CN105472179A - 护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统，该方法包括以下步骤：患者入院后确定护理级别，并在存储芯片内进行存储记录；多个分机进行呼叫；护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序；护士站主机将按照护理级别排序依次与分机进行对讲；对讲完毕后挂机；护士站主机循环依次判断，摘机/挂机动作，直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。本发明既能提高医护工作人员对患者呼叫的处理速度，同时又能减化医护工作对设备操作流程，可以提高工作效率、简化操作流程。

Description

护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统
技术领域
本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统。
背景技术
现今医疗院所尤其是提供病患住院的中大型医院，大部分已经建立医疗信息系统HIS（hospitalinformationsystem），同时也建立了管理信息系统MIS（managementinformationsystem），可以在病患住院期间，提供病患医疗信息以及管理医护人员工作及出勤状态等信息，即时管理医病双方，为了能提供更充分的医疗信息以及更迅速的提供医疗服务，已经有多种信息系统提供医疗人员及病患使用。
但是目前的同类系统中，基本使用的流程都是病床分机呼叫护士站主机，护士站主机在接收到病床分机呼叫信号的时候就进行控制声光提示、对讲等功能，但是在这之中有一个问题，同行基本都是在有多个病床分机同时呼叫的时候，会连续的提示呼叫的号码，但是在接听的时候就需要人工去选择需要接听的号码进行回拨操作。这种方式是由人工选择进行接听的，因此存在很多主观因素的判定，无法准确的知道哪个分机呼叫者的病情是比较严重，需要及时优先进行处理的，造成了医护人员判断不同级别患者的出错率的提高，耽误及时救治的时间。另外，现有的方法无法进行连续呼叫逐个依次接听，影响了接听的效率和优先级判别，对工作人员和患者都造成了影响。
发明内容
针对上述技术中存在的不足之处，本发明提供一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统，既能提高医护工作人员对患者呼叫的处理速度，同时又能减化医护工作对设备操作流程，可以提高工作效率、简化操作流程。
为实现上述目的，本发明提供一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，包括以下步骤：
步骤1，患者入院后确定护理级别，并在存储芯片内进行存储记录；
步骤2，多个分机进行呼叫；
步骤3，护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；
步骤4，护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序；
步骤5，护士站主机将按照护理级别排序依次与分机进行对讲；对讲完毕后挂机；
步骤6，护士站主机循环依次判断，摘机/挂机动作，直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
其中，若是护士站主机在接听过程中有新的呼叫号码进入，判定该新的呼叫号码的护理级别，则护士站主机进行重新排序。
其中，所述步骤1的具体步骤为：
步骤11，患者入院后确定护理级别；
步骤12，在护士站主机上设置患者对应的护理级别；
步骤13，护士站主机通过存储芯片对设置的级别进行存储记录。
其中，所述步骤12中通过护士站主机上的按键进行护理级别的输入或通过电脑进行护理级别的输入。
其中，所述步骤4中护士站主机会按照级别的排序在显示屏上进行显示。
为实现上述目的，本发明提供一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，包括终端交换机、护士站主机和若干个分机；
所述护士站主机和若干个分机之间通过终端交换机进行通信网路连接或者是通过总线进行连接；
根据患者的病况确定护理级别，并将护理级别信息在护士站主机中进行存储；若干个分机中多个分机进行呼叫，并将呼叫信号发送给护士站主机；护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序后，按照护理级别排序依次与分机进行对讲，对讲完毕后挂机；直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
其中，该系统还包括对护理级别相关信息进行存储的护士站信息服务器和对患者病患情况进行输入的电脑；该电脑上设有护理级别匹配模块和信息输入模块；所述护士站主机内置有存储芯片；所述信息输入模块和护士站信息服务器分别与护理级别匹配模块的输入端连接，且所述护理级别匹配模块的输出端与存储芯片连接；所述护理级别匹配模块将患者病况与护理级别相关信息进行匹配，并确定患者的护理级别；确定完成后对应的护理级别在存储芯片中进行存储记录。
其中，所述护士站主机还包括信号检测模块、护理级别判别模块、排序模块、摘机/挂机动作检测模块和呼叫推送模块；信号检测模块和存储芯片分别与护理级别判别模块的输入端连接，所述护理级别判别模块的输出端与排序模块连接，所述摘机/挂机动作检测模块与呼叫推送模块连接；所述信号检测模块检测分机的呼叫信号并传输至护理级别判别模块中，所述护理级别判别模块将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；排序模块对呼叫号码进行排序并根据排序顺序进行接听；所述摘机/挂机动作检测模块检测护士站主机是处于摘机或挂机状态，若是处于摘机状态，则进行接听；若处于挂机状态，则呼叫推送模块进行下个分机呼叫的推送，以保证多个呼叫的连续性。
其中，该系统包括显示屏和液晶电视，所述排序模块与显示屏连接，且将呼叫排序在显示屏上进行显示；所述液晶电视与护理级别匹配模块的输出端连接并将护理级别显示结果进行显示。
其中，所述若干个分机包括多个床头分机、多个门口分机和多个卫生间分机；所述多个床头分机、多个门口分机和多个卫生间分机均连接至终端交换机或总线上或总线上，且每个门口分机均连接有四色门灯。
本发明的有益效果是：与现有技术相比，本发明提供的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法及系统，患者入院后就有相对应的护理级别，并对其进行存储；若是分机呼叫主机时，护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别，根据护理级别进行排序并根据排序的先后顺序进行呼叫；一个呼叫完成挂机后再进行下一级别电话的接听。上述的改进，可以管理呼叫病床的护理级别，根据不同的护理可以判别出接听病床的优先级，并且可以进行多个连续接听即挂断的操作，这样大大降低了重要分机呼叫的落听；无需记录哪个患者应该首先得到处理，护士站主机会帮助进行自动排序或识别出来，识别出来后按照顺序进行接听；且无需进行选择回拨，直接提起电话就可以进行接听，接听完一个后挂机还可以连续提机进行别的病床号码的接听，让医护人员能轻松的在护士站主机很好的完成病床患者的呼叫请求，避免一些医疗事故的发生，大大发挥了护士站主机的智能识别功能。
附图说明
图1为本发明的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法流程图；
图2为本发明的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统的框架图；
图3为本发明的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统中护士站主机与分机的呼叫图；
图4为图2的工作原理图。
主要元件符号说明如下：
10、终端交换机11、护士站主机
13、分机14、护士站信息服务器
15、电脑16、显示屏
17、液晶电视18、四色门灯
111、信号检测模块112、护理级别判别模块
113、排序模块114、摘机/挂机动作检测模块
115、呼叫推送模块116、存储芯片
131、床头分机
132、门口分机133、卫生间分机
151、护理级别匹配模块152、信息输入模块。
具体实施方式
为了更清楚地表述本发明，下面结合附图对本发明作进一步地描述。
请参阅图1，本发明的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，
步骤S1，患者入院后确定护理级别，并在存储芯片内进行存储记录；该步骤具体为步骤S11，患者入院后确定护理级别；步骤S12，在护士站主机上设置患者对应的护理级别；步骤S13，护士站主机通过存储芯片对设置的级别进行存储记录。步骤S12中通过护士站主机上的按键进行护理级别的输入或通过电脑进行护理级别的输入。
步骤S2，多个分机进行呼叫。
步骤S3，护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；若是护士站主机在接听过程中有新的呼叫号码进入，判定该新的呼叫号码的护理级别，则护士站主机进行重新排序。
步骤S4，护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序；比如说先将护理级别的前三级进行接听处理，分为一级、二级、三级，主机就会按照一、二、三级的先后顺序进行排列，进行显示推送的顺序，同时进行接听的排序。该步骤中护士站主机会按照级别的排序在显示屏上进行显示。
步骤S5，护士站主机将按照护理级别排序依次与分机进行对讲；对讲完毕后挂机。
步骤S6，护士站主机循环依次判断，摘机/挂机动作，直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
相较于现有技术的情况，本发明提供的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，患者入院后就有相对应的护理级别，并对其进行存储；若是分机呼叫主机时，护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别，根据护理级别进行排序并根据排序的先后顺序进行呼叫；一个呼叫完成挂机后再进行下一级别电话的接听。上述方法的改进，可以管理呼叫病床的护理级别，根据不同的护理可以判别出接听病床的优先级，并且可以进行多个连续接听即挂断的操作，这样大大降低了重要分机呼叫的落听；无需记录哪个患者应该首先得到处理，护士站主机会帮助进行自动排序或识别出来，识别出来后按照顺序进行接听；且无需进行选择回拨，直接提起电话就可以进行接听，接听完一个后挂机还可以连续提机进行别的病床号码的接听，让医护人员能轻松的在护士站主机很好的完成病床患者的呼叫请求，避免一些医疗事故的发生，大大发挥了护士站主机的智能识别功能。
请进一步参阅图2-3，本发明提供一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，包括终端交换机10、护士站主机11和若干个分机13；
护士站主机11和若干个分机13之间通过终端交换机10进行通信网路连接或者通过总线连接；
根据患者的病况确定护理级别，并将护理级别信息在护士站主机11中进行存储；若干个分机13中多个分机进行呼叫，并将呼叫信号发送给护士站主机11；护士站主机11检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；护士站主机11将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序后，按照护理级别排序依次与分机进行对讲，对讲完毕后挂机；直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
相较于现有技术的情况，本发明提供的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，患者入院后就有相对应的护理级别，并对其进行存储；若是分机呼叫主机时，护士站主机11检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别，根据护理级别进行排序并根据排序的先后顺序进行呼叫；一个呼叫完成挂机后再进行下一级别电话的接听。上述系统的改进，可以管理呼叫病床的护理级别，根据不同的护理可以判别出接听病床的优先级，并且可以进行多个连续接听即挂断的操作，这样大大降低了重要分机呼叫的落听；无需记录哪个患者应该首先得到处理，护士站主机会帮助进行自动排序或识别出来，识别出来后按照顺序进行接听；且无需进行选择回拨，直接提起电话就可以进行接听，接听完一个后挂机还可以连续提机进行别的病床号码的接听，让医护人员能轻松的在护士站主机很好的完成病床患者的呼叫请求，避免一些医疗事故的发生，大大发挥了护士站主机的智能识别功能。
在本实施例中，该系统还包括对护理级别相关信息进行存储的护士站信息服务器14和对患者病患情况进行输入的电脑15；该电脑15上设有护理级别匹配模块151和信息输入模块152；护士站主机11内置有存储芯片116；信息输入模块152和护士站信息服务器14分别与护理级别匹配模块151的输入端连接，且护理级别匹配模块151的输出端与存储芯片连接；护理级别匹配模块151将患者病况与护理级别相关信息进行匹配，并确定患者的护理级别；确定完成后对应的护理级别在存储芯片116中进行存储记录。
在本实施例中，护士站主机11还包括信号检测模块111、护理级别判别模块112、排序模块113、摘机/挂机动作检测模块114和呼叫推送模块115；信号检测模块111和存储芯片116分别与护理级别判别模块112的输入端连接，护理级别判别模块112的输出端与排序模块113连接，摘机/挂机动作检测模块114与呼叫推送模块115连接；信号检测模块111检测分机的呼叫信号并传输至护理级别判别模块112中，护理级别判别模块112将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；排序模块113对呼叫号码进行排序并根据排序顺序进行接听；摘机/挂机动作检测模块114检测护士站主机的主机手柄是处于摘机或挂机状态，若是处于摘机状态，则进行接听；若处于挂机状态，则呼叫推送模块进行下个分机呼叫的推送，以保证多个呼叫的连续性。
在本实施例中，该系统包括显示屏16和液晶电视17，排序模块113与显示屏16连接，且将呼叫排序在显示屏16上进行显示；液晶电视17与护理级别匹配模块112的输出端连接并将护理级别显示结果进行显示。若干个分机13包括多个床头分机131、多个门口分机132和多个卫生间分机133；多个床头分机131、多个门口分机132和多个卫生间分机133均连接至终端交换机或总线上10，且每个门口分机133均连接有四色门灯18。由四色门灯进行声光报警。
在医护信息管理系统中，整个套的设备运行起来有一个关键协调、控制、管理的核心管理机器，这个核心为护士站主机，护士站主机是完成协调、控制、管理的核心管理机器。
以上公开的仅为本发明的几个具体实施例，但是本发明并非局限于此，任何本领域的技术人员能思之的变化都应落入本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，其特征在于，包括以下步骤：
步骤1，患者入院后确定护理级别，并在存储芯片内进行存储记录；
步骤2，多个分机进行呼叫；
步骤3，护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；
步骤4，护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序；
步骤5，护士站主机将按照护理级别排序依次与分机进行对讲；对讲完毕后挂机；
步骤6，护士站主机循环依次判断，摘机/挂机动作，直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
2.根据权利要求1所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，其特征在于，若是护士站主机在接听过程中有新的呼叫号码进入，判定该新的呼叫号码的护理级别，则护士站主机进行重新排序。
3.根据权利要求1所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，其特征在于，所述步骤1的具体步骤为：
步骤11，患者入院后确定护理级别；
步骤12，在护士站主机上设置患者对应的护理级别；
步骤13，护士站主机通过存储芯片对设置的级别进行存储记录。
4.根据权利要求3所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，其特征在于，所述步骤12中通过护士站主机上的按键进行护理级别的输入或通过电脑进行护理级别的输入。
5.根据权利要求1所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制方法，其特征在于，所述步骤4中护士站主机会按照级别的排序在显示屏上进行显示。
6.一种护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，其特征在于，包括终端交换机、护士站主机和若干个分机；
所述护士站主机和若干个分机之间通过终端交换机进行通信网路连接或者是通过总线进行连接；
根据患者的病况确定护理级别，并将护理级别信息在护士站主机中进行存储；若干个分机中多个分机进行呼叫，并将呼叫信号发送给护士站主机；护士站主机检测呼叫信号，并将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；护士站主机将收到的呼叫号码根据判别的结果进行级别的排序后，按照护理级别排序依次与分机进行对讲，对讲完毕后挂机；直到病床的分机呼叫号码被处理完成才结束。
7.根据权利要求6所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，其特征在于，该系统还包括对护理级别相关信息进行存储的护士站信息服务器和对患者病患情况进行输入的电脑；该电脑上设有护理级别匹配模块和信息输入模块；所述护士站主机内置有存储芯片；所述信息输入模块和护士站信息服务器分别与护理级别匹配模块的输入端连接，且所述护理级别匹配模块的输出端与存储芯片连接；所述护理级别匹配模块将患者病况与护理级别相关信息进行匹配，并确定患者的护理级别；确定完成后对应的护理级别在存储芯片中进行存储记录。
8.根据权利要求7所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，其特征在于，所述护士站主机还包括信号检测模块、护理级别判别模块、排序模块、摘机/挂机动作检测模块和呼叫推送模块；信号检测模块和存储芯片分别与护理级别判别模块的输入端连接，所述护理级别判别模块的输出端与排序模块连接，所述摘机/挂机动作检测模块与呼叫推送模块连接；所述信号检测模块检测分机的呼叫信号并传输至护理级别判别模块中，所述护理级别判别模块将呼叫号码与存储的患者的护理级别进行对应判别，调出该呼叫号码原设置好的级别；排序模块对呼叫号码进行排序并根据排序顺序进行接听；所述摘机/挂机动作检测模块检测护士站主机是处于摘机或挂机状态，若是处于摘机状态，则进行接听；若处于挂机状态，则呼叫推送模块进行下个分机呼叫的推送，以保证多个呼叫的连续性。
9.根据权利要求8所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，其特征在于，该系统包括显示屏和液晶电视，所述排序模块与显示屏连接，且将呼叫排序在显示屏上进行显示；所述液晶电视与护理级别匹配模块的输出端连接并将护理级别显示结果进行显示。
10.根据权利要求6所述的护士站主机通过护理级别区别进行接听的控制系统，其特征在于，所述若干个分机包括多个床头分机、多个门口分机和多个卫生间分机；所述多个床头分机、多个门口分机和多个卫生间分机均连接至终端交换机或总线上，且每个门口分机均可连接有四色门灯。
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