CN106055320A - 一种以社区为单位的用于家政维修服务的app - Google Patents

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王永秋
张韵诗
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Abstract

本发明公开了一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,包括用户终端、社区服务终端、远程服务终端和用户交流平台,所述用户终端包括身份输入模块、语音输入模块、图像输入模块、购买系统、服务系统和用户中央控制模块,所述用户终端通过信号连接社区服务终端,不仅可以在家庭内部出现什么用品故障的时候,可以不用出户,就可以通知维修人员上门维修的功能,而且还可以购买商品,并且不需要等待,及时配送,并且还可以通过社区把广大用户连接起来,用户之间的交流和沟通也会方便很多,真正做到的社区服务于家庭,和家庭反馈社区的功能,具有良好的市场前景。

Description

一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP
技术领域
本发明涉及社区服务技术领域,具体为一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP。
背景技术
今天,互联网已经深入人类社会的每个角落,而且可以预见其将在人类文明发展进程中扮演越来越重要的角色,互联网为人类的交流沟通提供了新的渠道,这其中就包括互动社区。互动社区又称为社交网络、产品及服务社交网,应为名称为 SNS,全称为 Socialnetwork site,起源来自于,专指旨在与帮助人们建立社区性网络的互联网应用服务,但是往往的社区和家庭之间的联系并未运用此技术,无法做到社区实时服务家庭的效果。
发明内容
本发明的目的在于提供一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,包括用户终端、社区服务终端、远程服务终端和用户交流平台,所述用户终端包括身份输入模块、语音输入模块、图像输入模块、购买系统、服务系统和用户中央控制模块,所述用户中央控制模块的输入端均通过电性连接身份输入模块的输出端、语音输入模块的输出端、图像输入模块的输出端、购买系统的输出端、服务系统的输出端,所述用户终端通过信号连接社区服务终端;
所述社区服务终端包括身份接收模块,所述身份接收模块的输出端通过电信连接身份认证模块的输入端,身份认证模块的输出端通过电性连接报警模块的输入端,所述身份认证模块的输出端通过电性连接中央控制模块的输入端,中央控制模块的输出端通过电性连接信息处理模块的输入端,所述信息处理模块的输出端通过电性连接信息中转模块的输入端,所述社区服务终端通过信号连接远程服务终端;
所述远程服务终端包括信息收发模块,所述信息收发模块的输出端通过信号连接维修系统,所述维修系统信号连接评价系统,所述评价系统信号连接售后服务系统,所述信息收发模块信号连接服务购买系统,所述服务购买系统包括商品选购程序和服务程序,所述商品选购程序信号连接在线支付程序,所述在线支付程序信号连接商品下单程序,所述商品下单程序信号连接商品配送程序,所述服务程序信号连接家政服务程序;
所述用户终端信号连接用户交流平台,所述用户交流平台包括权限认证模块,所述权限认证模块信号连接用户实时交流系统和用户特色服务程序。
优选的,所述商品配送程序为实时配送程序。
优选的,所述用户终端为手机或者平板电脑。
优选的,所述用户终端均双向信号连接社区服务终端和用户交流平台。
优选的,所述社区服务终端双向信号连接远程服务终端。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:该以社区为单位的用于家政维修服务的APP,通过设有的用户终端、社区服务终端、远程服务终端和用户交流平台,不仅可以在家庭内部出现什么用品故障的时候,可以不用出户,就可以通知维修人员上门维修的功能,而且还可以购买商品,并且不需要等待,及时配送,并且还可以通过社区把广大用户连接起来,用户之间的交流和沟通也会方便很多,真正做到的社区服务于家庭,和家庭反馈社区的功能,具有良好的市场前景。
附图说明
图1为本发明工作原理框图;
图2为本发明的服务购买系统框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-2,本发明提供一种技术方案:一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,包括用户终端、社区服务终端、远程服务终端和用户交流平台,所述用户终端包括身份输入模块、语音输入模块、图像输入模块、购买系统、服务系统和用户中央控制模块,所述用户终端为手机或者平板电脑,所述用户中央控制模块的输入端均通过电性连接身份输入模块的输出端、语音输入模块的输出端、图像输入模块的输出端、购买系统的输出端、服务系统的输出端,所述用户终端通过信号连接社区服务终端,所述用户终端均双向信号连接社区服务终端和用户交流平台。
所述社区服务终端包括身份接收模块,所述身份接收模块的输出端通过电信连接身份认证模块的输入端,身份认证模块的输出端通过电性连接报警模块的输入端,所述身份认证模块的输出端通过电性连接中央控制模块的输入端,中央控制模块的输出端通过电性连接信息处理模块的输入端,所述信息处理模块的输出端通过电性连接信息中转模块的输入端,所述社区服务终端通过信号连接远程服务终端,所述社区服务终端双向信号连接远程服务终端。
所述远程服务终端包括信息收发模块,所述信息收发模块的输出端通过信号连接维修系统,所述维修系统信号连接评价系统,所述评价系统信号连接售后服务系统,所述信息收发模块信号连接服务购买系统,所述服务购买系统包括商品选购程序和服务程序,所述商品选购程序信号连接在线支付程序,所述在线支付程序信号连接商品下单程序,所述商品下单程序信号连接商品配送程序,所述服务程序信号连接家政服务程序,所述商品配送程序为实时配送程序。
所述用户终端信号连接用户交流平台,所述用户交流平台包括权限认证模块,所述权限认证模块信号连接用户实时交流系统和用户特色服务程序。
当用户家里出现问题的时候,可以首先登录用户,然后通过语音输入模块和图像输入模块,把发生的情况通过语言和图片传递给社区服务终端,然后社区服务终端通过验证用户信息,当用户信息正确的时候,再把信息传递给远程服务终端,此时用户可以自动选择商品,或者用专业人事来选择商品以便解决问题。
用户也可以在维修好了之后,对于商品或者维修人进行评价,满意为五分,不满意为三分,而且还可以在服务购买系统中购买自己所需要的商品或者呼叫家政服务,室内清洁等,并且商品全部都是及时配送,下单之后,及时送到,并且还可以代理缴费。婚庆服务和社区婚恋服务等功能。
用户还可以在用户交流平台进行交流,或者可以相约一起去健身、一起做义工服务和一起去旅游,后期也可以一起养老,
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (5)

1.一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,包括用户终端、社区服务终端、远程服务终端和用户交流平台,其特征在于:所述用户终端包括身份输入模块、语音输入模块、图像输入模块、购买系统、服务系统和用户中央控制模块,所述用户中央控制模块的输入端均通过电性连接身份输入模块的输出端、语音输入模块的输出端、图像输入模块的输出端、购买系统的输出端、服务系统的输出端,所述用户终端通过信号连接社区服务终端;
所述社区服务终端包括身份接收模块,所述身份接收模块的输出端通过电信连接身份认证模块的输入端,身份认证模块的输出端通过电性连接报警模块的输入端,所述身份认证模块的输出端通过电性连接中央控制模块的输入端,中央控制模块的输出端通过电性连接信息处理模块的输入端,所述信息处理模块的输出端通过电性连接信息中转模块的输入端,所述社区服务终端通过信号连接远程服务终端;
所述远程服务终端包括信息收发模块,所述信息收发模块的输出端通过信号连接维修系统,所述维修系统信号连接评价系统,所述评价系统信号连接售后服务系统,所述信息收发模块信号连接服务购买系统,所述服务购买系统包括商品选购程序和服务程序,所述商品选购程序信号连接在线支付程序,所述在线支付程序信号连接商品下单程序,所述商品下单程序信号连接商品配送程序,所述服务程序信号连接家政服务程序;
所述用户终端信号连接用户交流平台,所述用户交流平台包括权限认证模块,所述权限认证模块信号连接用户实时交流系统和用户特色服务程序。
2.根据权利要求1所述的一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,其特征在于:所述商品配送程序为实时配送程序。
3.根据权利要求1所述的一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,其特征在于:所述用户终端为手机或者平板电脑。
4.根据权利要求1所述的一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,其特征在于:所述用户终端均双向信号连接社区服务终端和用户交流平台。
5.根据权利要求1所述的一种以社区为单位的用于家政维修服务的APP,其特征在于:所述社区服务终端双向信号连接远程服务终端。
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