CN105530166B - 与文献作者通信的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种与文献作者通信的方法和装置，其中，该方法包括：接收读者用户的第一终端发送的通信请求，通信请求包括文献标识和通信内容；确定与文献标识对应的文献作者联系信息；根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，以使文献作者根据通信内容确定回复内容；接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率。

Description

与文献作者通信的方法和装置

技术领域

本发明涉及电子文献领域，尤其涉及一种与文献作者通信的方法和装置。

背景技术

随着互联网的发展，各类文献的电子化阅读，发展越来越普遍，读者用户可以在终端上阅读各类电子化的文献。读者用户在阅读了文献之后，会产生与文献作者进行交流和通信的需求。

现有技术提供的与文献作者通信的方法，具体为，提供电子化文献阅读的提供商会在电子化文献上设置一个讨论区，可以接收到读者用户通过终端发布的意见或疑问，讨论区的内容设置为所有用户可见，从而文献作者也可以参与到讨论区的讨论中。

然而现有技术中无法确定文献作者能否关注讨论区，从而读者用户的意见无法得到文献作者的及时回复，影响到读者用户与文献作者的沟通、通信效率。

发明内容

本发明提供一种与文献作者通信的方法和装置，用以解决现有技术中的无法确定文献作者能否关注讨论区，从而读者用户的意见无法得到文献作者的及时回复，影响到读者用户与文献作者的沟通、通信效率问题。

本发明的一方面是提供一种与文献作者通信的方法，包括：

接收读者用户的第一终端发送的通信请求，所述通信请求包括文献标识和通信内容；

确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息；

根据所述文献作者联系信息将所述通信内容发送给所述文献作者的第二终端，以使文献作者根据所述通信内容确定回复内容；

接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容。

本发明的另一方面是提供一种与文献作者通信的装置，包括：

第一接收模块，用于接收读者用户的第一终端发送的通信请求，所述通信请求包括文献标识和通信内容；

确定模块，用于确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息；

发送模块，用于根据所述文献作者联系信息将所述通信内容发送给所述文献作者的第二终端，以使文献作者根据所述通信内容确定回复内容；

第二接收模块，用于接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容。

本发明通过接收读者用户的第一终端发送的通信请求，通信请求包括文献标识和通信内容；确定与文献标识对应的文献作者联系信息；根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，以使文献作者根据通信内容确定回复内容；接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率；并且保证了文献作者的联系信息不可见，保护了文献作者的隐私。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的与文献作者通信的方法的流程图；

图2为本发明实施例二提供的与文献作者通信的方法的流程图；

图3为本发明实施例三提供的与文献作者通信的装置的结构示意图；

图4为本发明实施例四提供的与文献作者通信的装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明实施例一提供的与文献作者通信的方法的流程图，如图1所示，本实施例的方法包括：

步骤101、接收读者用户的第一终端发送的通信请求，通信请求包括文献标识和通信内容。

在本实施例中，具体的，读者用户在阅读了文献之后，可以通过第一终端发出通信请求，从而与文献作者通信的装置可以接收读者用户通过第一终端发送的通信请求，通信请求中包括文献标识和通信内容。举例来说，可以通过第一终端向读者用户提供输入界面，使读者用户可以录入需要发送给文献作者的通信内容，通信内容可以是文字、图片等数据。

步骤102、确定与文献标识对应的文献作者联系信息。

在本实施例中，具体的，预先建立了各文献标识与文献作者联系信息的对应关系，通过文献标识可以查找到与文献标识对应的文献作者联系信息。

步骤103、根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，以使文献作者根据通信内容确定回复内容。

在本实施例中，具体的，根据文献作者联系信息，将通信内容发送给文献作者联系信息所指示的地址，从而将通信内容发送给文献作者的第二终端，文献作者可以通过第二终端查看通信内容，并且根据通信内容确定回复内容。举例来说，可以配置一个电子邮箱账号，并配置相关的电子邮件服务器地址，用于发送和接收邮件；构造一个电子邮件，邮件收件人为各文献作者的邮件地址信息，将通信内容与文献名称对应，通过电子邮箱账号发送给文献作者的邮箱；文献作者使用电子邮件客户端软件接收、阅读邮件，并给读者用户回信。

步骤104、接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。

在本实施例中，具体的，文献作者可以通过第二终端返回回复内容，丛而接收文献作者回复的回复内容，并将回复内容发送给第一终端，第一终端将回复内容进行显示，从而读者用户可以查看到文献作者的回复内容。

本发明接收读者用户的第一终端发送的携带了文献标识和通信内容的通信请求，确定与文献标识对应的文献作者联系信息，根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，从而文献作者根据通信内容确定回复内容；将接收到的文献作者通过第二终端返回的回复内容发送给第一终端，从而读者用户查看文献作者的回复内容。实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率；并且保证了文献作者的联系信息不可见，保护了文献作者的隐私。

图2为本发明实施例二提供的与文献作者通信的方法的流程图，在实施例一的基础上，如图2所示，本实施例的方法，在步骤101之前，还包括：

步骤201、接收读者用户通过第一终端发送的阅读请求，阅读请求包括文献标识；

在本实施例中，具体的，读者用户通过第一终端发送出阅读请求，阅读请求中包括了文献标识，文献标识用于指示读者用户选择的文献。从而可以接收到读者用户通过第一终端发送的阅读请求。

步骤202、向第一终端发送与文献标识对应的文献内容。

在本实施例中，具体的，内容数据库中存储了各类文献，每个文献有一个文献标识，可以在内容数据可中查找与步骤201中的文献标识对应的文献内容，然后向第一终端发送该文献内容，从而第一终端将文献内容进行显示，以使读者用户查看。然后可以执行实施例一中的步骤101-步骤104的步骤。

本实施例通过接收读者用户通过第一终端发送的携带了文献标识的阅读请求，然后向第一终端发送与文献标识对应的文献内容，从而使得用户可以查看文献的内容。

进一步的，在上述实施例的基础上，步骤102，具体包括：

确定与文献标识对应的通信选择信息，通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式；

将通信选择信息发送给第一终端，以使读者用户根据通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式；

接收读者用户通过第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的文献作者联系信息。

在本实施方式中，具体的，确定出与文献标识对应的通信选择信息，由于一篇文献的文献作者的人数会大于等于一位，从而通信选择信息中包括了至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式，其中通信方式可以是微信、或者邮件等。将通信选择信息发送给第一终端，第一终端将通信选择信息进行显示，然后读者用户可以根据通信选择信息选择出需要进行通信的文献作者，并且读者用户可以选择一位或者多位文献作者，请求与文献作者通信；并且读者用户首先在作者用户支持的通信方式中选择一种通信方式，如果不选择，则使用该文献作者默认的通信方式，从而得到读者用户选择的文献作者标识以及通信方式。

读者用户通过第一终端发送出文献作者标识和通信方式，从而可以接收到读者用户通过第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的文献作者联系信息。

本实施方式通过将通信选择信息发送给第一终端，通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式，使得读者用户根据通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式，可以确定出与读者用户选择的文献作者标识和通信方式相对应的文献作者联系信息。从而可以使得读者用户可以选择需要进行通信的文献作者，同时可以根据读者用户自身的需求确定进行通信的通信方式。

进一步的，在上述实施例的基础上，通信请求中还包括读者用户标识；

相应的，步骤102在确定与文献标识对应的文献作者联系信息之前，还包括：

根据预先设定的读者用户通信策略，判断是否允许与读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信，读者用户通信策略用于指示是否允许与各读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；

若允许，则执行确定与文献标识对应的文献作者联系信息的步骤。

在本实施方式中，具体的，步骤101中读者用户通过第一终端发出的通信请求中还包括了读者用户标识；预先制定了读者用户通信策略，读者用户通信策略指示了是否允许各读者用户与文献作者进行通信；确定与读者用户标识对应的读者用户，根据读者用户通信策略，判断是否允许与读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；若允许，则确定与文献标识对应的文献作者联系信息，并且通过通信代理服务器为本次通信创建一个通信会话，并为本次会话分配一个会话编码作为标识，会话编码应有特定的格式，可以识别出这是一个会话编码。比如，会话编码格式为HHBMxxxxxx，HHBM是固定前缀，xxxxxxx是动态分配的数字序号，通信会话的信息还包括文献编码、文献名称、读者用户标识、文献作者标识列表、通信方式等，这些信息保存到会话数据库中。从而在步骤103中，发送给文献作者的通信内容可以包括上述会话编码，比如，将会话编码作为电子邮件标题或者作为电子邮件标题的一部分；而文献作者给读者用户的回信中也包括上述会话编码。比如，将会话编码作为电子邮件标题或者作为电子邮件标题的一部分。

进一步的，在上述实施例的基础上，步骤104，具体包括：

接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容与文献标识对应存储；

接收读者用户通过第一终端发送的查询请求，查询请求中包括文献标识；

将与文献标识对应的回复内容，发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。

在本实施方式中，具体的，可以接收到文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容与文献标识对应存储起来；读者用户通过第一终端发送查询请求，查询请求中包括文献标识；然后，将存储的与文献标识对应的回复内容，发送给第一终端，第一终端将回复内容进行显示，从而读者用户可以查看文献作者回复的回复内容。举例来说，若是通过邮件箱向文献作者发送的通信内容，则可以通过通信代理服务器从电子邮箱中度读取出文献作者回复的邮件，由于已经为本次分配一个会话编码作为标识，并将会话编码设置为邮件标题，同时会话编码应有特定的格式，可以识别出这是一个会话编码，比如，会话编码格式为HHBMxxxxxx，HHBM是固定前缀，xxxxxxx是动态分配的数字序号，从而可以从邮件标题中识别出会话编码，使用会话编码查询通信内容数据库，去读取通信内容记录，将文献作者的回复内容添加到通信内容记录中；读者用户使用的第一终端可以定时访问通信代理服务器，查询该与文献标识对应的文献作者是否有回信，若发现有回信，则将回信的回复内容发送给读者用户的第一终端。

图3为本发明实施例三提供的与文献作者通信的装置的结构示意图，如图3所示，本实施例提供的与文献作者通信的装置，包括：

第一接收模块31，用于接收读者用户的第一终端发送的通信请求，通信请求包括文献标识和通信内容；

确定模块32，用于确定与文献标识对应的文献作者联系信息；

发送模块33，用于根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，以使文献作者根据通信内容确定回复内容；

第二接收模块34，用于接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。

本实施例的与文献作者通信的装置可执行本发明实施例一提供的与文献作者通信的方法，其实现原理相类似，此处不再赘述。

本发明接收读者用户的第一终端发送的携带了文献标识和通信内容的通信请求，确定与文献标识对应的文献作者联系信息，根据文献作者联系信息将通信内容发送给文献作者的第二终端，从而文献作者根据通信内容确定回复内容；将接收到的文献作者通过第二终端返回的回复内容发送给第一终端，从而读者用户查看文献作者的回复内容。实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率；并且保证了文献作者的联系信息不可见，保护了文献作者的隐私。

图4为本发明实施例四提供的与文献作者通信的装置的结构示意图，在实施例三的基础上，如图4所示，本实施例提供的与文献作者通信的装置，还包括：

第三接收模块41，用于在第一接收模块31接收读者用户通过第一终端发送的通信请求之前，接收读者用户通过第一终端发送的阅读请求，阅读请求包括文献标识，向第一终端发送与文献标识对应的文献内容。

确定模块32具体用于：

确定与文献标识对应的通信选择信息，通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式；

将通信选择信息发送给第一终端，以使读者用户根据通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式；

接收读者用户通过第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的文献作者联系信息。

通信请求中还包括读者用户标识；相应的，确定模块32，还用于在确定与文献标识对应的文献作者联系信息之前：

根据预先设定的读者用户通信策略，判断是否允许与读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信，读者用户通信策略用于指示是否允许与各读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；

若允许，则执行确定与文献标识对应的文献作者联系信息的步骤。

第二接收模块34，具体用于：

接收文献作者通过第二终端返回的回复内容，将回复内容与文献标识对应存储；

接收读者用户通过第一终端发送的查询请求，查询请求中包括文献标识；

将与文献标识对应的回复内容，发送给第一终端，以使读者用户查看文献作者的回复内容。

本实施例的与文献作者通信的装置可执行本发明实施例二以及上述实施方式中提供的与文献作者通信的方法，其实现原理相类似，此处不再赘述。

本实施例通过接收读者用户通过第一终端发送的携带了文献标识的阅读请求，然后向第一终端发送与文献标识对应的文献内容，从而使得用户可以查看文献的内容；通过将通信选择信息发送给第一终端，通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式，使得读者用户根据通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式，可以确定出与读者用户选择的文献作者标识和通信方式相对应的文献作者联系信息。从而可以使得读者用户可以选择需要进行通信的文献作者，同时可以根据读者用户自身的需求确定进行通信的通信方式。同时实现了将读者用户的通信内容发送给文献作者，从而读者用户的意见可以得到文献作者的及时回复，增强了读者用户与文献作者的沟通、通信效率；并且保证了文献作者的联系信息不可见，保护了文献作者的隐私。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (6)

1.一种与文献作者通信的方法，其特征在于，包括：

接收读者用户的第一终端发送的通信请求，所述通信请求包括文献标识和通信内容；

确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息；

根据所述文献作者联系信息将所述通信内容发送给所述文献作者的第二终端，以使文献作者根据所述通信内容确定回复内容；

接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容；

所述确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息，包括：

确定与所述文献标识对应的通信选择信息，所述通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式；

将所述通信选择信息发送给所述第一终端，以使所述读者用户根据所述通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式；

接收所述读者用户通过所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的所述文献作者联系信息；

所述通信请求中还包括读者用户标识；

相应的，在所述确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息之前，还包括：

根据预先设定的读者用户通信策略，判断是否允许与所述读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信，所述读者用户通信策略用于指示是否允许与各读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；

若允许，则执行确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息的步骤。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收读者用户通过第一终端发送的通信请求之前，还包括：

接收所述读者用户通过所述第一终端发送的阅读请求，所述阅读请求包括所述文献标识；

向所述第一终端发送与所述文献标识对应的文献内容。

3.根据权利要求1-2任一所述的方法，其特征在于，所述接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容，包括：

接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容与所述文献标识对应存储；

接收所述读者用户通过所述第一终端发送的查询请求，所述查询请求中包括所述文献标识；

将与所述文献标识对应的所述回复内容，发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容。

4.一种与文献作者通信的装置，其特征在于，包括：

第一接收模块，用于接收读者用户的第一终端发送的通信请求，所述通信请求包括文献标识和通信内容；

确定模块，用于确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息；

发送模块，用于根据所述文献作者联系信息将所述通信内容发送给所述文献作者的第二终端，以使文献作者根据所述通信内容确定回复内容；

第二接收模块，用于接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容；

所述确定模块具体用于：

确定与所述文献标识对应的通信选择信息，所述通信选择信息包括至少一个文献作者标识、以及与各文献作者标识对应的通信方式；

将所述通信选择信息发送给所述第一终端，以使所述读者用户根据所述通信选择信息选择文献作者标识以及通信方式；

接收所述读者用户通过所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式，确定与所述第一终端发送的文献作者标识和通信方式相对应的所述文献作者联系信息；

所述通信请求中还包括读者用户标识；

相应的，所述确定模块，还用于在所述确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息之前：

根据预先设定的读者用户通信策略，判断是否允许与所述读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信，所述读者用户通信策略用于指示是否允许与各读者用户标识对应的读者用户和文献作者进行通信；

若允许，则执行确定与所述文献标识对应的文献作者联系信息的步骤。

5.根据权利要求4所述的装置，其特征在于，还包括：

第三接收模块，用于在所述第一接收模块接收读者用户通过第一终端发送的通信请求之前，接收所述读者用户通过所述第一终端发送的阅读请求，所述阅读请求包括所述文献标识，向所述第一终端发送与所述文献标识对应的文献内容。

6.根据权利要求4-5任一所述的装置，其特征在于，所述第二接收模块，具体用于：

接收所述文献作者通过所述第二终端返回的所述回复内容，将所述回复内容与所述文献标识对应存储；

接收所述读者用户通过所述第一终端发送的查询请求，所述查询请求中包括所述文献标识；

将与所述文献标识对应的所述回复内容，发送给所述第一终端，以使所述读者用户查看所述文献作者的回复内容。