CN105719400A - 一种轮椅自助租赁系统及运行方式 - Google Patents

Abstract

一种轮椅自助租赁系统及运行方式，系统包括与服务器并联连接的多个信息采集桩及与各信息采集桩匹配的锁车车墩，信息采集桩上设有录入区、手掌或指纹扫描区、刷卡区及凭条口的操作面板，信息采集桩连接其对应锁车车墩上的电子锁，轮椅有独立编号。租借时要求录入租借操作人的个人身份或者生物信息后，服务器才控制锁车车墩开锁计费；归还时，根据不同情况选择性地刷住院卡或录入轮椅编号或扫描手掌或指纹完成归还匹对，出具记录凭条。其能够实现轮椅租借的自助操作，且能保证操作的安全、高效，并能够针对医院现实状况下的各种情况自由选择租借、归还形式。

Description

一种轮椅自助租赁系统及运行方式

技术领域

本发明涉及轮椅自助出借管理系统领域，具体为适用于医院内部日常工作的一种轮椅自助租赁系统及该系统在使用过程中的运行方式。

背景技术

在医院的日常运营过程中，轮椅出租管理长时间来一直没有实现自助化，需要专门派人进行出借配发工作，其存在的缺陷是对轮椅的出借状况不能够实时完成监控，轮椅配备数量使用紧张的突发状况下，不能够迅速对轮椅的闲置数量进行动态统计，不便于统筹管理，不能解决突发状况下的紧急需求问题，而且此种状况下和容易造成记录混乱。此外，这种依靠人工配发租借的管理方式，往往会把轮椅集中在一处，这样容易造成租借人员集中问题，使租借人花费大量的时间用于排队等候，给租借带来诸多不便。特别是在医院患者多的情况下，容易造成走廊堵塞，影响医护人员及患者正常工作及就诊。

发明内容

为实现医院日常运营过程中，轮椅租借过程的自助操作，本发明提供了一种轮椅自助租赁系统，其不仅能实现轮椅租赁自助化，而且同时能够保证自助租借操作的安全、可靠性，可有效避免轮椅租赁管理混乱问题。

本发明解决其技术问题所采取的技术方案是：

一种轮椅自助租赁系统，包括与服务器并联连接的多个信息采集桩以及与每一个信息采集桩对应配制的锁车车墩；服务器连入医院管理网络；在所述信息采集桩上设置操作面板，在所述操作面板上设置录入区、手掌或指纹扫描区、刷卡区及凭条口；录入区包括九位阿拉伯数字键和/或英文字母键以及确认键、删除键、租借键、归还键和/或条形码扫描区；信息采集桩连接其对应锁车车墩上的电子锁；每一个轮椅均有独立编号且保证各编号具有显著差异。

基于上述系统的一种运行方式：

(1)租借过程，根据是否办理了住院或门诊手续分两种情况：

A、有住院卡或门诊卡的情况下，按租借键后，首先需要在刷卡区刷住院卡或门诊卡，然后录入住院人姓名和/或身份证号或者在手掌或指纹扫描区扫描，最后点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

B、没住院卡或门诊卡的情况下，首先要到柜台办理缴纳押金手续，办理完毕后医院出具的手续单上印制一个服务码或者条形码，然后按租借键后，在录入区输入服务码或者扫描条形码后再在手掌或指纹扫描区扫描，最后点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

(2)归还过程，按归还键后，将轮椅推入锁车车墩，接着在刷卡区刷住院卡或门诊卡或者在录入区输入轮椅编号或者在手掌或指纹扫描区扫描后，锁车车墩自动上锁并发送归还指令至服务器，服务台计算租用时长和费用，租赁者确认无误后按确认键便会在凭条口排出打印的记录凭条，在办理出院时或者取押金时按凭条记录完成缴费，如果对显示的租用时长和费用有异议，可拿记录凭条到柜台确认。

在上述轮椅自助租赁系统的基础上，作进一步优化：在所述信息采集桩上还设置了影像采集装置；在信息采集桩的正前方设置检测区域。

进一步，所述信息采集桩正前方检测区域为旋转转盘。

基于该系统的运行方式为：

租借时，按租借键后，影像采集装置对整个租借过程进行录像并将录像出送至服务器存储；

归还时，先将轮椅推至信息采集桩的正前方检测区域，然后按归还键，影像采集装置对轮椅进行影像采集，采集完毕后再将轮椅推入锁车车墩。

在涉及的上述两种轮椅自助租赁系统的基础上，再次作进一步优化：在所述服务器中设置APP服务平台与手机APP通过无线网络连接，同时在操作面板上还设置了二维码或者条形码。

基于该系统的运行方式为：

租赁者从服务器上下载轮椅租赁管理系统的手机APP，以手机号等个人信息注册并绑定银行卡或者第三方支付账户进行充值；手机APP登陆至少需登陆密码，即可以设定为登录密码与身份证号或者姓名或者预留问题答案或者验证码中的一个或者多个结合的形式；

打开手机APP，点击租借后扫描操作面板上的二维码或者条形码，手机屏幕上会显示闲置轮椅编号，点击相对应的轮椅编号，服务器便会指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

归还时，先将轮椅推入锁车车墩，然后点击手机APP上的归还，服务器便会计算租借时长及费用，扣除租赁费并反馈信息给用户的手机APP。需要说明的是，在上述具有影像采集装置的情况下，归还时，仍应先将轮椅推至信息采集桩的正前方规定区域，点击手机屏幕上的影像按键，影像采集装置便对轮椅进行影像采集，影像采集完毕后方能点击手机屏幕上的归还，即影像采集完毕后将轮椅推入锁车车墩后再点击手机APP中的归还。

APP即application的简写，被称为应用，所述之手机APP即为一种手机应用程序，是针对手机或者平板电脑这种移动设备，连接到互联网或者无线网卡的业务而开发的应用程序服务。所涉及的手机APP与服务台连接，能实时传输显示医院不同轮椅租赁区处，轮椅的租赁状态及闲置轮椅数。打开手机APP，在租借时来查找有闲置轮椅的最近轮椅租借地点，在归还时来查找有空位的最近归还地点。通过手机APP的设定，可将轮椅租借使用费与其他医疗费用分开，单独收取。这样，有利于做到随时租借、随时归还的便捷性，简化租借、归还手续，减少排队次数及对总耗时，在需要办理住院情况下，病人家属可方便而快捷地借出轮椅。

本发明的有益效果是：其能够实现轮椅租借的自助操作，且能保证操作的安全、高效，并能够针对医院现实状态下的各种情况自由选择租借、归还形式；该自助租赁系统能够实现轮椅出借状况的实时检测，对闲置轮椅数目实施完成统计，利于实现轮椅的统筹管理，适应紧急状况或者轮椅需求紧张状况下的有效调度。影像采集功能的设定，一方面能够对租借人的影像进行记录，防止冒领冒借，在轮椅丢失时便于追回；另一方面能够对归还时轮椅的状况进行记录，明确责任。进一步与手机APP捆绑后，能够简化押金缴纳、使用费扣缴的操作过程，减少排队等候次数及总时长，提高租借的效率。

附图说明

图1为本发明的系统结构原理示意图；

图中：1信息采集桩，2锁车车墩。

具体实施方式

为便于理解本发明的的技术方案，下面便结合附图及运行过程说明对其技术内容作进一步说明。

如图1所示的一种轮椅自助租赁系统，包括与服务器并联连接的多个信息采集桩1以及与每一个信息采集桩1对应配制的锁车车墩2。如图1所示，一个信息采集桩1对应配制五个锁车车墩2。各信息采集桩1及与其配套的锁车车墩2被布置在医院的不同楼层、相同楼层的不同区域，防止布置集中时导致拥堵排队问题，方便租赁者。锁车车墩2配制的是电子锁。服务器连入医院管理网络，实现信息管理网络化。在所述信息采集桩1上设置操作面板，在所述操作面板上设置录入区、手掌或指纹扫描区、刷卡区及凭条口。录入区包括九位阿拉伯数字键和/或英文字母键、确认键、删除键、租借键、归还键和/或条形码扫描区，各键宜为触屏软键。信息采集桩1连接其对应锁车车墩2上的电子锁。每一个轮椅均有独立编号且应保证编号具有显著的差异，防止编号相近情况下导致录入轮椅信息错误概率增加。

在上述轮椅自助租赁系统的基础上，可作进一步优化，即在所述信息采集桩1上还设置了影像采集装置；在信息采集桩的正前方设置检测区域。使影像采集装置的摄像头能配合不同的操作流程上下摆动。通过设置影像采集装置，一方面能够对租借人的影像进行记录，防止冒领冒借，在轮椅丢失时便于追回；另一方面能够对归还时轮椅的状况进行记录，明确责任。

再次作进一步优化，在所述服务器中设置APP服务平台与手机APP通过无线网络连接，同时在操作面板上还设置了二维码或者条形码。

设置影像采集装置及手机APP前，上述系统的运行方式如下：

(1)租借过程，根据是否办了理住院分两种情况：

A、有住院卡(此时住院卡应为芯片卡)的情况下，按操作面板录入区中的租借键后，首先需要在刷卡区刷住院卡，然后录入住院人姓名和/或身份证号或者在手掌或指纹扫描区完成掌纹或者指纹的扫描，此时服务器会向信息采集桩1传送轮椅租赁使用状况的数据，而将没有借出的轮椅对应编号显示在操作面板上，通过点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

B、没住院卡的情况下，先要到柜台办理缴纳押金手续，办理完毕后医院出具的手续单上印制一个服务码或者条形码，服务码可以为数字或者字母或者二者的结合。按租借键后，先在录入区输入服务码或者扫描条形码，而后再在手掌或指纹扫描区完成掌纹或指纹的扫描，此时服务器会向信息采集桩1传送轮椅租赁使用状况的数据，而将没有借出的轮椅对应编号显示在操作面板上，点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

在上述两种租借形势下，都能有效对租借人的个人信息进行采集，能避免冒领帽借现象，便于管理。

(2)归还过程，按归还键后，将轮椅推入锁车车墩2，接着在刷卡区刷住院卡或者在录入区输入轮椅编号或者在手掌或指纹扫描区扫描后，锁车车墩便会自动上锁并发送归还指令至服务器，服务台计算租用时长和费用，租赁者确认无误后按确认键便会在凭条口排出打印的记录凭条，在办理出院时或者取押金时按凭条记录完成缴费，如果对显示的租用时长和费用有异议，可拿记录凭条到柜台确认。

在有住院卡的情况下，住院卡是与借出的轮椅(对应轮椅编号)对应的，通过住院卡归还轮椅，不会造成错误。在没有住院卡的情况下，如果不是租借时的操作人亲自归还，便不能够将租借时的掌纹或者指纹信息与对应的轮椅(轮椅编号)关联，无法确认是哪一个轮椅归还，所以此时需要输入轮椅编号，因为轮椅编号具有显著差异，所以输入的轮椅编号与轮椅不一致的情况，概率非常低，即便万一出现，也可以通过使用时长及费用确认步骤来进一步避免。

不需要住院，办理了门诊卡(亦应为芯片卡)的运行过程如上述对住院卡使用过程的描述，不再赘述。而且在目前的有些医院内，门诊卡是能够在自助机上办理的而且办理时需要录入身份证信息且能充值，所以也能够将身份信息与租借的轮椅关联对照，而且在门诊卡的情况下，在门诊卡内押金余额不足是，通过服务器来向信息采集桩1传送提示信息，请其充值。

设置影像采集装置情况下的运行方式，除上述内容外，还包括下述过程，即：

租借时，按租借键后，影像采集装置对整个租借过程进行录像并将录像出送至服务器存储；

归还时，先将轮椅推至信息采集桩1的正前方检测区域，然后按归还键，影像采集装置对轮椅进行影像采集，采集完毕后再将轮椅推入锁车车墩。

所述信息采集桩1的正前方检测区域为旋转转盘，轮椅推到旋转转盘上后随转盘转转，影像采集装置的摄像头上下摆动，对轮椅的整体作360度全面扫描。通过扫描能够记录了解轮椅归还时的状况，能够督促租借者认真仔细使用，不故意毁坏，同时又能够明确责任，避免后面租借者无辜担责，造成纠纷。

通过设置手机APP，与上述两种运行方式并存，增加租借使用的便捷。此时：

租赁者从服务器上下载轮椅租赁管理系统的手机APP，以手机号、姓名、身份证号等个人信息注册并绑定银行卡或者第三方支付账户进行充值(余额不足时不能够进行租借)；手机APP登陆至少需登陆密码，即可以设定为登录密码与身份证号或者姓名或者预留问题答案或者验证码中的一个或者多个结合的形式。

打开手机APP，点击租借后扫描操作面板上的二维码或者条形码，手机屏幕上会显示闲置轮椅的轮椅编号，点击相对应的轮椅编号，服务器便会指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费。

归还时，先将轮椅推入锁车车墩，然后点击手机APP上的归还，服务器便会计算租借时长及费用，扣除租赁费并反馈信息给用户的手机APP。需要说明的是，在上述具有影像采集装置的情况下，归还时，仍应先将轮椅推至信息采集桩1正前方的检测区域，然后点击手机屏幕上的影像按键，影像采集装置便对轮椅进行影像采集，影像采集完毕后方能点击手机屏幕上的归还，即影像采集完毕后将轮椅推入锁车车墩后再点击手机APP中的归还。

所涉及的手机APP与服务台连接，能实时传输显示医院不同轮椅租赁区处，轮椅的租赁状态及闲置轮椅数。打开手机APP，在租借时来查找有闲置轮椅的最近轮椅租借地点，在归还时来查找有空位的最近归还地点。通过设置手机APP而使得轮椅租借的缴费扣费更加便捷，省去排队等候的时间，给租用者带来便利。通过本专利的，在医院轮椅的日常租借管理中，不再需要特意在病房内放置轮椅，通过在病房走廊尽头设置该自助租赁装置便能够有效解决病房对轮椅的需求，从而提高了轮椅的利用效率，减少不必要的配置，减少轮椅闲置数量，对降低医院对轮椅管理运营成本起到显著作用。

除说明书所述的技术特征外，均为本专业技术人员的已知技术。

Claims (9)

1.一种轮椅自助租赁系统，其特征是：包括与服务器并联连接的多个信息采集桩以及与每一个信息采集桩对应配制的锁车车墩；服务器连入医院管理网络；在所述信息采集桩上设置操作面板，在所述操作面板上设置录入区、手掌或指纹扫描区、刷卡区及凭条口；录入区包括九位阿拉伯数字键和/或英文字母键以及确认键、删除键、租借键、归还键和/或条形码扫描区；信息采集桩连接其对应锁车车墩上的电子锁；每一个轮椅均有独立编号且保证各编号具有显著差异。

2.根据权利要求1所述的一种轮椅自助租赁系统，其特征是：在所述信息采集桩上还设置了影像采集装置；同时在信息采集桩的正前方设置检测区域。

3.根据权利要求2所述的一种轮椅自助租赁系统，其特征是：所述信息采集桩正前方检测区域为旋转转盘。

4.根据权利要求1所述的一种轮椅自助租赁系统，其特征是：在所述服务器中设置APP服务平台与手机APP通过无线网络连接，同时在操作面板上还设置了二维码或者条形码。

5.根据权利要求3所述的一种轮椅自助租赁系统，其特征是：在所述信息采集桩上还设置了影像采集装置；在信息采集桩的正前方设置检测区域。

6.权利要求1所述轮椅自助租赁系统系统的一种运行方式，其特征是：

(1)租借过程，根据是否办理了住院或门诊手续分两种租借形式：

A、有住院卡或门诊卡的情况下，按租借键后，首先需要在刷卡区刷住院卡或门诊卡，然后录入住院人姓名和/或身份证号或者在手掌或指纹扫描区扫描，最后点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

B、没住院卡或门诊卡的情况下，首先要到柜台办理缴纳押金手续，办理完毕后医院出具的手续单上印制一个服务码或者条形码，然后按租借键后，在录入区输入服务码或者扫描条形码后再在手掌或指纹扫描区扫描，最后点击对应的锁车车墩编号选择所需租赁的轮椅，届时服务器指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

(2)归还过程，按归还键后，将轮椅推入锁车车墩，接着在刷卡区刷住院卡或门诊卡或者在录入区输入轮椅编号或者在手掌或指纹扫描区扫描后，锁车车墩自动上锁并发送归还指令至服务器，服务台计算租用时长和费用，租赁者确认无误后按确认键便会在凭条口排出打印的记录凭条，在办理出院时或者取押金时按凭条记录完成缴费。

7.权利要求2或3所述轮椅自助租赁系统系统的一种运行方式，其在权利要求6所述运行方式下增加如下过程：

租借时，按租借键后，影像采集装置对整个租借过程进行录像并将录像出送至服务器存储；

归还时，先将轮椅推至信息采集桩的正前方规定区域，然后按归还键，影像采集装置对轮椅进行影像采集，采集完毕后再将轮椅推入锁车车墩。

8.权利要求4所述轮椅自助租赁系统系统的一种运行方式，其特征是：

租赁者从服务器上下载轮椅租赁管理系统的手机APP，以手机号等个人信息注册并绑定银行卡或者第三方支付账户进行充值；手机APP登陆至少需登陆密码；

打开手机APP，点击租借后扫描操作面板上的二维码或者条形码，手机屏幕上会显示闲置轮椅编号，点击相对应的轮椅编号，服务器便会指令锁定该轮椅的电子锁开锁，开始计费；

归还时，先将轮椅推入锁车车墩，然后点击手机APP上的归还，服务器便会计算租借时长及费用，扣除租赁费并反馈信息给用户的手机APP。

9.权利要求5所述轮椅自助租赁系统系统的一种运行方式，其在权利要求8所述运行方式下增加如下过程：

归还时，仍应先将轮椅推至信息采集桩的正前方规定区域，点击手机屏幕上的影像按键，影像采集装置便对轮椅进行影像采集，影像采集完毕后方能点击手机屏幕上的归还。