CN106296384A - 一种临时接电费处理方法 - Google Patents

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张静
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Abstract

本发明的一种临时接电费处理方法，通过优化的关联采集方式，有效整合隐含在财务系统、营销系统、经法合同系统的数据，实现临时接电费全业务的自动处理，提高营销与财务数据的准确性，减少因人工导致的错误处理，提高用电服务客户满意度；以电力临时接电费业务相关信息数据的逻辑关联为基础，根据业务财务联动模型采集、处理业务相关数据，自动处理临时接电费的账务凭证，自动计算临时接电费的账龄，并根据账龄自动发起业务处理，以保障临时接电费的处理效率，提高临时接电费业务数据的准确性和合理性。

Description

一种临时接电费处理方法
【技术领域】
本发明属于电力领域，涉及一种临时接电费处理方法。
【背景技术】
目前电力企业在进行临时接电费业务处理中，大多数采用半人工的方式，基本步骤如下：根据营业窗口在受理客户申报临时施工用电时，根据客户提供的资料，记录在营销系统中，并通知财务进行记账，根据客户完成业务处理的情况进行进一步业务处理。
该种方式存在以下问题与缺点：一、人工维护临时接电费的台账导致业务和财务处理出现严重滞后，并且导致大量农电临时接电费业务无法实时处理，无法实时的将业务实际反映在账务中；二、临时接电费的业务处理存在很大的被动性，没有自动催收功能，可能导致用电客户的不满；三、人工方式效率较低；四、目前大型企业系统多样，各个系统之间的集成性不强，导致在财务监控业务信息过程中，往往不能监控到业务全貌，无法有效还原业务真实信息。
【发明内容】
本发明目的在于克服现有技术的缺陷，提供一种临时接电费处理方法，解决在临时接电费业务中营销系统与财务系统的实时联动处理问题，同时满足电力企业临时接电费的入账的需求，提高业务流程效率，业务数据的准确性和合理性。
为实现上述目的，本发明采用以下技术方案：
一种临时接电费处理方法，根据业务信息，系统自动实时从业务系统中提取数据，并跨系统采集获取存在于不同系统中的该项业务信息数据，分析业务数据中隐含的处理规则，根据从业务数据的中分析的处理规则处理业务，并将业务处理信息自动反馈到业务系统中，进行业务自动实时处理。
进一步，具体步骤如下：
步骤一：设置业务模型，进行业务数据采集，并设置业务数据相关信息所含规则；
步骤二：跨系统采集获取存在于不同系统中的业务信息数据，包括合同数据、业务受理数据、表计数据、审批流程、审批岗位、审批时间和操作时间，分析不同信息数据之间的逻辑关联方式，将务数据完整的记录在临时接电费处理平台中，并分析其中所包含规则，进行下一步处理；
步骤三：根据采集信息中的账务信息，自动发出记账指令，发送到账务系统，在财务系统中进行财务账的记录；
步骤四：根据所采集的信息进行账龄分析，按照设置模块所设置的账龄自动处理设置，进行自动账龄指令发起；
步骤五：账龄时间满足催收提醒要求的，自动向营销系统发出自动催收指令，在营销系统中发起催收处理；
步骤六：在接收到客户办理临时接电费结算手续或账龄已到达最终结算时间的情况下，进行结算操作，采集用户电表中的计量数据后对临时接电费进行结算处理。
进一步，第二步中，采集业务数据过程中采用关联采集的方法，再通过关联经法系统信息后，系统自动判断为合同号作为关键信息匹配采集经法系统中的预付费装置金额、缴费期限、业务类型，统一整合采集到的所有信息，录入到记账系统。
进一步，第五步中，账龄时间满足催收提醒要求的，以短信的形式自动发送到用电客户的手机中进行催收处理。
本发明以临时接电费业务的逻辑及营销与财务业务关联为基础，通过优化的关联采集方式，有效整合隐含在财务系统、营销系统、经法合同系统的数据，实现临时接电费全业务的自动处理，提高营销与财务数据的准确性，减少因人工导致的错误处理，提高用电服务客户满意度；以电力临时接电费业务相关信息数据的逻辑关联为基础，根据业务财务联动模型采集、处理业务相关数据，自动处理临时接电费的账务凭证，自动计算临时接电费的账龄，并根据账龄自动发起业务处理，以保障临时接电费的处理效率，提高临时接电费业务数据的准确性和合理性。
【附图说明】
图1：临时接电费业务处理流程图；
【具体实施方式】
下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明。
如图1所示，本发明的临时接电费处理方法，根据业务信息，系统自动实时从业务系统中提取数据，并跨系统采集获取存在于不同系统中的该项业务信息数据，分析业务数据中隐含的处理规则，根据从业务数据的中分析的处理规则处理业务，并将业务处理信息自动反馈到业务系统中，进行业务自动实时处理。
具体步骤如下：
步骤一：设置业务模型，进行业务数据采集，并设置业务数据相关信息所含规则；
步骤二：跨系统采集获取存在于不同系统中的业务信息数据，包括合同数据、业务受理数据、表计数据、审批流程、审批岗位、审批时间和操作时间，分析不同信息数据之间的逻辑关联方式，将务数据完整的记录在临时接电费处理平台中，并分析其中所包含规则，进行下一步处理；
第二步中，采集业务数据过程中采用关联采集的方法，再通过关联经法系统信息后，系统自动判断为合同号作为关键信息匹配采集经法系统中的预付费装置金额、缴费期限、业务类型，统一整合采集到的所有信息，录入到记账系统；
步骤三：根据采集信息中的账务信息，自动发出记账指令，发送到账务系统，在财务系统中进行财务账的记录；
步骤四：根据所采集的信息进行账龄分析，按照设置模块所设置的账龄自动处理设置，进行自动账龄指令发起；
步骤五：账龄时间满足催收提醒要求的，自动向营销系统发出自动催收指令，在营销系统中发起催收处理；账龄时间满足催收提醒要求的，以短信的形式自动发送到用电客户的手机中进行催收处理；
步骤六：在接收到客户办理临时接电费结算手续或账龄已到达最终结算时间的情况下，进行结算操作，采集用户电表中的计量数据后对临时接电费进行结算处理。
企业以某项业务相关信息数据的逻辑关联为基础，根据业务模型采集业务相关数据，根据业务信息中的隐含信息确定业务的处理指令。
下面将以具体企业基于某一临时接电费业务相关信息逻辑关联的分析为基础的信息系统实现方式实例来具体说明。
步骤一：
根据某企业的临时接电费管理细则，首先对临时接电费管理进行设置，例如：1)设置临时用电变压器容量在315KVA及以上，采取高供高计，加装预付费装置；变压器容理315KVA以下，采取高供低计，加装预付费装置。如不加装预付费装置，客户应采取预付电费方式缴纳电费。预付电费根据变压器容量计算；每100KVA预交电费2万元。2)临时供用电期限不超过6个月。超过6个月，需要提前18个工作日进行业务提醒，提醒客户到营业窗口办理用电延期申请，供电期限提前15个工作日内不办理延期手续的，中止供电。3)高压客户临时接电费的扣减比例，在电费结清后，6个月内临时用电办结，全额退还临时接电费；6—12个月退75％临时接电费；12—24个月退50％临时接电费；24—36个月预交的临时接电费不予退还。并设置，在电费结清后的6个月、12个月、24个月的前3个工作日进行催办提醒。4)设置自动核对表计电量的电费是否结清的校验。5)设置系统关键字为“申请”
步骤二：
自动采集营销系统，发现新产生一笔临时接电费业务需要处理，营销系统中具体信息如下：
根据采集信息，校验按照每100KVA容量2万元的计算，应收金额为32000，加收1600的预付费装置金额，应收金额为33600元，校验合格。校验经法合同系统，发现此临时接电费合同，并且经法合同金额为33600，校验合格，无需发起调整。
步骤二：
将此业务信息，发送到财务系统，校验资金系统，根据用户XX开发建设有限公司的账户转账记录，发现相应的收款记录为33600元。发起记账指令，财务系统根据记账规则，自动记账为：
借：银行存款33600
贷：应付暂估款-临时接电费33600
步骤三：
11月20日，账龄分析单元校验申请编号为“201405138837”的临时接电费业务，具体6个月到期时间还有18个工作日，系统自动发起催办指令到营销系统。营销系统通过短信系统发起催办，催办内容为：
“尊敬的客户，您好！
根据临时接电费业务处理系统，显示您于2014年6月4日办理的临时接电费即将到期，请您于3个工作日内前往营业窗口办理用电延期申请，如未办理延期手续，将自动默认您为不再延期，请您尽快处理。”
步骤四：
11月25日，业务催收单元校验申请编号为“201405138837”的接临时电费已逾期未办理延期业务，自动默认为此项业务为准备结算项目，发起指令到营销系统，提醒“申请编号为“201405138837”的接临时电费即将到期，请尽快结清电费。”
步骤五：
12月13日，结算单元校验申请编号为“201405138837”的接临时电费已到期进行结算，校验此项临时接电费业务，还有9400元电费未结清，系统自动计算应返还用电客户24200元，并自动发起支付流程返还客户24200元，同时发起财务凭证：
借：应付暂估款-临时接电费33600
贷：银行存款24200
贷：主营业务收入-应收电价9400。
以上内容是对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施方式仅限于此，对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单的推演或替换，都应当视为属于本发明由所提交的权利要求书确定发明保护范围。

Claims (4)

1.一种临时接电费处理方法，其特征在于：根据业务信息，系统自动实时从业务系统中提取数据，并跨系统采集获取存在于不同系统中的该项业务信息数据，分析业务数据中隐含的处理规则，根据从业务数据的中分析的处理规则处理业务，并将业务处理信息自动反馈到业务系统中，进行业务自动实时处理。
2.根据权利要求1所述的临时接电费处理方法，其特征在于：具体步骤如下：
步骤一：设置业务模型，进行业务数据采集，并设置业务数据相关信息所含规则；
步骤二：跨系统采集获取存在于不同系统中的业务信息数据，包括合同数据、业务受理数据、表计数据、审批流程、审批岗位、审批时间和操作时间，分析不同信息数据之间的逻辑关联方式，将务数据完整的记录在临时接电费处理平台中，并分析其中所包含规则，进行下一步处理；
步骤三：根据采集信息中的账务信息，自动发出记账指令，发送到账务系统，在财务系统中进行财务账的记录；
步骤四：根据所采集的信息进行账龄分析，按照设置模块所设置的账龄自动处理设置，进行自动账龄指令发起；
步骤五：账龄时间满足催收提醒要求的，自动向营销系统发出自动催收指令，在营销系统中发起催收处理；
步骤六：在接收到客户办理临时接电费结算手续或账龄已到达最终结算时间的情况下，进行结算操作，采集用户电表中的计量数据后对临时接电费进行结算处理。
3.根据权利要求2所述的临时接电费处理方法，其特征在于：第二步中，采集业务数据过程中采用关联采集的方法，再通过关联经法系统信息后，系统自动判断为合同号作为关键信息匹配采集经法系统中的预付费装置金额、缴费期限、业务类型，统一整合采集到的所有信息，录入到记账系统。
4.根据权利要求2所述的临时接电费处理方法，其特征在于：第五步中，账龄时间满足催收提醒要求的，以短信的形式自动发送到用电客户的手机中进行催收处理。
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