CN106355047A - 许可管理系统和许可管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供许可管理系统和许可管理方法。本发明的许可管理系统包括图像形成装置和许可管理服务器。许可管理服务器包括:组管理数据库,所述组管理数据库存储与图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示要被赋予许可的组织;许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与针对组的许可有关的信息;时区信息表,所述时区信息表记载有与组存在的时区中的工作时间带有关的信息;组管理部,所述组管理部使用组管理数据库对组进行管理;许可管理部,所述许可管理部基于时区表、许可管理数据库和当前时刻,在一个工作时间带结束时,从结束了的工作时间带的组向其它工作时间带的组分配许可。根据本发明,能够考虑时区来有效地利用许可。
Description
技术领域
本发明涉及对进行图像形成装置的保养等的许可进行管理的许可管理系统和许可管理方法。
背景技术
复印机、数码复合机(MFP)、打印机等图像形成装置的制造商为了对设置于最终顾客侧的图像形成装置集中地进行管理,在构建并提供管理系统等上下了各种各样的工夫。
例如,不是在各服务店对顾客的图像形成装置进行管理,而是设置中心来统一地进行管理,并将用于进行包括图像形成装置及其周边设备的使用状况的保养检查的日程表管理的信息提供给服务店。因此,能够降低服务店中的顾客设备的管理工时。
另外,通过服务器获取在销售店进行了商品交易的顾客的顾客信息和商品信息,提取具有与进行了交易的顾客相同属性的其它顾客,从服务器向负责提取出的顾客的销售店提供已交易的商品的商品信息。
发明内容
另外,为了有效利用集中地进行管理的许可,例如,为了利用信息处理装置上的特定的功能需要许可,假设该许可由许可管理装置集中管理。当在某信息处理装置中在需要许可的功能未被使用的情况下,许可管理装置从功能为被使用的信息处理装置向需要功能的其它信息处理装置改变许可的分配。
本发明的一方式所涉及的许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理服务器包括:组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及许可管理部,所述许可管理部基于所述时区信息表、所述许可管理数据库和当前时刻,在一个所述工作时间结束了时,从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
另外,本发明的一方式所涉及的许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理服务器包括:组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及许可管理部,所述许可管理部基于所述时区信息表以及所述许可管理数据库,在属于被分配了所述许可的所述组的图像形成装置未被使用的情况下,向不与被分配了所述许可的所述组的所述工作时间重叠的所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
另外,本发明的一方式所涉及的许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理服务器包括:组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及许可管理部,所述许可管理部基于优先顺序进行所述许可向所述组的再分配,所述优先顺序为记载于所述时区信息表的所述工作时间被赋予优先顺序而得。
本发明的一方式所涉及的许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理方法包括以下步骤:使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及基于时区信息表、所述许可管理数据库和当前时刻,在一个所述工作时间结束了时,从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息。
另外,本发明的一方式所涉及的许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理方法包括以下步骤:使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及基于所述时区信息表以及所述许可管理数据库,在属于被分配了所述许可的所述组的图像形成装置未被使用的情况下,向不与被分配了所述许可的所述组的所述工作时间重叠的所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
另外,本发明的一方式所涉及的许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务。所述许可管理方法包括以下步骤:使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及记载于所述时区信息表的所述工作时间被赋予优先顺序,基于所述优先顺序进行所述许可向所述组的再分配。
附图说明
图1是用于说明本发明的第一实施方式所涉及的许可管理系统100工作的环境的整体情况的整体图;
图2是用于说明组的概念的图;
图3是许可管理服务器10通过一般的计算机构成的情况的构成图;
图4是示出共享许可的组的构成和时区的关系的图;
图5是示出各时区中的工作时间的关系的图;
图6是用于对许可管理系统100中的处理的流程进行说明的流程图;
图7是示出共享许可的组的构成和时区的关系的图;
图8是示出各时区中的工作时间的关系的图;
图9是示出各组存在的工作时间之间共享许可的情况的图;
图10是示出各组存在的工作时间之间共享许可的情况的图。
具体实施方式
以下,参照附图对本发明的实施方式进行说明。
<第一实施方式>
最先对第一实施方式进行说明。
首先,对本发明的第一实施方式所涉及的许可管理系统工作的环境的整体情况进行说明。图1是用于说明本发明的第一实施方式所涉及的许可管理系统100工作的环境的整体情况的整体图。
许可管理系统100包括:管理云1内的许可管理服务器10以及属于成为许可管理服务器10管理的许可的对象的组(后述)的图像形成装置40。
此外,在管理云1中包括:构成服务器30,所述构成服务器30对管理云1建立许可而进行管理的图像形成装置40的构成进行管理;以及保养服务器20,所述保养服务器20对管理云1建立许可而进行管理的图像形成装置40进行保养。
另外,云管理者从管理云1进行管理的管理终端50访问管理云1,对管理云1进行管理。
设置于使用图像形成装置40的最终顾客X公司、Y公司和Z公司的图像形成装置40经由网络被管理云1远程管理。
销售公司A和销售代理公司B的服务员(也可以包括推销员)为了进行各最终顾客的图像形成装置40的保养等而成为管理云1的用户,并经由服务终端60访问管理云1,进行设置于各最终顾客侧的图像形成装置40的远程保养等。
接着对组的概念进行说明。图2是用于说明组的概念的图。
在本发明的第一实施方式所涉及的许可管理服务器10中,为了对进行图像形成装置40的保养等的许可进行管理,使用所谓组的概念。
组以树结构层次化。
组是赋予许可的单位,设想成基本独立的一个公司组织。上述的用户能够属于组。
管理对象的图像形成装置40属于组。
图2中的上下方向的层次例如可以表示销售公司等营业区域的包含关系。
接着,对许可管理服务器10的构成进行说明。许可管理服务器10既可以由专用的硬件或软件构成,也可以由一般的计算机构成。图3示出许可管理服务器10通过一般的计算机构成的情况的构成图。
如该图所示,许可管理服务器10具有CPU(Central Processing Unit,中央处理单元)11、ROM(Read Only Memory,只读存储器)12、RAM(Random Access Memory,随机存取存储器)13、操作输入部14、通信部15、显示部16和存储部17,这些各块经由总线18连接。
ROM 12存储用于执行各种处理的固件等的多个程序或数据。RAM 13用作CPU 13的工作用区域,暂时保持OS(Operating System,操作系统)、执行中的各种应用、处理中的各种数据。
存储部17例如是HDD(Hard Disk Drive,硬盘驱动器)、闪存、其它非易失性存储器。在存储部17中存储有组管理DB(Database,数据库)17a、许可管理DB 17b以及时区信息表17c,所述组管理DB 17a用于管理OS、各种应用、各种数据、组,所述许可管理DB 17b用于管理许可。
在组管理DB 17a中存储有用于管理组的信息等。
在许可管理DB 17b中存储有用于管理许可的赋予的信息等。
时区信息表17c在许可管理服务器10向存在于各时区的各组分配许可时被使用。
通信部15与网络连结,所述网络用于通信部15与保养服务器20、构成服务器30、图像形成装置40、管理终端50和服务终端60进行信息的交换。
CPU 13将容纳于ROM 12或存储部17的多个程序之中与从操作输入部14提供的指令对应的程序在RAM 13展开,并按照该被展开的程序适当地控制显示部16和存储部17。
操作输入部14例如是鼠标等定点设备、键盘、触控面板、其它操作装置。
显示部16例如是液晶显示器、EL(Electro-Luminescence,电致发光)显示器、等离子显示器等。
接着,对通过在CPU 13中执行程序而实现的功能块进行说明。
在许可管理服务器10的CPU 13中被实现的功能块是组管理部11a和许可管理部11b。
组管理部11a使用组管理DB 17a对组进行管理。
许可管理部11b使用许可管理DB 17b对被赋予组的许可进行管理、或者使用时区信息表17c对存在于不同的时区的组之间的许可的共享和分配进行管理。
接着,对由管理云1管理的组存在于彼此不同的时区、通过许可管理服务器10而被赋予组的许可在时区间移动的例子进行说明。
首先,对共享许可的组的构成和时区的关系进行说明。图4是示出共享许可的组的构成和时区的关系的图。
如该图那样,假设组1和组1-2处于时区是UTC(Coordinated Universal Time,协调世界时)的地域(西欧)。
假设组1-1、组1-1-1和组1-1-2处于时区UTC-8的地域(北美西海岸)。
假设组1-3和组1-3-1处于时区UTC+8的地域(中国)。
并且,例如,被分配给组1-1的许可随着时间的经过向组1进行再分配,并且,也与组1-3之间进行再分配。
另外,被分配给组1-1-2的许可在组1-2和组1-3-1之间进行再分配。
基本上一个许可被分配到一个组。存在于UTC-8的组是3个,比存在于其它时区的组数量多1个,因此关于组1-1-1,设为固定地赋予许可,而不进行许可的共享。
接着,对各时区中的工作时间(图像形成装置40被使用的时间带)的关系进行说明。图5是示出各时区中的工作时间的关系的图。
例如,在UTC的地域(西欧)中,将从UTC的10时到18时(从当地时间的上午10时到下午6时)定义为工作时间WH1,在该时间带,被从许可管理服务器10分配许可。
在存在于西欧的组中,工作时间WH1以外的时间带由于没有许可,因此在属于西欧的组的图像形成装置40中不能使用需要许可的功能。其它时区的组也是同样的。
另外,例如,在UTC+8的地域(中国)中,将从UTC的18时到次日2时(从当地时间的上午10时到下午6时)定义为工作时间WH3,在该时间带,被从许可管理服务器10分配许可。
在上述的例子中,许可在各工作时间之间被不间断地有效共享。
这样,在许可管理服务器10管理的组被分到几个时区的情况下,如果在一个时区中的工作时间结束,则向存在于接着开始的工作时间的时区的组再分配许可,由此能够在多个组之间自然地共享一个许可。
此外,在上述的例子中,虽然示出将一个许可在处于三个时区的组中共享的例子,但是不限于此,只要是两个以上的时区之间,就能够进行许可的共享。
[处理的流程]
接着对许可管理系统100中的处理的流程进行说明。图6是用于对许可管理系统100中的处理的流程进行说明的流程图。
首先,许可管理部11b确认当前时刻(步骤S1)。当前时刻可以从许可管理服务器10的内置时钟获取,也可以从外部获取。另外,当前时刻的时区例如可以被统一成UTC时刻进行管理。
接着,许可管理部11b使用获取的当前时刻并参照许可管理DB 17b和时区信息表17c判断被定义为许可了的各组的工作时间是否发生了改变(步骤S2)。
在工作时间未改变的情况下(步骤S2的否),许可管理部11b返回步骤S1重复处理。
在工作时间发生改变的情况下(步骤S2的是),许可管理部11b从工作时间结束了的组回收许可,并再分配给新开始的工作时间的组(步骤S3)。再分配后,许可管理部11b返回步骤S1重复处理。
根据上述,许可管理部11b基于时区信息表、许可管理数据库和当前时刻,在一个工作时间结束了时,从结束了的工作时间的组向其它工作时间的组进行许可的再分配。
另外,可以是,许可管理部11b在一个工作时间结束、从结束了的工作时间的组向其它工作时间的组进行所述许可的再分配时,向不与结束了的工作时间重叠的工作时间的组进行许可的再分配。
另外,还可以是,记载于时区信息表的工作时间被赋予优先顺序,许可管理部11b基于优先顺序进行许可向组的再分配。
<第二实施方式>
在第二实施方式中,与第一实施方式不同,不是在一个工作时间结束了的时间点进行许可的再分配,即使在前面的工作时间的中途,如果属于组的图像形成装置40变得不被使用,也向接着的工作时间的组再分配许可。
接着,对被管理系统1管理的组存在于彼此不同的时区、通过许可管理服务器10而被赋予组的许可在时区之间移动的例子进行说明。
首先,对共享许可的组的构成和时区的关系进行说明。图7是示出共享许可的组的构成和时区的关系的图。
如该图那样,假设组1和组1-2处于时区是UTC-4的地域(加拿大)。
假设组1-1、组1-1-1和组1-1-2处于时区UTC+12的地域(新西兰)。
假设组1-3和组1-3-1处于时区UTC的地域(西欧)。
并且,例如,当属于组1-1的图像形成装置40变得不被使用时,被分配给组1-1的许可被向其它时区的组进行再分配。
此外,与第一实施方式同样地,关于组1-1-1,固定地赋予许可而不进行许可的共享。
接着,对各时区中的工作时间的关系进行说明。图8是示出各时区中的工作时间的关系的图。
从UTC时刻0时到8时是UTC+12的地域(新西兰)从当地时间的上午10时到下午6时的工作时间HW4,从UTC时刻4时到12时是UTC-4的地域(加拿大)从当地时间的上午10时到下午6时的工作时间HW5。
从UTC时刻10时到18时是UTC的地域(西欧)从当地时间的上午10时到下午6时的工作时间WH6。
这样,在第二实施方式中采用的例子中,作为共享许可的对象的组的工作时间之间重叠。
在该情况下,本实施方式的许可管理部11b当检测到属于存在于UTC+12的工作时间WH4的组的图像形成装置40未被使用时,向工作时间不重叠的UTC(西欧)的工作时间WH6的组进行许可的再分配。
不进行从工作时间WH4的组向工作时间WH5的组的再分配的理由如下所述。
例如,假设在UTC时刻5时的时间点从工作时间WH4的图像形成装置40向其它工作时间的组再分配许可,发生需要在UTC时刻6时再一次使用工作时间WH4的图像形成装置40。
这是因为:在该情况下,虽然回收已再分配了的许可,但是与从当地时间在上午11时图像形成装置40被实际使用的概率高的工作时间WH5回收相比,从当地时间在上午5时图像形成装置40被实际使用的概率低的工作时间WH6回收的方面附带回收而产生的问题少。
这样,在第二实施方式中,当图像形成装置40未被使用时,虽然向接着的工作时间的组进行许可的再分配,但是此时通过在工作时间的时间带不重叠的工作时间的组之间共享许可,能够减少将许可返回到之前的工作时间的组的事态发生时的问题(参照图9)。
<第三实施方式>
第三实施方式对第二实施方式中作为问题的、工作时间重叠的情况的问题进行改善。
假设在第三实施方式中采用的组的构成和工作时间的例子与第二实施方式相同。
与第二实施方式不同的地方是:对存在于彼此重合的三个工作时间WH4、WH5和WH6之中处于正中的UTC-4(加拿大)的工作时间WH5给予优先地分配许可的权利。
并且,设为新西兰的工作时间WH4的组和西欧的工作时间WH6的组从具有优先权的加拿大的组暂时借出许可的构成(参照图10)。当在存在于不同的工作时间的两个以上的组中需要一个许可时,能够根据优先顺序适当地进行许可的再分配。
这样,通过对许可的分配标注优先顺序,能够容易地解决关于存在于彼此重合了的工作时间的组之间的许可的分配的问题的产生。
如上那样,本发明所涉及的许可管理系统100包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置40和对用于对所述图像形成装置40进行远程保养等服务的许可进行管理的许可管理服务器10,所述许可管理服务器10包括:组管理数据库17a,所述组管理数据库17a存储与所述图像形成装置40所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;许可管理数据库17b,所述许可管理数据库17b存储与针对所述组的所述许可有关的信息;时区信息表17c,所述时区信息表17c记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;组管理部11a,所述组管理部11a使用所述组管理数据库17a对所述组进行管理;以及许可管理部11b,所述许可管理部11b基于所述时区信息表17c、所述许可管数据库17b和当前时刻,在一个所述工作时间结束了时,从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
其它,本发明不仅限于上述的实施方式,在不脱离本发明的主旨的范围内当然能施加各种改变。
Claims (8)
1.一种许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理系统的特征在于,
所述许可管理服务器包括:
组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;
许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;
时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;
组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及
许可管理部,所述许可管理部基于所述时区信息表、所述许可管理数据库和当前时刻,在一个所述工作时间结束了时,从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
2.如权利要求1所述的许可管理系统,其特征在于,
所述许可管理部在一个所述工作时间结束、从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配时,
向不与结束了的所述工作时间重叠的所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
3.如权利要求1所述的许可管理系统,其特征在于,
记载于所述时区信息表的所述工作时间被赋予优先顺序,
所述许可管理部基于所述优先顺序进行所述许可向所述组的再分配。
4.一种许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理系统的特征在于,
所述许可管理服务器包括:
组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;
许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;
时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;
组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及
许可管理部,所述许可管理部基于所述时区信息表以及所述许可管理数据库,在属于被分配了所述许可的所述组的所述图像形成装置未被使用的情况下,向不与被分配了所述许可的所述组的所述工作时间重叠的所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
5.一种许可管理系统,包含设置于最终顾客侧的图像形成装置以及对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理系统的特征在于,
所述许可管理服务器包括:
组管理数据库,所述组管理数据库存储有与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织;
许可管理数据库,所述许可管理数据库存储与对所述组的所述许可有关的信息;
时区信息表,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息;
组管理部,所述组管理部使用所述组管理数据库管理所述组;以及
许可管理部,所述许可管理部基于优先顺序进行所述许可向所述组的再分配,所述优先顺序为记载于所述时区信息表的所述工作时间被赋予优先顺序而得。
6.一种许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理方法的特征在于,
所述许可管理方法包括以下步骤:
使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及
基于时区信息表、所述许可管理数据库和当前时刻,在一个所述工作时间结束了时,从结束了的所述工作时间的所述组向其它所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配,所述时区信息表记载有与所述组存在的时区中的工作时间有关的信息。
7.一种许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理方法的特征在于,
所述许可管理方法包括以下步骤:
使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及
基于所述时区信息表以及所述许可管理数据库,在属于被分配了所述许可的所述组的图像形成装置未被使用的情况下,向不与被分配了所述许可的所述组的所述工作时间重叠的所述工作时间的所述组进行所述许可的再分配。
8.一种许可管理方法,由许可管理系统进行,所述许可管理系统包括:设置于最终顾客侧的图像形成装置和对许可进行管理的许可管理服务器,所述许可用于对所述图像形成装置进行远程保养的服务,所述许可管理方法的特征在于,
所述许可管理方法包括以下步骤:
使用组管理数据库对组进行管理,所述组管理数据库存储与所述图像形成装置所属的组有关的信息,所述组表示被赋予所述许可的组织,所述许可由许可管理数据库管理,所述许可管理数据库存储与所述许可有关的信息;以及
记载于所述时区信息表的所述工作时间被赋予优先顺序,基于所述优先顺序进行所述许可向所述组的再分配。
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