CN101098314A - 一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统 - Google Patents
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Abstract
一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法和系统，以实现在即时通信工具中保证信息接收者接收到信息并回复信息。本发明方法包括：发送方向接收方发送要求回复的信息，服务器存储此信息，对此信息的状态进行标注，并将信息转发给接收方，同时提示接收方回复此信息。如果接收方未回复信息，服务器会在接收方重新登陆后提示有未回复的消息。
Description
技术领域
本发明涉及计算机软件、网络通信领域，特别是涉及一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统。
背景技术
即时通信系统目前已经成为用户通过网络进行通信的重要手段。随着近年来日益加快的商务实时沟通需求，企业即时通信系统也在迅速发展，正在逐渐成为企业内外一种常用的沟通手段。
在企业内部，沟通需要即时、有效，需要反馈，现有的即时通信工具发送信息时，发送方不能确保接收方收到信息后阅读、回复信息，不能提示接收方这是一条比较重要的信息。
发明内容
本发明提供一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统，用以解决目前即时通信工具中发送方不能确保接收方收到信息后阅读、回复信息，不能提示接收方这是一条比较重要的信息的问题。
进一步提供了一种在即时通信工具中信息发送方区分重要信息和非重要信息的方式。
本发明方法包括下列步骤：
A、发送方在发送方客户端给接收方发送要求回复的信息，
B、服务器存储发送方发出的信息，将信息的状态作标注；
C、服务器转发信息给接收方，将信息的状态做标注；
D、当接收方回复信息后，服务器存储接收方回复的消息，将信息的状态作标注；当接收方未回复信息，则进行步骤E。
E、接收方再次登陆客户端时，服务器会提示接收方有未回复的信息。
F、服务器将回复的信息发给发送方。
步骤B中，服务器先对信息进行分析，检查是否是“要求回复的信息”，如果不是，则提交给其他信息处理模块，如果是，则提交给下面的“要求回复的信息”的模块进行处理。对于服务器和客户端，收到信息后都要先进行以上的信息分析，后面不再重复，都假设该信息是“要求回复的信息”或“回复的信息”。
服务器存储发送方在发送方客户端发送的要求接收方回复的信息，并将该信息状态标注为“未接收”+“未回复”。
步骤C中，包含两种情况，一种是发送方发送信息时，接收方不在线，当接收方在接收方客户端上线登陆时，服务器将此信息发送给接收方客户端，同时提示接收方需要回复信息；另一种是发送方发送信息时，接收方已经在接收方客户端上线登陆，服务器向接收方客户端发送信息通知，接收方客户端收到通知后从服务器接收该信息的内容，并得到提示此信息需要回复。
步骤C中，服务器将信息的状态标注为“已接收”+“未回复”。
步骤D中，接收方在接收方客户端回复信息后，服务器存储回复的信息，同时将要求回复的信息的状态标注为“已接收”+“已回复”
步骤E中，接收方未回复信息，接收方再次登陆客户端时，服务器会再次向接收方客户端发送信息通知，通知接收方有未回复的信息，直至接收方回复该信息，否则每次接收方登陆时，服务器都会重复以上处理。
步骤F中，服务器将回复的信息发送给发送者客户端。
本发明的系统，包括：服务器、发送方客户端和接收方客户端，所述服务器，用于存储发送方发送的消息、接收方回复的消息、标注信息状态，以及发送提示消息；所述客户端，泛指Windows和Web，用于发送方、接收方发送、接收信息，用于接收方回复信息，接收提示消息。发送方客户端和接收方客户端，只表示针对“需要回复的信息”双方处于的不同角色，所使用的客户端都相同。
本发明有益效果如下：
本发明中，通过服务器存储信息，转发信息，提示信息，可强制接收方阅读消息内容，确保信息接收方能回复收到的信息，同时也为发送方提供了一种区分发送重要信息和非重要信息的方式。
附图说明
图1为本发明方法步骤流程图；
图2为本发明系统示意图；
具体实施方式
为了在即时通讯工具中，能发送要求接收方回复的信息，本发明提供了一种方法，参见图一所示，包括下列步骤：
S1、发送方在发送方客户端给接收方发送要求回复的信息
接收方可为一人或若干人，此信息含会话消息和广播消息。
S2、服务器存储信息，标注信息状态
服务器先对信息进行分析，检查是否是“要求回复的信息”，如果不是，则提交给其他信息处理模块，如果是，则提交给下面的“要求回复的信息”的模块进行处理。对于服务器和客户端，收到信息后都要先进行以上的信息分析，后面不再重复，都假设该信息是“要求回复的信息”或“回复的信息”。
服务器存储发送方在发送方客户端发送的要求接收方回复的信息，并将该信息状态标注为“未接收”+“未回复”。
S3、服务器转发该信息给接收方客户端，服务器标注信息状态
接收方登陆上线时，服务器转发该信息给接收方客户端，提示接收方有需要回复的信息，服务器标注信息状态为：“已接收”+“未回复”。
S4、接收方回复信息
接收方在接收方客户端回复信息。如果接收方没有回复信息，服务器会在接收方每次上线登陆时，将发送方发送的要求回复的信息再次发送给接收方客户端，并提示有未回复的信息，直到接收方回复。
S5、服务器存储信息，更新信息状态
服务器存储接收方回复的信息，更新信息的状态为：“已发送”+“已回复”。
S6、服务器转发回复信息给发送者客户端
当发送方在线时，服务器将接收方回复的信息发送给发送方客户端。
S7、发送方在发送方客户端接收回复的信息
为本发明实施的即时通信工具中发送要求回复信息的系统结构示意图。该系统包括发送方客户端，接收方客户端，服务器三部分。发送方客户端和接收方客户端功能一样，只是因为使用者不一样
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (9)
1、一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法，其特征在于，包括下列步骤：
A、发送方发送信息；
B、服务器存储发送方发出的信息，将信息的状态作标注；
C、服务器转发信息给接收方；
D、服务器存储接收方回复的消息，将信息的状态作标注；
E、服务器将回复的信息发给发送方。
2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤A中所述发送方发送的信息是要求接收方回复的信息。
3、如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤B中所述服务器将信息状态标注为“未接收”+“未回复”。
4、如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤C中所述接收方收到信息，服务器将信息状态标注为“已接收”+“未回复”，并提示接收方回复信息。
5、如权利要求4所述的方法，其特征在于，接收方接收信息，未回复，再次登陆时，服务器给接收方发送通知，告知有未回复的信息，直到接收方回复信息或超过设定提示时间。
6、如权利要求5所述的方法，其特征在于服务器提示接收方回复信息的时间可以任意设定。
7、如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤D中所述接收方回复信息，服务器存储回复的信息，并在发送方登陆时发送给发送方。
8、如权利要求1所述的方法，其特征在于，步骤D中所述服务器将信息状态标注为“已接收”+“已回复”。
9、一种在即时通信工具中发送要求回复信息的系统，包括服务器、发送方客户端和接收方客户端，其特征在于：
所述服务器，用于存储和转发发送的信息和回复的信息，以及标注状态的格式；
所述客户端，泛指Windows和Web，用于发送方或接收方发送或回复信息。
Priority Applications (1)
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|---|---|---|---|
| CNA2007101000070A CN101098314A (zh) | 2007-06-04 | 2007-06-04 | 一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统 |
Applications Claiming Priority (1)
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| CNA2007101000070A CN101098314A (zh) | 2007-06-04 | 2007-06-04 | 一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN101098314A true CN101098314A (zh) | 2008-01-02 |
Family
ID=39011836
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CNA2007101000070A Pending CN101098314A (zh) | 2007-06-04 | 2007-06-04 | 一种在即时通信工具中发送要求回复信息的方法及系统 |
Country Status (1)
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| CN (1) | CN101098314A (zh) |
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