CN106302813A - 大众紧急救护方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种大众紧急救护方法,包括:在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。本发明还公开了一种大众紧急救护系统。本发明中的大众紧急救护方法可以使大众及时参与到紧急救助过程中,以对求助者及时提供救助。
Description
技术领域
本发明涉及救护技术领域,尤其涉及一种大众紧急救护方法及系统。
背景技术
在日常生活中,人们常常遇到各种意外情况,例如,遭受意外伤害或者突发疾病不能自行就医,又如,被困电梯需要外界对自己提供救援。
现有技术中,当个人遇到需要外界或他人求助的意外情况,往往只能采取拨打电话的方式联系自己的手机联系人,在紧急状况下,当自己的手机联系人未注意到通话提示,或自己的手机联系人不能及时赶到并提供救助时,很可能耽误救助时机。
上述技术方案的弊端是,无法让大众及时参与到紧急救助过程中,导致对求助者的救助难以及时。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种大众紧急救护方法,旨在使大众及时参与到紧急救助过程中,以对求助者及时提供救助。
为实现上述目的,本发明提供的大众紧急救护方法包括以下步骤:
在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
优选地,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
优选地,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
优选地,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
优选地,所述根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端,包括:
根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的第二终端;
若是,则将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
若否,则按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
此外,为实现上述目的,本发明还提供一种大众紧急救护系统,所述大众紧急救护系统包括:
获取模块,用于在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
发送求助及设置模块,用于根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
发送模块,用于将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
优选地,所述大众紧急救护系统还包括;
第一创建模块,用于在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
优选地,所述大众紧急救护系统还包括:
第二创建模块,用于在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
优选地,所述大众紧急救护系统还包括:
结束任务模块,用于在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
优选地,所述发送求助及设置模块包括:
第一发送单元,用于根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
判断单元,用于判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第一设置单元,用于在所述第一救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端时,将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
扩大救援半径单元,用于在所述第一救援半径范围内不存在响应所述救助信号的所述第二终端时,按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第二发送单元,用于将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
第二设置单元,用于将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
在本发明的技术方案中,只要侦测到求助信号,即可获取第一终端的位置信息及用户信息,根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端,所述救援终端可以根据所述第一终端的所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援,因此,本发明中的大众紧急救护方法可以使大众及时参与到紧急救助过程中,以对求助者及时提供救助。
附图说明
图1为本发明大众紧急救护方法第一实施例的流程示意图;
图2为本发明大众紧急救护方法第二实施例的流程示意图;
图3为本发明大众紧急救护方法第二实施例中的救援显示界面示意图;
图4为本发明大众紧急救护方法第三实施例的流程示意图;
图5为本发明大众紧急救护方法第四实施例的流程示意图;
图6为本发明大众紧急救护系统第一实施例的功能模块示意图;
图7为本发明大众紧急救护系统第二实施例的功能模块示意图;
图8为本发明大众紧急救护系统第三实施例的功能模块示意图;
图9为本发明大众紧急救护系统第四实施例的功能模块示意图。
本发明目的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
本发明提供一种大众紧急救护方法。
请参照图1,为实现上述目的,本发明的大众紧急救护方法的第一实施例提供的大众紧急救护方法包括以下步骤:
步骤S100,在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
步骤S200,根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
步骤S300,将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
在本发明的技术方案中,只要侦测到求助信号,即可获取第一终端的位置信息及用户信息,根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端,所述救援终端可以根据所述第一终端的所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援,因此,本发明中的大众紧急救护方法可以使大众及时参与到紧急救助过程中,以对求助者及时提供救助。
所述第一终端为具有求救功能的装置,所述第二终端为具有救援功能的装置,所述第一终端和所述第二终端也可以均为集成有求救功能和救援功能的装置。例如,设置一种具有求救和救援功能的APP,使所述APP在多个用户的移动终端上运行,发出求助信号的APP终端为第一终端,其他APP终端为第二终端(即第一终端用户不能对自己进行救助,第一终端以外的用户均可以对第一终端用户发起救助)。
当然,所述第一终端及所述第二终端也可以为具有发送和接收求助信号的其他装置,例如,具有发送、接收信号的手表、手环等。
当第一终端侦测到报警信号时,所述第一终端向后台端发送求助信号。
所述报警信号可以是由用户触发报警按键产生的,也可以由第一终端侦测到用户的情况异常自动产生,例如,当侦测到用户生理指标异常,或侦测到用户跌倒、突然下坠导致的加速度异常,都可以产生报警信号。
为了触发报警,所述第一终端上设有能发出报警信号的按键、图标、或者设置的报警区域,以使第一终端的用户在需要得到救助时,可以通过主动触发所述按键、图标或报警区域的方式发出报警信号,并使第一终端侦测到所述报警信号后,向所述后台端发送求助信号。
所述报警信号不仅能通过主动触发的形式发送,还可以在用户生理指标异常时自动触发。例如,所述第一终端上可以内置或者外接生理指标检测模块,所述生理指标检测模块可以包括用于血压检测的血压检测器、用于心率检测的心率检测器、用于呼吸频率检测的呼吸频率检测器中的至少一种,所述生理指标检测模块还可以包括检测其他生理指标的检测器。检测的生理指标可以是系统默认的生理指标类型,也可以是用户自己预设的生理指标类型。当所述生理指标检测模块检测到用户的生理指标超出安全范围,或超出预设范围时,自动触发报警信号,并向所述后台端发送求助信号。
所述生理指标检测模块可以是任意穿戴设备,例如,手表、手环、项链、戒指、护膝等,但不仅限于此。
所述第一终端还可以设置(内置或外接)加速度感应器,所述加速度感应器在检测到加速度异常时自动触发报警信号,例如,用户突然跌倒或在电梯中突然下坠时,所述加速度感应器均能检测到加速度异常并自动触发报警信号。
在所述第一终端上,用户可以输入用户信息,例如,用户的年龄、性别、住址、职业、病史、就医历史及常用药物等。所述第一终端还可以与医疗系统关联,以便在需要的时候,所述后台端和对所述第一终端发起救援的救援终端能获取所述第一终端的用户的用户信息和既往病史情况,以使救助更加有针对性及更有效。
除此之外,第一终端用户还可以设置与所述第一终端关联的第二终端,例如:预设为第一终端的紧急联系人的第二终端。第一终端用户在第一终端上设置自己的紧急联系人列表,以将紧急联系人的第二终端添加到紧急联系人列表中。紧急联系人列表中包括紧急联系人的姓名、住址、工作地址、与第一终端用户的关系类别(例如,亲属关系,朋友关系,同事关系等),手机号、qq号、微信号等。
除了采用上述方法为所述第一终端关联第二终端外,还可以采用下列方式为所述第一终端关联第二终端:
所述后台端为所述第一终端关联第二终端;与所述第一终端关联的第二终端用户采用自己的第二终端为所述第一终端关联其他第二终端;使用第二终端的其他用户,也可以为所述第一终端的用户关联第二终端。需要注意的是,上述关联均需获得所述第一终端用户的授权,以此保障用户的隐私。
所述第一终端还可以直接与公众救助系统,例如,120救助中心、110报警中心,救助站等自动关联,当没有第二终端响应救助信号时,系统自动与公众求助系统通讯,或在触发求助信号时,自动与所述公众救助系统通讯。
所述第一终端可以设置用药提醒功能,以满足需要定时服药的用户的需要。
除此之外,所述第一终端上还可设置定位追踪功能,所述第一终端用户可以选择对紧急联系人开启定位追踪功能,以使所述第二终端能实时获取第一终端的位置信息。定位追踪功能适用于需要追踪实时位置信息的用户,例如,容易走失的老人、小孩等。
所述第一终端、与所述第一终端建立通讯的所述第二终端,以及所述后台端之间形成三端通讯。
所述第一终端的显示界面可以是老人界面,界面大、按键少、且界面上默认显示预设的常用联系人名单,选中所述常用联系人名单后,可以自动发起与常用联系人的手机通话、qq语音通话、微信语音消息等。
所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端。可以预设响应时间,在预设的响应时间内,若存在多个第二终端响应求助信号,可以根据预设的救援条件对多个发出响应信号的第二终端进行选择,以使满足预设的救援条件的第二终端获得优先的救援资格。
例如,预设的救援条件可以综合考虑第二终端用户的救援经验等级、信誉等级、与所述第一终端的距离等,若多个第二终端用户的距离相等或处于预设的距离差值以内,使经验等级和信誉等级更高的用户具有优先的救援资格,以保证对所述第一终端的用户发起更有效的救助。在此基础上,还可以结合考虑第二终端用户的职业,以授予救援资格。例如,医护人员具有更优先的救援资格。
若与第一终端关联的第二终端处于预设的救援半径范围内,则所述第一终端的用户信息将会随所述求助信号一起发送至与第一终端关联的第二终端。
对于与所述第一终端关联的第二终端之外的其他第二终端,只有通过抢单成功或其他方式成功获得救助资格后,才能接收到由所述后台端发送的第一终端的用户信息。
所述用户信息既包括第一终端用户预设的用户信息,还可以包括第一终端用户当前的生理指标信息和生理指标动态信息、位置动态信息。
第一终端用户发起求助信号时,还可以选择请求大众救援,或仅请求紧急联系人或特定联系人救援。
当所述第一终端的用户仅希望自己认识的人对自己进行救助时,可以向所述后台端发起请求联系与所述第一终端关联的第二终端的信号,此时,仅与所述第一终端关联的第二终端能够获得求助信号,例如,仅自己的紧急联系人可以收到求助信号。多种求助模式,有利于保障第一终端用户的隐私。
请参阅图2,基于本发明的大众紧急救护方法的第一实施例,本发明的大众紧急救护方法的第二实施例中,步骤S300之后,还包括:
步骤S400,在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
所述第二终端被授予救助资格后,被设置为救援终端。所述后台端将根据所述第一终端的位置信息和所述救援终端的位置信息自动计算得到最佳救助路线。
请参阅图3,此时,在所述第一终端的界面以及救援终端的界面上,均可以显示救援显示界面,所述救援显示界面同时呈现第一终端的用户信息窗口1、救援动态地图2及沟通窗口3,三个窗口的布局并不以图示为限。
所述救援动态地图呈现为地图形式,地图中呈现第一终端位置、救援终端位置及最佳救助路线动态地图信息,并在所述救援动态地图中实时更新第一终端位置、救援终端位置,并根据两者的位置信息,实时更新最佳救援路线。
同时,所述后台端实时通过语音、文字、图像方式为所述救援终端提供最佳救援路线导航提示。
所述沟通窗口3为使所述第一终端、所述救援终端和所述后台端实时通讯的三端沟通窗口,所述沟通窗口可以为语音和/或文字沟通窗口。
所述后台端实时监测并在所述救援显示界面上更新第一终端的动态(包括用户生理指标信息和/或位置信息)和救援终端的动态(包括位置信息),以便对两方提供实时帮助,所述第一终端和所述救援终端也可以通过所述沟通窗口3与所述后台端实时通讯,以寻求所述后台端的帮助。
所述后台端可以为具有救助功能的智能系统或人工坐席,也可以采用智能系统和人工坐席结合的方式为两方提供帮助。
请参阅图4,基于本发明的大众紧急救护方法的第二实施例,本发明的大众紧急救护方法的第三实施例中,步骤S400之后,还包括:
步骤S500,在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
在设置所述救援终端后,无论与所述第一终端关联的第二终端处于何种界面,所述救援显示界面都将自动推送至与所述第一终端关联的第二终端,同时,为了引起与所述第一终端关联的第二终端用户的注意,推送所述救援显示界面时,还可以同时结合灯光闪烁、语音提示、警示音提示、振动提示等提示效果。
与所述第一终端关联的第二终端,可以是预设为所述第一终端的紧急联系人的第二终端,也可以是以其他关联方式与所述第一终端关联的第二终端。
请参阅图5,基于本发明的大众紧急救护方法的第一实施例,本发明的大众紧急救护方法的第四实施例中,步骤S300之后,还包括:
步骤S600,在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。为了进一步确认救援任务已完成,所述后台端进一步结合所述第一终端和所述救援终端的位置信号是否重合判断任务是否完成。确认任务完成后,所述后台端向所述第二终端派送积分。救援过程中,所述后台端对整个求救过程和救助过程形成实时记录。
关闭并结束本次救援的同时,关闭所述救援显示界面。
基于本发明的大众紧急救护方法的第一实施例至第四实施例,本发明的大众紧急救护方法的第五实施例中,步骤S200包括:
步骤S210,根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
步骤S220,判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的第二终端;
步骤S230,若是,则将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
步骤S240,若否,则按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
步骤S250,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
步骤S260,将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
将所述求助信号发送至与所述第一终端处于预设的救援半径范围内的各个第二终端。
为了使所述第一终端用户尽早获得救助,在发送所述求助信号时,以所述第一终端的位置为中心,逐渐扩大救援半径,例如,先向与所述第一终端处于为1km范围(第一救援半径)内的第二终端发出求助信号,在预设的响应时间内,若所述求助信号未获得响应,则继续向与所述第一终端处于3km范围内的第二终端发出求助信号,若所述求助信号仍未获得响应,继续扩大救援半径至5km,向与所述第一终端处于5km范围内的第二终端发出求助信号,直至所述求助信号被响应。
当然,也可以采用另一方式以使第一终端用户及时获得救助。例如,向与所述第一终端处于救援半径范围内的各个第二终端发送求助信号,在预设的响应时间内,判断响应所述求助信号的各个第二终端与所述第一终端的距离,优先使与所述第一终端距离最近的第二终端获得救助资格。
所述第二终端的救助情况和救助历史均会形成记录,以对第二终端进行救援经验评级、信誉评级,并对所述第二终端进行积分和积分奖励。
除了上述实施例列出的救护方法以外,所述大众紧急救护方法还可以提供一键呼叫功能。通过一键呼叫功能,所述第一终端用户也可以触发求助信号,所述求助信号仅向与第一终端关联的第二终端发出。
在收到一键呼叫信号时,同时向预设为所述第一终端的紧急联系人的每个第二终端发送求助信息;和/或按照预设的通讯顺序,依次向预设为所述第一终端的紧急联系人的第二终端发送通话请求;
当侦测到所述通话请求获得响应时,将响应所述通话请求的所述第二终端与所述第一终端建立通讯。
一键呼叫功能可以通过触压系统默认界面上的预设按键、图标、或预设区域触发。
所述第一终端可以设置电子围栏功能,第一终端用户可以在第一终端上预设安全的活动范围,例如,老年人的安全活动范围为住宅小区内、儿童的安全活动范围为住所内。
在所述第一终端的授权下,与所述第一终端关联的第二终端用户可以通过自己的第二终端设置所述第一终端的安全活动范围,后台端也可以设置所述第一终端的安全活动范围。所述第一终端的授权方式可以为预设密码验证方式、临时密码验证方式、邮箱验证方式、常用证件验证方式等。
在启用电子围栏功能的条件下,若检测到第一终端的位置信号异常,系统将所述第一终端的位置信号发送至与所述第一终端关联的第二终端,并将与所述第一终端关联的所述第二终端与所述第一终端建立通讯,此时,与所述第一终端关联的第二终端可以与所述第一终端通讯,并能实时获取所述第一终端的位置信号,与所述第一终端关联的第二终端还可以代替所述第一终端向所述后台端发起救助信号,请求所述后台端向处于预设的救援半径范围内的各个第二终端发送求助信号,以使其他第二终端可以对第一终端用户进行及时救助,此种设计有利于防止老人或儿童走失。
可以在所述第一终端启动所述电子围栏功能,也可以在与所述第一终端关联的所述第二终端上启动所述电子围栏功能,以防所述电子围栏功能被误关闭。同时,预设为所述第一终端的紧急联系人的所述第二终端也可以启动实时位置信号获取功能,以实时获得所述第一终端的位置信号。
此外,请参阅图6,为实现上述目的,本发明的第一实施例还提供一种大众紧急救护系统,所述大众紧急救护系统包括:
获取模块10,用于在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
发送求助及设置模块20,用于根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
发送模块30,用于将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
在本发明的技术方案中,只要侦测到求助信号,即可获取第一终端的位置信息及用户信息,根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端,所述救援终端可以根据所述第一终端的所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援,因此,本发明中的大众紧急救护方法可以使大众及时参与到紧急救助过程中,以对求助者及时提供救助。
所述第一终端为具有求救功能的装置,所述第二终端为具有救援功能的装置,所述第一终端和所述第二终端也可以均为集成有求救功能和救援功能的装置。例如,设置一种具有求救和救援功能的APP,使所述APP在多个用户的移动终端上运行,发出求助信号的APP终端为第一终端,其他APP终端为第二终端(即第一终端用户不能对自己进行救助,第一终端以外的用户均可以对第一终端用户发起救助)。
当然,所述第一终端及所述第二终端也可以为具有发送和接收求助信号的其他装置,例如,具有发送、接收信号的手表、手环等。
当第一终端侦测到报警信号时,所述第一终端向后台端发送求助信号。
所述报警信号可以是由用户触发报警按键产生的,也可以由第一终端侦测到用户的情况异常自动产生,例如,当侦测到用户生理指标异常,或侦测到用户跌倒、突然下坠导致的加速度异常,都可以产生报警信号。
为了触发报警,所述第一终端上设有能发出报警信号的按键、图标、或者设置的报警区域,以使第一终端的用户在需要得到救助时,可以通过主动触发所述按键、图标或报警区域的方式发出报警信号,并使第一终端侦测到所述报警信号后,向所述后台端发送求助信号。
所述报警信号不仅能通过主动触发的形式发送,还可以在用户生理指标异常时自动触发。例如,所述第一终端上可以内置或者外接生理指标检测模块,所述生理指标检测模块可以包括用于血压检测的血压检测器、用于心率检测的心率检测器、用于呼吸频率检测的呼吸频率检测器中的至少一种,所述生理指标检测模块还可以包括检测其他生理指标的检测器。检测的生理指标可以是系统默认的生理指标类型,也可以是用户自己预设的生理指标类型。当所述生理指标检测模块检测到用户的生理指标超出安全范围,或超出预设范围时,自动触发报警信号,并向所述后台端发送求助信号。
所述生理指标检测模块可以是任意穿戴设备,例如,手表、手环、项链、戒指、护膝等,但不仅限于此。
所述第一终端还可以设置(内置或外接)加速度感应器,所述加速度感应器在检测到加速度异常时自动触发报警信号,例如,用户突然跌倒或在电梯中突然下坠时,所述加速度感应器均能检测到加速度异常并自动触发报警信号。
在所述第一终端上,用户可以输入用户信息,例如,用户的年龄、性别、住址、职业、病史、就医历史及常用药物等。所述第一终端还可以与医疗系统关联,以便在需要的时候,所述后台端和对所述第一终端发起救援的救援终端能获取所述第一终端的用户的用户信息和既往病史情况,以使救助更加有针对性及更有效。
除此之外,第一终端用户还可以设置与所述第一终端关联的第二终端,例如:预设为第一终端的紧急联系人的第二终端。第一终端用户在第一终端上设置自己的紧急联系人列表,以将紧急联系人的第二终端添加到紧急联系人列表中。紧急联系人列表中包括紧急联系人的姓名、住址、工作地址、与第一终端用户的关系类别(例如,亲属关系,朋友关系,同事关系等),手机号、qq号、微信号等。
除了采用上述方法为所述第一终端关联第二终端外,还可以采用下列方式为所述第一终端关联第二终端:
所述后台端为所述第一终端关联第二终端;与所述第一终端关联的第二终端用户采用自己的第二终端为所述第一终端关联其他第二终端;使用第二终端的其他用户,也可以为所述第一终端的用户关联第二终端。需要注意的是,上述关联均需获得所述第一终端用户的授权,以此保障用户的隐私。
所述第一终端还可以直接与公众救助系统,例如,120救助中心、110报警中心,救助站等自动关联,当没有第二终端响应救助信号时,系统自动与公众求助系统通讯,或在触发求助信号时,自动与所述公众救助系统通讯。
所述第一终端可以设置用药提醒功能,以满足需要定时服药的用户的需要。
除此之外,所述第一终端上还可设置定位追踪功能,所述第一终端用户可以选择对紧急联系人开启定位追踪功能,以使所述第二终端能实时获取第一终端的位置信息。定位追踪功能适用于需要追踪实时位置信息的用户,例如,容易走失的老人、小孩等。
所述第一终端、与所述第一终端建立通讯的所述第二终端,以及所述后台端之间形成三端通讯。
所述第一终端的显示界面可以是老人界面,界面大、按键少、且界面上默认显示预设的常用联系人名单,选中所述常用联系人名单后,可以自动发起与常用联系人的手机通话、qq语音通话、微信语音消息等。
所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端。可以预设响应时间,在预设的响应时间内,若存在多个第二终端响应求助信号,可以根据预设的救援条件对多个发出响应信号的第二终端进行选择,以使满足预设的救援条件的第二终端获得优先的救援资格。
例如,预设的救援条件可以综合考虑第二终端用户的救援经验等级、信誉等级、与所述第一终端的距离等,若多个第二终端用户的距离相等或处于预设的距离差值以内,使经验等级和信誉等级更高的用户具有优先的救援资格,以保证对所述第一终端的用户发起更有效的救助。在此基础上,还可以结合考虑第二终端用户的职业,以授予救援资格。例如,医护人员具有更优先的救援资格。
若与第一终端关联的第二终端处于预设的救援半径范围内,则所述第一终端的用户信息将会随所述求助信号一起发送至与第一终端关联的第二终端。
对于与所述第一终端关联的第二终端之外的其他第二终端,只有通过抢单成功或其他方式成功获得救助资格后,才能接收到由所述后台端发送的第一终端的用户信息。
所述用户信息既包括第一终端用户预设的用户信息,还可以包括第一终端用户当前的生理指标信息和生理指标动态信息、位置动态信息。
第一终端用户发起求助信号时,还可以选择请求大众救援,或仅请求紧急联系人或特定联系人救援。
当所述第一终端的用户仅希望自己认识的人对自己进行救助时,可以向所述后台端发起请求联系与所述第一终端关联的第二终端的信号,此时,仅与所述第一终端关联的第二终端能够获得求助信号,例如,仅自己的紧急联系人可以收到求助信号。多种求助模式,有利于保障第一终端用户的隐私。
请参阅图7,基于本发明的大众紧急救护系统的第一实施例,本发明的大众紧急救护系统的第二实施例中,所述大众紧急救护系统还包括;
第一创建模块40,用于在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
所述第二终端被授予救助资格后,被设置为救援终端。所述后台端将根据所述第一终端的位置信息和所述救援终端的位置信息自动计算得到最佳救助路线。
请参阅图3,此时,在所述第一终端的界面以及救援终端的界面上,均可以显示救援显示界面,所述救援显示界面同时呈现第一终端的用户信息窗口1、救援动态地图2及沟通窗口3,三个窗口的布局并不以图示为限。
所述救援动态地图呈现为地图形式,地图中呈现第一终端位置、救援终端位置及最佳救助路线动态地图信息,并在所述救援动态地图中实时更新第一终端位置、救援终端位置,并根据两者的位置信息,实时更新最佳救援路线。
同时,所述后台端实时通过语音、文字、图像方式为所述救援终端提供最佳救援路线导航提示。
所述沟通窗口3为使所述第一终端、所述救援终端和所述后台端实时通讯的三端沟通窗口,所述沟通窗口可以为语音和/或文字沟通窗口。
所述后台端实时监测并在所述救援显示界面上更新第一终端的动态(包括用户生理指标信息和/或位置信息)和救援终端的动态(包括位置信息),以便对两方提供实时帮助,所述第一终端和所述救援终端也可以通过所述沟通窗口3与所述后台端实时通讯,以寻求所述后台端的帮助。
所述后台端可以为具有救助功能的智能系统或人工坐席,也可以采用智能系统和人工坐席结合的方式为两方提供帮助。
请参阅图8,基于本发明的大众紧急救护系统的第二实施例,本发明的大众紧急救护系统的第三实施例中,所述大众紧急救护系统还包括:
第二创建模块50,用于在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
在设置所述救援终端后,无论与所述第一终端关联的第二终端处于何种界面,所述救援显示界面都将自动推送至与所述第一终端关联的第二终端,同时,为了引起与所述第一终端关联的第二终端用户的注意,推送所述救援显示界面时,还可以同时结合灯光闪烁、语音提示、警示音提示、振动提示等提示效果。
与所述第一终端关联的第二终端,可以是预设为所述第一终端的紧急联系人的第二终端,也可以是以其他关联方式与所述第一终端关联的第二终端。
请参阅图9,基于本发明的大众紧急救护系统的第一实施例,本发明的大众紧急救护系统的第四实施例中,所述大众紧急救护系统还包括:
结束任务模块60,用于在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。为了进一步确认救援任务已完成,所述后台端进一步结合所述第一终端和所述救援终端的位置信号是否重合判断任务是否完成。确认任务完成后,所述后台端向所述第二终端派送积分。救援过程中,所述后台端对整个求救过程和救助过程形成实时记录。
关闭并结束本次救援的同时,关闭所述救援显示界面。
基于本发明的大众紧急救护系统的第一实施例至第四实施例,本发明的大众紧急救护系统的第五实施例中,所述发送求助及设置模块包括:
第一发送单元,用于根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
判断单元,用于判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第一设置单元,用于在所述第一救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端时,将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
扩大救援半径单元,用于在所述第一救援半径范围内不存在响应所述救助信号的所述第二终端时,按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第二发送单元,用于将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
第二设置单元,用于将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
将所述求助信号发送至与所述第一终端处于预设的救援半径范围内的各个第二终端。
为了使所述第一终端用户尽早获得救助,在发送所述求助信号时,以所述第一终端的位置为中心,逐渐扩大救援半径,例如,先向与所述第一终端处于为1km范围(第一救援半径)内的第二终端发出求助信号,在预设的响应时间内,若所述求助信号未获得响应,则继续向与所述第一终端处于3km范围内的第二终端发出求助信号,若所述求助信号仍未获得响应,继续扩大救援半径至5km,向与所述第一终端处于5km范围内的第二终端发出求助信号,直至所述求助信号被响应。
当然,也可以采用另一方式以使第一终端用户及时获得救助。例如,向与所述第一终端处于救援半径范围内的各个第二终端发送求助信号,在预设的响应时间内,判断响应所述求助信号的各个第二终端与所述第一终端的距离,优先使与所述第一终端距离最近的第二终端获得救助资格。
所述第二终端的救助情况和救助历史均会形成记录,以对第二终端进行救援经验评级、信誉评级,并对所述第二终端进行积分和积分奖励。
除了上述实施例列出的救护方法以外,所述大众紧急救护方法还可以提供一键呼叫功能。通过一键呼叫功能,所述第一终端用户也可以触发求助信号,所述求助信号仅向与第一终端关联的第二终端发出。
在收到一键呼叫信号时,同时向预设为所述第一终端的紧急联系人的每个第二终端发送求助信息;和/或按照预设的通讯顺序,依次向预设为所述第一终端的紧急联系人的第二终端发送通话请求;
当侦测到所述通话请求获得响应时,将响应所述通话请求的所述第二终端与所述第一终端建立通讯。
一键呼叫功能可以通过触压系统默认界面上的预设按键、图标、或预设区域触发。
所述第一终端可以设置电子围栏功能,第一终端用户可以在第一终端上预设安全的活动范围,例如,老年人的安全活动范围为住宅小区内、儿童的安全活动范围为住所内。
在所述第一终端的授权下,与所述第一终端关联的第二终端用户可以通过自己的第二终端设置所述第一终端的安全活动范围,后台端也可以设置所述第一终端的安全活动范围。所述第一终端的授权方式可以为预设密码验证方式、临时密码验证方式、邮箱验证方式、常用证件验证方式等。
在启用电子围栏功能的条件下,若检测到第一终端的位置信号异常,系统将所述第一终端的位置信号发送至与所述第一终端关联的第二终端,并将与所述第一终端关联的所述第二终端与所述第一终端建立通讯,此时,与所述第一终端关联的第二终端可以与所述第一终端通讯,并能实时获取所述第一终端的位置信号,与所述第一终端关联的第二终端还可以代替所述第一终端向所述后台端发起救助信号,请求所述后台端向处于预设的救援半径范围内的各个第二终端发送求助信号,以使其他第二终端可以对第一终端用户进行及时救助,此种设计有利于防止老人或儿童走失。
可以在所述第一终端启动所述电子围栏功能,也可以在与所述第一终端关联的所述第二终端上启动所述电子围栏功能,以防所述电子围栏功能被误关闭。同时,预设为所述第一终端的紧急联系人的所述第二终端也可以启动实时位置信号获取功能,以实时获得所述第一终端的位置信号。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种大众紧急救护方法,其特征在于,包括以下步骤:
在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
2.如权利要求1所述的大众紧急救护方法,其特征在于,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
3.如权利要求2所述的大众紧急救护方法,其特征在于,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
4.如权利要求1所述的大众紧急救护方法,其特征在于,所述将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援之后,还包括:
在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
5.如权利要求1至4中任意一项所述的大众紧急救护方法,其特征在于,所述根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端,包括:
根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的第二终端;
若是,则将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
若否,则按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
6.一种大众紧急救护系统,其特征在于,包括:
获取模块,用于在所述后台端侦测到第一终端发送的求助信号后,获取第一终端的位置信息及用户信息;
发送求助及设置模块,用于根据预设的救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的救援半径范围内的各个第二终端,并将响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
发送模块,用于将所述位置信息和所述用户信息发送至所述救援终端,以使所述救援终端根据所述位置信息和所述用户信息对所述第一终端发起救援。
7.如权利要求6所述的大众紧急救护系统,其特征在于,所述大众紧急救护系统还包括;
第一创建模块,用于在所述第一终端及所述救援终端创建救援显示界面,所述救援显示界面显示的内容包括:所述用户信息、救援动态地图,以及用作所述后台端、所述第一终端及所述救援终端共同通讯的沟通窗口。
8.如权利要求7所述的大众紧急救护系统,其特征在于,所述大众紧急救护系统还包括:
第二创建模块,用于在与所述第一终端关联的第二终端创建所述救援显示界面。
9.如权利要求6所述的大众紧急救护系统,其特征在于,所述大众紧急救护系统还包括:
结束任务模块,用于在接收到所述第一终端发出的获得救援信号及所述救援终端发出的完成救援信号后,关闭并结束本次救援。
10.如权利要求6至9中任意一项所述的大众紧急救护系统,其特征在于,所述发送求助及设置模块包括:
第一发送单元,用于根据预设的第一救援半径及所述第一终端的位置信息,将所述求助信号发送至位于所述第一终端的第一救援半径范围内的各个第二终端;
判断单元,用于判断所述第一救援半径范围内是否存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第一设置单元,用于在所述第一救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端时,将第一救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端;
扩大救援半径单元,用于在所述第一救援半径范围内不存在响应所述救助信号的所述第二终端时,按照预设的扩大救援半径规则逐级扩大救援半径,直至扩大的救援半径范围内存在响应所述救助信号的所述第二终端;
第二发送单元,用于将所述求助信号发送至位于所述第一终端的扩大的救援半径范围内的各个第二终端;
第二设置单元,用于将扩大的救援半径范围内的响应所述求助信号的所述第二终端设置为救援终端。
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RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |