CN105493124A - 推荐装置、推荐方法及推荐媒介的制作方法 - Google Patents
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Abstract
一种推荐装置,其具备:接收部,用于接收具有用户识别符和商品识别符的购买指示,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;购买信息生成部,使用所述购买指示生成购买信息,其中,所述购买信息为与商品购买有关的信息;推荐信息取得部,使用所述购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向所述用户进行推荐的商品有关的信息;以及输出部,将所述购买信息与所述一个以上推荐信息相对应地输出;其中,推荐装置的输出部将一个以上推荐信息输出到与输入购买指示的媒介不同的媒介,通过该推荐装置,能够有效地推荐商品。
Description
技术领域
本发明涉及推荐装置等,该推荐装置等受理商品等的购买指示,生成并输出一个以上推荐信息。
背景技术
以往,存在根据购物行为来进行商品等的推荐的推荐装置(例如参照专利文献1)。
在先技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开2012-247926号公报(第1页、图1等)。
发明内容
发明所要解决的技术问题
然而,在以往的推荐装置中,无法有效地推荐商品。
进一步具体地说,在以往的推荐装置中,无法将推荐信息输出到与输入购买指示的媒介(通常为网页)不同的媒介(例如纸质媒介等)。另外,在以往的推荐装置中,无法将订单编号等购买识别符与一个以上推荐信息相对应地印刷出来。
解决技术问题的技术方案
第一项发明的推荐装置具备:接收部,用于接收具有用户识别符和商品识别符的购买指示,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;购买信息生成部,使用购买指示生成与商品购买有关的信息即购买信息;推荐信息取得部,使用购买指示,取得与向用户进行推荐的商品有关的信息即一个以上推荐信息;以及输出部,将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。
另外,相对于第一项发明,在第二项发明的推荐装置中,输出部将一个以上推荐信息输出到与输入购买指示的媒介不同的媒介。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。另外,以较高的概率使用户看到一个以上推荐信息。
另外,相对于第一项或者第二项发明,在第三项发明的推荐装置中,购买信息生成部生成包含购买识别符的购买信息,所述购买识别符用于识别与购买指示对应的商品购买,输出部将购买识别符与一个以上推荐信息相对应地输出。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。
另外,相对于第三项发明,在第四项发明的推荐装置中,输出部将购买识别符与一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。另外,以非常高的概率使用户看到与商品包装在一起的印刷有推荐信息的用纸。
另外,相对于第一项至第四项中的任一项发明,在第五项发明的推荐装置中,推荐信息中包含码,所述码表示用于识别商品的信息。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。
另外,相对于第五项发明,在第六项发明的推荐装置中,码中包含用于表示是输出推荐信息的媒介即输出媒介的信息、用于识别输出推荐信息的输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用于识别用户的用户识别符之中的一个以上的信息,通过读取码来输出用于购买与码对应的商品的网页。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品,并引导进行商品购买。
另外,相对于第一项至第六项中的任一项发明,在第七项发明的推荐装置中,进一步具备交货信息生成部,所述交货信息生成部使用购买指示,生成与交货有关的信息即交货信息,输出部将购买识别符与一个以上推荐信息相对应地输出,并且输出交货信息。
根据这样的结构,能够有效地推荐商品。
有益效果
根据本发明的推荐装置,能够有效地推荐商品。
附图说明
图1是第一实施方式中的推荐系统的概念图。
图2是该推荐系统的框图。
图3是对该推荐装置1的动作进行说明的流程图。
图4是对该推荐信息取得处理进行说明的流程图。
图5是示出该商品信息管理表的图。
图6是示出该用户信息管理表的图。
图7是示出该购买信息管理表的图。
图8是示出该推荐媒介的例子的图。
图9是示出该推荐媒介的例子的图。
图10是示出该推荐媒介的例子的图。
图11是上述实施方式中的计算机系统的概观图。
图12是该计算机系统的框图。
具体实施方式
下面,参照附图,对推荐装置等的实施方式进行说明。此外,在实施方式中,标记相同附图标记的构成要素执行同样的动作,因此,会有省略重复说明的情况。
(第一实施方式)
在本实施方式中,对如下的推荐系统进行说明,即、受理商品的购买指示,并与购买信息相对应地生成并输出一个以上推荐信息。此外,在本说明书中,商品是指购买对象,广义地理解也包括服务等。此外,购买信息中通常包含购买识别符(例如订单编号)。
另外,在本实施方式中,对如下的推荐系统进行说明,即、将一个以上推荐信息输出到与输入购买指示的媒介(例如网页)不同的媒介(例如纸)。
另外,在本实施方式中,对如下的推荐系统进行说明,即、生成购买识别符(例如订单编号),并将该购买识别符与一个以上推荐信息一起输出。此外,在此,“一起输出”是指,例如将购买识别符与一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。此外,同一份用纸也可以是指包含两张以上的用纸。
另外,在本实施方式中,对如下的推荐系统进行说明,即、与输出的推荐信息相对应地输出码(例如QR码(注册商标))。此外,码中例如包含用于表示是输出媒介的信息、用于唯一地识别各输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用于识别用户的用户识别符之中的一个以上的信息。
进一步,在本实施方式中,对如下的推荐系统进行说明,即、与一个以上推荐信息一并地输出交货信息。
图1是本实施方式中的推荐系统的概念图。推荐系统具备推荐装置1、一个以上的终端装置2。推荐装置1是输出推荐信息的装置。终端装置2是购买商品的用户的终端,例如是所谓的智能手机、移动电话、便携式终端、个人电脑、笔记本电脑、平板电脑终端等。
图2是本实施方式中的推荐系统的框图。
推荐装置1具备商品信息存储部11、用户信息存储部12、购买信息存储部13、接收部14、购买信息生成部15、交货信息生成部16、推荐信息取得部17、输出部18、发送部19以及受理部20。
推荐信息取得部17具备商品信息检索单元171、码生成单元172以及推荐信息构建单元173。
终端装置2具备终端存储部21、终端受理部22、终端处理部23、终端发送部24、终端接收部25以及终端输出部26。
构成推荐装置1的商品信息存储部11能够存储一个以上的商品信息。商品信息是与商品有关的信息。商品信息例如具有用于识别商品的商品识别符、商品名称、价格(单价)、商品的属性值(例如,颜色、尺寸、产地、材料、形状等)、商品的照片、商品的图像等。此外,商品识别符例如也可称作商品编号、商品ID。
用户信息存储部12能够存储与用户有关的信息即一个以上的用户信息。用户信息例如具有用户识别符、姓名、年龄、住址、电话号码、传真号码、邮件地址、信用卡号码、兴趣等。
购买信息存储部13能够存储一个以上的购买信息。购买信息是与商品购买有关的信息。购买信息通常具有用户识别符、商品识别符。购买信息也可以具有已购买的商品的数量、购买价格、信用卡号码、购买日期、购买时间等。此外,购买信息也可以称作表示存在购买这种行为的信息。另外,购买信息存储部13也可以与购买信息相对应地存储一个以上推荐信息。此外,将在后面对推荐信息进行详细说明。
接收部14用于从终端装置2接收购买指示。购买指示是购买商品的指示。购买指示通常具有用户识别符和购买的商品的商品识别符。接收部14可以一次接收用于构建购买指示的全部信息,也可以分两次以上接收用于构建购买指示的信息。
购买信息生成部15使用接收部14接收的购买指示,生成购买信息。购买信息生成部15构建购买信息,所述购买信息中例如包含购买指示所具有的商品识别符以及数量。购买信息生成部15例如可以生成唯一的购买识别符,并构建购买信息,所述购买信息具有该购买识别符以及购买指示所具有的商品识别符等信息。此外,购买识别符是用于识别订单的信息,例如是订单编号等订单识别符。另外,购买信息生成部15例如以购买指示所具有的商品识别符为关键字,从商品信息存储部11中取得单价,并使用该单价以及数量计算出购买价格,从而构建包含该购买价格、商品识别符以及用户识别符的购买信息。此外,购买信息生成部15生成购买信息的算法没有限制。
交货信息生成部16使用购买指示,生成与交货有关的交货信息。此外,使用购买指示是指,使用构成购买指示的商品识别符等。交货信息是用于构建交货单的信息。交货信息生成部16例如在交货单的雏形中插入购买信息的一部分,从而生成用于构建交货单的信息。此外,设置成由交货信息生成部16保持交货单的雏形。另外,交货信息通常是用于构建交货单的信息,但也可以是构建与交货单类似的文件的信息,如账单、账单明细、报价单等的信息等。
推荐信息取得部17使用购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向用户进行推荐的商品有关的信息。“使用购买指示”既可以是指使用购买指示所具有的信息,也可以是指与已接收到购买指示这一事件相应地取得一个以上推荐信息,还可以是指使一个以上推荐信息与购买指示相互对应等。
在此,推荐信息取得部17取得一个以上推荐信息的算法没有限制。推荐信息取得部17可以使用协同过滤(CollaborativeFiltering)等公知的推荐算法,也可以使用日本专利申请2007-052708中记载的算法等。但是,优选为,推荐信息取得部17使用含有用户年龄、性别、兴趣等用户属性的用户信息、或者用户的购买记录、或者购买信息,取得对用户特有的推荐信息。
推荐信息取得部17可以从推荐装置1所具有的商品信息存储部11中选择一个以上的商品信息,也可以从外部的商品信息服务器接收一个以上的商品信息。此外,在从外部的商品信息服务器接收一个以上的商品信息的情况下,推荐装置1可以不具有商品信息存储部11。
另外,推荐信息中也可以包含码,该码表示用于识别商品的信息。在此,码例如是QR码(注册商标)、条形码等。此外,对于码的种类没有限制。另外,优选为,码中例如包含用于表示是输出推荐信息的媒介即输出媒介的信息、用于识别输出推荐信息的输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用户识别符之中的一个以上的信息。此外,通过读取该码来输出用于购买与该码对应的商品的网页。并且,在通过该网页购买商品的情况下,该购买指示中通常包含码所具有的信息(用于表示是输出媒介的信息、输出媒介识别符、购买信息识别符以及用户识别符之中的一个以上的信息等)。另外,用于表示是输出媒介的信息是指,例如表示是纸质媒介的信息。
构成推荐信息取得部17的商品信息检索单元171使用购买指示,取得一个以上的商品信息。商品信息检索单元171取得一个以上的商品信息的算法没有限制。商品信息检索单元171可以使用协同过滤等公知的推荐算法,也可以使用日本专利申请2007-052708中记载的算法等。但是,优选使用含有用户年龄、性别、兴趣等用户属性的用户信息、或者用户的购买记录、或者购买信息,取得对用户特有的推荐信息。商品信息检索单元171例如可以取得其他商品的商品信息,所述其他商品具有与通过购买指示所保有的商品识别符识别出的商品的属性值相同的属性值。另外,商品信息检索单元171例如也可以取得其他用户购买的其他商品的商品信息,所述其他用户购买了通过购买指示所保有的商品识别符识别出的商品。另外,商品信息检索单元171例如还可以使用该用户的购买记录和其他用户的购买记录,选择出与该用户偏好相同的其他用户,并取得该用户购买的其他商品的商品信息。
另外,商品信息检索单元171可以从推荐装置1所具有的商品信息存储部11中选择一个以上的商品信息,也可以从外部的商品信息服务器接收一个以上的商品信息。
码生成单元172用于生成码,所述码表示用于识别商品的信息。通常,码生成单元172对由商品信息检索单元171取得的一个以上的商品信息中的每个商品信息生成码。例如,码生成单元172读取用于表示是输出推荐信息的媒介(例如纸)即输出媒介的信息,并生成嵌入了该信息的码。此外,在这种情况下,码生成单元172存储表示是输出媒介的信息。另外,码生成单元172生成例如输出媒介识别符,并生成嵌入了该输出媒介识别符的码,其中,所述输出媒介识别符用于对输出推荐信息的输出媒介进行识别。另外,码生成单元172例如生成嵌入了由购买信息生成部15生成的购买信息识别符的码。另外,码生成单元172例如取得与购买指示对应的用户识别符,并生成嵌入了该用户识别符的码。另外,码生成单元172例如生成嵌入了商品信息中所包含的商品识别符的码,所述商品信息是由商品信息检索单元171取得的。
推荐信息构建单元173使用商品信息检索单元171取得的一个以上的商品信息,构建一个以上推荐信息。另外,推荐信息构建单元173使用商品信息检索单元171取得的一个以上的商品信息以及码生成单元172生成的一个以上的码,构建一个以上推荐信息。此外,推荐信息构建单元173生成的推荐信息中也可以不包含码。在这种情况下,不需要码生成单元172。另外,推荐信息构建单元173也可以构建含有一个以上推荐信息的文件(例如PDF文件)。
输出部18将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出。在此,输出通常是指印刷。但是,输出也可以是指,通过邮件将具有一个以上推荐信息的文件(例如PDF文件)发送给发出了购买指示的用户。另外,在相对应的输出中,对应的方式没有限制。例如,输出部18将购买识别符与一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。用纸通常与商品包装在一起。此时,进行包装的作业者能够以购买识别符为线索,准确无误地将印刷有针对购买了商品的用户的推荐信息的用纸与该商品包装在一起。
即,将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出是指,将购买信息与一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。此外,同一份用纸可以是两张以上。另外,将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出也可以是指,将购买信息与一个以上推荐信息记录在一个文件中。
另外,优选为,输出部18将一个以上推荐信息输出到与输入购买指示的媒介不同的媒介。通常,输入购买指示的媒介为网页或者网站。另外,与输入购买指示的媒介(例如网页)不同的媒介例如为打印机、传真机等。此外,在此,媒介是指输出对象的媒介,例如网页、网站、打印机、传真机等。
此外,输出部18也可以输出具有一个以上推荐信息的文件。在这种情况下,输出部18通过邮件将该文件(例如PDF文件)作为附件发送给输入了购买指示的用户。
另外,优选为,输出部18一次将存储的一个以上推荐信息与购买识别符一并印刷出来。另外,优选为,输出部18将购买识别符与一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。
另外,优选为,输出部18将购买识别符与一个以上推荐信息相对应地输出,并且输出交货信息。
另外,优选为,输出部18将购买信息与一个以上推荐信息相对应地印刷出来,从而制作印刷有一个以上推荐信息的用纸即推荐媒介。此外,将在后面进行说明的图8、图9、图10是推荐媒介的例子。
此外,输出部18将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出的时机并没有限制。但是,优选为,输出部18在与接收购买指示的时机不同的时机输出一个以上推荐信息等。在这种情况下,在受理部20受理了输出指示时,输出部18输出一个以上推荐信息等。此外,输出指示是指,例如印刷购买识别符和一个以上推荐信息等的印刷指示、通过邮件将具有购买识别符和一个以上推荐信息等的文件(例如PDF)发送给发来购买指示的用户的发送指示等。此外,优选为,输出指示具有购买识别符。
但是,输出部18也可以在接收到购买指示时输出一个以上推荐信息等。
发送部19将信息发送至终端装置2。在此,信息是指,例如用于购买商品的网页。此外,由未图示的存储部保持该网页。例如,在受理部20受理了网页的取得指示的情况下,发送部19将信息发送至终端装置2。
受理部20用于受理指示等。指示等是指,例如输出一个以上推荐信息等的输出指示。如上所述,输出指示例如是印刷指示、发送指示等。另外,印刷指示等的输入单元没有限制,可以是通过键盘、鼠标、触摸屏、菜单画面实现的输入单元等。终端受理部22可通过键盘等输入单元的设备驱动器、菜单画面的控制软件等来实现。
构成终端装置2的终端存储部21能够存储信息等。信息等是指,例如用户识别符。
终端受理部22用于受理来自用户的指示和信息。指示和信息是指,例如取得购买商品的网页的取得指示。另外,指示和信息是指,例如购买指示。此外,终端受理部22所受理的信息和指示的内容没有限制。终端受理部22所受理的信息例如是购买的商品的商品识别符、数量等。另外,指示和信息等的输入单元没有限制,可以是通过键盘、鼠标、触摸屏、菜单画面实现的输入单元等。终端受理部22可通过键盘等输入单元的设备驱动器、菜单画面的控制软件等来实现。
终端处理部23根据终端受理部22受理的商品识别符、数量等来构建购买指示。
终端发送部24将终端受理部22受理的购买指示或者终端处理部23生成的购买指示发送至推荐装置1。
终端接收部25用于接收信息。信息是指,例如用于购买商品的网页。另外,既可以从推荐装置1接收该网页,也可以从其他装置接收该网页。
终端输出部26用于输出终端接收部25接收的信息。在此,信息是指,例如用于购买商品的网页。另外,此处的输出通常是指显示到显示器上,但是包括以下概念:使用投影仪进行投影;通过打印机进行打印;输出声音;发送至外部装置;存储到存储介质中;将处理结果传递给其他处理装置和/或其他程序等。
优选为,商品信息存储部11、用户信息存储部12、购买信息存储部13、终端存储部21为非易失性存储介质,但是也能够通过易失性存储介质来实现。
将商品信息等存储到商品信息存储部11等中的过程没有限制。例如,可以借助存储介质将商品信息等存储在商品信息存储部11等中,也可以借助通信线路等将发送过来的商品信息等存储在商品信息存储部11等中,或者还可以借助输入设备将输入的商品信息等存储在商品信息存储部11等中。
接收部14、终端接收部25通常通过无线或者有线通信单元来实现,但是也可以通过接收广播的单元来实现。
购买信息生成部15、交货信息生成部16、推荐信息取得部17、终端处理部23通常可通过MPU和存储器等来实现。购买信息生成部15的处理步骤通常通过软件来实现,该软件被存储在ROM等存储介质中。但是,也可以通过硬件(专用电路)来实现。
既可以认为输出部18包括打印机、显示器等输出设备,也可以认为不包括它们。输出部18例如可以通过输出设备的驱动软件或者输出设备的驱动软件与输出设备等来实现。
发送部19、终端发送部24通常通过无线或者有线通信单元来实现,但是也可以通过广播单元来实现。
既可以认为终端输出部26包括显示器、扬声器等输出设备,也可以认为不包括它们。终端输出部26可以通过输出设备的驱动软件或者输出设备的驱动软件与输出设备等来实现。
接下来,对推荐系统的动作进行说明。首先,使用图3的流程图对推荐装置1的动作进行说明。
(步骤S301)接收部14对是否从终端装置2接收到购买指示进行判断。如果接收部14接收到购买指示,则前进到步骤S302,如果未接收到,则前进到步骤S306。
(步骤S302)购买信息生成部15使用在步骤S301中接收到的购买指示,生成购买信息。
(步骤S303)购买信息生成部15将在步骤S302中生成的购买信息存储在购买信息存储部13中。
(步骤S304)推荐信息取得部17使用购买指示,取得一个以上推荐信息。关于推荐信息取得处理,将使用图4的流程图进行说明。
(步骤S305)推荐信息取得部17将在步骤S304中取得的一个以上推荐信息与在步骤S302中生成的购买信息相对应地临时存储在购买信息存储部13中。返回步骤S301。
(步骤S306)受理部20对是否受理了印刷指示进行判断。在受理部20受理了印刷指示的情况下,前进到步骤S307,在未受理的情况下,前进到步骤S311。
(步骤S307)输出部18取得与印刷指示对应的购买识别符以及与印刷指示对应的一个以上推荐信息。例如,输出部18从购买信息存储部13中取得一个以上推荐信息。此外,例如印刷指示具有购买识别符,输出部18取得与该购买识别符对应的一个以上推荐信息。
(步骤S308)交货信息生成部16使用与印刷指示对应的购买信息,生成交货信息。例如,交货信息生成部16取得与印刷指示对应的购买信息,并使用该购买信息中所包含的一个或者两个以上的商品识别符等来生成交货信息。例如,交货信息生成部16在已保存的交货单的雏形中插入与印刷指示对应的一个以上的各购买信息的一部分(例如商品编号、商品名称、单价、数量、价格等),并生成用于构建交货单的信息。
(步骤S309)输出部18以如下方式构建印刷文件,即、使在步骤S307中取得的一个以上推荐信息以及与印刷指示对应的购买识别符印刷在一份用纸上。另外,输出部18还可以使用在步骤S308中生成的交货信息,构建交货单的印刷文件。另外,输出部18也可以以如下方式构建印刷文件,即、使购买识别符、一个以上推荐信息以及交货信息印刷在一份用纸上。此外,一份用纸可以是两张以上。
(步骤S310)输出部18印刷在步骤S309中构建的印刷文件。此外,在此,输出部18也可以将在步骤S309中构建的印刷文件发送到用于进行印刷的装置。返回步骤S301。
(步骤S311)受理部20对是否受理了发送指示进行判断。在受理部20受理了发送指示的情况下,前进到步骤S312,在未受理的情况下,返回步骤S301。
(步骤S312)输出部18取得与发送指示对应的购买识别符以及与发送指示对应的一个以上推荐信息。例如,输出部18从购买信息存储部13中取得一个以上推荐信息。此外,例如发送指示具有购买识别符,输出部18取得与该购买识别符对应的一个以上推荐信息。
(步骤S313)输出部18以如下方式构建发送文件,即、使在步骤S312中取得的一个以上推荐信息以及与发送指示对应的购买识别符记录在一个文件中。
(步骤S314)输出部18将在步骤S313中构建的发送文件发送给用户。返回步骤S301。此外,该用户是指,通过与购买识别符配对的用户识别符识别出的用户,其中,所述购买识别符与发送指示相对应。另外,输出部18使用与用户识别符配对的通知对象信息(例如邮件地址或者电话号码等),将发送文件发送给用户,其中,所述用户识别符与和发送指示对应的购买识别符配对。
此外,在图3的流程图中,通过切断电源或处理结束的中断来结束处理。
接下来,使用图4的流程图,对步骤S304的推荐信息取得处理进行说明。
(步骤S401)商品信息检索单元171从商品信息存储部11中取得一个以上的商品信息。商品信息检索单元171例如通过协同过滤等预先决定的算法,从商品信息存储部11中取得一个以上的商品信息。
(步骤S402)码生成单元172将1代入计数器i。
(步骤S403)码生成单元172对在步骤S401中取得的商品信息之中是否存在第i个商品信息进行判断。如果存在第i个商品信息,则前进到步骤S404,如果不存在第i个商品信息,则返回上级处理。
(步骤S404)码生成单元172取得嵌入到码中的信息。此外,嵌入到码中的信息例如为第i个商品信息所具有的商品识别符、用于表示输出推荐信息的媒介是纸的信息。另外,嵌入到码中的信息例如是第i个商品信息所具有的品识别符、用于识别输出推荐信息的媒介(例如纸)的信息。用于识别输出推荐信息的媒介的信息是对于每个媒介唯一的信息,例如是码生成单元172生成的ID。
(步骤S405)码生成单元172使用在步骤S404中取得的信息来生成码。此外,在已确定嵌入的信息的情况下,生成码的技术是公知技术。
(步骤S406)推荐信息构建单元173将在步骤S405中生成的码与第i个商品信息相对应地临时存储起来。
(步骤S407)码生成单元172使计数器i递增1。返回步骤S403。
此外,通常推荐信息是在步骤S406中临时存储的商品信息与码的编组的集合。
接下来,对终端装置2的动作进行说明。构成终端装置2的终端受理部22从用户处受理网页的取得指示,该网页的取得指示用来指示输出用于购买商品的网页。接着,终端发送部24将网页取得指示发送给网页服务器(也可以是推荐装置1)。接着,终端接收部25接收与取得指示对应的网页,终端输出部26输出该网页。
另外,终端受理部22从看到所输出的网页的用户处受理要购买的商品的商品识别符、数量等。接着,终端处理部23根据终端受理部22受理的商品识别符、数量等来构建购买指示。然后,终端发送部24将购买指示发送给推荐装置1。
下面,对本实施方式中的推荐系统的具体动作进行说明。此外,图1是推荐系统的概念图。
现在,商品信息存储部11保持有图5所示的商品信息管理表。商品信息管理表管理着具有“ID”、“商品识别符”、“商品名称”、“价格”、“种类”、“照片”等属性值的记录(record)。“ID”是用于识别记录的信息,“商品识别符”在此是商品编号。“种类”是商品的种类,“照片”是商品的照片。
另外,用户信息存储部12保持有图6所示的用户信息管理表。用户信息管理表管理着具有“ID”、“用户识别符”、“姓名”、“年龄”、“住址”、“邮件地址”等属性值的记录。“ID”是用于识别记录的信息。
进一步,购买信息存储部13保持有图7所示的购买信息管理表。购买信息管理表管理着具有“ID”、“购买识别符”、“用户识别符”、“商品识别符”、“数量”、“价格”、“购买日期”、“推荐商品识别符”、“码”等属性值的记录。“ID”是用于识别记录的信息。“数量”是购买的商品的数量,“价格”是支付价格,“推荐商品识别符”是所推荐的商品的商品识别符。此外,相对于一条记录,有时也存在多个“商品识别符”、“数量”、“价格”。另外,相对于一条记录,“推荐商品识别符”有时也具有多个推荐商品识别符。另外,“码”与推荐商品识别符相对应,相对于一条记录可以存在多个码。进一步,“购买识别符”也可以称为“订单编号”。
在这种情况下,假设用户“太田花子”(以下称为用户A)使购买西服的网页输出到终端装置2。
而且,假设用户A从网页中选择出了10个商品,并进行了用于购买的操作(按下购买按钮等)。
接着,构成终端装置2的终端受理部22受理购买的10个商品的商品识别符、数量等。接着,终端处理部23根据终端受理部22受理的商品识别符、数量等来构建购买指示。然后,终端发送部24将购买指示发送给推荐装置1。
接着,构成推荐装置1的接收部14从终端装置2接收购买指示。该购买指示中包含10个商品的商品识别符、数量以及用户识别符“0001”。
接着,购买信息生成部15使用接收部14接收到的购买指示,生成购买信息。在此,购买信息生成部15首先生成唯一的订单编号“130912109131”。在此,例如购买信息生成部15对最新的订单编号加1,从而生成新的订单编号。此外,设置成由购买信息生成部15保持最新的订单编号。然后,购买信息生成部15从购买指示中取得用户识别符“0001”。另外,购买信息生成部15从购买指示中取得商品识别符和数量。然后,购买信息生成部15使用商品识别符,从商品信息管理表中取得商品信息,并取得该商品信息的单价。然后,购买信息生成部15将单价与数量相乘,计算出价格。另外,购买信息生成部15取得购买日期(当前的日期)。然后,购买信息生成部15使用这些信息来构建购买信息。接着,购买信息生成部15将生成的购买信息存储到购买信息管理表中。此外,该购买信息为图7的“ID=1026”的记录中的“ID”、“购买识别符”、“用户识别符”、“商品识别符”、“数量”、“价格”、“购买日期”等属性值。
接着,推荐信息取得部17使用购买指示,取得一个以上推荐信息。即,构成推荐信息取得部17的商品信息检索单元171使用购买指示,从商品信息管理表(图5)中取得向用户进行推荐的一个以上的商品信息。接着,对于每个商品信息,码生成单元172取得商品识别符、用于识别输出推荐信息的媒介(例如纸)的信息等。接着,码生成单元172使用已取得的信息来生成码。接着,推荐信息构建单元173将商品信息中所包含的商品识别符以及生成的码与生成的订单编号相对应地存储到购买信息管理表(图7)中。此外,该被存储的商品识别符以及码为图7的“ID=1026”的记录中的“推荐商品识别符”、“码”。
接着,假设推荐装置1的运营方的用户向推荐装置1输入了具有订单编号“130912109131”的印刷指示。接着,受理部20受理该印刷指示。
接着,输出部18从印刷指示中取得购买识别符“130912109131”。另外,输出部18从购买信息管理表(图7)中取得与购买识别符“130912109131”对应的8个推荐商品识别符以及8个码。进一步,输出部18从商品信息管理表(图5)中取得与商品识别符配对的商品名称、价格、照片等,其中,所述商品识别符与8个推荐商品识别符中的各个一致。此外,在此取得了8个推荐信息。在此,推荐信息具有推荐商品识别符、商品名称、价格、照片、码等。
另外,交货信息生成部16使用与印刷指示“130912109131”对应的购买信息,生成包含有10个购买商品的信息的交货信息。在此,假设交货信息是例如订单的明细信息。
接着,输出部18以如下方式构建印刷文件,即、使取得的8个推荐信息以及与印刷指示对应的购买识别符印刷在一份用纸上。此外,在此,输出部18也可以以如下方式构建印刷文件,即、使购买识别符、一个以上推荐信息以及交货信息印刷在一份用纸上。
接着,输出部18印刷构建的印刷文件。图8为印刷示例。在图8中,81为购买识别符(订单编号),82为推荐信息,83为码。
另外,输出部18印刷的纸可以是如图9所示的纸。在图9中,购买识别符、一个以上推荐信息以及交货信息被印刷在一份用纸上。图9的91为交货信息,92为一个以上推荐信息。另外,93为广告,是对所有用户(用纸)共通的信息。
此外,优选为,将通过输出部18印刷的纸与用户所购买的商品包装在一起。由此,能够在“收到商品了”这种对用户而言最开心的时刻让用户看到推荐信息(宣传单)。另外,通过使印刷的纸与商品包装在一起,能够以较高的概率使用户看到推荐信息(宣传单)。另外,当在交货单内印刷有推荐信息时、或者一起包装的宣传单内印刷有推荐信息时,能够以非常高的概率使用户看到推荐信息。由此,能够提升用户再次进行购买的机率。
另外,由于订单编号等购买识别符与推荐信息被印刷在一份用纸上,因此,在发送商品时,包装者能够准确无误地将一份用纸与商品包装在一起。
综上所述,根据本实施方式,能够有效地推荐商品。
进一步具体地说,根据本实施方式,能够将推荐信息输出到与输入购买指示的媒介(通常为网页)不同的媒介(例如纸质媒介等),因此能够有效地推荐商品。
另外,根据本实施方式,能够将订单编号等购买识别符与一个以上推荐信息相对应地印刷出来,因此,包装者能够准确无误地将印刷出来的一份用纸与要发送的商品包装在一起。
另外,本实施方式中的技术可以说是使输入购买指示的第一媒介(通常为网页)与不同的第二媒介联合协作的联合协作技术。进一步具体地说,本实施方式中的技术可以说是例如使网页即第一媒介与纸即第二媒介联合协作的联合协作技术。
另外,根据本实施方式,推荐装置1能够输出具有码的推荐信息。并且,码中通常包含用于表示是输出推荐信息的媒介即输出媒介的信息、用于识别输出推荐信息的输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用于识别用户的用户识别符之中的一个以上的信息。并且,通过由用户终端(例如智能手机)读取该码,输出用于购买与码对应的商品的网页,用户能够容易地购买推荐商品。由此,本实施方式中的技术可以说是从第一媒介(通常为网页)、第二媒介(例如为纸)进一步向第一媒介(通常为网页)螺旋式地在媒介间进行迁移的技术。
另外,通过这种利用了码的方案,商品的提供者或者营销者能够获知用户是经由何种途径来购买商品的。此外,在此的途径是指,印刷有推荐信息的纸,网页广告等。而且,通过这种利用了码的方案,能够分析研究由推荐装置1输出的推荐信息的效果,能够有助于提高推荐的质量。此外,为了改善推荐的质量,需要把握用户的反馈,本实施方式中的码也是其手段之一。此外,根据本实施方式的具体示例,购买信息与一个以上推荐信息的输出是向同一份用纸进行的印刷。但是,购买信息与一个以上推荐信息的输出也可以是向用户进行的发送。即,例如输出部18也可以将图8或者图9的文件发送给用户。
另外,根据本实施方式,将购买信息与一个以上推荐信息相对应地输出。然而,输出部18也可以不使购买信息与一个以上推荐信息相互对应,而是将一个以上推荐信息输出到与输入购买指示的媒介不同的媒介。例如,也可以通过邮件将如图10所示的一个以上推荐信息的文件(例如PDF文件)发送给用户等。图10中示出的文件不具有购买信息识别符。
进一步,本实施方式中的处理可以通过软件来实现。而且,也可以通过软件下载等方式来发布该软件。另外,也可以将该软件存储在CD-ROM等存储介质中进行发布。此外,这一点也适用于本说明书中的其他实施方式。此外,用于实现本实施方式中的推荐系统的软件是如下所述的程序。即,该程序使计算机发挥如下部件的功能:接收部,用于接收具有用户识别符和商品识别符的购买指示,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;购买信息生成部,使用所述购买指示生成购买信息,其中,所述购买信息为与商品购买有关的信息;推荐信息取得部,使用所述购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向所述用户进行推荐的商品有关的信息;以及输出部,将所述购买信息与所述一个以上推荐信息相对应地输出。
另外,在上述程序中,优选使计算机发挥如下功能:所述输出部将所述一个以上推荐信息输出到与输入所述购买指示的媒介不同的媒介。
另外,在上述程序中,优选使计算机发挥如下功能:所述购买信息生成部生成包含购买识别符的购买信息,所述购买识别符用于识别与所述购买指示对应的商品购买,所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息相对应地输出。
另外,在上述程序中,优选使计算机发挥如下功能:所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。
另外,在上述程序中,优选使计算机发挥如下功能:所述推荐信息中包含码,所述码表示用于识别商品的信息。
另外,在上述程序中,优选使计算机发挥如下功能:所述码中包含用于表示是输出推荐信息的媒介即输出媒介的信息、用于识别输出推荐信息的输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用于识别用户的用户识别符之中的一个以上信息,通过读取该码来输出用于购买与该码对应的商品的网页。
另外,在上述程序中,优选进一步使计算机发挥交货信息生成部的功能,所述交货信息生成部使用所述购买指示,生成与交货有关的信息即交货信息,并且使计算机发挥如下功能:所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息相对应地输出,并且输出所述交货信息。
另外,图11示出了用于执行本说明书中所描述的程序并实现上述各种实施方式的推荐装置的计算机的外观。上述实施方式可通过计算机硬件以及在此基础上执行的计算机程序来实现。图11是该计算机系统300的概观图,图12是系统300的框图。
在图11中,计算机系统300包括:具有CD-ROM驱动器的计算机301、键盘302、鼠标303以及监视器304。
在图12中,计算机301除了包括CD-ROM驱动器3012之外,还包括:MPU3013;总线3014,与MPU3013、CD-ROM驱动器3012连接;ROM3015,用于存储开机引导程序等的程序;RAM3016,与MPU3013连接,用于临时存储应用程序的命令并提供临时存储空间;以及硬盘3017,用于存储应用程序、系统程序以及数据。在此,虽未图示,但是计算机301也可以进一步包括用于提供LAN连接的网卡。
使计算机系统300执行上述实施方式的推荐装置的功能的程序也可以被存储在CD-ROM3101中,并通过插入到CD-ROM驱动器3102中来进一步传送到硬盘3017中。取而代之,也可以通过未图示的网络将程序发送给计算机301,并存储在硬盘3017中。程序在执行时被加载到RAM3016中。也可以从CD-ROM3101或者网络直接加载程序。
程序中也可以不包括用于使计算机301执行上述实施方式的推荐装置的功能的操作系统(OS)或第三方程序等。程序中也可以仅包括能够以可控的方式调用适当功能(模块)并取得希望结果的命令部分。计算机系统300如何运行是众所周知的,省略详细说明。
此外,在上述程序中,在发送信息的发送步骤、接收信息的接收步骤等中不包括通过硬件执行的处理,例如,不包括发送步骤中通过调制解调器或接口卡等进行的处理(只通过硬件进行的处理)。
另外,执行上述程序的计算机可以是单个,也可以是多个。即,既可以进行集中处理,也可以进行分散处理。
另外,在上述各实施方式中,存在于一个装置中的两个以上的通信单元,在物理上当然也可以通过一个媒介来实现。
另外,在上述各实施方式中,各处理和各功能可以通过由单一的装置或单一的系统进行集中处理来实现,或者也可以通过由多个装置进行分散处理来实现。
此外,本发明并不仅限于以上的实施方式,在实施阶段可以在不脱离其宗旨的范围内进行各种变形,这些变形当然也包含在本发明的范围内。
进一步,在所述实施方式中包含各种阶段的发明,通过适当组合公开的多个构成要素,能够获取各种发明。例如,在即使从实施方式所示的全部构成要素中删除若干个构成要素,也能够解决记载于“发明所要解决的技术问题”章节中的技术问题,并能够获得记载于“有益效果”章节中的技术效果的情况下,删除了该构成要素的结构能够作为发明被提取出来。
产业上的可利用性
如上所述,本发明所涉及的推荐装置具有能够有效地推荐商品的技术效果,作为用于印刷推荐信息的印刷装置等是非常有用的。
附图标记说明
1:推荐装置2:终端装置11:商品信息存储部
12:用户信息存储部13:购买信息存储部14:接收部
15:购买信息生成部16:交货信息生成部17:推荐信息取得部
18:输出部19:发送部20:受理部
21:终端存储部22:终端受理部23:终端处理部
24:终端发送部25:终端接收部26:终端输出部
171:商品信息检索单元172:码生成单元
173:推荐信息构建单元
Claims (8)
1.一种推荐装置,其具备:
接收部,用于接收具有用户识别符和商品识别符的购买指示,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;
购买信息生成部,使用所述购买指示生成购买信息,其中,所述购买信息为与商品购买有关的信息;
推荐信息取得部,使用所述购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向所述用户进行推荐的商品有关的信息;以及
输出部,将所述购买信息与所述一个以上推荐信息相对应地输出;
其中,所述输出部将所述一个以上推荐信息输出到与输入所述购买指示的媒介不同的媒介。
2.根据权利要求1所述的推荐装置,其特征在于,
所述购买信息生成部生成包含购买识别符的购买信息,所述购买识别符用于识别与所述购买指示对应的商品购买;
所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息相对应地输出。
3.根据权利要求2所述的推荐装置,其特征在于,
所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息印刷在同一份用纸上。
4.根据权利要求1所述的推荐装置,其特征在于,
所述推荐信息中包含码,所述码表示用于识别商品的信息。
5.根据权利要求4所述的推荐装置,其特征在于,
所述码中包含用于表示是输出推荐信息的媒介即输出媒介的信息、用于识别输出推荐信息的输出媒介的输出媒介识别符、用于识别购买信息的购买信息识别符、以及用于识别用户的用户识别符之中的一个以上的信息,
通过读取该码来输出用于购买与该码对应的商品的网页。
6.根据权利要求1所述的推荐装置,其特征在于,
进一步具备交货信息生成部,所述交货信息生成部使用所述购买指示,生成与交货有关的信息即交货信息,
所述输出部将所述购买识别符与所述一个以上推荐信息相对应地输出,并且输出所述交货信息。
7.一种推荐方法,通过接收部、购买信息生成部、推荐信息取得部以及输出部来实现,该推荐方法具备如下步骤:
接收步骤,由所述接收部接收具有用户识别符和商品识别符的购买指示,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;
购买信息生成步骤,由所述购买信息生成部使用所述购买指示生成购买信息,其中,所述购买信息为与商品购买有关的信息;
推荐信息取得步骤,由所述推荐信息取得部使用所述购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向所述用户进行推荐的商品有关的信息;以及
输出步骤,由所述输出部将所述购买信息与所述一个以上推荐信息相对应地输出;
在所述输出步骤中,将所述一个以上推荐信息输出到与输入所述购买指示的媒介不同的媒介。
8.一种推荐媒介的制作方法,通过接收部、购买信息生成部、推荐信息取得部以及输出部来实现,该推荐媒介的制作方法具备如下步骤:
接收步骤,由所述接收部接收基于从网页输入的信息的购买指示,所述购买指示具有用户识别符和商品识别符,其中,所述用户识别符用于识别用户,所述商品识别符用于识别购买的商品;
购买信息生成步骤,由所述购买信息生成部使用所述购买指示生成购买信息,其中,所述购买信息为与商品购买有关的信息;
推荐信息取得步骤,由所述推荐信息取得部使用所述购买指示取得一个以上推荐信息,其中,所述一个以上推荐信息为与向所述用户进行推荐的商品有关的信息;以及
输出步骤,由所述输出部将所述购买信息与所述一个以上推荐信息相对应地印刷出来,从而制作印刷有所述一个以上推荐信息的用纸即推荐媒介。
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