CN105930313B - 处理通知信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提出了一种处理通知信息的方法，所述方法包括：获取第一通知信息，根据所述第一通知信息提取客户标识，所述客户标识用于唯一标识一个客户，根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息，将所述第一通知信息和所述第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，查找与所述目标通知信息匹配的通知模板，将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。通过计算机自动将同一个客户的不同通知信息整合后发出，降低了发送通知信息的成本。此外，还提出了一种处理通知信息的装置。

Description

处理通知信息的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机处理领域，特别是涉及一种处理通知信息的方法和装置。

背景技术

随着保险业务的发展，越来越多的人有了防患于未然的意识，越来越多的人开始进行各种各样的投保，保险公司会为每一份投保生成一个保单，在保单生命周期中，会有不同的信息需要通知客户，比如，收费通知、红利通知、生存金通知等。传统的方法是将每个通知信息打印成纸质文件后分别发送给对应的客户，而客户的不同保单在同一时期可能有不同的信息需要被告知，而每个保单在同一时期往往也会有不同的信息需要通知客户，利用传统的方法将每个通知信息分别进行发送不但会让客户频繁的收件，而且进行信息通知的成本较高。

发明内容

基于此，为了解决上述信息通知成本高的问题，提出了一种处理通知信息的方法和装置。

一种处理通知信息的方法，所述方法包括以下步骤：获取第一通知信息，根据所述第一通知信息提取客户标识，根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息，将所述第一通知信息和所述第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，查找与所述目标通知信息匹配的通知模板，将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。

在其中一个实施例中，在所述根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息的步骤之前还包括：判断是否存在与所述客户标识对应的第二通知信息；若是，则进入根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息的步骤。

在其中一个实施例中，所述查找与所述目标通知信息匹配的通知模板的步骤包括：获取所述目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型，根据所述通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与所述目标通知信息匹配的通知模板。

在其中一个实施例中，所述将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装的步骤包括：获取所述目标通知信息中各个通知信息的类型，根据所述各个通知信息的类型确定所述各个通知信息在所述通知模板中的位置，根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装。

在其中一个实施例中，在所述将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装的步骤之后还包括：接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。

一种处理通知信息的装置，所述装置包括：第一获取模块，用于获取第一通知信息；提取模块，用于根据所述第一通知信息提取客户标识；第二获取模块，用于根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息；合并模块，用于将所述第一通知信息和所述第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息；查找模块，用于查找与所述目标通知信息匹配的通知模板；组装模块，用于将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装；发送模块，用于将组装后的目标通知信息进行发送。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：判断模块，用于判断是否存在与所述客户标识对应的第二通知信息，若是，则通知第二获取模块根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息。

在其中一个实施例中，所述查找模块包括：第三获取模块，用于获取所述目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型；模板确定模块，用于根据所述通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与所述目标通知信息匹配的通知模板。

在其中一个实施例中，所述组装模块包括：类型获取模块，用于获取所述目标通知信息中各个通知信息的类型；位置确定模块，用于根据所述各个通知信息的类型确定所述各个通知信息在所述通知模板中的位置；嵌套组装模块，用于根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装。

在其中一个实施例中，所述装置还包括：显示模块，用于接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。

上述处理通知信息的方法和装置，通过获取第一通知信息，根据所述第一通知信息提取客户标识，然后根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息，将所述第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，查找与所述目标通知信息匹配的通知模板，将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。通过将同一个客户标识对应的第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息，统一进行发送，这样通过计算机自动将同一个客户标识的不同通知信息整合为一份通知后发出，大大降低了信息通知的成本。

附图说明

图1为一个实施例中处理通知信息的方法流程图；

图2为另一个实施例中处理通知信息的方法流程图；

图3为一个实施例中查找与目标通知信息匹配的通知模板的方法流程图；

图4为一个实施例中将目标通知信息和通知模板嵌套组装的方法流程图；

图5为一个实施例中处理通知信息的装置结构框图；

图6为另一个实施例中处理通知信息的装置结构框图；

图7为一个实施例中查找模块的结构框图；

图8为一个实施例中组装模块的结构框图；

图9为又一个实施例中处理通知信息的装置结构框图；

图10为一个实施例中服务器的结构示意图；

图11为一个实施例中通知模板的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，提出了一种处理通知信息的方法，该方法包括以下步骤：

步骤102，获取第一通知信息。

具体的，在所有待通知信息中抓取一个通知信息作为第一通知信息，这里的第一通知信息指的是一个通知信息。通知信息里面包括客户信息和待通知的内容信息。客户信息包括客户标识，其中，客户标识用于唯一标识一个客户或者用于标识有关联的多个客户。当客户标识用于唯一标识一个客户时，客户标识可以是客户的编号、身份证信息等可以唯一标识该客户的信息。当客户标识用于标识有关联的多个客户时，则客户标识可以是该多个有关联的客户共同具有的编号，或者是其他可以用于唯一标识该多个有关联客户的信息。

步骤104，根据第一通知信息提取客户标识。

具体的，这里的客户标识用于唯一标识一个客户或者用于标识有关联的多个客户，比如，客户标识可以用来标识一个家庭，即一个家庭里面的所有成员对应着同一个客户标识。如果客户标识用于唯一标识一个客户，那么这里的客户标识可以是系统为每个客户分配的唯一的编号，也可以是用户的身份证信息，还可以是唯一标识该客户的其他信息。如果客户标识用于标识有关联的多个客户，那么客户标识可以是系统为有关联的多个客户分配的共同的编号。根据获取的第一通知信息来提取能够唯一标识一个客户或者多个的有关联的客户标识。

步骤106，根据客户标识获取与客户标识对应的第二通知信息。

具体的，如果客户标识用于唯一标识一个客户，在同一时期一个客户往往可能对应多个通知信息，所以多个通知信息可以对应同一个客户标识。获取与客户标识对应的第二通知信息。这里的第二通知信息是指除了第一通知信息以外的其他通知信息，所以第二通知信息可以是一个通知信息，也可以是多个通知信息。比如，一个客户标识对应有三个通知信息，首先，获取其中一个通知信息作为第一通知信息，然后根据第一通知信息提取该第一通知信息对应的客户标识，然后根据该客户标识找到了除第一通知信息以为的其他两个通知信息，其他两个通知信息就是根据客户标识获取的第二通知信息。如果客户标识用于标识多个有关联的客户，比如一个家庭的所有成员用一个客户标识来进行标识，此时获取的与客户标识对应的第二通知信息是指家庭所有成员对应的除了第一通知信息以外的其他通知信息。

步骤108，将第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息。

具体的，将获取到的第一通知信息和第二通知信息进行合并，就是将同一个客户标识对应的所有通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，这里的合并是指将所有的通知信息的内容放到一份通知书里面，但是各个通知信息的内容还是分开的，只是将所有的通知信息的内容放在同一个通知书上进行显示，比如，现在有收费通知信息、红利通知信息、生存金通知信息，那么将所有的通知信息进行合并，就是将上述三个通知信息放在同一个通知书里面，这个时候将通知书分为三部分，第一部分的位置可以放置收费通知信息、第二部分的位置可以放置红利通知信息、第三部分的位置可以放置生存金通知信息。

步骤110，查找与目标通知信息匹配的通知模板。

在本实施例中，由于不同的目标通知信息中包括的通知信息的个数不同，每个通知信息的类型也不同，每个通知信息的长度也就不可能完全相同，所以不能简单的将各个通知信息合并到同一份通知书里面。一般系统会预先存储各种各样的组合模板，不同类型的组合往往需要不同的模板。所以将第一通知信息和第二通知信息合并为目标通知信息后，根据该目标通知信息中通知信息的个数和每个通知信息的类型查找与该目标通知信息匹配的通知模板，具体的，比如，目标通知信息中包含收费通知信息、红利通知信息、生存金通知信息三个通知信息，根据目标通知信息中包含的通知信息的个数(3个)和每个通知信息的类型(收费、红利、生存金)查找与该目标通知信息匹配的模板，在一个实施例中，查找到的与目标通知信息匹配的通知模板如图11所示，从图11中可以看到，该通知模板中包括三个通知信息的位置，分别是红利、收费、生存金，不同类型的通知信息所占的比例不同。

步骤112，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装。

具体的，查找到与目标通知信息匹配的通知模板后，根据目标通知信息中的各个通知信息的类型确定各个通知信息在通知模板中的位置，然后将相应的通知信息放到该通知模板的对应位置上，待所有的通知信息都放置完毕后完成嵌套组装。

步骤114，将组装后的目标通知信息进行发送。

具体的，将一个客户标识对应的所有通知信息合并为一份通知信息，作为目标通知信息，经过将目标通知信息和通知模板组装后就完成了将多份通知信息合并为一个总的通知信息的过程，然后将组装后的目标通知信息进行发送，如果发给客户的是电子函件，那么这里的发送是指将组装后的目标通知信息发送给与客户标识对应的终端。如果需要发给客户纸质的函件，那么这里的发送就是将目标通知信息发送给邮政系统，然后由邮政系统将目标通知信息打印成纸质函件进行发送。

在本实施例中通过获取第一通知信息，根据所述第一通知信息提取客户标识，然后根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息，将所述第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，查找与所述目标通知信息匹配的通知模板，将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。通过将同一个客户标识对应的第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息，统一进行发送，这样通过计算机自动将同一个客户标识的不同通知信息整合为一份通知后发出，大大降低了信息通知的成本，同时由于客户不需要频繁的收件，提升了客户体验。

如图2所示，在一个实施例中，在根据客户标识获取与客户标识对应的第二通知信息的步骤之前还包括：

步骤105，判断是否存在与客户标识对应的第二通知信息，若是，则进入步骤106，若否，则将第一通知信息直接进行发送。

在本实施例中，根据第一通知信息提取完客户标识后，判断是否存在与该客户标识对应的第二通知信息，也就是判断与客户标识对应的除了第一通知信息以外是否还存在其他通知信息，若是，则获取与该客户标识对应的第二通知信息，若否，说明当前客户标识对应的通知信息只有一个即第一通知信息，直接将该第一通知信息发送即可。

如图3所示，在一个实施例中，查找与目标通知信息匹配的通知模板的步骤包括：

步骤110a，获取目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型。

具体的，目标通知信息中包含有多个不同的通知信息，每个通知信息的类型也不同，如果有查找与目标通知信息匹配的模板，需要首先获取目标通知信息中通知信息的具体个数以及每个通知信息对应的类型。

步骤110b，根据通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与目标通知信息匹配的通知模板。

具体的，预先存储各种各样的组合模板，每个组合模板中包含的通知信息的个数和通知信息的类型都不同，也就是说，各种各样的通知信息的个数和通知信息的类型都会有对应的模板。所以要根据获取到的目标通知信息中的通知信息的个数和通知信息的类型来查找与该目标通知信息匹配的通知模板。

如图4所示，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装的步骤包括：

步骤112a，获取目标通知信息中各个通知信息的类型。

具体的，查找到与目标通信信息匹配的通知模板后，通知模板中能够放置的通知信息个数虽然确定了，但是还需要根据目标通知信息中各个通知信息的类型来找到各个通知信息在通知模板中对应的位置。所以，首先要获取目标通知信息中各个通知信息的类型。

步骤112b，根据各个通知信息的类型确定各个通知信息在通知模板中的位置。

具体的，获取目标通知信息中各个通知信息的类型后，在通知模板中查找与每个通知信息对应的位置，然后将每个通知信息放置到对应的位置上。

步骤112c，根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装。

具体的，确定完各个通知信息在通知模板中的位置后，将每个通知信息放置到通知模板中对应的位置上，即将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。在本实施例中，通过将数据准备(即信息的整合)和数据加工(即将数据和模板进行组装)进行分离可以让任务更加模块化，效率更高，同时数据和模板可以分别进行优化，使得信息的整合更加灵活，能够快速迭代改进，实现不同数据的灵活展示。

在一个实施例中，在将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装的步骤之后还包括：接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。

在本实施例中，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装后，还包括接收显示设置命令，根据该显示设置命令将目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。具体的，显示设置命令可以是对字体、格式、颜色的设置，通过显示设置命令将目标通知信息中的各个通知信息分别以不同的字体、不同的格式、不同的颜色中的至少一种进行区别显示。在本实施例中，通过将目标通知信息中的各个通知信息区别显示便于客户区分不同的通知信息，进行友好的提示。

如图5所示，在一个实施例中，提出了一种处理通知信息的装置，该装置包括：

第一获取模块502，用于获取第一通知信息。

具体的，在所有待通知信息中抓取一个通知信息作为第一通知信息，这里的第一通知信息指的是一个通知信息。通知信息里面包括客户信息和待通知的内容信息。客户信息包括客户标识，其中，客户标识用于唯一标识一个客户或者用于标识有关联的多个客户。当客户标识用于唯一标识一个客户时，客户标识可以是客户的编号、身份证信息等可以唯一标识该客户的信息。当客户标识用于标识有关联的多个客户时，则客户标识可以是该多个有关联的客户共同具有的编号，或者是其他可以用于唯一标识该多个有关联客户的信息。。

提取模块504，用于根据第一通知信息提取客户标识。

具体的，这里的客户标识用于唯一标识一个客户或者用于标识有关联的多个客户，比如，客户标识可以用来标识一个家庭，即一个家庭里面的所有成员对应着同一个客户标识。如果客户标识用于唯一标识一个客户，那么这里的客户标识可以是系统为每个客户分配的唯一的编号，也可以是用户的身份证信息，还可以是唯一标识该客户的其他信息。如果客户标识用于标识有关联的多个客户，那么客户标识可以是系统为有关联的多个客户分配的共同的编号。根据获取的第一通知信息来提取能够唯一标识一个客户或者多个的有关联的客户标识。

第二获取模块506，用于根据客户标识获取与客户标识对应的第二通知信息。

具体的，如果客户标识用于唯一标识一个客户，在同一时期一个客户往往可能对应多个通知信息，所以多个通知信息可以对应同一个客户标识。获取与客户标识对应的第二通知信息。这里的第二通知信息是指除了第一通知信息以外的其他通知信息，所以第二通知信息可以是一个通知信息，也可以是多个通知信息。比如，一个客户标识对应有三个通知信息，首先，获取其中一个通知信息作为第一通知信息，然后根据第一通知信息提取该第一通知信息对应的客户标识，然后根据该客户标识找到了除第一通知信息以为的其他两个通知信息，其他两个通知信息就是根据客户标识获取的第二通知信息。如果客户标识用于标识多个有关联的客户，比如一个家庭的所有成员用一个客户标识来进行标识，此时获取的与客户标识对应的第二通知信息是指家庭所有成员对应的除了第一通知信息以外的其他通知信息。

合并模块508，用于将第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息。

具体的，将获取到的第一通知信息和第二通知信息进行合并，就是将同一个客户标识对应的所有通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，这里的合并是指将所有的通知信息的内容放到一份通知书里面，但是各个通知信息的内容还是分开的，只是将所有的通知信息的内容放在同一个通知书上进行显示，比如，现在有收费通知信息、红利通知信息、生存金通知信息，那么将所有的通知信息进行合并，就是将上述三个通知信息放在同一个通知书里面，这个时候将通知书分为三部分，第一部分的位置可以放置收费通知信息、第二部分的位置可以放置红利通知信息、第三部分的位置可以放置生存金通知信息。

查找模块510，用于查找与目标通知信息匹配的通知模板。

在本实施例中，由于不同的目标通知信息中包括的通知信息的个数不同，每个通知信息的类型也不同，每个通知信息的长度也就不可能完全相同，所以不能简单的将各个通知信息合并到同一份通知书里面。一般系统会预先存储各种各样的组合模板，不同类型的组合往往需要不同的模板。所以将第一通知信息和第二通知信息合并为目标通知信息后，根据该目标通知信息中通知信息的个数和每个通知信息的类型查找与该目标通知信息匹配的通知模板，具体的，比如，目标通知信息中包含收费通知信息、红利通知信息、生存金通知信息三个通知信息，根据目标通知信息中包含的通知信息的个数(3个)和每个通知信息的类型(收费、红利、生存金)查找与该目标通知信息匹配的模板，在一个实施例中，查找到的与目标通知信息匹配的通知模板的示意图如图11所示，从图11中可以看到，该通知模板中包括三个通知信息的位置，分别是红利、收费、生存金，不同类型的通知信息所占的比例不同。

组装模块512，用于将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装。

具体的，查找到与目标通知信息匹配的通知模板后，根据目标通知信息中的各个通知信息的类型确定各个通知信息在通知模板中的位置，然后将相应的通知信息放到该通知模板的对应位置上，待所有的通知信息都放置完毕后完成嵌套组装。

发送模块514，用于将组装后的目标通知信息进行发送。

具体的，将一个客户标识对应的所有通知信息合并为一份通知信息，作为目标通知信息，经过将目标通知信息和通知模板组装后就完成了将多份通知信息合并为一个总的通知信息的过程，然后将组装后的目标通知信息进行发送，如果发给客户的是电子函件，那么这里的发送是指将组装后的目标通知信息发送给与客户标识对应的终端。如果需要发给客户纸质的函件，那么这里的发送就是将目标通知信息发送给邮政系统，然后由邮政系统将目标通知信息打印成纸质函件进行发送。

在本实施例中通过获取第一通知信息，根据所述第一通知信息提取客户标识，然后根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息，将所述第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，查找与所述目标通知信息匹配的通知模板，将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。通过将同一个客户标识对应的第一通知信息和第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息即包括第一通知信息和第二通知信息，统一进行发送，这样通过计算机自动将同一个客户标识的不同通知信息整合为一份通知后发出，大大降低了信息通知的成本，同时由于客户不需要频繁的收件，提升了客户体验。

如图6所示，在一个实施例中，上述处理通知信息的装置还包括：

判断模块505，用于判断是否存在与所述客户标识对应的第二通知信息，若是，则通知第二获取模块根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息。

在本实施例中，根据第一通知信息提取完客户标识后，判断是否存在与该客户标识对应的第二通知信息，也就是判断与客户标识对应的除了第一通知信息以外是否还存在其他通知信息，若是，则获取与该客户标识对应的第二通知信息，若否，说明当前客户标识对应的通知信息只有一个即第一通知信息，直接将该第一通知信息发送即可。

如图7所示，在一个实施例中，查找模块510包括：

第三获取模块510a，用于获取目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型。

具体的，目标通知信息中包含有多个不同的通知信息，每个通知信息的类型也不同，如果有查找与目标通知信息匹配的模板，需要首先获取目标通知信息中通知信息的具体个数以及每个通知信息对应的类型。

模板确定模块510b，用于根据所述通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与所述目标通知信息匹配的通知模板。

具体的，预先存储各种各样的组合模板，每个组合模板中包含的通知信息的个数和通知信息的类型都不同，也就是说，各种各样的通知信息的个数和通知信息的类型都会有对应的模板。所以要根据获取到的目标通知信息中的通知信息的个数和通知信息的类型来查找与该目标通知信息匹配的通知模板。

如图8所示，在一个实施例中，组装模块512包括：

类型获取模块512a，用于获取目标通知信息中各个通知信息的类型。

具体的，查找到与目标通信信息匹配的通知模板后，通知模板中能够放置的通知信息个数虽然确定了，但是还需要根据目标通知信息中各个通知信息的类型来找到各个通知信息在通知模板中对应的位置。所以，首先要获取目标通知信息中各个通知信息的类型。

位置确定模块512b，用于根据各个通知信息的类型确定各个通知信息在通知模板中的位置。

具体的，获取目标通知信息中各个通知信息的类型后，在通知模板中查找与每个通知信息对应的位置，然后将每个通知信息放置到对应的位置上。

嵌套组装模块512c，根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装。

具体的，确定完各个通知信息在通知模板中的位置后，将每个通知信息放置到通知模板中对应的位置上，即将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装，将组装后的目标通知信息进行发送。在本实施例中，通过将数据准备(即信息的整合)和数据加工(即将数据和模板进行组装)进行分离可以让任务更加模块化，效率更高，同时数据和模板可以分别进行优化，使得信息的整合更加灵活，能够快速迭代改进，实现不同数据的灵活展示。

如图9所示，在一个实施例中，上述处理通知信息的装置还包括：

显示模块513，用于接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。

在本实施例中，将目标通知信息和通知模板进行嵌套组装后，还包括接收显示设置命令，根据该显示设置命令将目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。具体的，显示设置命令可以是对字体、格式、颜色的设置，通过显示设置命令将目标通知信息中的各个通知信息分别以不同的字体、不同的格式、不同的颜色中的至少一种进行区别显示。在本实施例中，通过将目标通知信息中的各个通知信息区别显示便于客户区分不同的通知信息，进行友好的提示。

如图10所示，在一个实施例中，提出了一种服务器100，该服务器100包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存和网络接口。其中，该服务器的非易失性存储介质包括操作系统、数据库、处理通知信息的装置，数据库用于存储数据，如存储保单的各种通知信息等。该处理通知信息的装置用于将同一客户标识对应的通知信息进行整合，该服务器的处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个服务器的运行。该服务器的内存为存储介质中的处理通知信息的装置提供运行环境。该服务器的网络接口用于据以与外部的终端通过网络连接通信，比如将整合后的目标通知信息发送到对应的终端等。服务器可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的服务器的限定，具体的服务器可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种处理通知信息的方法，所述方法包括以下步骤：

获取第一通知信息，通知消息包括客户标识和待通知的内容信息；

根据所述第一通知信息提取客户标识；

根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息；

将所述第一通知信息和所述第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，其中，合并是指将所有通知信息的内容放到一份通知书中；

查找与所述目标通知信息匹配的通知模板；

将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装；

将组装后的目标通知信息进行发送。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息的步骤之前还包括：

判断是否存在与所述客户标识对应的第二通知信息；

若是，则进入根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息的步骤。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述查找与所述目标通知信息匹配的通知模板的步骤包括：

获取所述目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型；

根据所述通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与所述目标通知信息匹配的通知模板。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装的步骤包括：

获取所述目标通知信息中各个通知信息的类型；

根据所述各个通知信息的类型确定所述各个通知信息在所述通知模板中的位置；

根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装的步骤之后还包括：

接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。

6.一种处理通知信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取第一通知信息，通知消息包括客户标识和待通知的内容信息；

提取模块，用于根据所述第一通知信息提取客户标识；

第二获取模块，用于根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息；

合并模块，用于将所述第一通知信息和所述第二通知信息进行合并，将合并后的通知信息作为目标通知信息，其中，合并是指将所有通知信息的内容放到一份通知书中；

查找模块，用于查找与所述目标通知信息匹配的通知模板；

组装模块，用于将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装；

发送模块，用于将组装后的目标通知信息进行发送。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

判断模块，用于判断是否存在与所述客户标识对应的第二通知信息，若是，则通知第二获取模块根据所述客户标识获取与所述客户标识对应的第二通知信息。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述查找模块包括：

第三获取模块，用于获取所述目标通知信息中包含的通知信息个数和每个通知信息的类型；

模板确定模块，用于根据所述通知信息的个数和每个通知信息的类型确定与所述目标通知信息匹配的通知模板。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述组装模块包括：

类型获取模块，用于获取所述目标通知信息中各个通知信息的类型；

位置确定模块，用于根据所述各个通知信息的类型确定所述各个通知信息在所述通知模板中的位置；

嵌套组装模块，用于根据确定的各个通知信息在通知模板中的位置将所述目标通知信息和所述通知模板进行嵌套组装。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

显示模块，用于接收显示设置命令，根据所述显示设置命令将所述目标通知信息中的各个通知信息进行区分显示。