CN105554219B - 基于voip终端的自动外出提示系统及方法 - Google Patents

基于voip终端的自动外出提示系统及方法 Download PDF

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Abstract

本发明涉及一种基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法，其中所述的系统包括功能控制模块，用以开启或关闭自动外出提示功能；录音模块，用以订制个性化的外出提示音频文件；音频管理模块，用以提示音频文件的管理以及播放规则的设定；呼叫处理模块，用以根据自动外出提示功能的开启和关闭状态对呼入业务进行处理。采用该种结构的基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法，根据自动外出提示功能的开关状态和外出提示音的设定，在有电话呼入时，向主叫用户播放适当的提示音，操作简单，纯软件实现，不需要增加额外付费；完全由终端实现，不需要服务器控制，其应用范围较为广泛。

Description

基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及基于VOIP技术的终端接入领域，具体是指一种基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法。
背景技术
目前，基于VOIP的网络终端已经非常普遍；尤其是随着“宽带中国”战略的实施以及光纤接入的普及，基于光纤接入的宽带智能终端越来越普及，这些智能终端通常都带有VoIP电话的功能。与传统的固定电话相比，基于VoIP的固定电话的成本更低，更容易实施业务的拓展，可以为终端用户提供更多的智能业务。
对于一般的固定电话来说，当固定电话用户离开所在位置时，比如出差、休假中，其他用户在拨打该电话时，会出现无人接听的情况；但是此时主叫用户并不知道被叫用户是因为什么原因不在，是临时不在还是因为其他原因长时间离开？这样，主叫用户可能会重复拨打或者等待一段时间后再拨打；这样对主叫用户来说，实际带来了时间上的浪费；同时，运营商提供的由服务器实现的语音留言功能，需要额外的付费才能使用；此外，市场上的具有答录功能的电话机价格也比较高；
因此，在这种情况下，针对固定电话用户，需要一种低成本、灵活的，能够在用户外出时自动提示呼入者的业务功能。
发明内容
本发明的目的是克服了上述现有技术的缺点，提供了一种能够实现的基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法。
为了实现上述目的，本发明的基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法具有如下构成：
该基于VOIP终端的自动外出提示系统，其主要特点是，所述的系统包括：
功能控制模块，用以开启或关闭自动外出提示功能；
录音模块，用以订制个性化的外出提示音频文件；
呼叫处理模块，用以根据自动外出提示功能的开启和关闭状态对呼入业务进行处理。
进一步地，所述的系统还包括：
音频管理模块，用以提示音频文件的管理以及播放规则的设定。
本发明还涉及一种基于VOIP终端的自动外出提示方法，其主要特点是，所述的方法包括以下步骤：
(1)所述的录音模块记录语音数据；
(2)所述的功能控制模块开启或关闭所述的自动外出提示功能；
(3)所述的呼叫处理模块对呼入业务进行处理。
进一步地，所述的步骤(1)具体包括以下步骤：
(1.1)摘机后获取用户拨号序列；
(1.2)所述的语音模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码B相同；
(1.3)如果所获取的用户拨号序列与特征码B相同，则开启录音功能，并记录语音数据，然后继续步骤(1.5)；
(1.4)如果所获取的用户拨号序列与特征码B不相同，则结束并退出，然后继续步骤(1.5)；
(1.5)挂机后保存所述的音频数据。
更进一步地，所述的系统还包括音频管理模块，所述的步骤(1.5)之后还包括以下步骤：
(1.6)摘机后获取用户拨号序列；
(1.7)所述的音频管理模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码C相同；
(1.8)如果所获取的用户拨号序列与特征码C相同，则启动音频文件管理功能；
(1.9)如果所获取的用户拨号序列与特征码C不相同，则结束并退出。
再进一步地，所述的启动音频文件管理功能，具体包括以下步骤：
(1.8.1)继续获取用户按键；
(1.8.2)根据所述的用户按键对所述的音频文件进行浏览操作、删除指定音频文件操作、设定默认音频文件操作或根据电话号码播放音频文件操作。
进一步地，所述的步骤(2)具体包括以下步骤：
(2.1)摘机后获取用户拨号序列；
(2.2)所述的功能控制模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码A相同；
(2.3)如果所获取的用户拨号序列与特征码A相同，则重新设置自动外出提示功能的状态；
(2.4)如果所获取的用户拨号序列与特征码A不相同，则结束并退出。
更进一步地，所述的重新设置自动外出提示功能的状态，具体包括以下步骤：
(2.3.1)所述的功能控制模块判断自动外出提示功能是否为关闭状态；
(2.3.2)如果所述的自动外出提示功能为关闭状态，则所述的功能控制模块开启所述的自动外出提示功能，并提示用户；
(2.3.3)如果所述的自动外出提示功能不为关闭状态，则所述的功能控制模块关闭所述的自动外出提示功能，并提示用户。
进一步地，所述的步骤(3)具体包括以下步骤：
(3.1)所述的呼叫处理模块判断所述的自动外出提示功能是否为开启状态；
(3.2)如果所述的自动外出提示功能为开启状态，则判断所述的VOIP终端当前是否有呼入业务；
(3.3)如果所述的VOIP终端当前有呼入业务，则根据用户设置播放相应的音频文件；
(3.4)如果所述的VOIP终端当前无呼入业务，则继续步骤(3.2)；
(3.5)如果所述的自动外出提示功能为关闭状态，则判断所述的VOIP终端当前是否有呼入业务；
(3.6)如果所述的VOIP终端当前有呼入业务，则所述的VOIP终端正常振铃；
(3.7)如果所述的VOIP终端当前无呼入业务，则继续步骤(3.5)。
更进一步地，所述的根据用户设置播放相应的音频文件，具体包括以下步骤：
(3.3.1)判断是否与该呼入业务相对应的电话号码是否设置了特定的音频文件；
(3.3.2)如果与该呼入业务相对应的电话号码设置了特定的音频文件，则播放该音频文件；
(3.3.3)如果与该呼入业务相对应的电话号码未设置特定的音频文件，则直接播放默认的音频文件。
采用了该发明中的基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法，与现有技术相比，具有以下有益的技术效果：
(1)完全由软件实现，不需要终端增加任何成本；
(2)所有功能由终端实现，不需要服务器进行任何额外的支持，用户不需要支付额外的付费；
(3)用户可以灵活定制自己的外出提示音频文件。
附图说明
图1为本发明的基于VOIP终端的自动外出提示系统的结构示意图。
图2为本发明的功能控制模块的运行步骤流程图。
图3为本发明的录音模块的运行步骤流程图。
图4为本发明的音频管理模块的运行步骤流程图。
图5为本发明的呼叫处理模块的运行步骤流程图。
具体实施方式
为了能够更清楚地描述本发明的技术内容，下面结合具体实施例来进行进一步的描述。
在一个本发明的基于VOIP终端的自动外出提示系统的实施案例中，基于VOIP终端的自动外出提示系统包括：
功能控制模块，用以开启或关闭自动外出提示功能；
录音模块，用以订制个性化的外出提示音频文件；
音频管理模块，用以提示音频文件的管理以及播放规则的设定；
呼叫处理模块，用以根据自动外出提示功能的开启和关闭状态对呼入业务进行处理。
此外，采用本发明的基于VOIP终端的自动外出提示方法包括以下步骤：
(1)自动外出提示功能的开启和关闭，如图2所示，具体步骤如下：
(1.1)系统初始运行默认该功能关闭；
(1.2)用户摘机，听拨号音；
(1.3)用户拨号，拨特征码A，例如特征码A为“*#01#“，如果用户拨号序列与特征码A相同，则转入(1.4)，否则转入(1.5)；
(1.4)如果当前自动外出提示功能为关闭状态，则将其更新为开启并保存，播放功能开启提示音；如果当前自动外出提示功能为开启状态，则将其更新为关闭并保存，播放功能关闭提示音；
(1.5)匹配其他特征码或按用户正常拨号处理；
(2)录音功能的开启和关闭，如图3所示，具体步骤如下：
(2.1)用户摘机，听拨号音；
(2.2)用户拨号，拨特征码B，例如特征码B为“*#02#“，如果用户拨号序列与特征码B相同，则转入(2.3)，否则转入(2.5)；
(2.3)播放开启录音功能提示音，开始录音，将用户话音转成音频数据保存，直到用户挂机，则转到步骤(2.4)；
(2.4)用户挂机，结束录音，将用户的音频数据转为文件保存；
(2.5)匹配其他特征码或按用户正常拨号处理；
(3)提示音的管理，如图4所示，具体步骤如下：
(3.1)用户摘机，听拨号音；
(3.2)用户拨号，拨特征码C，例如特征码B为“*#03#“，如果用户拨号序列与特征码C相同，则转入(3.3)，否则转入(3.5)；
(3.3)播放功能提示，开始继续收号，根据用户按键，可以完成浏览、删除、设置默认提示音、设定根据主叫号码播放提示音功能，例如：
(a)按1+提示音编号N，播放编号为N的提示音；
(b)按2+提示音编号N，删除编号为N的提示音；
(c)按3+提示音编号N，将编号为N的提示音做为默认外出提示音；
(d)按4+提示音编号N+电话号码M，为电话号码M设定特殊提示音N；
(3.4)用户挂机，退出提示音管理功能；
(3.5)匹配其他特征码或按用户正常拨号处理；
(4)在启动自动外出提示功能后，在有呼入时，如图5所示，具体的步骤如下：
(4.1)如果自动外出提示功能是开启状态，则转到步骤(4.2)；否则转到步骤(4.7)；
(4.2)检查是否设定根据主叫号码播放提示音，如果有，则转入(4.3)；否则转到步骤(4.5)；
(4.3)将当前呼叫的主叫号码与设定的电话号码进行匹配；如果匹配成功，则转到步骤(4.4)，否则转到(4.5)；
(4.4)播放当前电话号码指定的外出提示音，播放完毕转到步骤(4.6)；
(4.5)播放默认的外出提示音，播放完毕转到步骤(4.6)；
(4.6)播放完成后，结束通话；
(4.7)如果自动外出提示功能为关闭状态，当有电话呼入时，电话正常振铃；
5、在启动自动外出提示功能后，在有呼入时，如图5所示，会播放特殊拨号音，提示用户自动外出提示功能为开启状态，正常收号。
采用了该发明中的基于VOIP终端的自动外出提示系统及方法，与现有技术相比，具有以下有益的技术效果：
(1)完全由软件实现，不需要终端增加任何成本；
(2)所有功能由终端实现，不需要服务器进行任何额外的支持，用户不需要支付额外的 付费；
(3)用户可以灵活定制自己的外出提示音频文件。
在此说明书中，本发明已参照其特定的实施例作了描述。但是，很显然仍可以作出各种修改和变换而不背离本发明的精神和范围。因此，说明书和附图应被认为是说明性的而非限制性的。

Claims (10)

1.一种基于VOIP终端的自动外出提示系统，其特征在于，所述的系统包括：
功能控制模块，用以开启或关闭自动外出提示功能；
录音模块，用以订制个性化的外出提示音频文件；
呼叫处理模块，用以根据自动外出提示功能的开启和关闭状态对呼入业务进行处理；
该自动外出提示系统通过以下步骤实现基于VOIP终端的自动外出提示：
(1)所述的录音模块记录语音数据；
(2)所述的功能控制模块开启或关闭所述的自动外出提示功能；
(3)所述的呼叫处理模块对呼入业务进行处理；
所述的步骤(1)具体包括以下步骤：
(1.1)摘机后获取用户拨号序列；
(1.2)所述的语音模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码B相同；
(1.3)如果所获取的用户拨号序列与特征码B相同，则开启录音功能，并记录语音数据，然后继续步骤(1.5)；
(1.4)如果所获取的用户拨号序列与特征码B不相同，则结束并退出，然后继续步骤(1.5)；
(1.5)挂机后保存所述的音频数据。
2.一种根据权利要求1所述的基于VOIP终端的自动外出提示系统，其特征在于，所述的系统还包括：
音频管理模块，用以提示音频文件的管理以及播放规则的设定。
3.一种基于权利要求1所述的系统实现基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的方法包括以下步骤：
(1)所述的录音模块记录语音数据；
(2)所述的功能控制模块开启或关闭所述的自动外出提示功能；
(3)所述的呼叫处理模块对呼入业务进行处理。
4.根据权利要求3所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的步骤(1)具体包括以下步骤：
(1.1)摘机后获取用户拨号序列；
(1.2)所述的语音模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码B相同；
(1.3)如果所获取的用户拨号序列与特征码B相同，则开启录音功能，并记录语音数据，然后继续步骤(1.5)；
(1.4)如果所获取的用户拨号序列与特征码B不相同，则结束并退出，然后继续步骤(1.5)；
(1.5)挂机后保存所述的音频数据。
5.根据权利要求4所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的系统还包括音频管理模块，所述的步骤(1.5)之后还包括以下步骤：
(1.6)摘机后获取用户拨号序列；
(1.7)所述的音频管理模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码C相同；
(1.8)如果所获取的用户拨号序列与特征码C相同，则启动音频文件管理功能；
(1.9)如果所获取的用户拨号序列与特征码C不相同，则结束并退出。
6.根据权利要求5所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的启动音频文件管理功能，具体包括以下步骤：
(1.8.1)继续获取用户按键；
(1.8.2)根据获取的用户按键对所述的音频文件进行浏览操作、删除指定音频文件操作、设定默认音频文件操作或根据电话号码播放音频文件操作。
7.根据权利要求3所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的步骤(2)具体包括以下步骤：
(2.1)摘机后获取用户拨号序列；
(2.2)所述的功能控制模块判断所获取的用户拨号序列是否与特征码A相同；
(2.3)如果所获取的用户拨号序列与特征码A相同，则重新设置自动外出提示功能的状态；
(2.4)如果所获取的用户拨号序列与特征码A不相同，则结束并退出。
8.根据权利要求7所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的重新设置自动外出提示功能的状态，具体包括以下步骤：
(2.3.1)所述的功能控制模块判断自动外出提示功能是否为关闭状态；
(2.3.2)如果所述的自动外出提示功能为关闭状态，则所述的功能控制模块开启所述的自动外出提示功能，并提示用户；
(2.3.3)如果所述的自动外出提示功能不为关闭状态，则所述的功能控制模块关闭所述的自动外出提示功能，并提示用户。
9.根据权利要求3所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的步骤(3)具体包括以下步骤：
(3.1)所述的呼叫处理模块判断所述的自动外出提示功能是否为开启状态；
(3.2)如果所述的自动外出提示功能为开启状态，则判断所述的VOIP终端当前是否有呼入业务；
(3.3)如果所述的VOIP终端当前有呼入业务，则根据用户设置播放相应的音频文件；
(3.4)如果所述的VOIP终端当前无呼入业务，则继续步骤(3.2)；
(3.5)如果所述的自动外出提示功能为关闭状态，则判断所述的VOIP终端当前是否有呼入业务；
(3.6)如果所述的VOIP终端当前有呼入业务，则所述的VOIP终端正常振铃；
(3.7)如果所述的VOIP终端当前无呼入业务，则继续步骤(3.5)。
10.根据权利要求9所述的基于VOIP终端的自动外出提示方法，其特征在于，所述的根据用户设置播放相应的音频文件，具体包括以下步骤：
(3.3.1)判断是否与该呼入业务相对应的电话号码是否设置了特定的音频文件；
(3.3.2)如果与该呼入业务相对应的电话号码设置了特定的音频文件，则播放该音频文件；
(3.3.3)如果与该呼入业务相对应的电话号码未设置特定的音频文件，则直接播放默认的音频文件。
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