CN105493055A - 输出可否判定装置及其控制方法、输出控制装置及其控制方法、控制程序、输出装置、以及消息输出系统 - Google Patents

Abstract

发言调停服务器(1)具备：判定部(23)，其在从消息服务器(2)接收到可否使多个电气设备(5)之中的1个输出消息的询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定可否输出消息；和发言指示部(24)，其向发送了询问的消息服务器(2)发送判定结果。

Description

输出可否判定装置及其控制方法、输出控制装置及其控制方法、控制程序、输出装置、以及消息输出系统

技术领域

本发明涉及对由电气设备进行的消息的输出进行控制的输出可否判定装置以及输出可否判定装置的控制方法、使电气设备输出消息的输出控制装置以及输出控制装置的控制方法、以及这些装置的控制程序等。

背景技术

近年来，作为对应网络的家电的进化系，所谓的“会说话的家电产品”已经开始普及。

在先技术文献

专利文献

专利文献1：日本国公开专利公报“特开2009-253358号公报”(2009年10月29日公开)

发明内容

发明要解决的课题

对应于网络的家电产品(电气设备)通常独立地工作，因而根据各家电产品的情况以及定时进行发言。因此，在各家电产品无秩序地发言，相似的内容的消息(例如“天气真好啊”等)连续被发言许多次的情况下等，存在给利用者产生不便的状况这样的问题。此外，由于发言混乱无序，从而有可能导致利用者漏听一部分重要的消息。

在专利文献1中，记载了对因1个原因而产生的多个消息进行挑选的方法。但是，专利文献1所记载的方法由于未设想各电气设备独立工作并发言的情况，因此不能应用于那样的情况。

本发明鉴于上述的问题点而作，其目的在于，实现能够控制多个消息的输出使得不会给利用者产生不便的状况的输出可否判定装置等。

用于解决课题的手段

为了解决上述课题，本发明的一方式所涉及的输出可否判定装置是控制由多个输出装置进行的消息的输出的输出可否判定装置，其特征在于，具备：询问接收单元，其接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问；判定单元，其在上述询问接收单元接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定可否输出上述消息；和指示单元，其发送上述判定单元的判定结果作为对上述询问的响应。

此外，本发明的一方式所涉及的输出可否判定装置的控制方法是控制由多个输出装置进行的消息的输出的输出可否判定装置的控制方法，其特征在于，包括：询问接收步骤，接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问；判定步骤，在上述询问接收步骤中接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定可否输出上述消息；和指示步骤，发送上述判定步骤的判定结果作为对上述询问的响应。

此外，本发明的一方式所涉及的输出控制装置是使多个输出装置之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置，其特征在于，具备：询问发送单元，其向输出可否判定装置发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和消息输出单元，其在针对上述询问发送单元所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出的许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

此外，本发明的一方式所涉及的输出控制装置的控制方法是使多个输出装置之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置的控制方法，其特征在于，包括：询问发送步骤，向输出可否判定装置发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和消息输出步骤，在针对上述询问发送步骤中所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出的许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

进而，本发明的另一方式所涉及的输出控制装置是将向利用者通知的消息作为来自电气设备的设备消息而使该利用者的终端装置输出的输出控制装置，其具备：判定结果取得单元，其取得输出可否判定装置所作出的上述设备消息的输出可否的判定结果，其中上述输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和输出控制单元，其使上述终端装置输出上述判定结果为可以输出的设备消息。

此外，本发明的一方式所涉及的输出装置是输出消息的输出装置，其具备：消息取得单元，其取得输出可否判定装置所作出的输出可否的判定结果为可以输出的消息，其中上述输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和输出单元，其输出上述消息取得单元所取得的消息。

然后，本发明的一方式所涉及的消息输出系统包含：电气设备，其对利用者输出消息；终端装置，其将该消息作为来自该电气设备的消息而输出；输出控制装置，其使上述电气设备以及上述终端装置输出上述消息；和输出可否判定装置，其判定上述消息的输出可否，上述输出可否判定装置根据许可了输出的其他消息来判定上述消息的输出可否，并将该判定结果通知给上述输出控制装置，上述输出控制装置使上述电气设备以及上述终端装置的至少一方输出从上述输出可否判定装置通知的判定结果为可以输出的消息。

发明效果

根据本发明的上述各方式，发挥能够控制多个消息的输出使得不会给利用者产生不便的状况这样的效果。

附图说明

图1是表示本发明的实施方式的图，是表示发言调停系统的概要以及发言调停系统所具备的发言调停服务器以及消息服务器的主要部分构成的图。

图2是表示消息的属性的一例的图。

图3是表示消息的各属性的得分例的图。

图4是表示发言被许可的消息的历史记录的一例的图。

图5是表示发言调停服务器以及消息服务器所执行的处理的一例的流程图。

图6是表示各时刻的发言预定消息的分数以及阈值设定部所设定的阈值的变动的一例的图。

图7是表示各时刻的发言预定消息的分数以及阈值设定部所设定的阈值的变动的一例的图。

图8是表示使各电气设备发言的消息的发言许可/发言驳回的判定例的图。

图9是表示使各电气设备发言的消息的发言许可/发言驳回的判定例的图。

图10是表示使各电气设备发言的消息的发言许可/发言驳回的判定例的图。

图11是表示使各电气设备发言的消息的发言许可/发言驳回的判定例的图。

图12是说明本发明的实施方式8所涉及的发言调停系统的概要的图。

图13是表示上述发言调停系统所包含的终端装置以及公告板服务器的主要部分构成的框图。

图14是表示对输出驳回消息中、上述终端装置能够输出的条件的指定进行受理的受理画面的一例的图。

图15是表示上述公告板服务器所保存的显示条件信息的一例的图。

图16是表示在各消息服务器想要发言相同内容的消息的情况下，由上述公告板服务器使上述终端装置显示的图像的一例的图。

图17是表示在各消息服务器想要发言属性值不同的消息的情况下，由上述公告板服务器使上述终端装置显示的图像的一例的图。

图18是表示在各消息服务器想要发言不同的消息的情况下，由上述公告板服务器使终端装置显示的图像的一例的图。

图19是表示在各消息服务器想要发言主消息相同的消息的情况下，由上述公告板服务器使上述终端装置显示的图像的一例的图。

图20是表示上述消息服务器所执行的处理的一例的流程图。

图21是表示上述公告板服务器所执行的处理的一例的流程图。

图22是表示上述终端装置显示输出驳回消息的处理的一例的流程图。

图23是表示本发明的实施方式8所涉及的电气设备以及消息服务器的主要部分构成的框图。

图24是对能够作为发言调停服务器、消息服务器、终端装置、公告板服务器或电气设备来利用的计算机的构成进行例示的框图。

具体实施方式

〔实施方式1〕

基于图1至图7对本发明的实施方式1说明如下。首先，关于本实施方式的发言调停系统的概要，基于图1来进行说明。

〔发言调停系统的概要〕

图1是表示本实施方式所涉及的发言调停系统6的概要以及发言调停系统6所具备的各装置的构成的图。如图1所示，发言调停系统6包含发言调停服务器(输出可否判定装置)1和第1消息服务器2a、第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c。

另外，在本实施方式中，发言调停系统6虽然具备3个消息服务器2，但并不限于此，发言调停系统6只要至少具备1个消息服务器2即可。

第1消息服务器2a、第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c是生成消息并使给定的电气设备将所生成的消息作为声音来进行输出的服务器。以下中，在不区分第1消息服务器2a、第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c的情况下，总称为消息服务器(输出控制装置)2。

在本实施方式中，第1消息服务器2a指示吸尘器即第1电气设备5a输出消息，第2消息服务器2b指示HEMS(HomeEnergyManagementSystem，家庭能源管理系统)即第2电气设备5b输出消息，第3消息服务器2c指示空气调节机(空调)即第3电气设备5c输出消息。另外，也可以由1个消息服务器2针对多个电气设备5，控制消息的输出。

因此，第1消息服务器2a、第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c分别经由因特网3以及设置于家庭内的无线路由器4而与第1电气设备5a、第2电气设备5b以及第3电气设备5c连接。以下中，在不区分第1电气设备5a、第2电气设备5b以及第3电气设备5c的情况下，总称为电气设备(输出装置)5。另外，消息服务器2与电气设备5的连接方法可以是任意方法。

电气设备5并不限于吸尘器、HEMS、空气调节机等，只要是通过有线通信或无线通信与消息服务器2连接、且具备扬声器等声音输出装置的电子设备则可以是任意的。此外，电气设备5也可以具备麦克风等声音输入装置，将声音数据或对声音数据进行变换而得到的文本数据发送给消息服务器2。

此外，各电气设备5配置于同一个房间(给定区域)中，基于消息服务器2的指示，可以在各自的定时提示各自的消息。

此外，以下中，将电气设备5输出声音称为“电气设备5发言”，将电气设备5进行声音输出的消息称为“发言消息”。

另外，在本实施方式中，电气设备5将消息作为声音进行输出，但并不限于此，例如，也可以显示文本或与消息相对应的图像。在该情况下，电气设备5可以具备显示文本或图像的显示部。此外，电气设备5也可以具备用于由利用者对电气设备5输入消息的操作输入部(鼠标、键盘等)，由此能够受理利用者针对电气设备5的发言消息的响应消息。另外，响应消息也能够通过声音来受理。

发言调停服务器1是判定是否使电气设备5输出各消息服务器2所生成的消息，来控制电气设备5的发言的服务器。

发言调停服务器1与各消息服务器2分别通过有线通信或无线通信来连接。在本实施方式中，发言调停服务器1和消息服务器2直接连接，但也可以经由任意的通信网络(例如因特网3)来连接。

接着，对发言调停服务器1以及消息服务器2的构成进行说明。

〔消息服务器的构成〕

首先，基于图1对消息服务器2的构成进行说明。如图1所示，第1消息服务器2a具备第1消息服务器控制部51a、第1消息服务器存储部52a以及第1消息服务器通信部53a。

第1消息服务器通信部53a通过无线通信或有线通信，与发言调停服务器1或电气设备5a等其他装置进行通信，并按照第1消息服务器控制部51a的指示，进行数据的交换。

第1消息服务器控制部51a通过执行从第1消息服务器存储部52a读出到临时存储部(未图示)中的程序，来进行各种运算，并且对第1消息服务器2a所具备的各部统一进行控制。

在本实施方式中，第1消息服务器控制部51a是具备第1消息生成部61a以及第1消息输出部62a作为功能模块的构成。这些第1消息服务器控制部51a的各功能模块(61a、62a)能够通过由CPU(centralprocessingunit，中央处理器)将存储在由ROM(readonlymemory，只读存储器)等实现的存储装置中的程序读出到由RAM(randomaccessmemory，随机存取存储器)等实现的临时存储部中并执行来实现。

第1消息生成部61a生成使1个电气设备5(电气设备5a)发言的消息。具体来说，消息生成部61a在电气设备5a成为给定状态的情况下、由利用者对电气设备5a进行了给定操作的情况下、由利用者向电气设备5a对给定消息进行了声音输入的情况下、或经过了给定期间的情况下等，参照预先保存在第1消息服务器存储部52a中的数据，来生成与状况相应的消息。

在第1消息生成部61a所生成的消息中，有主消息和子消息这2种。主消息有伴有子消息的情况，子消息基本上是与相对应的主消息成组地发言的消息。以下中，将第1消息生成部61a所生成的消息称为“发言预定消息”，将第1消息生成部61a所生成的主消息称为“发言预定主消息”，将第1消息生成部61a所生成的子消息称为“发言预定子消息”。

第1消息生成部61a向发言调停服务器1询问是否可以使电气设备5a对所生成的发言预定消息进行发言。具体来说，第1消息生成部61a将包含表示所生成的发言预定消息的字符串的字符串数据和表示发言预定消息的属性的属性数据在内的消息数据，经由第1消息服务器通信部53a而发送给发言调停服务器1。

在此，如图2所示，在消息的属性中，包含与消息的重要度相关的属性以及其他的属性。具体来说，作为与重要度相关的属性，有“紧急度”、“主题”、“内容(主)”、“内容(子)”、“目的”、“回答”等。所谓“紧急度”，表示传递消息的时期(根据紧急度来指定)，由“A：立即”、“B：可待机”、“C：可丢弃”这3个等级来表示。所谓“主题”，表示消息的主题是什么，可分为“A：电气设备本身”、“B：利用者的环境”、“C：一般话题”这3类。所谓“内容(主)”，表示主(main)消息的内容，可分为“A：警告等”、“B：状况报告”、“C：寒暄等”这3类。所谓“内容(子)”，表示子(sub)消息的内容，可分为“A：警告等”、“B：设备的操作”、“C：行动的提案”这3类。所谓“目的”，表示是与什么相关的消息，可分为“A：安心/安全/健康”、“B：节电/节约”、“C：娱乐/嗜好”这3类。所谓“回答”，表示消息是电气设备5a针对利用者的提问的回答或是利用者的自发性的发言，由“A：回答”、“B：自发性”来表示。

另外，在本实施方式中，在主消息中，设定有“紧急度”、“主题”、“内容(主)”、“目的”、“回答”这5个属性，在子消息中，设定有“内容(子)”、“目的”这2个属性。

此外，也可以是消息服务器2只进行属性的等级划分或分类，由发言调停服务器1独自地进行属性的属性值的解释。例如，也可以是消息服务器2根据消息的紧急度，将属性“紧急度”等级划分为“A(紧急度大)”、“B(紧急度中)”、“C(紧急度小)”，而发言调停服务器1若属性“紧急度”的属性值是“A”，则解释为“立即”，若属性值是“B”，则解释为“可待机”，若属性值是“C”，则解释为“可丢弃”。

在此，将表示与重要度相关的属性的数据称为重要度数据。重要度数据是将各属性的属性值(A～C)进行了排列的数据。例如，假定主消息“天气真好啊”的属性“紧急度”为“C：可丢弃”，属性“主题”为“C：一般话题”，属性“内容(主)”为“B：状况报告”，属性“目的”为“C：娱乐/嗜好”，属性“回答”为“B：自发性”。在该情况下，主消息“天气真好啊”的属性数据成为“C，C，B，C，B”。此外，假定子消息“因为电力紧张所以将空调的设定提高1℃吧”的属性“内容(子)”为“B：设备的操作”，属性“目的”为“B：节电/节约”。在该情况下，子消息“因为电力紧张所以将空调的设定提高1℃吧”的属性数据成为“B，B”。

此外，在其他属性中，有用于确定消息的属性以及表示子消息的附带信息的属性等。在用于确定消息的属性中，有“利用者ID”、“电气设备ID”、“主或子”、“子的有无”、“消息的生成日期时间”等。属性“利用者ID”以及“电气设备ID”分别是用于唯一地确定利用者或电气设备5的信息。此外，属性“主或子”表示消息是主消息还是子消息。“子的有无”表示消息(主消息)是否具有子消息。“消息的生成日期时间”表示第1消息生成部61a生成消息的日期时间。

此外，在表示子消息的附带信息的属性中，有“操作对象的电气设备ID”、“操作类别”等。“操作对象的电气设备ID”表示子消息中设为操作对象的电气设备的ID。“操作类别”表示子消息的内容表示什么样的操作(例如，电源的接通/断开(ON/OFF)、设定温度的升高/降低(UP/DOWN)等)。

另外，图2所示的属性是一例，属性的类别、属性的数量以及各属性的等级划分或者分类方法等只要适当设定即可。

第1消息输出部62a基于来自发言调停服务器1的指示，向给定的电气设备5a进行指示(输出指示)以使其对第1消息生成部61a所生成的发言预定消息进行发言。此外，第1消息输出部62a根据情况，丢弃第1消息生成部61a所生成的发言预定消息。

具体来说，第1消息输出部62a在从发言调停服务器1接收到发言许可指示的情况下，指示给定的电气设备5a对第1消息生成部61a所生成的发言预定消息进行发言。此外，第1消息输出部62a在从发言调停服务器1接收到发言驳回指示的情况下，丢弃第1消息生成部61a所生成的发言预定消息。此外，第1消息输出部62a在从发言调停服务器1接收到发言待机指示的情况下，进行待机直到从发言调停服务器1接收到下一个指示为止。第1消息输出部62a在待机状态下从发言调停服务器1接收到待机解除指示的情况下，向给定的电气设备5a指示对第1消息生成部61a所生成的发言预定消息进行发言。此外，第1消息输出部62a在待机状态下从发言调停服务器1接收到发言驳回指示的情况下(或在给定期间内未从发言调停服务器1接收到指示的情况下)，丢弃第1消息生成部61a所生成的发言预定消息。

第1消息服务器存储部52a保存第1消息服务器控制部51a所参照的程序、数据等，例如保存有用于第1消息生成部61a生成消息的数据等。在本实施方式中，第1消息服务器存储部52a中保存有图2所示的数据，第1消息生成部61a参照图2所示的数据来决定属性值。

第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c也与第1消息服务器2a为相同构成，具有相同功能。以下中，将第1消息服务器控制部51a、第2消息服务器控制部51b以及第3消息服务器控制部51c总称为消息服务器控制部51。此外，将第1消息服务器存储部52a、第2消息服务器存储部52b以及第3消息服务器存储部52c总称为消息服务器存储部52。此外，将第1消息服务器通信部53a、第2消息服务器通信部53b以及第3消息服务器通信部53c总称为消息服务器通信部53。此外，将第1消息生成部61a、第2消息生成部61b以及第3消息生成部61c总称为消息生成部(询问发送单元)61。此外，将第1消息输出部62a、第2消息输出部62b以及第3消息输出部62c总称为消息输出部(消息输出单元)62。

另外，在电气设备5将消息主体(文本、声音数据等)与消息ID建立对应地存储的情况下，消息服务器2也可以将被许可发言的消息ID发送给电气设备5，使电气设备5输出消息。

〔发言调停服务器的构成〕

接着，基于图1来说明发言调停服务器1的构成。如图1所示，发言调停服务器1具备发言调停服务器控制部11、发言调停服务器存储部12以及发言调停服务器通信部13。

发言调停服务器通信部13通过无线通信或有线通信，与消息服务器2等其他装置进行通信，并按照发言调停服务器控制部11的指示，进行数据的交换。

发言调停服务器控制部11通过执行从发言调停服务器存储部12读出到临时存储部(未图示)中的程序，来进行各种运算，并且对发言调停服务器1所具备的各部统一进行控制。

在本实施方式中，发言调停服务器控制部11是具备询问接收部(询问接收单元)21、分数计算部(分数计算单元)22、判定部(判定单元)23、发言指示部(指示单元)24以及阈值设定部(阈值设定单元)25作为功能模块的构成。这些第1消息服务器控制部51a的各功能模块(21～25)能够通过由CPU将存储在由ROM等实现的存储装置中的程序读出到由RAM等实现的临时存储部中并执行来实现。

询问接收部21从消息服务器2经由发言调停服务器通信部13，来接收是否可以使电气设备5对发言预定消息进行发言的询问。具体来说，询问接收部21从消息服务器2接收发言预定消息的消息数据。询问接收部21将所接收到的消息数据输出到分数计算部22。

分数计算部22基于从询问接收部21取得的发言预定消息中发言预定主消息的消息数据，计算从消息服务器2接受了询问的发言预定主消息的分数。具体来说，分数计算部22从发言调停服务器存储部12中，读出表示对属性的各属性值分配的得分的得分数据31，参照所读出的得分数据31来取得发言预定主消息的消息数据所包含的重要度数据所示的各属性值的得分，对所取得的得分进行合计，将所得到的合计值设为发言预定消息的分数。

在此，分数计算部22所计算出的分数表示消息的重要度，是将重要度进行数值化而得到的。

此外，如图3所示，在按照每个利用者(家庭)设定了得分数据31的情况下，分数计算部22参照与所取得的消息数据中包含的利用者ID建立了对应的得分数据31。由此，能够按照每个利用者(家庭)的生活模式/趣味嗜好/价值观等个性，使消息的分数(重要度)进行变动。例如，在作为消息的目的而重视“安心/安全”的A家中，目的的属性值A的得分较高，而在重视“节约/节电”的B家中目的的属性值B的得分较高。

作为按照每个利用者设定各属性值的得分的设定方法，可以列举出如下方法等。

(1)预先通过调查问卷等来掌握各利用者(家庭)的倾向(认为什么消息重要)，基于该调查问卷来设定各属性值的得分。

(2)从利用者对于电气设备5的发言消息的响应的倾向，推测消息的重要度来进行设定(例如将有利用者的响应的发言消息的属性值的得分设得较高)。

(3)从通过任意方法而得到的家族构成或电气设备5的使用倾向，进行推测来设定。

此外，如后所述，在对发言调停服务器1许可了发言的消息进行了记录的情况下，分数计算部22也可以从发言调停服务器存储部12中参照发言历史记录数据32，调整得分来计算分数。例如，分数计算部22在对接受到询问的发言预定主消息进行发言的电气设备5与之前最近许可了发言的主消息的电气设备5相同的情况下，从发言预定主消息的各属性值的得分的合计值中减去给定值来计算分数。此外，分数计算部22在接受到询问的发言预定主消息与之前最近许可了发言的主消息相同或类似的情况下，从发言预定消息的各属性值的得分的合计值中减去给定值来计算分数。

分数计算部22关于主消息是否类似，基于主消息的重要度数据来判定。例如，可以在2个主消息中，属性值相同的属性为给定数量以上的情况下，判定为这2个主消息类似。主消息的类似的判定方法并不限于此，可以是任意的方法。

在此，假定在发言调停服务器存储部12中保存有图3所示的得分数据31、图4所示的发言历史记录数据32，从第1消息服务器2a接受到使A家的电气设备5a(电气设备ID：001)发言的发言预定主消息“玩接尾令吗？”(重要度数据：C，C，B，C，B)的询问。在该情况下，分数计算部22计算各属性值的合计(0+10+30+0+30＝70)，由于与之前最近的发言是同一设备(减分5)、且重要度数据与之前最近的主消息一致(减分5)，因此将分数计算为60。

判定部23判定分数计算部22所计算出的分数是否大于阈值设定部25所设定的阈值(判定基准)。判定部23将判定结果通知给发言指示部24以及阈值设定部25。

发言指示部24基于判定部23的判定结果，将对被判定为分数大于阈值的发言预定主消息的发言进行许可的发言许可指示，向发送了该发言预定主消息的询问的消息服务器2进行发送。此外，发言指示部24基于判定部23的判定结果，将驳回被判定为分数在阈值以下的发言预定主消息的发言的发言驳回指示，向发送了该发言预定主消息的询问的消息服务器2进行发送。

在发言预定主消息伴有子消息的情况下，发言指示部24针对与许可了发言的发言预定主消息相对应的发言预定子消息，也将发言许可指示发送给消息服务器2。此外，发言指示部24针对与驳回了发言的发言预定主消息相对应的发言预定子消息，也将发言驳回指示发送给消息服务器2。

在此，发言指示部24也可以在发言预定主消息的属性“紧急度”为“B：可待机”的情况下，且该发言预定主消息的分数为阈值以下时，取代发言驳回指示而向消息服务器2发送发言待机指示。另外，发言待机指示是使发言预定主消息的发言进行待机的指示。在该情况下，发言指示部24附加唯一地确定要进行待机的发言预定主消息的待机ID来发送发言待机指示。此外，发言指示部24在发送发言待机指示的同时，对判定部23指示处于待机的发言预定主消息的重新判定处理。被指示了重新判定处理的判定部23按照每个给定期间，来判定处于待机的发言预定主消息的分数是否大于阈值，在判定为分数大于阈值的情况下，将该判定结果通知给发言指示部24。发言指示部24在重新判定处理的结果是判定为处于待机的发言预定主消息的分数大于阈值的情况下，将解除处于待机的发言预定主消息的待机并许可发言的待机解除指示附加待机ID来发送给消息服务器2。此外，判定部23在给定期间(或给定次数)内未判定为处于待机的发言预定主消息的分数大于阈值的情况下，结束处于待机的发言预定主消息的重新判定处理(删除处于待机的发言预定主消息)。然后，将这一意思通知给发言指示部24。发言指示部24若接受到处于待机的发言预定主消息的重新判定处理的结束通知，则将对处于待机的发言预定主消息的发言进行驳回的发言驳回指示附加待机ID来发送给消息服务器2。

阈值设定部25用于设定判定部23在判定处理中使用的阈值(判定基准)。具体来说，阈值设定部25基于下述规则来设定阈值。

(1)在发言未被许可的期间中，按照每个给定期间使阈值减少给定值。

(2)在发言被许可的情况下，将阈值设定为该被许可的发言预定主消息的分数值。

(3)阈值在给定的下限值、上限值的范围内进行设定。

阈值如上述规则(2)所示的那样，可以说是基于过去的判定结果来决定的。

在本实施方式中，阈值设定部25在发言被许可的情况下，将阈值设定为该被许可的发言预定主消息的分数值，在发言未被许可的情况下，每隔1分钟使阈值减少10，下限值设为10且上限值设为100。另外，也可以在夜间等想要抑制发言的时间段中提高下限值等，根据时间段来变更阈值的上限值、下限值、阈值的减少量、使阈值减少的时间间隔等。

此外，也可以将利用者对电气设备5的回答历史记录(声音输入历史记录)也记录到发言调停服务器存储部12中，按照利用者的生活模式来调停发言定时。具体来说，在相比于其他时间段，利用者频繁进行声音输入的时间段中，减小上限值、使阈值减少的时间间隔，或者增加阈值的减少量。

发言调停服务器存储部12保存发言调停服务器控制部11所参照的程序、数据等，例如保存了上述的得分数据31以及发言历史记录数据32等。

〔发言调停服务器以及消息服务器的处理〕

接着，基于图5来说明发言调停服务器1以及消息服务器2所执行的处理的一例。图5是表示发言调停服务器1以及消息服务器2所执行的处理的一例的流程图。

首先说明消息服务器2的处理。如图5所示，消息生成部61生成消息(发言预定消息)(S1)。此外，消息生成部61若生成发言预定消息，则向发言调停服务器1询问是否可以使电气设备5对所生成的发言预定消息进行发言(S2：询问发送步骤)。

然后，消息输出部62在针对询问从发言调停服务器1接收到发言许可指示的情况(S3中为“是”)下，指示电气设备5对消息生成部61所生成的发言预定消息进行发言(S4：消息输出步骤)。

此外，消息输出部62在针对询问从发言调停服务器1接收到发言待机指示(S3中为“否”且S5中为“是”)，然后接收到待机解除指示的情况(S6中为“是”)下，指示电气设备5对消息生成部61所生成的发言预定消息进行发言(S4：消息输出步骤)。另一方面，消息输出部62在从发言调停服务器1接收到发言待机指示后(S3中为“否”且S5中为“是”)，接收到发言驳回指示的情况(S6中为“否”)下，丢弃消息生成部61所生成的发言预定消息(S7)。

此外，在针对询问从发言调停服务器1接收到发言驳回指示的情况(S3中为“否”且S5中为“否”)下，消息输出部62也丢弃消息生成部61所生成的发言预定消息(S7)。

接着，说明发言调停服务器1的处理。如图5所示，询问接收部21等待从消息服务器2接收询问(S11)。若询问接收部21从消息服务器2接收到询问(S11中为“是”：询问接收步骤)，则分数计算部22计算接受到询问的发言预定主消息的分数(S12)。然后，判定部23对分数计算部22所计算出的分数与阈值设定部25所设定的阈值进行比较(S13：判定步骤)。

在发言预定主消息的分数大于阈值的情况(S14中为“是”)下，发言指示部24将许可发言预定主消息(及其子消息)的发言的发言许可指示发送给消息服务器2(S15：指示步骤)。阈值设定部25基于发言被许可的发言预定主消息的分数来设定阈值(S16)。

另一方面，在发言预定主消息的分数为阈值以下(S14中为“否”)、并且发言预定主消息的属性“紧急度”为“B：可待机”的情况(S17中为“是”)下，发言指示部24向消息服务器2发送使发言预定主消息(及其子消息)的发言进行待机的发言待机指示(S18：指示步骤)。此外，发言指示部24指示判定部23进行处于待机的发言预定消息的重新判定处理，判定部23执行重新判定处理(S19)。在此，在处于待机的发言预定主消息的分数大于阈值的情况(S20中为“是”)下，发言指示部24将解除处于待机的发言预定主消息(及其子消息)的待机并许可发言的待机解除指示发送给消息服务器2(S21：指示步骤)。然后，阈值设定部25基于发言被许可的发言预定主消息的分数来设定阈值(S16)。另一方面，在给定期间(或给定次数)内未判定为处于待机的发言预定主消息的分数大于阈值的情况(S20中为“否”)下，发言指示部24将驳回处于待机的发言预定主消息的发言的发言驳回指示发送给消息服务器2(S22：指示步骤)。

此外，在发言预定主消息的分数为阈值以下(S14中为“否”)、并且发言预定主消息的属性“紧急度”不是“B：可待机”的情况(S17中为“否”)下，发言指示部24将驳回发言预定主消息的发言的发言驳回指示发送给消息服务器2(S23：指示步骤)。

〔阈值设定处理〕

接着，基于图6来说明阈值设定部25所执行的阈值设定处理。图6是表示各时刻的发言预定消息的分数以及阈值设定部25所设定的阈值的变动的一例的图。

如图6所示，在时刻t0，假定阈值为下限值10。在时刻t1，若询问接收部21接收到分数70的发言预定消息的询问，则由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数70。

在时刻t2，虽然询问接收部21也接收分数70的发言预定消息(属性“紧急度”为“C：可丢弃”)的询问，但在时刻t2，阈值为70，分数不比阈值大。因此，发言指示部24驳回该发言预定消息的发言。

由于从时刻t1起到1分钟后的时刻t3为止发言指示部24没有许可消息的发言，因此阈值设定部25在时刻t3，使阈值减少10而变为60。然后，在时刻t4，询问接收部21接收分数70的发言预定消息的询问，由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数70。此外，在时刻t5，询问接收部21接收分数90的发言预定消息的询问，由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数90。

在时刻t6，询问接收部21接收分数140的发言预定消息的询问，由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，由于发言被许可的发言预定消息的分数140超过了上限值，因此阈值设定部25将阈值设定为上限值100。

此外，在时刻t7，询问接收部21接收分数90的发言预定消息的询问，但由于分数为阈值以下，因此发言指示部24驳回该发言预定消息的发言。此外，在时刻t8，询问接收部21接收分数110的发言预定消息的询问，由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，由于发言被许可的发言预定消息的分数110超过了上限值，因此阈值设定部25将阈值依然设为上限值100。

像这样，在发言被许可时，将阈值设定为发言被许可的消息的分数，由此能够抑制与发言被许可的消息相同或其以下的重要度(即分数)的消息的发言。例如，内容相似的消息其分数也为相同程度，因此能够抑制使内容重复的消息连续发言的情况。

但是，阈值设定部25将阈值设定为不超过上限值。由此，通过进行设定使重要消息的分数为上限值以上，从而能够使电气设备5必定输出重要消息。

〔重新判定处理〕

接着，基于图7来说明判定部23所执行的重新判定处理。图7是表示各时刻的发言预定消息的分数以及阈值设定部25所设定的阈值的变动的一例的图。另外，在此，判定部23设为在阈值设定部25使阈值减少的定时执行重新判定处理。

如图7所示，在时刻t10，假定阈值为下限值10。在时刻t11，若询问接收部21接收到分数70的发言预定消息的询问，则由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数70。

在时刻t12，虽然询问接收部21也接收分数70的发言预定消息(属性“紧急度”为“B：可待机”)的询问，但在时刻t12，由于阈值为70，因此发言指示部24不许可该发言预定消息的发言。但是，由于属性“紧急度”为“B：可待机”，因此发言指示部24使该发言预定消息待机，由判定部23执行重新判定处理。例如，判定部23在分数为阈值以下的情况下，根据发言指示部24的指示，在存储器(未图示)中保持被设为待机的发言预定消息，并在触发发生时进行判定。

由于从时刻t11起到1分钟后的时刻t13为止发言指示部24没有许可消息的发言，因此阈值设定部25在时刻t13，使阈值减少10而变为60。由于阈值设定部25使阈值减少，因此在时刻t13，判定部23执行重新判定处理。在重新判定处理中，由于发言预定消息的分数为70，因此判定部23判定为大于阈值，在时刻t13由发言指示部24许可该处于待机的发言预定消息的发言。此外，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数70。

在时刻t14，询问接收部21接收分数90的发言预定消息的询问，由于分数大于阈值，因此发言指示部24许可该发言预定消息的发言。然后，阈值设定部25将阈值设定为发言被许可的发言预定消息的分数90。

此外，在时刻t15，询问接收部21接收分数70的发言预定消息(属性“紧急度”为“B：可待机”)的询问，但在时刻t15，由于阈值为90，因此发言指示部24不许可该发言预定消息的发言。但是，由于属性“紧急度”为“B：可待机”，因此发言指示部24使该发言预定消息待机，由判定部23来执行重新判定处理。

由于在从时刻t14起到1分钟后的时刻t16为止发言指示部24没有许可消息的发言，因此阈值设定部25在时刻t16，使阈值减少10减少而变为80。由于阈值设定部25使阈值减少，因此在时刻t16，判定部23执行重新判定处理。在时刻t16的重新判定处理中，发言预定消息的分数是70，由于分数为阈值以下，因此维持发言预定消息的待机。

另外，在属性“紧急度”为“B：可待机”的情况下，虽然也可以执行重新判定处理直到发言被许可为止，但也可以在属性数据中附加最长待机时间，或者对重新判定处理的实施次数设定限制。

〔实施方式2〕

接着，基于图8对本发明的实施方式2进行说明。在本实施方式中，说明在按下述顺序产生了想要发言的消息的情况下的、实施方式1的发言调停系统6的动作例。

(1)第1消息服务器2a想要使电气设备5a发言“天气真好呀”这样的消息41a。

(2)第2消息服务器2b想要使电气设备5b发言“天气真好呀”这样的消息41b。

(3)第3消息服务器2c想要使电气设备5c发言“天气真好呀”这样的消息41c。

在该情况下，发言调停服务器1若首先从第1消息服务器2a接受到询问，则由于消息41a“天气真好呀”的分数超过了阈值，因此许可发言，将阈值设定为消息41a“天气真好呀”的分数。发言调停服务器1由于变更了阈值，因此针对在第1消息服务器2a的询问之后接受的第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c的询问，不许可发言。

在现有技术中，由于各消息服务器2使电气设备5无秩序地发言，因此有时从多个电气设备5重复地发言相同消息。但是，在本发明中，即使各消息服务器2试图使电气设备5对相同消息连续地进行发言，也仅针对首先接受到询问的消息服务器2许可发言，驳回其以外的消息服务器2的发言。因此，能够抑制向利用者发言无用的消息的情况。

〔实施方式3〕

接着，基于图9对本发明的实施方式3进行说明。在本实施方式中，说明产生了下述那样的想要发言的消息的情况下的、实施方式1的发言调停系统6的动作例。

(1)第1消息服务器2a想要使电气设备5a发言“今天很热不去凉爽的地方吗？”这样的消息42a。

(2)第2消息服务器2b想要使电气设备5b发言“今天很热因为电力紧张所以将空调的设定提高1℃吧”这样的消息42b。

(3)第3消息服务器2c想要使电气设备5c发言“今天很热因为担心中暑所以将空调的设定降低1℃吧”这样的消息42c。

此外，在本实施方式中，在得分数据31中，属性“目的”的“B：节电/节约”的属性值被设定得比其他属性值高。

在该情况下，发言调停服务器1从各消息服务器2分别接受询问，但由于属性“目的”的“B：节电/节约”的属性值被设定得比其他属性值高，因此消息42b的分数会高于其他消息。由此，能够成为只有消息42b的分数超过阈值的状态。然后，在只有消息42b的分数超过阈值的情况下，发言调停服务器1针对第2消息服务器2b许可发言，针对第1消息服务器2a以及第3消息服务器2c不许可发言。

在现有技术中，由于各消息服务器2使电气设备5无秩序地发言，因此有时从各电气设备5发言矛盾的消息等。但是，在本发明中，通过根据各利用者(各家庭)来变更应发言的消息的加权(属性值)，从而能够发言与利用者的利用状况相应的最佳消息。

另外，在本实施方式中，由于设想了一般的利用者，因此为了使得不会因电力供需的紧张所引起的停电而导致生命线(lifeline)被切断，许可了催促降低峰值功率的温度设定的消息的发言。但是，在高龄者、乳幼儿同住的家庭的情况下，也可以为了使中暑对策最优先，将属性“目的”的“A：安心/安全/健康”的属性值设定得高于其他属性值，从而消息42c被发言。此外，在年轻夫妇、单身者的情况下，也可以为了发言催促外出的消息42a，将属性“目的”的“C：娱乐/嗜好”的属性值设定得高于其他属性值。

〔实施方式4〕

接着，基于图10对本发明的实施方式4进行说明。在本实施方式中，说明产生了下述那样的想要发言的消息的情况下的、实施方式1的发言调停系统6的动作例。

(1)第1消息服务器2a想要使电气设备5a针对利用者的“玩接尾令吧！”这样的消息43d发言(回答)“OK！”这样的消息43a。

(2)第2消息服务器2b自发性地想要使电气设备5b发言“用电过量！”这样的消息43b。

(3)第3消息服务器2c自发性地想要使电气设备5c发言“天气真好呀！”这样的消息43c。

在该情况下，发言调停服务器1从各消息服务器2分别接受询问，但由于属性“回答”的属性值被设定得高于其他属性值，因此消息42a的分数高于其他消息。由此，能够成为只有作为对利用者的回答的消息43a的分数超过阈值的状态。然后，在只有消息42a的分数超过阈值的情况下，发言调停服务器1针对第1消息服务器2a许可发言，针对第2消息服务器2b以及第3消息服务器2c不许可发言。

像这样，在利用者与给定的电气设备5a正在进行对话的情况下，抑制其他电气设备的并不重要的消息的发言，因而利用者能够不受其他电气设备的发言干扰地享受与电气设备5a的对话。

即，在本发明中，通过对得分数据31进行设定使得重要消息、对话的回答成为高分数，从而在这些消息的发言持续的期间，使低分数的并不重要的消息的发言得到抑制。

〔实施方式5〕

在实施方式1中，说明了发言调停服务器1针对消息服务器2的询问，依次回复发言许可指示、发言待机指示或发言驳回指示的示例。相对于此，在实施方式5中，说明发言调停服务器1在给定条件下，延迟对消息服务器2的指示的示例。

具体来说，发言调停服务器1在连续接受到属性“紧急度”为“A：立即”或属性“回答”为“A：回答”的消息(分数＞阈值)的询问的情况下，在从最初(之前最近)的发言许可指示起的给定期间(例如10秒钟)后发送下一个发言许可指示。这样一来，能够抑制使各电气设备5同时发言的情况，能够使利用者容易听到来自电气设备5的消息。

此外，发言调停服务器1在接受到属性“紧急度”为“B：可待机”的消息的询问的情况下，即使分数超过了阈值，也不立刻向消息服务器2发送发言许可指示，从询问接收时起待机给定期间(例如5秒钟)，等待下一个询问。发言调停服务器1若在给定期间以内未接受其他询问，则直接发送发言许可指示。另一方面，在给定期间以内接受到其他询问的情况下，判定前面的消息与后面的消息是否类似。发言调停服务器1基于该判定结果，来决定前面的消息以及后面的消息的发言许可或发言驳回。

在此，假定发言调停服务器1同时接受多个具有子消息且属性“紧急度”为“B：可待机”的主消息的询问，所有消息的分数均超过了阈值。在该情况下，发言调停服务器1首先判定主消息是否类似。在主消息不类似的情况下，分别发出主消息以及子消息的发言许可指示(但是，并非同时发出多个主消息的发言许可指示，各主消息的发言许可指示会隔开给定期间)。另一方面，在主消息类似的情况下，接着判定子消息是否类似。在子消息不类似的情况下，许可最优先的(例如主消息以及子消息的合计分数最高的)主消息及其对应的子消息的发言，驳回其他主消息的发言，许可与其他主消息相对应的子消息的发言。此外，在主消息以及子消息全都类似的情况下，通过下述方法来评价优先级，仅对最优先的许可主消息以及子消息的发言，驳回其他消息的发言。

(1)在子消息与设备的操作相关的情况(子消息的属性数据中包含操作类别的情况)下，将子消息的属性“目的”的属性值的得分最大的主消息以及子消息设为最优先。

(2)在子消息不是与设备的操作相关的消息的情况下，将首先接受了询问的主消息及其对应的子消息设为最优先。

另外，在给定期间以内，接受到属性“紧急度”为“B：可待机”的消息的其他询问的情况下，从其他询问接收时起再待机给定期间。

此外，在重新判定处理中，即使分数超过了阈值，也不立刻向消息服务器2发送发言许可指示，而是从判定为分数超过了阈值时起待机给定期间(例如5秒钟)，等待下一个询问。

〔实施方式6〕

接着，基于图11对本发明的实施方式6进行说明。在本实施方式中，说明按下述顺序产生了想要发言的消息的情况下的、实施方式1的发言调停系统6的动作例。

(1)第1消息服务器2a想要使电气设备5a发言“天气真好呀不出去吗？”这样的消息44a。

(2)第2消息服务器2b想要使电气设备5b发言“天气真好呀关闭无用的照明吧”这样的消息44b。

(3)第3消息服务器2c想要使电气设备5c发言“天气真好呀关闭空调打开窗户怎么样？”这样的消息44c。此外，各消息44a、44b、44c是属性“紧急度”为“B：可待机”的消息。此外，各消息44a、44b、44c的主消息都是“天气真好呀”。另一方面，子消息分别由“不出去吗？”、“关闭无用的照明吧”、“关闭空调打开窗户怎么样？”构成。

在此，假定发言调停服务器1在接收消息44a的询问之后的给定期间以内接收到消息44b的询问，在接收消息44b的询问之后的给定期间以内接收到消息44c的询问。

在该情况下，因为各消息的主消息相同，所以发言调停服务器1判定为主消息类似。另一方面，由于各子消息之间没有共同点，因此判定为子消息不类似。此外，由于上述各子消息并非与设备的操作相关的消息(属性数据中不包含操作类别)，因此发言调停服务器1将首先接受到询问的消息44a设为最优先的消息。在该情况下，如图示例那样，发言调停服务器1针对消息44a许可主消息以及子消息的发言，针对消息44b以及44c仅许可子消息的发言。

〔实施方式7〕

在实施方式7中，说明利用与实施方式1不同的方法，由发言调停服务器1来指示发言许可、发言待机或发言驳回的方法。

具体来说，发言调停服务器1若从消息服务器2接收到询问，则立即(也包含接收确认的意思在内)回复与询问的消息1对1对应的待机ID。然后，将消息的分数与阈值进行比较，判定符合发言许可、发言待机、发言驳回中的哪一种情况。在判定为符合发言许可的情况下，发送附加了待机ID的发言许可指示。在判定为符合发言待机的情况下，与实施方式1同样地进行重新判定处理，在判定为符合发言许可时，发送附加了待机ID的发言许可指示。即，在判定为符合发言待机时，与实施方式1不同，并不向消息服务器2发送任何指示。此外，在判定为符合发言驳回的情况(也包含重新判定处理)下，发送附加了待机ID的发言驳回指示。

〔实施方式8〕

在本实施方式中，基于图12至图22对如下构成进行说明：消息服务器2进行向电子公告板的消息投稿，由此使得从终端装置能够阅览该消息。

首先，基于图12来说明本实施方式的发言调停系统6的概要。图12是说明使电气设备(输出装置)5对消息(设备消息)进行声音输出并且将该消息投稿到电子公告板的发言调停系统(消息输出系统)6的概要的图。

如图所示，本实施方式的发言调停系统6与上述各实施方式同样地，包含发言调停服务器(输出可否决定装置)1、消息服务器(输出控制装置)2(该图中例示2a～2c这3个)、以及电气设备(输出装置)5(该图中例示5a～5c这3个)。这些装置中的发言调停服务器1以及电气设备5的构成以及功能与上述各实施方式相同。此外，消息服务器2的构成以及功能也与上述各实施方式大致相同，但在将消息投稿到公告板服务器80这一点上不同。

此外，本实施方式的发言调停系统6除了这些构成以外，还包含公告板服务器(输出控制装置、消息提示装置)80以及终端装置(输出装置)70。公告板服务器80是提供如下的电子公告板服务的服务器：受理消息的投稿，根据利用者的请求来提示所投稿的消息。然后，终端装置70是如下装置：访问公告板服务器80，接收上述消息，提示给利用者。另外，在图12中，例示了便携式的终端装置70，但终端装置70只要能够用于投稿到公告板服务器80的消息的阅览即可，也可以是固定式的装置。

在图示例中，利用者针对电气设备5a发出“早上好”这样的消息45d。电气设备5a将该消息45d作为声音数据而发送给第1消息服务器2a，第1消息服务器2a对该声音数据进行解析，决定“早上好”这样的回答消息，向发言调停服务器1询问可否进行该回答消息的发言。

另一方面，第2消息服务器2b向发言调停服务器1询问可否进行“让我们节电吧”这样的发言预定消息的发言。此外，第3消息服务器2b向发言调停服务器1询问可否进行“天气真好啊”这样的发言预定消息的发言。

在此，发言调停服务器1根据来自各消息服务器2的询问，判定各消息的发言可否。具体来说，发言调停服务器1由于根据许可输出的消息来判定其他消息的输出可否，因而使用根据最近许可了输出的消息而设定的阈值，针对上述各询问的任意一个判定发言可否。在此，在判定为可以发言的情况下更新阈值，在判定为不可发言的情况下，使用从前的阈值针对上述各询问的另一个判定发言可否。然后，针对剩余的1个询问也同样地判定发言可否。

在此，假定针对第1消息服务器2a以及第2消息服务器2b的询问发送发言许可指示，针对第3消息服务器2c的询问发送发言驳回指示。

由此，如图所示，从第1消息服务器2a以及第2消息服务器2b向电气设备5a以及5b分别发送消息的输出指示。然后，电气设备5a输出“早上好”这样的消息45a，电气设备5b输出“让我们节电吧”这样的消息45b。另一方面，向电气设备5c没有发送输出指示，因此消息45c(“让我们节电吧”)没有被输出。

此外，第1消息服务器2a将消息45a投稿到公告板服务器80。同样地，第2消息服务器2b将消息45b投稿到公告板服务器80、第3消息服务器2c将消息45c投稿到公告板服务器80。在这些投稿时，发送消息的文本数据以及要求将该文本数据登记到电子公告板的指令。此外，除了这些数据以外，还发送表示发言调停的结果的输出可否信息、以及指定进行发言的电气设备5的设备指定信息(例如设备名称、设备ID等)。

由此，利用者能够利用终端装置70来阅览所投稿的上述消息45a～45c。此外，公告板服务器80基于上述输出可否信息，将输出被驳回的消息从输出对象中排除，因而能够使利用者容易识别重要度高的消息和重要度不高的消息。由此，能够防止重要度高的消息被埋没在重要度低的消息中而被看漏的情况。

另外，公告板服务器80会提示存在输出被驳回的消息，因而能够使利用者认识到存在未进行基于电气设备5c的输出的消息45c。而且，虽然详细内容会在后面叙述，但关于输出被驳回的消息45c，也能够通过利用者的输入操作，在终端装置70上确认其内容。

〔终端装置的构成〕

接下来，基于图13来说明终端装置70的构成。图13是表示终端装置70以及公告板服务器80的主要部分构成的框图。

如图所示，终端装置70具备：受理利用者的输入操作的输入部71；显示图像的显示部72；对终端装置70的各部进行总括控制的终端控制部73；以及用于终端装置70与外部的装置进行通信的终端通信部74。此外，在终端控制部73中，包含消息取得部(消息取得单元、不可输出消息取得单元)75、消息输出处理部(输出单元)76、以及条件设定部77。

消息取得部75访问公告板服务器80，接收登记到该公告板服务器80的消息。

消息输出处理部76使显示部72显示输出由消息取得部75所接收到的消息。

条件设定部77受理由发言调停服务器1驳回了发言的消息(以下称为输出驳回消息)中在电子公告板中能够阅览(即终端装置70能够输出)的条件的指定。例如，条件设定部77可以显示图14所示那样的画面，来受理上述指定。

图14是表示对输出驳回消息中终端装置70能够输出的条件的指定进行受理的受理画面的一例的图。在该受理画面中，包含“全部驳回”、“全部许可”、以及“进行选择”这3个选择项目，在“进行选择”的选择项目中，附带有电气设备5的列表L。

上述受理画面的“全部驳回”是用于针对所有的输出驳回消息，驳回输出的选择项目。在选择了该选择项目的情况下，所有的输出驳回消息既不从电气设备5输出，也不能在终端装置70进行阅览。

另一方面，“全部许可”是用于针对所有的输出驳回消息，许可在终端装置70的输出的选择项目。在选择了该选择项目的情况下，从电气设备5未输出的所有输出驳回消息在终端装置70能够阅览。

此外，“进行选择”是用于选择电气设备5的选择项目，利用者在选择了该选择项目之后，从列表L中选择所希望的电气设备5。由此，所选择的电气设备5被设定为发送主体的消息即便是输出驳回消息在终端装置70也能够阅览。

另外，列表L所包含的电气设备5是消息服务器2能够使其输出消息的电气设备5，例如可以从消息服务器2取得，也可以由利用者输入。此外，在从列表L选择了电气设备5的状态下，在选择了“全部驳回”、“全部许可”时，列表L中的电气设备5的选择状态优选进行保持。由此，在再次选择了“进行选择”时，能够应用该选择状态，因而能够省去用户再次选择电气设备5的工夫。

此外，列表L中的电气设备5的排列顺序表示来自各电气设备5的消息的显示优先级，利用者例如通过在画面上对设备名进行拖拽等操作，从而能够变更列表L中的电气设备5的排列顺序。

〔公告板服务器的构成〕

接下来，同样基于图13来说明公告板服务器80的构成。公告板服务器80具备：用于公告板服务器80与其他装置进行通信的公告板服务器通信部81；对公告板服务器80的各部进行总括控制的公告板服务器控制部82；以及保存公告板服务器80所使用的各种数据的公告板服务器存储部83。此外，在公告板服务器控制部82中，包含消息接收部(判定结果取得单元)84、条件判定部85、消息排序部86、消息提示部(输出控制单元)87、以及条件管理部88。而且，在公告板服务器存储部83中，包含消息保存部89，保存有显示条件信息90。

消息接收部84接收向电子公告板的投稿消息，并将所接收到的消息(文本数据)保存在消息保存部89中。此时，消息接收部84还将与该消息一起接收到的设备指定信息和输出可否信息与该消息建立对应地保存。

条件判定部85参照显示条件信息90，来判定输出驳回消息是否满足由终端装置70的条件设定部77设定的条件，若满足则将该输出驳回消息设为向终端装置70的提示对象。

消息排序部86按照显示条件信息90，来决定由条件判定部85设为向终端装置70的提示对象的输出驳回消息的显示顺序。虽然详细内容会在后面叙述，但在显示条件信息90中，包含表示由终端装置70的条件设定部77设定的显示优先级的信息。

消息提示部87将消息接收部84所取得的消息提示给终端装置70。更详细来说，消息提示部87针对建立了对应的输出可否信息表示可以输出的消息(以下称为输出许可消息)，作为来自与该消息建立了对应的设备指定信息所指定的电气设备5的消息而进行提示。另一方面，针对输出驳回消息，提示存在通知信息，该存在通知信息表示存在输出被驳回的消息。另外，消息提示部87针对输出驳回消息中的由条件判定部85设为向终端装置70的提示对象的消息，作为来自与该消息建立了对应的设备指定信息所指定的电气设备5的消息而进行提示。

条件管理部88从终端装置70取得由该终端装置70的条件设定部77设定的条件以及显示优先级，并将其作为显示条件信息90而保存在公告板服务器存储部83中。

如上所述，在消息保存部89中，将消息服务器2所投稿的消息与输出可否信息以及设备指定信息建立对应地保存。

显示条件信息90是表示设为显示对象的输出驳回消息的条件的信息，例如可以是图15那样的信息。图15是表示显示条件信息90的一例的图。

图示的显示条件信息90是将表示所设定的显示优先级的编号(No.)、表示是否许可显示的信息、以及电气设备5的识别信息(该例中为设备名)建立了对应的信息。通过参照这样的显示条件信息90，从而针对将特定的电气设备5设定为发送主体的消息，即便是输出驳回消息也能够使其显示。此外，通过将进行显示的输出驳回消息的显示顺序设为上述编号顺序，从而能够成为与利用者指定的显示优先级相应的显示方式。

例如，在图示例中，由于吸尘器和空调(电气设备5a和5c)的消息的显示被许可，因而针对这些电气设备，决定使输出驳回消息也进行显示。此外，由于吸尘器的优先顺序被设定得较高，因而决定先显示吸尘器的消息，然后显示空调的消息。另一方面，针对HEMS的消息(从第3消息服务器2b投稿的消息)，不显示输出驳回消息，取而代之显示存在通知信息。

〔不重复显示相同内容的消息的示例〕

在如实施方式2那样，各消息服务器2分别想要发言相同内容的消息的情况下，公告板服务器80不重复显示相同内容的消息。基于图16对此进行说明。图16是表示各消息服务器2想要发言相同内容的消息的情况下，公告板服务器80使终端装置70显示的图像的一例的图。

在如实施方式2中所说明的那样，各消息服务器2分别想要发言相同内容的消息的情况下，发言调停服务器1针对首先产生询问的消息，若其分数超过阈值则许可发言。另一方面，针对之后在给定时间内(前面的发言的许可时被更新的阈值被维持的期间)产生询问的相同内容的消息，驳回发言。

在此，接收到发言许可指示的消息服务器2使电气设备5输出被许可的消息。另一方面，各消息服务器2将各消息与表示发言调停的结果的输出可否信息一起发送给公告板服务器80。

由此，公告板服务器80使终端装置70显示这些消息时，如图所示，输出许可消息即消息50a作为来自设备指定信息所示的电气设备5(对该消息进行发言的电气设备5)的消息而显示。具体来说，在图示例中，通过与消息一起显示作为表示电气设备5的图像而被预先登记的头像图像(avatarimage)，由此来表示该消息是来自该电气设备5的消息。另外，消息只要包含表示其发言者(投稿者)是电气设备5的信息即可，例如也可以取代头像图像而显示电气设备5的名称。

另一方面，针对输出驳回消息即消息50b以及50c，显示消息的本文为“驳回”的存在通知信息(以下称为驳回显示)。这样根据公告板服务器80，能够防止由于重复显示相同内容的消息而使利用者感到烦扰。

另外，存在通知信息只要能够使利用者认识到输出驳回消息的存在即可，对于输出驳回消息，也可以省略电气设备5的头像图像。但是，通过包含该头像图像这样的表示被设定为发送主体的电气设备5的信息，能够使利用者识别来自哪个电气机器5的消息被驳回，故优选。此外，存在通知信息也可以包含输出驳回消息的一部分。

此外，利用者也可以通过给定的输入操作(例如点击输出驳回消息的存在通知信息的操作)来使输出驳回消息的内容显示。该处理的详细内容会基于图22在后面叙述。

〔根据属性值显示消息的示例〕

在如实施方式3那样，各消息服务器2分别想要发言属性值不同的消息的情况下，公告板服务器80显示属性值高的消息，对属性值低的消息进行驳回显示。基于图17对此进行说明。图17是表示在各消息服务器2想要发言属性值不同的消息的情况下，公告板服务器80使终端装置70显示的图像的一例的图。

在如实施方式3中所说明的那样，各消息服务器2想要发言内容关联但属性值各不相同的消息的情况下，可以成为许可属性值高的消息的发言而驳回属性值较低的消息的发言的状态。在图示例中，第1消息服务器2a想要发言的消息51a和第3消息服务器2c想要发言的消息51c为驳回。另一方面，第2消息服务器2b想要发言的消息51b被许可。

按照该调停结果，第2消息服务器2b使电气设备5b将输出许可消息输出。另一方面，各消息服务器2将各消息与表示发言调停的结果的输出可否信息一起发送给公告板服务器80。

由此，公告板服务器80使终端装置70显示这些消息时，如图所示，输出许可消息即消息51b作为通常的消息而显示。另一方面，关于输出驳回消息即消息51a以及51c，进行驳回显示。

这样，根据公告板服务器80，能够显示内容关联的多个消息中的属性值高的消息。因此，能够将因属性值高故可认为最适于利用者的消息传递给该利用者，对与该消息矛盾的消息进行驳回显示。

〔显示对利用者的回答消息的示例〕

在如实施方式4那样，各消息服务器2分别想要发言不同的消息的情况下，公告板服务器80将对利用者的回答消息(属性为“回答”的消息)进行通常显示，其他消息进行驳回显示。基于图18对此进行说明。图18是表示在各消息服务器2想要发言不同的消息的情况下，公告板服务器80使终端装置70显示的图像的一例的图。

在图示例中，利用者投稿了要求与电气设备5进行接尾令的消息52a。然后，受理了该消息的投稿的公告板服务器80识别出该消息是要求与电气设备5a的接尾令的消息，向第1消息服务器2a通知该识别结果。基于该通知，假定第1消息服务器2a想要发言应诺接尾令的执行的“OK！”的回答消息52a。此外，假定第2消息服务器2b和第3消息服务器2c自发性地(并非作为对利用者的回答)分别想要发言消息52c和52d。

在此，在如实施方式4中所说明的那样，各消息服务器2想要发言不同的消息的情况下，可以成为被设定了高属性值的“回答”属性的消息的发言被许可，属性值较低的其他消息的发言被驳回的状态。然后，在图示例中，第2消息服务器2b想要发言的消息52c和第3消息服务器2c想要发言的消息52d也为驳回。另一方面，第1消息服务器2a想要发言的回答消息52a被许可。

按照该调停结果，第1消息服务器2a使电气设备5a输出被许可的消息。另一方面，各消息服务器2将各消息与表示发言调停的结果的输出可否信息一起发送给公告板服务器80。另外，在如图示例那样，由电子公告板受理了接尾令的执行请求的情况下，有可能利用者并不在电气设备5a的附近，因此在这样的情况下也可以不进行从电气设备5a的声音输出。

然后，公告板服务器80使终端装置70显示这些消息时，如图所示，输出许可消息即消息52b作为通常的消息而进行显示。另一方面，关于输出驳回消息即消息52c以及52d，进行驳回显示。

这样，根据公告板服务器80，能够优先显示对利用者的回答消息。因此，利用者能够不受其他电气设备的发言干扰地享受与电气设备5a的对话。

〔省略内容重复的主消息来进行显示的示例〕

在如实施方式6那样，各消息服务器2想要发言主消息相同的消息的情况下，公告板服务器80省略内容重复的主消息来进行显示。基于图19对此进行说明。图19是表示各消息服务器2想要发言主消息相同的消息的情况下，公告板服务器80使终端装置70显示的图像的一例的图。

在如实施方式6中所说明的那样，各消息服务器2想要发言主消息相同的消息的情况下，仅许可任意一个消息所包含的主消息的发言，其他消息所包含的主消息的发言驳回。

于是，在图示例中，关于第2消息服务器2b想要发言的消息53b和第3消息服务器2c想要发言的消息53c，主消息的发言全都为驳回。另一方面，关于第1消息服务器2a想要发言的消息53a，主消息以及子消息双方的发言被许可。

按照该调停结果，各消息服务器2使各电气设备5输出消息。另一方面，各消息服务器2将各消息发送给公告板服务器80。此时，各消息服务器2不发送被驳回的主消息而发送被许可的主消息和子消息。即，消息服务器2的消息输出部62在调停结果表示消息的一部分可以输出的情况下，仅发送该部分的消息。

由此，公告板服务器80使终端装置70显示这些消息时，省略内容重复的主消息。在图示例中，关于主消息以及子消息双方被许可的消息53a，显示了其全文。另一方面，关于主消息被驳回的消息53b以及53c，显示了子消息的部分。

另外，在该图的消息53b以及53c中，为了说明而在省略的主消息部分(天气真好呀)施加了删除线，但该部分实际上并不显示。当然，也可以与上述各例同样地，根据给定的输入操作来使省略的主消息部分显示。

如上所述，根据消息服务器2以及公告板服务器80，多个消息的重复部分被省略显示，因此利用者容易读取必要的信息。另外，在上述中，说明了未被许可的主消息不从消息服务器2发送到公告板服务器80的示例，但并不限于该例。即，消息服务器2也可以将未被许可的主消息也与表示该主消息未被许可的输出可否信息一起进行发送。在该情况下，基于该输出可否信息，公告板服务器80决定不显示该主消息。

〔消息服务器的处理〕

接着，基于图20来说明本实施方式的消息服务器2所执行的处理的流程。图20是表示本实施方式的消息服务器2所执行的处理的一例的流程图。另外，图20的S31至S36的处理与图5的S1至S6的处理分别相同，故省略说明。此外，本实施方式的发言调停服务器1所执行的处理也与图5的示例相同，故省略说明。

在从发言调停服务器1接收到发言许可指示(输出可否的判定结果)的情况(S33中为“是”)下，消息输出部62进行该消息(发言预定消息)的输出指示(S34)。此外，将该消息作为输出许可消息而通知给公告板服务器80(S37)。即，将该消息与表示可以输出的输出可否信息一起发送给公告板服务器80。

另一方面，在针对S32的询问，从发言调停服务器1接收到发言驳回指示(输出可否的判定结果)的情况(S33中为“否”、S35中为“否”)下，消息输出部62将该消息作为输出驳回消息而通知给公告板服务器80(S38)。即，将该消息与表示不可输出的输出可否信息一起发送给公告板服务器80。此外，在针对S32中发送的询问，从发言调停服务器1接收到发言待机指示(S33中为“否”、S35中为“否”)后，接收到发言驳回指示(输出可否的判定结果)的情况(S36中为“否”)下，也进行上述S38的处理。

另外，在如图19的示例那样，接收到发言预定消息的一部分(例如子消息部分)的发言许可指示的情况下，消息输出部62也可以在S33中判定为“是”，在S37中仅将发言被许可的该一部分通知给公告板服务器80。此外，在这样的情况下，消息输出部62也可以在S33以及S35中判定为“否”，在S38中明示发言被许可的部分和被驳回的部分来通知给公告板服务器80。无论是这些构成中的哪个构成，都能够在公告板服务器80仅提示发言被许可的部分。

〔公告板服务器的处理〕

接着，基于图21来说明公告板服务器80所执行的处理的流程。图21是表示公告板服务器80所执行的处理的一例的流程图。另外，图示的处理通过从终端装置70接收消息的提示指示而开始。

条件判定部85若接收到消息的提示指示，则将投稿到电子公告板的消息作为输出候补的消息而从消息保存部89中取得(S41)。然后，条件判定部85判定所取得的消息是否为输出许可消息(S42)。该判定参照与该消息建立对应地保存的输出可否信息来进行。

在此，在判定为是输出许可消息的情况(S42中为“是”)下，条件判定部85将该消息追加到输出对象中(S43)，前进到S47的处理。另一方面，在判定为并非输出许可消息的情况(S42中为“否”)下，条件判定部85判定该消息的输出是否被终端装置70许可(S44)。该判定通过与该消息建立对应地保存的设备指定信息所示的电气设备5在显示条件信息90中是否被设定为许可的对象来进行。

然后，在判定为被许可的情况(S44中为“是”)下，将该消息追加到输出对象中(S45)，前进到S47的处理。另外，在S45中设为输出对象的消息在后述的S48中成为显示顺序的决定对象，在这一点上与在S43中设为输出对象的消息不同。另一方面，在判定为未被许可的情况(S44中为“否”)下，将该消息决定为输出驳回消息(S46)，前进到S47的处理。

在S47中，条件判定部85判定是否存在成为输出候补的下一个消息。然后，在判定为下一个消息存在的情况(S47中为“是”)下，条件判定部85返回到S41的处理来取得下一个消息，接下来进行S42以后的处理。另一方面，在判定为下一个消息不存在的情况(S47中为“否”)下，条件判定部85将在S43中设为输出对象的各消息和在S45中设为输出对象的各消息通知给消息排序部86。

接着，消息排序部86决定从条件判定部85通知的消息的输出顺序(S48)。具体来说，在S43中设为输出对象的各消息的输出顺序是其投稿日期时间的顺序。此外，在S45中设为输出对象的各消息在S43中设为输出对象的各消息之后输出，其顺序是记述在显示条件信息90中的编号(No.)的升序。即，在此，与在S45中设为输出对象的各消息相比，使在S43中设为输出对象的各消息优先。此外，决定显示顺序，使得显示优先级越高的消息越先显示。

然后，消息排序部86将通过以上处理而决定的输出对象的消息及其显示顺序通知给消息提示部87。消息提示部87按照该通知，生成图16至图19所示那样的消息的提示画面，发送给终端装置70(S49)。由此，公告板服务器80的处理结束。

〔终端装置的处理〕

接着，基于图22来说明终端装置70所执行的处理的流程。图22是表示终端装置70使输出驳回消息显示的处理的一例的流程图。另外，图示的处理在终端装置70显示从公告板服务器80接收到的消息的提示画面时进行。

消息取得部75使消息输出处理部76输出从公告板服务器80接收到的消息的提示画面后，进行是否进行了指示输出驳回消息的显示的给定的输入操作的监视(S51)。该输入操作例如可以是选择处于驳回显示的消息的操作(例如点击操作)。

在此，在未进行输出驳回消息的显示指示而结束了消息的提示画面的显示的情况(S51中为“否”)下，终端装置70的处理结束。另一方面，在进行了输出驳回消息的显示指示的情况(S51中为“是”)下，消息取得部75将该输出驳回消息的提示请求发送给公告板服务器80(S52)。

在该图中虽未示出，但在接收到该请求的公告板服务器80中，消息提示部87从消息保存部89中读出与该输出驳回消息相对应的消息。然后，将该输出驳回消息与驳回显示的消息(存在通知信息)进行替换，更新消息提示画面，将更新后的消息提示画面发送给终端装置70。

接着，终端装置70的消息取得部75接收如上所述发送的更新后的消息提示画面(S53)，并将该画面发送给消息输出处理部76，更新使显示部72显示的消息提示画面(S54)。由此，终端装置70的处理结束。

另外，也能够使消息提示画面所包含的所有输出驳回消息一并显示。在该情况下，只要在进行使输出驳回消息一并显示的给定操作时，执行上述处理即可。此时，在S52中，请求所有输出驳回消息的提示。

〔实施方式8的变形例〕

在实施方式8中，示出了通过向电子公告板投稿消息，从而向终端装置70提示该消息的例子，但消息的通知只要按照在终端装置70能够阅览该消息那样的方式进行即可，并不限于该例。例如，也可以向终端装置70的利用者的邮件地址以电子邮件进行通知。此外，也可以通过向电子公告板以外的SNS(SocialNetworkingService，社交网络服务)投稿消息来提示。

此外，在上述各例中，对在发言调停服务器1中发言被驳回的消息进行了驳回显示，但也可以不显示。但是，在消息提示画面中，优选包含使利用者认识到存在不显示的消息的存在通知信息(例如文字、图像等)，使得根据利用者的判断，能够使该消息显示。

进而，也可以根据输出驳回消息来决定对该消息是进行驳回显示还是不显示。例如，公告板服务器80也可以针对在图21的S46中决定为输出驳回消息的消息，判定同一内容的其他消息是否被包含在S43或S45中决定的输出对象中。然后，在被包含的情况下决定不显示(不包含在消息提示画面中)，在不被包含的情况下决定进行驳回显示。

此外，在上述各例中，输出许可消息从电气设备5和终端装置70双方输出，但也可以使任意一方进行输出。例如，也可以如后述的实施方式9那样，判定利用者是否在电气设备5的周围，若利用者不在电气设备5的周围则不使电气设备5进行输出。反之，也可以是若利用者在电气设备5的周围则不使终端装置70进行输出。

进而，在上述各例中，利用电气设备5的发言调停的结果，来决定使电子公告板显示的消息，但也可以为了使电子公告板显示的消息而进行发言调停。即，实施方式8的消息服务器8也可以针对使电子公告板显示的多个消息，向发言调停服务器1询问发言(向电子公告板的显示)的可否，按照该询问结果来显示消息。

〔实施方式9〕

在本实施方式中，基于图23来说明如下例子，即判定利用者是否位于电气设备的附近(能够听到电气设备所输出的声音的范围内)，在利用者位于附近的情况下仅使电气设备进行声音输出。另外，在本实施方式中也使用发言调停服务器1，其构成以及功能与上述各实施方式相同，故省略说明。

图23是表示判定利用者是否位于附近的电气设备(输出装置)100和使电气设备100进行声音输出的消息服务器(输出控制装置)200的主要部分构成的框图。在此，首先说明电气设备100的构成，接下来说明消息服务器200的构成。

〔电气设备的构成〕

电气设备100具备用于电气设备100与其他装置进行通信的电气设备通信部101、以及对电气设备100的各部进行总括控制的电气设备控制部102。此外，在电气设备控制部102中，包含人有无判定部(存在与否判定单元)105、运转状态检测部106、设备信息发送部107、家电功能实现部108、以及声音接收部(消息取得单元、输出单元)109。

电气设备100还具备检测在其附近存在的人的人检测部103、以及按照电气设备控制部102的控制来输出声音的声音输出部104。人检测部103可以通过红外线的放射来检测人，也可以通过对电气设备100的周围进行拍摄来检测人。即，作为人检测部103，也能够应用红外线人感传感器、照相机。

人有无判定部105按照人检测部103的检测结果，以给定时间间隔判定利用者(人)是否存在于电气设备100的周围(能够听到电气设备100所输出的声音的范围内)。然后，人有无判定部105将该判定结果通知给运转状态检测部106，由此上述判定结果由设备信息发送部107发送给消息服务器200。另外，在进行了对电气设备100的输入操作时，可以认为利用者在电气设备100的周围。因此，若未进行对电气设备100的输入操作的期间持续给定时间以上，则人有无判定部105也可以判定为利用者不在周围。在该情况下，能够省略人检测部103。

运转状态检测部106检测电气设备100的给定的运转状态，并生成表示所检测到的运转状态的运转状态信息。然后，将所生成的运转状态信息发送给设备信息发送部107。另外，运转状态信息在消息服务器200中，作为消息的生成的契机而被利用。

设备信息发送部107将与电气设备100相关的信息发送给消息服务器200。具体来说，设备信息发送部107将人有无判定部105的判定结果(人是否在电气设备100的周围)和上述运转状态信息通知给消息服务器200。

家电功能实现部108进行电气设备100作为家电而发挥功能所需要的控制。例如，若电气设备100是自走式的吸尘器，则家电功能实现部108根据来自利用者的输入操作，一边使电气设备100的位置进行移动，一边吸垃圾。另外，图23中虽未示出，但电气设备100具备为了作为家电而发挥功能所需要的硬件的模块。

声音接收部109接收消息服务器200所发送的声音数据，按照与该声音数据一起发送的控制信号，使声音输出部104输出该声音数据。也可以将声音数据的接收和输出控制设为不同的控制模块。另外，如上所述，上述声音数据是输出被许可的消息的声音数据。

〔消息服务器的构成〕

消息服务器200具备对消息服务器200的各部进行总括控制的消息服务器控制部201、以及用于消息服务器200与其他装置进行通信的消息服务器通信部202。此外，在消息服务器控制部201中，包含人有无判定部203、消息生成部(询问发送单元、判定结果取得单元)204、以及消息输出部(消息输出单元、输出控制单元)205。

人有无判定部203判定利用者是否存在于电气设备100的周围。具体来说，人有无判定部203按照电气设备100的设备信息发送部107所发送的、在电气设备100的周围是否有人的判定结果来进行上述判定。另外，由于在电气设备100中以给定时间间隔来判定人的有无，该判定结果也以给定时间间隔进行通知，因此人有无判定部203的判定结果可以说表示在该判定时利用者是否存在于电气设备100的周围。

消息生成部204与上述各实施方式的消息生成部61同样地，生成使电气设备100发言的消息(发言预定消息)。然后，消息生成部204向发言调停服务器1询问该发言的许可，在该询问之前基于人有无判定部203的判定结果，来决定是否使该发言预定消息发言。

即，消息生成部204在由人有无判定部203判定为利用者存在于电气设备100的周围的情况下，决定使该发言预定消息发言。在该情况下，消息生成部204向发言调停服务器1询问是否可以使电气设备100发言该发言预定消息。另一方面，在人有无判定部203判定为利用者不在电气设备100的周围的情况下，决定不使该发言预定消息发言。在该情况下，消息生成部204不进行对发言调停服务器1的询问。另外，在此情况下，也可以如实施方式8那样，指示消息输出部205，将消息投稿到公告板服务器80。由此，能够针对不在电气设备100的周围的利用者，传递消息。

消息输出部205的功能与上述实施方式的消息输出部62相同，故省略说明。

〔电气设备与消息服务器的特征〕

根据具备以上构成的电气设备100和消息服务器200，在生成了发言预定消息时，若利用者不在电气设备100的周围，则不使电气设备100发言该发言预定消息。此外，在此情况下，也不进行向发言调停服务器1的询问。

换言之，电气设备100在由人有无判定部105判定为利用者在本机的周围的情况下，从消息服务器200接收消息并进行输出。另一方面，在人有无判定部105判定为利用者不在本机的周围的情况下，不从消息服务器200接收消息，因此也不会输出消息。

因此，能够消除尽管利用者不在周围还是使电气设备100发声这样的无用功。此外，在发言调停服务器1，仅集中来自利用者在周围的电气设备100的询问，因而能够仅以真正需要调停(发声重叠有可能导致利用者感到烦扰)的发言预定消息为对象来进行调停。另外，也可以想到在从消息服务器200接收到消息的发言指示的时间点，利用者从电气设备100的周围离开的情况，因此电气设备100也可以在对消息进行发言之前确认利用者的有无。

〔上述各实施方式的变形例〕

在上述各实施方式中，说明了消息服务器2或200向发言调停服务器1询问消息的发言许可的示例，但也可以是电气设备5或100发送询问。

此外，在上述各实施方式中，说明了使用1个发言调停服务器1的示例，但发言调停服务器1具有的各功能也可以由单独的服务器来实现。然后，在发言调停服务器1由多个服务器实现的情况下，各服务器可以由相同的运营商来管理，也可以由不同的运营商来管理。这对于消息服务器2、200以及公告板服务器80也是同样的。

〔实施方式10〕

发言调停服务器1、消息服务器2、200、终端装置70、公告板服务器80、以及电气设备100的控制模块(尤其是发言调停服务器控制部11、消息服务器控制部51、201、终端控制部73、公告板服务器控制部82、以及电气设备控制部102)可以通过形成于集成电路(IC芯片)等的逻辑电路(硬件)来实现，也可以使用CPU(CentralProcessingUnit，中央处理器)通过软件来实现。

在后者的情况下，发言调停服务器、消息服务器2、200、终端装置70、公告板服务器80以及电气设备100分别能够使用图24所示那样的计算机(电子计算机)来构成。

图24是例示了能够作为发言调停服务器、消息服务器2、200、终端装置70、公告板服务器80或电气设备100来利用的计算机910的构成的框图。计算机910具备经由总线911相互连接的运算装置912、主存储装置913、辅助存储装置914、输入输出接口915和通信接口916。运算装置912、主存储装置913以及辅助存储装置914分别可以是例如CPU、RAM、硬盘驱动器。在输入输出接口915，连接用于用户向计算机910输入各种信息的输入装置920、以及用于计算机910向用户输出各种信息的输出装置930。输入装置920以及输出装置930可以内置于计算机910，也可以是与计算机910连接(外置)的装置。例如，输入装置920可以是键盘、鼠标、触摸传感器等，输出装置930可以是显示器、打印机、扬声器等。此外，也可以应用触摸传感器和显示器被一体化的触摸面板那样的具有输入装置920以及输出装置930双方的功能的装置。然后，通信接口916是用于计算机910与外部装置进行通信的接口，相当于上述的通信部。

在辅助存储装置914中，保存有用于使计算机910作为发言调停服务器、消息服务器2、200、终端装置70、公告板服务器80或电气设备100而执行动作的各种程序。然后，运算装置912通过将保存在辅助存储装置914中的上述程序在主存储装置913上展开并执行该程序所包含的命令，从而使计算机910作为发言调停服务器、消息服务器2、200、终端装置70、公告板服务器80或电气设备100所具备的各部而发挥功能。另外，辅助存储装置914在程序等信息的记录中使用的记录介质只要是计算机可读取的“非易失性的有形的介质”即可，例如可以是磁带、磁盘、卡、半导体存储器、可编程逻辑电路等。

此外，上述程序可以从计算机910的外部取得，在该情况下，可以经由任意的传输介质(通信网络、广播波等)而取得。而且，本发明也能够以通过电子传输使上述程序具体化的、嵌入于载波的数据信号的方式实现。

〔概括1〕

本发明的方式1所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)是对由多个输出装置(电气设备5)进行的消息的输出进行控制的输出可否判定装置，其构成为具备：询问接收单元(询问接收部21)，其接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问；判定单元(判定部23)，其在上述询问接收单元接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定上述消息的输出可否；和指示单元(发言指示部24)，其发送上述判定单元的判定结果作为对上述询问的响应。

根据上述构成，输出可否判定装置若从输出控制装置接收到可否使输出装置输出消息的询问，则根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定消息的输出可否，并发送该判定结果。因此，具有要使输出装置输出的消息的输出控制装置能够向输出可否判定装置发送可否输出的询问，在作为其响应而接收到消息的输出的许可时，使输出装置输出消息。

而且，上述输出可否判定装置在接收到询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准来进行消息的输出可否的判定。因此，能够考虑接收询问之前最近的状态，例如考虑是在许可了什么样的消息的输出之后，来判定消息的输出可否。由此，能够在刚刚许可了重要消息的输出之后，不许可并不重要的消息的输出，或者不许可内容类似的消息连续输出。

因此，发挥如下效果，即能够控制来自多个输出装置的消息输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

进而，本发明的方式2所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式1中，还具备分数计算单元(分数计算部22)，该分数计算单元基于由上述询问接收单元(询问接收部21)与上述询问一起接收到的、上述消息的1个或多个属性的各属性值，来计算上述消息的分数，上述判定单元(判定部23)基于上述分数计算单元所计算出的上述分数和上述判定基准，来判定上述消息的输出可否。

根据上述构成，输出可否判定装置从输出控制装置接收询问时，一起接收作为询问对象的消息的属性的各属性值。然后，基于该属性的各属性值，计算该消息的分数，并基于该分数和上述判定基准，来判定消息的输出可否。在此，所使用的属性以及属性值、以及分数的计算方法能够根据输出可否的判定的观点适当选择。例如，在以消息的重要度的观点来判定输出可否的情况下，作为消息的属性，优选使用例如“消息的紧急度”、“消息的主题”、“消息的内容”、“消息的目的”、“消息是否是对用户的回答”等。

这样，根据上述构成，由于通过根据属性值计算分数这样的简单的处理来得到用于判定各消息的输出可否的指标，因此发挥消息输出的可否判定变得容易这样的效果。

进而，本发明的方式3所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式2中，上述判定单元(判定部23)将上述分数计算单元(分数计算部22)所计算出的上述分数与阈值进行比较，在比较的结果满足给定条件时，许可上述消息的输出。

根据上述构成，输出可否判定装置通过将消息的分数与阈值进行比较来进行消息输出的可否判定。因此，判定消息输出的可否时，仅将分数与阈值进行比较即可，因而发挥处理容易这样的效果。

进而，本发明的方式4所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式3中，还具备阈值设定单元(阈值设定部25)，该阈值设定单元在上述判定单元(判定部23)对上述消息的输出可否进行了判定时，基于判定结果来设定上述阈值。

根据上述构成，输出可否判定装置在对消息的输出可否进行了判定时，基于该判定结果来重新设定在消息输出的可否判定中使用的阈值。因此，发挥如下效果，即能够使用反映了之前最近的消息的可否判定的结果的阈值，来进行新的消息的可否判定。

进而，本发明的方式5所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式1至4的任一方式中，上述判定单元(判定部23)在作为判定对象的消息的属性的各属性值与过去许可了输出的消息的属性的各属性值相类似的情况下，驳回该作为判定对象的消息的输出。

根据上述构成，输出可否判定装置驳回与过去许可了输出的消息的属性的各属性值相类似的消息的输出。如上所述，属性值是用于判定消息的输出可否的指标，在消息的内容类似的情况下，消息的各属性值也类似(为相同或相近值)。

因此，发挥能够抑制与过去许可了输出的消息相类似的消息的输出这样的效果。

此外，本发明的方式6所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)的控制方法是对由多个输出装置(电气设备5)进行的消息的输出进行控制的输出可否判定装置的控制方法，其包括：接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问的询问接收步骤(S11)；在上述询问接收步骤中接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定上述消息的输出可否的判定步骤(S13、S14、S17、S19、S20)；和将上述判定步骤的判定结果作为对上述询问的响应而发送的指示步骤(S15、S18、S21、S22、S23)。

根据上述构成，发挥与方式1同样的效果。

此外，本发明的方式7所涉及的输出控制装置(消息服务器2)是使多个输出装置(电气设备5)之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置，其构成为具备：询问发送单元(消息生成部61)，其向输出可否判定装置(发言调停服务器1)发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和消息输出单元(消息输出部62)，其在针对上述询问发送单元所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出的许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

根据上述构成，具有要使输出装置输出的消息的输出控制装置能够向输出可否判定装置发送输出可否的询问，并在作为其响应而接收到消息的输出许可时，使输出装置输出消息。因此，发挥如下效果，即控制多个消息的输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

进而，本发明的方式8所涉及的输出控制装置(消息服务器2)可以构成为，在上述方式7中，上述询问发送单元(消息生成部61)将上述消息的1个或多个属性的各属性值与上述询问一起发送。

根据上述构成，输出控制装置在向输出可否判定装置发送询问时，一起发送作为询问对象的消息的属性的各属性值。因此，能够使接收到该询问的输出可否判定装置将该属性值作为用于判定该消息的输出可否的指标来判定消息的输出可否。因此，输出可否判定装置无需自己设定上述那样的指标便能够通过简单的处理来进行输出可否的判定。

进而，本发明的方式9所涉及的输出控制装置(消息服务器2)可以构成为，在上述方式8中，上述询问发送单元作为上述属性值而设定在上述消息的输出未被立即许可的情况下可以待机直到接受许可为止。

根据上述构成，输出控制装置将表示在该消息的输出未被立即许可的情况下可以待机直到接受许可为止的属性值与消息一起发送给输出可否判定装置。与该属性值一起接收到消息的输出可否判定装置基于该属性值，即使在不立即许可该消息的输出的情况下，也能够不驳回该消息的输出，而返回使该消息待机这样的判定结果。然后，若给定条件得到满足，则输出可否判定装置许可处于待机的消息的输出，输出控制装置也可以使输出装置输出该消息。

在此，使输出装置输出的消息中，例如有虽不是确实必须提示给利用者的消息但在不干扰其他消息的情况下应该提示给利用者的消息。根据上述构成，能够不给利用者产生不便的状况地输出这样的消息。

因此，能够根据消息的重要度，来控制消息的输出可否以及输出定时。

此外，本发明的方式10所涉及的输出控制装置(消息服务器2)的控制方法是使多个输出装置(电气设备5)之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置的控制方法，其包括：向输出可否判定装置(发言调停服务器1)发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问的询问发送步骤(S2)；和在针对上述询问发送步骤中发送的上述询问从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出许可时，使上述1个输出装置输出上述消息的消息输出步骤(S4)。

根据上述构成，发挥与方式8同样的效果。

本发明的各方式所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以通过计算机来实现，在此情况下，通过使计算机作为上述输出可否判定装置所具备的各单元而执行动作从而使计算机实现上述输出可否判定装置的输出可否判定装置的控制程序以及记录了该控制程序的计算机可读取的记录介质也纳入本发明的范畴。

同样地，本发明的各方式所涉及的输出控制装置(消息服务器2)也可以通过计算机来实现，在此情况下，通过使计算机作为上述输出控制装置所具备的各单元而执行动作从而使计算机实现上述输出控制装置的输出控制装置的控制程序以及记录了该控制程序的计算机可读取的记录介质也纳入本发明的范畴。

本发明的方式13所涉及的输出控制装置(消息服务器2、200/公告板服务器80)是将向利用者通知的消息作为来自电气设备5的设备消息而使该利用者的终端装置70输出的输出控制装置，其具备：判定结果取得单元(消息生成部61、201/消息接收部84)，其取得输出可否判定装置(发言调停服务器1)所作出的上述设备消息的输出可否的判定结果，该输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和输出控制单元(消息输出部62、205/消息提示部87)，其使上述终端装置输出上述判定结果为可以输出的设备消息。

根据上述构成，能够使终端装置输出输出可否判定装置的判定结果为可以输出的设备消息。在此，上述输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否。因此，能够实现若上述设备消息与之前被判定可以输出的消息为相同内容则设为不可输出，若内容不同则设为可以输出。

因此，根据使终端装置输出输出可否判定装置的判定结果为可以输出的设备消息的上述输出控制装置，能够使即使考虑被许可输出的其他消息也许可输出的设备消息输出。因此，能够控制多个消息的输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

另外，上述输出控制单元既可以通过将设备消息发送给上述终端装置，来直接进行输出，也可以通过发送给其他装置，来间接进行输出。此外，上述输出控制单元只要使得能够在上述终端装置阅览设备消息即可，阅览开始的契机可以是对上述终端装置的给定的输入操作。

本发明的方式14所涉及的输出控制装置可以构成为，在上述方式13中，上述输出控制单元使上述电气设备也输出上述判定结果为可以输出的设备消息。

根据上述构成，从上述电气设备输出判定结果为可以输出的设备消息，并且在终端装置将该设备消息作为来自电气设备的设备消息而输出。因此，利用者在电气设备的附近的情况下，能够确认从电子设备输出的设备消息，即使不在附近的情况下，也能够通过终端装置作为来自该电子设备的消息而确认上述设备消息。

本发明的方式15所涉及的输出控制装置可以构成为，在上述方式13或14中，上述输出控制单元将上述设备消息与表示上述判定结果的输出可否信息一起发送给上述终端装置能够访问的消息提示装置(公告板服务器80)，上述终端装置能够从该消息提示装置取得上述判定结果为可以输出的上述设备消息。

根据上述构成，由于将设备消息与输出可否信息一起发送给消息提示装置，因而消息提示装置通过参照上述输出可否信息，从而能够确定该设备消息的输出可否。因此，上述终端装置能够从该消息提示装置取得上述判定结果为可以输出的上述设备消息。

本发明的方式16所涉及的输出控制装置可以构成为，在上述方式15中，上述输出控制单元在上述判定结果表示上述设备消息的一部分可以输出的情况下，将该设备消息中的被判定为可以输出的部分发送给上述消息提示装置，上述终端装置能够从上述消息提示装置取得该部分。

根据上述构成，在判定结果表示设备消息的一部分可以输出的情况下，将该设备消息中的被判定为可以输出的部分发送给消息提示装置。因此，能够从消息提示装置向终端装置仅输出该部分。由此，例如在有内容的一部分重复的多个设备消息的情况下，能够使某设备消息直接输出，使其他设备消息省略重复部分来进行输出。

本发明的方式17所涉及的输出控制装置可以构成为，在上述方式13或14中，上述输出控制单元在上述设备消息的上述判定结果为可以输出的情况下，将该设备消息发送给上述终端装置，在上述设备消息的上述判定结果为不可输出的情况下，将表示存在该设备消息的存在通知信息发送给上述终端装置。

根据上述构成，针对被判定为不可输出的设备消息，将表示存在该设备消息的存在通知信息发送给终端装置，因而能够使利用者认识到存在从提示对象中排除的设备消息。

本发明的方式18所涉及的输出控制装置可以构成为，在上述方式17中，即使上述设备消息的上述判定结果为不可输出，在成为该设备消息的发送主体的电气设备是预先指定的电气设备的情况下，上述输出控制单元也使上述终端装置输出该设备消息。

根据上述构成，即使是判定结果为不可输出的设备消息，在成为发送主体的电气设备是预先指定的电气设备的情况下，也使该设备消息输出。因此，利用者能够通过预先指定所希望的电气设备，从而可靠地取得该电气设备的设备消息。

本发明的方式19所涉及的输出装置(终端装置70/电气设备5、100)是输出消息的输出装置，其具备：消息取得单元(消息取得部75/声音接收部109)，其取得输出可否判定装置(发言调停服务器1)所作出的输出可否的判定结果为可以输出的消息，其中该输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和输出单元(消息输出处理部76/声音接收部109)，其输出由上述消息取得单元所取得的消息。

根据上述构成，由于取得并输出上述输出可否判定装置所作出的输出可否的判定结果为可以输出的消息，因而能够使即使考虑被许可输出的其他消息也许可输出的消息输出。因此，能够针对多个消息进行输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

本发明的方式20所涉及的输出装置可以构成为，在上述方式19中，上述输出可否判定装置判定可否使给定的电气设备输出消息，从该电气设备输出由该输出可否判定装置判定为可以输出的消息，上述输出单元将上述消息取得单元所取得的消息作为来自上述电气设备的消息而输出。

根据上述构成，输出可否判定装置判定为可以输出的消息从电气设备被输出，并且由上述输出装置作为来自上述电气设备的消息而输出。因此，能够从电气设备或上述输出装置中的任意近旁的装置，接受来自电气设备的消息的提示。

本发明的方式21所涉及的输出装置可以构成为，在上述方式20中，具备不可输出消息取得单元，该不可输出消息取得单元根据给定的输入操作，取得上述输出可否判定装置的判定结果为不可输出的消息，来使上述输出单元输出。

根据上述构成，根据给定的输入操作，取得并输出上述输出可否判定装置的判定结果为不可输出的消息。因此，若需要，则利用者能够通过进行给定的输入操作，从而接受判定结果为不可输出的消息的提示。

本发明的方式21所涉及的输出装置可以构成为，在上述方式19中，具备存在与否判定单元(人有无判定部105)，该存在与否判定单元判定利用者是否存在于上述输出装置的周围，上述输出单元在上述存在与否判定单元判定为利用者未存在于周围的情况下，不输出上述消息。

根据上述构成，由于在判定为利用者未存在于输出装置的周围的情况下，不输出消息，因此能够防止在不存在接受提示的利用者的状况下，不必要地输出消息的情况。

本发明的方式21所涉及的消息输出系统(发言调停系统6)包含：电气设备(电气设备5、100)，其对利用者输出消息；终端装置70，其将该消息作为来自该电气设备的消息而输出；输出控制装置(消息服务器2、200)，其使上述电气设备以及上述终端装置输出上述消息；和输出可否判定装置(发言调停服务器1)，其判定上述消息的输出可否，上述输出可否判定装置根据许可了输出的其他消息来判定上述消息的输出可否，并将该判定结果通知给上述输出控制装置，上述输出控制装置使上述电气设备以及上述终端装置的至少一方输出从上述输出可否判定装置通知的判定结果为可以输出的消息。

根据上述构成，使上述电气设备以及上述终端装置的至少一方输出上述输出可否判定装置所作出的输出可否的判定结果为可以输出的消息。由此，能够使即使考虑被许可输出的其他消息也许可输出的消息输出。因此，能够控制多个消息的输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

〔概括2〕

本发明的方式1所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)是对针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的多个输出装置(电气设备5)的消息的输出进行控制的输出可否判定装置，其构成为具备：询问接收单元(询问接收部21)，其从输出控制装置(消息服务器2)接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问，其中该输出控制装置使该输出装置输出上述消息；判定单元(判定部23)，其在上述询问接收单元接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定上述消息的输出可否；和指示单元(发言指示部24)，其向发送了上述询问的上述输出控制装置发送上述判定单元的判定结果。

根据上述构成，输出可否判定装置若从输出控制装置接收到可否使输出装置输出消息的询问，则根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定消息的输出可否，并向上述输出控制装置发送该判定结果。因此，具有要使输出装置输出的消息的输出控制装置能够向输出可否判定装置发送输出可否的询问，并在作为其响应而接收到消息的输出许可时，使输出装置输出消息。

在此，输出装置是多个针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的装置。因此，例如，在消息是声音的情况下，在该给定区域中的人会听到从多个输出装置在分别独立的定时输出的声音消息。结果，若从不同的输出装置同时或者连续地输出消息，则有可能会听不到，或者漏听重要消息。

关于这一点，具备上述构成的上述输出可否判定装置能够判定各个消息的输出可否，因而能够解决上述问题。尤其是上述输出可否判定装置在接收到询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准来进行消息的输出可否的判定。因此，能够考虑接收询问之前最近的状态，例如考虑是在输出了什么样的消息之后，来判定消息的输出可否。具体来说，能够使得在刚刚输出了重要消息之后，不输出并不重要的消息，或者不连续输出内容类似的消息。

因此，发挥如下效果，即能够控制来自设置于1个给定区域内的多个输出装置的消息输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

进而，本发明的方式2所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式1中，还具备分数计算单元(分数计算部22)，该分数计算单元基于由上述询问接收单元(询问接收部21)与上述询问一起接收到的、上述消息的1个或多个属性的各属性值，来计算上述消息的分数，上述判定单元(判定部23)基于上述分数计算单元所计算出的上述分数和上述判定基准，来判定上述消息的输出可否。

根据上述构成，输出可否判定装置从输出控制装置接收询问时，一起接收作为询问对象的消息的属性的各属性值。然后，基于该属性的各属性值，来计算该消息的分数，并通过将分数应用于判定基准，从而判定消息的输出可否。在此，所使用的属性以及属性值、以及分数的计算方法能够根据输出可否的判定的观点适当选择。例如，在以消息的重要度的观点判定输出可否的情况下，作为消息的属性，优选使用例如“消息的紧急度”、“消息的主题”、“消息的内容”、“消息的目的”、“消息是否是对用户的回答”等。

由此，由于将属性值指标化为分数，因此发挥消息输出的可否判定变得容易这样的效果。

进而，本发明的方式3所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式2中，上述判定单元(判定部23)将上述分数计算单元(分数计算部22)所计算出的上述分数与阈值进行比较，在比较的结果满足给定条件时，许可上述消息的输出。

根据上述构成，输出可否判定装置通过将消息的分数与阈值进行比较来进行消息输出的可否判定。

因此，判定消息输出的可否时，仅将分数与阈值进行比较即可，因而发挥处理容易这样的效果。

进而，本发明的方式4所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式3中，还具备阈值设定单元(阈值设定部25)，该阈值设定单元在上述判定单元(判定部23)对上述消息的输出可否进行了判定时，基于判定结果来设定上述阈值。

根据上述构成，输出可否判定装置在对消息的输出可否进行了判定时，基于该判定结果来重新设定在消息输出的可否判定中使用的阈值。因此，发挥如下效果，即能够使用反映了之前最近的消息的可否判定的结果的阈值，来进行新的消息的可否判定。

进而，本发明的方式5所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以构成为，在上述方式1至4的任一方式中，上述判定单元(判定部23)在作为判定对象的消息的属性的各属性值与过去许可了输出的消息的属性的各属性值相类似的情况下，驳回该作为判定对象的消息的输出。

根据上述构成，输出可否判定装置驳回与过去许可了输出的消息的属性的各属性值相类似的消息的输出。如上所述，由于属性值是将消息的内容等进行数值化而得到的，因而在消息类似的情况下，可以认为消息的各属性值也类似。

因此，发挥能够抑制与过去许可了输出的消息相类似的消息的输出这样的效果。

此外，本发明的方式6所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)的控制方法是对针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的多个输出装置(电气设备5)的消息的输出进行控制的输出可否判定装置的控制方法，其包括：从输出控制装置(消息服务器2)接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问的询问接收步骤(S11)，其中该输出控制装置使该输出装置输出上述消息；在上述询问接收步骤中接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定上述消息的输出可否的判定步骤(S13、S14、S17、S19、S20)；和将上述判定步骤的判定结果向发送了上述询问的上述输出控制装置发送的指示步骤(S15、S18、S21、S22、S23)。

根据上述构成，发挥与方式1同样的效果。

此外，本发明的方式7所涉及的输出控制装置(消息服务器2)是使针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的多个输出装置(电气设备5)之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置，其构成为具备：询问发送单元(消息生成部61)，其向输出可否判定装置(发言调停服务器1)发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和消息输出单元(消息输出部62)，其在针对上述询问发送单元所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

根据上述构成，具有要使输出装置输出的消息的输出控制装置能够向输出可否判定装置发送输出可否的询问，并在作为其响应而接收到消息的输出许可时，使输出装置输出消息。另外，输出可否判定装置若从输出控制装置接收到可否使输出装置输出消息的询问，则判定消息的输出可否，并向上述输出控制装置发送该判定结果。

在此，输出装置是多个针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的装置。因此，例如，在消息是声音的情况下，在该给定区域中的人会听到从多个输出装置在分别独立的定时输出的声音消息。结果，若从不同的输出装置同时或者连续地输出消息，则有可能会听不到，或者漏听重要消息。

关于这一点，具备上述构成的输出可否判定装置，由于通过向上述输出可否判定装置进行询问，能够判定消息的输出可否，因此能够解决上述问题。尤其是上述输出可否判定装置在接收到询问时，进行消息的输出可否的判定。因此，能够考虑接收询问之前最近的状态，例如考虑是在输出了什么样的消息之后，来判定消息的输出可否。具体来说，能够使得在刚刚输出了重要消息之后，不输出并不重要的消息，或者不连续输出内容类似的消息。

因此，发挥如下效果，即能够控制来自设置于1个给定区域内的多个输出装置的消息输出，使得不会给利用者产生不便的状况。

进而，本发明的方式8所涉及的输出控制装置(消息服务器2)可以构成为，在上述方式7中，上述询问发送单元(消息生成部61)将上述消息的1个或多个属性的各属性值与上述询问一起发送。

根据上述构成，输出控制装置在向输出可否判定装置发送询问时，一起发送作为询问对象的消息的属性的各属性值。接收到该询问的输出可否判定装置基于该属性的各属性值，来计算该消息的分数，并通过将分数应用于判定基准，来判定消息的输出可否。

因此，由于使用属性值作为消息输出的可否判定的指标，因而发挥输出可否判定装置所进行的消息输出的可否判定变得容易这样的效果。

进而，本发明的方式9所涉及的输出控制装置(消息服务器2)可以构成为，在上述方式8中，上述询问发送单元作为上述属性值而设定在上述消息的输出未被立即许可的情况下可以待机直到接受许可为止。

根据上述构成，输出控制装置将表示在该消息的输出未被立即许可的情况下可以待机直到接受许可为止的属性值与消息一起发送给输出可否判定装置。接受到该消息的输出可否判定装置基于属性值，即使在不立即许可该消息的输出的情况下，也不驳回该消息的输出而使该消息待机。然后，若给定条件得到满足，则输出可否判定装置许可处于待机的消息的输出，输出控制装置使输出装置输出该消息。

在此，使输出装置输出的消息中，例如有虽不是确实必须提示给利用者的消息但在不干扰其他消息的情况下应该提示给利用者的消息。根据上述构成，能够不给利用者产生不便的状况地输出这样的消息。

因此，能够根据消息的重要度，来控制消息的输出可否以及输出定时。

此外，本发明的方式10所涉及的输出控制装置(消息服务器2)的控制方法是使针对1个给定区域能够在各自的定时提示各自的消息的多个输出装置(电气设备5)之中的至少1个输出装置输出消息的输出控制装置的控制方法，其包括：向输出可否判定装置(发言调停服务器1)发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问的询问发送步骤(S2)；和在针对上述询问发送步骤中发送的上述询问从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出许可时，使上述1个输出装置输出上述消息的消息输出步骤(S4)。

根据上述构成，发挥与方式8同样的效果。

本发明的各方式所涉及的输出可否判定装置(发言调停服务器1)可以通过计算机来实现，在此情况下，通过使计算机作为上述输出可否判定装置所具备的各单元而执行动作从而使计算机实现上述输出可否判定装置的输出可否判定装置的控制程序以及记录了该控制程序的计算机可读取的记录介质也纳入本发明的范畴。

同样地，本发明的各方式所涉及的输出控制装置(消息服务器2)也可以通过计算机来实现，在此情况下，通过使计算机作为上述输出控制装置所具备的各单元而执行动作从而使计算机实现上述输出控制装置的输出控制装置的控制程序以及记录了该控制程序的计算机可读取的记录介质也纳入本发明的范畴。

本发明并不限定于上述各实施方式，在权利要求所示的范围内能够进行各种变更，将在不同的实施方式中分别公开的技术手段适当组合而得到的实施方式也包含在本发明的技术范围内。

工业实用性

本发明能够利用于使各种电气设备发言的装置等。

符号说明

1发言调停服务器(输出可否判定装置)

2(2a、2b、2c)消息服务器(输出控制装置)

5(5a、5b、5c)电气设备(输出装置)

21询问接收部(询问接收单元)

22分数计算部(分数计算单元)

23判定部(判定单元)

24发言指示部(指示单元)

25阈值设定部(阈值设定单元)

61(61a、61b、61c)消息生成部(询问发送单元、判定结果取得单元)

62(62a、62b、62c)消息输出部(消息输出单元、输出控制单元)

S2询问发送步骤

S4消息输出步骤

S11询问接收步骤

S13、S14、S17、S19、S20判定步骤

S15、S18、S21、S22、S23指示步骤

6发言调停系统(消息输出系统)

70终端装置(输出装置)

75消息取得部(消息取得单元、不可输出消息取得单元)

76消息输出处理部(输出单元)

80公告板服务器(消息提示装置)

84消息接收部(判定结果取得单元)

87消息提示部(输出控制单元)

100电气设备(输出装置)

105人有无判定部(存在与否判定单元)

109声音接收部(消息取得单元、输出单元)

200消息服务器(输出控制装置)

204消息生成部(询问发送单元、判定结果取得单元)

205消息输出部(消息输出单元、输出控制单元)

Claims (23)

1.一种输出可否判定装置，其控制由多个输出装置进行的消息的输出，

上述输出可否判定装置的特征在于，具备：

询问接收单元，其接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问；

判定单元，其在上述询问接收单元接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定可否输出上述消息；和

指示单元，其发送上述判定单元的判定结果作为对上述询问的响应。

2.根据权利要求1所述的输出可否判定装置，其特征在于，

还具备分数计算单元，该分数计算单元基于上述询问接收单元与上述询问一起接收到的、上述消息的1个或多个属性的各属性值，来计算上述消息的分数，

上述判定单元基于上述分数计算单元所计算出的上述分数和上述判定基准，来判定可否输出上述消息。

3.根据权利要求2所述的输出可否判定装置，其特征在于，

上述判定单元对上述分数计算单元所计算出的上述分数与阈值进行比较，在比较的结果满足给定条件时，许可上述消息的输出。

4.根据权利要求3所述的输出可否判定装置，其特征在于，

还具备阈值设定单元，该阈值设定单元在上述判定单元判定了可否输出上述消息时，基于判定结果来设定上述阈值。

5.根据权利要求1～4中任一项所述的输出可否判定装置，其特征在于，

上述判定单元在作为判定对象的消息的属性的各属性值与过去许可了输出的消息的属性的各属性值类似的情况下，驳回该作为判定对象的消息的输出。

6.一种输出可否判定装置的控制方法，上述输出可否判定装置控制由多个输出装置进行的消息的输出，

上述控制方法的特征在于，包括：

询问接收步骤，接收可否使上述多个输出装置之中的1个输出装置输出消息的询问；

判定步骤，在上述询问接收步骤中接收到上述询问时，根据基于过去的判定结果的判定基准，来判定可否输出上述消息；和

指示步骤，发送上述判定步骤的判定结果作为对上述询问的响应。

7.一种控制程序，其用于使权利要求1～5中任一项所述的输出可否判定装置执行动作，并用于使计算机作为上述各单元而发挥功能。

8.一种输出控制装置，其使多个输出装置之中的至少1个输出装置输出消息，

上述输出控制装置的特征在于，具备：

询问发送单元，其向输出可否判定装置发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和

消息输出单元，其在针对上述询问发送单元所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出的许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

9.根据权利要求8所述的输出控制装置，其特征在于，

上述询问发送单元将上述消息的1个或多个属性的各属性值与上述询问一起发送。

10.根据权利要求9所述的输出控制装置，其特征在于，

上述询问发送单元作为上述属性值而设定在上述消息的输出未被立即许可的情况下，能够待机直到接受许可为止。

11.一种输出控制装置的控制方法，上述输出控制装置使多个输出装置之中的至少1个输出装置输出消息，

上述控制方法的特征在于，包括：

询问发送步骤，向输出可否判定装置发送可否使上述1个输出装置输出消息的询问；和

消息输出步骤，在针对上述询问发送步骤中所发送的上述询问，从上述输出可否判定装置接收到上述消息的输出的许可时，使上述1个输出装置输出上述消息。

12.一种控制程序，其用于使权利要求8～10中任一项所述的输出控制装置执行动作，并用于使计算机作为上述各单元而发挥功能。

13.一种输出控制装置，其将向利用者通知的消息作为来自电气设备的设备消息而使该利用者的终端装置输出，

上述输出控制装置的特征在于，具备：

判定结果取得单元，其取得输出可否判定装置所作出的上述设备消息的输出可否的判定结果，其中上述输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和

输出控制单元，其使上述终端装置输出上述判定结果为能够输出的设备消息。

14.根据权利要求13所述的输出控制装置，其特征在于，

上述输出控制单元还使上述电气设备输出上述判定结果为能够输出的设备消息。

15.根据权利要求13或14所述的输出控制装置，其特征在于，

上述输出控制单元将上述设备消息与表示上述判定结果的输出可否信息一起发送给上述终端装置能够访问的消息提示装置，上述终端装置能够从该消息提示装置取得上述判定结果为能够输出的上述设备消息。

16.根据权利要求15所述的输出控制装置，其特征在于，

上述输出控制单元在上述判定结果表示上述设备消息的一部分能够输出的情况下，将该设备消息中的被判定为能够输出的部分发送给上述消息提示装置，使得上述终端装置能够从上述消息提示装置取得该部分。

17.根据权利要求13或14所述的输出控制装置，其特征在于，

上述输出控制单元在上述设备消息的上述判定结果为能够输出的情况下，将该设备消息发送给上述终端装置，在上述设备消息的上述判定结果为不可输出的情况下，将表示存在该设备消息的存在通知信息发送给上述终端装置。

18.根据权利要求17所述的输出控制装置，其特征在于，

即使上述设备消息的上述判定结果为不可输出，在成为该设备消息的发送主体的电气设备为预先指定的电气设备的情况下，上述输出控制单元使上述终端装置输出该设备消息。

19.一种输出装置，其输出消息，

上述输出装置的特征在于，具备：

消息取得单元，其取得输出可否判定装置所作出的输出可否的判定结果为能够输出的消息，其中上述输出可否判定装置根据许可了输出的消息来判定其他消息的输出可否；和

输出单元，其输出上述消息取得单元所取得的消息。

20.根据权利要求19所述的输出装置，其特征在于，

上述输出可否判定装置判定可否使给定的电气设备输出消息，该输出可否判定装置判定为能够输出的消息从该电气设备被输出，

上述输出单元将上述消息取得单元所取得的消息作为来自上述电气设备的消息而输出。

21.根据权利要求20所述的输出装置，其特征在于，

具备不可输出消息取得单元，该不可输出消息取得单元根据给定的输入操作，取得上述输出可否判定装置的判定结果为不可输出的消息，使上述输出单元进行输出。

22.根据权利要求19所述的输出装置，其特征在于，

具备存在与否判定单元，该存在与否判定单元判定利用者是否存在于上述输出装置的周围，

上述输出单元在上述存在与否判定单元判定为利用者未存在于周围的情况下，不输出上述消息。

23.一种消息输出系统，包含：

电气设备，其对利用者输出消息；

终端装置，其将该消息作为来自该电气设备的消息而输出；

输出控制装置，其使上述电气设备以及上述终端装置输出上述消息；和

输出可否判定装置，其判定上述消息的输出可否，

上述消息输出系统的特征在于，

上述输出可否判定装置根据许可了输出的其他消息来判定上述消息的输出可否，并将该判定结果通知给上述输出控制装置，

上述输出控制装置使上述电气设备以及上述终端装置的至少一方输出从上述输出可否判定装置通知的判定结果为能够输出的消息。