CN105741075A - 用于提供环境卫生管理服务的系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用于提供环境卫生管理服务的系统，包括，门户子系统：为用户提供统一的访问接入模块，以实现对于环卫云服务的在线订购和开通；移动应用子系统：为用户提供移动应用服务；办公OA子系统：实现标准的OA办公功能；ERP子系统：用于实现企业资源配置的优化；大屏幕监控子系统：用于显示管理服务系统的视频信息；运营作业子系统：用于运营管理，规范作业人员的行为，并收集整理运营数据；作业人员监管考核子系统：用于作业人员的精细化管理。达到对信息实时采集且统计准确性高目的。

Description

用于提供环境卫生管理服务的系统

技术领域

本发明涉及环境卫生管理领域，具体地，涉及一种用于提供环境卫生管理服务的系统。

背景技术

目前，在环境卫生领域，对信息数据的采集和统计主要是靠简单的人工管理来进行的，这在作业事件的响应速度上远远达不到管理的要求，加之环卫业务管理点多，实时采集要求高，工作量大，统计的准确性要求高，而人工管理的方式根本达不到实时采集和快速响应的要求。

发明内容

本发明的目的在于，针对上述问题，提出一种用于提供环境卫生管理服务的系统，以实现对信息实时采集且统计准确性高的优点。

为实现上述目的，本发明采用的技术方案是：

一种用于提供环境卫生管理服务的系统，包括门户子系统、移动应用子系统、办公OA子系统、ERP子系统、大屏幕监控子系统、运营作业子系统和作业人员监管考核子系统；

所述门户子系统：为用户提供统一的访问接入模块，以实现对于环卫云服务的在线订购和开通；

所述移动应用子系统：为用户提供移动应用服务；

所述办公OA子系统：实现标准的OA办公功能；

所述ERP子系统：用于实现企业资源配置的优化；

所述大屏幕监控子系统：用于显示管理服务系统的视频信息；

所述运营作业子系统：用于运营管理，规范作业人员的行为，并收集整理运营数据；

所述作业人员监管考核子系统：用于作业人员的精细化管理；

所述运营作业子系统：包括垃圾收集监管子系统、垃圾清运监管子系统、清扫洒水作业监管子系统和中转站监管子系统；

所述垃圾收集监管子系统，包括垃圾桶基础数据管理模块、垃圾桶GIS管理模块、垃圾桶身份标识管理模块、收集状况实时监管模块、收集状况预警管理模块、黑垃圾智能监管模块和协助监管模块，

所述垃圾桶基础数据管理模块：对垃圾桶基础属性进行集中归口管理,通过数据库管理保证数据的准确性和全局统一性，便于对垃圾收集点进行精细化管理；

所述垃圾桶GIS管理模块：运用在线地图技术实现垃圾桶地理位置的在线查询、查看及新增操作，对垃圾桶分布进行直观掌控，辅助垃圾桶空间布局；

所述垃圾桶身份标识管理模块：通过安装在垃圾桶上的RFID电子标签设备，实现垃圾桶的身份标识；

所述收集状况实时监管模块：通过垃圾收集车上配备的移动读写器，读取垃圾桶上安装的RFID电子标签，自动识别垃圾桶信息，并记录收集时间和收集位置信息，从而实现收集过程的实时掌握；

所述收集状况预警管理模块：对超时未收或未按预设收集频率进行收集的垃圾收集点自动进行报警，处理完成后报警自动解除，同时实时告知对应的单位或者车辆尽快执行收集任务；

所述黑垃圾智能监管模块：在厂房收集点安装电子标签，车辆收集时通过移动读写器读取电子标签进行信息收集识别，记录厂房收集点的收集时间和车辆信息，同时通过车载计重设备对厂房收集点的收集总量信息进行实时采集和传输，从而对厂房垃圾量异常变化情况进行预警；

所述协助监管模块：通过在垃圾桶上粘贴的二维码或条码标签，通过安装相应APP的手机扫描和报告过期未清理的垃圾桶，提高监管效率和效果；

所述垃圾清运监管子系统，包括：车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、车辆作业油耗管理模块和车辆作业调度管理模块；

所述车辆实时位置跟踪模块：实现垃圾作业车辆的实时作业位置的在线查看和追踪；

所述作业轨迹跟踪模块：实现垃圾作业车辆历史作业轨迹查询和回放，通过图形化方式的在地图上回放垃圾作业车辆作业全过程，便于对垃圾作业车辆监管，同时实现垃圾作业车辆实时去向的监管；

所述车辆作业油耗管理模块：对垃圾作业车辆的实时油耗值、加油数据、百公里油耗和作业里程进行监控:

所述车辆作业调度管理模块：将垃圾作业车辆日常排程发送到垃圾作业车辆调度屏中，并对垃圾作业车辆临时作业线路调整进行短信调度，对应急情况进行快速调度，安排就近垃圾作业车辆到达应急现场；

所述清扫洒水作业监管子系统：包括，车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、清扫状态实时监控模块、违规作业预警模块、清扫质量视频监控模块和清扫质量社会化监管模块，

所述车辆实时位置跟踪模块：基于清扫洒水车辆的车载终端，对清扫洒水车辆位置进行实时跟踪；

所述作业轨迹跟踪模块：基于车辆实时位置跟踪模块获取的清扫洒水车辆位置信息，通过图形化方式的地图上回放清扫洒水车辆作业全过程；

所述清扫状态实时监控模块：利用清扫洒水车辆上安装的摄像头实时获取清扫洒水车辆周围的清扫状态；

所述违规作业预警模块：基于上述获取的清扫状态，对违规作业进行预警；

所述清扫质量视频监控模块：基于摄像头获取的清扫状态，对清扫洒水车辆的作业质量进行实时监控；

所述清扫质量社会化监管模块：接收来自外部终端的清扫状态信息，并根据接收的外部终端的清扫状态信息判断清扫洒水车辆的作业质量；

所述中转站监管子系统，包括中转站视频监控模块和门禁识别管理模块；

所述中转站视频监控模块：使用安装在垃圾中转站的摄像头实现中转站关键点位的在线视频监控，便于监控中心直观了解所有中转站周边环境卫生状况及作业是否规范；

所述门禁识别管理模块：垃圾运输车辆在中转站验证成功以后，通过GPRS数据传输平台直接将垃圾运输车辆的验证上传至服务器，实现垃圾运输车辆进出中转站时间的实时掌握，以及垃圾处置厂进场垃圾量中转站来源精确追踪。

优选的，所述门户子系统：具体包括，信息展示功能，为用户提供OA系统的SSO登陆及页面跳转功能，基于SAP的SRM模块，为用户提供SRM模块的接入，实现SSO及页面跳转功能。

优选的，所述ERP子系统，包括基础数据管理模块、销售机会管理模块、销售管理模块、采购管理模块和质检管理模块；

所述基础数据管理模块：管理客户、供应商和物料数据，从而建立健全的客户档案库、供应商档案库和物料档案卡；

所述销售机会管理模块：记录招投标及咨询服务业务的售前阶段数据，具体记录内容包括售前阶段及活动，售前竞争对手及合作伙伴以及售前费用，并根据记录的数据进行销售机会分析；

所述销售管理模块：对销售报价、销售订单、销售合同、预收款申请、销售交货、销售退货、应收发票、应收贷向凭证、收款申请或收款数据进行统计，并根据统计的数据完成销售分析；

所述采购管理模块：对采购过程中的数据和表单进行记录；

所述质检管理模块：对所有入库的物料质检数据进行记录。

优选的，所述大屏幕监控子系统：包括投影单元和控制处理器；

多个投影单元通过数字DIV线缆与控制处理器连接，从而形成一个逻辑屏幕；所述投影单元具有内置图象处理器，可同时显示2个信号窗口，每个投影单元提供了2路RGB接口和2路视频接口；投影单元1路RGB接口与控制处理器的输出端连接，投影单元另1路RGB接口与RGB矩阵的输出端连接，投影单元的1路视频接口与视频矩阵的输出端连接，所述投影单元的内置图象处理器内安装矩阵控制模块，当控制处理器故障时，矩阵控制模块，可以控制矩阵切换，将每块屏的显示更换为矩阵的输出。

优选的，所述控制处理器采用Xwall-NT控制器，所述Xwall-NT控制器控制处理器将18个67″投影单元拼接在一起，形成一个逻辑屏幕。

优选的，所述RFID电子标签绑定的信息包括垃圾桶所属小区、收集单位、收集车辆和收集规则。

本发明的技术方案具有以下有益效果：

本发明的技术方案，结合电子标签技术和云处理技术，通过移动读写器和各种传感器对环卫中的数据进行实时采集，因采用读写器和电子标签进行采集，避免了人工统计的主观错误，从而提高了统计的准确性。达到了对信息实时采集且统计准确性高目的。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

图1为本发明实施例所述的垃圾收集监管子系统的原理框图；

图2为本发明实施例所述的垃圾收集监管子系统的原理框图；

图3为本发明实施例所述的垃圾清运监管子系统的原理框图；

图4为本发明实施例所述的清扫洒水作业监管子系统的原理框图；

图5为本发明实施例所述的中转站监管子系统的原理框图；

图6为本发明实施例所述的ERP子系统的原理框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明。

一种用于提供环境卫生管理服务的系统，包括门户子系统、移动应用子系统、办公OA子系统、ERP子系统、大屏幕监控子系统、运营作业子系统和作业人员监管考核子系统；

门户子系统：为用户提供统一的访问接入模块，以实现对于环卫云服务的在线订购和开通；

移动应用子系统：为用户提供移动应用服务；

办公OA子系统：实现标准的OA办公功能；

ERP子系统：用于实现企业资源配置的优化；

大屏幕监控子系统：用于显示管理服务系统的视频信息；

运营作业子系统：用于运营管理，规范作业人员的行为，并收集整理运营数据；

作业人员监管考核子系统：用于作业人员的精细化管理；

如图1所示，运营作业子系统：包括垃圾收集监管子系统、垃圾清运监管子系统、清扫洒水作业监管子系统和中转站监管子系统；

如图2所示，垃圾收集监管子系统，包括垃圾桶基础数据管理模块、垃圾桶GIS管理模块、垃圾桶身份标识管理模块、收集状况实时监管模块、收集状况预警管理模块、黑垃圾智能监管模块和协助监管模块，

垃圾桶基础数据管理模块：对垃圾桶基础属性进行集中归口管理,通过数据库管理保证数据的准确性和全局统一性，便于对垃圾收集点进行精细化管理；

垃圾桶GIS管理模块：运用在线地图技术实现垃圾桶地理位置的在线查询、查看及新增操作，对垃圾桶分布进行直观掌控，辅助垃圾桶空间布局；

垃圾桶身份标识管理模块：通过安装在垃圾桶上的RFID电子标签设备，实现垃圾桶的身份标识；

收集状况实时监管模块：通过垃圾收集车上配备的移动读写器，读取垃圾桶上安装的RFID电子标签，自动识别垃圾桶信息，并记录收集时间和收集位置信息，从而实现收集过程的实时掌握；

收集状况预警管理模块：对超时未收或未按预设收集频率进行收集的垃圾收集点自动进行报警，处理完成后报警自动解除，同时实时告知对应的单位或者车辆尽快执行收集任务；

黑垃圾智能监管模块：在厂房收集点安装电子标签，车辆收集时通过移动读写器读取电子标签进行信息收集识别，记录厂房收集点的收集时间和车辆信息，同时通过车载计重设备对厂房收集点的收集总量信息进行实时采集和传输，从而对厂房垃圾量异常变化情况进行预警；

协助监管模块：通过在垃圾桶上粘贴的二维码或条码标签，通过安装相应APP的手机扫描和报告过期未清理的垃圾桶，提高监管效率和效果；

如图3所示，垃圾清运监管子系统，包括：车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、车辆作业油耗管理模块和车辆作业调度管理模块；

车辆实时位置跟踪模块：实现垃圾作业车辆的实时作业位置的在线查看和追踪；

作业轨迹跟踪模块：实现垃圾作业车辆历史作业轨迹查询和回放，通过图形化方式的在地图上回放垃圾作业车辆作业全过程，便于对垃圾作业车辆监管，同时实现垃圾作业车辆实时去向的监管；

车辆作业油耗管理模块：对垃圾作业车辆的实时油耗值、加油数据、百公里油耗和作业里程进行监控:

车辆作业调度管理模块：将垃圾作业车辆日常排程发送到垃圾作业车辆调度屏中，并对垃圾作业车辆临时作业线路调整进行短信调度，对应急情况进行快速调度，安排就近垃圾作业车辆到达应急现场；

如图4所示，清扫洒水作业监管子系统：包括，车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、清扫状态实时监控模块、违规作业预警模块、清扫质量视频监控模块和清扫质量社会化监管模块，

车辆实时位置跟踪模块：基于清扫洒水车辆的车载终端，对清扫洒水车辆位置进行实时跟踪；

作业轨迹跟踪模块：基于车辆实时位置跟踪模块获取的清扫洒水车辆位置信息，通过图形化方式的地图上回放清扫洒水车辆作业全过程；

清扫状态实时监控模块：利用清扫洒水车辆上安装的摄像头实时获取清扫洒水车辆周围的清扫状态；

违规作业预警模块：基于上述获取的清扫状态，对违规作业进行预警；

清扫质量视频监控模块：基于摄像头获取的清扫状态，对清扫洒水车辆的作业质量进行实时监控；

清扫质量社会化监管模块：接收来自外部终端的清扫状态信息，并根据接收的外部终端的清扫状态信息判断清扫洒水车辆的作业质量；

如图5所示，中转站监管子系统，包括中转站视频监控模块和门禁识别管理模块；

中转站视频监控模块：使用安装在垃圾中转站的摄像头实现中转站关键点位的在线视频监控，便于监控中心直观了解所有中转站周边环境卫生状况及作业是否规范；

门禁识别管理模块：垃圾运输车辆在中转站验证成功以后，通过GPRS数据传输平台直接将垃圾运输车辆的验证上传至服务器，实现垃圾运输车辆进出中转站时间的实时掌握，以及垃圾处置厂进场垃圾量中转站来源精确追踪。

优选的，门户子系统：具体包括，信息展示功能，为用户提供OA系统的SSO登陆及页面跳转功能，基于SAP的SRM模块，为用户提供SRM模块的接入，实现SSO及页面跳转功能。

其中信息展示，主要用于介绍公司和对公司的产品进行介绍和展示。

门户子系统还包括各个作业子系统结合本次项目所开发各个作业子系统，提供SSO及页面跳转功能，以便用户通过统一门户访问各个作业子系统。

环卫云服务订购开通模块：实现云服务门户，包括面向用户（外部用户及社会用户）的自服务门户，面向公司运营人员的管理及运营门户。

自服务门户中实现对云服务的浏览，查询，订购，退订等操作。

运营门户中实现对加盟商、子公司等的管理功能；并提供服务创建、修改、服务开通及相关流程等功能。

统一工单模块：提供SSO及页面跳转功能，以便作业人员访问工单模块，实现工单的处理。

门户子系统还提供SaaS服务价格计算器，SaaS服务价格计算器提供SaaS服务的价格计算功能（根据用户对于SaaS服务的选择和界面参数的输入进行计算，此为固定价格计算方式），并可以生成账单（线下支付，不考虑在线支付）

移动应用子系统：如下的人员提供相应的功能：

为公司作业人员提供作业人员手机APP，手机APP具有如下功能，作业人员定位，考勤，作业人员手机接单，管理人员手机在线作业管理功能。

为公司销售人员提供SAPB1移动解决方案：具体包括，销售机会管理，销售活动管理，销售商品库存查询，销售价格清单管理，销售报价单和销售订单，售后服务呼叫跟踪，报表和仪表盘。

为公司办公人员提供OnlineBox，微信解决方案具体功能如下：

企业微信外勤助手：

全员：轨迹跟踪（轻松掌控员工工作轨迹、清楚员工工作停留时间、督查员工工作效率）、立即定位（实时查看员工位置、外勤人员精确管理、辅助附近地域工作合理安排），可以管控销售人员外出竞标情况，并在系统中用图形化地图方式展现。

企业微信订阅号：

支持企业销售人员，通过企业微信发布升禾公司的产品动态，提供微信方式的商品展示；

支持企业销售人员，通过企业微信发布升禾公司的线下市场活动，为宣传推广公司的产品和服务提供更多营销手段；

支持微信用户粉丝的消息定向推送，定向针对企业的供应商、经销商和客户推送打折、促销和新品服务等消息；

微相册–企业可以通过图片的方式展示商品和服务；

微留言–用户粉丝可以反馈投诉建议留言；

微投票–可以发起自定义文本和图片的投票，让粉丝参与互动；

企业微信服务号：

微助手–通过OnlineBox平台的微助手自定义工具。能够自由定义各种交互查询（SAPB1系统或外部系统均支持）如CRM助手查询当前拜访客户处在阶段，HR助手查询当月工资发放情况，仓管助手查询当前物料库存状态，财务助手查询当前客户信用额度等级和应收账款情况，经销商助手查询当前商品折扣价格等；

微消息–通过OnlineBox的预警报警平台，能够预定义各种消息提醒，并且能够通过微信定向推送消息。

为城管及居民提供功能如下：

利用手机APP报告垃圾堆积处理情况，报告垃圾桶位置等（OnlineBOX提供界面接口，OnlineBox的微信接收城管及居民通过微信反馈的格式文本信息，并传递到运营系统）。

为政府部门（市容局、执法局）提供功能：

利用OnlineBox接口实现，OnlineBox的微信接收城管及居民通过微信反馈的格式文本信息，并传递到运营系统，处理政府紧急预案及提供日常派工服务。

办公OA子系统功能包括：个人事务、工作流、行政办公、知识管理、实用工具、智能表单、平台组件和SAPB1的集成，具体功能如

表1、个人事务功能表。

表2、工作流功能表。

表3、行政办公功能表。

表4、知识管理功能表。

表5、实用工具功能表。

表6、智能表单功能表。

表7、平台组件功能表。

表8、SAPB1的集成功能表。

优选的，ERP子系统，包括基础数据管理模块、销售机会管理模块、销售管理模块、采购管理模块和质检管理模块；如图6所示。

基础数据管理模块：管理客户、供应商和物料数据，从而建立健全的客户档案库、供应商档案库和物料档案卡；

销售机会管理模块：记录招投标及咨询服务业务的售前阶段数据，具体记录内容包括售前阶段及活动，售前竞争对手及合作伙伴以及售前费用，并根据记录的数据进行销售机会分析；

销售管理模块：对销售报价、销售订单、销售合同、预收款申请、销售交货、销售退货、应收发票、应收贷向凭证、收款申请或收款数据进行统计，并根据统计的数据完成销售分析；

采购管理模块：对采购过程中的数据和表单进行记录；

质检管理模块：对所有入库的物料质检数据进行记录。

基础数据管理：

客户管理：客户的主数据规范管理，建立健全的客户档案库；

供应商管理：供应商的主数据规范管理，建立健全的供应商档案库；

物料主数据管理：规范系统物料的唯一入口，建立健全的物料档案卡销售机会。

销售机会（售前机会）管理：记录招投标及咨询服务业务的售前阶段，实现：1、售前阶段及活动的管理；2、售前竞争对手及合作伙伴的管理；3、售前费用的管理。

销售机会分析：销售管理；销售报价；销售订单/销售合同；预收款申请；销售交货/退货；应收发票/应收贷向凭证；收款申请/收款；销售分析。

通过上述流程单据实现如下销售管理业务：1、实现环卫业务的销售管理；2、实现车辆及备件销售业务的销售管理；3、实现类似工业清洗等服务类销售的管理。

采购管理：

采购计划：实现采购计划的发起、审核和发放；

采购申请：实现采购申请单的发起、审核；

采购询价（询价、核价、比价）：实现采购询价单的自动生成、维护及审核；

采购合同：1、针对招标合同（销售合同）的采购订单/合同管理；

2、针对来自采购申请的采购订单/合同管理；

3、针对来自库存水平的采购订单/合同管理；

4、针对来自外协服务的采购订单/合同管理；

5、针对其他服务的采购订单/合同管理；

预付款申请：预付款流程审批：

采购收货/采购退货：实现供应商送货后质检合格数量的入库和不合格数量的退货；

应付发票/应付贷向凭证（红冲发票）：可在系统中实现与供应商的对账和应付管理；

付款申请/付款：付款流程审批；

采购分析：系统标准采购分析报表；

质检管理：

送检管理：所有入库物料的送检管理，由办理入库人员发起；

质检管理：所有入库物料的质检管理，由质检部门发起；

质检分析：对所有入库物料的质检情况分析，如按供应商、物料分析质检合格率；

库存管理：

物料序列号、批次号管理（信息追溯）：实现备品备件及整车的批次及序列号管理，可在系统中对对应批次号或者序列号的物料进行信息追溯；

多仓库管理：实现物理仓库和虚拟仓库的管理,实际物理仓库（配件仓、办公类仓库……）,根据不同业务建立的虚拟仓库（借料仓、旧件仓……）；

立体库位管理：实现立体库位管理、按：区域、货架、层数……（最多可定义4层）实现库位跟物料主数据绑定：能够根据物料找到所对应的库位信息；

库存交易-其他库存收发货：实现如：转固定资产、报废、赠送、领用等非营业性交易的库存交易管理（可由财务根据业务情况来灵活定义库存交易）；

库存交易-库存转储：实现如：正常调拨、借用还用（通过建立虚拟仓库来实现）等库存数量转储的库存交易管理；

其他库存管理功能：实现库存盘点、库存重估等库存功能。

库存分析：系统标准库存分析报表。

售后服务管理：

服务合同管理（售后合同）；客户服务跟踪卡管理（物料保修卡）；服务呼叫（Callin）；解决方案中心（售后解决方案知识库的建立和调用）；售后服务报表。

实现服务呼叫的统一归口管理：由客户服务部统一接收客户的服务呼叫，并且能在第一时间查看客户对应服务呼叫的相关信息，如：交易记录，是质保期还是质保期内等，在响应客户服务呼叫会首先调用系统中的的知识库解决方案，如果无法售后解决的，则进行服务派遣（质保期内的转到项目部），实现客户发起，相关人员审批，流转到具体部门根据售后服务呼叫下达派遣单（派人、派时间、任务），具体派遣人员根据派遣单完成售后服务工作并反馈信息，派遣部门领导审批后返回到客服管理部结束此次服务呼叫并评价；

财务管理：

根据《需求规格说明书》中的定义，数据自动生成借、贷方数据，并自动导入财务系统中生成待处理凭证（批量导入）；

总账：会计期间、会计科目表、总账凭证预制、总账凭证过账、凭证冲销、预提/待摊的记提与过账、总账行项目查询、总账余额查询、明细分类账、总账/明细账年度余额结转、总账月结/年结处理-结账动作及会计报表出具；

应收应付管理：供应商信息的管理、预付账款凭证制作与清账、供应商发票处理、应付账款清账、应付票据处理、供应商应付账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询）；客户信息的管理、预收账款凭证制作与清账、应收账款清账、应收票据处理、客户应收账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询；信用分析）、其他应收款处理；

成本利润中心管理：成本中心主数据管理、成本要素主数据、成本中心费用计划/计划与实际的比较、管理费用计划成本中心实际成本归集、成本中心实际费用分摊；

固定资产管理：固定资产主数据管理；固定资产购置及贷项凭证；固定资产报废处理；固定资产转账处理；固定资产手工折旧、折旧预测及折旧运行；固定资产报表查询；

收付款管理：预/收款管理、预/付款管理、存款管理、结算对账、业务伙伴对帐管理；

成本管理：材料成本核算，运营成本核算、费用核算等。

费用预算管理方案定位于资金配置计划。费用预算管理；费用预算的编制；费用预算执行/分析；

费用预算预警/控制：实现支持预算编制，预算执行及控制；支持按成本利润中心（部门、员工等5个维度）、项目设置费用预算；支持按成本利润中心、项目来进行预算统计（预实比较、即时查询）。

云报销方案：定位于简化流程，提高报销效率。

云报销：

费用申请：日常费用申请、项目费用申请、出差申请、借款/还款；

日常费用报销：日常费用报销、日常差旅费报销；

项目费用报销：项目费用报销、项目差旅费报销、项目奖金申请；

内部费用结算：预算退回、部门费用分摊、项目费用分摊；

费用单据审批：系统实时自动计算审批标准、固化审批规则并且可以进行批量审批；

费用预算控制：实时自动查出当前可用预算和已用预算、自动进行超预算流程处理，实现闭环管理；

账务处理：报销数据自动生成借、贷方数据，并自动导入财务系统中生成待处理凭证（批量导入）；

实现日常费用集中管理、项目开销实时监控、差旅费补贴自动计算、预算实时控制、费用额度自动控制、人性化的权限转移功能、信用管理和高效实用的报表统计分析；

经销商及加盟商协同管理：定位于增强客户体验、简单易用。

加盟商管理：

订单管理：加盟商、经销商可以直接通过OnlineBox云平台下达订单；

库存查询：加盟商、经销商可以直接通过OnlineBox云平台查询授权的库存信息；

订单跟踪：加盟商、经销商可以直接通过OnlineBox云平台查询订单的状态信息；

交易查询：加盟商、经销商可以直接通过OnlineBox云平台查询授权的交易信息；

我要反馈：加盟商、经销商可以直接通过OnlineBox云平台提交反馈问题。

OnlineBox-HR（基于SAPB1集成、同步SAP财务数据产生凭证）：

人员信息管理：

档案管理、工作经历、教育经历、家庭成员、证照信息、荣誉奖信息、技术奖信息、惩罚信息、工资信息、年度考核、论文信息、留学人员信息、职称信息、任职职务信息等；

员工合同：合同管理、合同到期、合同解除、合同变更；

人事管理：入职管理、员工转正、内部调动、干部任免、离职管理、出国出境管理；

考勤管理：在线考勤、考勤排班、排班计划、班次设置、作息时间、作息时段、考勤管理、请假申请、加班调班、请假休假、外勤出差、请假审批流程、手工签到、考勤统计、考勤日报、考勤月报、年假查询、考勤设置、数据导入。

招聘管理：招聘需求、用工情况查询、招聘活动管理、招聘成本管理、试题库管理、面试管理、录用管理、后备人才库管理、招聘报表；

工资变动：工资变动管理、工资发放停发管理；

工资管理：工资发放、奖金发放、补发工资、年终奖发放；

工资报表：

住房补贴表、个人所得税月申报表、年终奖个人所得税申报表、员工收入查询、薪金查询、年终奖查询。

统计报表：

在职员工人数分析报表、员工流动分析报表、在离职员工分析报表、职工人数和工资情况统计表、薪级工资情况统计表、工龄、任职年限统计表、职工人数增减统计表等。

微信应用：

试用到期提醒、招聘通知下达、人员调岗通知、薪酬调整通知、工资发放通知、现金流报警、员工自助信息查询、我的工资查询、我的考勤查询。

优选的，大屏幕监控子系统：包括投影单元和控制处理器；

多个投影单元通过数字DIV线缆与控制处理器连接，从而形成一个逻辑屏幕；投影单元具有内置图象处理器，可同时显示2个信号窗口，每个投影单元提供了2路RGB接口和2路视频接口；投影单元1路RGB接口与控制处理器的输出端连接，投影单元另1路RGB接口与RGB矩阵的输出端连接，投影单元的1路视频接口与视频矩阵的输出端连接，投影单元的内置图象处理器内安装矩阵控制模块，当控制处理器故障时，矩阵控制模块，可以控制矩阵切换，将每块屏的显示更换为矩阵的输出。

控制处理器采用Xwall-NT控制器，Xwall-NT控制器控制处理器将18个67″投影单元拼接在一起，形成一个逻辑屏幕。

用户的监控摄像头、DVD和录像机等模拟视频信号通过视频矩阵进行切换，矩阵输出中其中16路接入控制器的专用视频接口，另外18路视频信号直通投影单元，当控制器故障时，可以起到备份作用。

用户的笔记本电脑、计算机工作站等模拟RGB信号通过RGB矩阵（进行切换，矩阵输出中其中4路从控制器的专用模拟RGB接口接入，另外18路RGB信号直接接入大屏投影单元的专用接口，起到备份作用。

投影单元具有内置图象处理器，单屏不借助外置控制器即可同时显示2个信号窗口，每个投影单元提供了2路RGB接口和2路视频接口，本系统中投影单元的1路RGB接口接入外置Xwall-NT控制器的输出，1路RGB接口接入RGB矩阵的输出，1路视频接口接入视频矩阵的输出。这样当外置控制器出现故障时，通过大道公司的XWALL控制软件中的矩阵控制模块，可以控制矩阵切换，将每块屏的显示更换为矩阵的输出（可以是视频窗口也可以是RGB窗口）。

如果某路信号需要跨多屏显示，则将这几块屏的矩阵输出信号切换成同一路输入（RGB或视频），然后再通过控制软件以开窗口的方式显示该路信号，从而实现该路信号的跨屏显示。该连接方式可实现有效的冗余备份，保证整个系统不会因突发故障而无法正常运行，大大提高了系统运行的安全可靠性。

所有网络、RGB和视频信号均可以在大屏幕上以窗口显示。用户将来可能上的应用系统，均可根据用户的需要通过网络或RGB输入接口显示在大屏幕上，控制器的输入为模块化安装，可以方便地进行扩展。

对于投影子系统的开关机和参数调整，既可以使用红外遥控器，也可通过控制终端的RS232串口来实现。同时控制终端和连在网络上的各台电脑（Windows平台、UNIX平台）都可以通过网络远程控制大屏幕的各种显示操作。

优选的，RFID电子标签绑定的信息包括垃圾桶所属小区、收集单位、收集车辆和收集规则。

最后应说明的是：以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，对于本领域的技术人员来说，其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，包括门户子系统、移动应用子系统、办公OA子系统、ERP子系统、大屏幕监控子系统、运营作业子系统和作业人员监管考核子系统；

所述门户子系统：为用户提供统一的访问接入模块，以实现对于环卫云服务的在线订购和开通；

所述移动应用子系统：为用户提供移动应用服务；

所述办公OA子系统：实现标准的OA办公功能；

所述ERP子系统：用于实现企业资源配置的优化；

所述大屏幕监控子系统：用于显示管理服务系统的视频信息；

所述运营作业子系统：用于运营管理，规范作业人员的行为，并收集整理运营数据；

所述作业人员监管考核子系统：用于作业人员的精细化管理；

所述运营作业子系统：包括垃圾收集监管子系统、垃圾清运监管子系统、清扫洒水作业监管子系统和中转站监管子系统；

所述垃圾收集监管子系统，包括垃圾桶基础数据管理模块、垃圾桶GIS管理模块、垃圾桶身份标识管理模块、收集状况实时监管模块、收集状况预警管理模块、黑垃圾智能监管模块和协助监管模块，

所述垃圾桶基础数据管理模块：对垃圾桶基础属性进行集中归口管理,通过数据库管理保证数据的准确性和全局统一性，便于对垃圾收集点进行精细化管理；

所述垃圾桶GIS管理模块：运用在线地图技术实现垃圾桶地理位置的在线查询、查看及新增操作，对垃圾桶分布进行直观掌控，辅助垃圾桶空间布局；

所述垃圾桶身份标识管理模块：通过安装在垃圾桶上的RFID电子标签设备，实现垃圾桶的身份标识；

所述收集状况实时监管模块：通过垃圾收集车上配备的移动读写器，读取垃圾桶上安装的RFID电子标签，自动识别垃圾桶信息，并记录收集时间和收集位置信息，从而实现收集过程的实时掌握；

所述收集状况预警管理模块：对超时未收或未按预设收集频率进行收集的垃圾收集点自动进行报警，处理完成后报警自动解除，同时实时告知对应的单位或者车辆尽快执行收集任务；

所述黑垃圾智能监管模块：在厂房收集点安装电子标签，车辆收集时通过移动读写器读取电子标签进行信息收集识别，记录厂房收集点的收集时间和车辆信息，同时通过车载计重设备对厂房收集点的收集总量信息进行实时采集和传输，从而对厂房垃圾量异常变化情况进行预警；

所述协助监管模块：通过在垃圾桶上粘贴的二维码或条码标签，通过安装相应APP的手机扫描和报告过期未清理的垃圾桶，提高监管效率和效果；

所述垃圾清运监管子系统，包括：车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、车辆作业油耗管理模块和车辆作业调度管理模块；

所述车辆实时位置跟踪模块：实现垃圾作业车辆的实时作业位置的在线查看和追踪；

所述作业轨迹跟踪模块：实现垃圾作业车辆历史作业轨迹查询和回放，通过图形化方式的在地图上回放垃圾作业车辆作业全过程，便于对垃圾作业车辆监管，同时实现垃圾作业车辆实时去向的监管；

所述车辆作业油耗管理模块：对垃圾作业车辆的实时油耗值、加油数据、百公里油耗和作业里程进行监控:

所述车辆作业调度管理模块：将垃圾作业车辆日常排程发送到垃圾作业车辆调度屏中，并对垃圾作业车辆临时作业线路调整进行短信调度，对应急情况进行快速调度，安排就近垃圾作业车辆到达应急现场；

所述清扫洒水作业监管子系统：包括，车辆实时位置跟踪模块、作业轨迹跟踪模块、清扫状态实时监控模块、违规作业预警模块、清扫质量视频监控模块和清扫质量社会化监管模块，

所述车辆实时位置跟踪模块：基于清扫洒水车辆的车载终端，对清扫洒水车辆位置进行实时跟踪；

所述作业轨迹跟踪模块：基于车辆实时位置跟踪模块获取的清扫洒水车辆位置信息，通过图形化方式的地图上回放清扫洒水车辆作业全过程；

所述清扫状态实时监控模块：利用清扫洒水车辆上安装的摄像头实时获取清扫洒水车辆周围的清扫状态；

所述违规作业预警模块：基于上述获取的清扫状态，对违规作业进行预警；

所述清扫质量视频监控模块：基于摄像头获取的清扫状态，对清扫洒水车辆的作业质量进行实时监控；

所述清扫质量社会化监管模块：接收来自外部终端的清扫状态信息，并根据接收的外部终端的清扫状态信息判断清扫洒水车辆的作业质量；

所述中转站监管子系统，包括中转站视频监控模块和门禁识别管理模块；

所述中转站视频监控模块：使用安装在垃圾中转站的摄像头实现中转站关键点位的在线视频监控，便于监控中心直观了解所有中转站周边环境卫生状况及作业是否规范；

所述门禁识别管理模块：垃圾运输车辆在中转站验证成功以后，通过GPRS数据传输平台直接将垃圾运输车辆的验证上传至服务器，实现垃圾运输车辆进出中转站时间的实时掌握，以及垃圾处置厂进场垃圾量中转站来源精确追踪。

2.根据权利要求1所述的用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，所述门户子系统：具体包括，信息展示功能，为用户提供OA系统的SSO登陆及页面跳转功能，基于SAP的SRM模块，为用户提供SRM模块的接入，实现SSO及页面跳转功能。

3.根据权利要求1所述的用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，所述ERP子系统，包括基础数据管理模块、销售机会管理模块、销售管理模块、采购管理模块和质检管理模块；

所述基础数据管理模块：管理客户、供应商和物料数据，从而建立健全的客户档案库、供应商档案库和物料档案卡；

所述销售机会管理模块：记录招投标及咨询服务业务的售前阶段数据，具体记录内容包括售前阶段及活动，售前竞争对手及合作伙伴以及售前费用，并根据记录的数据进行销售机会分析；

所述销售管理模块：对销售报价、销售订单、销售合同、预收款申请、销售交货、销售退货、应收发票、应收贷向凭证、收款申请或收款数据进行统计，并根据统计的数据完成销售分析；

所述采购管理模块：对采购过程中的数据和表单进行记录；

所述质检管理模块：对所有入库的物料质检数据进行记录。

4.根据权利要求1所述的用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，所述大屏幕监控子系统：包括投影单元和控制处理器；

多个投影单元通过数字DIV线缆与控制处理器连接，从而形成一个逻辑屏幕；所述投影单元具有内置图象处理器，可同时显示2个信号窗口，每个投影单元提供了2路RGB接口和2路视频接口；投影单元1路RGB接口与控制处理器的输出端连接，投影单元另1路RGB接口与RGB矩阵的输出端连接，投影单元的1路视频接口与视频矩阵的输出端连接，所述投影单元的内置图象处理器内安装矩阵控制模块，当控制处理器故障时，矩阵控制模块，可以控制矩阵切换，将每块屏的显示更换为矩阵的输出。

5.根据权利要求4所述的用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，所述控制处理器采用Xwall-NT控制器，所述Xwall-NT控制器控制处理器将18个67″投影单元拼接在一起，形成一个逻辑屏幕。

6.根据权利要求1所述的用于提供环境卫生管理服务的系统，其特征在于，所述RFID电子标签绑定的信息包括垃圾桶所属小区、收集单位、收集车辆和收集规则。