CN105869082A - 一种数据处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供一种数据处理方法及装置，所述方法运行于法院终端的业务服务器，所述法院终端包括输入模块、材料扫描模块、打印模块、显示模块以及通信模块，所述方法包括：接收所述输入模块发送的身份信息；根据身份信息，业务服务器查询是否储存身份信息对应的业务信息；当储存对应的业务信息，向显示模块发送对应的业务信息；当没有储存对应的业务信息，向显示模块发送第一指令，接收所述输入模块输入的第二指令；接收材料扫描模块发送的材料扫描信息；向法院工作平台发送材料扫描信息。上述方法使得用户办理法院业务不受时间和空间的限制，可以24小时受理，且操作简单，不需要专人指导，节约了法院人力成本。
Description
技术领域
本发明涉及法院业务处理领域，具体而言，涉及一种数据处理方法及装置。
背景技术
当前法院服务都是内部服务台人工操作，这种人工处理事务，需要去指定的法院所在地址进行办理，而且需要大量的工作人员进行指导和办理，特别是不能提供24小时服务。
发明内容
有鉴于此，本发明实施例的目的在于提供一种数据处理方法及装置。
第一方面，本发明实施例提供的一种数据处理方法，运行于法院终端的业务服务器，所述法院终端包括输入模块、材料扫描模块、打印模块、显示模块以及通信模块，所述方法包括：
接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
第二方面，本发明实施例提供的一种数据处理装置，运行于法院终端的业务服务器，所述法院终端包括输入模块、材料扫描模块以及通信模块，所述装置包括：
第一接收模块，用于接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
第五处理模块，用于根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
第三接收模块，用于接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
第一处理模块，用于通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
与现有技术相比，本发明实施例提供的一种数据处理方法及装置，通过接收输入模块发送的身份信息，可以判断出所述身份信息是否是第一次进行立案操作，如果是第一次进行立案操作则通过按照客户的输入的选择人员类型及业务类型，并接收材料扫描模块发送的信息，就能与法院工作平台进行交互，自助的法院完成立案的功能，如果所述业务服务器中已经存储了所述身份信息对应的业务信息，所述业务服务器则可以直接根据身份信息查询出所述身份信息对应的业务信息，并向客户返回。这种方式不需要去法院所在地办理业务，可以在小区、商场等地方直接办理业务，不受到空间的限制，并且能够实现24小时的业务办理，且用户操作简单，不需要专人指导，节约了法院人力成本。进一步的，可以实现立案、缴费、查询、预约为一体的诉讼服务，省去了用户去法院的繁琐流程。
为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。
图1为本发明实施例提供的法院终端的业务服务器与法院工作平台、缴费平台的交互示意图。
图2为本发明实施例提供的法院终端的业务服务器的方框示意图。
图3为本发明一实施例提供的一种数据处理方法的流程图。
图4为本发明实施例提供的一种数据处理装置的功能模块示意图。
图5为本发明实施例提供的一种数据处理装置中的第三处理模块的功能模块示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
如图1所示，是本发明实施例提供法院终端的业务服务器100与法院工作平台200、缴费平台300的交互示意图。所述法院终端的业务服务器100通过网络分别与法院工作平台200、缴费平台300进行通信连接，以进行数据通信或交互。所述法院工作平台200可以是，但不限于，web(网站)服务器、ftp(file transfer protocol，文件传输协议)服务器等。所述缴费平台300可以是，但不限于，web(网站)服务器、ftp(file transferprotocol，文件传输协议)服务器等。所述网络可以是，但不限于，有线网络或无线网络。
如图2所示，是本发明实施例提供的一种法院终端的业务服务器100的方框示意图。所述法院终端的业务服务器包括数据处理装置110、存储器120、存储控制器130、处理器140。
所述存储器120、存储控制器130、处理器140各元件相互之间直接或间接地电性连接，以实现数据的传输或交互。例如，这些元件相互之间可通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。所述数据处理装置110包括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储于所述存储器中或固化在所述移动终端的操作系统(operating system，OS)中的软件功能模块。所述处理器140用于执行存储器120中存储的可执行模块，例如所述数据处理装置110包括的软件功能模块或计算机程序。
其中，存储器120可以是，但不限于，随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(Read OnlyMemory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable ProgrammableRead-Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(ElectricErasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)等。其中，存储器120用于存储程序，所述处理器140在接收到执行指令后，执行所述程序，前述本发明实施例任一实施例揭示的流过程定义的服务器所执行的方法可以应用于处理器中，或者由处理器实现。
处理器140可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。上述的处理器可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现成可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
图3示出了本发明一实施例提供的一种数据处理方法的流程图，请参阅图3，是本实施例描述的是法院终端业务服务器的处理流程，所述方法包括：
步骤S301，接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
步骤S302，根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
步骤S303，接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
步骤S304，通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
优选的，在步骤S302之前，还可以包括：
向所述电话号码对应的手机终端发送验证码；
接收输入模块输入的验证码，并验证所述验证码的合法性。
通过向手机发送验证码的方式，能够进一步的验证用户的可信度，避免恶意分子利用法院终端进行非法活动。
步骤S305，接收并解析所述输入模块发送的二维码信息，获得缴费信息；
步骤S306，向所述显示模块发送所述缴费信息，以使用户按照显示模块上显示的缴费信息进行缴费；
步骤S307，接收所述输入模块输入的银行卡信息及密码信息；
步骤S308，通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求，所述缴费请求包括所述银行卡信息、所述密码信息及所述缴费信息，以使缴费平台响应所述缴费请求扣除费用并向所述业务服务器发送缴费成功的确认信息。
值得一提的是，通过步骤S301至S304完成法院的立案后，通过步骤S305至步骤S308，便能实现在立案后立即完成缴费功能，减少当事人来往的奔波的次数。
进一步的，当缴费功能完成后，用户如果有需要，可以随时通过业务服务器向法院工作平台发起请求，查阅案件相关的情况，比如查阅开庭公告，查阅判决书、裁决书等文件，查阅执行信息、审批流程等信息，查阅院长信箱、办公室电话等联系方式信息。
进一步的，在步骤S309之前，还可以包括：
当接收所述缴费成功的确认信息，向打印模块发送打印缴费凭证的信息。
通过控制打印模块进行缴费凭证的打印，使得用户能够获得缴费凭证，提高用户的体验度。
步骤S309，向法院工作平台发送预约消息，所述预约消息包括预约法官的对应信息或预约查阅案件的电子档案信息或预约纸质案件的对应信息。
当用户认为有需要与法官会晤或者需要阅卷时，可以通过业务服务器向法院工作平台发送预约信息，当预约成功后，法院工作人员会通过法院工作平台向用户发送预约成功的信息。
本发明实施例提供的一种数据处理方法，通过接收输入模块发送的身份信息，可以判断出所述身份信息是否是第一次进行立案操作，如果是第一次进行立案操作则通过按照客户的输入的选择人员类型及业务类型，并接收材料扫描模块发送的信息，就能与法院工作平台进行交互，自助的法院完成立案的功能，如果所述业务服务器中已经存储了所述身份信息对应的业务信息，所述业务服务器则可以直接根据身份信息查询出所述身份信息对应的业务信息，并向客户返回。这种方式不需要去法院所在地办理业务，可以在小区、商场等地方直接办理业务，不受到空间的限制，并且能够实现24小时的业务办理，且用户操作简单，不需要专人指导，节约了法院人力成本。进一步的，可以实现立案、缴费、查询、预约为一体的诉讼服务，省去了用户去法院的繁琐流程。
请参阅图5，是本发明实施例提供的图2所述的数据处理装置110的功能模块示意图，所述数据处理装置110包括第一接收模块111、第一接收模块113、第三接收模块114以及第一处理模块115。
所述第一接收模块111，用于接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
所述第五处理模块113，用于根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
优选的，在所述第二接收模块接收所述输入模块发送的第一选择指令与第二选择指令之前，所述装置还包括第二处理模块112，
所述第二处理模块112，用于向所述电话号码对应的手机终端发送验证码；接收输入模块输入的验证码，并验证所述验证码的合法性。
所述第三接收模块114，用于接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
所述第一处理模块115，用于通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
优选的，在所述第一处理模块通过通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息之后，还包括第三处理模块116。
请参阅图5，图5所述为所述第三处理模块的功能模块示意图。所述第三处理模块116包括第一处理子模块1161、第二处理子模块1162、第三处理子模块1163及第四处理子模块1164。
所述第一处理子模块1161，用于接收并解析所述输入模块发送的二维码信息，获得缴费信息；
所述第二处理子模块1162，用于向所述显示模块发送所述缴费信息，以使用户按照显示模块上显示的缴费信息进行缴费；
所述第三处理子模块1163，用于接收所述输入模块输入的银行卡信息及密码信息；
所述第四处理子模块1164，用于通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求，所述缴费请求包括所述银行卡信息、所述密码信息及所述缴费信息，以使缴费平台响应所述缴费请求扣除费用并向所述业务服务器发送缴费成功的确认信息。
优选的，在所述第四处理子模块1164之后，还包括包括第五处理子模块1165，所述第五处理子模块1165，用于当接收所述缴费成功的确认信息，向打印模块发送打印缴费凭证的信息。
进一步的，在所述第三处理模块116之后，还包括第四处理模块117，所述第四处理模块117，用于向法院工作平台发送预约消息，所述预约消息包括预约法官的对应信息或预约查阅案件的电子档案信息或预约纸质案件的对应信息。
以上各模块可以是由软件代码实现，此时，上述的各模块可存储于业务服务器的存储器内。以上各模块同样可以由硬件例如集成电路芯片实现。
需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
本发明实施例所提供的数据处理装置，其实现原理及产生的技术效果和前述方法实施例相同，为简要描述，装置实施例部分未提及之处，可参考前述方法实施例中相应内容。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。
所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。
Claims (10)
1.一种数据处理方法，运行于法院终端的业务服务器，所述法院终端包括输入模块、材料扫描模块、打印模块、显示模块以及通信模块，其特征在于，所述方法包括：
接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务服务器接收所述输入模块发送的第一选择指令与第二选择指令之前，还包括：
向所述电话号码对应的手机终端发送验证码；
接收输入模块输入的验证码，并验证所述验证码的合法性。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务服务器通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息之后，所述方法还包括：
接收并解析所述输入模块发送的二维码信息，获得缴费信息；
向所述显示模块发送所述缴费信息，以使用户按照显示模块上显示的缴费信息进行缴费；
接收所述输入模块输入的银行卡信息及密码信息；
通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求，所述缴费请求包括所述银行卡信息、所述密码信息及所述缴费信息，以使缴费平台响应所述缴费请求扣除费用并向所述业务服务器发送缴费成功的确认信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，在通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求之后，所述方法还包括：
当接收所述缴费成功的确认信息，向打印模块发送打印缴费凭证的信息。
5.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于，所述业务服务器通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息之后，所述方法还包括：
向法院工作平台发送预约消息，所述预约消息包括预约法官的对应信息或预约查阅案件的电子档案信息或预约纸质案件的对应信息。
6.一种数据处理装置，运行于法院终端的业务服务器，所述法院终端包括输入模块、材料扫描模块以及通信模块，其特征在于，所述装置包括：
第一接收模块，用于接收所述输入模块发送的身份信息，所述身份信息包括用户的人脸识别信息、身份证信息及电话号码；
第五处理模块，用于根据所述身份信息，所述业务服务器查询是否储存所述身份信息对应的业务信息，所述业务信息包括案件信息、缴费信息；当所述业务服务器储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送所述身份信息对应的业务信息；当所述业务服务器没有储存所述身份信息对应的业务信息，向所述显示模块发送第一指令，所述第一指令包括向用户提示需要进行人员类型选择的提示信息，所述人员的类型包括当事人和代理人，接收所述输入模块输入的第二指令，所述第二选择指令用于选择业务类型，所述业务类型包括诉讼案件和执行案件；
第三接收模块，用于接收所述材料扫描模块发送的材料扫描信息，所述材料扫描信息包括被告身份材料、起诉状、证据材料；
第一处理模块，用于通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息，以使当办案人员在法院工作平台审核所述材料成功后，通过法院工作平台向当事人发送立案成功及缴费的信息。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，在所述第二接收模块接收所述输入模块发送的第一选择指令与第二选择指令之前，所述装置还包括第二处理模块，
所述第二处理模块，用于向所述电话号码对应的手机终端发送验证码；接收输入模块输入的验证码，并验证所述验证码的合法性。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，在所述第一处理模块通过通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息之后，还包括第三处理模块，所述第三处理模块包括第一处理子模块、第二处理子模块、第三处理子模块及第四处理子模块，
所述第一处理子模块，用于接收并解析所述输入模块发送的二维码信息，获得缴费信息；
所述第二处理子模块，用于向所述显示模块发送所述缴费信息，以使用户按照显示模块上显示的缴费信息进行缴费；
所述第三处理子模块，用于接收所述输入模块输入的银行卡信息及密码信息；
所述第四处理子模块，用于通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求，所述缴费请求包括所述银行卡信息、所述密码信息及所述缴费信息，以使缴费平台响应所述缴费请求扣除费用并向所述业务服务器发送缴费成功的确认信息。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，在所述第三处理模块的所述第四处理子模块在通过所述通信模块向缴费平台发送缴费请求之后，还包括第五处理子模块，
所述第五处理子模块，用于当接收所述缴费成功的确认信息，向打印模块发送打印缴费凭证的信息。
10.根据权利要求6或8所述的装置，其特征在于，在所述第一处理模块通过所述通信模块向法院工作平台发送所述材料扫描信息之后，还包括第四处理模块，
所述第四处理模块，用于向法院工作平台发送预约消息，所述预约消息包括预约法官的对应信息或预约查阅案件的电子档案信息或预约纸质案件的对应信息。
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