CN105376394A - 终端的业务处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种终端的业务处理方法及装置，其中，所述方法包括：监测终端指定应用的运行情况；当监测到所述指定应用运行时，将所述当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。采用本发明提供的上述技术方案，解决了相关技术中用户由于正在使用终端的游戏等应用，当接收到来电或者短信时，用户需要终止当前正在运行的应用而导致的用户体验度差的问题，实现了既可不中断用户正在使用的特定应用(如游戏、视频会议等实时应用)，同时可以根据需要及时处理来电、短信。

Description

终端的业务处理方法及装置

技术领域

本发明涉及通信领域，更具体地说，涉及终端的业务处理方法及装置。

背景技术

当前，手机终端技术快速发展，手机屏幕大，处理性能强，手机可以提供丰富的各类应用，如阅读、游戏、视频电话、视频会议等，当用户在使用这些应用时，可能会收到来电、短信，手机系统会自动切换到来电接听/拒绝界面或者短信提醒界面，打断用户正在使用的应用，尤其是游戏、视频电话、视频会议等实时应用，若用户正在输入文本时，还可能导致输入信息的丢失，给用户带来不良的用户体验。用户也可以通过关闭无线信号的方式来专心使用应用，但可能会丢失重要的来电、短信。

针对相关技术中用户由于正在使用终端的游戏等应用，当接收到来电或者短信时，用户需要终止当前正在运行的应用而导致的用户体验度差的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明提供了一种终端的业务处理方法及装置，以至少解决上述问题。

根据本发明的一个方面，提供了一种终端的业务处理方法，包括：监测终端指定应用的运行情况；当监测到所述指定应用运行时，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

优选地，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，还包括：配置所述终端与一个或多个所述指定设备的绑定关系。

优选地，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，包括：检测触发事件；在检测到所述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在所述免打扰模式下，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

优选地，所述触发事件包括以下至少之一：检测到所述指定应用正在运行；到达预设时间段的起始时间，其中，在所述预设时间段内保持开启所述免打扰模式；接收到终端用户的开启所述免打扰模式的操作指令。

优选地，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理包括：在所述指定设备上向终端用户显示处理界面；在所述处理界面上处理所述指定业务。

优选地，所述指定设备包括以下至少之一：可穿戴设备、移动终端。

根据本发明的又一个方面，还提供了一种终端的业务处理装置，包括：监测模块，用于监测终端指定应用的运行情况；转接模块，用于监测到所述指定应用运行时，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

优选地，所述装置还包括：配置模块，用于配置所述终端与一个或多个所述指定设备的绑定关系。

优选地，所述装置还包括：检测模块，用于检测触发事件；开启模块，用于在检测到所述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在所述免打扰模式下，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

优选地，所述检测模块，用于检测以下至少之一触发事件：检测到所述指定应用正在运行；到达预设时间段的起始时间，其中，在所述预设时间段内保持开启所述免打扰模式；接收到终端用户的开启所述免打扰模式的操作指令。

通过本发明，采用终端在运行游戏、视频等应用时，如果接收到指定业务，就将指定业务转接到指定设备的技术方案，解决了相关技术中用户由于正在使用终端的游戏等应用，当接收到来电或者短信时，用户需要终止当前正在运行的应用而导致的用户体验度差的问题，实现了既可不中断用户正在使用的特定应用(如游戏、视频会议等实时应用)，同时可以根据需要及时处理来电、短信。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为根据本发明实施例的终端的业务处理方法的流程图；

图2为根据本发明实施例的终端的显示示意图；

图3为根据本发明实施例的终端的免打扰的架构图；

图4为根据本发明实施例的终端的业务处理装置的结构框图；

图5为根据本发明实施例的终端的业务处理装置的另一结构框图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

本发明实施例提供了一种终端的业务处理方法，图1为根据本发明实施例的终端的业务处理方法的流程图，如图1所示，该方法包括如下步骤：

步骤S102：监测终端指定应用的运行情况；

步骤S104：当监测到上述指定应用运行时，将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

通过上述各个步骤，采用终端在运行游戏、视频等应用时，为终端引用指定设置使得如果接收到指定业务(例如来电或者短信息)，就将指定业务转接到指定设备的技术方案，解决了相关技术中用户由于正在使用终端的游戏等应用，当接收到来电或者短信时，用户需要终止当前正在运行的应用而导致的用户体验度差的问题，实现了既可不中断用户正在使用的特定应用(如游戏、视频会议等实时应用)，同时可以根据需要及时处理来电、短信。

为了使得终端将接收到的指定业务转接给指定设备的过程能够成功，在将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，还包括：配置上述终端与一个或多个上述指定设备的绑定关系。

在本发明实施例的一个可选实施例中，将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，包括：检测触发事件；在检测到上述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在上述免打扰模式下，将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

即在主用手机(即上述实施例中的终端)上设置免打扰模式，如图2所示，包括不限于以下设置模式：1)在主用手机运行特定应用时启动免打扰模式；2)在特定时间段启动免打扰模式；3)立即启动/关闭免打扰模式。

在上述实施例中，上述触发事件包括以下至少之一：检测到上述指定应用正在运行；到达预设时间段的起始时间，其中，在上述预设时间段内保持开启上述免打扰模式；接收到终端用户的开启上述免打扰模式的操作指令，在具体实施过程中，还存在用户根据自身需要关闭免打扰模式的情况，本发明实施例对此不做限定。

为了方便用户操作，本发明实施例对上述技术方案的进一步改进在于：将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理包括：在上述指定设备上向终端用户显示用于处理指定业务的处理界面；在上述处理界面上处理上述指定业务。

在本发明实施例中，上述指定设备包括以下至少之一：可穿戴设备、移动终端。

即本发明实施例的终端的业务处理方法实际上是一种终端的免打扰方法，如图3所示，通过引入手机终端的关联设备(相当于上述实施例的指定设备)，如可穿戴设备(智能手表、智能眼镜、智能手环等)，当然也可以是另外一部手机终端，该关联设备可以通过无线保真(WirelessFidelity，简称为WiFi)、蓝牙、数据线等无线或者有线方式连接手机终端，当用户使用特定应用时，可以设置免打扰模式，在免打扰模式下，当手机终端接收到来电、短信时，不再在本手机终端上切换或者弹出相应界面，而是在关联设备上弹出相应界面，提示来电、短信，用户可以在关联设备上接听/拒绝来电、查看/回复短信，这样既可不中断用户正在使用的特定应用(如游戏、视频会议等实时应用)，同时可以根据需要及时处理来电、短信。

为了更好的理解上述终端的业务处理过程，以下结合一个优选实施例进行说明，但不限定本发明实施例。

本发明实施例提供的通过关联设备实现免打扰模式的方法如下：

需要说明的是，上述技术方的关键在于：在主用手机上提供关联设备的绑定/解绑定和免打扰模式的设置；当满足设置好的触发条件时，主用设备/手机将来电、短信等电信业务转发到关联设备上，由关联设备处理来电、短信等电信业务。

第一步：绑定主用手机与关联设备；

进一步的，主用手机可以绑定一台或者多台关联设备。

第二步：在主用手机上设置免打扰模式，包括不限于以下设置模式：

1)在主用手机运行特定应用时启动免打扰模式；

2)在特定时间段启动免打扰模式；

3)立即启动/关闭免打扰模式。

第三步：当主用手机设置为免打扰模式时，并且主用手机收到来电、短信等电信业务时，主用手机将来电/短信转交给关联设备，不中断或者切换当前运行的应用/状态；

第四步：关联设备收到主用手机转交的来电/短信业务，在界面上显示/振铃/震动，提醒用户接听/收看，用户可以根据需要接听/拒绝来电或者打开收看短信。

第五步：当用户设置免打扰模式时，关联设备连接不上，或者没有关联设备，当主用手机接收到来电/短信时，可设置为通过来电/短信信号灯闪烁，提醒用户；也可以设置为无提醒。

第六步：用户可以解除关联设备的绑定，恢复使用主用手机来处理来电、短信。

在本实施例中还提供了一种终端的业务处理装置，用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述，下面对该装置中涉及到的模块进行说明。如以下所使用的，术语“模块”可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。图4为根据本发明实施例的终端的业务处理装置的结构框图。如图4所示，该装置包括：

监测模块40，用于监测终端指定应用的运行情况；

转接模块42，与监测模块40连接，用于监测到上述指定应用运行时，将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

可选地，如图5所示，上述装置还包括：配置模块44，与监测模块40连接，用于配置上述终端与一个或多个上述指定设备的绑定关系。

本发明实施例对上述技术方案的进一步改进在于，上述装置还包括：检测模块46，用于检测触发事件；开启模块48，用于在检测到上述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在上述免打扰模式下，将上述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

在本发明实施例的一个示例中，检测模块46，用于在上述触发事件包括以下至少之一时，检测触发事件：检测到上述指定应用正在运行；到达预设时间段的起始时间，其中，在上述预设时间段内保持开启上述免打扰模式；接收到终端用户的开启或关闭上述免打扰模式的操作指令。

通过上述各个模块的综合作用，采用终端在运行游戏、视频等应用时，如果接收到指定业务，就将指定业务转接到指定设备的技术方案，解决了相关技术中用户由于正在使用终端的游戏等应用，当接收到来电或者短信时，用户需要终止当前正在运行的应用而导致的用户体验度差的问题，实现了既可不中断用户正在使用的特定应用(如游戏、视频会议等实时应用)，同时可以根据需要及时处理来电、短信。

综上所述，本发明实施例实现了以下有益效果：通过在主用手机上实现免打扰模式(不中断/切换正在运行的应用；以及当用户的主用设备取用不方便时，通过关联设备处理来电、短信业务，使得当用户正在使用特定应用时，可以避免被来电/短信等业务打断；当用户的主用设备取用不方便时，可以通过关联设备接听来电/收看短信，提高了用户体验。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种终端的业务处理方法，其特征在于，包括：

监测终端指定应用的运行情况；

当监测到所述指定应用运行时，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，还包括：

配置所述终端与一个或多个所述指定设备的绑定关系。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理之前，包括：

检测触发事件；

在检测到所述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在所述免打扰模式下，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述触发事件包括以下至少之一：

检测到所述指定应用正在运行；

到达预设时间段的起始时间，其中，在所述预设时间段内保持开启所述免打扰模式；

接收到终端用户的开启所述免打扰模式的操作指令。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理包括：

在所述指定设备上向终端用户显示处理界面；

在所述处理界面上处理所述指定业务。

6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述指定设备包括以下至少之一：可穿戴设备、移动终端。

7.一种终端的业务处理装置，其特征在于，包括：

监测模块，用于监测终端指定应用的运行情况；

转接模块，用于监测到所述指定应用运行时，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备进行处理。

8.根据权利要求7所述的装置法，其特征在于，所述装置还包括：

配置模块，用于配置所述终端与一个或多个所述指定设备的绑定关系。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

检测模块，用于检测触发事件；

开启模块，用于在检测到所述触发事件时，开启免打扰模式，其中，在所述免打扰模式下，将所述终端当前接收的指定业务转接给指定设备。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述检测模块，用于检测以下至少之一触发事件：检测到所述指定应用正在运行；到达预设时间段的起始时间，其中，在所述预设时间段内保持开启所述免打扰模式；接收到终端用户的开启所述免打扰模式的操作指令。