CN105354696A - 一种oa流程处理方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种OA流程处理方法、装置及系统，该方法包括：服务器建立与客户端对应的OA流程；依据OA处理流程，向客户端发送待办信息；接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，所述接口为表述性状态传递REST接口；执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本申请公开提供的一种OA流程处理方法，将各个操作类型分别对应一个接口，并且将接口格式为REST接口，对使用流程的客户端没有任何限制，从而实现了移动客户端对OA流程的处理，提高了OA系统的灵活性。

Description

一种OA流程处理方法、装置及系统

技术领域

本申请涉及网络数据处理技术领域，更具体的说是涉及一种OA流程处理方法、装置及系统。

背景技术

办公自动化(OfficeAutomation，简称OA)是将利用现代通信技术、办公自动化设备和电子计算机系统或工作站来实现事务处理、信息管理和决策支持的综合自动化。OA系统是建立在计算机局部网络基础上的一种分布式信息处理系统，所以又称办公信息系统。OA系统是一种人机系统，其核心设备是电子计算机系统或OA工作站。OA系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息存取等四个基本环节。其主要特点为开放性、易用性、健壮性、严密性和实用性。其操作类型通常包括：流程的发起、任务分配、传递、获取流程状态、流转日志、流程状态图等。

随着科技的发展，办公环境越来越被淡化，涌现了很多不拘泥于办公地点定点办公的工作类型，这种情况下，员工通常无法固定在某一个地点工作，因此其也就无法时刻利用PC端来完成待办事项的处理，但是，现有的OA系统流程只能通过PC端进行流程待办事项的处理，无法实现利用移动终端来接收并处理待办事项。因此，OA系统的灵活性无法满足人们越来越高的要求。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种OA流程处理方法、装置及系统，以提升OA系统的灵活性，满足人们的需求。

为实现上述目的，本申请提供如下技术方案：

一种OA流程处理方法，包括：

服务器建立与客户端对应的OA流程；

依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，所述接口为表述性状态传递REST接口；

执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

本申请还提供了一种OA流程处理方法，包括：

客户端接收服务器发送的待办信息，所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的；

分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器，以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

本申请还提供了一种OA流程处理装置，包括：

OA流程建立模块，用于建立与客户端对应的OA流程；

待办信息发送模块，用于依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

调用指令接收模块，用于接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口；

执行模块，用于执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

本申请还提供一种OA流程处理装置，包括：

待办信息接收模块，用于接收服务器发送的待办信息，所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的；

接口确定模块，用于分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

指令生成模块，用于生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器，以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

本申请还提供一种OA流程处理系统，包括：服务器和与所述服务器相连的至少一个客户端，其中：

所述服务器用于，建立与各个客户端一一对应的OA流程，依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息，接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息；

所述客户端用于，接收服务器发送的待办信息，分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口，生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器。

经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本申请公开提供的一种OA流程处理方法，将各个操作类型分别对应一个接口，并且将接口格式为REST接口，对使用流程的客户端没有任何限制，从而实现了移动客户端对OA流程的处理，提高了OA系统的灵活性。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例公开的一种OA流程处理方法流程图；

图2为本申请实施例公开的又一OA流程处理方法流程图；

图3为本申请实施例公开的一种OA流程处理装置的结构示意图；

图4为本申请实施例公开的又一OA流程处理装置的结构示意图；

图5为本申请实施例公开的一种OA流程处理系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请公开对OA流程处理方法的流程如图1所示，包括：

步骤S101：服务器建立与客户端对应的OA流程；

服务器根据各个客户端的需求，分别为每个客户端建立OA流程，OA流程提供流程的资源管理，包括业务流程的定义信息、业务流程的配置信息，以及人员、角色等资源。可以根据业务不同可以定制各种不同的流程。

步骤S102：依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

服务器根据OA处理流程进行的进度，向客户端发送待办信息，指示下一项需要完成的工作内容。

在该步骤中，所述服务器通过消息推送的方式向所述客户端发送待办信息。当然，可替换的，服务器也可以通过向客户端发送邮件或者短信息等方式通知客户端待办信息。

步骤S103：接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令；

所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，所述接口为表述性状态传递REST接口。

在本实施例中，客户端利用预设格式发送接口调用指令，该预设格式为OA系统能够识别并且允许使用的格式。并且，接口模式设置为表述性状态传递REST接口，不限制客户端，从而实现客户端对OA系统的访问。

再进一步的，每一个操作类型例如：流程的发起、任务分配、传递、获取流程状态、流转日志和流程状态图等，分别对应一个接口，从而增强了调用过程的灵活性。

步骤S104：执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

执行相应的操作，完成待办信息。

本申请实施例只以某一次发送待办信息为例，在整个OA流程中，会包含多次向客户端发送待办信息的过程，而每一次，均可以按照步骤102-104中所示的方法来执行。

本申请实施例公开的OA流程处理方法中，在本实施例中，客户端利用预设格式发送接口调用指令，并且，接口模式设置为表述性状态传递REST接口，不限制客户端，从而实现客户端对OA系统的访问。每一个操作类型分别对应一个接口，从而增强了调用过程的灵活性。

在上述实施例中，预先设定的数据格式可以为JSON(JavaScriptObjectNotation)是一种轻量级的数据交换格式，也可以为可扩展标记语言XML。通常情况下，因为JSON不像XML那样需要有严格的闭合标签，这就让有效数据量与总数据包比大大提升，从而减少同等数据流量的情况下，网络的传输压力，因此JSON作为数据包格式传输的时候具有更高的效率，通常在追求效率的情况下，选用JSON。

在上述实施例中，客户端可以直接利用安装在客户端上的OA系统的应用程序访问OA系统服务器，也可以利用客户端上的其他应用程序，例如浏览器、QQ或微信等访问OA系统服务器，因为服务器侧的REST接口允许任何应用访问。

上述方法是从服务器端进行的描述，下面将从客户端的角度对方案进行阐述，如图2所示，包括：

步骤S201：客户端接收服务器发送的待办信息。

所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的。

步骤S202：分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

若待办信息为显示流程状态，则其对应的操作类型为获取流程状态。则需要查找获取流程状态对应的接口。

步骤S203：生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器。

以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

本实施例中的客户端可以为运行在移动终端上的OA流程客户端，或者是其他应用程序，例如微信、QQ或浏览器等。有了本申请中的OA流程处理方法，移动客户端可以自由访问OA流程服务器，不限于PC机上处理待办事项，因而其灵活性大大提升。

本申请同时公开了一种OA流程处理装置，其应用在服务器端，如图3所示，包括：

OA流程建立模块301，用于建立与客户端对应的OA流程；

待办信息发送模块302，用于依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

调用指令接收模块303，用于接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口；

执行模块304，用于执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

在本实施例中，客户端利用预设格式发送接口调用指令，该预设格式为OA系统能够识别并且允许使用的格式。并且，接口模式设置为表述性状态传递REST接口，不限制客户端，从而实现客户端对OA系统的访问。

再进一步的，每一个操作类型例如：流程的发起、任务分配、传递、获取流程状态、流转日志和流程状态图等，分别对应一个接口，从而增强了调用过程的灵活性。

本申请同时公开了另一OA流程处理装置，其应用在客户端，如图4所示，包括：

待办信息接收模块401，用于接收服务器发送的待办信息，所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的；

接口确定模块402，用于分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

指令生成模块403，用于生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器，以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

进一步的，本申请还公开了一种OA流程处理系统，如图5所示，包括：服务器501和与所述服务器相连的至少一个客户端，如图中所示502a，502b和502c，其中：

所述服务器501用于，建立与各个客户端一一对应的OA流程，依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息，接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息；

所述客户端用于，接收服务器发送的待办信息，分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器。

本实施例中的客户端可以为运行在移动终端上的OA流程客户端，或者是其他应用程序，例如微信、QQ或浏览器等。

本申请实施例公开的OA流程处理系统中，客户端利用预设格式发送接口调用指令，并且，接口模式设置为表述性状态传递REST接口，不限制客户端，从而实现客户端对OA系统的访问。每一个操作类型分别对应一个接口，从而增强了调用过程的灵活性，移动客户端可以自由访问OA流程服务器，不限于PC机上处理待办事项。

对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本申请时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本申请可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (8)

1.一种OA流程处理方法，其特征在于，包括：

服务器建立与客户端对应的OA流程；

依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，所述接口为表述性状态传递REST接口；

执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预先设定的数据格式为JSON。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述操作类型包括：流程的发起、任务分配、传递、获取流程状态、流转日志和流程状态图。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述服务器向客户端发送待办信息的过程包括：

所述服务器通过消息推送的方式向所述客户端发送待办信息。

5.一种OA流程处理方法，其特征在于，包括：

客户端接收服务器发送的待办信息，所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的；

分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器，以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

6.一种OA流程处理装置，其特征在于，包括：

OA流程建立模块，用于建立与客户端对应的OA流程；

待办信息发送模块，用于依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息；

调用指令接收模块，用于接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口调用指令为所述客户端分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口后生成的，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口；

执行模块，用于执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息。

7.一种OA流程处理装置，其特征在于，包括：

待办信息接收模块，用于接收服务器发送的待办信息，所述待办信息为所述服务器建立与客户端对应的OA流程，依据所述OA处理流程发送的；

接口确定模块，用于分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口；

指令生成模块，用于生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器，以使所述服务器执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口。

8.一种OA流程处理系统，其特征在于，包括：服务器和与所述服务器相连的至少一个客户端，其中：

所述服务器用于，建立与各个客户端一一对应的OA流程，依据所述OA处理流程，向客户端发送待办信息，接收客户端利用预设数据格式发送的接口调用指令，所述接口集合为服务器预先建立的，包含有与各个操作类型一一对应的预设格式的接口，执行所述接口调用指令，执行与所述接口对应的操作，处理所述待办信息；

所述客户端用于，接收服务器发送的待办信息，分析所述待办信息，确定与其对应的操作类型，从所述服务器的接口集合中查找到与所述操作类型对应的接口，生成所述接口对应的接口调用指令，利用预设数据格式发送给所述服务器。