CN105913288A - 一种基于扫码优惠的o2o闭环营销系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，包括：电子券管理装置，用于生成包含优惠券条码的优惠券；移动终端，与电子券管理装置连接，用于扫描二维码后获取由电子券管理装置生成的优惠券，并进行显示；零售装置，与电子券管理装置连接，用于扫描移动终端上显示的优惠券条码以获取优惠信息；订单管理装置，分别与电子券管理装置和零售装置连接，用于基于优惠券条码记录保存销售日志。与现有技术相比，本发明保证了O2O的最后一环会回流至线上形成闭环，订单管理装置可以精确的包括每一笔成功的交易，避免了传统O2O中线上服务方对终端成交环节的把控不到位，以及强制使用在线支付而带来的一些用户的心理恐惧，具有良好的用户体验。

Description

一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统

技术领域

本发明涉及O2O营销领域，尤其是涉及一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统。

背景技术

优惠券营销由来已久，具有较好的推广效果，但是现有的优惠券模式普遍存在一些缺陷。

“货架优惠券”：

在零售行业，存在一个“货架优惠券”的概念，即品牌厂家会在门店的陈列商品的货架旁边放置一些纸质优惠券，用户选购商品的时候领取优惠券，用户买单结算时，即可凭优惠券针对指定商品享受优惠。“货架优惠券”虽然简单易用，但存在很多缺陷，如：

1、很难预估需要用优惠券的用户数量，无法提前准备足够的优惠券；或者准备得太多就浪费了资源；

2、当优惠力度很大的时候，可能存在一个用户一次拿了很多优惠券，而其他用户就无法去享受优惠，而品牌厂家却希望更多用户都能享受到优惠(最好一人领取一张优惠券)，而实际上又无法控制；

3、这种印刷的优惠券容易伪造；

门店的“优惠海报”+剪角优惠券：

门店传统的优惠券宣传方式中，有一种派发“优惠海报”的方式，用户看完海报后，可以将中意的优惠商品对应的优惠券剪截下来，用户可凭纸质优惠券到门店优惠购物。而这种传统的方式，也存在一些缺陷，如：

1、“海报”的制作成本很高，同时印刷的时候的预设数量很难与实际可发放的用户数量匹配(很难提前预估领取人数)

2、同样无法控制每个用户只能领取一张优惠券或者少量的几张；

3、用户保留优惠券也非常的不方便；

4、这种印刷的优惠券也容易伪造；

平面、户外及网站等媒体广告：

品牌厂家和零售商，都会在平面、户外及网站等各种媒体上去打广告，而这种广告的效果无法通过有效的数据去衡量，用户也很难快捷的记住广告上说明的各种优惠信息；

由于上述传统模式和场景的各种缺陷和不足，品牌厂家和零售商都非常期望有一些高效的手段来方便的把优惠信息触达给用户，让用户享受优惠的同时，提高商品的销售量、提高门店的客单数及销售额；

发明内容

本发明的目的就是为了克服上述现有技术存在的缺陷而提供一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统。

本发明的目的可以通过以下技术方案来实现：

一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，包括：

电子券管理装置，用于生成包含优惠券条码的优惠券；

移动终端，与电子券管理装置连接，用于扫描二维码后获取由电子券管理装置生成的优惠券，并进行显示；

零售装置，与电子券管理装置连接，用于扫描移动终端上显示的优惠券条码以获取优惠信息；

订单管理装置，分别与电子券管理装置和零售装置连接，用于基于优惠券条码记录保存销售日志。

所述零售装置包括门店PC机以及与门店PC机连接的扫描器。

所述扫描器为扫描枪。

所述零售装置还包括与门店PC机连接的零售商服务器，该零售商服务器还分别与电子券管理装置和订单管理装置连接；

所述零售商服务器接收由电子券管理装置生成的优惠券，并在优惠券被使用后进行核销。

所述移动终端为智能手机。

所述优惠券条码包括有效位和随机生成的非码位，有效位的位数大于非码位的位数，且非码位嵌入至有效位中；

零售装置扫描移动终端上显示的优惠券条码时，自动剔除非码位。

所述有效位包括：

类型位，至少为4位，用于表征优惠券类型，

顺序位，至少为10位，用于对同类型优惠券进行计数，

校验位，至少为1位；

所述非码位内嵌于顺序位中，且顺序位的位数大于非码位的位数。

所述移动终端内存储有用户识别码，并在扫描二维码后，向电子券管理装置发送该用户识别码和优惠类型，由电子券管理装置生成专属于该用户的优惠券，其中，所述该用户为所述用户识别码对应的用户。

零售商服务器核销过程包括步骤：

S1：零售商服务器中预存有由电子券管理装置生成的优惠券；

S2：门店PC机向电子券管理装置发送由扫描器扫描得到的优惠券条码；

S3：若优惠券条码出现在预存的优惠券中，则执行步骤S4，反之，则向门店PC机返回错误信息；

S4：向门店PC机返回成功信息，并在核销暂存队列写入对应于该优惠券的核销记录数据；

S5：每隔设定时间，零售商服务器检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，若为是，则基于核销暂存队列中存在的核销记录数据与电子券管理装置及订单管理装置进行核销状态同步，并在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据。

所述步骤S5具体为：

每隔设定时间，零售商服务器检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，

若为是，则向电子券管理装置及订单管理装置发送用于同步对应核销记录数据的同步信号，其中，所述对应核销记录数据为存在于核销暂存队列中的核销记录数据，

在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：

1)采用了条码的形式承载优惠，保证了O2O的最后一环会回流至线上形成闭环，订单管理装置可以精确的包括每一笔成功的交易，避免了传统O2O中线上服务方对终端成交环节的把控不到位，以及强制使用在线支付而带来的一些用户的心理恐惧，具有良好的用户体验。

2)优惠券通过二维码扫描后得到，获取方式简单。

3)移动终端为智能手机，可以同时实现优惠券的显示和对二维码的扫描，使用方便快捷。

4)优惠券条码包括有效位和随机生成的非码位，可以避免用户根据现有条码进行猜码，同时降低运算负荷，因为随机生成的非码位并不参与后续的比对。

5)顺序位共为10位，可以至少要保证10年内此顺序值不会重复。

6)采用用户识别码来和优惠券产生对应关系，从而控制每个用户领取优惠券的数量，确保优惠资源能均横的发放到每个用户手里。

7)能够通过“在平面、户外及网站等媒体广告附带二维码”的方式，可让用户看广告的同时即可获得电子优惠券，广告主可以通过优惠券的领取和核销数据来评估广告投放的效果。

8)核销后的优惠券状态同步，是异步进行，这样可以避免因同步链路过长而引起的效率低下，再者每次同步仅对在队列中的销记录数据进行同步，可以减小带宽压力。

附图说明

图1为本发明的结构示意图；

其中：1、电子券管理装置，2、移动终端，3、零售装置，4、订单管理装置，31、门店PC机，32、扫描器，33、零售商服务器。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明进行详细说明。本实施例以本发明技术方案为前提进行实施，给出了详细的实施方式和具体的操作过程，但本发明的保护范围不限于下述的实施例。

实施例一：

一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，如图1所示，包括：

电子券管理装置1，用于生成包含优惠券条码的优惠券；

移动终端2，优选为为智能手机，与电子券管理装置1连接，用于扫描二维码后获取由电子券管理装置1生成的优惠券，并进行显示；

零售装置3，与电子券管理装置1连接，用于扫描移动终端2上显示的优惠券条码以获取优惠信息；

订单管理装置4，分别与电子券管理装置1和零售装置3连接，用于基于优惠券条码记录保存销售日志。

具体应用时，包括如下步骤：

1)品牌厂家或零售商发布优惠活动信息(包含二维码)；

2)顾客使用微信的“扫一扫”扫描二维码；

3)微信识别微信二维码并进入优惠券的领取页；

4)顾客点击“立即领取”，优惠券将领取成功，并放置在微信的“卡券”中；

5)顾客到店后再结账时向店员展示优惠券，店员通过扫描枪扫描该优惠券，并给与相应的优惠；

6)POS系统完成结算后，通知微信服务器修改优惠券的状态；

零售装置3包括门店PC机31以及与门店PC机31连接的扫描器32，扫描器32优选为扫描枪。零售装置3还包括与门店PC机31连接的零售商服务器33，该零售商服务器33还分别与电子券管理装置1和订单管理装置4连接；零售商服务器33接收由电子券管理装置1生成的优惠券，并在优惠券被使用后进行核销。

优惠券条码的几个组成部分：类型位(4个字符以上)+顺序位(10个字符以上)+非码位(3个字符以上)+校验位(1个字符以上)

类型位：固定在条码的前几位，一种发券渠道有固定的一种条码类型；

顺序位：每个条码的顺序数字值，根据实际发券渠道的需要来设置此位置的长度，此顺序值不断的自动增加，当达到最大值后重新归1，我们至少要保证10年内此顺序值不会重复；

非码位：防止顾客猜测的到其它优惠券的条码而设置的随机位，此值是生成条码时产生的随机数，每个条码上的都是单独随机的，根据不同发券渠道的要求，我们会单独去设置非码位的长度，长度越长越难被猜测到；理论上需要试1000次(当长度大于3时需要更多次)才能回猜测出非码位的值，且用户从手里的少量券码，是无法分析出顺序位和非码位都在哪些位置上；

顺序位和非码位，是相互交叉排列；相同的券码的交叉排列规则相同，不同券码的交叉排列规则是不同的；

校验位：固定在最后面几位，通过前面的所有位数上的数值再通过算法计算的值，这个位置也有一定的防止伪造和猜测的功能；

移动终端2内存储有用户识别码，并在扫描二维码后，向电子券管理装置1发送该用户识别码和优惠类型，由电子券管理装置1生成专属于该用户的优惠券，其中，该用户为用户识别码对应的用户。

零售商服务器33核销过程包括步骤：

S1：零售商服务器33中预存有由电子券管理装置1生成的优惠券；

S2：门店PC机31向电子券管理装置1发送由扫描器32扫描得到的优惠券条码；

S3：若优惠券条码出现在预存的优惠券中，则执行步骤S4，反之，则向门店PC机31返回错误信息；

S4：向门店PC机31返回成功信息，并在核销暂存队列写入对应于该优惠券的核销记录数据；

S5：每隔设定时间，零售商服务器33检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，若为是，则基于核销暂存队列中存在的核销记录数据与电子券管理装置1及订单管理装置4进行核销状态同步，并在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据，具体为：每隔设定时间，零售商服务器33检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，若为是，则向电子券管理装置1及订单管理装置4发送用于同步对应核销记录数据的同步信号，其中，对应核销记录数据为存在于核销暂存队列中的核销记录数据，在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据。

实施例二：

本实施例相比于实施例一，区别在于优惠券条码包括有效位和随机生成的非码位，有效位的位数大于非码位的位数，且非码位嵌入至有效位中；零售装置3扫描移动终端2上显示的优惠券条码时，自动剔除非码位。

有效位包括：类型位，至少为4位，用于表征优惠券类型；顺序位，至少为10位，用于对同类型优惠券进行计数，校验位，至少为1位；非码位内嵌于顺序位中，且顺序位的位数大于非码位的位数。

Claims (10)

1.一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，包括：

电子券管理装置，用于生成包含优惠券条码的优惠券；

移动终端，与电子券管理装置连接，用于扫描二维码后获取由电子券管理装置生成的优惠券，并进行显示；

零售装置，与电子券管理装置连接，用于扫描移动终端上显示的优惠券条码以获取优惠信息；

订单管理装置，分别与电子券管理装置和零售装置连接，用于基于优惠券条码记录保存销售日志。

2.根据权利要求1所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述零售装置包括门店PC机以及与门店PC机连接的扫描器。

3.根据权利要求2所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述扫描器为扫描枪。

4.根据权利要求2所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述零售装置还包括与门店PC机连接的零售商服务器，该零售商服务器还分别与电子券管理装置和订单管理装置连接；

所述零售商服务器接收由电子券管理装置生成的优惠券，并在优惠券被使用后进行核销。

5.根据权利要求1所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述移动终端为智能手机。

6.根据权利要求1所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述优惠券条码包括有效位和随机生成的非码位，有效位的位数大于非码位的位数，且非码位嵌入至有效位中；

零售装置扫描移动终端上显示的优惠券条码时，自动剔除非码位。

7.根据权利要求6所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述有效位包括：

类型位，至少为4位，用于表征优惠券类型，

顺序位，至少为10位，用于对同类型优惠券进行计数，

校验位，至少为1位；

所述非码位内嵌于顺序位中，且顺序位的位数大于非码位的位数。

8.根据权利要求1所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述移动终端内存储有用户识别码，并在扫描二维码后，向电子券管理装置发送该用户识别码和优惠类型，由电子券管理装置生成专属于该用户的优惠券，其中，所述该用户为所述用户识别码对应的用户。

9.根据权利要求4所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，零售商服务器核销过程包括步骤：

S1：零售商服务器中预存有由电子券管理装置生成的优惠券；

S2：门店PC机向电子券管理装置发送由扫描器扫描得到的优惠券条码；

S3：若优惠券条码出现在预存的优惠券中，则执行步骤S4，反之，则向门店PC机返回错误信息；

S4：向门店PC机返回成功信息，并在核销暂存队列写入对应于该优惠券的核销记录数据；

S5：每隔设定时间，零售商服务器检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，若为是，则基于核销暂存队列中存在的核销记录数据与电子券管理装置及订单管理装置进行核销状态同步，并在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据。

10.根据权利要求9所述的一种基于扫码优惠的O2O闭环营销系统，其特征在于，所述步骤S5具体为：

每隔设定时间，零售商服务器检查核销暂存队列中是否存在核销记录数据，

若为是，则向电子券管理装置及订单管理装置发送用于同步对应核销记录数据的同步信号，其中，所述对应核销记录数据为存在于核销暂存队列中的核销记录数据，

在核销暂存队列中删除对应的核销记录数据。