CN105323366A - 基于语音识别的回拨提醒方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开一种基于语音识别的回拨提醒方法，包括以下步骤：监听当前的手机通话内容，并识别通话内容的语义；当通话内容中包含有回拨的语义时，生成关于本次通话的回拨提醒信息；输出回拨提醒信息以提醒手机用户回拨电话。本发明还公开了一种基于语音识别的回拨提醒装置。本发明的基于语音识别的回拨提醒方法及系统，通过对通话内容的监听，识别通话内容中的回拨信息，并根据回拨信息自动生成回拨提醒信息以对用户进行回拨提醒，进而避免由于疏忽而导致忘记回拨，没有能够及时进行沟通，对用户造成的不便。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种基于语音识别的回拨提醒方法及装置。
背景技术
很多手机用户在不方便电话沟通时，会告知拨打者自己在后续方便的时候会进行回拨。但是实际上，因为疏忽大意，很多用户会把回拨的事情忘掉，导致没有能够及时进行沟通，对用户造成很大的不便。另外，现有的具有回拨提醒功能的手机，实现回拨提醒功能需要用户手动进行操作，使用很不方便。
发明内容
本发明的主要目的在于解决回拨提醒需手动设定，使用不便的技术问题。
为实现上述目的，本发明提供一种基于语音识别的回拨提醒方法，所述基于语音识别的回拨提醒方法包括以下步骤：
监听当前的手机通话内容，并识别通话内容的语义；
当通话内容中包含有回拨的语义时，生成关于本次通话的回拨提醒信息；
输出回拨提醒信息以提醒手机用户回拨电话。
优选地，所述生成关于本次通话的回拨提醒信息的步骤具体包括：
识别通话内容中是否包含有回拨时间的语义；
若是，则生成以所述包含有回拨时间的语义中对应的时间作为提醒时间的回拨提醒信息；
若否，则生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
优选地，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听手机中的用户日程信息，并判断所述用户日程信息中是否包含与当前时段对应的用户日程信息；
若是，则生成以与通话时段对应时段的用户日程信息的结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
优选地，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听手机的情景模式，并判断情景模式是否由静音模式或振动模式变更为正常模式；
若是，则生成以所述情景模式变更时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
优选地，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，并判断是否发生大于1分钟时常的通话；
若是，则以该次通话结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
优选地，在输出回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，当发生与所述回拨提醒信息相关的再次通话时，判断所述再次通话的通话内容中是否包含有回拨的语义；
若是，则根据所述再次通话的通话内容中包含的回拨的语义生成回拨提醒信息；
若否，则删除回拨提醒信息。
此外，为了实现上述目的，本发明还提供一种基于语音识别的回拨提醒装置，所述基于语音识别的回拨提醒装置包括用于识别手机通话内容的语义的语音识别模块，
用于生成回拨提醒信息的功能主模块，
以及用于输出回拨提醒信息的用户界面模块，其中，
所述语音识别模块、存储模块及用户界面模块均通信连接于所述功能主模块，所述语音识别模块识别当前的手机通话内容的语义并将包含有回拨语义的通话内容传递给所述功能主模块，所述功能主模块根据包含有回拨语义的通话内容生成回拨信息并将回拨提醒信息传递给所述用户界面模块予以提醒手机用户回拨电话。
优选地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储回拨提醒信息的存储模块及通信连接所述功能主模块的用于存储手机的用户日程信息的用户日程管理模块，所述功能主模块将所述回拨提醒信息存储于所述存储模块内；所述功能主模块调取用户日程管理模块中的用户日程信息，并通过所述用户日程信息设定回拨提醒信息输出时间。
优选地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储手机的情景模式信息的情景模式管理模块，所述功能主模块调取情景模式管理模块中的情景模式信息，并通过所述情景模式信息生设定回拨提醒信息输出时间。
优选地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储手机用户的通话记录信息的通话记录管理模块，所述功能主模块调取通话记录管理模块中的预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录信息，并通过所述通话记录信息设定回拨提醒信息输出时间。
本发明的基于语音识别的回拨提醒方法及系统，通过对通话内容的监听，识别通话内容中的回拨信息，并根据回拨信息自动生成回拨提醒信息以对用户进行回拨提醒，进而避免由于疏忽而导致忘记回拨，没有能够及时进行沟通，对用户造成的不便。
附图说明
图1为本发明基于语音识别的回拨提醒方法的流程图；
图2为本发明基于语音识别的回拨提醒方法中回拨提醒信息的生成流程图；
图3为本发明基于语音识别的回拨提醒装置的构架示意图。
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
本发明提供一种基于语音识别的回拨提醒方法。
参照图1，图1为本发明基于语音识别的回拨提醒方法的流程图。
在一实施例中，所述基于语音识别的回拨提醒方法包括：
步骤S100，监听当前的手机通话内容，并识别通话内容的语义。
具体地，用户接听电话时，监听当前的手机通话内容，并识别通话内容的语义。
步骤S200，当通话内容中包含有回拨的语义时，生成关于本次通话的回拨提醒信息。
具体地，当监听到通话内容中包含有回拨的语义时，可认为用户需要进行回拨，那么生成关于本次通话的回拨提醒信息。其中，所述包含有回拨的语义可为任何涉及到回拨操作的语言(如：等会打回去、等会再联系等)，此处对此不作限制；所述回拨提醒信息包括对方联系方式及名称等，此处同样对此不作限制。
进一步地，参照图2，图2为本发明基于语音识别的回拨提醒方法中回拨提醒信息的生成流程图。
在本实施例中，所述生成关于本次通话的回拨提醒信息的步骤具体包括：
步骤S210，识别通话内容中是否包含有回拨时间的语义。
具体地，进一步分析判断本次通话是否有具体的回拨时间的语义，如，用户提到“半小时后打过去”等。
若是，则生成以所述包含有回拨时间的语义中对应的时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
具体地，如果本次通话内容中包含有的回拨时间的语义，则生成以所述包含有回拨时间的语义中对应的时间作为提醒时间的回拨提醒信息。如，用户的通话时间为9点，而同时用户提到“半小时后打过去”，那么，生成以9点半为提醒时间的回拨提醒信息。
若否，执行下一步骤。
具体地，当通话内容中未包含有回拨时间的语义时，执行步骤S220。
步骤S220，监听手机中的用户日程信息，并判断所述用户日程信息中是否包含与当前时段对应的用户日程信息。
具体地，所述手机中的用户日程信息包括用户代理处会正在处理事项的事项内容，处理事项的时间等，如，早上9:00～10:00会参加会议。
若是，则生成以与通话时段对应时段的用户日程信息的结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
具体地，如果用户日程信息中包含有与通话时段相对应的用户日程信息，则生成以与通话时段相对应的用户日程信息的结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息，如，用户在早上9:30分接到电话后需要回拨，而用户手机上的日程表显示用户在早上9:00～10:00会参加会议，则系统把10:00作为提醒用户回拨的时间。
若否，执行下一步骤。
具体地，如果用户日程信息中未包含有与通话时段相对应的用户日程信息，执行步骤S230。
步骤S230，监听手机的情景模式，并判断情景模式是否由静音模式或震动模式变更为正常模式。
具体地，所述情景模式包括静音模式、震动模式及正常模式，一般情况下正常模式为可以随意接听电话的模式，而静音模式与震动模式为不方便接听电话的模式。
若是，则生成以所述情景模式变更时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
具体地，如果发现用户的手机情景模式发生改变，如用户把原来静音或震动模式变为正常模式，说明此时用户很有可能可方便拨打电话，则在情景模式变更后提醒用户进行回拨。
若否，执行下一步骤。
具体地，如果情景模式未变化，执行步骤S240。
步骤S240，监听预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，并判断是否发生一个较长时间的通话。
具体地，在本实施例中，所述较长时间为1分钟以上，及判断是否发生一个一分钟以上的通话
若是，则以该次通话结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
具体地，如果用户在预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的时间段内发生了一个时间较长的通话，说明此时用户很有可能可方便拨打电话，则在该较长时间的通话结束后提醒用户进行回拨。
若否，则生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
具体地，如果在预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的时间段内未发生时间较长的通话，那么生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息。其中，所述预设时间为预先设定的时间，比如，设置从识别到回拨的语义一小时后进行回拨提醒。
值得一提的是，所述预设时间根据实际情况可以进行调节，更为人性化。
步骤S300，监听在预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，判断是否发生与所述回拨提醒信息相关的再次通话。
具体地，在在预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的时间段内，实时监听通话记录，判断是否发生与所述回拨提醒信息相关的再次通话，即是否与预回拨的联系人再次通话。
若是，则执行步骤S400。
若否，则执行步骤S600。
步骤S400，判断所述再次通话的通话内容中是否包含有回拨的语义。
若是，则根据所述再次通话的通话内容中包含的回拨的语义生成回拨提醒信息，即返回执行步骤S200。
具体地，如果用户再次与联系人发生通话，而用户依旧不方便长时间接听电话，那么用户可能会再次提出回拨，这时，以此次通话内容为基础，执行步骤200，并生成回拨提醒信息。
若否，则执行步骤S500。
步骤S500，则删除回拨提醒信息。
具体地，如果在预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的时间段内，用户和提醒回拨的联系人再次发生通话，而新的通话中没有发现用户的内容中有新的回拨的语义内容时，则可认为用户已经完成回拨，自动删除回拨提醒信息，取消提醒。
值得一提的是，用户还可以根据实际情况自行删除回拨提醒信息，取消提醒。
步骤S600，输出回拨提醒信息以提醒手机用户回拨电话。
具体地，如果未发生与所述回拨提醒信息相关的再次通话，则当到达提醒时间时，通过图像和/或声音提醒用户进行回拨。
值得一提的是，上述具体步骤流程只是为了清楚地说明本发明，并不是用于对本发明进行限定，如上述步骤S220、S230与S240的执行顺序可以互换，同样可实现本发明的技术效果。
本发明的基于语音识别的回拨提醒方法，通过对通话内容的监听，识别通话内容中的回拨信息，并根据回拨信息自动生成回拨提醒信息以对用户进行回拨提醒，进而避免由于疏忽而导致忘记回拨，没有能够及时进行沟通，对用户造成的不便，并根据监听用户日程信息、手机情景模式的切换、是否发生较长时间的通话等来自动判断手机用户是否方便进行回拨电话，以及时提醒用户。
进一步地，本发明提供一种基于语音识别的回拨提醒装置，参照图2，在一实施例中，所述基于语音识别的回拨提醒装置包括用于识别手机通话内容的语义的语音识别模块20，用于生成回拨提醒信息的功能主模块30，用于存储回拨提醒信息的存储模块40，以及用于输出回拨提醒信息的用户界面模块50，其中，所述语音识别模块20、存储模块40及用户界面模块50均通信连接于所述功能主模块30，所述语音识别模块20识别手机通话内容的语义并将包含有回拨语义的通话内容传递给所述功能主模块30，所述功能主模块30根据包含有回拨语义的通话内容生成回拨提醒信息，并将所述回拨提醒信息存储于所述存储模块40，并将回拨提醒信息传递给所述用户界面模块50予以提醒手机用户回拨电话。
具体地，所述语音识别模块20监听手机通话，并识别通话中的回拨的语义生成回拨提醒信息，然后将回拨的语义传递给功能主模块30，功能主模块30将所述回拨的相关信息存储于所述存储模块40内，，并将所述回拨提醒信息通过用户界面模块50输出给用户，以提醒手机用户进行回拨电话的操作，
值得一提的是，如果在监听的通话内容中未提及具体回拨时间时，功能主模块30可根据回拨提醒信息，并在预设时间进行提醒，该预设时间可通过用户界面模块50进行设定及更改，同时，用户还可以通过用户界面模块50对回拨提醒信息进行编辑、删除等超值。
进一步地，如果在默认提醒时间之前所述语音识别模块20监听到与该回拨号码的再次通话，而再次通话中并未提及回拨事项，则语音识别模块20提醒功能主模块30取消回拨提醒。
进一步地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块30的用于存储手机中的用户日程信息的用户日程管理模块，在设定预设时间进行提醒之前，所述功能主模块30调取用户日程管理模块60中的用户日程信息，并通过所述用户日程信息设定回拨提醒信息输出时间。
具体地，在功能主模块30将接收到语音识别模块20关于回拨的信息存储与存储模块40后，调取用户日程管理模块60中的用户日程信息，如果用户日程信息中存在与通话时段相关的用户日程信息，则设定该用户日程信息结束时间为回拨提醒时间。如用户在早上9:30分接到电话后需要回拨，而用户手机上的日程表显示用户在早上9:00～10:00会参加会议，则把10:00作为提醒用户回拨的时间。
进一步地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块30的用于存储手机的情景模式信息的情景模式管理模块70，如果户日程信息中无与通话时段相关的用户日程信息，所述功能主模块30调取情景模式管理模块70中的情景模式信息，并通过所述情景模式信息设定回拨提醒信息输出时间。
具体地，如果用户的日程表没有与通话时段相关的用户日程信息，则监听情景模式，如果发现用户的情景模式发生改变，如用户把原来静音或震动模式变为正常模式，说明此时用户很有可能可方便进行回拨操作，功能主模块30在此时提醒用户进行回拨操作。
进一步地，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块30的用于存储通话记录信息的通话记录管理模块80，所述功能主模块30调取通话记录管理模块80中预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录信息，并通过所述通话记录信息设定回拨提醒信息输出时间。
具体地，在监听用户的情景模式的同时监听用户的通话记录，如果用户的情景模式没有发生改变，但用户进行了一个时间较长的通话操作，说明此时用户很有可能可方便进行回拨操作，功能主模块30在此时提醒用户进行回拨。
而如果在回拨之前户日程信息中无与通话时段相关的用户日程信息、情景模式信息未发生变化、且也未进行时间较长的通话操作，则以预设时间为回拨提醒时间。
综上所述，本发明的基于语音识别的回拨提醒方法及系统，通过对通话内容的监听，识别通话内容中的回拨信息，并根据回拨信息自动生成回拨提醒信息以对用户进行回拨提醒，进而避免由于疏忽而导致忘记回拨，没有能够及时进行沟通，对用户造成的不便。
以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。
Claims (10)
1.一种基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：
监听当前的手机通话内容，并识别通话内容的语义；
当通话内容中包含有回拨的语义时，生成关于本次通话的回拨提醒信息；
输出回拨提醒信息以提醒手机用户回拨电话。
2.如权利要求1所述的基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，所述生成关于本次通话的回拨提醒信息的步骤具体包括：
识别通话内容中是否包含有回拨时间的语义；
若是，则生成以所述包含有回拨时间的语义中对应的时间作为提醒时间的回拨提醒信息；
若否，则生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
3.如权利要求2所述的基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听手机中的用户日程信息，并判断所述用户日程信息中是否包含与当前时段对应的用户日程信息；
若是，则生成以与通话时段对应时段的用户日程信息的结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
4.如权利要求2所述的基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听手机的情景模式，并判断情景模式是否由静音模式或振动模式变更为正常模式；
若是，则生成以所述情景模式变更时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
5.如权利要求2所述的基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，在生成以预设时间作为提醒时间的回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，并判断是否发生大于1分钟时常的通话；
若是，则以该次通话结束时间作为提醒时间的回拨提醒信息。
6.如权利要求1所述的基于语音识别的回拨提醒方法，其特征在于，在输出回拨提醒信息之前，所述基于语音识别的回拨提醒方法还包括：
监听预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录，当发生与所述回拨提醒信息相关的再次通话时，判断所述再次通话的通话内容中是否包含有回拨的语义；
若是，则根据所述再次通话的通话内容中包含的回拨的语义生成回拨提醒信息；
若否，则删除回拨提醒信息。
7.一种基于语音识别的回拨提醒装置，其特征在于，所述基于语音识别的回拨提醒装置包括用于识别手机通话内容的语义的语音识别模块，
用于生成回拨提醒信息的功能主模块，
以及用于输出回拨提醒信息的用户界面模块，其中，
所述语音识别模块、存储模块及用户界面模块均通信连接于所述功能主模块，所述语音识别模块识别当前的手机通话内容的语义并将包含有回拨语义的通话内容传递给所述功能主模块，所述功能主模块根据包含有回拨语义的通话内容生成回拨信息并将回拨提醒信息传递给所述用户界面模块予以提醒手机用户回拨电话。
8.如权利要求7所述的基于语音识别的回拨提醒装置，其特征在于，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储回拨提醒信息的存储模块及通信连接所述功能主模块的用于存储手机的用户日程信息的用户日程管理模块，所述功能主模块将所述回拨提醒信息存储于所述存储模块内；所述功能主模块调取用户日程管理模块中的用户日程信息，并通过所述用户日程信息设定回拨提醒信息输出时间。
9.如权利要求7所述的基于语音识别的回拨提醒装置，其特征在于，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储手机的情景模式信息的情景模式管理模块，所述功能主模块调取情景模式管理模块中的情景模式信息，并通过所述情景模式信息生设定回拨提醒信息输出时间。
10.如权利要求7所述的基于语音识别的回拨提醒装置，其特征在于，所述基于语音识别的回拨提醒装置还包括通信连接所述功能主模块的用于存储手机用户的通话记录信息的通话记录管理模块，所述功能主模块调取通话记录管理模块中预生成回拨提醒信息的通话之后至输出回拨提醒信息之前的通话记录信息，并通过所述通话记录信息设定回拨提醒信息输出时间。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| GR01 | Patent grant | ||
| GR01 | Patent grant |