CN105915434A - 电子邮件处理方法及设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种电子邮件处理方法及设备，包括：确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；用于从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。本发明实施例提供的电子邮件处理方法及设备通过确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

Description

电子邮件处理方法及设备

技术领域

本发明实施例涉及电子邮件技术领域，尤其涉及一种电子邮件处理方法及设备。

背景技术

在互联网时代，电子邮件已经代替纸质信件成为邮件通信的主要部分，只要可以连接网络的设备都可以收发电子邮件。而且该网络无论是蜂窝网络，可以收发邮件的设备也有多种，包括例如电脑，移动终端，例如手机，PAD，穿戴设备等。可以理解的是，无论在什么终端上，对电子邮件的处理可以类似。

例如，以移动设备为例，手机已成为人们必备的随身物品，并且随着智能手机数量的快速增长，它的功能已不仅仅局限于打电话、发短信等基本功能，移动办公的作用也逐渐凸显而出。其中手机邮箱的便捷、实用性也已经越来越受商务人士的喜爱，而很多商务人士每天需要在成百上千封邮件中实时和智能的提取有效邮件内容就显得尤为重要。

在移动设备上收发邮件是一件非常便利的事情，用户可以随时随地查看编辑发送邮件，但现有技术中每一封邮件都是单独的，现有技术中手机邮箱展示邮件的形式都是直接通过列表显示所有邮件列表。

实际上，有很多邮件时在同一邮件基础上转发或回复的，通常会将最初的那一封邮件叫做原始邮件，后续的转发和回复都是基于这个原始邮件进行的，或者基于在这个原始邮件的转发或回复邮件的基础上回复或转发的。这些邮件在内容上有上下文联系，但是在查看时非常不方便，因为各个邮件是分离开的，当需要查看这些有相关内容同一主题的邮件时，需要来回切换查看相关各个邮件，查找起来费时费力，而且不容易找到该主题下各个邮件之间的关系。现有技术的邮件处理方法使得用户在查找邮件时，较难找到相关邮件，花费时间多，用户体验不好。

此外，由于现有技术不能将在同一邮件基础上转发或回复的相关邮件一起展示，因此在展示邮件内容的时候，几乎都是展示该封邮件的所有内容。即现有技术中所有邮件展示的内容既包括这封邮件上最新增加的内容，也包括前面所经过的所有转发或者回复过程增加的邮件内容，还包括最初的原始邮件的内容。而在同一封原始邮件基础上的回复或者转发邮件会多次的引用原始邮件，这样更加造成邮件的显示的重复内容太多，显得冗余，也很繁琐，占有太多屏幕的空间，查看非常不便。

发明内容

本发明实施例提供一种电子邮件处理方法及设备，用以解决现有技术中邮件显示冗余，重复显示，查看不便的缺点，使得查看邮件时能高效、简洁和便利。

本发明实施例提供一种电子邮件处理方法，包括：确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；用于从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

本发明实施例提供一种电子邮件处理设备，包括：第一确定模块，用于确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；第二确定模块，用于确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；第三确定模块，用于从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

本发明实施例提供的电子邮件处理方法及设备通过确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明电子邮件处理方法一实施例流程图；

图2为本发明电子邮件处理方法另一实施例流程图；

图3为本发明电子邮件处理方法又一实施例流程图；

图4为本发明电子邮件处理方法再一实施例流程图；

图5为本发明实施例只显示同主题邮件新内容和显示同主题邮件全部内容效果对比图；

图6为本发明电子邮件处理设备一实施例结构示意图；

图7为本发明电子邮件处理设备另一实施例结构示意图；

图8为本发明电子邮件处理设备再一实施例结构示意图；

图9为本发明电子邮件处理设备又一实施例结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明电子邮件处理方法一实施例流程图。根据图1所示，本发明电子邮件处理方法包括以下步骤：

步骤110，确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

邮件可以分为原始邮件和非原始邮件。当用户新写一封邮件发出，这封邮件为原始邮件。当其他用户收到这样的邮件，收到的这封邮件也是原始邮件。有很多邮件时在原始邮件基础上转发或回复的，后续的转发或回复操作都是基于这个原始邮件进行的，或者基于在这个原始邮件的转发或回复邮件的基础上再多次回复或转发的，这些邮件是非原始邮件。

每个邮件都有自己的主题部分和内容部分，邮件主题有时也叫头部，对一封邮件可以通过现有技术识别区分邮件的主题部分和内容部分，本发明不对如何区分确定邮件的主题和内容进行限定。

在本步骤中，可以通过现有技术获取电子邮件账户中每个邮件的主题，可以理解的是，当邮件是原始邮件时，由于邮件没有经过回复或转发等操作，该邮件的主题就是原始主题。而当邮件是转发或回复邮件时，该邮件的主题则包括原始电子邮件的主题，以及，转发或回复标识。可以理解的是，根据转发或回复的操作以及次数不同，转发或回复标识出现的次数不同。这些标识在原始邮件的主题上都不存在，因此，不属于邮件的原始主题。

可以理解的是，标识此邮件时回复的标记可以有多种。本步骤可以直接根据邮件的主题，去除标识该邮件时转发或回复邮件的标识，从而确定邮件的原始主题。也可以根据该邮件是原始邮件或者非原始邮件提取其原始主题。

步骤120，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；

在步骤110中已经确定了各邮件的原始主题，可以理解的是，原始主题相同的多个邮件实际上是针对同一个原始邮件的往复讨论。在一个邮件账户中，可能出现多个原始主题，例如，邮件1、3、5有相同的原始主题，邮件2、4、6有相同的原始主题，则，确定邮件1、3、5为一组同主题邮件，邮件2、4、6为另一组同主题邮件。本发明实施例针对一组同主题邮件进行说明，在实际操作中，针对每一组同主题邮件的实现方法可以是类似的。

在本步骤中，将具有相同原始主题的多个邮件确定为同主题邮件，这样，在显示邮件时，可以将同主题邮件合并到一个邮件目录下，可以理解的是，一个邮件目录是指在邮件列表中的其中一个条目，在本步骤中，将主题邮件合并到一个邮件目录下。可以通过对该邮件目录操作来实现对同主题邮件的操作。当用户对该目录进行操作时，可以查找到该目录下的所有同主题邮件。

步骤130，从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

以一个目录下的同主题邮件为例子，在这个目录下，所包含的多个邮件时同主题邮件，这些邮件时针对同一个原始邮件回复或者转发或者回复加转发的，每封邮件的内容都是在上一封邮件的基础上增加新的内容，该新增加的内容就是每个邮件的新内容。在本步骤中，从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。在确定了每个邮件的新内容之后，在显示同主题邮件的时候，可以只显示每个邮件的新内容。

本发明实施例确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

图2为本发明电子邮件处理方法另一实施例流程图。根据图1所示，本发明电子邮件处理方法包括以下步骤：

步骤210，获取电子邮件账户预设文件夹的各电子邮件的主题；

当用户首次发出一封信，这封信为原始邮件，这封信的主题和内容都是用户输入确定的。当围绕这封原始邮件展开进行讨论时，发送的邮件主题会发生改变。例如，当收到该原始邮件的用户回复该邮件时，该回复的信件的主题会被自动添加例如“回复”，“re”，“reply”或者“Re”等字段，用来标识这封邮件是基于原始邮件的回复邮件。再例如，当收到该原始邮件的用户转发该邮件时，该回复的信件的主题会被自动添加例如“转发”，“Fwd”，“FWD”或者“Forward”等标识这封邮件是基于原始邮件的回复邮件。对于标识回复邮件或者转发邮件的标识字段，可以是现有技术或者未来可能出现的任何方法，发明实施例不对此进行限定。

原始邮件可以被多次回复，或者多次转发，或者被回复并转发一次或多次。例如，邮件被多次回复，则在邮件的主题上会出现多个表示“回复”的标识；当邮件被多次转发，则在邮件的主题上会出现多个表示“转发”的标识；而当邮件被转发和回复，则在邮件主题上既会出现表示回复的标识，又会出现标识转发的标识。

对于原始邮件而言，用户输入的主题就是邮件的主题。而对于经过回复或转发的邮件，表示转发或回复的标识和原始邮件的主题，一起形成该转发或回复的邮件主题。

例如，当原始邮件主题为“EUI_Daily_XXXX”时，当别人对此邮件进行回复时，邮件主题就变成了“回复:EUI_Daily_XXXX”，当别人对此邮件进行转发时，邮件主题就变成了“转发:EUI_Daily_XXXX”。

步骤220，去除电子邮件主题中标识电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的内容，以确定电子邮件的原始主题。

在本步骤中，在邮件主题中去除电子邮件主题中标识该电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的标记内容，就可以确定电子邮件的原始主题。

例如，承接步骤210的举例，原始邮件的主题为“EUI_Daily_XXXX”，也就是原始邮件的主题“EUI_Daily_XXXX”即为原始主题。当别人对此邮件进行回复时，邮件主题就变成了“回复:EUI_Daily_XXXX”，去除标识该邮件时回复邮件的标识“回复:”，得出邮件的原始主题为“EUI_Daily_XXXX”，回复邮件的主题为其所回复的原始邮件的主题。同样，当别人对此邮件进行转发时，邮件主题就变成了“转发:EUI_Daily_XXXX”。去除其中标识转发的内容“转发:”就得到该转发邮件的原始主题“EUI_Daily_XXXX”。值得说明的是，当邮件经过多次回复或转发操作，在邮件主题上会出现多个“转发”，或/和，“回复”字样，在这种情况下，要将这些标识转发和/或回复的标识内容全部去除，得到原始主题。

可以理解的是，要去除的内容具体包括什么，可以通过预先设定。例如，可以用列举的方式设定哪些为要去除的内容。例如，电子邮件中，对回复和转发的表达都可以很多中表达方式，这些表达都可以识别为主题中的要去除的内容例如，表达回复邮件有“回复”，“re”，“reply”或者“Re”等字段，表达转发有“转发”，“Fwd”，“FWD”或者“Forward”等。

此外，与上述这些表达转发或回复的字段相连的可能还有些符号，例如，冒号，值得一说的是，在列举时可以充分考虑到不同的语言，不同的表达，例如，冒号就有全角和半角的，都可以被预先设定为要去除的内容。

步骤230，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；

本步骤确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤120。

步骤240，从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

本步骤从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤220。

本发明实施例先确定邮件的主题，再根据邮件的主题确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以更准确的提高确定邮件主题的速度，提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

进一步的，本发明实施例还包括：

存储同主题邮件的原始主题。在本步骤中将同主题邮件的原始主题存储起来，方便查找该文件夹中有哪些相同原始主题。例如，可以在有新邮件时直接获取该新邮件的原始主题，和已经存储的原始主题进行对比，如果一致，则直接确定该新邮件也为同主题邮件。

例如，在预设文件夹中，可能有多个原始主题，例如，原始主题1，原始主题2以及原始主题3，本步骤中可以将这些原始主题都存储起来。

本发明实施例将同主题邮件的原始主题存储起来，可以方便查找对比，可以更迅速的确定新的同主题邮件，进一步的提升用户体验。

图3为本发明电子邮件处理方法又一实施例流程图。根据图3所示，本发明电子邮件处理方法包括：

步骤310，确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

本步骤中，确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤110。

步骤320，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；

本步骤中，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤120。

步骤330，从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

本步骤中，从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤130。

步骤340，当检测到预设文件夹有新邮件时，获取新电子邮件的原始主题；

在本步骤中，可以通过任一种现有技术检测到预设文件夹有新邮件，比如，收到新邮件时，收件箱会有新邮件。而在一个邮件账户中当发送出一封邮件时，发件箱会有新邮件等，本发明实施例不在此一一列举。当检测到预设文件夹有新邮件时，可以通过例如图1对应的步骤110的方式获取该新电子邮件的原始主题。

步骤350，根据新电子邮件的原始主题和存储的同主题邮件的原始主题相同，确定新电子邮件为同主题邮件。

将步骤340中所获取的该新电子邮件的原始主题和存储的同主题邮件的原始主题进行对比，可以理解的是，在预设文件夹中，可能存在多个原始主题，也就是存在多组同主题邮件，此时，则可以将该电子邮件的原始主题逐一和所存储的多个原始主题进行对比，如果该新电子邮件的原始主题和存储的某一组同主题邮件的原始主题相同，则确定该新电子邮件为同主题邮件。

例如，已经存储的同主题邮件的原始主题包括原始主题1，原始主题2以及原始主题3，新电子邮件的原始主题和原始主题2相同，则确定该新邮件与原始主题2对应的那组同主题邮件为同主题邮件。

可以理解的是，步骤340和步骤350可以在步骤310之前发生。本发明实施例的步骤仅示出一种可能性。

本发明实施例通过将新邮件的原始主题和存储的原始主题进行对比，可以尽快确定该新邮件是否应归类到某个已有的同主题邮件中，进一步提高速度和准确度。

图4为本发明电子邮件处理方法再一实施例流程图；根据图4所示，本发明电子邮件处理方法包括：

步骤410，确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

本步骤中，确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤110。

步骤420，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；

本步骤中，确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看，具体操作可以参见图1所对应的实施例的步骤120。

步骤430，获取同主题邮件的邮件内容；

如前面所述，邮件包括主题和内容，通过现有技术可以区分识别主题和内容，在本步骤中，可以通过现有技术的方法获取主题邮件的邮件内容，可以理解的是，在本发明实施例中针对主题邮件的操作是针对主题邮件中各个具体的邮件的操作。

步骤440，确定各同主题邮件的邮件内容中引用内容，引用内容为同主题邮件引用其所转发或回复的邮件的内容；

已经说明的是，对于每封邮件内容，无非就是两种情况：第一，对于新邮件，所有邮件内容都是新编写的，无需引用其他邮件；第二，对某封已存在邮件的操作，例如，转发，回复及回复全部等，再加上该邮件新编写的内容，从而又形成一封邮件。对于第二种邮件，需要引用其他信件的内容。

通常，在回复、转发等引用其他邮件的操作中，会在引用原始邮件时标识出其引用的邮件。例如，在转发某个原始邮件产生的新邮件中，引用原始邮件时会出现“原始邮件”、“Original message”、“转发的邮件”、“约会原件”等标识，在这些标识之后就是该邮件引用的邮件的内容。在回复某个原始邮件产生的新邮件中，可以出现“回复的邮件”，“于[时间]在[发件人]写道：”，“On[][]wrote：”等表示此后内容是引用其他邮件的标识。再例如，对于回复全部的邮件，可以包含“全部回复的邮件：”，“Sent from：”，“发自：”，“发件人|From|sender：”等标识，用以标记此后的内容是其引用的邮件内容。

在本步骤中，通过这些引用确定标记，可以确定出一封邮件中，有没有引用的邮件，以及哪些内容是引用邮件的内容。

另外，也可以通过先从邮件的主题是否是原始主题判断是不是原始邮件，如果不是原始邮件，则可以直接通过标记确定该邮件中哪些内容是引用邮件的内容，而不需要事先判断有没有引用邮件。

值得说明的是，如果是经过多次回复或转发的邮件，则在邮件内容中首次出现上述的标识之后的内容全部是引用的其他邮件的内容。无论通过哪种方法，在本步骤中都可以确定各同主题邮件的邮件内容中引用内容。

步骤450，在同主题邮件的邮件内容中去除的引用内容确定各同主题邮件的新内容。

在本步骤中，将步骤430中确定的主题邮件内容，去除掉步骤440中确定的引用邮件的内容则能够确定各个主题邮件的新内容。图5为本发明实施例只显示同主题邮件新内容和显示同主题邮件全部内容效果对比图。图5中的左边是显示邮件全部内容的示意图，右边是显示邮件新内容的示意图。由于一组主题邮件是对同一个原始邮件的往复讨论，只显示邮件新内容可以使整个邮件讨论过程清楚简洁。

本发明实施例通过在邮件内容中识别引用其他邮件的标识，将引用的邮件的内容去除，从而可以更准确的确定邮件的新内容以便在显示同主题邮件时只显示其新内容，从而可以使显示更清楚明了，并将邮件讨论过程显示的更简洁。

图6为本发明电子邮件处理设备一实施例结构示意图。根据图6所示，本发明电子邮件处理设备包括：第一确定模块610，第二确定模块620，第三确定模块630，其中，

第一确定模块610，用于确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，原始主题为电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

第一确定模块610可以通过现有技术获取电子邮件账户中每个邮件的主题，可以理解的是，当邮件是原始邮件时，由于邮件没有经过回复或转发等操作，该邮件的主题就是原始主题。而当邮件是转发或回复邮件时，该邮件的主题则包括原始电子邮件的主题，以及，转发或回复标识。这时可以直接根据邮件的主题，去除标识该邮件时转发或回复邮件的标识，从而确定邮件的原始主题。

第二确定模块620，用于确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看；

在一个邮件账户中，可能出现多组原始主题。第二确定模块620确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，可以理解的是在一个邮件账户的某一文件夹中，可以有多个原始主题，从而可以相应的多组同主题邮件。第二确定模块620确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便同主题邮件能够在同一个目录下查看。可以理解的是，一个邮件目录是指在邮件列表中的其中一个条目，将主题邮件合并到一个邮件目录下。可以通过对该邮件目录操作来实现对同主题邮件的操作。当用户对该目录进行操作时，可以查找到该目录下的所有同主题邮件。

第三确定模块630，用于从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示同主题邮件时只显示同主题邮件的新内容。

以一个目录下的同主题邮件为例子，在这个目录下，所包含的多个邮件时同主题邮件，这些邮件时针对同一个原始邮件回复或者转发或者回复加转发的，每封邮件的内容都是在上一封邮件的基础上增加新的内容，该新增加的内容就是每个邮件的新内容。第三确定模块630从各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容。

本发明实施例确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

图7为本发明电子邮件处理设备另一实施例结构示意图。根据图7所示，本发明电子邮件处理设备包括：第一确定模块610，第二确定模块620，第三确定模块630，各模块的具体现实方法可以参加图6对应的实施例，其中，第一确定模块610，包括：

第一获取单元611，用于获取电子邮件账户预设文件夹的各电子邮件的主题；

对于原始邮件而言，用户输入的主题就是邮件的主题。而对于经过回复或转发的邮件，表示转发或回复的标识和原始邮件的主题，一起形成该转发或回复的邮件主题。第一获取单元611获取电子邮件账户预设文件夹的各电子邮件的主题。

第一确定单元612，用于去除电子邮件主题中标识电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的内容，以确定电子邮件的原始主题。

当用户首次发出一封信，这封信为原始邮件，这封信的主题和内容都是用户输入确定的。当围绕这封原始邮件展开进行讨论时，发送的邮件主题会发生改变。例如，当收到该原始邮件的用户回复该邮件时，该回复的信件的主题会被自动添加例如“回复”，“re”，“reply”或者“Re”等字段，用来标识这封邮件是基于原始邮件的回复邮件。再例如，当收到该原始邮件的用户转发该邮件时，该回复的信件的主题会被自动添加例如“转发”，“Fwd”，“FWD”或者“Forward”等标识这封邮件是基于原始邮件的回复邮件。对于标识回复邮件或者转发邮件的标识字段，可以是现有技术或者未来可能出现的任何方法，发明实施例不对此进行限定。

原始邮件可以被多次回复，或者多次转发，或者被回复并转发一次或多次。例如，邮件被多次回复，则在邮件的主题上会出现多个表示“回复”的标识；当邮件被多次转发，则在邮件的主题上会出现多个表示“转发”的标识；而当邮件被转发和回复，则在邮件主题上既会出现表示回复的标识，又会出现标识转发的标识。

第一确定单元612在邮件主题中去除电子邮件主题中标识该电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的标记内容，就可以确定电子邮件的原始主题。

本发明实施例先确定邮件的主题，再根据邮件的主题确定邮件的原始主题，将原始主题相同的邮件确定为同主题邮件，获取同主题邮件的新内容，以便在展示同主题邮件时，能够只展示各个同主题邮件的新内容，从而可以更准确的提高确定邮件主题的速度，提高用户查看邮件的效率，也增加屏幕显示的有效内容，增加用户体验。

进一步的，本发明实施例电子邮件处理设备还可以包括存储模块，用于存储同主题邮件的原始主题。例如，存储模块将同主题邮件的原始主题存储起来，方便查找该文件夹中有哪些相同原始主题。例如，在预设文件夹中，可能有多个原始主题，例如，原始主题1，原始主题2以及原始主题3，本步骤中可以将这些原始主题都存储起来。

本发明实施例将同主题邮件的原始主题存储起来，可以方便查找对比，可以更迅速的确定新的同主题邮件，进一步的提升用户体验。

图8为本发明电子邮件处理设备再一实施例结构示意图。根据图8所示，本发明电子邮件处理设备包括：第一确定模块610，第二确定模块620，第三确定模块630，各模块的具体现实方法可以参加图6对应的实施例，还包括：

第四确定模块640，用于当检测到预设文件夹有新邮件时，确定新电子邮件的原始主题；

可以通过任一种现有技术检测到预设文件夹有新邮件，比如，收到新邮件时，收件箱会有新邮件。而在一个邮件账户中当发送出一封邮件时，发件箱会有新邮件等，本发明实施例不在此一一列举。当检测到预设文件夹有新邮件时，可以通过例如图6对应的第一确定模块610的方法获取该新电子邮件的原始主题。

第五确定模块650，用于根据第四确定模块确定的新电子邮件的原始主题和存储模块所存储的同主题邮件的原始主题相同，确定新电子邮件为同主题邮件。

将第四确定模块640所确定的该新电子邮件的原始主题和存储的同主题邮件的原始主题进行对比，可以理解的是，在预设文件夹中，可能存在多个原始主题，也就是存在多组同主题邮件，此时，则可以将该电子邮件的原始主题逐一和所存储的多个原始主题进行对比，如果该新电子邮件的原始主题和存储的某一组同主题邮件的原始主题相同，则确定该新电子邮件为同主题邮件。

本发明实施例通过将新邮件的原始主题和存储的原始主题进行对比，可以尽快确定该新邮件是否应归类到某个已有的同主题邮件中，进一步提高速度和准确度。

图9为本发明电子邮件处理设备又一实施例结构示意图。根据图9所示，本发明电子邮件处理设备包括：第一确定模块610，第二确定模块620，第三确定模块630，各模块的具体现实方法可以参加图6对应的实施例，其中，第三确定模块630，包括：

第二获取单元631，用于获取同主题邮件的邮件内容；

如前面所述，邮件包括主题和内容，通过现有技术可以区分识别主题和内容，第二获取单元631可以通过现有技术的方法获取主题邮件的邮件内容，可以理解的是，在本发明实施例中针对主题邮件的操作是针对主题邮件中各个具体的邮件的操作。

第二确定单元632，用于确定各同主题邮件的邮件内容中引用内容，引用内容为同主题邮件引用其所转发或回复的邮件的内容；

已经说明的是，对于每封邮件内容，无非就是两种情况：第一，对于新邮件，所有邮件内容都是新编写的，无需引用其他邮件；第二，对某封已存在邮件的操作，例如，转发，回复及回复全部等，再加上该邮件新编写的内容，从而又形成一封邮件。对于第二种邮件，需要引用其他信件的内容。

通常，在回复、转发等引用其他邮件的操作中，会在引用原始邮件时标识出其引用的邮件。例如，在转发某个原始邮件产生的新邮件中，引用原始邮件时会出现“原始邮件”、“Original message”、“转发的邮件”、“约会原件”等标识，在这些标识之后就是该邮件引用的邮件的内容。在回复某个原始邮件产生的新邮件中，可以出现“回复的邮件”，“于[时间]在[发件人]写道：”，“On[][]wrote：”等表示此后内容是引用其他邮件的标识。再例如，对于回复全部的邮件，可以包含“全部回复的邮件：”，“Sent from：”，“发自：”，“发件人|From|sender：”等标识，用以标记此后的内容是其引用的邮件内容。

第二确定单元632通过这些引用确定标记，可以确定出一封邮件中，有没有引用的邮件，以及哪些内容是引用邮件的内容。

另外，也可以通过先从邮件的主题是否是原始主题判断是不是原始邮件，如果不是原始邮件，则可以直接通过标记确定该邮件中哪些内容是引用邮件的内容，而不需要事先判断有没有引用邮件。

值得说明的是，如果是经过多次回复或转发的邮件，则在邮件内容中首次出现上述的标识之后的内容全部是引用的其他邮件的内容。无论通过哪种方法，在本步骤中都可以确定各同主题邮件的邮件内容中引用内容。

第三确定单元633，用于在同主题邮件的邮件内容中去除的引用内容确定各同主题邮件的新内容。

第三确定单元633，从第二获取单元631获取的同主题邮件的邮件内容中去除掉第二确定单元632确定的引用邮件的内容则能够确定各个主题邮件的新内容。

本发明实施例通过在邮件内容中识别引用其他邮件的标识，将引用的邮件的内容去除，从而可以更准确的确定邮件的新内容以便在显示同主题邮件时只显示其新内容，从而可以是显示更清楚明了，并将邮件讨论过程显示的更简洁。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种电子邮件处理方法，其特征在于，包括：

确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，所述原始主题为所述电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便所述同主题邮件能够在同一个目录下查看；

从所述各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示所述同主题邮件时只显示所述同主题邮件的新内容。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，包括：

获取电子邮件账户预设文件夹的各电子邮件的主题；

去除所述电子邮件主题中标识所述电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的内容，以确定所述电子邮件的原始主题。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：存储所述同主题邮件的原始主题。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

当检测到所述预设文件夹有新邮件时，获取所述新电子邮件的原始主题；

根据所述新电子邮件的原始主题和存储的所述同主题邮件的原始主题相同，确定所述新电子邮件为所述同主题邮件。

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，用于从所述各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，包括：

获取所述同主题邮件的邮件内容；

确定所述各同主题邮件的邮件内容中引用内容，所述引用内容为所述同主题邮件引用其所转发或回复的邮件的内容；

在所述同主题邮件的邮件内容中去除所述的引用内容确定所述各同主题邮件的新内容。

6.一种电子邮件处理设备，其特征在于，包括：

第一确定模块，用于确定电子邮件账户的预设文件夹中电子邮件的原始主题，所述原始主题为所述电子邮件对应的原始电子邮件的主题；

第二确定模块，用于确定具有相同原始主题的多个邮件为同主题邮件，以便所述同主题邮件能够在同一个目录下查看；

第三确定模块，用于从所述各同主题邮件的邮件内容中确定各个同主题邮件的新内容，以便显示所述同主题邮件时只显示所述同主题邮件的新内容。

7.根据权利要求6所述的设备，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

第一获取单元，用于获取电子邮件账户预设文件夹的各电子邮件的主题；

第一确定单元，用于去除所述电子邮件主题中标识所述电子邮件为转发邮件或者为回复邮件的内容，以确定所述电子邮件的原始主题。

8.根据权利要求6或7所述的设备，其特征在于，还包括：

存储模块，用于存储所述同主题邮件的原始主题。

9.根据权利要求8所述的设备，其特征在于，还包括：

第四确定模块，用于当检测到所述预设文件夹有新邮件时，确定所述新电子邮件的原始主题；

第五确定模块，用于根据所述第四确定模块确定的所述新电子邮件的原始主题和存储模块所存储的所述同主题邮件的原始主题相同，确定所述新电子邮件为所述同主题邮件。

10.根据权利要求6-9中任一项所述的设备，其特征在于，所述第三确定模块，包括：

第二获取单元，用于获取所述同主题邮件的邮件内容；

第二确定单元，用于确定所述各同主题邮件的邮件内容中引用内容，所述引用内容为所述同主题邮件引用其所转发或回复的邮件的内容；

第三确定单元，用于在所述同主题邮件的邮件内容中去除所述的引用内容确定所述各同主题邮件的新内容。