CN106550234A - 一种装维便捷的机顶盒及iptv业务质量测试方法 - Google Patents

Abstract

本发明属于通信技术领域，提供一种装维便捷的机顶盒，从下到上包括硬件层、操作系统层及应用层，操作系统层包括开机程序，在原有的开机程序上增加了对网络连接、业务认证故障的判别，并使用加载启动时段来代替原来的错误代码，更便于理解，使得装维人员很方便知道发生故障的原因；应用层包括测试频道响应模块，主要用于自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统。还提供一种IPTV业务质量测试方法，该方法由机顶盒自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统，由ITMS系统来实现IPTV业务质量的测试，较现有的人工测试方式来说更为客观，准确度更高。

Description

一种装维便捷的机顶盒及IPTV业务质量测试方法

技术领域

本发明属于通信技术领域，更为具体地讲，涉及一种装维便捷的机顶盒及IPTV业务质量测试方法。

背景技术

近年来，随着IPTV业务的发展，使用IPTV业务用户迅猛增加，因此面临着如何快速定位新装业务所遇到的问题、如何提高业务新装质量等诸多问题。在实际新装IPTV业务中，经常遇到的问题有：用户家布置的网线有问题、使用的电力猫有问题、接入网络光纤有问题、与DHCP连接有问题、DHCP认证有问题、AAA系统认证有问题、ITMS平台接入有问题、ITMS系统认证有问题、IPTV平台接入有问题、EPG服务器连接有问题、IPTV业务认证有问题等。在传统的机顶盒遇到这些问题时，会弹出窗口提示一些错误代码，各个错误代码难以理解，且各机顶盒厂家的错误代码也各不相同。因此，装维人员在遇到这些问题时，很难快速定位故障出现在哪。

当装维人员为用户安装好IPTV业务后，需要对业务质量进行验证，传统的方法是装维人员现场打开用户电视，观看点播或直播节目，人工验证用户IPTV业务质量，但因为主观感知差异和人为因素，不能保证客观性，且每个人的标准也难以统一。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种装维便捷的机顶盒及IPTV业务质量测试方法，能够实现开机故障识别和频道性能测试，同时还提高了新装IPTV业务效率和新装业务质量。

为实现上述发明目的，本发明一种装维便捷的机顶盒，从下到上包括硬件层、操作系统层及应用层；

其中，所述硬件层包括CPU、RAM、解码器、编码器、FLASH及电源模块，主要负责机顶盒基础工作；

所述操作系统层包括引导程序、开机程序、系统内核、系统数据区、应用数据区，主要负责机顶盒驱动、各种函数库、应用API以及基本的可调用应用等工作；

其中，引导程序根据不同的启动状态执行系统恢复程序或系统内核；开机程序负责操作系统加载、网络连接、业务认证以及开机故障的判断；系统内核负责将系统引导到机顶盒的正常功能状态，在该状态下用户可通过机顶盒正常使用业务；系统数据区用于存放应用软件与数据，机顶盒只能通过软件升级与恢复对系统数据区进行修改；应用数据区用于存放用户选装程序与数据；

所述应用层包括终端管理、IPTV业务、本地播放、终端桌面及测试频道响应模块，负责定制的管理客户端和业务应用客户端；

其中，终端管理支持采用权限管理的软件升级、终端身份认证和应用保护；IPTV业务主要实现电视直播、即时时移和回看；本地播放主要实现本地视频的播放、前进、后退；终端桌面主要用于点击桌面上不同图标来进入不同应用；测试频道响应模块主要用于自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统。

一种IPTV业务质量测试方法，包括以下步骤：

S1、机顶盒进入特定测试频道， IPTV根据所述特定测试频道自动播放测试平台上的直播频道或点播片源；

S2、测试频道响应模块按照设定周期采集IPTV的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动，并按照设定周期上报采集到的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动;

S4、判断机顶盒是否切换到测试频道之外的频道或停止播放测试节目；

S5、如果是，测试中止；

S6、如果不是，ITMS系统根据上报的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动计算得出IPTV业务质量指标，并将业务质量指标与指标阈值进行比较；

S8、如果业务质量指标大于或等于指标阈值，提示验收通过；

S9、如果业务质量指标小于指标阈值，提示验收未通过。

本发明的发明目的是这样实现的：

本发明一种装维便捷的机顶盒及IPTV业务质量测试方法，其一，在机顶盒上电后，机顶盒会自动启动引导程序。在引导程序成功加系统内核后，机顶盒会自动启动开机程序。开机程序会自动进行操作系统加载、网络连接、业务认证等工作，机顶盒在进行网络连接和业务认证的同时，会自动判断每一步过程是否成功，如果在某个步骤失败时，机顶盒会自动停留在那个进度。装维人员根据机顶盒停留的进度条，可以准确判断故障点的原因。其二，装维人员在装好用户机顶盒后，用电视遥控板遥控机顶盒进入测试频道，机顶盒自动播放测试频道节目，同时自动启动测试频道响应模块，采集IPTV业务质量指标，并自动上报到采集平台。

同时，本发明一种装维便捷的机顶盒及IPTV业务质量测试方法还具有以下有益效果：

（1）在原有的开机程序上增加了对网络连接、业务认证故障的判别，并使用加载启动时段来代替原来的错误代码，更便于理解，使得装维人员很方便知道发生故障的原因。

（2）在应用层中新增了测试频道响应模块，当机顶盒接收到指定的测试频道后，机顶盒将自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统，由ITMS系统来实现IPTV业务质量的测试，较现有的人工测试方式来说更为客观，准确度更高。

附图说明

图1是本发明一种便于装维的机顶盒一种具体实施方式架构图。

图2是本发明IPTV业务质量测试方法一种具体实施方式流程图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的具体实施方式进行描述，以便本领域的技术人员更好地理解本发明。需要特别提醒注意的是，在以下的描述中，当已知功能和设计的详细描述也许会淡化本发明的主要内容时，这些描述在这里将被忽略。

实施例

为了方便描述，先对具体实施方式中出现的相关专业术语进行说明：

IPTV，即交互式网络电视，是一种利用宽带网，集互联网、多媒体、通讯等技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术；

ITMS，终端综合管理系统；

DHCP系统：动态主机配置系统；系统控制一段IP地址范围，当机顶盒登录服务器系统时，系统就自动给机顶盒分配IP地址和子网掩码；

AAA系统，提供认证、授权和计费三种安全服务的系统；

EPG服务器，电子节目指南服务器， 提供IPTV各种业务的索引及导航；

在本实施例中，如图1所示，本发明提供一种装维便捷的机顶盒，从下到上包括硬件层、操作系统层及应用层；

其中，所述硬件层包括CPU、RAM、解码器、编码器、FLASH及电源模块，主要负责机顶盒基础工作；

所述操作系统层包括引导程序、开机程序、系统内核、系统数据区、应用数据区，主要负责机顶盒驱动、各种函数库、应用API以及基本的可调用应用等工作；

其中，引导程序根据不同的启动状态执行系统恢复程序或系统内核；开机程序负责操作系统加载、网络连接、业务认证以及开机故障的判断；系统内核负责将系统引导到机顶盒的正常功能状态，在该状态下用户可通过机顶盒正常使用业务；系统数据区用于存放应用软件与数据，机顶盒只能通过软件升级与恢复对系统数据区进行修改；应用数据区用于存放用户选装程序与数据；

所述应用层包括终端管理、IPTV业务、本地播放、终端桌面及测试频道响应模块，负责定制的管理客户端和业务应用客户端；

其中，终端管理支持采用权限管理的软件升级、终端身份认证和应用保护；IPTV业务主要实现电视直播、即时时移和回看；本地播放主要实现本地视频的播放、前进、后退；终端桌面主要用于点击桌面上不同图标来进入不同应用；测试频道响应模块主要用于自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统

开机程序包括故障对应模块，用于将机顶盒的加载启动分为多个时段，并将加载启动时段与开机故障类型进行一一对应；故障判断模块，用于判断开机故障类型；故障显示模块，用于根据判断出的开机故障类型显示加载启动时段。

加载启动时段与开机故障类型的对应关系为：

加载启动到0-10%，对应家庭网络错误，包括用户家布置的网线质量问题，使用的电力猫导致网络掉包，网线接头损坏，家庭网关没开机或设备故障；

加载启动到11%-30%，对应接入网络错误，包括接入网络光纤断、接入设备故障；

加载启动到31%-50%，对应安全服务系统AAA或动态主机配置系统DHCP错误，或用户机顶盒MAC地址认证错误，或DHCP地址池无空闲地址无法为机顶盒分配IP地址；

加载启动到51%-80%，对应终端综合管理系统ITMS错误，或机顶盒版本和型号非运营商认可的版本和型号，或ITMS系统工单中无该机顶盒，或ITMS零配置下发机顶盒业务参数失败；

加载启动到81%-85%，对应交互式网络电视IPTV平台接入错误，包括网络错误连接失败，IPTV平台故障无法连接；

加载启动到85%-90%，对应EPG服务器失败；

加载启动到91%-99%，对应IPTV业务认证错误，包括用户账号在平台已存在、用户业务密码错误、用户账号在平台上不存在、平台MAC地址校验时失败。

一种IPTV业务质量测试方法，如图2所示，包括以下步骤：

S1、机顶盒进入特定测试频道， IPTV根据所述特定测试频道自动播放测试平台上的直播频道或点播片源；

S2、测试频道响应模块10秒为周期采集IPTV的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动，并以1分钟为周期按指定的上报地址、协议将采集到的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动上报至ITMS系统;

S4、判断机顶盒是否切换到测试频道之外的频道或停止播放测试节目；

S5、如果是，IPTV终端自动中止测试；

S6、如果不是，ITMS系统根据上报的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动计算得出IPTV业务质量指标，并将业务质量指标与指标阈值进行比较；

S8、如果业务质量指标大于或等于指标阈值，提示验收通过；

S9、如果业务质量指标小于指标阈值，提示验收未通过。

步骤S2具体包括：

机顶盒在收到特定频道998时，IPTV自动播放测试平台上的4K直播频道；

机顶盒在收到特定频道997时，IPTV自动点播测试平台上的4K点播片源。

尽管上面对本发明说明性的具体实施方式进行了描述，以便于本技术领域的技术人员理解本发明，但应该清楚，本发明不限于具体实施方式的范围，对本技术领域的普通技术人员来讲，只要各种变化在所附的权利要求限定和确定的本发明的精神和范围内，这些变化是显而易见的，一切利用本发明构思的发明创造均在保护之列。

Claims (6)

1.一种装维便捷的机顶盒，其特征在于，从下到上包括硬件层、操作系统层及应用层；

其中，所述硬件层包括CPU、RAM、解码器、编码器、FLASH及电源模块，主要负责机顶盒基础工作；

所述操作系统层包括引导程序、开机程序、系统内核、系统数据区、应用数据区，主要负责机顶盒驱动、各种函数库、应用API以及基本的可调用应用等工作；

其中，引导程序根据不同的启动状态执行系统恢复程序或系统内核；开机程序负责操作系统加载、网络连接、业务认证以及开机故障的判断；系统内核负责将系统引导到机顶盒的正常功能状态，在该状态下用户可通过机顶盒正常使用业务；系统数据区用于存放应用软件与数据，机顶盒只能通过软件升级与恢复对系统数据区进行修改；应用数据区用于存放用户选装程序与数据；

所述应用层包括终端管理、IPTV业务、本地播放、终端桌面及测试频道响应模块，负责定制的管理客户端和业务应用客户端；

其中，终端管理支持采用权限管理的软件升级、终端身份认证和应用保护；IPTV业务主要实现电视直播、即时时移和回看；本地播放主要实现本地视频的播放、前进、后退；终端桌面主要用于点击桌面上不同图标来进入不同应用；测试频道响应模块主要用于自动采集IPTV的业务质量数据，并主动上报到ITMS系统。

2.根据权利要求1所述的一种装维便捷的机顶盒，其特征在于，所述开机程序包括故障对应模块，用于将机顶盒的加载启动分为多个时段，并将加载启动时段与开机故障类型进行一一对应；故障判断模块，用于判断开机故障类型；故障显示模块，用于根据判断出的开机故障类型显示加载启动时段。

3.根据权利要求2所述的一种装维便捷的机顶盒，其特征在于，所述加载启动时段与开机故障类型的对应关系为：

加载启动到0-10%，对应家庭网络错误，包括用户家布置的网线质量问题，使用的电力猫导致网络掉包，网线接头损坏，家庭网关没开机或设备故障；

加载启动到11%-30%，对应接入网络错误，包括接入网络光纤断、接入设备故障；

加载启动到31%-50%，对应安全服务系统AAA或动态主机配置系统DHCP错误，或用户机顶盒MAC地址认证错误，或DHCP地址池无空闲地址无法为机顶盒分配IP地址；

加载启动到51%-80%，对应终端综合管理系统ITMS错误，或机顶盒版本和型号非运营商认可的版本和型号，或ITMS系统工单中无该机顶盒，或ITMS零配置下发机顶盒业务参数失败；

加载启动到81%-85%，对应交互式网络电视IPTV平台接入错误，包括网络错误连接失败，IPTV平台故障无法连接；

加载启动到85%-90%，对应EPG服务器失败；

加载启动到91%-99%，对应IPTV业务认证错误，包括用户账号在平台已存在、用户业务密码错误、用户账号在平台上不存在、平台MAC地址校验时失败。

4.一种IPTV业务质量测试方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1、机顶盒进入特定测试频道， IPTV根据所述特定测试频道自动播放测试平台上的直播频道或点播片源；

S2、测试频道响应模块按照设定周期采集IPTV的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动，并按照设定周期上报采集到的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动;

S4、判断机顶盒是否切换到测试频道之外的频道或停止播放测试节目；

S5、如果是，测试中止；

S6、如果不是，ITMS系统根据上报的媒体丢包率、媒体时延和媒体抖动计算得出IPTV业务质量指标，并将业务质量指标与指标阈值进行比较；

S8、如果业务质量指标大于或等于指标阈值，提示验收通过；

S9、如果业务质量指标小于指标阈值，提示验收未通过。

5.根据权利要求1所述的IPTV业务质量测试方法，其特征在于，所述步骤S2具体包括：

机顶盒在收到特定频道998时，IPTV自动播放测试平台上的4K直播频道；

机顶盒在收到特定频道997时，IPTV自动点播测试平台上的4K点播片源。

6.根据权利要求1或2所述的IPTV业务质量测试方法，其特征在于，所述步骤S3中采集周期为10秒，上报周期为1分钟。