CN105528701B - 用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备 - Google Patents

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Abstract

公开了一种用于基于人脸识别实现产品提取的方法，包括：由中央管理系统进行以下操作：从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；如果已存储的面部图像中存在与接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据用户交易信息和订单状态来确定用户的未提取产品；向与未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；从便携式设备接收提示确认消息，提示确认消息指示未提取产品中的待提取产品；如果根据用户交易信息和订单状态确定用户已经对待提取产品进行了支付，则向与待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求；以及由第二子管理系统集合根据产品提取请求解除与待提取产品的绑定。

Description

用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备
技术领域
本公开大体上涉及产品提取，更具体地，涉及用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备。
背景技术
随着电商的发展，无论是网购频繁的学生群体还是普通的社区居民对快递服务的要求都越来越高。在社会需求之下，对于快递企业而言，面对激烈的市场竞争环境尽可能多地争取客户是自身发展的保证。然而，理论上对客户关系的重视，在事实上却恰恰相反。随着电子商务的进一步发展，人们对快递服务的速度、质量以及价格的要求也越来越严格，但是快递企业所提供的服务中，对于快递包裹的安全性和完好性没有保证、分发不及时等原因，不仅满足不了人们日益增长的需求而且远远低于快递企业应有的服务水准。现阶段各大快递公司还停留在效率极低的人工核对用户身份再分发包裹阶段，随着快递单量的增大，这种分发方式的效率极低，同时冒领快递包裹造成客户快递包裹丢失现象也时常发生，致使用户出现不必要的经济损失，客户体验也急剧下降。
发明内容
鉴于此，本发明提出了用于基于人脸识别实现产品提取的方法和设备。
在本发明的第一方面，公开了一种用于基于人脸识别实现产品提取的方法，包括：
由中央管理系统从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；
如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则所述中央管理系统根据用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；
所述中央管理系统向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；
所述中央管理系统从所述便携式设备接收提示确认消息，其中所述提示确认消息指示所述未提取产品中的待提取产品；
如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则所述中央管理系统向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求；以及
所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定。
优选地，所述方法还包括：
如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则所述中央管理系统向所述用户的移动设备发送支付请求；以及
如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则所述中央管理系统向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
优选地，在所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，所述方法还包括：
所述第二子管理系统集合向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
所述中央管理系统根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台发送订单状态更新消息。
优选地，所述已存储的面部图像是在所述注册或下单时从所述用户的移动设备接收并存储在所述中央管理系统中的。
在本发明的第二方面，公开了一种用于基于人脸识别实现产品提取的设备，包括：
中央管理系统，被配置为从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；从所述便携式设备接收提示确认消息，其中所述提示确认消息指示所述未提取产品中的待提取产品；以及如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求；以及
子管理系统，被配置为根据从所述中央管理系统接收的提示发出请求发出提示，并且根据从所述中央管理系统接收的所述产品提取请求解除与所述待提取产品中的相应待提取产品的绑定。
优选地，所述中央管理系统被进一步配置为：
如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则向所述用户的移动设备发送支付请求；以及
如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
优选地，所述子管理系统被进一步配置为：在根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
所述中央管理系统被进一步配置为：根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向所述交易平台发送订单状态更新消息。
优选地，所述已存储的面部图像是在用户注册或下单时从所述用户的移动设备接收并存储在所述中央管理系统中的。
优选地，所述提示包括提示音和提示灯。
在本发明提出的方案中，使用基于人脸识别实现产品提取最大程度地保护了用户购买产品的安全性，防止了产品丢失，并且通过中央管理系统和子管理系统精确地定位用户购买的产品提升了配送效率，使得用户在购买与提取产品时的操作变得更加简单方便，极大地提升了用户的购物体验。
附图说明
根据结合示例性附图对示例性实施例的以下描述，本公开的其他细节、方面和优点将变得显而易见，在附图中：
图1示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的方法的示意图；
图2示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的设备的示意图；以及
图3示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的系统的示意图。
附图没有对实施例的所有电路或结构进行显示。贯穿所有附图相同的附图标记表示相同或相似的部件或特征。
具体实施方式
下面将详细描述本发明的具体实施例，应当注意，这里描述的实施例只用于举例说明，并不用于限制本发明。在以下描述中，为了提供对本发明的透彻理解，阐述了大量特定细节。然而，对于本领域普通技术人员显而易见的是：不必采用这些特定细节来实行本发明。在其他实例中，为了避免混淆本发明，未具体描述公知的电路、材料或方法。
在整个说明书中，对“一个实施例”、“实施例”、“一个示例”或“示例”的提及意味着：结合该实施例或示例描述的特定特征、结构或特性被包含在本发明至少一个实施例中。因此，在整个说明书的各个地方出现的短语“在一个实施例中”、“在实施例中”、“一个示例”或“示例”不一定都指同一实施例或示例。此外，可以以任何适当的组合和/或子组合将特定的特征、结构或特性组合在一个或多个实施例或示例中。此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的附图都是为了说明的目的，并且附图不一定是按比例绘制的。这里使用的术语“和/或”包括一个或多个相关列出的项目的任何和所有组合。
图1示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的方法的示意图。
在步骤S11，当用户注册或下单时，用户的移动设备(ME)110获取用户的面部图像，并且向中央管理系统120发送获取的面部图像。在步骤S12，将用户的面部图像存储在中央管理系统120中。具体地，当用户注册时或者当用户下单时，通过用户的移动设备110中的摄像头扫描以获取用户的面部图像，然后移动设备110将获取的面部图像上传至中央管理系统120。在接收到上传的面部图像之后，中央管理系统120利用计算机图像处理技术从面部图像中提取面部特征，并且将面部特征与用户信息进行绑定和存储。
在步骤S13，操作员(例如，快递员)的便携式设备130利用摄像头采集用户的面部图像并向中央管理系统120发送用户的面部图像。具体地，当用户提取产品时，通过便携式设备130的摄像头采集用户的面部图像。然后，便携式设备130将采集到的面部图像上传至中央管理系统120。
在步骤S14，中央管理系统120将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较。具体地，中央管理系统120利用计算机图像处理技术从接收的面部图像中提取面部特征，并且将提取的面部特征与已存储的面部图像的面部特征进行比较。如果已存储的面部图像中不存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则过程结束；否则，过程前进至步骤S15。
在步骤S15，如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则中央管理系统120向交易平台140请求用户的用户交易信息和订单状态。
在步骤S16，交易平台140响应于接收到的请求，向中央管理系统120发送用户的用户交易信息和订单状态。
在步骤S17，在接收到交易平台140发送的用户交易信息和订单状态之后，中央管理系统120确定用户的未提取产品和与未提取产品绑定的第一子管理系统集合。
在步骤S18，中央管理系统120向与未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求。在接收到提示发出请求之后，第一子管理系统集合发出提示(例如，提示音和提示灯)。在听到提示之后，操作员确认用户的未提取产品中的待提取产品，即，已经送达目的地的产品。
在步骤S19，操作员操作便携式设备130以通过便携式设备130向中央管理系统120发送提示确认消息。该提示确认消息指示未提取产品中的待提取产品。
在步骤S20，在接收到提示确认消息之后，中央管理系统120确定与待提取产品绑定的第二子管理系统集合。
在步骤S21，中央管理系统120根据用户交易信息和订单状态确定用户是否已经对待提取产品进行了支付。如果确定用户已经对待提取产品进行了支付，则过程前进至步骤S22；否则，过程前进至步骤S23。
在步骤S22，中央管理系统120向第二子管理系统集合发送产品提取请求。然后，过程前进至步骤S26。
在步骤S23，中央管理系统120向用户的移动设备110发送支付请求。
在步骤S24，用户的移动设备110向中央管理系统120发送支付成功消息。具体地，在接收到支付请求之后，用户通过移动设备110访问支付地址并进行支付。如果支付成功，则移动设备110向中央管理系统120发送支付成功消息。
在步骤S25，如果从移动设备110接收到支付成功消息，则中央管理系统120向第二子管理系统集合发送产品提取请求。
在步骤S26，第二子管理系统集合根据产品提取请求释放待提取产品。
在步骤S27，第二子管理系统集合向中央管理系统120发送产品已提取消息。
在步骤S28和步骤S29，中央管理系统120根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台140发送订单状态更新消息。
图2示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的设备200的示意图。设备200包括：中央管理系统210以及子管理系统220。
中央管理系统210被配置为从操作员的便携式设备接收用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据用户交易信息和订单状态来确定用户的未提取产品；向与未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；从便携式设备接收提示确认消息，其中提示确认消息指示未提取产品中的待提取产品；以及如果根据用户交易信息和订单状态确定用户已经对待提取产品进行了支付，则向与待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求。已存储的面部图像是在用户注册或下单时从用户的移动设备接收并存储在中央管理系统中的。
子管理系统220被配置为根据从中央管理系统接收的提示发出请求发出提示，并且根据从中央管理系统接收的产品提取请求解除与待提取产品中的相应待提取产品的绑定。提示包括提示音和提示灯。
中央管理系统210被进一步配置为：如果根据用户交易信息和订单状态确定用户还未对待提取产品进行支付，则向用户的移动设备发送支付请求；以及如果从移动设备接收到支付成功消息，则向第二子管理系统集合发送产品提取请求。
子管理系统220被进一步配置为：在根据产品提取请求解除与待提取产品的绑定之后，向中央管理系统发送产品已提取消息。
中央管理系统210被进一步配置为：根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台发送订单状态更新消息。
图3示意性地示出了根据本发明的实施例用于基于人脸识别实现产品提取的另一系统300的示意图。系统300包括处理器310，例如，数字信号处理器(DSP)。处理器310可以是用于执行本文所描述的过程的不同动作的单个装置或多个装置。系统300还可以包括输入/输出(I/O)装置330，用于从其他实体接收信号或者向其他实体发送信号。
此外，系统300包括存储器320，该存储器320可以具有以下形式：非易失性或易失性存储器，例如，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、闪存等。存储器320存储计算机可读指令，当处理器310执行该计算机可读指令时，该计算机可读指令使处理器执行本文所述的动作。
以上的详细描述通过使用示意图、流程图和/或示例，已经阐述了检查方法和系统的众多实施例。在这种示意图、流程图和/或示例包含一个或多个功能和/或操作的情况下，本领域技术人员应理解，这种示意图、流程图或示例中的每一功能和/或操作可以通过各种结构、硬件、软件、固件或实质上它们的任意组合来单独和/或共同实现。在一个实施例中，本发明的实施例所述主题的若干部分可以通过专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、数字信号处理器(DSP)、或其他集成格式来实现。然而，本领域技术人员应认识到，这里所公开的实施例的一些方面在整体上或部分地可以等同地实现在集成电路中，实现为在一台或多台计算机上运行的一个或多个计算机程序(例如，实现为在一台或多台计算机系统上运行的一个或多个程序)，实现为在一个或多个处理器上运行的一个或多个程序(例如，实现为在一个或多个微处理器上运行的一个或多个程序)，实现为固件，或者实质上实现为上述方式的任意组合，并且本领域技术人员根据本公开，将具备设计电路和/或写入软件和/或固件代码的能力。此外，本领域技术人员将认识到，本公开所述主题的机制能够作为多种形式的程序产品进行分发，并且无论实际用来执行分发的信号承载介质的具体类型如何，本公开所述主题的示例性实施例均适用。信号承载介质的示例包括但不限于：可记录型介质，如软盘、硬盘驱动器、紧致盘(CD)、数字通用盘(DVD)、数字磁带、计算机存储器等；以及传输型介质，如数字和/或模拟通信介质(例如，光纤光缆、波导、有线通信链路、无线通信链路等)。
虽然已参照几个典型实施例描述了本发明，但应当理解，所用的术语是说明和示例性、而非限制性的术语。由于本发明能够以多种形式具体实施而不脱离发明的精神或实质，所以应当理解，上述实施例不限于任何前述的细节，而应在随附权利要求所限定的精神和范围内广泛地解释，因此落入权利要求或其等效范围内的全部变化和改型都应为随附权利要求所涵盖。

Claims (9)

1.一种用于基于人脸识别实现产品提取的方法，应用于中央管理系统，包括：
接收用户的移动设备在执行下单操作时所拍摄的面部图像，并存储所述面部图像，已存储的面部图像各自具有相应的用户交易信息和订单状态；
接收来自于操作员的便携式设备的用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；
如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据与所述面部图像相对应的用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；
向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求，以使所述第一子管理系统发出提示，该提示能够被所述操作员感知，以使所述未提取产品中已到达目的地的至少一个待提取产品被所述操作员确认；
接收来自于所述便携式设备的提示确认消息，其中所述提示确认消息指示所述未提取产品中的所述至少一个待提取产品；以及
对于所述至少一个待提取产品中的每个待提取产品，如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求，以使所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定。
2.根据权利要求1所述的方法，还包括：
如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则所述中央管理系统向所述用户的移动设备发送支付请求；以及
如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则所述中央管理系统向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
3.根据权利要求1所述的方法，其中，在所述第二子管理系统集合根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，所述方法还包括：
所述第二子管理系统集合向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
所述中央管理系统根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台发送订单状态更新消息。
4.一种用于基于人脸识别实现产品提取的设备，包括：
中央管理系统，被配置为接收用户的移动设备在执行下单操作时所拍摄的面部图像，并存储所述面部图像，已存储的面部图像各自具有相应的用户交易信息、和订单状态；接收来自于操作员的便携式设备的用户的面部图像，并且将所接收的面部图像与已存储的面部图像进行比较；如果已存储的面部图像中存在与所接收的面部图像相匹配的面部图像，则根据与所述面部图像相对应的用户交易信息和订单状态来确定所述用户的未提取产品；向与所述未提取产品绑定的第一子管理系统集合发送提示发出请求；接收来自于所述便携式设备的提示确认消息，其中所述提示确认消息指示所述未提取产品中的至少一个待提取产品；以及对于所述至少一个待提取产品中的每个待提取产品，如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户已经对所述待提取产品进行了支付，则向与所述待提取产品绑定的第二子管理系统集合发送产品提取请求；以及
第一子管理系统集合，被配置为根据从所述中央管理系统接收的提示发出请求发出提示，该提示能够被所述操作员感知，以使所述未提取产品中已到达目的地的所述至少一个待提取产品被所述操作员确认；以及
第二子管理系统集合，被配置为根据从所述中央管理系统接收的所述产品提取请求解除与所述至少一个待提取产品中的相应待提取产品的绑定。
5.根据权利要求4所述的设备，其中，所述中央管理系统被进一步配置为：
如果根据所述用户交易信息和所述订单状态确定所述用户还未对所述待提取产品进行支付，则向所述用户的移动设备发送支付请求；以及
如果从所述移动设备接收到支付成功消息，则向所述第二子管理系统集合发送产品提取请求。
6.根据权利要求4所述的设备，其中，所述第二子管理系统集合被进一步配置为：在根据所述产品提取请求解除与所述待提取产品的绑定之后，向所述中央管理系统发送产品已提取消息；以及
所述中央管理系统被进一步配置为：根据所接收的产品已提取消息来更新产品提取状态并且向交易平台发送订单状态更新消息。
7.根据权利要求4所述的设备，其中，所述提示包括提示音和提示灯。
8.一种用于基于人脸识别实现产品提取的装置，其中，包括：
存储器；以及
耦接至所述存储器的处理器，所述处理器被配置为基于存储在所述存储器中的指令，执行如权利要求1～3中任一项所述的方法。
9.一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述指令被处理器执行时实现如权利要求1～3中任一项所述的方法。
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