CN105359080B - 菜单画面显示装置、服务业务系统和菜单画面显示方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供能够认识到与汽车的车辆或部件有关的各业务在全部服务业务中的进行状况的菜单画面显示装置、服务业务系统和菜单画面显示方法。菜单画面显示装置具备：将与分别执行与汽车的车辆或部件有关的多个服务业务的多个应用程序的启动处理各自对应的多个图形或字符串以根据业务流程的配置显示的图形字符串显示部，将表示业务流程的方向的箭头显示在多个图形或字符串之间的箭头显示部，将多个全部应用程序应该处理的信息的全部件数和该多个应用程序分别的处理结果发送的发送部，将基于全部件数和处理结果累加而得的、多个应用程序分别所涉及的未处理件数接收的接收部，分别使未处理件数与在多个图形或字符串各自对应化显示的未处理件数显示部。

Description

菜单画面显示装置、服务业务系统和菜单画面显示方法

技术领域

本申请涉及显示与多个程序的启动处理分别对应的多个图形或字符串的菜单画面显示装置、服务业务系统和菜单画面显示方法。

背景技术

用计算机执行的业务处理具有决定了的顺序。与多个应用程序的启动处理分别对应的多个图标或字符串仅并列显示于显示部的画面的情况下，使用者瞬间难以得知宜选择与哪个应用程序对应的图标或字符串。于是，存在根据业务的流程配置显示例如图标的菜单选择系统 (例如参照专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1:日本特开平9-319544号公报

然而，应用程序处理的业务件数是有限的。但是，由于专利文献1中记载的菜单选择系统没有显示各业务的未处理件数，因而使用者不能认识到全部业务中各业务的进行状况。

发明内容

本申请是鉴于所述事情而完成的。其目的在于，提供能够认识到与汽车的车辆或部件有关的各业务在全部服务业务中的进行状况的菜单画面显示装置、服务业务系统和菜单画面显示方法。

本申请的一个观点为一种菜单画面显示装置，将菜单画面显示于显示部，所述菜单画面用于选择与分别执行与汽车的车辆或部件有关的多个服务业务的多个应用程序的启动处理各自对应的多个图形或字符串中的任一个，

所述菜单画面显示装置具备：

图形字符串显示部，将所述多个图形或字符串以对应所述服务业务的流程的配置显示于所述菜单画面中；

箭头显示部，将表示所述服务业务的流程方向的箭头显示在所述图形字符串显示部显示的菜单画面上的多个图形或字符串之间；

发送部，发送所述多个应用程序全体应该处理的信息的全部件数和该多个应用程序各自的处理结果；

接收部，接收基于该发送部发送的所述全部件数和处理结果累加而得的、所述多个应用程序分别所涉及的未处理件数；

未处理件数显示部，将该接收部接收到的未处理件数与在所述图形字符串显示部显示的所述菜单画面上的多个图形或字符串各自对应化显示。

根据本申请的一个观点，能够认识到与汽车的车辆或部件有关的各业务在全部服务业务中的进行状况。

附图说明

图1：是表示车辆部件流通业务系统的硬件构成例的框图。

图2：是表示菜单画面显示装置的硬件构成例的框图。

图3：是表示数据库服务器的硬件构成例的框图。

图4：是表示菜单画面显示装置和数据库服务器的功能构成例的功能框图。

图5：是表示菜单画面的画面布局的一例的说明图。

图6：是表示废车受理输入画面的画面布局的一例的说明图。

图7：是表示车辆管理表格的记录布局的一例的说明图。

图8：是表示废车信息输入画面的画面布局的一例的说明图。

图9：是表示政府系统WEB废车注册画面的画面布局的一例的说明图。

图10：是表示ABC市WEB废车注册画面的画面布局的一例的说明图。

图11：是表示废车注册处理的步骤的一例的流程图。

图12：是表示废车注册处理的步骤的一例的流程图。

图13：是表示废车注册处理的步骤的一例的流程图。

图14：是表示废车注册处理的步骤的一例的流程图。

图15：是表示切断手续的菜单画面的画面布局的一例的说明图。

图16：是表示NG信息统一输入画面的画面布局的一例的说明图。

图17：是表示NG显示画面的画面布局的一例的说明图。

图18：是表示切断许可统一输入画面的画面布局的一例的说明图。

图19：是表示切断不许可表示画面的画面布局的一例的说明图。

图20：是表示菜单画面表示处理的步骤的一览的流程图。

图21：是表示菜单画面表示处理的步骤的一览的流程图。

图22：是表示部件选择画面的画面布局的一例的说明图。

图23：是表示危险物管理的菜单画面的画面布局的一例的说明图。

具体实施方式

对于本实施方式所涉及的与汽车的车辆或部件有关的服务业务系统，基于其附图进行说明。与汽车的车辆或部件有关的服务业务包含例如车检、车辆保养、钣金、汽车销售以及车辆部件流通所涉及的服务业务。下面，列举车辆部件流通业务作为与汽车的车辆或部件有关的服务业务的一例对本实施方式进行说明。

本实施方式所涉及的车辆部件流通业务系统是包含数据库服务器和终端装置的客户服务器系统。车辆部件流通业务系统由汽车的售后市场所涉及的技术人员运营和管理。车辆部件流通业务系统有时介由因特网与WEB网址进行信息交换。

图1是表示车辆部件流通业务系统1的硬件构成例的框图。车辆部件流通业务系统1包含菜单画面显示装置(计算机)10和数据库服务器(信息处理装置)20。菜单画面显示装置10例如为台式电脑(个人计算机)、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。菜单画面显示装置10介由专用线路1n与数据库服务器20连接。另外，菜单画面显示装置10能够介由因特网1N与相对于车辆部件流通业务系统1位于外侧的WEB服务器30进行信息的交换。

数据库服务器20例如为通用计算机、工作站、台式电脑等。数据库服务器20搭载有数据库引擎。数据库服务器20根据从菜单画面显示装置10接收到的命令，进入到在自身硬盘中存储的各种表格，执行记录的插入、删除、更新以及检索。另外，数据库服务器20将检索结果等处理结果发送到菜单画面显示装置10。

在菜单画面显示装置10中安装有控制车辆的废车、车辆部件的销售等业务所涉及的多个应用程序(以下称为应用)的程序。菜单画面显示装置10根据从数据库服务器20接收到的信息和业务流程，将分别启动多个应用程序的图标(图形)或字符串在显示部的画面配置显示。菜单画面显示装置10将与各业务对应的应用程序的处理结果发送到数据库服务器20。数据库服务器20使从菜单画面显示装置10接收到的处理结果反映到自身的表格。

WEB服务器30例如为工作站、台式电脑等。WEB服务器30从菜单画面显示装置10接收废车注册申请所涉及的信息，将与可否进行废车注册有关的画面信息发送到菜单画面显示装置10。

WEB服务器30多个存在于申请废车注册的每个行政机关。图1例示了政府系统的WEB 服务器30、和地方行政机关的WEB服务器30两台。本实施方式中，菜单画面显示装置10从政府系统和地方行政机关双方的WEB服务器30发送接收废车注册所涉及的信息。

菜单画面显示装置10从WEB服务器30接收到申请废车注册的网页信息的情况下，将与该信息对应的网页显示于自身的显示部。另外，菜单画面显示装置10应该使从WEB服务器 30接收到的关于可否进行废车注册的信息反映到数据库服务器20的表格，将记录更新的命令发送到数据库服务器20。数据库服务器20基于来自菜单画面显示装置10的命令更新表格的记录。

上述由车辆部件流通业务系统1得到的各种信息处理实时执行。但是，该各种信息处理可以通过一定时间间隔的分批处理执行。

图2是表示菜单画面显示装置10的硬件构成例的框图。

菜单画面显示装置10包含CPU(Central Processing Unit)(图形字符串显示部、箭头显示部、未处理件数显示部、按钮显示部、全部未处理件数显示部、设定部、生成部)11。另外，菜单画面显示装置10包含ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、硬盘(存储部)14、磁盘驱动器15、显示部16、操作部17、计时器18和通信部(发送部、接收部、命令发送部)19。

CPU11是用于执行软件程序中记述的指令集的处理器。CPU11控制菜单画面显示装置10 的各构成部。CPU11将在硬盘14中存储的程序1P读取到RAM13，执行RAM13中读取的程序 1P。

ROM12是例如不易失性半导体存储器或除半导体存储器以外的读取专用存储媒介。ROM12 存储有在菜单画面显示装置10启动时CPU11执行的BIOS(Basic Input/OutputSystem)、固件等。

RAM13是主存储装置。RAM13例如为SRAM或DRAM，在CPU11执行的处理过程中暂时地存储所需要的工作变量、数据等。应予说明，可以用闪存、存储器卡等代替RAM13。

硬盘14是辅助存储装置。硬盘14可以安装在菜单画面显示装置10的内部，也可以安置在菜单画面显示装置10的外部。另外，硬盘14可以被可存储大容量信息的闪存或CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、BD(Blu-ray(注册商标)Disc)等光盘1d代替。

硬盘14存储有CPU11执行的程序1P。程序1P包含车辆部件的流通或循环所涉及的多个应用程序。另外，程序1P包含与车辆部件有关的行政机关监查所涉及的多个应用程序。

在硬盘14中，也存储有程序1P在显示部16显示的操作画面的信息。操作画面的信息例如包含在操作的菜单画面显示的图标的图像文件。

另外，在硬盘14中，存储有记述了车辆部件的流通或循环所涉及的业务逻辑的业务逻辑文件。在业务逻辑文件中记述的业务逻辑包含多个业务的处理顺序。

应予说明，业务逻辑可以记述在程序1P的内部。所述情况下，业务逻辑文件也可以不存储在硬盘14中。

另外，业务逻辑的信息可以通过数据库服务器20管理。所述情况下，业务逻辑文件可以不存储在硬盘14中，菜单画面显示装置10从数据库服务器20取得业务逻辑的信息。

磁盘驱动器15是辅助存储装置。磁盘驱动器15从作为外部存储媒介的CD、DVD、BD等光盘1d读取信息并将信息记录到光盘1d中。例如CPU11从操作部17接收到光盘1d对磁盘驱动器15的弹出命令的情况下，弹出磁盘驱动器15的没有图示的托盘。

显示部16是显示图像的显示装置。显示部16例如具有液晶显示器、有机EL(Electro Luminescence)显示器、CRT(Cathode Ray Tube)显示器等画面，根据来自CPU11的指示，显示程序1P所涉及的各种信息。

操作部17是用户进行各种输入的键盘、鼠标、电源开关、用于从磁盘驱动器15弹出光盘1d的操作按钮等的输入设备。操作部17基于由用户获得的操作而生成输入信号。生成的输入信号介由总线1b发送到CPU11。

计时器18是通过计数时钟来对一定时间的经过进行计时的装置。计时器18将计时而得的结果输出到CPU11。

通信部19是有线或无线通信的调制解调器、LAN(Local Area Network)卡、路由器、 USB(Universal Serial Bus)端子等。通信部19与LAN、WAN(Wide Area Network)、电话线路、卫星通信线路、专用线路1n、因特网1N等网络连接。

另外，在通信部19设有通过有线或无线与没有图示出的打印机相连接的连接器。或者菜单画面显示装置10可以介由通信部19与没有图示出的网络打印机相连接。

应予说明，CPU11可以介由磁盘驱动器15从光盘1d读入程序1P。CPU11也可以介由通信部19从外部的信息处理装置或存储装置读入程序1P。并且，存储有程序1P的闪存等半导体存储器1m可以安装在菜单画面显示装置10内。

图3是表示数据库服务器20的硬件构成例的框图。

数据库服务器20包含CPU(累加部)21、ROM22、RAM23、硬盘24、磁盘驱动器25、显示部26、操作部27、计时器28和通信部(未处理件数发送部)29。

CPU21是用于执行在软件程序中记述的指令集用的处理器。CPU21控制数据库服务器20 的各构成部。CPU21将在硬盘24中存储的程序2P读取到RAM23，执行RAM23中读取的程序 2P。

ROM22是例如不易失性的半导体存储器或除半导体存储器以外的读取专用存储媒介。 ROM22存储有在数据库服务器20启动时CPU21执行的BIOS、固件等。

RAM23是主存储装置。RAM23例如是SRAM或DRAM，在CPU21执行的处理过程中暂时地存储所需要的工作变量、数据等。应予说明，可以用闪存、存储器卡等代替RAM23。

硬盘24是辅助存储装置。硬盘24可以被可存储大容量信息的闪存或CD、DVD、BD等光盘1d代替。

硬盘24存储有CPU21执行的程序2P和各种表格。程序2P包含在各种表格执行记录的插入、删除、更新等的数据库引擎。各种表格包含管理车辆的废车注册状态、部件销售信息等的车辆管理表格2T。关于详细的车辆管理表格2T，进行后述。

磁盘驱动器25是辅助存储装置。磁盘驱动器25从作为外部存储媒介的CD、DVD、BD等光盘1d读取信息，将信息记录到光盘1d中。例如CPU21从操作部27接收到光盘1d对磁盘驱动器25的弹出命令的情况下，弹出磁盘驱动器25的没有图示出的托盘。

显示部26是显示图像的显示装置。显示部26具有例如液晶显示器、有机EL显示器、CRT显示器等画面，根据来自CPU21的指示，显示程序2P所涉及到的各种信息。

操作部27是用户进行各种输入的键盘、鼠标、电源开关、用于从磁盘驱动器25弹出光盘1d的操作按钮等的输入设备。操作部27基于由用户获得的操作而生成输入信号。生成的输入信号介由总线2b发送到CPU21。

计时器28是通过计数时钟来对一定时间的经过进行计时的装置。计时器28将计时而得的结果输出到CPU21。

通信部29是有线或无线通信的调制解调器、LAN卡、路由器、USB端子、连接连接器等。通信部29与LAN、WAN、电话线路、卫星通信线路、专用线路1n等网络连接。

应予说明，CPU21可以介由磁盘驱动器25从光盘1d读入程序2P。CPU21也可以介由通信部29从外部信息处理装置或存储装置读入程序2P。并且，存储有程序2P的闪存等半导体存储器1m可以安装在数据库服务器20内。

图4是表示菜单画面显示装置10和数据库服务器20的功能构成例的功能框图。菜单画面显示装置10的各功能部通过硬盘14中存储的程序1P、与CPU11、RAM13等硬件资源协同工作来实现。数据库服务器20的各功能部通过硬盘24中存储的程序2P、与CPU21、RAM23等硬件资源协同工作来实现。

首先，对于车辆部件的流通所涉及的业务的概要进行说明。车辆部件的流通所涉及的业务包含在汽车报废工厂技术人员从顾客接收废车对象的车辆的业务、以及向行政机关申请接收到的车辆的废车注册和切断许可的业务。此处的切断许可是切断废车的框架。另外，车辆部件的流通所涉及的业务包含在汽车的售后市场销售拆解了的车辆部件的业务和制作用于车辆部件所涉及的行政监查的书面文书的业务。下面，技术人员为了使废车对象的车辆的所有权自身转移，必须向行政机关申请车辆的废车注册、和废车的切断许可，从而从行政机关获得针对各申请的许可。

菜单画面显示装置10包含通信部110、受理部120、按钮显示部130和全部未处理件数显示部131。通信部110是与菜单画面显示装置10的作为硬件的通信部19对应的功能部。受理部120是接收与来到报废工厂的顾客和废车对象的车辆有关的属性信息的功能部。该属性信息介由通信部110发送到数据库服务器20。应予说明，菜单画面显示装置10的程序1P所包含的应用程序执行的处理结果也介由通信部110发送到数据库服务器20。

菜单画面显示装置10将用于选择启动的应用程序用的菜单画面显示在显示部16的画面上作为程序1P的初期动作。按钮显示部130是将选择与业务每个类别对应的各菜单画面的多个按钮显示在显示部16的画面上的功能部。全部未处理件数显示部131是将与业务每个类别对应的全部应用程序的未处理件数与按钮显示部130显示的多个按钮对应化显示的功能部。全部未处理件数显示部131显示的未处理件数包含在通信部110从数据库服务器20 接收的信息中。应予说明，全部未处理件数显示部131可以通过将后述的未处理件数显示部 142显示的每个应用程序的未处理件数合计来显示全部应用程序的未处理件数。

菜单画面显示装置10包含图形字符串显示部140、箭头显示部141和未处理件数显示部142。图形字符串显示部140是根据业务流程或者业务的处理顺序将与多个应用程序的启动处理分别对应的多个图标或字符串配置显示在菜单画面上的功能部。此处的字符串例如为指向启动应用程序的文件的超级链接或与路径有关联的字符串。或者此处的字符串也可以是预先规定在画面上显示的坐标的字符串。在使用者对字符串进行了点击等操作的情况下， CPU11将进行点击等的画面上的坐标、与显示字符串的画面上的坐标进行比较，从而执行应用程序的启动处理。

应予说明，下面，图形字符串显示部140对于图标和字符串所具有的功能之中，对于图标进行说明，关于字符串，省略其说明。另外，本实施方式所涉及的图标可以换成上述字符串实施。

箭头显示部141是将在图形字符串显示部140显示的多个图标之间表示与业务流程或业务的处理顺序对应的方向的箭头显示在菜单画面上的功能部。

一个业务接下来处理的业务根据一个业务的处理结果分支成多个的情况下，箭头显示部 141显示仅为分支数量箭头。另外，一个业务的处理结果以例如成功和失败的形式伴随有正负图像的情况下，为了易于得知分支后业务的不同并使其区别，箭头显示部141在箭头的前面显示例如查验(check)记号、OK的字符串、○标记、×标记、NG的字符串等。

未处理件数显示部142是将各应用程序仍没有处理的信息件数显示在图形字符串显示部140显示的图标前面的功能部。应予说明，未处理件数显示部142可以将未处理件数显示在远离图标的图标附近。

菜单画面显示装置10包含信息显示部150、设定部151和浏览器部152。信息显示部150是将从数据库服务器20接收到的、与废车注册有关的车辆信息和所有者信息显示在应用程序的操作画面上的功能部。浏览器部152是从行政机关的WEB服务器30下载包含有输入与废车注册有关的车辆信息和所有者信息的输入栏的网页信息、将与下载的信息对应的网页显示在显示部16的画面上的功能部。

设定部151是将信息显示部150显示的与废车注册相关的车辆信息和所有者信息设定或输入在与浏览器部152下载的信息对应的网页的输入栏中的功能部。为此，先将该网页解析，从而预先确定写入到HTML文件中、与输入栏对应的name属性或输入栏的位置。然后，将使车辆信息和所有者信息的识别信息、与输入栏的name属性或HTML文件中的位置信息进行了对应化的界面信息预先存储在菜单画面显示装置10的硬盘14中。设定部151参照该界面信息将与废车注册有关的车辆信息和所有者信息设定或输入在网页的输入栏中。此时，设定部 151可以介由OS(操作系统)从信息显示部150向浏览器部152输出车辆信息和所有者信息。

应予说明，预先将界面信息在数据库服务器20上注册，从而设定部151可以根据需要从数据库服务器20取得界面信息。

或者设定部151和浏览器部152可以是装入在信息显示部150内部的部件。所述情况下，在信息显示部150上使其具备取得浏览器部152所含有的模块属性的方法、设定属性的方法和控制浏览器部152具有的方法的方法。此处的方法例如包含在浏览器部152显示的网页输入栏中设定数据的方法和取得浏览器部152显示的网页的HTML文书的方法。另外，此处的方法包含将行政机关网站的URL(Uniform Resource Locator)交予浏览器部152、使要求发送到该URL的网站的方法。并且，此处的方法包含在浏览器部152接收了网页的情况下、使其接收活动输出到信息显示部150的方法。

数据库服务器20包含通信部210、累加部220和存储部230。通信部210是与作为数据库服务器20的硬件的通信部29对应的功能部。存储部230是存储在硬盘24上的各种表格。

数据库服务器20将从菜单画面显示装置10接收的、与来到报废工厂的顾客和废车对象的车辆相关的属性信息存储在各种表格上。另外，数据库服务器20利用从菜单画面显示装置10接收的应用程序的处理结果来更新存储在各种表格上的记录的状态。累加部220基于各种表格的记录中的最新状态每个业务地累加未处理件数。另外，累加部220每个业务类别地累加各业务所涉及的全部应用程序的未处理件数。通信部210将累加部220累加而得的未处理件数发送到菜单画面显示装置10。

菜单画面显示装置10包含生成部160。生成部160是生成数据库服务器20上处理的SQL (Structured Query Language)语句的命令的功能部。生成部160生成将受理部120接收的信息在存储部230注册的命令，并将生成的命令发送到数据库服务器20。

每次全部未处理件数显示部131和未处理件数显示部142显示未处理件数，生成部160 就会生成累加未处理件数的命令并发送到数据库服务器20。或者生成部160可以以一定时间间隔将该命令发送到数据库服务器20。或者、数据库服务器20方面可以以一定时间间隔使累加部220工作并将其结果发送到菜单画面显示装置10。

生成部160生成从存储部230检索信息显示部150显示的信息的命令，将生成的命令发送到数据库服务器20。

接着，参照程序1P将车辆部件流通业务系统1的工作显示在菜单画面显示装置10的显示部16上的具体操作画面进行说明。

图5是表示菜单画面1f的画面布局的一例的说明图。菜单画面1f是选择与各业务对应的图标用的画面。

菜单画面1f包含将大体分成三个业务所涉及的选项卡页切换的三个选项卡。三个选项卡是向上的突起，在菜单画面1f上部的左端朝向一侧方向排列。从左端选项卡向右端选项卡分别显示废车回收、销售和政府监查的字符串。下面，将这些选项卡称为废车回收选项卡 1t、销售选项卡2t和政府监查选项卡3t。

选择了废车回收选项卡1t的情况下的选项卡页与以下的菜单画面1f对应：用于启动顾客信息的输入、与从顾客接收的车辆有关的信息的输入、废车注册申请和切断许可申请所涉及的业务的应用程序。选择了销售选项卡2t的情况下的选项卡页与以下的菜单画面1f对应：用于启动将拆解了的车辆部件销售到汽车的售后市场的业务的应用程序。政府监查选项卡3t与以下的菜单画面1f对应：在监查人到来监查关于车辆部件的保持、销售等是否遵守法令的情况下，用于启动将技术人员向监查人出示的书面文书印刷业务的应用程序。

在选择了废车回收选项卡1t、销售选项卡2t等情况下的选项卡页的左端，显示与中分类的业务对应的多个按钮。在选择了废车回收选项卡1t的情况下的选项卡页时，从上面起显示废车受理输入按钮1btn、废车手续按钮2btn、切断手续按钮3btn。图5表示选择了废车受理输入按钮1t的情况下、显示在选项卡页上的废车受理输入的菜单画面1f。在各按钮 1btn、2btn、3btn的右端，分别显示有废车受理输入、废车手续、切断手续的全部各业务中的业务未处理件数。

废车受理输入的菜单画面1f包含废车受理输入图标1i、废车信息输入图标2i和箭头 1arw。废车受理输入图标1i和废车信息输入图标2i分别与显示废车受理输入画面和废车信息输入画面的处理对应。废车受理输入画面是让将车辆搬运来到报废工厂的顾客输入所需最小限度的与顾客和车辆有关的信息的画面。废车信息输入画面是技术人员用于输入与车辆有关的详细信息的画面。在废车受理输入画面上的输入工作接下来，进行在废车信息输入画面上的输入工作。因此，显示该业务顺序的箭头1arw在废车受理输入图标1i与废车信息输入图标2i之间以从废车受理输入图标1i朝向废车信息输入图标2i的箭头形状显示。另外，图5时，在废车信息输入图标2i的右上部显示废车信息输入业务中的未处理件数。

图6是表示废车受理输入画面2f的画面布局的一例的说明图。废车受理输入画面2f包含许可证书选项卡4t、车辆注册证书选项卡5t和废车回收信息注册卡选项卡6t。许可证书选项卡4t和车辆注册证书选项卡5t例如是用于显示输入与日本的车检证对应的信息的选项卡页的选项卡。废车回收信息注册卡选项卡6t是显示输入与废车回收信息注册卡对应的信息的选项卡页的选项卡。废车回收信息注册卡是记录被报废工厂利用的车辆信息的卡。

图6例示了在选择了许可证书选项卡4t的情况下显示的许可证书的输入画面。此处的许可证书不是驾驶证而是车辆的许可证书。在图6的废车受理输入画面2f中，技术人员让顾客在例如所有者和制造商·车型的输入栏中输入分别对应的信息。

废车受理输入画面2f包含受理表印刷按钮4btn和保存按钮5btn。受理表印刷按钮4btn 是用于印刷作为技术人员从顾客接收废车对象的车辆的证明的受理表的按钮。受理表中印刷有顾客从废车受理输入画面2f输入的与顾客和车辆有关的信息。

保存按钮5btn是用于将顾客从废车受理输入画面2f输入的与车辆有关的信息注册到数据库服务器20的车辆管理表格2T上的按钮。

关于选择了图6中的车辆注册证书选项卡5t和废车回收信息注册卡选项卡6t的情况下的菜单画面显示装置10的工作，省略说明。

图7是表示车辆管理表格2T的记录布局的一例的说明图。车辆管理表格2T包含顾客代码、记录号、车牌号、车辆注册号和入库号各列。顾客代码是将车辆搬运来到报废工厂的顾客的识别记号。顾客为个人的情况下和法人的情况下。记录号是在顾客保有多个车辆的情况下与废弃的废车有关的唯一管理号。车牌号是在车辆上安装的号码牌的记号。车辆注册号是行政机关注册车辆时的整理号。入库号是顾客任意的用手输入的号。入库号与在废车车辆上写的号一致。

车辆管理表格2T包含废车受理输入完标示和废车信息注册完标示各列。废车受理输入完标示是表示从废车受理输入画面2f输入的信息是否在车辆管理表格2T输入完的标示。废车受理输入完标示在注册完的情况下为1。

对于废车信息注册完标示，例如在初期状态为0，当从废车信息输入画面输入的与车辆有关的详细信息注册到车辆管理表格2T上的情况下，从0更新到1。

在废车受理输入画面2f按下了保存按钮5btn的情况下，CPU11生成将为废车受理输入完标示＝1、废车信息注册完标示＝0的新记录插入到车辆管理表格2T上的SQL语句。CPU11 将生成的SQL语句发送到数据库服务器20。数据库服务器20执行接收的SQL语句的命令，将新记录插入到车辆管理表格2T上。

在图5的菜单画面1f中，例如按下了废车受理输入按钮1btn的情况下，CPU11将废车信息输入业务中未处理件数的发送要求发送到数据库服务器20。数据库服务器20从车辆管理表格2T累加为废车受理输入完标示＝1、废车信息注册完标示＝0的记录的件数。数据库服务器20将累加的记录件数发送到菜单画面显示装置10。CPU11在图5的菜单画面、在废车受理输入按钮1btn的右端和废车信息输入图标2i的右上部显示接收了的未处理件数。例如图5的例中，显示154件为未处理件数。由此，作为使用者的技术人员能够认识到等待废车信息输入的信息是154件。

图8是表示废车信息输入画面3f的画面布局的一例的说明图。按下了图5的废车信息输入图标2i的情况下，CPU11将废车信息输入画面3f显示在显示部16的画面上。废车信息输入画面3f与废车受理输入画面2f同样包含许可证书选项卡4t、车辆注册证书选项卡5t和废车回收信息注册卡选项卡6t。图8中显示有选择了许可证书选项卡4t的情况下的选项卡页。技术人员将车辆的详细信息输入到废车信息输入画面3f上。

废车信息输入画面3f包含保存按钮5btn。按下了保存按钮5btn的情况下，CPU11生成将在废车信息输入画面3f输入的信息追加到车辆管理表格2T的记录中的命令，并将生成的命令发送到数据库服务器20。数据库服务器20根据从菜单画面显示装置10接收的命令来更新车辆管理表格2T的记录。例如数据库服务器20关于车辆管理表格2T的该记录将废车信息注册完标示从0更新1。

应予说明，在废车信息输入画面3f的上部显示有与检索有关的控制。通过该控制，能够以车牌号或入库号为条件检索车辆管理表格2T，并将检索的结果输入到废车信息输入画面3f的输入栏。由此减少技术人员的输入工作量。

关于选择图8中的车辆注册证书选项卡5t和废车回收信息注册卡选项卡6t的情况下的菜单画面显示装置10的工作，省略说明。

返回图7，继续车辆管理表格2T的说明。

车辆管理表格2T包含车辆状态和市注册完标示各列。车辆状态是用于管理包含废车注册的车辆状态的列。例如车辆状态是在政府废车注册前为50，在政府废车注册后为60。

市注册完标示是用于记录废车注册在地方行政机关中的情况的列。市注册完标示是在地方行政机关废车注册前为0，在地方行政机关废车注册后为1。

车辆管理表格2T包含历史NG标示、切断许可标示和切断许可日各列。历史NG标示、切断许可标示和切断许可日是用于记录车辆的切断许可申请的状态的列。

此处，为了从行政机关获得车辆的切断许可，必须参照该车辆的历史信息，具备切断许可的必要条件。对于切断许可的必要条件，例如为了购入车辆而组织贷款的情况下，是完成该贷款的支付。另外，对于切断许可的必要条件，例如车辆遭遇事故的情况下，是完成与事故有关的处分。技术人员将顾客和车辆的信息注册到车辆管理表格2T后，前往警察处，基于被称为数据号的管理号或车牌号，从警察具有的系统的终端装置检索与废车预定的车辆有关的历史信息。技术人员由该检索结果判定对象的车辆是否具备切断许可的必要条件。技术人员将该判定结果登记到车辆管理表格2T。

在车辆管理表格2T的历史NG标示中，当对象车辆不具备切断许可的必要条件的情况下，容纳有1，当具备切断许可的必要条件的情况下，容纳有0。应予说明，初期状态的历史NG 标示是空白栏。

技术人员判定对象车辆具备切断许可的必要条件的情况下，向行政机关提出顾客制作成的车辆切断申请书、和印刷有车辆属性的书面文书。其结果在切断许可下达时和切断许可不下达时可知。技术人员将该切断许可申请的结果登记到车辆管理表格2T。

在车辆管理表格2T的切断许可标示中，当切断许可下达的情况下，容纳有1，当切断许可下达的情况下，容纳有0。应予说明，初期状态的切断许可标示空白栏。

车辆管理表格2T的切断许可日的初期状态是空白栏。在车辆管理表格2T的切断许可日，当切断许可下达的情况下，容纳有许可日，当切断许可没有下达的情况下，仍为空白栏。

车辆管理表格2T包含部件销售注册完标示。

废车注册和切断申请许可的业务正常结束的情况下，技术人员在报废工厂拆解车辆，将车辆部件从车辆取出。将可使用的车辆部件或具有市场价值的车辆部件注册到管理车辆部件的数据库服务器20的表格上，在汽车的售后市场销售。管理车辆部件的数据库服务器20的表格管理多个车辆部件分别销售前的状态、或销售完的状态。

在车辆管理表格2T的部件销售注册完标示中，当从废车车辆取出的部件全部是未销售的状态的情况下，容纳有0，当部件即使为1件也销售完的情况下，容纳有1。

车辆管理表格2T包含危险物管理信息输入完标示和危险废弃物一览印刷完标示各列。

由国家整顿禁止车辆转卖的法律、禁止车辆部件转卖的法律、使技术人员具有与危险物或产业废弃物对应的车辆部件管理义务的法律等。此处，将例如电池、发动机油等视为危险废弃物。行政机关的监查人为了监查技术人员是否遵守法令而访问技术人员的下级。所述情况下，技术人员必须向监查人出示危险废弃物一览的书面文书，遵守法令。

在车辆管理表格2T的危险物管理信息输入完标示中，当没有在管理车辆部件的表格上输入与危险废弃物对应的车辆部件信息的情况下，容纳有0，当与危险废弃物对应的车辆部件即使为1也输入的情况下，容纳有1。

在车辆管理表格2T的危险废弃物一览印刷完标示中，当危险废弃物一览是没有印刷的情况下，容纳有0，当危险废弃物一览是没有印刷的情况下，容纳有1。

图9是表示政府系统WEB废车注册画面4f的画面布局的一例的说明图。政府系统WEB 废车注册画面4f在以下情况下显示：选择了在选择废车回收选项卡1t和废车手续按钮2btn 的情况下显示的选项卡页的图标。政府系统WEB废车注册画面4f是用于对政府系统的WEB 服务器30发送废车注册申请信息的画面。

政府系统WEB废车注册画面4f包含废车车辆信息表4l和浏览器部4b。废车车辆信息表4l是显示从车辆管理表格2T检索到的废车预定的车辆信息的表。CPU11、在政府系统WEB废车注册画面4f的初期显示时，检索数据库服务器20中车辆状态为50的记录，将检索的记录列表显示在废车车辆信息表4l中。

图9的例中，将两辆车辆信息显示在废车车辆信息列表4l中。在废车车辆信息列表4l 各表的左端，显示有输入按钮4lb。应予说明，注册完成列废车注册前显示为空白栏。在废车车辆信息表4l各表中，废车注册所必需的顾客和车辆信息以非显示的状态对应化。

浏览器部4b是与因特网浏览器具有相同功能的部件模块，在程序1P中装入。CPU11向浏览器部4b提供政府系统的WEB服务器30的URL。浏览器部4b接收该URL，向政府系的 WEB服务器30要求发送废车注册的网页信息。政府系统的WEB服务器30根据来自浏览器部 4b的要求，将输入废车注册信息的网页信息发送到菜单画面显示装置10。浏览器部4b在政府系统WEB废车注册画面4f的子画面显示与接收到的信息对应的网页。图9表示在政府系统WEB废车注册画面4f的内部装入网页的情况。在该网页的下部配置发送按钮，但图9状态下隐藏发送按钮。

CPU11从硬盘14读取使车辆信息和所有者信息的识别信息、与网页所涉及的输入栏的 name属性或HTML文件中的位置信息对应化而得的界面信息。选择废车车辆信息表4l的输入按钮4lb的情况下，CPU11参照读取的界面信息将与选择的输入按钮4lb对应的废车注册所必需的信息设定在网页的各输入栏中。

技术人员将浏览器部4b显示的网页滚动到下方使发送按钮显示，按下显示的发送按钮。按下发送按钮的浏览器部4b将在网页的各输入栏中设定的信息发送到政府系统的WEB服务器30。政府系统的WEB服务器30将从菜单画面显示装置10发送来的废车注册所涉及的信息输出到与自身连接的政府系统的数据库服务器。其后，政府系统的WEB服务器30将包含“已保存”的信息的网页信息发送到菜单画面显示装置10。

浏览器部4b基于接收到的信息在政府系统WEB废车注册画面4f的子画面上显示包含“已保存”的信息的网页。CPU11从浏览器部4b显示的网页的HTML文书确认“已保存”的信息的情况下，将车辆管理表格2T记录的车辆状态从50更新到60的命令发送到数据库服务器20。数据库服务器20将符合的记录的车辆状态更新到60，并将更新的记录发送到菜单画面显示装置10。CPU11从数据库服务器20接收到更新记录的情况下，将符合的与更新记录对应的列表从废车车辆信息列表4l中删除。或者CPU11从数据库服务器20接收到更新记录的情况下，在复合的与更新记录对应的列表的注册完成列例如显示0。图9表示在注册完成列显示0的例子。

应予说明，在废车车辆信息表4l的上部，显示有指定入库号或车牌号、在车辆管理表格2T上检索废车注册前在政府的记录的控制。技术人员通过利用该控制，删除已经在废车车辆信息列表4l中显示的列表，将检索到的与废车注册前的记录对应的列表显示在废车车辆信息列表4l。由此，技术人员仅关于特定车辆进行向政府的废车注册。

图10是表示ABC市WEB废车注册画面5f的画面布局的一例的说明图。ABC市WEB废车注册画面5f是向地方行政机关进行废车注册的网页的一例。ABC市WEB废车注册画面5f是用于向ABC市的WEB服务器30发送废车注册申请的信息的画面。ABC市WEB废车注册画面 5f在以下情况下显示：选择在选择废车回收选项卡1t和废车手续按钮2btn的情况下显示的选项卡页的图标。

ABC市WEB废车注册画面5f的工作与政府系统WEB废车注册画面4f的工作几乎是相同的，因此省略其详细说明。

在地方行政机关的WEB服务器30完成了废车注册的情况下，CPU11将车辆管理表格2T 的市注册完标示从0更新到1的命令发送到数据库服务器20。数据库服务器20将符合的记录的市注册完标示更新到1，并将更新的记录发送到菜单画面显示装置10。CPU11从数据库服务器20接收到更新记录的情况下，将符合的更新记录的列表从废车车辆信息表5l删除。或者CPU11从数据库服务器20接收更新记录的情况下，在符合的更新记录的列表的注册完成列例如显示为0。

图11、图12、图13和图14是表示废车注册处理的步骤的一例的流程图。

CPU11对浏览器部152提供WEB服务器30的URL(步骤S101)。CPU11通过来自浏览器部152的命令，要求向与该URL对应的WEB服务器30发送输入废车注册信息的网页信息(步骤S102)。WEB服务器30从菜单画面显示装置10接收输入废车注册信息的网页信息的发送要求(步骤S103)。WEB服务器30将输入废车注册信息的网页信息发送到菜单画面显示装置 10(步骤S104)。CPU11接收输入废车注册信息的网页信息(步骤S105)。CPU11将与接收到的信息对应的网页显示在显示部16(步骤S106)。

CPU11要求向数据库服务器20发送废车注册前的车辆信息和车辆所有者信息(步骤 S107)。数据库服务器20的CPU21接收废车注册前的车辆信息和车辆所有者信息的发送要求 (步骤S108)。CPU21从车辆管理表格2T提取废车注册前的记录(步骤S109)。CPU21将提取的记录发送到菜单画面显示装置10(步骤S110)。CPU11从数据库服务器20接收废车注册前的记录(步骤S111)。CPU11将接收到的废车注册前的记录列表显示在显示部16的画面上(步骤S112、废车车辆信息表4l、5l)。在步骤S112中，CPU11列表显示废车注册前记录的一部分信息，将其它信息存储在RAM13中。

CPU11从硬盘14读取使车辆信息和所有者信息的识别信息、与网页所涉及的输入栏的 name属性或HTML文件中的位置信息对应化的界面信息(步骤S113)。CPU11参照界面信息将与选择的输入按钮4lb对应的废车注册前的记录所包含的各信息设定在网页的各输入栏中(步骤S114)。

技术人员将浏览器部152显示的网页滚动到下方，使发送按钮显示，按下显示的发送按钮。CPU11通过来自浏览器部152的命令，将在网页的各输入栏中输入的各信息发送到WEB 服务器30(步骤S115)。WEB服务器30接收从菜单画面显示装置10发送来的废车注册所涉及的信息(步骤S116)。

WEB服务器30将接收到的废车注册所涉及的信息输出到与自身连接的数据库服务器(步骤S117)。与WEB服务器30连接的行政机关的数据库服务器将从WEB服务器30输入的信息写入到自身的表格上。WEB服务器30将包含“已保存”的信息的网页信息发送到菜单画面显示装置10(步骤S118)。CPU11从WEB服务器30接收包含“已保存”的信息的网页信息 (步骤S119)。

CPU11将包含“已保存”的信息的网页显示在显示部16的画面上(步骤S120)。CPU11由显示的网页HTML文书确认“已保存”的信息(步骤S121)。CPU11生成将车辆管理表格 2T记录的车辆状态从50更新到60的命令(步骤S122)。CPU11将生成的命令发送到数据库服务器20(步骤S123)。数据库服务器20的CPU21从菜单画面显示装置10接收将车辆管理表格2T记录的车辆状态从50更新到60的命令(步骤S124)。

CPU21将车辆管理表格2T的车辆状态从50更新到60(步骤S125)。CPU21将更新的车辆管理表格2T的记录发送到菜单画面显示装置10(步骤S126)。菜单画面显示装置10的CPU11接收更新的车辆管理表格2T的记录(步骤S127)。CPU11使与接收的记录对应的列表(废车车辆信息列表4l、5l)从显示部16的画面变成非表示(步骤S128)，从而结束处理。

上述车辆管理表格2T的每一件记录执行废车注册处理。但是，在废车车辆信息表4l、 5l中，可同时选择多个列表，按下输入按钮4lb、5lb任一个的情况下，可以对于选择的废车未注册的车辆全部进行废车注册的连续申请。为此，宜使上述废车注册处理仅以必需次数分组。另外，宜从政府系统WEB废车注册画面4f、ABC市WEB废车注册画面5f所涉及的模块一侧对浏览器部152发送命令来代替通过技术人员按下浏览器部152显示的网页发送按钮来执行的发送处理。

上述将废车注册的网页显示在显示部16的画面上。但是，也可以不将废车注册的网页显示在显示部16的画面上。即，也可以使作为操作画面的浏览器部4b、5b变成非表示。所述情况下，为了向WEB服务器30发送废车注册的信息，可以利用在协议地址的最后插入参数的方法。另外，宜从政府系统WEB废车注册画面4f、ABC市WEB废车注册画面5f所涉及的模块一侧对浏览器部152发送命令来代替通过技术人员按下浏览器部4b、5b显示的网页发送按钮来执行的发送处理。

上述废车注册的网页在政府系统WEB废车注册画面4f和ABC市WEB废车注册画面5f的内部作为子画面显示。但是，可以使与从WEB服务器30下载的信息对应的网页显示在以浏览器部152代替的因特网浏览器上。此处的因特网浏览器是独立于程序1P的应用程序。程序1P例如利用发送接收OS具备的信息的API函数，进行因特网浏览器和信息以及命令的输入输出。

图15是表示切断手续的菜单画面1f的画面布局的一例的说明图。切断手续的菜单画面 1f在选择废车回收选项卡1t和切断手续按钮3btn的情况下显示。

切断手续的菜单画面1f包含历史check统一输入图标3i、NG显示图标4i、切断许可统一输入图标5i、切断不许可显示图标6i和箭头1arw。在历史check统一输入图标3i和切断许可统一输入图标5i的右上部，基于车辆管理表格2T的记录状态，显示有分别为4件、 8件的未处理件数。另外，在菜单画面1f的左端显示的切断手续按钮3btn的右端，显示有作为切断手续的全部业务中的未处理件数的12件(＝4件+8件)。由此，技术人员能够定量地取得用于判断应该从哪一个业务开始工作的材料。另外，技术人员能够一眼把握切断手续业务的进行状况。

进行历史check统一输入图标3i所涉及的业务的情况下，根据其业务结果，接下来进行的业务分成与NG显示图标4i对应的业务、和与切断许可统一输入图标5i对应的业务。于是，历史check统一输入图标3i所涉及的应用程序根据处理结果，将相对于车辆管理表格2T的记录不同的更新处理命令给数据库服务器20。具体而言，数据库服务器20的CPU21 当不能进行切断手续申请的情况下，在车辆管理表格2T的历史NG标示中容纳有1。由此，历史NG标示从空白栏变成1。另一方面，数据库服务器20的CPU21当能够进行切断手续申请的情况下，在车辆管理表格2T的历史NG标示中容纳有0。由此，历史NG标示从空白栏变成0。

CPU21由与废车注册结束的车辆对应的车辆管理表格2T的记录，累加用于菜单画面显示装置10在历史check统一输入图标3i中显示的未处理件数。具体而言，CPU21通过累加车辆管理表格2T为车辆状态＝60、市注册完标示＝1、历史NG标示＝空白栏的记录而累加用于在历史check统一输入图标3i中显示的未处理件数。

CPU21由与不能进行切断手续申请的车辆对应的车辆管理表格2T的记录，累加用于菜单画面显示装置10显示在NG显示图标4i中的未处理件数。具体而言，CPU21通过累加车辆管理表格2T为历史NG标示＝1的记录而累加用于在NG显示图标4i中显示的的未处理件数。

CPU21由与能够进行切断手续申请的车辆对应的车辆管理表格2T的记录，累加用于菜单画面显示装置10在显示在切断许可统一输入图标5i中的未处理件数。具体而言，CPU21 通过累加车辆管理表格2T为历史NG标示＝0、切断许可标示＝空白栏、切断许可日＝空白栏的记录而累加用于在切断许可统一输入图标5i中显示的未处理件数。

CPU21由与切断许可下达的车辆对应的车辆管理表格2T的记录，累加用于菜单画面显示装置10在切断不许可显示图标6i中显示的未处理件数。具体而言，CPU21通过累加车辆管理表格2T为切断许可标示＝0的记录而累加用于在切断不许可显示图标6i中显示的未处理件数。

CPU21通过将上述与各图标对应的未处理件数合计，从而求得用于菜单画面显示装置10 在切断手续按钮3btn的右端显示的未处理件数。或者CPU21通过执行取得上述与各图标对应的未处理件数的合计的SQL语句命令，从而求得用于菜单画面显示装置10在切断手续按钮3btn的右端显示的未处理件数。

从历史check统一输入图标3i起，两个箭头1arw分别朝向NG显示图标4i和切断许可统一输入图标5i显示。在朝向NG显示图标4i的箭头1arw的前面，重叠显示有×标记。在朝向切断许可统一输入图标5i的箭头1arw(准确而言，朝向“提出手续”字符串的箭头1arw)的前面，重叠显示有check标记。

NG显示图标4i涉及由于技术人员通过警察调查车辆的历史信息得到的结果而处于不能进行切断手续申请的状态的车辆的业务。因此，该业务伴随有负图像，所以在朝向NG显示图标4i的箭头1arw的前面，重叠显示有×标记。

切断许可统一输入图标5i涉及由于技术人员通过警察调查车辆的历史信息得到的结果而处于能够进行切断手续申请的状态、或者能够将切断许可申请的结果登记到车辆管理表格 2T上的状态的车辆的业务。因此，该业务伴随有正图像，所以在朝向NG显示图标4i的箭头1arw的前面，重叠显示有check标记。

图16是表示NG信息统一输入画面6f的画面布局的一例的说明图。NG信息统一输入画面6f在选择在图15的菜单画面1f上显示的历史check统一输入图标3i的情况下，显示在显示部16的画面上。

选择历史check统一输入图标3i的情况下，CPU11将为车辆状态＝60、市注册完标示＝1、历史NG标示＝空白栏的记录的检索和检索结果回信命令发送到数据库服务器20。CPU11 将从数据库服务器20接收的记录以列表形式显示在配置在NG信息统一输入画面6f中央的历史check统一输入列表6l中。

历史check统一输入列表6l在每个列表中包含NG复选框1ch。技术人员根据向警察调查车辆历史得到的结果，在不能进行切断手续申请的车辆列表中的NG复选框1ch中填入check。另外，技术人员根据向警察调查车辆历史得到的结果，不在能够进行切断手续申请的车辆列表中的NG复选框1ch中填入check。

技术人员从NG信息统一输入画面6f的历史check统一输入列表6l起，连续统一地在不能进行切断手续申请的车辆的NG复选框1ch中填入check。技术人员结束在NG复选框1ch 中的输入操作的情况下，按下在NG信息统一输入画面6f的右下面显示的保存按钮5btn。

按下保存按钮5btn的情况下，CPU11将更新历史check统一输入列表6l的列表中显示的与车辆和所有者有关的车辆管理表格2T的记录的命令发送到数据库服务器20。此时，当与在NG复选框1ch中填入check的列表对应的记录的情况下，CPU11命令使历史NG标示＝1。另一方面，当与没有在NG复选框1ch中填入check的列表对应的记录的情况下，CPU11 命令使历史NG标示＝0。

在历史check统一输入列表6l的上部，显示有以入库日或车牌号为关键词、检索没有结束NG信息统一输入的车辆管理表格2T的记录的控制。通过该控制，技术人员能够对于特定的车辆管理表格2T的记录进行NG信息统一输入。

按下在NG信息统一输入画面6f的右下面显示的印刷按钮6btn的情况下，CPU11执行历史check统一输入列表6l的单据印刷。

技术人员到行政机关自带印刷的单据和顾客制作的车辆切断申请书，进行切断手续申请。

图17是表示NG表示画面7f的画面布局的一例的说明图。NG表示画面7f在选择在图15的菜单画面1f上显示的NG显示图标4i的情况下，显示在显示部16的画面上。

选择NG显示图标4i的情况下，CPU11将为历史NG标示＝1的记录的检索和检索结果回信命令发送到数据库服务器20。CPU11将从数据库服务器20接收的记录以列表形式显示在配置在NG表示画面7f的中央的NG显示列表7l中。

在NG显示列表7l中，按每个不能进行切断许可申请的车辆，显示有车辆和所有者的信息。在NG显示列表7l中的状态中，显示有表示不能进行切断许可申请的NG字符串。另外，在NG显示列表7l中显示有每个所有者的电话号。技术人员由NG显示列表7l中显示的电话号对顾客(联络人)进行电话联络，实现今后在车辆切断手续中的对应。

图18是表示切断许可统一输入画面8f的画面布局的一例的说明图。切断许可统一输入画面8f在选择在图15的菜单画面1f上显示的切断许可统一输入图标5i的情况下显示在显示部16的画面上。

选择切断许可统一输入图标5i的情况下，CPU11将为历史NG标示＝0、切断许可标示＝空白栏、切断许可日＝空白栏的记录的检索和检索结果回信命令发送到数据库服务器20。 CPU11将从数据库服务器20接收的记录以列表形式存储在RAM13中。

在切断许可统一输入画面8f的中央，显示有切断许可统一输入列表8l。切断许可统一输入列表8l每个表中包含入库号文本框1txt。切断许可统一输入画面8f的初期状态下，在切断许可统一输入列表8l中仅显示空白栏的1表。技术人员通过行政机关根据切断许可申请的结果，将入库号输入到切断许可下达的车辆在列表中的入库号文本框1txt中。另外，技术人员通过行政机关根据切断许可申请的结果，对于切断许可没有下达的车辆不在入库号文本框1txt中输入任何内容。

在入库号文本框1txt中输入有入库号的情况下，CPU11从RAM13中存储的列表中检索与该输入号对应的记录，在切断许可统一输入列表8l中显示检索到的记录。此时，CPU11在切断许可统一输入列表8l的切断许可日一栏中显示计时器18计时而得的当日的系统日期。

技术人员在切断许可统一输入列表8l的入库号文本框1txt中连续统一地输入切断许可下达的车辆的入库号。结束在入库号文本框1txt中的输入操作的情况下，技术人员按下在切断许可统一输入画面8f的右下面显示的保存按钮5btn。

按下保存按钮5btn的情况下，CPU11将更新在切断许可统一输入列表8l的列表中显示的与车辆和所有者有关的车辆管理表格2T的记录的命令发送到数据库服务器20。此时，当切断许可统一输入列表8l中与输入入库号的列表对应的记录的情况下，CPU11命令使切断许可标示＝1、切断许可日＝当日的系统日期。另一方面，当RAM13中存储的记录中、没有输入入库号的记录的情况下，CPU11命令使切断许可标示＝0。

图19是表示切断不许可表示画面9f的画面布局的一例的说明图。切断不许可表示画面 9f在选择在图15的菜单画面1f上显示的切断不许可表示图标6i的情况下，在显示部16 的画面上显示。

选择切断不许可表示图标6i的情况下，CPU11将为切断许可标示＝0的记录的检索和检索结果回信命令发送到数据库服务器20。CPU11将从数据库服务器20接收的记录以列表形式显示在切断不许可表示画面9f的中央配置的切断不许可显示列表9l中。

在切断不许可显示列表9l中，按每个切断许可下达的车辆显示有车辆和所有者的信息。在切断不许可显示列表9l中的状态一列中，显示有表示表示切断许可没有下达的切断不许可的字符串。另外，在切断不许可显示列表9l中显示有每个所有者的电话号。技术人员由切断不许可显示列表9l中显示的电话号对顾客(联络人)进行电话联络，从而实现今后在车辆切断手续中的对应。

图20和图21是表示菜单画面表示处理的步骤的一览的流程图。图20和图21的菜单画面表示处理表示例如将图15所示的切断手续的菜单画面1f显示在显示部16的画面上的步骤。

菜单画面显示装置10的CPU11判定是否选择切断手续按钮3btn(步骤S201)。CPU11判定没有选择切断手续按钮3btn的情况下(步骤S201：NO)，使处理回到步骤S201。CPU11 判定选择切断手续按钮3btn的情况下(步骤S201：YES)，将图标的图像文件从硬盘14读取到RAM13中步骤S202)。图标例如包含历史check统一输入图标3i、NG显示图标4i、切断许可统一输入图标5i、切断不许可表示图标6i和箭头1arw。

CPU11将业务逻辑文件从硬盘14读取到RAM13(步骤S203)。应予说明，将业务逻辑记述在程序1P中的情况下，可以通过步骤S203。另外，数据库服务器20将业务逻辑的信息集中式管理的情况下，CPU11在步骤S203中从数据库服务器20取得业务逻辑。

CPU11根据业务逻辑文件中记述的各业务的顺序，配置历史check统一输入图标3i、NG 显示图标4i、切断许可统一输入图标5i和切断不许可显示图标6i(步骤S204)。CPU11根据各业务的顺序，在配置的历史check统一输入图标3i、NG显示图标4i、切断许可统一输入图标5i和切断不许可显示图标6i之间配置箭头1arw(步骤S205)。

在步骤S205中，CPU11、在历史check统一输入图标3i与NG显示图标4i之间、和切断许可统一输入图标5i与切断不许可显示图标6i之间，配置显示有×标记的箭头1arw (步骤S205)。在步骤S205中，CPU11在历史check统一输入图标3i与切断许可统一输入图标5i之间配置显示有check记号的箭头1arw(步骤S205)。在步骤S205中，进一步如图 15所示，CPU11可以在提出手续的字符串的左侧配置显示有check记号的箭头1arw，在提出手续的字符串的右侧配置通常的箭头1arw。

CPU11生成将与切断手续按钮3btn和各图标对应化显示的未处理件数累加的SQL语句 (步骤S206)。CPU11执行生成的SQL语句，且将执行结果送回到菜单画面显示装置10的命令发送到数据库服务器20(步骤S207)。

数据库服务器20的CPU21执行SQL语句、且从菜单画面显示装置10接收将执行结果送回到菜单画面显示装置10的命令(步骤S208)。CPU21执行接收的SQL语句(步骤S209)。CPU21将作为执行的结果的、与切断手续按钮3btn和各图标对应化显示的未处理件数发送到菜单画面显示装置10(步骤S210)。

CPU11从数据库服务器20接收与切断手续按钮3btn和各图标对应化显示的未处理件数 (步骤S211)。CPU11将接收到的未处理件数与切断手续按钮3btn和各图标对应化配置(步骤S212)。CPU11将配置了未处理件数的菜单画面1f显示在显示部16(步骤S213)，从而结束处理。

多个作技术人员分别利用多个菜单画面显示装置10执行业务处理的情况下，车辆管理表格2T的记录内容时刻变化。这种情况下，为了各菜单画面显示装置10同步地使最新的记录内容显示在显示部16，CPU11可以对数据库服务器20要求最新的记录和未处理件数。或者CPU11也可以以一定时间间隔对数据库服务器20要求最新的记录和未处理件数。

图22是表示部件选择画面10f的画面布局的一例的说明图。部件选择画面10f是选择销售选项卡2t的情况下显示的、与菜单画面1f的图标对应的操作画面之一。在数据库服务器20的硬盘24中存储的各种表格上，包含管理每个车辆中取出的部件的部件管理表格。部件管理表格包含记录部件是否销售完的销售完标示列。部件选择画面10f是用于更新部件管理表格的销售完标示的操作画面。

选择销售选项卡2t、且从选项卡页所包含的没有图示的画面选择拆解完的车辆的情况下，显示有图22所示的部件选择画面10f。部件选择画面10f包含车型图像列表10l、部件类别按钮10btn、部件配置画面100f和销售完部件列表100l。

车型图像表10l配置在部件选择画面10f的上部，是将各车型的图像横向排列配置的图像列表。图像列表例如是四门轿车、两门跑车、三门掀背车等。图22的例表示：强调显示四门轿车的图像，取出了选择对象的部件的车辆是四门轿车。

部件类别按钮10btn是多个，在部件选择画面10f的左端部纵向配置。部件类别按钮 10btn具有选择在部件配置画面100f上显示的部件种类的功能。部件种类例如为经常使用的部件、外部装饰部件、发动机、变速箱等。图22的例中表示：强调显示经常使用的部件，选择的销售完的部件是经常使用的部件。

部件配置画面100f是在部件选择画面10f的中央显示的子画面，显示视觉上表示用部件类别按钮10btn选择的部件相对于车体的位置关系的图像。此处的部件包含前保险杠、车门、引擎盖等大部件、和前照灯、座椅、尾灯等小部件。小部件以组合了复选框与其大致的图像的样式显示在部件配置画面100f上。

选择销售完的部件的情况下，该部件为大部件时，技术人员选择大部件的图像部分，拖动至在部件选择画面10f的右端显示的销售完部件表100l。被拖动的大部件被追加到销售完部件表100l中，在部件配置画面100f中与选择的大部件对应的标记的颜色从例如黄色变成红色。图22的例中，选择前保险杠作为销售完部件。

选择销售完的部件的情况下，该部件为小部件时，技术人员在与小部件对应的复选框中填入check。被check的小部件在复选框中显示check标记，被追加到销售完部件表100l 中。图22的例中，选择前照灯(右)作为销售完部件。

在销售完部件表100l中追加部件的情况下，CPU11对于追加的部件，将部件管理表格的销售完标示更新成与销售完的状态对应的值的命令发送到数据库服务器20。

另外，即使为1部件先被追加到销售完部件表100l中的情况下，CPU11对于一台车辆的部件，将车辆管理表格2T的部件销售注册完标示从0更新到1的命令发送到数据库服务器20。

根据部件选择画面10f，技术人员能够视觉上选择销售完的部件，因此，与仅罗列字符串的操作画面相比，实现操作性的提高。

图23是表示危险物管理的菜单画面1f的画面布局的一例的说明图。危险物管理的菜单画面1f是在菜单画面1f中选择政府监查选项卡3t和中区分的危险物管理按钮11btn的情况下显示的操作画面之一。

危险物管理的菜单画面1f包含危险物管理信息输入图标7i、危险废弃物一览印刷图标 8i和箭头1arw。危险物管理信息输入图标7i是用于启动将作为政府监查对象的部件注册到数据库服务器20管理的危险物管理表格上的应用程序的图标。此处，危险物例如为电池、发动机油等。危险废弃物一览印刷图标8i是用于启动印刷向监查人出示的危险废弃物一览的单据的应用程序的图标。

对于危险废弃物一览的印刷，从数据库服务器20取得在危险物管理表格上注册的危险物部件的记录而执行。因此，与危险物管理信息输入图标7i对应的业务必须比与危险废弃物一览印刷图标8i对应的业务先执行。于是，危险物管理的菜单画面1f中，在危险物管理信息输入图标7i与危险废弃物一览印刷图标8i之间，显示有从危险物管理信息输入图标7i朝向危险废弃物一览印刷图标8i的箭头1arw。

应予说明，在选择危险物管理信息输入图标7i的情况下显示的操作画面的说明省略。

与危险物管理信息输入图标7i对应的应用程序将监查对象的部件注册到危险物管理表格的情况下，CPU11将车辆管理表格2T的危险物管理信息输入完标示从0更新到1的命令发送到数据库服务器20。然后，数据库服务器20的CPU21将车辆管理表格2T的危险物管理信息输入完标示从0更新到1。

与危险废弃物一览印刷图标8i对应的应用程序印刷危险废弃物一览单据的情况下，CPU11将车辆管理表格2T的危险废弃物一览印刷完标示从0更新到1的命令发送到数据库服务器20。然后，数据库服务器20的CPU21将车辆管理表格2T的危险废弃物一览印刷完标示从0更新到1。

上述数据库服务器20对各种表格执行了记录的插入、更新等。但是，菜单画面显示装置10也可以对数据库服务器20的各种表格执行记录的插入、更新等。为此，宜对菜单画面显示装置10的硬盘14中存储的程序1P追加数据库引擎的功能。所述情况下，数据库服务器20可以用存储各种表格的存储装置或者信息处理装置代替。

上述车辆部件流通业务系统1包含数据库服务器20。但是，车辆部件流通业务系统1 也可以不包含数据库服务器20。为此，在菜单画面显示装置10的硬盘14中存储各种表格。另外，对硬盘14中存储的程序1P追加数据库引擎的功能。由此，菜单画面显示装置10的通信部19没有与数据库服务器20通信的必要，从而能够减少通信所涉及的负荷。

通过菜单画面显示装置10，能够认识到各业务在全部业务中的进行状况。

菜单画面显示装置10根据业务的顺序，将启动与各业务对应的应用程序的图标配置在菜单画面1f上，在图标间显示表示业务的流程方向的箭头1arw。菜单画面显示装置10使各应用程序处理的信息中、未处理件数与图标对应化显示。由此，技术人员能够以业务流程为参照，简单地从菜单画面1f找出与工作对象的业务对应的图标。另外，菜单画面显示装置10按业务的每个类别和每个业务与图标对应化显示未处理件数。由此，技术人员能够容易地把握业务的进行信息，并易于决定应该开始的工作的优先顺序。用于累加未处理件数的记录通过数据库服务器20实时地集中式管理。由此，利用多个菜单画面显示装置10完成业务的情况下，各菜单画面显示装置10能够取得同步的未处理件数。

应该认为公开的实施方式全部内容是例示，是没有限制的。本发明的范围不是上述说明而是通过专利权利要求的范围示出的，包含与专利权利要求的范围同等的意思和范围内的全部变更。

另外，各实施方式中记载的技术特征(构成必要条件)可以互相组合，通过组合，能够形成新的技术特征。

符号说明

1 车辆部件流通业务系统

10 菜单画面显示装置(计算机)

11 CPU(图形字符串显示部、箭头显示部、未处理件数显示部、按钮显示部、全部未处理件数显示部、设定部、生成部)

13 RAM

14 硬盘(存储部)

19 通信部(发送部、接收部、命令发送部)

152 浏览器部

20 数据库服务器(信息处理装置)

21 CPU(累加部)

23 RAM

24 硬盘

29 通信部(未处理件数发送部)

30 WEB服务器

1P 程序

2T 车辆管理表格

Claims (10)

1.一种菜单画面显示装置，将菜单画面显示于显示部，所述菜单画面用于选择与分别执行与汽车的车辆或部件有关的多个服务业务的多个应用程序的启动处理各自对应的多个图形或字符串中的任一个，

所述菜单画面显示装置具备：

图形字符串显示部，将所述多个图形或字符串以对应所述服务业务的流程的配置显示于所述菜单画面中；

箭头显示部，将表示所述服务业务的流程方向的箭头显示在所述图形字符串显示部显示的菜单画面上的多个图形或字符串之间；

发送部，发送所述多个应用程序全体应该处理的信息的全部件数和该多个应用程序各自的处理结果；

接收部，接收基于该发送部发送的所述全部件数和处理结果累加而得的、所述多个应用程序分别所涉及的未处理件数；

未处理件数显示部，将该接收部接收到的未处理件数与在所述图形字符串显示部显示的所述菜单画面上的多个图形或字符串各自对应化显示。

2.根据权利要求1所述的菜单画面显示装置，其特征在于，具备：

按钮显示部，显示分别选择与所述服务业务的每个类别相对应的多个所述菜单画面的多个按钮；

全部未处理件数显示部，按所述服务业务的每个类别，将各服务业务所涉及的全部应用程序的未处理件数，基于该应用程序各自的处理结果，与所述按钮显示部显示的多个按钮分别对应显示；

所述图形字符串显示部、箭头显示部和未处理件数显示部在经所述按钮显示部显示的按钮选择显示的菜单画面中分别显示所述多个图形或字符串、箭头和未处理件数。

3.根据权利要求1或2所述的菜单画面显示装置，其特征在于，根据一个服务业务的处理结果具有分支的多个服务业务的情况下，所述未处理件数显示部基于与该一个服务业务相对应的应用程序的处理结果，与该多个服务业务分别对应的多个图形或字符串各对应化显示未处理件数。

4.根据权利要求1或2所述的菜单画面显示装置，其特征在于，根据一个服务业务的处理结果具有分支的多个服务业务的情况下，所述箭头显示部根据该一个服务业务的处理结果显示不同的箭头。

5.根据权利要求3所述的菜单画面显示装置，其特征在于，根据一个服务业务的处理结果具有分支的多个服务业务的情况下，所述箭头显示部根据该一个服务业务的处理结果显示不同的箭头。

6.根据权利要求1或2所述的菜单画面显示装置，其特征在于，具备：

浏览器部，基于从受理废车注册的网站接收到的信息，将包含与废车注册有关的车辆信息和车辆所有者信息的输入栏的网页显示在所述显示部；

信息显示部，接收车辆信息和所有者信息显示在所述显示部；

存储部，预先存储该信息显示部显示的车辆信息及所有者信息分别与所述浏览器部显示的网页所包含的车辆信息及所有者信息的输入栏之间的对应关系；

设定部，基于该存储部的内容，将所述信息显示部显示的车辆信息和所有者信息分别设定在所述浏览器部显示的所述网页的车辆信息和所有者信息的输入栏中；

所述浏览器部将所述设定部在所述网页的输入栏中设定的车辆信息和所有者信息发送到所述网站，且基于从该网站接收到的信息，将与可否进行废车注册有关的网页显示在所述显示部。

7.根据权利要求3所述的菜单画面显示装置，其特征在于，具备：

浏览器部，基于从受理废车注册的网站接收到的信息，将包含与废车注册有关的车辆信息和车辆所有者信息的输入栏的网页显示在所述显示部；

信息显示部，接收车辆信息和所有者信息显示在所述显示部；

存储部，预先存储该信息显示部显示的车辆信息及所有者信息分别与所述浏览器部显示的网页所包含的车辆信息及所有者信息的输入栏之间的对应关系；

设定部，基于该存储部的内容，将所述信息显示部显示的车辆信息和所有者信息分别设定在所述浏览器部显示的所述网页的车辆信息和所有者信息的输入栏中；

所述浏览器部将所述设定部在所述网页的输入栏中设定的车辆信息和所有者信息发送到所述网站，且基于从该网站接收到的信息，将与可否进行废车注册有关的网页显示在所述显示部。

8.根据权利要求6所述的菜单画面显示装置，其特征在于，所述浏览器部将从所述网站接收到的与可否进行废车注册有关的信息提供到所述信息显示部，

所述信息显示部具有：

生成部，生成基于所述信息的命令；

命令发送部，发送该生成部生成的命令。

9.一种服务业务系统，其特征在于，

具备：权利要求1或2所述的菜单画面显示装置和信息处理装置，其中，所述信息处理装置存储从该菜单画面显示装置接收到的所述多个服务业务所涉及的信息，并处理从该菜单画面显示装置接收到的该菜单画面显示装置处理的处理结果所涉及的信息；

所述菜单画面显示装置的发送部向所述信息处理装置发送，

所述菜单画面显示装置的接收部从所述信息处理装置接收，

所述信息处理装置具有：

累加部，基于从所述菜单画面显示装置接收到的所述全部件数和处理结果，将所述多个应用程序分别所涉及的未处理件数累加；

未处理件数发送部，将该累加部累加的未处理件数分别发送到所述菜单画面显示装置。

10.一种菜单画面显示方法，将菜单画面显示于显示部，所述菜单画面用于选择与分别执行与汽车的车辆或部件有关的多个服务业务的多个应用程序的启动处理各自对应的多个图形或字符串中的任一个；

将所述多个图形或字符串以对应所述服务业务的流程的配置显示于所述菜单画面中，

将表示所述服务业务的流程方向的箭头显示在显示的菜单画面上的多个图形或字符串之间，

使基于所述多个应用程序全体应该处理的信息的全部件数和该多个应用程序各自的处理结果累加而得的、该多个应用程序分别所涉及的未处理件数，与在所述菜单画面上的多个图形或字符串各自对应化显示。