CN106204183A - B2b2c2o线上线下综合商城运营系统 - Google Patents

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CN106204183A CN201510231425.8A CN201510231425A CN106204183A CN 106204183 A CN106204183 A CN 106204183A CN 201510231425 A CN201510231425 A CN 201510231425A CN 106204183 A CN106204183 A CN 106204183A
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Abstract

本发明创造涉及一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,包括线上商城、线上实体店和线下门店终端服务系统版块,线上商城内设有线上实体店版块、商城自营和第三方卖家商品区版块,线上实体店版块中设有特殊商品列表页,特殊商品列表页中分为立即购商品和约购商品,进入线上商城后选择在任意版块购物,购物后可选择线下实体店做为收货服务站,选购立即购商品和约购商品,系统将自动分为立即购和约购两个订单结算,立即购订单选择立即送货、预约时间送货或预约时间提货,约购订单选择预约时间送货或预约时间提货,解决消费者在运营平台中线上实体店下单后,轻松确定不同收货方式和收货时间,享受到对应线下实体店提供精准和优质的服务。

Description

B2B2C2O线上线下综合商城运营系统
技术领域
本发明涉及一种商城运营系统,特别是一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统。
背景技术
现有的网上商城分为自营或自营和第三方卖家共存的商城模式,商城中只存在一个购物车且送货时间随机,很多时候给消费者和快递人员均带来不便,虽然消费者可以免去在实体商城购物的麻烦,但同时收货时间问题也时时困扰着消费者。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,通过运营系统可选取线上实体店商品列表页中的立即购商品和约购商品,在将选好商品加入购物车后可选择对应的线下门店的供货服务方式,使消费者在运营平台中线上实体店下单后,轻松确定不同的收货方式和收货时间,享受到线下实体店提供精准和优质的服务。
为解决以上问题,本发明的技术方案为:一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,包括线上商城和线上实体店,含有与线上实体店对应的线下门店终端服务系统,线上商城内设有线上实体店版块、商城自营和第三方卖家商品区版块,线上实体店版块中设有特殊商品列表页,特殊商品列表页中分为立即购商品和约购商品两部分。
优选的,利用如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统进行购物的方法,步骤如下:
1) 在线上商城进入某实体店中特殊商品列表页,消费者一次性选取立即购和约购商品后加入购物车,系统将立即购和约购商品分为两个结算订单;
2) 步骤1)后根据不同的订单进行填写收货时间与收货地址;
3) 若是实体店专属会员可使用会员专属地址;
4) 步骤1)后,若将线上商城自营商品或第三方卖家商品加入购物车中,选择实体店作为收货服务店的情况,输入实体店编号即可显示对应实体店所在的固定地址,若是新地址,在下拉菜单中选择所要送货地址匹配的实体店地址。
5) 提交订单。
优选的,所述的线下门店终端服务系统与线上实体店具有对应关系,门店内某种商品售空后,线上实体店中对应的立即购商品变为约购商品。
优选的,所述的线上实体店中有消费者下单后,对应的线下门店终端服务系统上有对应显示,若仅存一件货品预先被线上商城订购,同步的门店消费者将无法买到此货品。
优选的,所述的立即购商品售空后系统立即商品将其更改为约购商品,排名后退至约购商品区,重新到货后,系统将其更改为立即购商品。
优选的,所述的立即购商品的收货方式分为立即送货、预约时间送货和预约时间提货,约购商品的收货方式分为预约时间送货和预约时间提货。
优选的,所述的线下门店终端服务系统有消费者在网上实体店网购商品后,有网购订单框提示框,具有网购订单要求送货上门的打印处理系统,打印消费者住址、电话、需要送货时间段信息和购买商品种类信息。
优选的,所述的线上商城选择实体店作为收货地址时,输入实体店号选择实体店后,所属实体店位置的相关信息被一次固定,详细地址为下拉菜单形式。
优选的,所述的线上商城的首页设有返回我的实体店版块,拥有注册实体店的会员输入用户名和密码登陆后,线上商城各页面均具有返回我的实体店版块,点击并准确进入登记的线上实体店。
优选的,所述的门店终端服务系统具有预约时间送货订单送货时间到达提醒功能。
本发明带来的有益效果为:通过运营系统中的实体店标题栏中的立即购和约购,在选好商品后可以注明收货时间或到指定的实体店中自提,解决了消费者在运营平台中实体店下单后,轻松确定不同的收货时间和收货方式,享受到实体店提供精准和优质的服务。
在选择收货方式和收货时间时,均采用下拉菜单形式,避免地址填写错误无法提货或送货,提高效率。
线上实体店与门店的关系对应,在售卖过程中可以多途径多方式购买,提高购买过程的便捷性。
附图说明
图1为B2B2C2O线上线下综合商城运营系统购物流程图。
图2为B2B2C2O线上线下综合商城运营系统购物流程图。
图3为线上实体店商品列表示意图。
具体实施方式
如图1和图3所示,一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,包括线上商城和线上实体店,含有与线上实体店对应的线下门店终端服务系统,线上商城内设有线上实体店版块和商城自营或第三方卖家商品区版块,线上实体店版块中设有特殊商品列表页,特殊商品列表页中分为立即购商品和约购商品两部分。
如图2所示,优选的,利用如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统进行购物的方法,步骤如下:
1) 在线上商城进入某实体店中特殊商品列表页,消费者一次性选取立即购和约购商品后加入购物车,系统将立即购和约购商品分为两个结算订单;
2) 步骤1)后根据不同的订单进行填写收货时间与收货地址;
3) 若是实体店专属会员可使用会员专属地址;
4) 步骤1)后,若将线上商城自营商品或第三方卖家商品加入购物车中,选择实体店作为收货服务店的情况,输入实体店编号即可显示对应实体店所在的固定地址,若是新地址,在下拉菜单中选择所要送货地址匹配的实体店地址。
5) 提交订单。
优选的,所述的线下门店终端服务系统与线上实体店具有对应关系,门店内某种商品售空后,线上实体店中对应的立即购商品变为约购商品。
优选的,所述的线上实体店中有消费者下单后,对应的线下门店终端服务系统上有对应显示,若仅存一件货品预先被线上商城订购,同步的门店消费者将无法买到此货品。
优选的,所述的立即购商品售空后系统立即商品将其更改为约购商品,排名后退至约购商品区,重新到货后,系统将其更改为立即购商品。
优选的,所述的立即购商品的收货方式分为立即送货、预约时间送货和预约时间提货,约购商品的收货方式分为预约时间送货和预约时间提货。
优选的,所述的线下门店终端服务系统有消费者在网上实体店网购商品后,有网购订单框提示框,具有网购订单要求送货上门的打印处理系统,打印消费者住址、电话、需要送货时间段信息和购买商品种类信息。
优选的,所述的线上商城选择实体店作为收货地址时,输入实体店号选择实体店后,所属实体店位置的相关信息被一次固定,详细地址为下拉菜单形式。
优选的,所述的线上商城的首页设有返回我的实体店版块,拥有注册实体店的会员输入用户名和密码登陆后,线上商城各页面均具有返回我的实体店版块,点击并准确进入登记的线上实体店。
优选的,所述的门店终端服务系统有预约时间送货订单送货时间到达提醒功能。当线上商城消费者下单后,门店终端服务系统会对消费者的预定送货时间进行记录,当到时间后,弹出提醒送货标题栏同时进行语音播报。
以上所述的仅是本发明的优选实施例。应当指出,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以作出若干变型和改进,也应视为属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,包括线上商城和线上实体店,其特征在于:含有与线上实体店对应的线下门店终端服务系统,线上商城内设有线上实体店版块、商城自营和第三方卖家商品区版块,线上实体店版块中设有特殊商品列表页,特殊商品列表页中分为立即购商品和约购商品两部分。
2.利用如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统进行购物的方法,其特征在于,步骤如下:
在线上商城进入某实体店中特殊商品列表页,消费者一次性选取立即购和约购商品后加入购物车,系统将立即购和约购商品分为两个结算订单;
步骤1)后根据不同的订单进行填写这个店可覆盖送货范围内的收货地址与收货时间;
若是实体店专属会员可使用会员专属地址;
步骤1)后,若将线上商城自营商品或第三方卖家商品加入购物车中,选择实体店作为收货服务店的情况,输入实体店编号即可显示对应实体店所在的固定地址,若是新地址,在下拉菜单中选择所要送货地址匹配的实体店地址;
提交订单。
3.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的线下门店终端服务系统与线上实体店具有对应关系,门店内某种商品售空后,线上实体店中对应的立即购商品变为约购商品。
4.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的线上实体店中有消费者下单后,对应的线下门店终端服务系统上有对应显示,若仅存一件货品预先被线上商城订购,同步的门店消费者将无法买到此货品。
5.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的立即购 商品售空后系统将立即购商品更改为约购商品,排名后退至约购商品区,重新到货后,系统将其更改为立即购商品。
6.如权利要求2所述的利用B2B2C2O线上线下综合商城运营系统进行购物的方法,其特征在于:所述的立即购商品的收货方式分为立即送货、预约时间送货和预约时间提货,约购商品的收货方式分为预约时间送货和预约时间提货。
7.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的线下门店终端服务系统有消费者在网上实体店网购商品后,有网购订单框提示框,具有网购订单要求送货上门的打印处理系统,打印消费者住址、电话、需要送货时间段信息和购买商品种类信息。
8.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的线上商城选择实体店作为收货地址时,输入实体店号选择实体店后,所属实体店位置的相关信息被一次固定,详细地址为预先在系统内设置好的这个店可覆盖送货范围内的居民小区名称、楼号、单元和门牌号码的下拉菜单点击选择收货地址形式。
9.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的线上商城的首页设有返回我的实体店版块,拥有注册实体店的会员输入用户名和密码登陆后,线上商城均具有返回我的实体店版块,点击并准确进入登记的线上实体店。
10.如权利要求1所述的B2B2C2O线上线下综合商城运营系统,其特征在于:所述的门店终端服务系统具有预约时间送货订单送货时间到达提醒功能。
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