CN106487635A - 一种消息提示方法和即时通信系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种消息提示方法和系统，用于对重要消息进行加强提示，提高重要消息快速被消息接收者看到的可能，提升人机交互性能。本发明实施例方法包括：用户能在发送端设备上标识重要消息，若发送端设备发送重要消息后预置时长内没有接收到接收端设备返回的消息，该发送端设备会发送加强提示消息到该接收端设备，使该接收端设备采用该加强提示消息中包含的加强提示类型对该重要消息进行加强的消息提示。

Description

一种消息提示方法和即时通信系统

技术领域

本发明涉及移动即时通讯领域，尤其涉及一种消息提示方法和即时通信系统。

背景技术

在目前即时通讯场景中，安装有即时通讯工具的移动设备对消息的提示都是根据系统设置来进行的简单的提示音提示或者振动提示，有些移动设备在接收到消息后，呼吸灯或者闪光灯还会闪烁。

然而，在实际应用中，用户经常不能及时注意到有新消息，比如，当用户在玩游戏时，目前的消息提醒可能是振动一下，或者提示音一下，消息接收者可能觉得消息不重要，所以就继续玩游戏，错失了看重要消息的时机，再比如，若用户手机的模式是静音模式，而用户对振动又不是很敏感，很有可能用户就没有注意不到消息提醒，导致很多重要的消息没有被及时看到，进而耽误了重要的事。

发明内容

本发明实施例提供了一种消息提示方法和即时通信系统，用于对重要消息进行加强提示，提高重要消息快速被消息接收者看到的可能，提升人机交互性能。

一种消息提示方法，应用于移动即时通讯场景，包括：

发送端设备发送重要消息到接收端设备，所述重要消息由用户标识；

当所述发送端设备在发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，所述发送端设备发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示。

一种即时通信系统，应用于移动即时通讯场景，包括：

发送端设备和接收端设备，所述发送端设备和所述接收端设备均为移动终端；

所述发送端设备，用于发送重要消息到所述接收端设备，所述重要消息由用户标识，当发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示；

所述接收端设备，用于接收到所述发送端设备发送的加强提示消息后，按照所述加强提示消息中包括的加强提示类型进行消息提示。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：本发明实施例中，用户能在发送端设备上标识重要消息，若发送端设备发送重要消息后预置时长内没有接收到接收端设备返回的消息，该发送端设备会发送加强提示消息到该接收端设备，使该接收端设备采用该加强提示消息中包含的加强提示类型对该重要消息进行加强的消息提示，从而增大了消息接收者注意到该重要消息的可能，避免了重要事情的延误，提升了人机交互性能。

附图说明

图1为本发明实施例中即时通信系统一个结构示意图；

图2为本发明实施例中消息提示方法一个交互示意图；

图3为本发明实施例中消息提示方法另一个交互示意图；

图4为本发明实施例中消息提示方法一个流程示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供了一种消息提示方法和即时通信系统，用于对重要消息进行加强提示，提高重要消息快速被消息接收者看到的可能，提升人机交互性能。

可以理解的是，本发明实施例中消息提示方法应用于移动即时通信场景中的即时通信系统，系统示意图如图1所示，包括发送端设备101和接收端设备102，可以理解的是，该发送端设备101和接收端设备102均为移动终端。可以理解的是，本发明实施例中消息提示方法中的执行过程均可由移动终端中的应用程序(即时通讯工具)来实现，也可以由移动终端本身的硬件实现，此处不作限定。在实际应用中，发送端设备101与接收端设备102之间的通信过程可以为直接通信，也可以经过中间服务器103或中间网络104转发，此处不作限定。

请参阅图1，作为本发明实施例中即时通信系统一个实施例，该即使通信系统包括：

该发送端设备101，用于发送重要消息到所述接收端设备，所述重要消息由用户标识，当发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备102返回的消息时，发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示；

该接收端设备102，用于接收到所述发送端设备101发送的加强提示消息后，按照所述加强提示消息中包括的加强提示类型进行消息提示。

本发明实施例中，能在发送端设备101上对重要消息进行标记，若预置时长内没有接收到接收端设备102返回的消息，发送端设备101会发送加强提示消息到该接收端设备，采用该加强提示消息中包含的加强提示类型对该重要消息进行加强的消息提示，从而增大了消息接收者注意到该重要消息的可能，避免了重要事情的延误，提升了人机交互性能。

可选的，作为本发明实施例中即时通信系统另一个实施例，在实际应用中，图1所示的即时通信系统中发送端设备101发送的加强提示消息中包含的加强提示类型可以包括：特定提示音提示，强振动提示或特殊效果提示中至少一种；可以理解的是，还可以有其他的能让用户注意到的提示类型，此处不作限定。

其中，所述特定提示音提示为采用特定提示音进行提示，所述特定提示音的播放时长和响度大于所述接收端设备接收到消息时的默认通知铃声的播放时长和响度；

所述强振动提示为在预置时长内持续振动，所述预置时长大于所述接收端设备接收到消息时的默认振动时长；例如，若接收到消息是的默认时长一般为3秒，可以将该强振动提示持续振动的预置时长设置为20秒，根据实际应用情况，还可以设置为其他时长，此处不作限定。

所述特殊效果提示为抖动屏幕提示或碎屏效果提示。

可以理解的是，该发送端设备101发出的加强提示消息中可以包含上述多种加强提示类型中的任一种或几种类型的加强提示。可以存在预先的默认设置，也可以由用户临时选定，此处不作限定。

本发明实施例中，特定提示音提示，强振动提示以及特殊效果提示均能明显的让接收端设备的用户注意到有不同于普通消息的重要消息，从而更有效的实现重要消息的快速读取，提升了人机交互性能。

可以理解的是，发送端设备101发送的加强提示消息中可以包含上述多种加强提示类型中的任一种或几种类型的加强提示，可以根据用户选择和实际情况任意组合，然而，在实际应用中，还可能存在一些特殊情况，例如若加强提示消息中仅存在特定提示音提示的加强提示类型，而此时接收端设备102为静音模式或会议模式，不能播放提示音，会导致该特定提示音提示不能播放，则：

可选的，作为本发明实施例中即时通信系统另一个实施例，上述接收端设备102还可以用于，当所述发送端设备101发送的加强提示消息中包含的加强提示类型仅为特定提示音提示，所述接收端设备102当前的工作模式为静音模式或会议模式时，不采用所述特定提示音提示进行消息提示，发送模式提醒消息给所述发送端设备，所述模式提醒消息用于表示所述接收端设备102当前处于静音模式或会议模式，按照接收到的加强提示消息中包括的强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示；

上述发送端设备101还可以用于，当接收到所述模式提醒消息后，发送包含的加强提示类型为强振动提示和/或特殊效果提示的加强提示消息到所述接收端设备102，指示所述接收端设备102采用所述强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示；

可选的，所述接收端设备102和所述发送端设备101均开启了加强提示功能，其中，当所述加强提示功能开启时，能进行重要消息的标识并按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示，当所述加强提示功能关闭时，不能进行重要消息的标识且不能按照加强思想消息中的加强提示类型进行消息提示。

本发明实施例中，当接收端设备102不能播放加强提示消息中仅包含的特定提示音提示时，会发送模式提醒消息给发送端设备101，再按照该发送端是设备发送的包含强振动提示/或特殊效果提示对重要消息进行消息提示，避免了因手机模式设置而导致的加强提示不能执行的问题，增强了加强提示被用户感知的可能性，提升了人机交互性能。

下面从本发明实施例中发送端设备与接收端设备之间信令交互的角度，对本发明实施例中的消息提示方法进行描述，请参阅图2，本发明实施例中消息提示方法一个实施例包括：

201、发送端设备发送重要消息到接收端设备，所述重要消息由用户标识；

用户利用发送端设备发送消息时，可以选择是否将该消息标识为重要消息。若用户认为当前需要发送出去的这条消息比较重要，可以将该消息标识为重要消息，由发送端设备将该重要消息发送到接收端设备。

可以理解的是，将消息标识为重要消息的方式有很多种，例如，在消息输入框中输入特定符号来标识当前发送的消息为重要消息，或者发送消息时点击区别于普通消息发送键的重要消息发送键触发消息发送，或者先开启重要消息模式再发送的消息被标识为重要消息等等，还可以有很多其他的将消息标识为重要消息的方式，此处不作限定。

202、当所述发送端设备在发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，所述发送端设备发送加强提示消息到所述接收端设备；

其中，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示。

发送端设备发送重要消息到接收端设备后，若在预置时长内接收到了接收端设备返回的消息，则表示用户已经阅读了发送端设备发送的重要消息，可以不执行后续步骤，若在预置时长内没有接收到该接收端设备返回的消息时，则该发送端设备判定用户没有看到该重要消息，发送加强提示消息到该接收端设备对该重要消息进行提示。

可以理解的是，加强提示消息中可以包含一种或多种的加强提示类型对该重要消息进行提示，具体选择何种加强提示类型可以预先设置默认的加强提示类型，也可以由用户在发送重要消息时选定，此处不作限定。

203、所述接收端设备按照所述加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示。

接收端设备接收到该发送端设备发送的加强提示消息后，按照该加强提示消息中的加强提示类型，进行消息提示。可以理解的是，任一种加强提示类型的消息提示强度均强于普通消息的消息提示强度。

本发明实施例中，用户能在发送端设备上标识重要消息，若发送端设备发送重要消息后预置时长内没有接收到接收端设备返回的消息，该发送端设备会发送加强提示消息到该接收端设备，使该接收端设备采用该加强提示消息中包含的加强提示类型对该重要消息进行加强的消息提示，从而增大了消息接收者注意到该重要消息的可能，避免了重要事情的延误，提升了人机交互性能。

可选的，上述加强提示类型可以包括：特定提示音提示，强振动提示或特殊效果提示中至少一种。

其中，特定提示音提示可以为采用特定提示音进行提示，所述特定提示音的播放时长和响度大于所述接收端设备接收到消息时的默认通知铃声的播放时长和响度；

所述强振动提示可以为在预置时长内持续振动，所述预置时长大于所述接收端设备接收到消息时的默认振动时长；

所述特殊效果提示可以为抖动屏幕提示或碎屏效果提示。

可选的，在实际应用中，在发送端设备和接收端设备上都可以包括加强提示功能的功能开关，其中，当该加强提示功能开启时，能进行重要消息的标识并按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示，当该加强提示功能关闭时，不能进行重要消息的标识且不能按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示。

可选的，请参阅图3，作为本发明实施例中消息提示方法另一个实施例，在实际应用中，当发送端设备发送的加强提示消息中包括的加强提示类型仅为特定提示音提示，且接收端设备开启了静音模式或会议模式时，接收端设备与发送端设备之间的交互过程可以如下所示：

301、发送端设备发送重要消息到接收端设备，所述重要消息由用户标识；

与步骤201类似，此处不作赘述。

302、当所述发送端设备在发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，所述发送端设备发送仅包含有加强提示类型为特定提示音提示的加强提示消息到所述接收端设备；

本实施例中，第一次发送加强提示消息时，仅在其中包含了特定提示音提示的加强提示类型，可以理解的是，执行特定提示音提示需要接收端设备能播放声音。

303、接收端设备接收到该仅包含有特定提示音提示的加强提示消息后，确定当前处于静音模式或会议模式；

接收端设备接收到加强提示消息，确定其中的加强提示类型为特定提示音提示时，会确定当前是否能播放声音，若能播放，则播放该特定提示音提示，若当前处于静音模式或会议模式，则确定不能播放，触发后续步骤。

304、接收端设备发送模式提醒消息到发送端设备；

接收端设备确定当前处于静音模式或会议模式，不能播放该特定提示音提示时，发送模式提示消息到发送端设备，通知发送端设备当前处于该静音模式或会议模式。

305、发送端设备接收到该模式提醒消息后，发送包含的加强提示类型为强振动提示和/或特殊效果提示的加强提示消息到所述接收端设备；

发送端设备接收到该模式提醒消息后，再次发送加强提示消息到接收端设备，在该加强提示消息中携带不需要播放声音的加强提示类型：强振动提示和/或特殊效果提示。

306、接收端设备按照该强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示。

接收端设备接收到该包含的是强振动提示和/或特殊效果提示的加强提示消息后，即使处于静音模式或会议模式，也能按照该强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示。

本发明实施例中，当接收端设备不能播放加强提示消息中仅包含的特定提示音提示时，会发送模式提醒消息给发送端设备，再按照该发送端是设备发送的包含强振动提示/或特殊效果提示对重要消息进行消息提示，避免了因手机模式设置而导致的加强提示不能执行的问题，增强了加强提示被用户感知的可能性，提升了人机交互性能。

下面从发送端设备的角度，对本发明实施例中的消息提示方法进行描述，请参阅图4，本发明实施例中消息提示方法另一个实施例包括：

401、发送端设备发送重要消息到接收端设备，所述重要消息由用户标识；

402、当所述发送端设备在发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，所述发送端设备发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示。

与步骤201和步骤202类似，此处不作赘述。

本发明实施例中，用户能在发送端设备上标识重要消息，若发送端设备发送重要消息后预置时长内没有接收到接收端设备返回的消息，该发送端设备会发送加强提示消息到该接收端设备，使该接收端设备采用该加强提示消息中包含的加强提示类型对该重要消息进行加强的消息提示，从而增大了消息接收者注意到该重要消息的可能，避免了重要事情的延误，提升了人机交互性能。

为便于理解，下面以一具体应用场景对本发明实施例中消息提示方法进行具体描述：

发送端设备与接收端设备上的加强提示功能均为开启状态；

发送端设备打开与接收端设备的对话框，在消息输入框输入消息后，点击重要消息发送按钮发送该消息；

当该发送端设备在发送该消息预置时长内(例如20秒)没有接收到该接收端设备返回的消息时，该发送端设备选定加强提示类型为特定提示音提示，发送加强提示消息到该发送端设备；

发送端设备接收到该包含有特定提示音提示的加强提示消息后，若当前接收端设备可播放声音，则执行该特定提示音提示，例如播放用户预先设定的用于提示重要消息的歌曲，且播放该歌曲的响度以及时长均强于该接收端设备播放默认铃声时的响度和时长；

若当前发送端设备不能播放声音，例如为会议模式或静音模式，则该接收端设备发送模式提醒消息到该发送端设备，该发送端设备接收到该模式提醒消息后，确定该接收端设备当前不能播放声音，该发送端设备再次发送加强提示消息到该接收端设备，在该加强提示消息中携带的加强提示类型为强振动提示；

接收端设备接收到再次发送端的该加强提示消息后，连续振动20秒对该重要消息进行提示(默认消息振动时长远小于20秒)。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的方法实施例中的对应过程，可以参考前述系统装置的具体工作过程，在此不再赘述。

在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种消息提示方法，应用于移动即时通讯场景，其特征在于，包括：

发送端设备发送重要消息到接收端设备，所述重要消息由用户标识；

当所述发送端设备在发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，所述发送端设备发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述加强提示类型包括：

特定提示音提示，强振动提示或特殊效果提示中至少一种。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述特定提示音提示为采用特定提示音进行提示，所述特定提示音的播放时长和响度大于所述接收端设备接收到消息时的默认通知铃声的播放时长和响度；

所述强振动提示为在预置时长内持续振动，所述预置时长大于所述接收端设备接收到消息时的默认振动时长；

所述特殊效果提示为抖动屏幕提示或碎屏效果提示。

4.根据权利要求1至3中任一项所述方法，其特征在于，所述发送端设备发送重要消息到接收端设备的步骤之前还包括：

所述发送端设备开启加强提示功能，其中，当所述加强提示功能开启时，能进行重要消息的标识并按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示，当所述加强提示功能关闭时，不能进行重要消息的标识且不能按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示。

5.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，所述发送端设备发送重要消息到接收端设备的步骤之前还包括：

所述接收端设备开启加强提示功能，其中，当所述加强提示功能开启时，能进行重要消息的标识并能按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示，当所述加强提示功能关闭时，不能进行重要消息的标识且不能按照加强思想消息中的加强提示类型进行消息提示。

6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，当所述发送端设备发送的加强提示消息中包括的加强提示类型仅为特定提示音提示时，所述发送端设备发送加强提示消息到所述接收端设备的步骤之后还包括：

所述发送端设备接收所述接收端设备发送的模式提醒消息，所述模式提醒消息用于表示所述接收端设备当前处于静音模式或会议模式；

所述发送端设备接收到所述模式提醒消息后，发送包含的加强提示类型为强振动提示和/或特殊效果提示的加强提示消息到所述接收端设备，指示所述接收端设备采用所述强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示。

7.一种即时通信系统，应用于移动即时通讯场景，其特征在于，包括：

发送端设备和接收端设备，所述发送端设备和所述接收端设备均为移动终端；

所述发送端设备，用于发送重要消息到所述接收端设备，所述重要消息由用户标识，当发送所述重要消息后的预置时长内没有接收到所述接收端设备返回的消息时，发送加强提示消息到所述接收端设备，所述加强提示消息中包括选定的至少一种加强提示类型，所述加强提示消息用于指示所述接收端设备采用所述选定的至少一种加强提示类型进行消息提示；

所述接收端设备，用于接收到所述发送端设备发送的加强提示消息后，按照所述加强提示消息中包括的加强提示类型进行消息提示。

8.根据权利要求7所述的即时通信系统，其特征在于，

所述加强提示类型包括：特定提示音提示，强振动提示或特殊效果提示中至少一种；

所述特定提示音提示为采用特定提示音进行提示，所述特定提示音的播放时长和响度大于所述接收端设备接收到消息时的默认通知铃声的播放时长和响度；

所述强振动提示为在预置时长内持续振动，所述预置时长大于所述接收端设备接收到消息时的默认振动时长；

所述特殊效果提示为抖动屏幕提示或碎屏效果提示。

9.根据权利要求7或8所述的即时通信系统，其特征在于，所述接收端设备和所述发送端设备均开启了加强提示功能，其中，当所述加强提示功能开启时，能进行重要消息的标识并按照加强提示消息中的加强提示类型进行消息提示，当所述加强提示功能关闭时，不能进行重要消息的标识且不能按照加强思想消息中的加强提示类型进行消息提示。

10.根据权利要求9所述的即时通信系统，其特征在于，所述接收端设备还用于，当所述发送端设备发送的加强提示消息中包含的加强提示类型仅为特定提示音提示，所述接收端设备当前的工作模式为静音模式或会议模式时，不采用所述特定提示音提示进行消息提示，发送模式提醒消息给所述发送端设备，所述模式提醒消息用于表示所述接收端设备当前处于静音模式或会议模式，按照接收到的加强提示消息中包括的强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示；

所述发送端设备还用于，当接收到所述模式提醒消息后，发送包含的加强提示类型为强振动提示和/或特殊效果提示的加强提示消息到所述接收端设备，指示所述接收端设备采用所述强振动提示和/或特殊效果提示进行消息提示。