CN105913194A - 一种o2o系统及o2o实现方法 - Google Patents

一种o2o系统及o2o实现方法 Download PDF

Info

Publication number
CN105913194A
CN105913194A CN201610273558.6A CN201610273558A CN105913194A CN 105913194 A CN105913194 A CN 105913194A CN 201610273558 A CN201610273558 A CN 201610273558A CN 105913194 A CN105913194 A CN 105913194A
Authority
CN
China
Prior art keywords
order
equipment
training
platform
service
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201610273558.6A
Other languages
English (en)
Inventor
杨倛
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hangzhou H3C Technologies Co Ltd
Original Assignee
Hangzhou H3C Technologies Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hangzhou H3C Technologies Co Ltd filed Critical Hangzhou H3C Technologies Co Ltd
Priority to CN201610273558.6A priority Critical patent/CN105913194A/zh
Publication of CN105913194A publication Critical patent/CN105913194A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063—Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631—Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06315—Needs-based resource requirements planning or analysis
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0603—Catalogue ordering
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00—Commerce
    • G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0633—Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
    • G06Q30/0635—Processing of requisition or of purchase orders
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0803—Configuration setting
    • H04L41/0806—Configuration setting for initial configuration or provisioning, e.g. plug-and-play
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00—Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/08—Configuration management of networks or network elements
    • H04L41/0876—Aspects of the degree of configuration automation
    • H04L41/0886—Fully automatic configuration

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明提供一种O2O系统及O2O实现方法，该系统包括：规划平台，用于获取项目的规划需求信息，并利用规划需求信息生成规划报告；中心平台，用于从规划报告中解析出设备订单信息，并获取设备订单信息中各设备对应的配置命令；电商平台，用于根据设备订单信息生成设备订单，并提供设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取设备订单中各设备对应的设备序列号；管理平台，用于建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。通过本发明的技术方案，可以减少用户配置工作量。

Description

一种O2O系统及O2O实现方法
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种O2O系统及O2O实现方法。
背景技术
目前，在设备(如硬件设备)的采购环节中，通常由用户通过采购渠道采购设备。在设备到货后，由用户手动在设备上进行配置，配置的工作量非常大。而且，随着采购的设备的数量增加，这种配置工作量会更加庞大。
此外，针对设备的规划、采购、配置、上线、运营、维护、服务等环节，各环节均独自管理，没有一个统一的管理。例如，设备的采购环节与设备的运营环节没有关系，设备的采购环节与设备的维护环节没有关系等。这样，每个环节均独自管理时，处理效率很低，处理过程复杂。
发明内容
本发明提供一种O2O系统，所述系统包括：
规划平台，用于获取项目的规划需求信息，并利用所述规划需求信息生成规划报告；中心平台，用于从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令；电商平台，用于根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号；管理平台，用于建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
本发明提供一种O2O实现方法，该方法包括：获取项目的规划需求信息，并利用所述规划需求信息生成规划报告；从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令；根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号；建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
基于上述技术方案，本发明实施例中，通过O2O(Online To Offline，在线到离线/线上到线下)的方式，有效地将设备的规划、采购、配置、上线、运营、维护、服务等环节打通，形成统一管理，避免各环节的隔离，提高处理效率，简化处理过程，避免各环节的失误对业务的影响。而且，在设备到货后，不需要用户手动在设备进行配置，减少用户配置工作量。
附图说明
图1是本发明一种实施方式中的O2O系统的结构图；
图2是本发明一种实施方式中的设备的组网结构的示意图；
图3-图6是本发明一种实施方式中的电商平台的结构示意图；
图7是本发明一种实施方式中的O2O实现方法的流程图。
具体实施方式
在本申请使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的，而非限制本申请。本申请和权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其它含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，此外，所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
针对现有技术中存在的问题，本发明实施例中提出一种O2O系统，如图1所示，该O2O系统可以包括规划平台、中心平台、电商平台和管理平台。
规划平台，用于获取项目的规划需求信息，并利用所述规划需求信息生成规划报告。中心平台，用于从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令。电商平台，用于根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号。管理平台，用于建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
以下结合具体的应用场景，对O2O系统中的各平台进行详细说明。
(1)规划平台。规划平台可提供一个交互接口，例如GUI(Graphical UserInterface，图形用户界面)，通过该交互接口收集规划需求信息。规划需求信息主要表明了项目的设备需求信息、使用场景信息、服务需求信息、培训需求信息、应用需求信息等，在一个具体的例子中，该规划需求信息可以是：无线热点房间面积、户型、SSID(Service Set Identifier，服务集标识)数量、预期无线接入数量、所需广告推送/定位等服务、交换机的VLAN(Virtual Local AreaNetwork，虚拟局域网)数量、交换机的接口数量等信息。规划平台可以利用规划需求信息生成规划报告。
其中，该规划报告可以包括设备需求信息和使用场景信息等，设备需求信息可以包括设备类型及设备数量。表1所示为设备需求信息的一个示例，图2所示为使用场景信息的一个示例。当然，该规划报告还可以包括其它内容，如包括但不限于以下之一或者任意组合：服务需求信息、培训需求信息、应用需求信息等，对于这些内容，将在后续过程中阐述。通过表1获知，需要采购一台AC(Access Controller，接入控制器)类型1的设备，两台AP(Access Point，接入点)类型1的设备，一台AP类型2的设备，一台交换机类型1的设备，两台交换机类型2的设备，这些设备按照图2进行组网。
表1
设备类型 设备数量
AC类型1 1
AP类型1 2
AP类型2 1
交换机类型1 1
交换机类型2 2
本发明实施例中，所述规划平台在利用所述规划需求信息生成规划报告之后，还可以建立所述项目的项目序列号、所述规划需求信息和所述规划报告的对应关系，生成项目规划表，所述项目序列号是所述项目的唯一标识。
其中，所述项目规划表内包含的规划报告可以包含具体内容，例如表1和表2所示的内容，也可以是上述具体内容的存储位置，基于该存储位置可以获取规划报告的具体内容，如此便于规划平台对项目规划表的维护。
本发明实施例中，规划平台还可以将规划报告或者项目规划表提供给中心平台，可以采用如下的方式：例如，规划平台可以直接将规划报告或者项目规划表传递到中心平台，或者，该O2O系统还可以维护一个数据库，规划平台可以将规划报告或者项目规划表存储到数据库中，中心平台可以到数据库中去读取规划报告或者项目规划表。
其中，中心平台在获得规划报告之后，可以直接基于该规划报告进行处理，或者，中心平台在获得项目规划表之后，可以从该项目规划表中解析出规划报告，并基于该规划报告进行处理。中心平台的处理过程将在后续说明。
(2)中心平台。中心平台在得到规划报告后，可以从该规划报告中解析得到设备订单信息，该设备订单信息可以包括但不限于：项目序列号、设备类型和对应的设备数量。其中，中心平台可以从规划报告中直接解析出设备类型和设备数量，如设备类型为AC类型1，设备数量为1，设备类型为AP类型1，设备数量为2。此外，当规划平台向中心平台提供项目规划表时，则中心平台可以从项目规划表中得到项目序列号。当规划平台向中心平台提供规划报告时，则该规划报告中还可以包括项目序列号，这样，中心平台也可以直接从规划报告中得到项目序列号。
中心平台在得到设备订单信息之后，还可以获取该设备订单信息中的各设备对应的配置命令，并为所述各设备分配对应的虚拟设备标识，并建立项目序列号、设备类型、虚拟设备标识和配置命令的对应关系，生成设备配置表。
在一个例子中，中心平台在获得项目规划表之后，可以从该项目规划表中解析出项目序列号、规划需求信息和规划报告，并从所述规划报告中解析出设备类型，并利用规划需求信息和规划报告的内容生成配置命令，并建立项目序列号、设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，生成设备配置表。
针对利用规划需求信息和规划报告的内容生成配置命令的过程，具体可以包括但不限于如下方式：方式一、预先配置规划需求信息、规划报告的内容与配置策略的对应关系，该配置策略表示应该如何生成配置命令，如规划需求信息1和规划报告1的内容可以对应配置策略1，且该配置策略1表示应该按照方式A生成配置命令。基于此，在得到规划需求信息和规划报告的内容后，可以通过查询规划需求信息、规划报告的内容与配置策略的对应关系，得到对应的配置策略，并按照该配置策略生成配置命令。方式二、在得到规划需求信息和规划报告的内容后，可以通过预先提供的交互接口(如GUI等)收集规划需求信息和规划报告的内容对应的配置命令。
实际应用中，不同设备类型的设备的配置命令不同，相同设备类型的设备的配置命令可能相同，也可能不同。当一个设备类型对应一个设备时，则该设备类型只对应一个配置命令；当一个设备类型对应多个设备时，则该设备类型对应一个或者多个配置命令，且不同设备对应的配置命令相同或者不同。
例如，由于AC类型1的设备只有1个，则在中心平台上生成配置命令1，该AC类型1的设备对应该配置命令1。由于AP类型1的设备有2个，假设AP类型1的2个设备对应相同的配置命令，则在中心平台上生成配置命令2，该AP类型1的2个设备均对应该配置命令2。由于AP类型2的设备只有1个，则在中心平台上生成配置命令3，该AP类型2的设备对应该配置命令3。由于交换机类型1的设备只有1个，则在中心平台上生成配置命令4，该交换机类型1的设备对应该配置命令4。由于交换机类型2的设备有2个，假设交换机类型2的2个设备对应不同的配置命令，则在中心平台上生成配置命令5和配置命令6，该交换机类型2的1个设备对应配置命令5，另1个设备对应配置命令6。
其中，为了区分同一设备类型的多个设备，中心平台还可以为设备订单信息中的各设备分配对应的虚拟设备标识。例如，AC类型1的1个设备的虚拟设备标识为AC类型1-1，AP类型1的2个设备的虚拟设备标识分别为AP类型1-1和AP类型1-2，AP类型2的1个设备的虚拟设备标识为AP类型2-1，交换机类型1的1个设备的虚拟设备标识为交换机类型1-1，交换机类型2的2个设备的虚拟设备标识分别为交换机类型2-1和交换机类型2-2。
中心平台在得到设备订单信息中的各设备对应的配置命令和虚拟设备标识之后，可以生成包括项目序列号、设备类型、虚拟设备标识和配置命令的设备配置表，如表2所示，为一种设备配置表的示例。
表2
项目序列号 设备类型 虚拟设备标识 配置命令
00001 AC类型1 AC类型1-1 配置命令1
00001 AP类型1 AP类型1-1 配置命令2
00001 AP类型1 AP类型1-2 配置命令2
00001 AP类型2 AP类型2-1 配置命令3
00001 交换机类型1 交换机类型1-1 配置命令4
00001 交换机类型2 交换机类型2-1 配置命令5
00001 交换机类型2 交换机类型2-2 配置命令6
其中，可以是交换机类型2-1的设备对应配置命令5，交换机类型2-2的设备对应配置命令6，也可以是，交换机类型2-1的设备对应配置命令6，交换机类型2-2的设备对应配置命令5。
中心平台在生成设备配置表时，还可以生成包括项目序列号、设备类型、虚拟设备标识、设备序列号和配置命令的设备配置表，如表3所示。项目序列号为项目的唯一标识，每个规划报告有唯一的项目序列号。设备序列号为设备出厂时的全球唯一序列号，在本过程中，由于设备采购未完成，无法获知设备序列号，因此设备序列号为空，待后续补充。
表3
项目序列号 设备类型 虚拟设备标识 设备序列号 配置命令
00001 AC类型1 AC类型1-1 配置命令1
00001 AP类型1 AP类型1-1 配置命令2
00001 AP类型1 AP类型1-2 配置命令2
00001 AP类型2 AP类型2-1 配置命令3
00001 交换机类型1 交换机类型1-1 配置命令4
00001 交换机类型2 交换机类型2-1 配置命令5
00001 交换机类型2 交换机类型2-2 配置命令6
其中，在设备配置表内包含的配置命令，可以是配置命令的具体内容，也可以是配置命令的存储位置，基于该存储位置可以获取配置命令的具体内容，如此便于中心平台维护设备配置表。
本发明实施例中，中心平台还可以将设备订单信息提供给电商平台。例如，中心平台可以直接将设备订单信息传递到电商平台，或者，中心平台可以将设备订单信息存储到上述O2O系统的数据库中，电商平台可以到数据库中去读取设备订单信息。
本发明实施例中，中心平台还可以将设备配置表提供给管理平台。例如，中心平台可以直接将设备配置表传递到管理平台，或者，中心平台可以将设备配置表存储到上述O2O系统的数据库中，管理平台可以到数据库中去读取设备配置表。
(3)电商平台。电商平台在获得设备订单信息(如项目序列号、设备类型和设备数量等)之后，可以根据该设备订单信息生成对应的设备订单，如表4所示，为设备订单的一个示例。项目序列号、设备类型、设备数量可以从设备订单信息中获取。BOM(Bill of Materials，物料清单)编码是电商平台为每种设备类型生成的唯一编码，作为设备类型的唯一标识。设备序列号为设备出厂时的全球唯一序列号，在本过程中，由于设备采购未完成，无法获知设备序列号，因此设备序列号为空，待后续补充。
表4
项目序列号 设备类型 BOM编码 设备序列号 设备数量
00001 AC类型1 0231A001 1
00001 AP类型1 0231A002 2
00001 AP类型2 0231A003 1
00001 交换机类型1 0231A004 1
00001 交换机类型2 0231A005 2
本发明实施例中，电商平台在生成设备订单之后，提供该设备订单的交易接口，如GUI接口、电话接口或者其它形式的接口，本实施例中对该交易接口的形式不做限制，只要通过该交易接口可以引导用户完成设备订单的处理即可。在设备订单的交易状态为预设状态时，获取该设备订单中各设备对应的设备序列号：电商平台在设备订单的交易状态为预设状态时，还可以收集该设备订单中各设备对应的物流状态，在物流状态为第一预设状态时，获取并记录设备对应的设备序列号，并建立设备序列号和该设备订单中的设备类型的对应关系。
其中，在电商平台通过该交易接口引导用户完成设备订单的处理的过程中，可以包括设备订单的交易处理和设备订单中各设备的物流处理。在设备订单的交易处理完成(即用户完成付款流程)时，则设备订单的交易状态可以为设备订单交易完成(即上述的预设状态)。在设备订单的交易处理完成之后，则可以进行设备订单中各设备的物流处理过程，如进行设备订单中各设备的出库处理、进行设备订单中各设备的运输处理等。当设备订单中各设备的出库完成时，则获取的物流状态可以为出库完成(即第一预设状态)。当设备订单中各设备的运输完成(即设备被送达用户现场)时，则获取的物流状态可以为送达完成。
其中，电商平台可提供一个交互接口、如GUI，来收集物流状态，在物流状态为出库完成时，电商平台可以通过该交互接口获取并记录各设备的设备序列号，建立各设备的设备序列号和设备订单中的各设备的设备类型的对应关系。
在建立设备序列号和设备类型的对应关系时，如表4所示，假设AC类型1的1个设备的设备序列号为设备序列号1，AP类型1的2个设备的设备序列号分别为设备序列号2和设备序列号3，AP类型2的1个设备的设备序列号为设备序列号4，交换机类型1的1个设备的设备序列号为设备序列号5，交换机类型2的2个设备的设备序列号分别为设备序列号6和设备序列号7。基于此，电商平台可以建立AC类型1与设备序列号1的对应关系、AP类型1与设备序列号2和设备序列号3的对应关系、AP类型2与设备序列号4的对应关系、交换机类型1与设备序列号5的对应关系、交换机类型2与设备序列号6和设备序列号7的对应关系，此时，设备订单如表4的信息已经完善，表5所示为完善的设备订单，当获取的物流状态为送达完成时，这个设备订单可以作为对设备验收的依据。
表5
依据表5所示的设备订单，电商平台还可以将设备序列号和设备类型的对应关系提供给管理平台。例如，电商平台可以将重新构建的设备序列号和设备类型的对应关系表或直接将表5传递到管理平台，或者，电商平台也可将重新构建的设备序列号和设备类型的对应关系标或直接将表5存储到上述O2O系统的数据库中，管理平台可到数据库中去读取设备序列号和设备类型的对应关系。
在另一个例子中，如图3所示，可以在电商平台内配置中心子平台、物流子平台和设备子平台。中心子平台用于获得设备订单信息，并根据该设备订单信息生成对应的设备订单，并将该设备订单提供给设备子平台。物流子平台提供一个交互接口，如GUI、第三方交互接口等，并用于收集物流状态(如通过GUI接收用户输入的物流状态，或者通过第三方交互接口从第三方物流系统(如UPS、EMS、顺风等)获得物流状态)，该物流状态为第一预设状态或者第二预设状态等，并将物流状态提供给设备子平台。设备子平台用于提供该设备订单(从中心子平台获知)的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成设备订单的处理。在设备订单的交易状态为预设状态，该设备订单中各设备的物流状态(从物流子平台获知)为第一预设状态时，则设备子平台获取并记录设备对应的设备序列号，并建立设备序列号和该设备订单中的设备类型的对应关系。设备子平台还可以将设备序列号和设备类型的对应关系反馈给中心子平台，中心子平台可以将重新构建的设备序列号和设备类型的对应关系表或直接将表5传递到管理平台，或者，中心子平台也可以将重新构建的设备序列号和设备类型的对应关系标或直接将表5存储到上述O2O系统的数据库中，管理平台可以到数据库中去读取设备序列号和设备类型的对应关系。
(4)管理平台。管理平台基于中心平台提供的设备配置表(如表2或者表3所示)，可以获取到该设备配置表中记录的项目序列号、设备类型、虚拟设备标识和配置命令的对应关系。而且，基于该项目序列号、设备类型、虚拟设备标识和配置命令的对应关系，以及电商平台提供的设备序列号和设备类型的对应关系，管理平台可以建立配置命令和设备序列号的对应关系，即管理平台可以完善设备配置表的内容，完善的设备配置表如表6所示。
表6
项目序列号 设备类型 设备虚拟名 设备序列号 配置命令
00001 AC类型1 AC类型1-1 设备序列号1 配置命令1
00001 AP类型1 AP类型1-1 设备序列号2 配置命令2
00001 AP类型1 AP类型1-2 设备序列号3 配置命令2
00001 AP类型2 AP类型2-1 设备序列号4 配置命令3
00001 交换机类型1 交换机类型1-1 设备序列号5 配置命令4
00001 交换机类型2 交换机类型2-1 设备序列号6 配置命令5
00001 交换机类型2 交换机类型2-2 设备序列号7 配置命令6
其中，管理平台在收到来自电商平台的AC类型1和设备序列号1的对应关系、AP类型2和设备序列号4的对应关系、交换机类型1和设备序列号5的对应关系后，可以直接将设备序列号添加到设备类型对应的位置。管理平台在收到来自电商平台的AP类型1和设备序列号2、设备序列号3的对应关系后，可以是AP类型1-1对应设备序列号2，AP类型1-2对应设备序列号3，或者，AP类型1-1对应设备序列号3，AP类型1-2对应设备序列号2。管理平台在收到来自电商平台的交换机类型2和设备序列号6、设备序列号7的对应关系后，可以是交换机类型2-1对应设备序列号6，交换机类型2-2对应设备序列号7，或者，交换机类型2-1对应设备序列号7，交换机类型2-2对应设备序列号6。
在上述过程中，以设备类型将设备序列号和配置命令进行对应，但是由于设备类型可能对应多个配置命令，并对应多个设备序列号，如交换机类型2对应配置命令5和配置命令6，且交换机类型2对应设备序列号6和设备序列号7，而且，针对交换机类型2，配置命令和设备序列号可以任意对应，如将配置命令5与设备序列号6进行对应，将配置命令6与设备序列号7进行对应，或者，将配置命令5与设备序列号7进行对应，将配置命令6与设备序列号6进行对应。
另外，还需要根据实际的使用场景信息来部署设备所处的位置。如图2所示，针对交换机类型2的两个设备(交换机类型2-1，交换机类型2-2)，假设位于位置1的设备应该使用配置命令5，位于位置2的设备应该使用配置命令6，这样，基于表6所示的设备配置表，可以将设备序列号6的设备部署在位置1，并将设备序列号7的设备部署在位置2。基于此，即使配置命令和设备序列号任意对应，也可以保证相应位置的设备使用正确的配置命令。
本发明实施例中，在按照图2所示的使用场景信息部署各设备之后，设备在启动(如上电启动)时，会向管理平台发送配置请求，该配置请求中携带本设备的设备序列号。管理平台在接收到携带设备序列号的配置请求之后，查询表6所示的设备配置表，得到该设备序列号对应的配置命令，并将与设备序列号对应的该配置命令下发给该设备。该设备在接收到来自管理平台的配置命令之后，可以利用该配置命令完成自身的配置。
其中，上述设备可以包括零配置的设备。零配置的设备是指：用户在采购设备后，不对设备进行配置或者只进行简单配置，由设备自动到管理平台下载配置命令，并进行配置的模式。各设备可以通过出厂时的默认配置，达到零配置的初始条件，并采用TR069、私有协议、其它零配置等方式，实现零配置。
上述过程为设备订单的处理流程，在实际应用中，规划报告中还可以包括服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息。基于此，中心平台，还用于从所述规划报告中解析出服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息，所述服务订单信息包括服务类型和对应的服务数量，所述培训订单信息包括培训类型和对应的培训数量，所述应用订单信息包括应用名称。电商平台，还用于根据所述服务订单信息生成服务订单、根据所述培训订单信息生成培训订单、根据所述应用订单信息生成应用订单，并提供所述服务订单、所述培训订单、和/或所述应用订单对应的交易接口。在所述服务订单、所述培训订单、和/或所述应用订单的交易状态为预设状态，且设备订单中设备的物流状态为第二预设状态时，处理所述服务订单、所述培训订单、和/或所述应用订单。
在所述O2O系统中还可以包括服务平台、培训平台、应用平台中的一个或者多个，其中：所述服务平台，用于从所述服务订单中解析出所述服务类型以及所述服务数量，并利用所述服务类型以及所述服务数量生成服务工单；所述培训平台，用于从所述培训订单中解析出所述培训类型以及所述培训数量，并利用所述培训类型以及所述培训数量生成培训工单；所述应用平台，用于从所述应用订单中解析出应用名称，并向所述应用名称对应的服务器发送服务命令和允许用户使用应用(即该应用名称对应的应用)所需的内容，并通过所述管理平台向所述设备订单中各设备发送使用所述应用所需的设备配置。
本发明实施例中，规划报告中可以包含服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息。以下结合具体的应用场景，分别对服务订单信息、培训订单信息、应用订单信息的处理过程进行详细说明。
情况一、服务订单信息。
在规划平台生成的规划报告中还可以包括服务需求信息，且该服务需求信息可以包括但不限于服务类型及服务数量，如表7所示，为服务需求信息的一个示例。通过表7可以获知，需要提供1个无线工勘服务(如1人天的服务，即1个工作人员提供一天上门的无线工勘服务)，提供1个实施服务(如1人天的服务，即1个工作人员提供一天上门的实施服务)，AC的保修时间是1个单位时间(如1年或1个月等)，AP的保修时间是3个单位时间(如3年或3个月等)，交换机的保修时间是1个单位时间(如1年或1个月等)。
表7
服务类型 服务数量
无线工勘服务 1
实施服务 1
AC维保服务 1
AP维保服务 3
交换机维保服务 1
中心平台在获得规划报告后，可以从该规划报告中解析出表7所示的服务需求信息，并基于该服务需求信息得到服务订单信息，该服务订单信息可以包括但不限于项目序列号、服务类型和对应的服务数量。中心平台可以从规划报告中直接解析出服务类型和服务数量，如服务类型为无线工勘服务，服务数量为1。当规划平台向中心平台提供项目规划表时，中心平台可以从项目规划表中得到项目序列号；当规划平台向中心平台提供规划报告时，该规划报告中还可以包括项目序列号，这样，中心平台也可以直接从规划报告中得到项目序列号。
中心平台还可以将服务订单信息提供给电商平台。例如，中心平台可以直接将服务订单信息传递到电商平台。或者，中心平台也可以将服务订单信息存储到数据库中，电商平台可以到数据库中去读取该服务订单信息。
电商平台在获得服务订单信息(如项目序列号、服务类型和服务数量)后，可以根据该服务订单信息生成对应的服务订单，如表8所示，为服务订单的一个示例。项目序列号、服务类型、服务数量可以从服务订单信息中获取。BOM编码是电商平台为每种服务类型生成的唯一编码，作为服务类型的唯一标识。
表8
项目序列号 服务类型 BOM编码 服务数量
00001 无线工勘服务 8813A001 1
00001 实施服务 8813A002 1
00001 AC维保服务 8813A003 1
00001 AP维保服务 8813A004 3
00001 交换机维保服务 8813A005 1
电商平台在生成服务订单之后，提供该服务订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成服务订单的处理。其中，该交易接口可以如GUI接口、电话接口或者其它形式的接口，本实施例中对该交易接口的形式不做限制，只要通过该交易接口可以引导用户完成服务订单的处理即可。此外，在服务订单的交易状态为预设状态时，电商平台还收集设备订单中各设备对应的物流状态，且当该物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该服务订单。
其中，在服务订单的交易处理完成(即用户完成付款流程)时，则服务订单的交易状态可以为服务订单交易完成(即上述的预设状态)。此外，针对设备订单中各设备对应的物流状态的获取过程，参见上述设备订单中各设备的物流处理过程，在此不再重复赘述。基于此，当服务订单的交易状态为服务订单交易完成，且设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该服务订单。在一个例子中，第二预设状态可以为送达完成，即在设备订单中各设备被送达用户现场后，电商平台才处理该服务订单。或者，在另一个例子中，第二预设状态也可以为出库完成，此时设备订单中各设备还没有被送达用户现场，电商平台也可以处理该服务订单，在该情况下，电商平台处理该服务订单的时机与设备订单中各设备是否被送达用户现场无关，只要第二预设状态为出库完成，表示设备订单中各设备已经被采购即可。当然，第二预设状态也可以为其它物流状态，本应用场景下不再赘述。
在另一个例子中，如图4所示，可以在电商平台内配置服务子平台。中心子平台用于获得服务订单信息，并根据该服务订单信息生成服务订单，并将该服务订单提供给服务子平台。服务子平台提供该服务订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成服务订单的处理。在服务订单的交易状态为预设状态，且设备订单中各设备的物流状态为第二预设状态时，由则服务子平台处理该服务订单。当该服务订单处理完成后，服务子平台还可以向服务平台发送服务订单处理完成的信息，并将服务订单发送给服务平台。
服务平台可以从服务订单中解析出服务类型以及服务数量，并利用服务类型及服务数量生成服务工单，以利用该服务工单安排相应服务人员进行服务工作。例如，服务平台在获知表8所示的服务类型及服务数量之后，生成的服务工单1为提供1个无线工勘服务，并安排1个工作人员提供上门的无线工勘服务。服务平台生成的服务工单2为提供1个实施服务，并安排1个工作人员提供上门的实施服务，以此类推。
情况二、培训订单信息。
在规划平台生成的规划报告中还可以包括培训需求信息，且该培训需求信息具体可以包括但不限于培训类型及培训数量，如表9所示，为培训需求信息的一个示例。通过表9可以获知，需要提供1次AP基本功能的使用的培训，例如，可以指派一个用户去参加AP基本功能的使用的培训，提供1次设备简要配置的培训，例如可指派一个用户去参加设备简要配置的培训。
表9
培训类型 培训数量
AP基本功能的使用 1
设备简要配置 1
中心平台在获得规划报告后，可以从该规划报告中解析出表9所示的培训需求信息，基于该培训需求信息得到培训订单信息，该培训订单信息具体可以包括但不限于项目序列号、培训类型和培训数量。中心平台可以从规划报告中解析出培训类型和培训数量，如培训类型为设备简要配置，培训数量为1。当规划平台向中心平台提供项目规划表时，中心平台可以直接从项目规划表中得到项目序列号；当规划平台向中心平台提供规划报告时，该规划报告中还可以包括项目序列号，这样，中心平台也可以直接从规划报告中得到项目序列号。
中心平台还可以将培训订单信息提供给电商平台。例如，中心平台可以直接将培训订单信息传递到电商平台。或者，中心平台也可以将培训订单信息存储到数据库中，电商平台可以到数据库中去读取该培训订单信息。
电商平台在获得培训订单信息(如项目序列号、培训类型和培训数量)后，可以根据该培训订单信息生成对应的培训订单，如表10所示，为培训订单的一个示例。项目序列号、培训类型、培训数量可以从培训订单信息中获取。BOM编码是电商平台为每种培训类型生成的唯一编码，作为培训类型的唯一标识。
表10
项目序列号 培训类型 BOM编码 培训数量
00001 AP基本功能的使用 8889A001 1
00001 设备简要配置 8889A002 1
电商平台在生成培训订单之后，提供该培训订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成培训订单的处理。其中，该交易接口可以如GUI接口、电话接口或者其它形式的接口，本实施例中对该交易接口的形式不做限制，只要通过该交易接口可以引导用户完成培训订单的处理即可。此外，在培训订单的交易状态为预设状态时，电商平台还收集设备订单中各设备对应的物流状态，且当该物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该培训订单。
其中，在培训订单的交易处理完成(即用户完成付款流程)时，则培训订单的交易状态可以为培训订单交易完成(即上述的预设状态)。此外，针对设备订单中各设备对应的物流状态的获取过程，参见上述设备订单中各设备的物流处理过程，在此不再重复赘述。基于此，当培训订单的交易状态为培训订单交易完成，且设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该培训订单。在一个例子中，第二预设状态可以为送达完成，即在设备订单中各设备被送达用户现场后，电商平台才处理该培训订单。或者，在另一个例子中，第二预设状态也可以为出库完成，此时设备订单中各设备还没有被送达用户现场，电商平台也可以处理该培训订单，在该情况下，电商平台处理该培训订单的时机与设备订单中各设备是否被送达用户现场无关，只要第二预设状态为出库完成，表示设备订单中各设备已经被采购即可。当然，第二预设状态也可以为其它物流状态，本应用场景下不再赘述。
在另一个例子中，如图5所示，可以在电商平台内配置培训子平台。中心子平台用于获得培训订单信息，并根据该培训订单信息生成培训订单，并将该培训订单提供给培训子平台。培训子平台提供该培训订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成培训订单的处理。在培训订单的交易状态为预设状态，且设备订单中各设备的物流状态为第二预设状态时，则由培训子平台处理该培训订单。当该培训订单处理完成后，培训子平台还可以向培训平台发送培训订单处理完成的信息，并将培训订单发送给培训平台。
培训平台可以从培训订单中解析出培训类型及培训数量，并利用培训类型及培训数量生成培训工单，以利用该培训工单安排相应培训人员进行培训工作。例如，培训平台在获知表10所示的培训类型及培训数量之后，生成的培训工单1为提供1次AP基本功能的使用的培训，并为用户安排1次AP基本功能的使用的培训。培训平台生成的培训工单2为提供1次设备简要配置的培训，为用户安排1次设备简要配置的培训，以此类推。
情况三、应用订单信息。
在规划平台生成的规划报告中还可以包括应用需求信息，且该应用需求信息具体可以包括但不限于应用名称，如网游A。中心平台在获得规划报告后，可以从该规划报告中解析出应用需求信息，并基于该应用需求信息得到应用订单信息，该应用订单信息可以包括但不限于项目序列号、应用名称等。中心平台可以从规划报告中解析出应用名称，如应用名称为网游A。当规划平台向中心平台提供项目规划表时，中心平台可以直接从项目规划表中得到项目序列号；当规划平台向中心平台提供规划报告时，该规划报告中还可包括项目序列号，这样中心平台也可以从规划报告中得到项目序列号。
中心平台还可以将应用订单信息提供给电商平台。例如，中心平台可以直接将应用订单信息传递到电商平台。或者，中心平台也可以将应用订单信息存储到数据库中，电商平台可以到数据库中去读取该应用订单信息。
电商平台在获得应用订单信息(如项目序列号、应用名称)后，可以根据该应用订单信息生成对应的应用订单，该应用订单可以包括项目序列号、应用名称、应用ID等，该应用ID是电商平台为每种应用名称生成的唯一编码，作为应用名称的唯一标识，该项目序列号和应用名称可以从应用订单信息获取。
电商平台在生成应用订单之后，提供该应用订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成应用订单的处理。其中，该交易接口可以如GUI接口、电话接口或者其它形式的接口，本实施例中对该交易接口的形式不做限制，只要通过该交易接口可以引导用户完成应用订单的处理即可。此外，在应用订单的交易状态为预设状态时，电商平台还收集设备订单中各设备对应的物流状态，且当该物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该应用订单。
其中，在应用订单的交易处理完成(即用户完成付款流程)时，则应用订单的交易状态可以为应用订单交易完成(即上述的预设状态)。此外，针对设备订单中各设备对应的物流状态的获取过程，参见上述设备订单中各设备的物流处理过程，在此不再重复赘述。基于此，当应用订单的交易状态为应用订单交易完成，且设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态时，则电商平台还可以处理该应用订单。在一个例子中，第二预设状态可以为送达完成，即在设备订单中各设备被送达用户现场后，电商平台才处理该应用订单。或者，在另一个例子中，第二预设状态也可以为出库完成，此时设备订单中各设备还没有被送达用户现场，电商平台也可以处理该应用订单，在该情况下，电商平台处理该应用订单的时机与设备订单中各设备是否被送达用户现场无关，只要第二预设状态为出库完成，表示设备订单中各设备已经被采购即可。当然，第二预设状态也可以为其它物流状态，本应用场景下不再赘述。
在另一个例子中，如图6所示，可以在电商平台内配置应用子平台。基于此，中心子平台用于获得应用订单信息，并根据该应用订单信息生成应用订单，并将该应用订单提供给应用子平台。应用子平台提供该应用订单的交易接口，并通过该交易接口引导用户完成应用订单的处理。在应用订单的交易状态为预设状态，且设备订单中各设备的物流状态为第二预设状态时，则可以由应用子平台处理该应用订单。当该应用订单处理完成后，应用子平台还可以向应用平台发送应用订单处理完成的信息，并将应用订单发送给应用平台。
应用平台可以从应用订单中解析出应用名称，如网游A，并向提供该网游A的服务器发送服务命令，以及允许用户使用该网游A所需的各种信息和配置，以使服务器基于该信息和配置为用户提供网游A的服务。应用平台还可以通过管理平台向所述设备订单中各设备发送使用网游A所需的设备相关配置(如允许用户访问网游A的IP地址和应用端口等)，以使用户能够连接到网游A的服务器，并运行网游A。当然，对于其它应用，应用平台的处理方式类似，均是建立用户与提供应用的服务器的通信渠道，并满足使用应用所需的相关配置，以使提供应用的服务器可以为用户提供相关应用的服务，并使用户能够连接并运行相关应用，在此不再赘述。
本发明实施例中，针对上述情况一、情况二和情况三，是以规划报告中包括设备订单信息，电商平台需要处理设备订单为例进行说明的。在实际应用中，如果规划报告中不包括设备订单信息，电商平台不需要处理设备订单，则针对情况一，电商平台可以在服务订单的交易状态为预设状态时，直接处理该服务订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态。针对情况二，电商平台可以在培训订单的交易状态为预设状态时，直接处理该培训订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态。针对情况三，电商平台可以在应用订单的交易状态为预设状态时，直接处理该应用订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态。
本发明实施例中，针对上述情况一、情况二和情况三，是以规划报告中包括设备订单信息，且电商平台先处理设备订单为例进行说明的。在实际应用中，如果规划报告中包括设备订单信息，但是电商平台后处理设备订单，则针对情况一，电商平台可以在服务订单的交易状态为预设状态时，直接处理该服务订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态；待服务订单处理完成后，根据实际需要，电商平台可以处理设备订单。针对情况二，电商平台可以在培训订单的交易状态为预设状态时，直接处理该培训订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态；待培训订单处理完成后，根据实际需要，电商平台可以处理设备订单。针对情况三，电商平台可以在应用订单的交易状态为预设状态时，直接处理该应用订单，而不再需要等待设备订单中各设备对应的物流状态为第二预设状态；待应用订单处理完成后，根据实际需要，电商平台可以处理设备订单。
基于上述技术方案，本发明实施例中，通过O2O的方式，有效地将项目的规划、采购、配置、上线、运营、维护、服务等环节打通，形成统一管理，避免各环节的隔离，提高了处理效率，并简化了处理过程，避免了各环节的失误对业务的影响。而且，在设备送达用户现场后，不需要用户手动在设备上进行配置，从而可以减少用户配置工作量。而且，可以在用户已经完成付款，且设备已经送达用户现场后，有针对性地进行服务、培训和应用等的实施。
基于与上述O2O系统同样的发明构思，本发明实施例中还提出了一种O2O实现方法，如图7所示，该O2O实现方法具体可以包括以下步骤：
步骤701，获取项目的规划需求信息，并利用规划需求信息生成规划报告。
步骤702，从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令。
步骤703，根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号。
步骤707，建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
在利用规划需求信息生成规划报告后，所述方法还包括：建立所述项目的项目序列号、所述规划需求信息和所述规划报告的对应关系，生成项目规划表。
所述设备订单信息包括项目序列号、设备类型和对应的设备数量，在获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令之后，所述方法还包括：为所述设备订单信息中的各设备分配对应的虚拟设备标识，建立所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，生成设备配置表。
所述方法还包括：在所述设备订单的交易状态为预设状态时，收集所述设备订单中各设备对应的物流状态，在所述物流状态为第一预设状态时，获取并记录设备对应的设备序列号，建立所述设备序列号和所述设备类型的对应关系。
本发明实施例中，所述建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系的过程，具体包括：根据所述设备序列号和所述设备类型的对应关系，以及所述设备配置表记录的所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系。
所述方法还包括：
从所述规划报告中解析出服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息，所述服务订单信息包括服务类型和对应的服务数量，所述培训订单信息包括培训类型和对应的培训数量，所述应用订单信息包括应用名称；
根据所述服务订单信息生成服务订单、根据所述培训订单信息生成培训订单、根据所述应用订单信息生成应用订单，并提供所述服务订单、培训订单、和/或应用订单对应的交易接口；在所述服务订单、培训订单、和/或应用订单的交易状态为预设状态，且所述设备的物流状态为第二预设状态时，则处理所述服务订单、培训订单、和/或应用订单。
所述方法还包括：
从所述服务订单中解析出所述服务类型以及所述服务数量，并利用所述服务类型以及所述服务数量生成服务工单；
从所述培训订单中解析出所述培训类型以及所述培训数量，并利用所述培训类型以及所述培训数量生成培训工单；
从所述应用订单中解析出应用名称，并向所述应用名称对应的服务器发送服务命令和允许用户使用应用所需的内容，并通过所述管理平台向所述设备订单中各设备发送使用所述应用所需的设备配置。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。本领域技术人员可以理解附图只是一个优选实施例的示意图，附图中的模块或流程并不一定是实施本发明所必须的。
本领域技术人员可以理解实施例中的装置中的模块可以按照实施例描述进行分布于实施例的装置中，也可以进行相应变化位于不同于本实施例的一个或多个装置中。上述实施例的模块可以合并为一个模块，也可进一步拆分成多个子模块。上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
以上公开的仅为本发明的几个具体实施例，但是，本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。

Claims (14)

1.一种O2O系统，其特征在于，所述系统包括：
规划平台，用于获取项目的规划需求信息，并利用所述规划需求信息生成规划报告；
中心平台，用于从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令；
电商平台，用于根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号；
管理平台，用于建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，
所述规划平台，还用于建立所述项目的项目序列号、所述规划需求信息和所述规划报告的对应关系，生成项目规划表。
3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，
所述设备订单信息包括项目序列号、设备类型和对应的设备数量；
所述中心平台，还用于为所述设备订单信息中的各设备分配对应的虚拟设备标识，建立所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，生成设备配置表。
4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，
所述电商平台，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，还用于收集所述设备订单中各设备对应的物流状态，在所述物流状态为第一预设状态时，获取并记录设备对应的设备序列号，并建立所述设备序列号和所述设备类型的对应关系。
5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，
所述管理平台，还用于根据所述设备序列号和所述设备类型的对应关系，以及所述设备配置表记录的所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系。
6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，
所述中心平台，还用于从所述规划报告中解析出服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息，所述服务订单信息包括服务类型和对应的服务数量，所述培训订单信息包括培训类型和对应的培训数量，所述应用订单信息包括应用名称；
所述电商平台，还用于根据所述服务订单信息生成服务订单、根据所述培训订单信息生成培训订单、根据所述应用订单信息生成应用订单，并提供所述服务订单、培训订单、和/或应用订单对应的交易接口；在所述服务订单、培训订单、和/或应用订单的交易状态为预设状态，且所述设备的物流状态为第二预设状态时，则处理所述服务订单、培训订单、和/或应用订单。
7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述系统包括：
服务平台，用于从所述服务订单中解析出所述服务类型以及所述服务数量，并利用所述服务类型以及所述服务数量生成服务工单；
培训平台，用于从所述培训订单中解析出所述培训类型以及所述培训数量，并利用所述培训类型以及所述培训数量生成培训工单；
应用平台，用于从所述应用订单中解析出应用名称，并向所述应用名称对应的服务器发送服务命令和允许用户使用应用所需的内容，并通过所述管理平台向所述设备订单中各设备发送使用所述应用所需的设备配置。
8.一种O2O实现方法，其特征在于，该方法包括：
获取项目的规划需求信息，并利用所述规划需求信息生成规划报告；
从所述规划报告中解析出设备订单信息，并获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令；
根据所述设备订单信息生成设备订单，并提供所述设备订单的交易接口，在所述设备订单的交易状态为预设状态时，获取所述设备订单中各设备对应的设备序列号；
建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系，在接收到携带设备序列号的配置请求后，将与设备序列号对应的配置命令下发给对应的设备。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述利用所述规划需求信息生成规划报告之后，所述方法还包括：
建立所述项目的项目序列号、所述规划需求信息和所述规划报告的对应关系，生成项目规划表。
10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述设备订单信息包括项目序列号、设备类型和对应的设备数量，所述获取所述设备订单信息中各设备对应的配置命令之后，所述方法还包括：
为所述设备订单信息中的各设备分配对应的虚拟设备标识，建立所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，生成设备配置表。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在所述设备订单的交易状态为预设状态时，收集所述设备订单中各设备对应的物流状态，在所述物流状态为第一预设状态时，获取并记录设备对应的设备序列号，并建立所述设备序列号和所述设备类型的对应关系。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系的过程，包括：
根据所述设备序列号和所述设备类型的对应关系，以及所述设备配置表记录的所述项目序列号、所述设备类型、虚拟设备标识和所述配置命令的对应关系，建立所述配置命令和所述设备序列号的对应关系。
13.根据权利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
从所述规划报告中解析出服务订单信息、培训订单信息、和/或应用订单信息，所述服务订单信息包括服务类型和对应的服务数量，所述培训订单信息包括培训类型和对应的培训数量，所述应用订单信息包括应用名称；
根据所述服务订单信息生成服务订单、根据所述培训订单信息生成培训订单、根据所述应用订单信息生成应用订单，并提供所述服务订单、培训订单、和/或应用订单对应的交易接口；在所述服务订单、培训订单、和/或应用订单的交易状态为预设状态，且所述设备的物流状态为第二预设状态时，则处理所述服务订单、培训订单、和/或应用订单。
14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
从所述服务订单中解析出所述服务类型以及所述服务数量，并利用所述服务类型以及所述服务数量生成服务工单；
从所述培训订单中解析出所述培训类型以及所述培训数量，并利用所述培训类型以及所述培训数量生成培训工单；
从所述应用订单中解析出应用名称，并向所述应用名称对应的服务器发送服务命令和允许用户使用应用所需的内容，并通过所述管理平台向所述设备订单中各设备发送使用所述应用所需的设备配置。
CN201610273558.6A 2016-04-27 2016-04-27 一种o2o系统及o2o实现方法 Pending CN105913194A (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201610273558.6A CN105913194A (zh) 2016-04-27 2016-04-27 一种o2o系统及o2o实现方法

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN201610273558.6A CN105913194A (zh) 2016-04-27 2016-04-27 一种o2o系统及o2o实现方法

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN105913194A true CN105913194A (zh) 2016-08-31

Family

ID=56752990

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201610273558.6A Pending CN105913194A (zh) 2016-04-27 2016-04-27 一种o2o系统及o2o实现方法

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN105913194A (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110708194A (zh) * 2019-09-29 2020-01-17 广州鲁邦通物联网科技有限公司 一种用户订单触发的设备零配置物联网管理方法和系统

Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050246245A1 (en) * 2001-12-14 2005-11-03 Staples The Office Superstore, Llc Method, apparatus, and computer-readable medium for integration of online and offline commerce
CN201732392U (zh) * 2010-02-03 2011-02-02 上海市电力公司 适用于电力系统物料与设备对应关系信息的处理装置
CN102142108A (zh) * 2010-02-03 2011-08-03 上海市电力公司 适用于电力系统的物料与设备对应关系信息的处理方法
CN102298737A (zh) * 2011-08-16 2011-12-28 上海交通大学 面向客户承诺的订单管理系统和订单管理方法
CN102546221A (zh) * 2010-12-08 2012-07-04 中国电信股份有限公司 光网络单元的业务配置方法和系统
CN103279871A (zh) * 2013-06-06 2013-09-04 北京京东尚科信息技术有限公司 一种售后服务申请方法及其系统
CN104574157A (zh) * 2015-01-26 2015-04-29 上海天呈医流科技股份有限公司 一种医疗器械b2b网站订单智能匹配的实现方法
CN105225040A (zh) * 2015-09-25 2016-01-06 中铁建电气化局集团南方工程有限公司 基于物联网的施工设备材料全过程追踪方法

Patent Citations (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US20050246245A1 (en) * 2001-12-14 2005-11-03 Staples The Office Superstore, Llc Method, apparatus, and computer-readable medium for integration of online and offline commerce
CN201732392U (zh) * 2010-02-03 2011-02-02 上海市电力公司 适用于电力系统物料与设备对应关系信息的处理装置
CN102142108A (zh) * 2010-02-03 2011-08-03 上海市电力公司 适用于电力系统的物料与设备对应关系信息的处理方法
CN102546221A (zh) * 2010-12-08 2012-07-04 中国电信股份有限公司 光网络单元的业务配置方法和系统
CN102298737A (zh) * 2011-08-16 2011-12-28 上海交通大学 面向客户承诺的订单管理系统和订单管理方法
CN103279871A (zh) * 2013-06-06 2013-09-04 北京京东尚科信息技术有限公司 一种售后服务申请方法及其系统
CN104574157A (zh) * 2015-01-26 2015-04-29 上海天呈医流科技股份有限公司 一种医疗器械b2b网站订单智能匹配的实现方法
CN105225040A (zh) * 2015-09-25 2016-01-06 中铁建电气化局集团南方工程有限公司 基于物联网的施工设备材料全过程追踪方法

Non-Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
任葆英: "《饭店设备运行与管理》", 30 April 2002 *
杜碧华等: "《机电设备管理》", 31 August 2013 *

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN110708194A (zh) * 2019-09-29 2020-01-17 广州鲁邦通物联网科技有限公司 一种用户订单触发的设备零配置物联网管理方法和系统

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN109858908B (zh) 联盟链构建方法、交易方法及分布式供应链系统
CN101247532B (zh) 电子化配线表信息管理系统
CN104079636B (zh) 一种基于云计算的移动校园网
CN102143149A (zh) 云终端访问云的方法、系统及云接入管理设备
CN107705151A (zh) 广告投放调控的展现方法及装置
CN106713409A (zh) 一种基于SaaS的云灾备系统及方法
CN105049246B (zh) 一种集团用户管理服务方法和系统
US9684939B2 (en) System and method for provisioning of internet access services in a guest facility
CN104102981A (zh) 一种配电设备管理系统的电子工单处理方法
CN101371556A (zh) 有利地在移动终端设备上利用erp系统的结构
CN100359850C (zh) 远程计算机服务的系统及方法
CN108765007A (zh) 定向发放优惠券的系统及方法
CN108199869A (zh) 用于教育领域的无线城域网及其安全管理系统
CN107800781A (zh) 一种配置数据处理方法和装置
CN104092694B (zh) 一种手机游戏的账号分配的方法及系统
CN102222298A (zh) 一种可无限扩充的票务分销系统以及方法
CN105913194A (zh) 一种o2o系统及o2o实现方法
JP2019510326A (ja) インターネットポータルシステムとその使用方法
CN107844931A (zh) 信息处理方法和装置
CN104517174A (zh) 一种统一凭证平台及其处理方法
CN103841436B (zh) 一种机顶盒的自动网络注册方法
CN103856459B (zh) 一种多核电项目仪控设计验证中数据传输的方法及系统
CN107302467A (zh) 接入设备的管理方法及接入设备
CN107154000A (zh) 一种旅行社团体客户信息处理方法及系统
CN107172183A (zh) 一种统一管理用户的方法、装置及系统

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
CB02 Change of applicant information
CB02 Change of applicant information

Address after: 310052 Binjiang District Changhe Road, Zhejiang, China, No. 466, No.

Applicant after: NEW H3C TECHNOLOGIES Co.,Ltd.

Address before: 310052 Binjiang District Changhe Road, Zhejiang, China, No. 466, No.

Applicant before: HANGZHOU H3C TECHNOLOGIES Co.,Ltd.

RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20160831