CN106408832B - 一种无干扰访客的监控方法和系统 - Google Patents

一种无干扰访客的监控方法和系统 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种无干扰访客的监控方法和系统，通过从不同角度抓拍来访者的面部照片，筛选出符合识别规则的正、侧面照片进行面部特征识别和数字编码，并将编码数据与数据库中的人员面部编码数据进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过经样本训练后的设置阈值，则认为识别成功。当识别为预约访客，则通过引导装置进行无干扰引导，并实时通知相关接待人员；当识别为内部员工则接入考勤系统；当识别为黑名单人员，则通知保安拦截；如果识别或匹配失败，则进行登记处理。该系统能够满足企事业单位的人员进出管理要求，使访客体验畅通而友好的个性化泛在服务，在保证企业对客户快捷，无干扰服务的同时，最大限度的提供人员进出的安全管理。

Description

一种无干扰访客的监控方法和系统
技术领域
本发明主要涉及安防监控技术领域，具体涉及一种无干扰访客的监控方法和系统。
背景技术
安防系统(Security&Protection System，SPS)是以运用安全防范产品和其它相关产品所构成的监控系统，越来越多的企业认知到安全防范的重要性，因此安装安防系统来进行实时监控及报警；
而现有技术的安防系统不够个性化，无法满足一些企业的特殊要求，因此现有的安防系统还无法较好的实现无干扰的状态。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种无干扰访客的监控方法和系统，通过对来访者的面部进行识别，判断来访者的类型，并根据设定的方案对识别出的来访者及未识别出的来访者进行管理，能够满足一些企业的特殊要求，并实现较好的实现无干扰的状态。
本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种无干扰访客的监控方法，包括如下步骤:
步骤S1：从不同角度抓拍来访者的面部照片，得出符合识别规则的正、侧面照片；
步骤S2：对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
步骤S3：将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理。
本发明的有益效果是：通过对来访者的面部进行识别，判断来访者的类型，并根据设定的方案对识别出的来访者及未识别出的来访者进行管理，并实时通知相关接待人员，能够满足企事业单位的人员进出管理要求，使访客体验畅通而友好的个性化泛在服务，在保证企业对客户快捷，无干扰服务的同时，最大限度的提供人员进出的安全管理。
在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。
进一步，实现步骤S2的具体方法为：
根据预设的照片清晰度标准对来访者的面部照片质量进行判定，如果合格则执行步骤S3，否则重复执行步骤S1。
采用上述进一步方案的有益效果是：能够确保面部照片得以识别，利于获得面部特征信息。
进一步，实现步骤S3的具体步骤为：
步骤S301：根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
步骤S302：对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值(例如设定为超过90％匹配率)，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员面部信息包括访客面部编码数据和公司员工面部编码数据，如果匹配出所述来访者是访客则执行步骤S304，如果匹配出所述来访者是公司员工则执行步骤S303；否则采集来访者照片并同步执行步骤S304和步骤S305；
步骤S303：开启门禁和公司员工考勤系统进行考勤；
步骤S304：开启门禁和引导装置进行来访引导；
步骤S305：登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息。
采用上述进一步方案的有益效果是：能够识别出来访者是访客还是公司内部员工，并根据判断出来的来访者的类型进行登记、引导处理，满足了企业个性化需求，最大限度的提供人员进出的安全管理。
进一步，所述步骤S302后还包括：
步骤S3021：根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则执行步骤S304，否则执行步骤S3022；
步骤S3022：根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果属于则通过报警装置通知保安拦截，否则同步执行步骤S304和步骤S305。
采用上述进一步方案的有益效果是：通过黑名单数据库能判断出来访者是否属于黑名单客户，对于黑名单客户的来访者进行拦截处理，满足了企业个性化需求，最大限度的提供人员进出的安全管理。
本发明解决上述技术问题的另一技术方案如下：一种无干扰访客的监控系统，包括第一摄像设备、照片处理装置和数据处理装置，
所述第一摄像设备，用于从不同角度抓拍来访者的面部照片；
所述照片处理装置，用于对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
所述数据处理装置，用于将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理。
在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。
进一步，所述照片处理装置中，根据预设的照片清晰度标准对来访者的面部照片质量进行判定，如果符合照片清晰度标准则将合格的面部照片发送至所述照片清晰度处理装置，否则调用所述第一摄像设备重新抓拍来访者的面部照片并重新进行面部照片清晰度判定。
进一步，所述数据处理装置中包括：
识别单元，用于根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
匹配单元，用于对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员编码数据包括访客编码数据和公司员工编码数据，如果匹配出所述来访者是公司员工则发送处理信号至员工考勤处理单元；如果未匹配出则通过第二摄像设备采集来访者照片并向信息录入单元发送开启信号并向引导开启单元发送引导信号；
引导开启单元，用于根据引导信号开启门禁及引导装置进行来访引导；
员工考勤处理单元，用于根据处理信号开启门禁和公司员工考勤系统；
报警单元，用于向预定终端发送报警信息来通知保安拦截；
信息录入单元，用于根据开启信号启动登记系统来登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息。
采用上述进一步方案的有益效果是：能够识别出来访者是访客还是公司内部员工，并根据判断出来的来访者的类型进行登记、引导处理，满足了企业个性化需求，最大限度的提供人员进出的安全管理。
进一步，所述数据处理装置中还包括访客预约处理单元，
所述访客预约处理单元用于根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则发送引导信号至引导开启单元，如果不属于则根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果属于黑名单则发送报警信号至报警单元，如果不属于黑名单则否则向信息录入单元发送开启信号并向引导开启单元发送引导信号。
进一步，所述引导装置通过数据线与所述数据处理装置连接，引导装置包括安装在公司大厅接待区域内的地灯、语音设备和LED显示屏；所述地灯为箭头形状，其用于指示方向，所述语音设备用于语音引导，所述LED显示屏用于显示欢迎词及引导信息。
采用上述进一步方案的有益效果是：能够通过视觉、声音进行立体的引导。
进一步，监控系统还包括设置在后台监控中心的监视装置，所述监视装置通过数据线分别连接门禁和第一摄像设备，所述监视装置用于获取门禁的状态，并远程控制门禁的启闭；所述监视装置还通过数据线连接后台管理操作系统，所述监视装置还用于调用第一摄像设备的画面在后台管理操作系统的显示器中进行显示。
采用上述进一步方案的有益效果是：能够根据需要远程控制门禁的启闭，通过第一摄像设备，可实时监控某个门禁点附近的视频画面。
进一步，监控系统还包括数据服务器，所述数据服务器用于存储来访者的面部照片、面部特征信息和人员面部信息。
附图说明
图1为本发明监控方法实施例的方法流程图；
图2为本发明监控系统实施例的模块框图；
图3为本发明数据处理装置实施例的模块框图；
图4为本发明监控系统与后台管理操作系统实施例的模块框图；
图5为本发明监控系统的布局示意图。
附图中，各标记所代表的部件名称如下：
1、第一摄像设备，2、预定终端，3、数据处理装置，4、数据服务器，5、地灯，6、LED显示屏，7、后台管理操作系统。
具体实施方式
以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
如图1所示，一种无干扰访客的监控方法，包括如下步骤:
步骤S1：从不同角度抓拍来访者的面部照片，得出符合识别规则的正、侧面照片；
步骤S2：对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
步骤S3：将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理。
实现步骤S2的具体方法为：
根据预设的照片清晰度标准对来访者的面部照片质量进行判定，如果合格则执行步骤S3，否则重复执行步骤S1。能够确保面部照片得以识别，利于获得面部特征信息。
如图1所示，实现步骤S3的具体步骤为：
步骤301：根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
步骤302：对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值(超过90％匹配率)，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员面部信息包括访客面部编码数据(存储于访客数据库)和公司员工面部编码数据(存储于员工数据库)，如果匹配出所述来访者是访客则执行步骤303，如果匹配出所述来访者是公司员工则执行步骤307；否则采集来访者照片并同步执行步骤305和步骤306；
步骤303：根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则执行步骤306，否则执行步骤304；
步骤304：根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果属于则通过报警装置通知保安拦截，否则同步执行步骤305和步骤306；
步骤305：登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息；
步骤306：开启门禁和引导装置进行来访引导；
步骤307：开启门禁和公司员工考勤系统进行考勤。
所述预设匹配范围值为经样本训练后设置的阈值。
当判断出访客属于预约访客时，还包括通知接见人员的步骤。
具体的，模糊性概率匹配，类同于数据库查询中的模糊查找功能，这里是将数据编码后的面部特征信息和预存的众多人员面部编码数据进行匹配，匹配成功(在数据库中能检索到)则识别成功。
具体的，对面部特征信息进行数据编码为：将面部特征信息进行数字化，一个人面部识别编码的结果可能是数十位甚至数百位的数字串。
比如：一个人方形脸(1)+高鼻梁(1)+浓眉(1)+高颧骨(1)+等等。若每个特征按8位编码则结果为：10000000100000001000000010000000…。
这个编码规则可自行定义，统一按规则编码，每个编码有一定的模糊适应范围。
比如，若一个人脸型方、圆形状，则可以用11000000标识，因此识别过程中，如果10000000与11000000应该是通过了脸部匹配的，即编码有一定的模糊识别性，同时识别结果的匹配是一个概率事件，不能保证每次100％的识别出一样，因此称为模糊性概率识别，即经过样本训练设置特征匹配阈值，一般超过90％相同，就可以认为识别成功或者说匹配成功。
步骤S3能够识别出来访者是预约访客或公司内部员工，或通过黑名单数据库能判断出来访者是否是黑名单客户，并根据判断出来的来访者的类型进行登记、引导或拦截处理，满足了企业个性化需求，最大限度的提供人员进出的安全管理。
具体的，来访引导包括人员引导、地灯引导、语音引导和通过LED显示屏显示欢迎词及引导信息。
如图2所示，一种无干扰访客的监控系统，包括第一摄像设备1、照片处理装置和数据处理装置3，
所述第一摄像设备1，用于从不同角度抓拍来访者的面部照片；
所述照片处理装置，用于对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
所述数据处理装置3，用于将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理。
所述照片处理装置中，根据预设的照片清晰度标准对来访者的面部照片质量进行判定，如果符合照片清晰度标准则将合格的面部照片发送至所述照片清晰度处理装置，否则调用所述第一摄像设备1重新抓拍来访者的面部照片并重新进行面部照片清晰度判定。
如图3所示，所述数据处理装置3中包括：
识别单元，用于根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
匹配单元，用于对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员编码数据包括访客编码数据和公司员工编码数据，如果匹配出所述来访者是公司员工则发送处理信号至员工考勤处理单元；如果未匹配出则通过第二摄像设备采集来访者照片并向信息录入单元发送开启信号以及向引导开启单元发送引导信号；
访客预约处理单元，用于根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则发送引导信号至引导开启单元，如果不属于则根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果未匹配出则通过第二摄像设备采集来访者照片并向信息录入单元发送开启信号以及向引导开启单元发送引导信号；
引导开启单元，用于根据引导信号开启门禁及引导装置进行来访引导；
员工考勤处理单元，用于根据处理信号开启门禁和公司员工考勤系统；
报警单元，用于向预定终端2发送报警信息来通知保安拦截；
信息录入单元，用于根据开启信号启动登记系统来登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息。
能够识别出来访者是预约访客或公司内部员工，或通过黑名单数据库能判断出来访者是否是黑名单客户，并根据判断出来的来访者的类型进行登记、引导或拦截处理，满足了企业个性化需求，最大限度的提供人员进出的安全管理。
所述引导装置通过数据线与所述数据处理装置3连接，引导装置包括安装在公司大厅接待区域内的地灯5、语音设备和LED显示屏6；所述地灯为箭头形状，其用于指示方向，所述语音设备用于语音引导，所述LED显示屏用于显示欢迎词及引导信息。能够通过视觉、声音进行立体的引导。
具体的，本监控系统还包括数据服务器4，所述数据服务器4用于存储监控系统中各个数据信息，包括抓拍的来访者的面部照片、面部特征信息、访客面部信息、公司员工面部信息、预约数据、黑名单数据、员工信息等。
数据服务器中存储有员工信息，后台管理操作系统7能够从数据服务器4中调用员工信息，通过以下信息组合查询历史记录：员工、开始日期/时间、结束日期/时间、记录发生的位置以及记录事件种类。查询到的结果，其日期/时间格式能够随电脑的日期/时间格式变化而变化。可对查询结果进行打印或导出到一个电子表格。
如图4所示，监控系统还包括设置在后台监控中心的监视装置，所述监视装置通过数据线分别连接门禁和第一摄像设备1，所述监视装置用于获取门禁的状态，并远程控制门禁的启闭；所述监视装置还通过数据线连接后台管理操作系统，所述监视装置还用于调用第一摄像设备1的画面在后台管理操作系统的显示器中进行显示。
具体的，监视装置能够根据需要远程控制门禁的启闭，通过第一摄像设备1，可实时监控某个门禁点附近的视频画面。还可设置发生哪些报警事件时，对应门禁点的视频监控窗体在显示器上自动弹出，同时可设置是否录像以及录像的时间。所有录像文件保存在当地计算机中，以便事后进行查询和播放。显示器能实时显示人员进出记录，监视装置能够调用摄像设备进行画面监控，显示器显示最近进出的员工的照片及其详细人员信息，配合可视抓拍控制器，能够显示进出时抓拍到的照片，以便系统(或操作员)对抓拍照片和卡片对应的员工照片进行对比，提高系统的安全性。所有抓拍照片均保存在数据库中，用于事后查询。
如图5所示，还可以在后台管理操作系统7中，以电子地图的形式，通过所述监视装置实时监控门或设备、控制器的状态，监视门开启或关闭状态、强行进入、开门超时等；
后台管理操作系统7中还可以进行红外报警、火灾报警、防撬报警、低电压报警、通讯报警；当报警发生时，报警点的图标将发生相应的变化，可在电子地图上对门或设备进行远程操作，包括：远程开门(开启)、常开、常闭和自动控制。不仅仅可监视和远程控制各个门禁点，配合控制器PLC编程功能，还可监视和控制所有现场设备，这些设备可以是门、道闸、快速通道、照明灯或其它电器设备，所有设备既可以独立于门禁之外独立使用和控制，又可以和门禁联动。
本发明通过对来访者的面部进行识别，判断来访者的类型，并根据设定的方案对识别出的来访者及未识别出的来访者进行管理，并实时通知相关接待人员，能够满足企事业单位的人员进出管理要求，使访客体验畅通而友好的个性化泛在服务，在保证企业对客户快捷，无干扰服务的同时，最大限度的提供人员进出的安全管理。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (8)

1.一种无干扰访客的监控方法，其特征在于，包括如下步骤:
步骤S1：从不同角度抓拍来访者的面部照片；
步骤S2：对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
步骤S3：将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理；
实现步骤S3的具体步骤为：
步骤S301：根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
步骤S302：对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员编码数据包括访客编码数据和公司员工编码数据，如果匹配出所述来访者是访客则执行步骤S304，如果匹配出所述来访者是公司员工则执行步骤S303；否则采集来访者照片并同步执行步骤S304和步骤S305；
步骤S303：开启门禁和公司员工考勤系统进行考勤；
步骤S304：开启门禁和引导装置进行来访引导；
步骤S305：登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息。
2.根据权利要求1所述的无干扰访客的监控方法，其特征在于，实现步骤S2的具体方法为：
根据预设的照片清晰度标准对来访者的面部照片质量进行判定，如果合格则执行步骤S3，否则重复执行步骤S1。
3.根据权利要求1所述的无干扰访客的监控方法，其特征在于，所述步骤S302后还包括：
步骤S3021：根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则执行步骤S304，否则执行步骤S3022；
步骤S3022：根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果属于则通过报警装置通知保安拦截，否则同步执行步骤S304和步骤S305。
4.一种无干扰访客的监控系统，其特征在于，包括第一摄像设备、照片处理装置和数据处理装置，
所述第一摄像设备，用于从不同角度抓拍来访者的面部照片；
所述照片处理装置，用于对面部照片的清晰度进行判定，得到判定合格的面部照片；
所述数据处理装置，用于将合格的面部照片进行面部特征识别，将面部特征信息与预存的人员面部信息进行匹配，如果匹配出是设定的来访者类型，则根据所述来访者类型及设定的处理方案对来访者进行处理；如果未匹配出，则进行登记处理；
所述数据处理装置中包括：
识别单元，用于根据预设的面部特征处理信息将合格的面部照片进行识别，从而获得面部特征信息；
匹配单元，用于对面部特征信息进行数据编码，将数据编码后的面部特征信息与预存的人员面部信息进行模糊性概率匹配，如果匹配率超过预设匹配范围值，则认为识别成功，否则为未识别出；所述人员编码数据包括访客编码数据和公司员工编码数据，如果匹配出所述来访者是公司员工则发送处理信号至员工考勤处理单元；如果未匹配出则通过第二摄像设备采集来访者照片并向信息录入单元发送开启信号并向引导开启单元发送引导信号；
引导开启单元，用于根据引导信号开启门禁及引导装置进行来访引导；
员工考勤处理单元，用于根据处理信号开启门禁和公司员工考勤系统；
报警单元，用于向预定终端发送报警信息来通知保安拦截；
信息录入单元，用于根据开启信号启动登记系统来登记未识别出的来访者的个人信息及访问信息。
5.根据权利要求4所述的无干扰访客的监控系统，其特征在于，所述数据处理装置中还包括访客预约处理单元，
所述访客预约处理单元用于根据预设的预约数据库判断访客是否属于预约访客，如果属于则发送引导信号至引导开启单元，如果不属于则根据预设的黑名单数据库判断访客是否属于黑名单，如果属于黑名单则发送报警信号至报警单元，如果不属于黑名单则否则向信息录入单元发送开启信号并向引导开启单元发送引导信号。
6.根据权利要求4所述的无干扰访客的监控系统，其特征在于，所述引导装置通过数据线与所述数据处理装置连接，引导装置包括安装在公司大厅接待区域内的地灯、语音设备和LED显示屏；所述地灯为箭头形状，其用于指示方向，所述语音设备用于语音引导，所述LED显示屏用于显示欢迎词及引导信息。
7.根据权利要求4所述的无干扰访客的监控系统，其特征在于，监控系统还包括设置在后台监控中心的监视装置，所述监视装置通过数据线分别连接门禁和第一摄像设备，所述监视装置用于获取门禁的状态，并远程控制门禁的启闭；所述监视装置还通过数据线连接后台管理操作系统，所述监视装置还用于调用第一摄像设备的画面在后台管理操作系统的显示器中进行显示。
8.根据权利要求4至7任一项所述的无干扰访客的监控系统，其特征在于，监控系统还包括数据服务器，所述数据服务器用于存储来访者的面部照片、面部特征信息和人员面部信息。
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