JP2016152046A - 情報処理装置、情報処理方法、およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】従来の情報処理装置においては、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることが困難であった。【解決手段】印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納し得る印刷商品特定情報格納部と、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付ける商品購入情報受付部と、印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのいずれかの商品情報と、商品購入情報受付部が受け付けた商品購入情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う判断部と、第一の判断の結果が予め決められた関係を有するとの判断結果である場合、判断結果に関する情報である商品関係情報を出力する商品関係情報出力部とを具備する情報処理装置により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることができる。【選択図】図２

Description

本発明は、チラシ等の印刷物の効果を知ることができる情報処理装置等に関するものである。

従来、紙のチラシが種々の業種で利用されていた。そして、チラシの印刷技術も相当進んでいる（例えば、非特許文献１参照）。

また、従来、電子的なインターネット広告に対する効果を測定する技術があった（例えば、特許文献１参照）。

特開２０１１−１３７２７号公報（第１頁、第１図等）

"ネットＤＥコム"、［online］、［平成２６年１０月２７日検索］、インターネット［URL：http://www.i-netde.com/manga/?utm_source=Yahoo&utm_medium=cpc&utm_campaign=chirashi］

しかしながら、従来技術においては、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることが困難であった。

また、従来技術においては、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を知ることが困難であった。

特に、各ユーザに配布した印刷物に印刷された商品情報が管理されておらず、ユーザが電子商取引または店舗または通販等にて商品を購入した場合、当該購入に対する印刷物の効果に関する情報を取得できなかった。

本第一の発明の情報処理装置は、印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納し得る印刷商品特定情報格納部と、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付ける商品購入情報受付部と、印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのいずれかの商品情報と、商品購入情報受付部が受け付けた商品購入情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う判断部と、第一の判断の結果が予め決められた関係を有するとの判断結果である場合、判断結果に関する情報である商品関係情報を出力する商品関係情報出力部とを具備する情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることができる。

また、本第二の発明の情報処理装置は、第一の発明に対して、印刷商品特定情報格納部は、ユーザ毎に、ユーザに配布した印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、商品購入情報受付部は、ユーザを識別するユーザ識別子と、ユーザ識別子で識別されるユーザが購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、判断部は、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を知ることができる。

また、本第三の発明の情報処理装置は、第一の発明に対して、印刷商品特定情報格納部は、ユーザに配布する印刷物毎に、各印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、商品購入情報受付部は、印刷物を識別する情報に対応する情報であり、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、判断部は、商品購入情報と、印刷物に印刷された商品に関する商品情報とがが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることができる。

また、本第四の発明の情報処理装置は、第一から第三いずれか１つの発明に対して、印刷商品特定情報は、印刷物を配布した日、または印刷物を印刷した日に関する情報である日付情報を有し、判断部は、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合のみ、予め決められた関係を有すると判断する情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を適切に知ることができる。

また、本第五の発明の情報処理装置は、第一から第四いずれか１つの発明に対して、商品関係情報は、ユーザにより印刷物が利用されたことに関する情報である情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を知ることができる。

また、本第六の発明の情報処理装置は、第四の発明に対して、判断部は、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないか否かの第二の判断をも行い、商品関係情報出力部は、第二の判断の結果が、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないとの判断結果である場合、商品購入情報に対応するユーザの購入行為は、印刷物を経由した購入行為であることを示す商品関係情報を出力する情報処理装置である。

かかる構成により、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を詳細に知ることができる。

また、本第七の発明の情報処理装置は、第一から第六いずれか１つの発明に対して、商品に関する情報であり、商品を識別する商品識別子を有する１以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部と、ユーザ毎に、１以上の商品関係情報を格納し得る商品関係情報格納部をさらに具備し、商品関係情報出力部は、商品関係情報を、商品関係情報格納部に蓄積し、商品関係情報格納部に格納されている１以上の商品関係情報および商品情報格納部に格納されている１以上の商品情報を用いて、商品情報格納部に格納されている商品情報に対応する１以上の商品のうち、ユーザにレコメンドする１以上の商品を決定する商品決定部と、商品決定部が決定した１以上の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、１以上の商品情報の一部または全部が配置された印刷物を印刷する印刷部とをさらに具備する情報処理装置である。

かかる構成により、ユーザ毎の印刷物の配布の効果に関する情報を用いて、ユーザ毎に効果の高い印刷物を印刷できる。

本発明による情報処理装置によれば、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を知ることができる。

実施の形態１における情報システムの概念図 同情報システムのブロック図 同情報処理装置１が商品関係情報を出力する動作について説明するフローチャート 同情報処理装置１が印刷物を印刷する動作について説明するフローチャート 同商品情報管理表を示す図 同ユーザ情報管理表を示す図 同印刷商品特定情報管理表を示す図 同購入情報管理表を示す図 同商品関係情報管理表を示す図 同印刷物の例を示す図 同印刷物の例を示す図 同印刷商品特定情報管理表を示す図 同印刷物の例を示す図 同コンピュータシステムの概観図 同コンピュータシステムのブロック図

以下、情報処理装置等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。

（実施の形態１）
本実施の形態において、チラシ等の印刷物に印刷した商品に関する１以上の商品情報を保持しており、ユーザの商品購入情報を受け付け、受け付けた商品購入情報と印刷した商品情報との関係に関する商品関係情報を出力する情報システムについて説明する。つまり、本実施の形態において、チラシ等の印刷物の効果があったことを示す情報を出力する情報システムについて説明する。

また、本実施の形態において、ユーザ毎に、チラシ等の印刷物に印刷した商品に関する１以上の商品情報を保持しており、ユーザの商品購入情報を受け付け、印刷物の効果に関する情報である商品関係情報を出力する情報システムについて説明する。

また、本実施の形態において、ユーザに対応付けて、印刷物を印刷または配布等した日に関する日付情報も格納しており、商品購入情報に対応する日付が、日付情報が示す日付と予め決められた条件を満たすほど近い場合のみ、商品関係情報を出力する情報システムについて説明する。つまり、本実施の形態において、印刷物を印刷または配布した日等からユーザの商品の購入日までの期間が、予め決められた条件を満たすほど短い場合のみ、印刷物の配布の効果があったと判断する情報システムについて説明する。

また、本実施の形態において、日付情報が示す日付と予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、購入情報が印刷物に印刷されていない商品に関する情報を含む場合、商品関係情報は、印刷物を経由したことに関する情報として、出力される情報システムについて説明する。

さらに、本実施の形態において、商品関係情報を用いて、ユーザに対して配布する印刷物を印刷する情報システムについて説明する。

図１は、本実施の形態における情報システムの概念図である。情報システムは、情報処理装置１、１以上の端末装置２を備える。情報処理装置１は、情報を管理するサーバ装置である。情報処理装置１は、いわゆるクラウドサーバ等でも良く、その形態は問わない。また、情報処理装置１は、プリンタを用いて、印刷が可能であることは好適である。また、端末装置２は、ユーザの端末であり、例えば、いわゆるスマートフォン、携帯電話、携帯端末、パーソナルコンピュータ、ノートパソコン、タブレット端末、ＰＯＳ端末等である。つまり、端末装置２の種類、形態等は問わない。

図２は、本実施の形態における情報システムのブロック図である。

情報処理装置１は、格納部１１、受付部１２、処理部１３、出力部１４、および送信部１５を備える。

格納部１１は、商品情報格納部１１１、ユーザ情報格納部１１２、印刷商品特定情報格納部１１３、購入情報格納部１１４、および商品関係情報格納部１１５を備える。

受付部１２は、商品購入情報受付部１２１を備える。

処理部１３は、判断部１３１、および商品決定部１３２を備える。

出力部１４は、商品関係情報出力部１４１、および印刷部１４２を備える。

端末装置２は、端末格納部２１、端末受付部２２、端末処理部２３、端末送信部２４、端末受信部２５、および端末出力部２６を備える。

情報処理装置１を構成する格納部１１は、各種の情報を格納し得る。各種の情報とは、例えば、後述する商品情報、ユーザ情報、印刷商品特定情報、購入情報、商品関係情報等である。

商品情報格納部１１１は、１以上の商品情報を格納し得る。商品情報は、商品に関する情報であり、商品を識別する商品識別子を有する。商品情報は、通常、レコメンドする商品に関する情報である。なお、商品は、通常、物品であるが、サービスも含んでも良い。商品情報は、例えば、商品識別子、商品名、商品の広告、商品の画像、価格、商品説明文等を有する。

ユーザ情報格納部１１２は、１または２以上のユーザ情報を格納し得る。ユーザ情報は、ユーザに関する情報である。ユーザ情報は、例えば、ユーザ識別子、氏名、年齢、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、クレジットカード番号、趣味等を有する。ユーザ識別子は、ユーザを識別する情報であり、例えば、ユーザＩＤ、電話番号、メールアドレス、カード番号、ポイントカード番号等である。

印刷商品特定情報格納部１１３は、１または２以上の印刷商品特定情報を格納し得る。印刷商品特定情報は、１または２以上の印刷物に印刷された１または２以上の商品情報を特定する情報である。印刷商品特定情報は、例えば、１以上の商品識別子を有する。印刷商品特定情報は、例えば、印刷物を識別する印刷物識別子と１以上の商品識別子とを有していても良い。印刷商品特定情報のデータ構造は問わない。印刷商品特定情報は、例えば、ユーザ識別子と対応付いている。ただし、印刷商品特定情報は、ユーザのグループを識別するグループ識別子と対応付いていても良い。なお、印刷商品特定情報は、ユーザ識別子と１以上の商品識別子とを有していても良い。

印刷物は、商品の広告等、商品に関する情報が印刷された媒体である。印刷物は、通常、紙であるが、その材質や形式等は問わない。印刷物は、例えば、チラシ、納品書、領収書等である。商品情報を特定する情報は、例えば、商品を識別する商品識別子である。商品識別子は、例えば、商品ＩＤ、商品番号、ＪＡＮコード、ＡＳＩＮ、ＩＳＢＮ、ＵＲＬ等である。

印刷商品特定情報格納部１１３は、ユーザ毎に、ユーザに配布した印刷物に印刷された１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納していても良い。印刷商品特定情報格納部１１３は、例えば、ユーザ識別子と１または２以上の印刷商品特定情報とを有する。なお、配布とは、通常、郵送である。また、配布は、店頭での手渡し等を含む。つまり、印刷物の配布方法は問わない。また、ユーザ毎とは、通常、ユーザ識別子に対応付いていることをいう。ただし、ユーザ毎とは、ユーザが属するグループを識別するグループ識別子等に対応付いていることでも良い。

印刷商品特定情報格納部１１３は、ユーザに配布する印刷物毎に、各印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納していても良い。

なお、印刷商品特定情報は、日付情報を有しても良い。日付情報は、印刷物を配布した日を特定する情報、または印刷物を印刷した日を特定する情報である。なお、日付情報は、日だけでは無く、時刻を特定する情報を含んでも良い。

購入情報格納部１１４は、１以上の購入情報を格納し得る。購入情報は、ユーザによる商品の購入に関する情報である。購入情報は、通常、ユーザ識別子、商品識別子を有する。購入情報は、購入した商品の数量、購入価格、クレジットカード番号、購入日、購入日時、購入場所に関する情報、購入場所を特定する位置情報、購入手段（デバイス）、支払方法（クレジットカードか電子マネーか現金か等）等を有しても良い。なお、購入情報は、購入という行為があったことを示す情報と言っても良い。

商品関係情報格納部１１５は、１以上の商品関係情報を格納し得る。また、商品関係情報格納部１１５は、ユーザ毎に、１以上の商品関係情報を格納していても良い。ここで、ユーザ毎とは、通常、ユーザ識別子に対応付いていることをいう。また、商品関係情報は、印刷物が利用されたことに関する情報である。商品関係情報は、あるユーザにより印刷物が利用されたことに関する情報であっても良い。商品関係情報は、印刷物の配布に効果があったことを示す情報である、と考えても良い。

受付部１２は、指示や情報等を受け付ける。ここで、受け付けとは、通常、端末装置２からの受信であるが、人手による入力の受け付け等でも良い。また、指示や情報等は、例えば、商品購入情報である。人手による入力の手段は、キーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。

商品購入情報受付部１２１は、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付ける。商品購入情報受付部１２１は、通常、商品購入情報を端末装置２から受信する。ただし、商品購入情報受付部１２１は、商品購入情報の入力を受け付けても良い。

商品購入情報受付部１２１は、ユーザを識別するユーザ識別子と、当該ユーザ識別子で識別されるユーザが購入する商品を識別する商品識別子とを有する商品購入情報を受け付けることは好適である。

また、商品購入情報受付部１２１は、印刷物を識別する情報に対応する情報であり、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付けても良い。つまり、例えば、商品購入情報が有する商品識別子に、印刷物が対応付いても良い。これは、商品識別子が決定すれば、印刷物が決定することである。商品購入情報受付部１２１は、印刷物を特定できる商品識別子を有する商品購入情報を受け付けても良い。つまり、例えば、印刷商品特定情報格納部１１３は、印刷物を識別する印刷物識別子と、印刷物識別子に対してユニークな１以上の商品識別子とを対応付けて、格納していても良い。

処理部１３は、各種の処理を行う。各種の処理は、例えば、後述する第一の判断処理、第二の判断処理、商品決定処理等である。各種の処理は、例えば、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報を、購入情報格納部１１４に蓄積する処理である。

判断部１３１は、第一の判断処理を行う。また、判断部１３１は、第二の判断処理を行っても良い。なお、第一の判断処理、第二の判断処理とは、以下のような判断の処理である。

判断部１３１は、印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのいずれかの商品情報と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う。予め決められた関係とは、例えば、印刷商品特定情報に対応する商品情報により特定される商品と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報に対する購入商品とが同じ商品であることである。また、予め決められた関係とは、例えば、印刷商品特定情報に対応する商品情報により特定される商品と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報に対する購入商品とが同じ種類の商品であることである。また、予め決められた関係とは、例えば、印刷商品特定情報に対応する商品情報により特定される商品と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報に対する購入商品とが、シリーズものの商品であることである。また、予め決められた関係とは、例えば、印刷商品特定情報に対応する商品情報により特定される商品と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報に対する購入商品とが、色違いの関係であること、またはサイズ違いの関係であることである。また、予め決められた関係とは、例えば、印刷商品特定情報に対応する商品情報により特定される商品と、商品購入情報受付部１２１が受け付けた商品購入情報に対する購入商品とが、同じメーカーの商品であることである。

判断部１３１は、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う。予め決められた関係は、上述したような関係である。

判断部１３１は、商品購入情報と、印刷物に印刷された商品に関する商品情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う。予め決められた関係は、例えば、商品購入情報が有する商品識別子と、印刷物に印刷された商品の商品識別子とが同一であることである。予め決められた関係は、例えば、商品購入情報が有する商品識別子と、印刷物に印刷された商品の商品識別子とが対応付いている（同じ種類、またはシリーズものの商品、または同じメーカー等）ことである。

判断部１３１は、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部１２１が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合のみ、予め決められた関係を有すると判断し得ることは好適である。

判断部１３１は、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部１２１が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないか否かの第二の判断をも行っても良い。なお、予め決められた関係を有しない場合、ユーザが印刷物を経由して、商品を購入したと判断しても良い。

商品決定部１３２は、商品関係情報格納部１１５に格納されている１以上の商品関係情報および商品情報格納部１１１に格納されている１以上の商品情報を用いて、商品情報格納部１１１に格納されている商品情報に対応する１以上の商品のうち、ユーザにレコメンドする１以上の商品を決定する。つまり、商品決定部１３２は、印刷物の商品の情報を見て、ユーザが購入した商品の商品情報の全部または一部を用いて、当該ユーザにレコメンドする１以上の商品を決定する。

商品決定部１３２は、例えば、商品関係情報格納部１１５に格納されている１以上の商品関係情報が有する商品識別子を用いて、商品情報格納部１１１に格納されている１以上の商品情報が示す１以上の商品のうち、レコメンドする商品を決定する。なお、商品を決定することは、例えば、商品識別子を取得することである。

商品決定部１３２は、例えば、商品関係情報格納部１１５に格納されている１以上の商品関係情報が有するユーザ識別子毎に、当該ユーザ識別子を有する１以上の商品関係情報に含まれる１以上の商品識別子を用いて、商品情報格納部１１１に格納されている１以上の商品情報が示す１以上の商品のうち、レコメンドする商品を決定しても良い。

なお、商品決定部１３２が商品識別子を用いて、商品を決定するアルゴリズムは、いわゆるレコメンドのアルゴリズムであり、例えば、協調フィルタリングのアルゴリズムである。但し、商品決定部１３２が商品を決定するアルゴリズムは問わない。なお、公知のレコメンドのアルゴリズムは、例えば、「レコメンドアルゴリズム超入門」（作者: Toby Segaran,當山仁健,鴨澤眞夫，出版社/メーカー: オライリージャパン）、特許第５１４０２８９号公報等を参照のこと。

ユーザに配布した印刷物に印刷された商品情報に対応する商品と予め決められた関係を有する商品をユーザが購入したことが商品関係情報格納部１１５に格納されている１以上の商品関係情報から判断できる場合、商品決定部１３２は、当該ユーザが購入した商品と予め決められた関係を有する商品を、ユーザにレコメンドする商品として決定する。なお、商品関係情報は、商品決定部１３２における商品決定の方法（元のレコメンド）が正しかったことの判定に使われる。さらに詳細には、ユーザに配布した印刷物に印刷された商品情報に対応する商品と予め決められた関係を有する商品をユーザが購入したことが商品関係情報格納部１１５に格納されている１以上の商品関係情報から判断できる場合、かかる商品関係情報は、商品決定部１３２における商品決定の方法（元のレコメンド）が正しかったことの判定に使われる。また、印刷された商品情報に対応する商品と予め決められた関係を有する商品をユーザが購入していなかった場合には、元のレコメンドが正しくなかったとして、商品決定部１３２は、商品を決定するアルゴリズム（レコメンドのロジックと言っても良い）を修正するのは好適である。商品決定部１３２は、例えば、機械学習を用いて、アルゴリズム自体の精度を高めることは好適である。

出力部１４は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、後述する商品関係情報、１以上の商品情報等である。ここで、出力とは、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡し等を含む概念である。

商品関係情報出力部１４１は、第一の判断の結果が真である場合、判断結果に関する情報である商品関係情報を出力する。商品関係情報は、通常、印刷物に印刷して効果のあった商品に関する情報である。商品関係情報は、一のユーザに配布した印刷物に印刷して効果のあった商品に関する情報でも良い。商品関係情報は、例えば、商品識別子である。また、商品関係情報は、例えば、ユーザ識別子と商品識別子である。また、商品関係情報は、例えば、印刷物識別子と商品識別子である。なお、第一の判断の結果が真であるとは、第一の判断の結果が予め決められた関係を有するとの判断結果であることである。

印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部１２１が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、第二の判断の結果が偽である場合、商品関係情報出力部１４１は、商品購入情報に対応するユーザの購入行為は、印刷物を経由した購入行為であることを示す商品関係情報を出力する。なお、第二の判断の結果が偽であるとは、商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないとの判断結果であることである。

商品関係情報出力部１４１は、商品関係情報を、商品関係情報格納部１１５に蓄積することは好適である。

印刷部１４２は、商品決定部１３２が決定した１以上の商品の商品情報の一部または全部を商品情報格納部１１１から取得し、当該１以上の商品情報の一部または全部が配置された印刷物を印刷する。

印刷部１４２は、ユーザ毎に、商品決定部１３２が決定した１以上の商品の商品情報の一部または全部を商品情報格納部１１１から取得し、当該１以上の商品情報の一部または全部が配置された印刷物を印刷することは好適である。

送信部１５は、各種の情報を端末装置２に送信する。各種の情報は、例えば、商品購入情報を受け付けた旨の情報である。

端末装置２を構成する端末格納部２１は、情報等を格納し得る。情報等とは、例えば、ユーザ識別子である。

端末受付部２２は、ユーザからの指示や情報を受け付ける。指示や情報とは、例えば、商品を購入するウェブページの取得指示である。また、指示や情報とは、例えば、商品購入情報（例えば、購入する商品の商品識別子、数量等）である。なお、端末受付部２２が受け付ける情報や指示の内容は問わない。また、指示や情報等の入力手段は、キーボードやマウスやタッチパネルやメニュー画面によるもの等、何でも良い。端末受付部２２は、キーボード等の入力手段のデバイスドライバーや、メニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。

端末処理部２３は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、端末受付部２２が受け付けた情報や指示等に、端末格納部２１のユーザ識別子を付加し、送信する情報等を構成する処理である。

端末送信部２４は、端末受付部２２が受け付けた指示や情報等、または端末処理部２３が構成した指示や情報等を、情報処理装置１に送信する。

端末受信部２５は、情報を受信する。情報とは、例えば、商品を購入するためのウェブページである。また、このウェブページは、情報処理装置１から受信しても良いし、他の装置から受信しても良い。情報とは、例えば、商品購入情報が受け付けられた旨を示す情報である。

端末出力部２６は、端末受信部２５が受信した情報を出力する。ここで、情報は、例えば、商品を購入するためのウェブページである。また、ここでの出力とは、通常、ディスプレイへの表示であるが、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である。

格納部１１、商品情報格納部１１１、ユーザ情報格納部１１２、印刷商品特定情報格納部１１３、購入情報格納部１１４、商品関係情報格納部１１５、端末格納部２１は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。

格納部１１等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報がユーザ情報格納部１１２等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報がユーザ情報格納部１１２等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報がユーザ情報格納部１１２等で記憶されるようになってもよい。

受付部１２、商品購入情報受付部１２１、端末受信部２５は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。

処理部１３、判断部１３１、商品決定部１３２、商品関係情報出力部１４１、端末処理部２３は、通常、ＭＰＵやメモリ等から実現され得る。処理部１３の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはＲＯＭ等の記録媒体に記録されている。但し、ハードウェア（専用回路）で実現しても良い。

出力部１４、印刷部１４２、端末出力部２６は、プリンタやディスプレイ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。出力部１４は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。

送信部１５、端末送信部２４は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されても良い。

次に、情報システムの動作について説明する。まず、情報処理装置１が商品関係情報を出力する動作について、図３のフローチャートを用いて説明する。

（ステップＳ３０１）商品購入情報受付部１２１は、商品購入情報を受け付けたか否かを判断する。商品購入情報を受け付けた場合はステップＳ３０２に行き、商品購入情報を受け付けない場合はステップＳ３０１に戻る。

（ステップＳ３０２）処理部１３は、ステップＳ３０１で受け付けられた商品購入情報が有するユーザ識別子、商品識別子を用いて購入情報を構成し、当該購入情報を購入情報格納部１１４に蓄積する。

（ステップＳ３０３）判断部１３１は、ステップＳ３０１で受け付けられた商品購入情報が有する商品識別子または／およびユーザ識別子を取得する。

（ステップＳ３０４）判断部１３１は、ステップＳ３０３で取得した商品識別子または／およびユーザ識別子に対応する１または２以上の印刷物識別子を取得する。判断部１３１は、例えば、ステップＳ３０３で取得したユーザ識別子と対になる印刷物識別子を、印刷商品特定情報格納部１１３から取得する。また、判断部１３１は、例えば、ステップＳ３０３で取得した商品識別子に対応する印刷物識別子を、印刷商品特定情報格納部１１３から取得しても良い。

（ステップＳ３０５）判断部１３１は、図示しない時計から、現在の日である（今日の）日付情報を取得する。

（ステップＳ３０６）判断部１３１は、カウンタｉに１を代入する。

（ステップＳ３０７）判断部１３１は、ステップＳ３０４で取得した１以上の印刷物識別子の中で、ｉ番目の印刷物識別子が存在するか否かを判断する。ｉ番目の印刷物識別子が存在する場合はステップＳ３０８に行き、ｉ番目の印刷物識別子が存在しない場合はステップＳ３１２に行く。

（ステップＳ３０８）判断部１３１は、ｉ番目の印刷物識別子と対になる日付情報を取得する。なお、図示していないが、ｉ番目の印刷物識別子と対になる日付情報が存在しない場合は、ステップＳ３１０に行く。

（ステップＳ３０９）判断部１３１は、ステップＳ３０８で取得した日付情報が示す日と、ステップＳ３０５で取得した日付情報が示す日（今日）とが、予め決められた条件を満たすほど近いか否かを判断する。予め決められた条件を満たすほど近い場合はステップＳ３１０に行き、予め決められた条件を満たすほど近くない場合はステップＳ３１１に行く。なお、予め決められた条件を満たすほど近い場合は、例えば、ステップＳ３０８で取得した日付情報が示す日と、ステップＳ３０５で取得した日付情報が示す日（今日）とが１ヶ月以内である場合である。

（ステップＳ３１０）判断部１３１は、ｉ番目の印刷物識別子を、図示しないバッファに一時蓄積する。

（ステップＳ３１１）判断部１３１は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ３０７に戻る。

（ステップＳ３１２）判断部１３１は、カウンタｊに１を代入する。

（ステップＳ３１３）判断部１３１は、ステップＳ３１０でバッファに一時蓄積した印刷物識別子の中で、ｊ番目の印刷物識別子が存在するか否かを判断する。ｊ番目の印刷物識別子が存在する場合はステップＳ３１４に行き、ｊ番目の印刷物識別子が存在しない場合はステップＳ３０１に戻る。

（ステップＳ３１４）判断部１３１は、カウンタｋに１を代入する。

（ステップＳ３１５）判断部１３１は、ｊ番目の印刷物識別子と対になるｋ番目の商品識別子が、印刷商品特定情報格納部１１３の中に存在するか否かを判断する。ｋ番目の商品識別子が存在する場合はステップＳ３１６に行き、存在しない場合はステップＳ３１９に行く。

（ステップＳ３１６）判断部１３１は、ステップＳ３０３で取得された商品識別子で識別される商品（商品購入情報に対する商品）と、ｋ番目の商品識別子で識別される商品とが、予め決められた関係を有するか否か（条件を満たすか否か）の第一の判断を行う。予め決められた関係を有する場合はステップＳ３１７に行き「、予め決められた関係を有しない場合はステップＳ３２０に行く。なお、判断部１３１は、例えば、ステップＳ３０３で取得された商品識別子とｋ番目の商品識別子とが同じであるか否かを判断する。同じである場合は、予め決められた関係を有する場合である。

（ステップＳ３１７）商品関係情報出力部１４１は、ステップＳ３０３で取得された商品識別子とユーザ識別子とを有する商品関係情報を構成する。

（ステップＳ３１８）商品関係情報出力部１４１は、ステップＳ３１７で構成した商品関係情報を出力する。なお、ここでの出力は、通常、商品関係情報格納部１１５への蓄積である。

（ステップＳ３１９）判断部１３１は、カウンタｊを１、インクリメントする。ステップＳ３１３に戻る。

（ステップＳ３２０）判断部１３１は、カウンタｋを１、インクリメントする。ステップＳ３１５に戻る。

なお、図３のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。

次に、情報処理装置１が印刷物を印刷する動作について、図４のフローチャートを用いて説明する。なお、印刷物の印刷のトリガーは、ユーザの指示でも良いし、予め決められた時刻等になったこと等でも良い。印刷物の印刷のトリガーは、問わない。

（ステップＳ４０１）処理部１３は、カウンタｉに１を代入する。

（ステップＳ４０２）処理部１３は、商品関係情報格納部１１５に、ｉ番目のユーザ識別子が存在するか否かを判断する。ｉ番目のユーザ識別子が存在する場合はステップＳ４０３に行き、ｉ番目のユーザ識別子が存在しない場合は処理を終了する。

（ステップＳ４０３）商品決定部１３２は、ｉ番目のユーザ識別子と対になる１または２以上の商品識別子を、商品関係情報格納部１１５から取得する。

（ステップＳ４０４）商品決定部１３２は、ステップＳ４０３で取得した１または２以上の商品識別子を用いて、商品情報格納部１１１に格納されている１以上の商品情報に対応する商品の中で、１以上の商品を決定する。商品決定部１３２は、通常、決定した１以上の各商品の商品識別子を取得する。なお、かかる商品決定のアルゴリズムは、いわゆるレコメンドのアルゴリズムであれば何でも良い。

（ステップＳ４０５）印刷部１４２は、ステップＳ４０４で取得した１以上の商品識別子と対になる商品の情報を商品情報格納部１１１から取得する。また、印刷部１４２は、１以上の商品識別子と対になる商品の情報以外の商品の情報をも、商品情報格納部１１１から取得しても良い。

（ステップＳ４０６）そして、印刷部１４２は、ステップＳ４０５で取得した１以上の商品の情報を用いて印刷物を構成する。なお、印刷物を構成するアルゴリズムも問わない。

（ステップＳ４０７）印刷部１４２は、ステップＳ４０６で構成した印刷物を出力する。ここでの出力は、印刷でも良いし、図示しない記録媒体への蓄積等でも良い。

（ステップＳ４０８）処理部１３は、カウンタｉを１、インクリメントする。ステップＳ４０２に戻る。

次に、端末装置２の動作について説明する。端末装置２の端末受付部２２は、商品を購入するウェブページの取得指示を受け付ける。そして、その取得指示に応じて、端末受信部２５は、図示しないウェブサーバからウェブページを受信する。そして、端末出力部２６は、ウェブページを表示する。

そして、端末受付部２２は、ユーザから、表示されているウェブページを介して、商品購入情報を受け付ける。次に、端末処理部２３は、端末格納部２１のユーザ識別子を付加し、送信する商品購入情報を構成する。次に、端末送信部２４は、構成された商品購入情報を情報処理装置１に送信する。以上の処理より、商品の購入処理が完了する。そして、端末受信部２５は、商品の購入処理が完了した旨の情報を受信する。次に、端末出力部２６は、当該商品の購入処理が完了した旨の情報を表示する。

以下、本実施の形態における情報システムの具体的な動作について説明する。情報システムの概念図は図１である。

以下、２つの具体例について、説明する。具体例１は、例えば、ユーザ毎に異なる印刷物が配布され、一のユーザに配布された印刷物に印刷された商品の情報が管理されている場合である。

具体例２は、印刷物毎に、印刷物に印刷された商品の情報が管理されている場合である。具体例２では、ユーザ識別子に対応付けて、印刷物が管理されてはいない。

（具体例１）
今、商品情報格納部１１１は、図５に示す構造を有する商品情報管理表を保持している。商品情報管理表は、「ＩＤ」「商品識別子」「商品名」「価格」「種類」「写真」等の属性値を有するレコードを管理している。「ＩＤ」はレコードを識別する情報であり、「商品識別子」はここでは商品番号である。「種類」は商品の種類であり、「写真」は商品の写真である。

また、ユーザ情報格納部１１２は、図６に示す構造を有するユーザ情報管理表を保持している。ユーザ情報管理表は、「ＩＤ」「ユーザ識別子」「氏名」「年齢」「住所」「メールアドレス」等の属性値を有するレコードを管理している。「ＩＤ」はレコードを識別する情報である。

また、印刷商品特定情報格納部１１３は、図７に示す構造を有する印刷商品特定情報管理表を保持している。印刷商品特定情報管理表は、「ＩＤ」「印刷商品特定情報」「ユーザ識別子」「日付情報」等の属性値を有するレコードを管理している。「印刷商品特定情報」は、「印刷物識別子」「商品識別子」を有する。「印刷物識別子」は、ユーザに配布された印刷物を識別する情報が格納される属性である。「商品識別子」は、印刷物に印刷された１以上の商品の情報の１以上の商品識別子が格納される属性である。「日付情報」は、ここでは、ユーザにチラシが郵送された日である、とする。

また、購入情報格納部１１４は、図８に示す構造を有する購入情報管理表を保持している。購入情報管理表は、「ＩＤ」「購入識別子」「ユーザ識別子」「商品識別子」「数量」「価格」「購入日」等の属性値を有するレコードを管理している。「ＩＤ」はレコードを識別する情報である。「数量」は購入した商品の数量、「価格」は支払価格である。なお、１レコードに対して、「商品識別子」「数量」「価格」は、複数存在する場合もある。

また、商品関係情報格納部１１５は、図９に示す構造を有する商品関係情報管理表を保持している。商品関係情報管理表は、「ＩＤ」「ユーザ識別子」「商品識別子」「印刷物識別子」等の属性値を有するレコードを管理している。

そして、ユーザ「太田花子」に、図１０に示すチラシ（印刷物の一種）が郵送された、とする。なお、かかる郵送に対して、蓄積された印刷商品特定情報は、図７の「ＩＤ＝１」のレコードである。なお、図１０に示すチラシの印刷物識別子は「Ｐ０１」であり、１００１に示すように、ここでは、印刷物識別子が印刷されている、とする。

そして、ユーザ「太田花子」は、図１０に示すチラシを受け取り、購入する商品を吟味し、商品識別子「５１８１５５１５」で識別される商品の購入を決定した、とする。

そして、ユーザ「太田花子」は、自分の端末装置２のカメラで、商品識別子「５１８１５５１５」に対応する二次元コード（１００２）を読み取り、商品識別子「５１８１５５１５」で識別される商品を購入するウェブページが、端末装置２に出力された、とする。

次に、ユーザ「太田花子」は、当該ウェブページ（図示しない）を介して、数量「１」等の購入商品の情報、および購入指示を入力した、とする。すると、端末受付部２２は、購入指示等を受け付ける。また、端末処理部２３は、送信する商品購入情報を構成し、端末送信部２４は、当該商品購入情報を情報処理装置１に送信する。なお、商品購入情報は、ユーザ識別子「０００１」、商品識別子「５１８１５５１５」、数量「１」等を有する。

次に、情報処理装置１の商品購入情報受付部１２１は、端末装置２から商品購入情報を受信する。次に、処理部１３は、本日の日付「２０１４／１１／３」を取得する。また、処理部１３は、購入識別子（受注番号）を生成する。また、処理部１３は、商品識別子「５１８１５５１５」と対になる価格「９，９７５」を商品情報管理表（図５）から取得する。そして、処理部１３は、当該商品購入情報が有するユーザ識別子、商品識別子、および取得した情報を用いて購入情報を構成し、当該購入情報を購入情報管理表（図８）に蓄積する。かかる蓄積されたレコードは図８の「ＩＤ＝７２１」のレコードである。

次に、判断部１３１は、受信された商品購入情報が有する商品識別子「５１８１５５１５」およびユーザ識別子「０００１」を取得する。

次に、判断部１３１は、ユーザ識別子「０００１」に対応する印刷物識別子「Ｐ０１」を印刷商品特定情報管理表（図７）から取得する。

次に、判断部１３１は、印刷物識別子「Ｐ０１」と対になる日付情報「２０１４／１１／１」を印刷商品特定情報管理表（図７）から取得する。

次に、判断部１３１は、本日の日付「２０１４／１１／３」と、印刷物識別子「Ｐ０１」と対になる日付情報「２０１４／１１／１」とが、予め決められた条件（１ヶ月以内）を満たすほど近い、と判断する。なお、本日の日付は、例えば、商品の購入日付である。

次に、判断部１３１は、印刷物識別子「Ｐ０１」を、図示しないバッファに一時蓄積する。なお、本具体例では、バッファに一時蓄積された印刷物識別子は「Ｐ０１」だけであった、とする。

次に、判断部１３１は、受信された商品購入情報が有する商品識別子「５１８１５５１５」が印刷物識別子「Ｐ０１」と対に管理されているか否かを、図７の印刷商品特定情報管理表を検索することにより、判断する。ここで、商品識別子「５１８１５５１５」が印刷物識別子「Ｐ０１」と対に管理されているので（図７参照）、判断部１３１は、購入された商品と印刷物に印刷された商品とが予め決められた関係を有する、と判断する。

次に、商品関係情報出力部１４１は、取得された商品識別子「５１８１５５１５」とユーザ識別子「０００１」とを有する商品関係情報を構成する。そして、商品関係情報出力部１４１は、構成した商品関係情報を商品関係情報管理表に蓄積する。かかる蓄積されたレコードは、図９の「ＩＤ＝１」のレコードである。

以上により、情報処理装置１の運営者は、チラシ等の印刷物に印刷された商品の情報が、その後の商品販売に影響があったことを示す情報を取得できた。

また、処理部１３は、図９に示す商品関係情報管理表を統計処理しても良い。つまり、処理部１３は、例えば、図９に示す商品関係情報管理表から、印刷物識別子毎に、売れた商品の数を取得できる。また、処理部１３は、例えば、ユーザ識別子毎に、宣伝効果のあった印刷物識別子を取得できる。

次に、情報処理装置１は、商品関係情報管理表を用いて、以下のように、ユーザ毎に、印刷物を印刷する処理を行うとする。

つまり、例えば、情報処理装置１は、ユーザ「太田花子」向けに、以下のように、商品関係情報管理表を用いて、印刷物を印刷する。

まず、商品決定部１３２は、ユーザ「太田花子」のユーザ識別子「００１」をユーザ情報管理表（図６）から取得する。

次に、商品決定部１３２は、ユーザ識別子「００１」と対になる商品識別子「５１８１５５１５」を、商品関係情報管理表から取得する。

次に、商品決定部１３２は、商品識別子「５１８１５５１５」で識別される商品を購入しているユーザが、次に購入する可能性の高い商品の商品識別子であり、ユーザ「太田花子」が未購入の商品の１以上の商品識別子を、購入情報管理表を用いて、取得する。なお、かかえる商品識別子の取得は、例えば、公知の協調フィルタリング等のレコメンドのアルゴリズムを用いて行われる。

また、商品決定部１３２は、業者がユーザに紹介したい、予め決められた１以上の商品の商品識別子を取得する。

次に、印刷部１４２は、商品決定部１３２が取得した１以上の商品識別子と対になる商品の情報を商品情報管理表（図５）から取得する。そして、印刷部１４２は、取得した１以上の商品の情報を用いて印刷物を構成する。次に、印刷部１４２は、構成した印刷物を出力する。かかる印刷物の例は、図１１である。

なお、図１１において、購入識別子と１以上のレコメンド情報と納品情報とが、一の用紙で印刷されている。図１１の１１０１は納品に関する情報である納品情報であり、１１０２は１以上のレコメンド情報である。また、１１０３は広告であり、全ユーザ（用紙）に対して共通の情報である。なお、納品情報は、商品購入情報を用いて構成される。納品情報は、例えば、商品購入情報が有する商品識別子と対になる商品名、商品購入情報が有する数量と価格等を有する。

なお、１１０１の納品情報とは、ユーザ「太田花子」に納品する商品に関する情報である。また、１１０２は、ユーザ「太田花子」向けに、レコメンドする商品の情報であり、商品識別子「５１８１５５１５」で識別される商品を購入しているユーザが、次に購入する可能性の高い商品の情報である。さらに、１１０３は、業者がユーザに紹介したい、予め決められた１以上の商品の情報である。

以上によれば、商品関係情報を用いて、ユーザ毎に、次に配布する印刷物を出力できる。なお、本具体例において、判断部１３１は、日付情報を用いて、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部が商品購入情報を受信した日とが、予め決められた条件を満たすほど近いか否かをも判断したが、かかる日付情報を用いた判断はしなくても良い。

（具体例２）
今、商品情報格納部１１１は、図５に示す構造を有する商品情報管理表を保持している。また、ユーザ情報格納部１１２は、図６に示す構造を有するユーザ情報管理表を保持している。

また、印刷商品特定情報格納部１１３は、図１２に示す構造を有する印刷商品特定情報管理表を保持している。図１２に示す印刷商品特定情報管理表は、「ＩＤ」「印刷商品特定情報」「日付情報」等の属性値を有するレコードを管理している。「印刷商品特定情報」は、「印刷物識別子」「コード」「商品識別子」を有する。「コード」は、印刷物を特定する情報である。「コード」は、ここでは、印刷物と商品を特定する情報である。「コード」は、商品識別子である、と考えても良い。「コード」は、印刷物を特定できる商品識別子である、と考えても良い。

また、購入情報格納部１１４は、図８に示す構造を有する購入情報管理表を保持している。さらに、商品関係情報格納部１１５は、図９に示す構造を有する商品関係情報管理表を保持している。

そして、ユーザ「太田花子」をはじめ、多数のユーザに、図１３に示すチラシ（印刷物の一種）が郵送された、とする。なお、かかる郵送に対して、蓄積された印刷商品特定情報は、図１２の「ＩＤ＝１」のレコードである。

そして、ユーザ「太田花子」は、図１３に示すチラシを受け取り、購入する商品を吟味し、コード「ＣＰ０１０１」で識別される商品の購入を決定した、とする。

そして、ユーザ「太田花子」は、自分の端末装置２のカメラで、コード「ＣＰ０１０１」に対応する二次元コードを読み取り、コード「ＣＰ０１０１」で識別される商品を購入するウェブページが、端末装置２に出力された、とする。

次に、ユーザ「太田花子」は、当該ウェブページ（図示しない）を介して、数量「１」等の購入商品の情報、および購入指示を入力した、とする。すると、端末受付部２２は、購入指示等を受け付ける。また、端末処理部２３は、送信する商品購入情報を構成し、端末送信部２４は、当該商品購入情報を情報処理装置１に送信する。なお、商品購入情報は、ユーザ識別子「０００１」、コード「ＣＰ０１０１」、数量「１」等を有する。

次に、情報処理装置１の商品購入情報受付部１２１は、端末装置２から商品購入情報を受信する。次に、処理部１３は、本日の日付「２０１４／１１／３」を取得する。また、処理部１３は、購入識別子（受注番号）を生成する。また、処理部１３は、コード「ＣＰ０１０１」と対になる商品識別子「５１６１５１２７」を、図１２の印刷商品特定情報管理表から取得する。次に、処理部１３は、商品識別子「５１６１５１２７」と対になる価格を商品情報管理表（図５）から取得する。そして、処理部１３は、当該商品購入情報が有するユーザ識別子「０００１」、商品識別子「５１６１５１２７」、および取得した情報を用いて購入情報を構成し、当該購入情報を購入情報管理表（図８）に蓄積する。

次に、判断部１３１は、コード「ＣＰ０１０１」に対応する印刷物識別子「Ｐ０１」、および日付情報「２０１４／１１／１」を印刷商品特定情報管理表（図１２）から取得する。

次に、判断部１３１は、本日の日付「２０１４／１１／３」と、印刷物識別子「Ｐ０１」と対になる日付情報「２０１４／１１／１」とが、予め決められた条件（１ヶ月以内）を満たすほど近い、と判断する。

また、判断部１３１は、印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのコード「ＣＰ０１０１」に対応する商品と、商品購入情報受付部１２１が受信した商品購入情報が有するコード「ＣＰ０１０１」に対応する商品とが、予め決められた関係を有する（一致する）、との判断を行う。つまり、印刷物識別子「Ｐ０１」で識別される印刷物の効果があった、と判断する。

次に、判断部１３１は、印刷物識別子「Ｐ０１」を、図示しないバッファに一時蓄積する。

次に、商品関係情報出力部１４１は、受信された商品購入情報が有する商品識別子「５１６１５１２７」およびユーザ識別子「０００１」を取得する。そして、商品関係情報出力部１４１は、取得した商品識別子「５１６１５１２７」とユーザ識別子「０００１」とを有する商品関係情報を構成する。そして、商品関係情報出力部１４１は、構成した商品関係情報を商品関係情報管理表（図９参照）に蓄積する。

以上により、情報処理装置１の運営者は、チラシ等の印刷物に印刷された商品の情報が、その後の商品販売に影響があったことを示す情報を取得できた。

また、処理部１３は、図９に示す商品関係情報管理表を統計処理しても良い。つまり、処理部１３は、例えば、図９に示す商品関係情報管理表から、印刷物識別子毎に、売れた商品の数を取得できる。また、処理部１３は、例えば、ユーザ識別子毎に、宣伝効果のあった印刷物識別子を取得できる。

次に、情報処理装置１は、商品関係情報管理表を用いて、具体例１で示したように、ユーザ毎に、印刷物を印刷する処理を行っても良い。

以上によれば、商品関係情報を用いて、ユーザ毎に、次に配布する印刷物を出力できる。なお、本具体例において、判断部１３１は、日付情報を用いて、印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、商品購入情報受付部が商品購入情報を受信した日とが、予め決められた条件を満たすほど近いか否かをも判断したが、かかる日付情報を用いた判断はしなくても良い。

以上、本実施の形態によれば、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることができる。

また、本実施の形態によれば、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物であり、ユーザ毎の印刷物の配布の効果を知ることができる。

さらに、本実施の形態によれば、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物毎の配布の効果を知ることができる。

なお、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをＣＤ−ＲＯＭなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態における情報処理装置を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納し得る印刷商品特定情報格納部を具備し、コンピュータを、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付ける商品購入情報受付部と、前記印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのいずれかの商品情報と、前記商品購入情報受付部が受け付けた商品購入情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う判断部と、前記第一の判断の結果が予め決められた関係を有するとの判断結果である場合、当該判断結果に関する情報である商品関係情報を出力する商品関係情報出力部として機能させるためのプログラムである。

また、前記印刷商品特定情報格納部は、ユーザ毎に、ユーザに配布した印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、上記プログラムにおいて、前記商品購入情報受付部は、ユーザを識別するユーザ識別子と、当該ユーザ識別子で識別されるユーザが購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、前記判断部は、前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行うものとして、コンピュータを機能させるプログラムであることは好適である。

また、前記印刷商品特定情報格納部は、ユーザに配布する印刷物毎に、各印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、上記プログラムにおいて、前記商品購入情報受付部は、印刷物を識別する情報に対応する情報であり、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、前記判断部は、前記商品購入情報と、印刷物に印刷された商品に関する商品情報とがが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行うものとして、コンピュータを機能させるプログラムであることは好適である。

また、上記プログラムにおいて、前記印刷商品特定情報は、前記印刷物を配布した日、または前記印刷物を印刷した日に関する情報である日付情報を有し、前記判断部は、前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合のみ、予め決められた関係を有すると判断するものとして、コンピュータを機能させるプログラムであることは好適である。

また、上記プログラムにおいて、前記商品関係情報は、ユーザにより前記印刷物が利用されたことに関する情報であるものとして、コンピュータを機能させるプログラムであることは好適である。

また、上記プログラムにおいて、前記判断部は、前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないか否かの第二の判断をも行い、前記商品関係情報出力部は、前記第二の判断の結果が、前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないとの判断結果である場合、前記商品購入情報に対応するユーザの購入行為は、前記印刷物を経由した購入行為であることを示す商品関係情報を出力するものとして、コンピュータを機能させるプログラムであることは好適である。

また、前記記録媒体は、商品に関する情報であり、商品を識別する商品識別子を有する１以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部と、ユーザ毎に、１以上の商品関係情報を格納し得る商品関係情報格納部をさらに具備し、上記プログラムにおいて、前記商品関係情報出力部は、前記商品関係情報を、前記商品関係情報格納部に蓄積し、コンピュータを、前記商品関係情報格納部に格納されている１以上の商品関係情報および前記商品情報格納部に格納されている１以上の商品情報を用いて、前記商品情報格納部に格納されている商品情報に対応する１以上の商品のうち、ユーザにレコメンドする１以上の商品を決定する商品決定部と、前記商品決定部が決定した１以上の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、当該１以上の商品情報の一部または全部が配置された印刷物を印刷する印刷部としてさらに機能させるプログラムであることは好適である。

また、図１４は、本明細書で述べたプログラムを実行して、上述した種々の実施の形態の情報処理装置を実現するコンピュータの外観を示す。上述の実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。図１４は、このコンピュータシステム３００の概観図であり、図１５は、システム３００のブロック図である。

図１４において、コンピュータシステム３００は、ＣＤ−ＲＯＭドライブを含むコンピュータ３０１と、キーボード３０２と、マウス３０３と、モニタ３０４とを含む。

図１５において、コンピュータ３０１は、ＣＤ−ＲＯＭドライブ３０１２に加えて、ＭＰＵ３０１３と、ＭＰＵ３０１３、ＣＤ−ＲＯＭドライブ３０１２に接続されたバス３０１４と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのＲＯＭ３０１５と、ＭＰＵ３０１３に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのＲＡＭ３０１６と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するためのハードディスク３０１７とを含む。ここでは、図示しないが、コンピュータ３０１は、さらに、ＬＡＮへの接続を提供するネットワークカードを含んでも良い。

コンピュータシステム３００に、上述した実施の形態の情報処理装置の機能を実行させるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ３１０１に記憶されて、ＣＤ−ＲＯＭドライブ３０１２に挿入され、さらにハードディスク３０１７に転送されても良い。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ３０１に送信され、ハードディスク３０１７に記憶されても良い。プログラムは実行の際にＲＡＭ３０１６にロードされる。プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ３１０１またはネットワークから直接、ロードされても良い。

プログラムは、コンピュータ３０１に、上述した実施の形態の情報処理装置の機能を実行させるオペレーティングシステム（ＯＳ）、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくても良い。プログラムは、制御された態様で適切な機能（モジュール）を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいれば良い。コンピュータシステム３００がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。

なお、上記プログラムにおいて、情報を送信するステップや、情報を受信するステップなどでは、ハードウェアによって行われる処理、例えば、送信ステップにおけるモデムやインターフェースカードなどで行われる処理（ハードウェアでしか行われない処理）は含まれない。

また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。

また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する２以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。

また、上記各実施の形態において、各処理（各機能）は、単一の装置（システム）によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。

本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。

以上のように、本発明にかかる情報処理装置は、商品情報が印刷されたチラシ等の印刷物の配布の効果を知ることができる、という効果を有し、情報処理装置等として有用である。

１ 情報処理装置
２ 端末装置
１１ 格納部
１２ 受付部
１３ 処理部
１４ 出力部
１５ 送信部
２１ 端末格納部
２２ 端末受付部
２３ 端末処理部
２４ 端末送信部
２５ 端末受信部
２６ 端末出力部
１１１ 商品情報格納部
１１２ ユーザ情報格納部
１１３ 印刷商品特定情報格納部
１１４ 購入情報格納部
１１５ 商品関係情報格納部
１２１ 商品購入情報受付部
１３１ 判断部
１３２ 商品決定部
１４１ 商品関係情報出力部
１４２ 印刷部

Claims (7)

1. 印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納し得る印刷商品特定情報格納部と、
   購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付ける商品購入情報受付部と、
   前記印刷商品特定情報に対応する１以上の商品情報のうちのいずれかの商品情報と、前記商品購入情報受付部が受け付けた商品購入情報とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う判断部と、
   前記第一の判断の結果が予め決められた関係を有するとの判断結果である場合、当該判断結果に関する情報である商品関係情報を出力する商品関係情報出力部とを具備する情報処理装置。
2. 前記印刷商品特定情報格納部は、
   ユーザ毎に、ユーザに配布した印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、
   前記商品購入情報受付部は、
   ユーザを識別するユーザ識別子と、当該ユーザ識別子で識別されるユーザが購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、
   前記判断部は、
   前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う請求項１記載の情報処理装置。
3. 前記印刷商品特定情報格納部は、
   ユーザに配布する印刷物毎に、各印刷物に印刷された商品に関する１以上の商品情報を特定する情報である印刷商品特定情報を格納しており、
   前記商品購入情報受付部は、
   印刷物を識別する情報に対応する情報であり、購入する商品を識別する商品識別子を有する商品購入情報を受け付け、
   前記判断部は、
   前記商品購入情報と、印刷物に印刷された商品に関する商品情報とがが、予め決められた関係を有するか否かの第一の判断を行う請求項１記載の情報処理装置。
4. 前記印刷商品特定情報は、
   前記印刷物を配布した日、または前記印刷物を印刷した日に関する情報である日付情報を有し、
   前記判断部は、
   前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合のみ、予め決められた関係を有すると判断する請求項１から請求項３いずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記商品関係情報は、
   ユーザにより前記印刷物が利用されたことに関する情報である請求項１から請求項４いずれか一項に記載の情報処理装置。
6. 前記判断部は、
   前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないか否かの第二の判断をも行い、
   前記商品関係情報出力部は、
   前記第二の判断の結果が、前記印刷商品特定情報が有する日付情報が示す日と、前記商品購入情報受付部が商品購入情報を受け付けた日とが、予め決められた条件を満たすほど近い場合であり、前記商品購入情報が有するユーザ識別子で識別されるユーザに対応する印刷商品特定情報により特定される商品情報に対する商品と、前記商品購入情報が有する商品識別子により識別される商品とが、予め決められた関係を有しないとの判断結果である場合、前記商品購入情報に対応するユーザの購入行為は、前記印刷物を経由した購入行為であることを示す商品関係情報を出力する請求項４記載の情報処理装置。
7. 商品に関する情報であり、商品を識別する商品識別子を有する１以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部と、
   ユーザ毎に、１以上の商品関係情報を格納し得る商品関係情報格納部をさらに具備し、
   前記商品関係情報出力部は、
   前記商品関係情報を、前記商品関係情報格納部に蓄積し、
   前記商品関係情報格納部に格納されている１以上の商品関係情報および前記商品情報格納部に格納されている１以上の商品情報を用いて、前記商品情報格納部に格納されている商品情報に対応する１以上の商品のうち、ユーザにレコメンドする１以上の商品を決定する商品決定部と、
   前記商品決定部が決定した１以上の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、当該１以上の商品情報の一部または全部が配置された印刷物を印刷する印刷部とをさらに具備する請求項１から請求項６いずれか一項に記載の情報処理装置。