CN105787849A - 基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统，其基于公众平台的基础，根据捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，向其他用户推广该信息，并通过其他用户多方寻找提供的线索，找到丢失物，本发明通过提高失物招信息的受众面，让更多学生参与帮忙，及时进行交流，从而实现了失物招领或者失物寻找信息的及时推广和失物寻回的高效性，解决了传统张贴失物海报的繁琐性，信息不够实时、受众面窄等问题，以及失物招领交流不方便的问题，信息无法传播，关注者无法最终得知结果问题。
Description
技术领域
本发明涉及信息化服务领域，具体涉及一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统。
背景技术
近年来，随着我国信息化的不断完善和智能机的不断普及，在手机端和平板端的用户数在不断上升，微信作为目前国内最大用户群的移动互联网应用，以成为人们生活不可缺少的部分，基于微信的应用易于推广、用户群广泛、不需要另外安装程序的特点。基于微信公众号的开发在最近几年不断的壮大和发展，微信失物招领解决方案正在这历史大背景下产生，解决学生、老师寻找失物的困扰，给学校老师和学生带来便捷。传统的张贴海报在公告栏的方式受众面比较小、实时性不高、无法及时进行交流、同时不够环保。
发明内容
有鉴于此，本发明提供一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统，其目的在于解决失物招领信息实时性和高效性，提高失物招信息的受众面，让更多学生参与帮忙，及时进行交流。
一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案包括以下步骤：
S1、公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息；
S2、公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主；
S3、在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统包括以下功能模块：
信息推广模块、用于使公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息；
信息匹配模块、用于使公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主；
历史信息设置模块、用于在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
本发明所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统，其基于公众平台的基础，根据捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，向其他用户推广该信息，并通过其他用户多方寻找提供的线索，找到丢失物，本发明通过提高失物招信息的受众面，让更多学生参与帮忙，及时进行交流，从而实现了失物招领或者失物寻找信息的及时推广和失物寻回的高效性，解决了传统张贴失物海报的繁琐性，信息不够实时、受众面窄等问题，以及失物招领交流不方便的问题，信息无法传播，关注者无法最终得知结果问题。
附图说明
图1是本发明所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案的流程框图；
图2为图1中步骤S1的流程框图；
图3为图1中步骤S2的流程框图；
图4为图3中步骤S24的流程框图；
图5为图1中步骤S3的流程框图；
图6是本发明所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统的模块框图；
图7是本发明所述信息推广模块的子模块框图；
图8是本发明所述信息匹配模块的子模块框图；
图9是本发明所述二次匹配子模块的单元框图；
图10是本发明所述历史信息设置模块的子模块框图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明，应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
如图1所示，本发明实施例提供一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案包括以下步骤：
S1、公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息。
其中，如图2所示，所述步骤S1包括以下分步骤：
S11、公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，所述失物招领或者失物寻找信息包括失主联系方式微信号，手机号，失物地点以及失物描述；
S12、公众平台对失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取并存储，并将提取的关键字与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
S13、如果未与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息。
具体的，所述公众平台包括微信公众账号，QQ群。本发明以微信公众账号为例，捡到失物者或者失主通过微信公众号发布失物招领或者失物寻找信息，填写失主联系方式微信号，手机号，失物地点，失物描述等信息并提交。服务器终端接收到失物招领或者失物寻找信息之后首先对对失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取，并将提取的关键字与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；所述关键字包括失物地点、失物名称、失物的颜色、图案、大小等信息。
如果关键字未与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则表示这是一条新的失物招领或者失物寻找信息，所述服务器终端会给关注本公众号所有人员推送失物招领信息。
S2、公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主。
其中，如图3所示，所述步骤S2包括以下分步骤：
S21、公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索；
S22、公众平台对所述失物寻找线索进行关键字提取，并将提取的关键字与相应的失物招领或者失物寻找信息进行匹配；
S23、如果匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
S24、如果匹配失败，则对失物寻找线索进行二次匹配。
在发布失物招领或者失物寻找信息后，用户可以直接通过微信端推送的信息打开该条信息进行查看，并可以在下面回复提供线索以帮助发起者提供线索帮助，不过在线索发布之前，微信服务器终端首先对所述失物寻找线索进行关键字提取，并将提取的关键字与相应的失物招领或者失物寻找信息进行匹配。
由步骤S1可知，每次发布新的失物招领或者失物寻找信息时，均会对新的失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取并存储，因此，本发明中将失物寻找线索中提取的关键字与失物招领或者失物寻找信息进行匹配，即为将失物招领或者失物寻找信息的关键字与失物寻找线索中提取的关键字进行匹配。
如果匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，发起者会收到公众微信号的信息提示有人提供线索进行查看。
同时，发起者可以查看失物招领或者失物寻找的所有信息内容，在进行中的失物招领或者失物寻找可以与失物寻找线索提供者相互进行信息交流，从而完成失物招领。
进一步的，如图4所示，所述步骤S24包括以下分步骤：
S241、当失物寻找线索与相应的失物招领或者失物寻找信息匹配失败时，将所述失物寻找线索中提取的关键字与其他已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
S242、如果所述失物寻找线索中提取的关键字与其中一个已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，同时，发起者可以查看失物招领或者失物寻找的所有信息内容，在进行中的失物招领或者失物寻找可以与失物寻找线索提供者相互进行信息交流，从而完成失物招领；
S243、如果均未匹配成功，则将其设为历史信息。
S3、在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
如图5所示，所述步骤S3包括以下分步骤：
S31、在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息；
S32、同时，公众平台向失物招领者或者失物寻找发起者推送一感谢信发布窗口，根据失物招领者或者失物寻找发起者的选择，确定是否对该条失物招领或者失物寻找发布感谢信息。
具体的，在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，信息发起者可以处理该条失物招领或者失物寻找信息，并像微信公众账号提交失物寻回结果，则该条信息将无法再进行线索提供功能，微信公众账号将其设置为历史信息，只能进行查看，不再对其提取关键字。
同时，失物招领或者失物寻找发起者可以对某条失物招领或者失物寻找发布感谢信息，同时失物招领的情况下失主也可以发布感谢信息，该条信息将推送给所有公众号用户以便大家查看，做到人人为我，我为人人的美德推广。
本发明还提供一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，如图6所示，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统包括以下功能模块：
信息推广模块10、用于使公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息；
信息匹配模块20、用于使公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主；
历史信息设置模块30、用于在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
其中，如图7所示，所述信息推广模块10包括以下功能子模块：
信息发布子模块11、用于使公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，所述失物招领或者失物寻找信息包括失主联系方式微信号，手机号，失物地点以及失物描述；
关键字匹配子模块12、用于对失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取，并将提取的关键字与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
信息推送子模块13、用于当失物招领或者失物寻找信息提取的关键字未与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息。
如图8所示，所述信息匹配模块20包括以下功能子模块：
线索接收子模块21、用于使公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索；
线索匹配子模块22、用于使公众平台对所述失物寻找线索进行关键字提取，并将提取的关键字与相应的失物招领或者失物寻找信息进行匹配；
线索匹配成功子模块23、用于在匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
二次匹配子模块24、用于在匹配失败时，对失物寻找线索进行二次匹配。
进一步的，如图9所示，所述二次匹配子模块24包括以下功能单元：
其他匹配单元241、用于当失物寻找线索与相应的失物招领或者失物寻找信息匹配失败时，将所述失物寻找线索中提取的关键字与其他已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
其他匹配成功单元242、如果所述失物寻找线索中提取的关键字与其中一个已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
其他匹配失败单元243、用于在均未匹配成功时，则将其设为历史信息。
如图10所示，所述历史信息设置模块30包括以下功能子模块：
历史信息设置子模块31、用于在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息；
发布感谢子模块32、用于使公众平台向失物招领者或者失物寻找发起者推送一感谢信发布窗口，根据失物招领者或者失物寻找发起者的选择，确定是否对该条失物招领或者失物寻找发布感谢信息。
综上所述，本发明所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案及系统，其基于公众平台的基础，根据捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，向其他用户推广该信息，并通过其他用户多方寻找提供的线索，找到丢失物，本发明通过提高失物招信息的受众面，让更多学生参与帮忙，及时进行交流，从而实现了失物招领或者失物寻找信息的及时推广和失物寻回的高效性，解决了传统张贴失物海报的繁琐性，信息不够实时、受众面窄等问题，以及失物招领交流不方便的问题，信息无法传播，关注者无法最终得知结果问题。
以上装置实施例与方法实施例是一一对应的，装置实施例简略之处，参见方法实施例即可。
本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。
专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能性一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应超过本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机储存器、内存、只读存储器、电可编程ROM、电可檫除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其他形式的存储介质中。
上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。
Claims (10)
1.一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，其特征在于，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案包括以下步骤：
S1、公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息；
S2、公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主；
S3、在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
2.根据权利要求1所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，其特征在于，所述步骤S1包括以下分步骤：
S11、公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，所述失物招领或者失物寻找信息包括失主联系方式微信号，手机号，失物地点以及失物描述；
S12、公众平台对失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取并存储，并将提取的关键字与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
S13、如果未与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息。
3.根据权利要求1所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，其特征在于，所述步骤S2包括以下分步骤：
S21、公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索；
S22、公众平台对所述失物寻找线索进行关键字提取，并将提取的关键字与相应的失物招领或者失物寻找信息进行匹配；
S23、如果匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
S24、如果匹配失败，则对失物寻找线索进行二次匹配。
4.根据权利要求3所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，其特征在于，所述步骤S24包括以下分步骤：
S241、当失物寻找线索与相应的失物招领或者失物寻找信息匹配失败时，将所述失物寻找线索中提取的关键字与其他已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
S242、如果所述失物寻找线索中提取的关键字与其中一个已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
S243、如果均未匹配成功，则将其设为历史信息。
5.根据权利要求1所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决方案，其特征在于，所述步骤S3包括以下分步骤：
S31、在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息；
S32、同时，公众平台向失物招领者或者失物寻找发起者推送一感谢信发布窗口，根据失物招领者或者失物寻找发起者的选择，确定是否对该条失物招领或者失物寻找发布感谢信息。
6.一种基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，其特征在于，所述基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统包括以下功能模块：
信息推广模块(10)、用于使公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，并统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息；
信息匹配模块(20)、用于使公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索，并根据用户提供的失物寻找线索对发布的失物招领或者失物寻找信息进行信息匹配，并将匹配信息发送给捡到失物者或者失主；
历史信息设置模块(30)、用于在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息。
7.根据权利要求6所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，其特征在于，所述信息推广模块(10)包括以下功能子模块：
信息发布子模块(11)、用于使公众平台接收捡到失物者或者失主发布的失物招领或者失物寻找信息，所述失物招领或者失物寻找信息包括失主联系方式微信号，手机号，失物地点以及失物描述；
关键字匹配子模块(12)、用于对失物招领或者失物寻找信息进行关键字提取，并将提取的关键字与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
信息推送子模块(13)、用于当失物招领或者失物寻找信息提取的关键字未与已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台统一向用户发送失物招领或者失物寻找信息。
8.根据权利要求6所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，其特征在于，所述信息匹配模块(20)包括以下功能子模块：
线索接收子模块(21)、用于使公众平台接收用户针对失物招领或者失物寻找信息提供的失物寻找线索；
线索匹配子模块(22)、用于使公众平台对所述失物寻找线索进行关键字提取，并将提取的关键字与相应的失物招领或者失物寻找信息进行匹配；
线索匹配成功子模块(23)、用于在匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
二次匹配子模块(24)、用于在匹配失败时，对失物寻找线索进行二次匹配。
9.根据权利要求8所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，其特征在于，所述二次匹配子模块(24)包括以下功能单元：
其他匹配单元(241)、用于当失物寻找线索与相应的失物招领或者失物寻找信息匹配失败时，将所述失物寻找线索中提取的关键字与其他已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息进行匹配检索；
其他匹配成功单元(242)、如果所述失物寻找线索中提取的关键字与其中一个已有但未解决的失物招领或者失物寻找信息匹配成功，则公众平台向捡到失物者或者失主发出失物招领提示，将匹配信息发送给捡到失物者或者失主，完成失物招领；
其他匹配失败单元(243)、用于在均未匹配成功时，则将其设为历史信息。
10.根据权利要求6所述的基于公众平台的失物招领、失物寻找解决系统，其特征在于，所述历史信息设置模块(30)包括以下功能子模块：
历史信息设置子模块(31)、用于在捡到失物者或者失主根据失物寻找线索完成失物招领后，公众平台将失物招领或者失物寻找信息设为历史信息；
发布感谢子模块(32)、用于使公众平台向失物招领者或者失物寻找发起者推送一感谢信发布窗口，根据失物招领者或者失物寻找发起者的选择，确定是否对该条失物招领或者失物寻找发布感谢信息。
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