户设备数量超过设定阈值，则确定本地路由器的网络状态为网络过载状态；

若识别到所述工作状态信息中可使用内存小于设定容量，则确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。

4.根据权利要求2所述的方法，其中，所述网络配置信息包括当前带宽模式和当前连接方式中的至少一项；所述网络端口连接状态信息为所述本地路由器的外网端口连接信息。

5.根据权利要求1所述的方法，确定本地路由器的网络状态之后，还包括：

向所述智能屏发送本地路由器的网络状态，使所述智能屏根据所述网络状态确定对所述网络状态的展示话术，且采用所述展示话术对所述网络状态进行展示。

6.根据权利要求1所述的方法，还包括：

在确定本地路由器的网络状态的过程中，向所述智能屏反馈检测进度，使所述智能屏对检测进度进行展示。

7.一种路由器的网络检测方法，包括：

若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器；

向所述目标路由器发送网络检测指令，以指示所述目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定所述目标路由器的网络状态；其中，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

获取所述目标路由器反馈的网络状态。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，向所述目标路由器发送网络检测指令，包括：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，断开与所述当前路由器之间的连接，且建立与所述目标路由器之间的连接；

向所述目标路由器发送网络检测指令。

9.根据权利要求7所述的方法，其中，向所述目标路由器发送网络检测指令，还包括：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，通过云平台向所述目标路由器发送网络检测指令。

10.根据权利要求7所述的方法，获取所述目标路由器反馈的网络状态之后，还包括：

根据所述网络状态，确定对所述网络状态的展示话术，且采用所述展示话术对所述网络状态进行展示。

11.一种路由器的网络检测装置，包括：

信息确定模块，用于响应于从智能屏获取的网络检测指令，确定本地路由器的待检测信息，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态确定模块，用于根据所述待检测信息，确定本地路由器的网络状态。

12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述网络状态确定模块包括：

第一网络状态确定单元，用于在根据单播报文发送情况，确定本地路由器与外网连通的情况下，根据所述权限配置信息和/或所述工作状态信息，确定本地路由器的网络状态；

第二网络状态确定单元，用于在根据单播报文发送情况，确定本地路由器未与外网连通的情况下，根据所述网络配置信息和/或所述网络端口连接状态信息，确定本地路由器的网络状态。

13.根据权利要求12所述的装置，其中，所述第一网络状态确定单元具体用于执行下述至少一种：

若根据权限配置信息识别到用户设备已启用儿童保护功能，则确定本地路由器的网络状态为儿童限制状态；

若根据权限配置信息识别到设备标识黑名单，则确定本地路由器的网络状态为设备限制状态；

若识别到所述工作状态信息中已连用户设备数量超过设定阈值，则确定本地路由器的网络状态为网络过载状态；

若识别到所述工作状态信息中可使用内存小于设定容量，则确定本地路由器的网络状态为内存限制状态。

14.根据权利要求12所述的装置，其中，所述网络配置信息包括当前带宽模式和当前连接方式中的至少一项；所述网络端口连接状态信息为所述本地路由器的外网端口连接信息。

15.根据权利要求11所述的装置，还包括：

网络状态发送模块，用于向所述智能屏发送本地路由器的网络状态，使所述智能屏根据所述网络状态确定对所述网络状态的展示话术，且采用所述展示话术对所述网络状态进行展示。

16.根据权利要求11所述的装置，还包括：

检测进度反馈模块，用于在确定本地路由器的网络状态的过程中，向所述智能屏反馈检测进度，使所述智能屏对检测进度进行展示。

17.一种路由器的网络检测装置，包括：

路由器选择模块，用于若根据用户的语音信息识别到网络检测事件，则从智能屏关联的候选路由器中选择待检测的目标路由器；

检测指令发送模块，用于向所述目标路由器发送网络检测指令，以指示所述目标路由器根据目标路由器的待检测信息，确定所述目标路由器的网络状态；其中，所述待检测信息包括单播报文发送情况、权限配置信息、网络配置信息、网络端口连接状态信息和工作状态信息；

网络状态获取模块，用于获取所述目标路由器反馈的网络状态。

18.根据权利要求17所述的装置，其中，所述检测指令发送模块具体用于：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，断开与所述当前路由器之间的连接，且建立与所述目标路由器之间的连接；

向所述目标路由器发送网络检测指令。

19.根据权利要求17所述的装置，其中，所述检测指令发送模块还具体用于：

在智能屏所连接的当前路由器与目标路由器不同的情况下，通过云平台向所述目标路由器发送网络检测指令。

20.根据权利要求17所述的装置，还包括：

话术处理模块，用于根据所述网络状态，确定对所述网络状态的展示话术，且采用所述展示话术对所述网络状态进行展示。

21.一种电子设备，包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1-6中任一项所述的路由器的网络检测方法，或者执行权利要求7-10中任一项所述的路由器的网络检测方法。

22.一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，其中，所述计算机指令用于使计算机执行根据权利要求1-6中任一项所述的路由器的网络检测方法，或者执行权利要求7-10中任一项所述的路由器的网络检测方法。

23.一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序在被处理器执行时实现根据权利要求1-6中任一项所述的路由器的网络检测方法，或者执行权利要求7-10中任一项所述的路由器的网络检测方法。

Images