CN105190527B - 信息处理系统、信息处理方法和非暂时性计算机可读信息记录介质 - Google Patents

信息处理系统、信息处理方法和非暂时性计算机可读信息记录介质 Download PDF

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Abstract

信息处理系统包括一个或多个信息处理装置。所述系统经由网络接收包括输出数据或数据目标数据的邮件数据;并且通过使用所述邮件数据的发送方的地址信息或在所述邮件数据的发送目的地中的地址信息,从所存储的用户信息确定要与所接收的输出数据或基于所接收的输出目标数据生成的输出数据相关联的用户标识信息。当没有从所述发送方的地址信息确定用户标识信息、而是从在所述发送目的地中的地址信息确定用户标识信息时,所述系统将所述数据标识信息与所述输出数据相关联,并且存储它们;经由网络通知所述数据标识信息;以及经由网络发送与经由网络接收到的用户标识信息或数据标识信息相关联的输出数据。

Description

信息处理系统、信息处理方法和非暂时性计算机可读信息记 录介质
技术领域
本发明涉及信息处理系统、信息处理方法和非暂时性计算机可读信息记录介质。
背景技术
在相关技术中,存在这样的系统,其中响应于用户输入到个人计算机(PC)等的打印指令,取代立即对打印数据进行打印的是,打印数据关联于用户名称并且被存储在预定的服务器或图像形成装置的存储设备中。随后,当用户通过图像形成装置的操作面板输入用户名称和口令时,图像形成装置使用用户名称和口令进行认证。当认证成功时,图像形成装置在操作面板上显示包括与从在存储设备中存储的打印数据当中的用户名称相关联的打印数据的列表信息。图像形成装置从存储设备获取从列表信息中选择的打印数据,并且执行打印。
通过该系统,当用户位于图像形成装置旁边时输出打印的文本。因此,可以防止打印的文本被留在图像形成装置上或被其他人取走。从而,可以确保打印信息的安全性。
发明内容
根据一个方面,图像处理系统包括一个或多个信息处理装置。信息处理系统包括:输出数据接收部,经由网络接收包括输出数据或输出目标数据的邮件数据;确定部,通过使用所述邮件数据的发送方的地址信息或在所述邮件数据的发送目的地中包括的地址信息,从由用户信息存储部所存储的用户信息确定要与所接收的输出数据或基于所接收的输出目标数据生成的输出数据相关联的用户标识信息;存储处理部,当没有从所述发送方的地址信息确定要被关联的用户标识信息、而是从在所述发送目的地中包括的地址信息确定要被关联的用户标识信息时,所述存储处理部将所述数据标识信息与所述输出数据相关联,并且将它们存储在数据存储部中;通知部,经由网络发送所述数据标识信息的通知;以及发送部,经由网络发送经由网络接收到的用户标识信息或与所述用户标识信息相关联的输出数据。
根据以下详细描述当结合附图阅读时,本发明的其他目的、特征和优势将变得更加明显。
附图说明
图1示出了根据第一实施例的打印系统的配置示例;
图2示出了根据第一实施例的管理服务器的硬件配置示例;
图3示出了根据第一实施例的图像形成装置的硬件配置示例;
图4示出了根据第一实施例的打印系统的功能配置示例;
图5是示出了根据第一实施例的存储打印数据的过程的一个示例的序列图;
图6示出了用户信息存储部的配置示例;
图7示出了根据第一实施例的打印信息存储部的配置示例;
图8是示出了根据第一实施例的打印信息生成处理的过程的一个示例的序列图;
图9是示出了根据第一实施例的由图像形成装置执行的过程的一个示例的流程图;
图10示出了登录屏幕页面的显示示例;
图11示出了根据第二实施例的打印系统的功能性配置示例;
图12示出了与地址相关联的信息存储部的配置示例;
图13示出了根据第二实施例的打印信息存储部的配置示例;
图14示出了用户装置信息存储部的配置示例;
图15示出了第四实施例的系统配置示例;
图16示出了根据第四实施例的服务提供系统的功能性配置示例;
图17示出了根据第四实施例的用户终端和打印服务应用的功能性配置示例;
图18是示出了使用打印请求邮件登记打印信息的过程的一个示例的流程图;
图19示出了根据第四实施例的用户信息存储部的配置示例;
图20是示出了使用网络接口登记打印信息的过程的一个示例的流程图;
图21示出了根据第四实施例的在用户终端中示出的登录屏幕页面的显示示例;
图22是示出了通过网络接口签发PIN码的过程的一个示例的流程图;
图23示出了在用户终端中示出的响应目的地地址指定屏幕页面的显示示例;
图24示出了PIN码管理表的配置示例;
图25是示出了使用打印请求邮件登记打印信息和签发PIN码的过程的一个示例的序列图;
图26是示出了使用网络接口签发PIN码和登记打印信息的过程的一个示例的序列图;
图27示出了代理账户管理表的配置示例;以及
图28是示出了输出打印数据的过程的一个示例的序列图。
具体实施方式
首先,出于便于解释的原因,将描述本发明实施例要解决的问题。
在相关技术中的上述系统中,仅之前具有用于接收认证的他或她的账户的用户能够执行打印。因此,例如,并不具有这样的账户的访客等请求具有这样的账户的人来执行打印。这带来了不方便之处。存在向访客等提供公共客人账户的方式。然而,在这种方式中,由于向多个访客给出了公共客人账户,因此一个访客可以操纵另一个访客的打印数据。结果是,从确保打印信息的安全性的系统获取的上述有益性可能被劣化。
此外,存在向客人提供图像形成装置的另一种方式。然而,在这种方式中,增加了经济负担,并且需要额外的安装空间。因此,很难说这样的方式是优异的。
考虑到这点而提供了本发明的实施例,并且实施例的一个目的在于使得可以为并不具有输出数据的账户的用户提供输出授权。
在下文中,将基于附图描述本发明的实施例。图1示出了根据第一实施例的打印系统的配置示例。在图1中所示的打印系统1中,经由诸如局域网(LAN)或互联网之类的网络N1以能够相互进行通信的方式将一个或多个用户终端30、邮件服务器40、管理服务器10、认证服务器50、存储服务器60以及一个或多个图像形成装置20连接到一起。整个网络N1的一部分可以是无线通信网络。在用户终端30和网络N1之间,可以插入移动通信网络。假定在公司之类的组织中操作所述打印系统1。根据第一实施例,组织被称为“公司A”。
用户终端30是由打印系统1的对应的由用户直接操作的信息处理装置。例如,用户操作用户终端30并输入对打印系统1的打印请求。用户终端30的示例可以是PC、便携式电话、智能电话、平板型终端和个人数字助理(PDA)等。多个用户终端30中的各个终端可以是彼此不同类型的终端。
需要注意的是,根据第一实施例,打印系统1的用户包括“授权用户”和“客人用户(guest user)”。授权用户是其信息被登记在打印系统1中(严格的说,用户信息存储部52中,将在下文中对此进行描述)的用户。换言之,授权用户是被认定为打印系统1的用户的用户。授权用户的示例可以是公司A的雇员。客人用户是其信息并未被登记在打印系统1中的用户。换言之,客人用户最初并不具有打印系统1的使用授权。客人用户的示例可以是公司A的雇员之外的人。
邮件服务器40是这样的计算机,其传输从用户终端30发送的电子邮件和从管理服务器10发送的电子邮件等。例如,用户终端30根据用户指令发送包括管理服务器10的打印请求的电子邮件。要被打印的电子数据被附加到包括打印请求的电子邮件中。电子数据的数据格式并不限于预定的格式。在下文中,包括从用户终端30发送的打印请求的电子邮件被称为“打印请求邮件”。
认证服务器50是这样的计算机,其管理公司A的每个用户的信息(在下文中被称为“用户信息”),并使用用户信息执行处理。例如,认证服务器50响应于其中指定了用户名称和/或口令等认证请求,执行认证处理。此外,认证服务器50响应于对邮件地址的存在确认请求和对获取与邮件地址对应的用户名称的请求,执行处理。也就是说,用户信息以关联于用户名称的方式包括用户的邮件地址。
管理服务器10是这样的计算机,其响应于接收打印请求邮件,执行从在打印请求邮件中包括的电子数据生成“打印数据”的处理等。打印数据具有图像形成装置20能够解释打印数据的这样的数据格式。管理服务器10将所生成的打印数据关联于打印请求邮件的发送源(发送方)的用户的用户名称或针对每个打印请求邮件生成的“标识符”,并将其发送到存储服务器60。当打印邮件地址的发送元地址关联于用户名称并且被由认证服务器50管理时,用户名称将被关联于打印数据。当并不满足打印邮件地址的发送元地址关联于用户名称并且被由认证服务器50管理的条件时,打印数据将被关联于针对每个打印请求邮件生成的“标识符”。在下文中,这样的“标识符”将被称为“个人标识号(PIN)码”。
存储服务器60是这样的计算机,其存储从管理服务器10发送的打印数据。
每个图像形成装置20是这样的装置,其执行图像形成装置20中的与由用户输入的PIN码或用户名称相关联的存储服务器60中存储的打印数据中的打印数据的打印。
图2示出了根据第一实施例的管理服务器的硬件配置示例。图2中的管理服务器10包括通过总线B相互连接的驱动设备100、辅助存储设备102、存储设备103、CPU 104和接口设备105等。
通过诸如CD-ROM之类的记录介质101提供实现管理服务器10中的处理的程序。当存储程序的记录介质101被设置在驱动设备100中时,通过驱动设备100从辅助存储设备102中的记录介质101安装程序。然而,程序并不一定要从记录介质101安装,而是也可以经由网络从另一个计算机下载。辅助存储设备102存储安装的程序以及需要的文件和数据。
当给出开始程序的指令时,存储设备103从辅助存储设备102读取程序并且对其进行存储。CPU 104根据存储设备103中存储的程序执行涉及管理服务器10的功能。接口设备105用作与网络连接的接口。
图3示出了根据第一实施例的图像形成装置的硬件配置示例。在图3中,图像形成装置20具有诸如控制器21、扫描仪22、打印机23、调制解调器24、操作面板25、网络接口26和SD卡槽27等之类的硬件。
控制器21包括CPU 211、RAM 212、ROM 213、HDD 214和NVRAM 215等。ROM 213存储由程序等使用的各种程序、数据。RAM 212被用作用于加载程序的存储区域、和用于加载的程序的工作区域等。CPU 211执行在RAM 212中加载的程序,HDD 214存储程序和由程序使用的各种数据等。NVRAM 215存储各种设置信息。
扫描仪22是用于从原稿读取图像数据的硬件(图像读取部)。打印机23是用于将打印数据打印到纸张上的硬件(打印部)。调制解调器24是连接到电话线、并且用于通过传真通信发送/接收图像数据的硬件。操作面板25是诸如输入部、以及例如液晶面板之类的显示部等的硬件,所述输入部例如是用于从用户接收输入的按钮等。液晶面板可以具有触摸板功能。在这种情况下,液晶面板还包括输入部的功能。网络接口26是用于连接到有线或无线网络(例如LAN等)的硬件。SD卡槽27用于读取在SD卡80中存储的程序。也就是说,在图像形成装置20中,在ROM 213中存储的程序和在SD卡80中存储的程序均可以被加载到RAM 212中并被执行。需要注意的是,还可以使用另一个记录介质(例如,CD-ROM或通用串行总线(USB)存储器等)来取代SD卡80。也就是说,可以使用另一种类型的这样的记录介质来取代SD卡80,而并不限于预定的记录介质。在这种情况中,可以由与替代使用的记录介质的类型相对应的硬件来替代SD卡槽27。
需要注意的是,根据第一实施例,图像形成装置20无需包括扫描仪22和调制解调器24。换言之,图像形成装置20还可以是打印机来取代多功能外设。
图4示出了根据第一实施例的打印系统的功能配置示例。在图4中,管理服务器10包括邮件接收部11、地址确认部12、PIN码生成部13、打印信息生成部14、响应邮件生成部15、邮件返回部16和打印信息发送部17等。通过由CPU 104根据在管理服务器10中安装的一个或多个程序来执行的过程实现这些功能部。
邮件接收部11接收打印请求邮件。打印请求邮件包括用户期望打印的打印目标数据(例如,邮件正文或附件文件等)。例如,用户发送的邮件包括来自用户终端30的针对特定的域中的邮件地址(目的地)的打印目标数据。邮件接收部11通过接收其中将特定的域设置为其目的地的邮件,确定所接收的邮件是打印请求邮件。
地址确认部12将涉及打印请求邮件的发送源的存在确认请求发送到认证服务器50,并且向认证服务器50查询发送源地址是否被登记在认证服务器50中。当发送源地址被登记在认证服务器50中时,地址确认部12从认证服务器50获取与发送源地址相对应的用户名称。当发送源地址并未被登记在认证服务器50中时,PIN码生成部13生成PIN码。打印信息生成部14生成与打印请求邮件相对应的“打印信息”。“打印信息”包括打印数据、涉及打印数据的打印任务的信息、以及用户名称或PIN码等。
作为对打印请求邮件的响应,响应邮件生成部15生成电子邮件(在下文中,被称为“响应邮件”)。响应邮件包括基于每个打印数据的打印任务的标识信息。当与打印请求邮件相关联地生成PIN码时,响应邮件还包括PIN码。
邮件返回部16将响应邮件返回到打印请求邮件的发送源地址。打印信息发送部17将打印信息发送到存储服务器60,并且在存储服务器60中存储打印信息。
认证服务器50包括请求响应部51、用户信息存储部52等。用户信息存储部52存储每个认证用户的用户信息。请求响应部51响应于认证请求、对邮件地址的存在确认请求和对获取与邮件地址对应的用户名称的请求等执行处理。需要注意的是,通过由认证服务器50的CPU根据在认证服务器50中安装的程序执行的处理来实现请求响应部51。可以通过使用认证服务器50的辅助存储设备或经由网络与认证服务器50连接的存储设备来实现用户信息存储部52。
存储服务器60包括打印信息接收部61、打印信息存储部62和打印信息提供部63等。打印信息接收部61接收从管理服务器10发送的打印信息,并且在打印信息存储部62中存储打印信息。响应于对获取从图像形成装置20发送的打印信息的请求,打印信息提供部63向图像形成装置20返回包括在请求中指定的PIN码和用户名称的打印信息,以从在打印信息存储部62中存储的打印信息中获取打印信息。
需要注意的是,通过由存储服务器60的CPU根据在存储服务器60中安装的一个或多个程序执行的处理来实现打印信息接收部61和打印信息提供部63。可以通过使用存储服务器60的辅助存储设备或经由网络与存储服务器60连接的存储设备来实现打印信息存储部62。
图像形成装置20包括认证控制部221、打印信息获取部222、和打印控制部223等。通过由CPU 211根据在图像形成装置20中安装的一个或多个程序来执行的过程实现这些功能部。认证控制部221从用户接收“用户名称和口令”或“PIN码”。用户输入了用户名称和口令时,认证控制部221请求认证服务器50使用用户名称和口令执行认证。打印信息获取部222将对获取打印信息的请求发送到存储服务器60。在对获取打印信息的请求中指定有认证控制部221接收的PIN码和用户名称中的至少一个。打印控制部223执行涉及由打印信息获取部222获取的打印数据的打印处理。
在下文中,将描述在打印系统1中执行的过程。图5是示出了根据第一实施例的存储打印数据的过程的一个示例的序列图。
在步骤S101中,响应于由用户输入的指令,用户终端30发送针对“预定邮件地址”的打印请求邮件。要被打印的电子数据被附加到打印请求邮件中。预定邮件地址例如是预先被确定为管理服务器10的邮件地址的邮件地址。
然而,当用户是客人用户时,客人用户指定任何授权用户的邮件地址作为副本(Carbon copy,Cc)的目的地。在下文中,被指定为Cc的目的地的邮件地址被称为“Cc地址”。
作为被指定为Cc地址的邮件地址的一个示例,可以引用属于承担用户请求的打印的费用的部分的授权用户的邮件地址。例如,可以考虑这样的情况,其中用户出于与属于部分的授权用户“a”进行会议的目的而需要打印材料,并且指定授权用户“a”的邮件地址作为在接收授权用户“a”的许可之后的Cc地址。
邮件服务器40根据传输电子邮件的公共通信协议传输管理服务器10的打印请求邮件(S102)。当在打印请求邮件中指定了Cc地址时,邮件服务器40传输Cc地址的打印请求邮件。作为结果,其邮件地址被指定为打印请求邮件的Cc地址的授权用户能够知晓存在将使用授权用户的邮件地址进行打印的人。因此,如果在不经允许的情况下使用授权用户的邮件地址,则授权用户能够知晓该事实。
由管理服务器10中的邮件接收部11接收打印请求地址。响应于接收到打印请求邮件,管理服务器10中的地址确认部12指定打印请求邮件的发送源地址,并且将针对邮件地址的存在确认请求发送到认证服务器50(S103)。
响应于接收到存在确认请求,认证服务器50中的请求响应部51确定在存在确认请求中指定的邮件地址是否被存在用户信息存储部52中(S104)。
图6示出了用户信息存储部分的配置示例。在图6中,用户信息存储部52存储公司A的每个授权用户的用户信息。用户信息例如包括用户名称、口令和邮件地址等。还可以为每个单独的用户登记多个邮件地址,例如PC和便携式终端等的邮件地址。
在步骤S104中,请求响应部51确定于存在确认信息中指定的邮件地址相同的邮件地址是否被包括作为在用户信息存储部52中存储的任何用户信息的邮件地址。
接下来,请求响应部51将包括确定结果的响应返回到管理服务器10(S105)。确定结果是指示是否存在相同邮件地址的信息。地址确认部12接收确定结果。
当确定结果指示并不存在相同的邮件地址并且在打印请求邮件中指定Cc地址时,地址确认部12指定Cc地址并且将针对邮件地址(Cc地址)的存在确认请求发送到认证服务器50(S106)。
响应于接收到存在确认请求,认证服务器50中的请求响应部51以与步骤S104中相同的方式,确定在存在确认请求中指定的邮件地址(Cc地址)相同的地址是否被存在用户信息存储部52中(S107)。接下来,请求响应部51将包括确定结果的响应返回到管理服务器10(S108)。确定结果例如包括与Cc地址相对应的用户名称。
响应于接收到步骤S105或S108的确定结果,管理服务器10执行生成涉及打印请求邮件的打印信息的处理(打印信息生成处理)(S109)。接下来,管理服务器10中的邮件返回部16将对打印请求邮件的响应邮件返回到打印请求邮件的发送源地址(S110)。邮件服务器将响应邮件传输到作为打印请求邮件的传输源的用户终端30(S111)。需要注意的是,在打印信息生成处理中生成响应邮件。
另一方面,在返回响应邮件之后,管理服务器10中的打印信息发送部17将包括在打印信息生成处理中生成的打印数据的打印信息和与打印数据相关联的信息等发送到存储服务器60(S112)。
当接收打印信息时,存储服务器60中的打印信息接收部61在打印信息存储部62中存储打印信息(S113)。
图7示出了根据第一实施例的打印信息存储部的配置示例。在图7中,打印信息存储部62存储每个打印数据的打印信息。打印信息包括任务名称、用户模式、打印数据、以及用户名称或PIN码等。
任务名称是每个打印数据或针对每个打印数据执行的每个打印任务的标识信息。用户模式是指示是否在用户信息存储部52中管理打印请求邮件的发送源地址的信息。根据本实施例,用户模式指示请求打印的用户是授权用户还是客人用户。“U”表示授权用户,而“G”表示客人用户。用户名称是具有涉及基于打印信息的打印任务的职责的用户的用户名称。具有职责的用户是指例如承担涉及打印任务的费用的用户(但承担费用的实际部分可以是用户所述的部分等)。PIN码是当请求打印的用户是客人用户时被指定给用户的PIN码。
接下来,将描述步骤S109的详情。图8是示出了根据第一实施例的打印信息生成处理的过程的一个示例的序列图。
当在图5的步骤S105中接收的确定结果指示存在与打印任务邮件的发送源地址相同的地址时(S201中为是),地址确认部12从认证服务器50获取与发送源地址相对应的用户名称(S202)。也就是说,获取与用户信息存储部52中的发送源地址相关联的用户名称。
接下来,打印信息生成部14生成打印请求邮件的正文的打印数据以及附加的电子数据(打印目标数据)的打印数据(S203)。然而,仅使用附加的电子数据来生成打印数据。此外,当电子数据具有诸如包括多个文件的zip格式之类的库文件格式时,打印信息生成部14对电子数据进行解压缩,并且生成从解压缩获取的每个文件的打印数据。因此,可以从单个打印请求邮件生成多组打印数据(打印任务)。
接下来,打印信息生成部14生成每组打印数据的打印信息(S204)。也就是说,针对每组打印数据,生成任务名称,并且每组打印数据被包括在对应组的打印信息中。“U”被设置为每组打印信息中的用户模式。此外,在每组打印信息中,设置在步骤S202中获取的用户名称。所生成的打印信息在步骤S112中被发送到存储服务器60。
接下来,响应邮件生成部15生成响应邮件,在该响应邮件中,例如在其正文(body)中写入每组打印信息的任务名称(S205)。在图5的步骤S110和S111中,将响应邮件传输到作为打印请求邮件的传输源的用户终端30。通过读取响应邮件,用户能够知晓与针对打印请求邮件生成的每组打印数据相对应的任务名称。然而,当在用户信息存储部52中存在发送源地址时,可以省略返回响应邮件。例如,当基于电子数据的文件名称等生成任务名称时,用户能够知晓与当操作图像形成装置20时的每个任务名称相对应的打印数据的内容,如下所述。
另一方面,当在图5的步骤S105中接收到的确定结果指示不存在与打印请求邮件的发送源地址相同的地址(S201中为否)并且在步骤S108中接收到的确定结果指示存在于Cc地址相同的地址(S206中为是)时,执行步骤S207到S210。
在步骤S207中,PIN码生成部13生成每个打印请求邮件的PIN码。可以通过任何方法生成PIN码,只要PIN码针对每个打印请求邮件具有不同值即可。然而,优选地,PIN码由能够通过图像形成装置20的操作面板25或通过操作面板25上显示的软键盘容易地输入的字母或数字等组成。
接下来,打印信息生成部14生成打印请求邮件的正文的打印数据以及附加的电子数据(打印目标数据)的打印数据(S208)。步骤S208的处理内容可以相同于步骤S203的处理内容。
接下来,打印信息生成部14针对每组打印数据生成一组打印信息(S209)。也就是说,针对每组打印数据,生成任务名称,并且任务名称被包括在该组打印信息中。“G”被设置为每组打印信息的用户模式。此外,在图5的步骤S108中的确定结果中包括的用户名称、和在步骤S207中生成的PIN码等被设置在每组打印信息中。这样生成的打印信息在图5的步骤S112中被发送到存储服务器60。
接下来,响应邮件生成部15生成响应邮件,在该响应邮件中,例如在其正文中写入PIN码以及每组打印信息的任务名称(S210)。在图5的步骤S110和S111中,将响应邮件传输到作为打印请求邮件的传输源的用户终端31。通过读取响应邮件,用户能够知晓当打印响应于打印请求邮件而生成的打印数据时再图像形成装置20中要被输入的PIN码。此外,用户能够知晓与每组打印数据相对应的任务名称。然而,可以从响应邮件中省略任务名称。
需要注意的是,当与发送源地址效果南通的地址和与C从地址相同的地址均不存在、或不存在发送源地址并且也不指定Cc地址时(S206中为否),响应邮件生成部15例如生成包括出错消息的响应邮件(在下文中被称为“出错邮件”)(S211)。在这种情况下,在步骤S110中返回出错邮件。此外,在这种情况下,不生成打印信息。因此,并不执行步骤S112和S113。也就是说,用户无法执行打印。
当接收到与出错邮件不同的响应邮件时,用户去到安装了图像形成装置20的位置,并操作图像形成装置20。接下来,将描述响应于用户操作而由图像形成装置20执行的过程。
图9是示出了根据第一实施例的由图像形成装置执行的过程的一个示例的流程图。
例如,响应于打印在被调用的存储服务器60中存储的打印数据的功能,认证控制部211在操作面板25上显示登录屏幕页面(S301)。
图10示出了登录屏幕页面的显示示例。在图10中,登录屏幕页面510具有用户名称、口令和PIN码等的输入区域。
例如,当图像形成装置20的操作者是授权用户时,用户名称和口令被输入到登录屏幕页面510中。另一方面,当操作者是客人用户时,通过响应邮件通知的PIN码被输入到登录屏幕页面510中。
需要注意的是,即使当操作者是授权用户时,也能够输入PIN码。例如,当授权用户出于私人使用的目的而从用户终端的邮件地址发送打印请求(即并未被存储在用户信息存储部52中)时,PIN码被包括在被返回到用户终端30的响应邮件中。此外,还可能存在这样的情况,其中相同的授权用户还分别从在用户信息存储部52张存储的邮件地址发送打印请求邮件。在这种情况下,与授权用户相关地,与PIN码相关联的一组打印数据和与用户名称相关联的一组打印数据被存储在存储服务器60中。为了使得可以通过一次登录操作执行打印两组打印数据,可以同时输入“用户名称和口令”以及“PIN码”。
当“用户名称和口令”以及“PIN码”中的至少任何一个被输入到登录屏幕页面510中并且按下“确认”按钮511时,认证控制部211确定是否将用户名称和口令输入到登录屏幕压面510中(S302)。当输入了用户名称和口令时(S302中为是),认证控制部211执行认证(S303)。具体地,认证控制部211将其中指定了输入的用户名称和口令的认证请求发送到认证服务器50。请认证服务器50中的请求响应部51确定在用户信息存储部52中是否存储了与在认证请求中指定的用户名称和口令的组合相同的组合。当在用户信息存储部52中存储了相同的组合时,认证成功。当在用户信息存储部52中没有存储相同的组合时,认证失败。请求响应部51将指示认证成功或认证失败的信息返回到发送了认证请求的图像形成装置20的认证控制部221中。
当认证成功时(S304中为是),打印信息获取部222将被输入到登录屏幕页面510的用户名称增加到“指定信息”(S305)。“指定信息”表示当在下文中描述的步骤S308中从存储服务器60要获取打印信息的列表时指定的信息。当认证失败时不执行步骤S305(S304中为否)。
在登录屏幕页面510中既没有输入用户名称也没有输入口令的情况下(S302中为否),当基于用户名称和口令的认证失败时(S304中为否)或当执行步骤S305时,打印信息获取部222确定PIN码是否被输入到登录屏幕页面510(S306)。当输入了PIN码时(S306中为是),打印信息获取部222将PIN码增加到指定信息(S307)。当没有输入PIN码时(S306中为否),并不执行步骤S307。
接下来,打印信息获取部222指定指定信息,并且从存储服务器60获取打印信息列表(S308)。更具体地,打印信息获取部222指定指定信息,并且将对获取打印信息的请求发送到存储服务器60。响应于对获取打印信息得到请求,存储服务器60中的打印信息提供部63从打印信息存储部62获取包括在对获取打印信息的请求中指定的指定信息的打印信息(图7)。也就是说,当用户名称和口令被输入到登录屏幕页面510中时,获取具有用户模式“U”并且包括用户名称的打印信息。需要注意的是,用户名称也被包括在基于来自客人用户的打印请求邮件的打印信息中,其中涉及用户名称的授权用户的邮件地址被指定为Cc地址。因此,当用户名称和口令被输入到登录屏幕页面510中时,获取具有用户模式“G”并且包括用户名称的打印信息。作为结果,如在以下所示的描述中清晰可见的那样,授权用户可以使得图像形成装置20执行基于来自客人用户的打印请求的打印任务。因此,在例如图像形成装置20被安装在不允许客人用户进入的区域中的情况下,授权用户可以使得图像形成装置20通过代理执行打印任务。然而,还可以提供这样的配置,在该配置中,在向来自客人用户的打印请求邮件中包括的机密信息的保护给予优先级的环境下,当用户名称和口令被输入到登录屏幕页面510中时,防止获取具有用户模式“G”并且包括用户名称的打印信息。
另一方面,当PIN码被输入到登录屏幕页面510中时,获取具有用户模式“G”和PIN码的打印信息。
此外,当“用户名称和口令”以及“PIN码”均被输入到登录屏幕页面510并且认证成功时,获取具有用户模式“U”并且包括用户名称的打印信息以及具有用户模式“G”并且包括PIN码的打印信息。当“用户名称和口令”以及“PIN码”均被输入到登录屏幕页面510并且认证失败时,获取具有用户模式“G”并且包括PIN码的打印信息。
打印信息提供部63将对获取的打印信息列表返回到图像形成装置20。需要注意的是,可以从这样返回的每组打印信息中省略打印数据。
接下来,图像形成装置20中的打印信息获取部222使得操作面板25显示在返回的各组打印信息中包括的任务名称的列表等(S309)。列表指示打印目标的候选。也就是说,用户可以输入指令以执行涉及在列表中包括的打印信息的打印。
当从列表中选择了一个或多个任务名称时,打印信息获取部222从存储服务器60获取与任务名称相对应的打印数据(S310)。更具体地,打印信息获取部222将指定任务名称以获取打印数据的请求发送到存储服务器60。响应于来自打印信息获取部222的请求,存储服务器60中的打印信息提供部63将与通过请求指定的任务名称相对应的打印数据返回到图像形成装置20。在下文中,涉及所选择的任务的打印信息被称为“目标打印信息”。
需要注意的是,可以提供这样的配置,其中当从输入的用户名称或PIN码获取仅一组打印数据的打印信息时,并不执行步骤S309,且打印信息获取部222获取打印数据。还可以提供这样的配置,其中取代打印信息提供部63返回打印信息列表给图像形成装置20的是,打印信息提供部63发送从用户名称或PIN码获取的打印数据。
接下来,打印控制部223控制涉及因数据的因任务的执行(S311)。作为结果,输出在其上打印了打印数据的纸张。此时,指示执行打印任务的日志包括在目标打印信息中包括的用户名称。根据本实施例,具有用户模式“G”的用户的打印信息也包括用户名称。也就是说,任何一组打印信息包括用户名称。因此,当基于用户名称确定涉及打印任务的执行的账单目的地时,还可以确定由具有用户模式“G”的用户请求的打印任务的账单目的地。需要注意的是,例如可以在HDD 214中存储账单目的地的标识和用户名称之间的对应信息。
此外,当目标打印信息中的用户模式为“U”,也就是说图像形成装置20的操作者是授权用户时,打印控制部223在步骤311中在与在登录时输入的用户名称相对应的授权(打印授权)的范围内执行打印任务。另一方面,当目标打印信息中的用户模式为“G”,也就是说图像形成装置20的操作者是客人用户时,打印控制部223在与关联于客人用户的授权用户相对应的授权(打印授权)的范围内执行打印任务。然而,还可以在客人用户的授权的范围内执行打印任务。需要注意的是,每个授权用户的授权可以例如被存储在用户信息存储部52中。此外,每个客人用户的授权可以被存储在客人信息存储部中。各个客人用户可以具有公共授权或不同的单独授权。
如上所述,根据第一实施例,即使诸如客人用户的用户名称和/或口令之类的账户并未被登记在认证服务器50中的情况下,也能够向该客人用户给出打印授权。因此,可以减少请求授权用户执行打印的必要性。此外,PIN码的通知被发送到每个打印请求邮件的客人用户。因此,可以向每个客人用户给予伪的(pseudo)和临时的账户。因此,每个客人用户能够操纵的打印数据被限制到与来自客人用户的打印请求邮件相对应的打印数据。作为结果,可以避免出现这与昂的情况,即客人用户可以容易地操作另一个用户的打印数据。
此外,还可以减少安装专用于客人用户的图像形成装置20的必要性。
此外,任何授权用户的邮件地址被指定为来自客人用户的打印请求邮件的Cc地址。作为结果,可以将授权用户与由客人用户请求的打印数据相关联,并可以基于关联确定打印任务的开销的账单目的地。
此外,还可能存在这样的情况,其中作为从与登记的邮件地址不同的邮件地址发送打印请求邮件的结果,即使授权用户也可以被视为客人用户。即使在这样的情况下,也需要作为Cc地址的授权用户的邮件地址的指定。作为结果,可以确定打印任务等的开销的账单目的地。
需要注意的是,在来自客人用户的打印请求邮件中,指定授权用户的邮件地址的位置并不一定是“Cc”。取而代之的是,还可以指定授权用户的邮件地址为“Bcc”。替选地,还可以指定授权用户的邮件地址为打印请求邮件的另一个目的地以及打印请求邮件的“To(到)”目的地地址。也就是说,包括授权用户的邮件地址作为打印请求邮件的发送目的地就足够了。在使用“Cc”、“Bcc”和“To”中的任何一个的情况下,作为来自客人用户的打印请求邮件被发送到授权用户的结果,授权用户能够检测到他或她名字下登记了打印任务。作为结果,授权用户能够检测到打印任务的非故意的未授权的登记(如果有的话)。
需要注意的是,当同一客人用户发送多个打印请求邮件时,包括相应的不同PIN码的多个响应邮件被返回到客人用户的用户终端30。考虑到这种情况,能够配置登录屏幕页面510,使得能够输入多个PIN码。打印信息获取部222可以被配置为从存储服务器60获取包括多个PIN码中的任何一个的打印确认。因此,可以免除诸如为每一个PIN码重复登录操作、和显示打印信息列表等的复杂性。
此外,可以提供配置,使得管理服务器10中的PIN码生成部13将所生成的PIN码关联于打印请求邮件的发送源地址,并且将它们例如存储在辅助存储设备102中。当打印请求邮件的发送源地址关联于PIN码并且被存储在辅助存储设备102中时,PIN码生成部13并不生成新的PIN码,而是输出所存储的PIN码。在这种情况下,返回包括PIN码的响应邮件。
因此,当同一客人用户发送多个打印请求邮件时,并不为每个打印请求邮件向客人用户分配单个的PIN码。因此,客人用户能够通过将所分配的PIN码输入到登录屏幕页面510,使得图像形成装置20执行显示与多个打印请求邮件相对应的打印信息列表和进行打印等。
需要注意的是,还可以对打印涉及通过PIN码指定而获取的打印信息的打印数据提供限制。例如,可以设置可打印纸张数量的上限和/或禁止彩色打印等。因此,可以防止客人用户使用非常大量的纸张进行打印等。
此外,可以对PIN码提供有效日期。有效日期已过期的PIN码可以被无效。
接下来,将描述第二实施例。对于第二实施例,将描述与第一实施例不同的点。因此,那些没有特定描述的特征可以相同于第一实施例中的特征。
作为第二实施例,将描述这样的示例,其中经由作为云服务的互联网来提供管理服务器10、认证服务器50和存储服务器60的功能。因此,在第二实施例中,在用户终端30、邮件服务器40和管理服务器10之间存在互联网,并且在图像形成装置20、认证服务器50和存储服务器60之间也存在互联网。
图11示出了根据第二实施例的打印系统的功能性配置示例。在图11中,管理服务器10还具有地址关联的信息存储部18。地址关联的信息存储部18存储为各个公司用户分配的管理服务器10的邮件地址。可以通过使用例如辅助存储设备102或经由网络与管理服务器10连接的存储设备来实现地址相关联的信息存储部18。
存储服务器60还包括用户装置信息存储部64。用户装置信息存储部64存储在各个公司用户中安装的各个图像形成装置20的标识信息组(在下文中被称为“装置ID”)。
根据第二实施例的存储打印数据的过程可以相同于图5中的过程。然而,涉及一些步骤的处理内容不同。具体地,在步骤S101中,用户终端30分配被分配给要用于打印的图像形成装置20所属的公司用户(其中安装了要用于打印的图像形成装置20)的管理服务器10的邮件地址,并且发送打印请求邮件。
管理服务器10中的邮件接收部11基于哪个邮件地址要勇于接收打印请求邮件(哪个邮件地址被分配作为目的地),确定器图像形成装置要用于打印的公司用户。地址关联的信息存储部18用于进行确定。
图12示出了与地址相关联的信息存储部的配置示例。在图12中,地址关联的信息存储部18为每个公司用户存储公司代码和接收地址等。
公司代码是被分配给每个公司用户的标识信息。接收地址是被分配给公司用户的管理服务器18的邮件地址。接收地址是管理服务器10从对应的公司用户接收打印请求邮件的邮件地址(或邮件地址的一部分)。
邮件接收部11在例如存储设备103中存储与接收了打印请求邮件的邮件地址相对应的公司代码。
在步骤S109中生成打印信息的处理中,打印信息生成部14生成还包括在存储设备103中存储的公司代码打印信息。因此,在步骤S112中,包括公司代码的打印信息被发送到存储服务器60。当接收打印信息时,存储服务器60中的打印信息接收部61在打印信息存储部62中存储打印信息(S113)。
图13示出了根据第二实施例的打印信息存储部的配置示例。如图13中所示,根据第二实施例,打印信息存储部62还存储每个打印数据的公司代码。还可以为每个公司代码提供打印信息存储部62。
之后,发送了打印请求邮件的用户去到安装了图像形成装置20的位置,并操作图像形成装置20。接下来,将描述根据用户操作而由图像形成装置20执行的过程。
基本地,由图像形成装置20执行的过程相同于图9中的过程。然而,涉及一些步骤的处理内容不同。具体地,在步骤S308中,打印信息获取部22指定还包括公司代码和装置ID的指定信息,并且发送对获取打印信息列表的请求到存储服务器60。装置ID是图像形成装置20的装置ID,并且被存储在例如图像形成装置20的ROM 213、NVRAM 215或HDD 214等中。公司代码是安装了图像形成装置20的公司的公司代码,并且被在之前设置到图像形成装置20。设置公司代码例如被存储在NVRAM 215或HDD 214中。
需要注意的是,例如通过在图像形成装置20中安装的特定应用来处理装置ID。在这种情况下,可以识别通过装置ID安装特征应用的图像形成装置20。也就是说,根据第二实施例,只要可以识别具体的图像形成装置20,就可以将通过具有应用处理的应用标识符用作装置ID。
存储服务器60中的打印信息提供部63确定与在对获取打印信息列表的请求中指定的指定信息中包括的公司代码和装置ID的组合相同的组合是否被存储在用户装置信息存储部64中。
图14示出了用户装置信息存储部分的配置示例。如图14中所示,针对在公司用户中安装的每个图像形成装置20,用户装置信息存储部64将公司用户的公司代码与图像形成装置20的装置ID相关联,并且存储它们。
当与在对获取打印信息列表的请求中指定的指定信息中包括的公司代码和装置ID的组合相同的组合并未被存储在用户装置信息存储部64中时,打印信息提供部63并不返回打印信息列表。这是因为,在这种情况下,发送对获取打印信息列表的请求的图像形成装置20的有效性可疑。在第二实施例中,图像形成装置20的有效性是指图像形成装置20被安装在适当的公司用户中。
当与在对获取打印信息列表的请求中指定的指定信息中包括的公司代码和装置ID的组合相同的组合被存储在用户装置信息存储部64中时,打印信息提供部63从打印信息存储部62获取包括在对获取打印信息列表的请求中指定的指定信息的打印信息(图13)。也就是说,根据第二实施例,获取包括与在指定信息中包括的公司代码相同的公司代码的打印信息。打印信息提供部63将对获取的打印信息列表返回到图像形成装置20。
需要注意的是,当无需验证图像形成装置20的有效性时,可以省略在对获取打印信息列表的请求中指定的指定信息中包括公司代码。打印信息提供部63可以基于在指定信息中包括的装置ID和用户信息存储部64确定与装置ID相对应的公司代码,并且使用公司代码来从打印信息存储部62获取打印信息。
根据第二实施例,如上所述,管理服务器10的邮件地址针对每个公司用户而不同。此外,涉及从图像形成装置20发送的对获取打印信息列表的请求来确定公司代码,并且包括公司代码的打印信息列表的返回到图像形成装置20。因此,可以防止出现这样的问题,即响应于在特定公司中发送的打印请求邮件发送的打印信息成为另一家公司中的具有相同用户名称的另一个用户的打印候选。
需要注意的是,当打印请求邮件的发送源的邮件地址相同于任何公司用户中的授权用户的邮件地址时,可以作为管理授权用户的邮件地址和公司代码之间的对应信息的结果,从邮件地址确定公司代码。此外,当打印请求邮件的发送源的邮件地址相同于客人用户的邮件地址时,可以从打印请求邮件的被指定为Cc地址等的授权用户的邮件地址确定公司代码。因此,无需为每个公司用户提供管理服务器10的邮件地址。
每个授权用户的管理服务器10自身的邮件地址可以被用作公司代码。在这种情况下,可以省略用户装置信息存储部64。邮件地址被包括在存储服务器60中存储的打印信息中。邮件地址被预先存储在图像形成装置20中。图像形成装置20将其中与装置ID一起指定了邮件地址的对获取打印信息列表的请求发送到存储服务器60。存储服务器60将包括在请求中指定的邮件地址的打印信息列表返回以获取打印信息列表。
而且在此配置中,可以获得相同的有益效果。
接下来,将描述第三实施例。对于第三实施例,将描述与第一和第二实施例不同的点。因此,那些没有特定描述的特征可以相同于第一或第二实施例中的特征。
涉及第三实施例,将描述图像形成装置20中的用户认证时执行的处理的变体。
涉及第一实施例,描述了其中将用户名称和口令或PIN码等输入到登录屏幕页面510中的示例。在这种情况下,用户使用软件键盘等输入这些种类的信息。为了减少这样的操作的负担,根据第三实施例,图像形成装置20包括非接触式读卡器。用户使用包括与IC卡类似的IC芯片的便携式的用户终端30。例如,用户名称和口令被存储在用户终端30的存储部中。此外,应用被安装在用户终端30中,以在将用户终端放到读卡器处时,从存储部读取用户名称和口令并且经由图像形成装置30的读卡器将它们发送到图像形成装置30。图像形成装置20中的认证控制部221使用通过读卡器接收的用户名称和口令执行认证。
通过上述配置,授权用户可以通过将他或她自己的用户终端30放到图像形成装置20处时,认证授权用户。
此外,当用户终端30的用户是客人用户时,响应用户终端30发送的打印请求邮件,包括PIN码的响应邮件被返回,并且响应邮件被存储在用户终端30中的存储部中。上述应用可以被配置,使得当用户终端30被放到图像形成装置20的读卡器处时,应用搜索用户终端30以寻找具有作为预定邮件地址的发送源地址的电子邮件(即上述响应邮件)。随后,当存在对应邮件地址时,应用将在电子邮件中包括的PIN码经由读卡器发送到图像形成装置20。可以提供这样的配置,使得图像形成装置20中的打印信息获取部222指定经由读卡器接收的PIN码以获取打印信息。
通过上述配置,客人用户能够通过将他或她自己的用户终端放到图像形成装置20处,来读取与被指定给客人用户的PIN码相关联的打印信息列表。
此外,当“用户名称和口令”以及“PIN码”均被存储在用户终端30中时,图像形成装置20可以具有这样的配置,使得能够获取这两者,并且获取与PIN码对应的打印信息和与用户名称对应的打印信息。
需要注意的是,在上述的各个实施例中,描述了图像形成装置20进行的打印。然而,本发明并不限于打印,而是还可以是例如输出图像数据到投影仪等。也就是说,可以使用本发明,使得通过输出将要被输出的目标数据(即要被由终端显示的目标数据或要被有投影仪投影的目标数据等)来替换打印目标数据。
此外,在上述的各个实施例中,使用经由邮件发送打印目标数据的示例进行了描述。然而,可以提供这样的配置,使得与使用邮件的方式不同的通信方式被用于将打印目标数据发送到管理服务器10。在这种情况下,管理服务器10从用户终端30接收打印目标收、授权用户的邮件地址或客人用户的邮件地址。当与授权用户的邮件地址相同的邮件地址被存储在用户信息存储部52中并且接收到客人用户的邮件地址时,管理服务器10生成PIN码并且将PIN码发送到客人用户和授权用户的相应的邮件地址。
此外,当如同在第二实施例中那样管理公司代码时,管理服务器10从用户终端30接收打印目标收、授权用户的邮件地址或客人用户的邮件地址、以及公司代码。当并未接收到公司代码或与所接收到的公司代码相同的公司代码没有被存储在管理服务器10中时,管理服务器10将指示并不允许对打印数据进行打印的通知发送到用户终端30。当存在相同的公司代码、与授权用户的邮件地址相同的邮件地址被存储在用户信息存储部52中并且接收到客人用户的邮件地址时,管理服务器10生成PIN码并且将PIN码发送到客人用户和授权用户的相应的邮件地址。
需要注意的是,在上述的各个实施例中,可以通过单个的计算机来实现管理服务器10和存储服务器60。而且,可以通过单个的计算机来实现管理服务器10、存储服务器60和认证服务器50。此外,可以在图像形成装置20中安装管理服务器10、存储服务器60和认证服务器50的相应功能。
反之,也可以分散的方式通过多个计算机来实现管理服务器10、存储服务器60和认证服务器50中的每一个。
此外,对于上述的各个实施例,已经描述了在管理服务器10中生成打印数据的示例。然而,可以通过用户终端30、管理服务器10、存储服务器60或图像形成装置20来执行涉及附加到打印请求邮件的电子数据的打印数据的生成。
接下来,将描述第四实施例。对于第四实施例,将描述与第二实施例不同的点。
图15示出了第四实施例的系统配置示例。在图15中,向具有与图1中的功能相同功能的部件给出相同的附图标记,并且省略其描述。在图15中,服务提供系统70和用户环境E1可以经由诸如互联网之类的广域通信网络来进行通信。
服务提供系统70是经由网络提供云服务的计算机系统。需要注意的是,根据第四实施例,出于说明目的而具体描述了云服务。然而,本实施例还可以应用于经由网络提供的各种服务,例如由应用服务提供商(ASP)提供的服务和网络服务等。
服务提供系统70例如包括访问控制装置75、打印服务提供装置711、服务A提供装置712、服务B提供装置713、公共服务提供装置72和数据库装置73。这个装置中的每一个可以通过单个的计算机来实现。
访问控制装置75控制从外部对服务提供系统70中的计算机的访问,并且执行各个计算机之间的负载共享。
打印服务提供装置711是用于提供云打印服务的一个或多个计算机控制的处理。云打印服务是指这样的服务,其使得是可以将打印数据上传到云环境(第四实施例中的服务提供系统70)中,并且在需要时,使得图像形成装置20a对上传的打印数据进行打印。
服务A提供装置712和服务B提供装置712描述了一组计算机,该组计算机提供与云打印服务不同的服务。
公共服务提供装置72是一个或多个计算机,该一个或多个计算机具有的功能对于打印服务提供装置711、服务A提供装置712和服务B提供装置713等公共,其经由网络直接提供特定的服务,或具有由多个装置使用的功能。
数据库装置73是用作各种存储部件的一个或多个计算机或存储装置。
用户环境E1是作为用户的一个示例的组织中的系统环境,所述组织例如是用户公司。图15中所示的用户环境E1包括图像形成装置20a、图像投影装置20b、便携式终端20c、另一个输出装置20d和用户终端30。这些装置和终端经由诸如局域网(LAN)之类的(有线或无线类型的)网络连接。
图像形成装置20a是第二实施例中的图像形成装置20。
图像投影装置20b例如是投影仪,并且是执行图像数据的投影的装置。便携式终端20c是个人数字助理(PDA)、平板终端、智能电话或便携式电话等。另一个输出装置20d是各种输出装置中的一个或多个。
用户环境E1还包括防火墙F1。防火墙F1可以相同于与普通防火墙。防火墙F1例如阻止从用户环境E1的外部发送的请求。
还可以从与用户环境E1不同的环境访问服务提供系统70。例如,可以从便携式终端20e或PC 20f等经由互联网等访问服务提供系统70。还可以在用户环境E1中使用便携式终端20e和PC 20f。
图16示出了根据第四实施例的服务提供系统的功能性配置示例。在图16中,服务提供系统70的功能可以被分类为应用层71L、公共服务层72L和数据库层73L等。
在应用层71L,安装与诸如图像形成装置20a之类的装置协作的服务器侧上的应用(在下文中,被称为“服务器应用”)。在图16中,应用层71L包括服务器应用,例如打印服务应用711a、服务A应用712a、和服务B应用713a等。
打印服务应用711a是涉及云打印服务的服务器应用。在本实施例中,打印服务应用711a被安装在打印服务提供装置711中。服务A应用712a和服务B应用713a说明了其他的服务应用。在本实施例中,服务A应用712a和服务B应用713a被分别安装在服务A提供装置712和服务B提供装置713中。
公用服务层72L包括对于多个服务应用公共的功能、以及由多个服务器应用使用的基本功能等,并且被安装在公共服务提供装置72中。可以经由平台API 74调用公共服务层72a的功能。基本地,由应用层71L中的服务器应用调用平台API 74。需要注意的是,平台API 74可以被开放给与服务提供系统70的操作者不同的第三方厂商等。在这种情况下,可以由第三方厂商等安装服务器应用。也就是说,通过使用平台API74来适当地部署服务器应用,并且增加服务器应用。
在图16中,公共服务层72L包括用户认证部721、装置认证部722、管理信息获取部723、邮件获取部724、装置通信部725、PIN码签发部726、PIN码管理部727和数据转换部728等。
用户认证部721认证用户。装置认证部722认证图像形成装置20a、用户和组织之间的对应关系。组织是这样的概念,其可以是上述各个实施例中的“公司”或另一个团体等。需要注意的是,在第四实施例中,与第二实施例中的“公司”对应的标识信息被称为“组织代码”。因此,用户和组织之间的对应管理的认证时包括验证用户和图像形成装置属于组织的处理。
管理信息获取部723例如响应于来自应用层71L的请求,获取在数据库层73L中存储的信息。邮件获取部724根据邮局协议(POP)等获取(接收)在邮件服务器40中存储的电子邮件。装置通信部725与各个装置进行通信。PIN码签发部726签发(生成)PIN码。PIN码管理部727管理PIN码和组织代码之间的对应关系。数据转换部728转换数据格式。在本实施例中,数据转换部728基于打印目标数据生成打印数据。
需要注意的是,通过由各个计算机根据在服务提供系统70中包括的各个计算机中安装的一个或多个程序执行的处理,来实现应用层71L中的各个服务器应用和公共服务层72L中的各个功能部。
数据库层73L包括存储各种信息的数据库(存储部),并且被通过数据库装置73实现。在图16中,数据库层73L包括地址关联的信息存储部731、用户装置信息存储部732、用户信息存储部733和打印信息存储部734等。
地址关联的信息存储部731具有与地址关联的信息存储部18(图12)的配置相同的配置。用户装置信息存储部732具有与用户装置信息存储部64(图14)的配置相同的配置。用户信息存储部733具有与用户信息存储部52(图6)的配置大致相同的配置。下面将描述用户信息存储部733和用户信息存储部52之间的不同点。打印信息存储部734具有与打印信息存储部62(图7)的配置相同的配置。
需要注意的是,图16中的分类方式是一个示例。无需对图16中所示的层中的服务提供系统70中的相应的软件组和相应的存储部进行分类来实现本实施例。也就是说,只要能够执行与本实施例中的过程相同的过程,服务提供系统中的软件组和存储部之间的层管理就不限于特定的关系。
图17示出了根据第四实施例的用户终端和打印服务应用的功能性配置示例。
在图17中,用户终端30包括网页浏览器31和邮件发送部32等。网路浏览器31是公共的网页浏览器。邮件发送部32发送电子邮件。在本实施例中,邮件发送部32发送打印请求邮件。需要注意的是,通过由用户终端30根据被称为“邮寄者(mailer)”的程序执行的处理来实现邮件发送部32。
打印服务应用711a包括邮件分析部81、组织代码确定部82、用户名称确定部83、打印信息生成部84、响应邮件生成部85、邮件返回部86和打印信息提供部87等。
邮件分析部81分析打印请求邮件,并且从打印请求邮件提取打印目标数据等。组织代码确定部82确定与打印请求邮件的目的地地址相对应的组织代码。用户名称确定部83确定与打印请求邮件的发送源地址或Cc地址相对应的用户名称。打印信息生成部84、响应邮件生成部85、邮件返回部86和打印信息提供部87的功能相同于图11中的打印信息生成部14、响应邮件生成部15、邮件返回部16和打印信息提供部63的功能。
下面,将描述在第四实施例中执行的过程。首先,使用流程图来描述第四实施例中的过程的概况。
图18是示出了使用打印请求邮件登记打印信息的过程的一个示例的流程图。
在步骤S401中,响应于由用户输入的指令,用户终端30中的邮件发送部32将打印请求邮件发送到被分配给用户所属的组织的邮件地址。打印请求邮件的内容相同于上述各个实施例中的打印请求邮件的内容。
接下来,服务系统系统70中的邮件获取部724从邮件服务器40获取打印请求邮件(S402)。接下来,打印服务应用711a中的邮件分析部81从打印请求邮件中提取打印目标数据(S403)。接下来,打印服务应用711a中的组织代码确定部82基于打印请求邮件的目的地地址和地址关联的信息存储部731,确定于打印请求邮件对应的组织代码(S404)。也就是说,获取与目的地地址相关联并且被存储在地址关联的信息存储部731中的组织代码。需要注意的是,在第四实施例中,地址关联的信息存储部731的配置可以相同于地址关联的信息存储部64(图12)。然而,地址关联的信息存储部64中的“公司代码”可以被“组织代码”替换。
接下来,打印服务应用711a中的用户名称确定部83基于打印请求邮件的发送源地址,确定是否可以确定用户名称。具体他,其确定相同的发送源地址是否关联于在步骤S404中确定并且在用户信息存储部733中存储的组织代码(在下文中,被称为“目标组织代码”)。
图19示出了根据第四实施例的用户信息存储部的配置示例。如图19中所示,除了用户信息存储部52(图6)具有的项目之外,用户信息存储部733还具有组织代码和“角色”。
“角色”是用于确定每个用户是管理员还是用户的信息。管理员表示与服务提供系统70协作的诸如图像形成装置20a之类的装置的管理员。管理员例如执行使得图像形成装置20a和服务提供系统70彼此协作的操作。用户是使用由服务提供系统70提供的服务的用户。
在步骤S405中,确定用户信息存储部733是否存储包括目标组织代码和发送源地址的用户信息。当存在对应的用户信息时,获取在用户信息中包括的用户名称(在下文中被称为“目标用户名称”)。
当这样获得了目标用户名称时(S405中为是),服务提供系统70中的数据转换部728生成涉及打印目标数据的打印数据(S406)。需要注意的是,当目标数据具有即使不转换也能够打印的格式时,无需生成打印数据。
接下来,打印信息生成部84生成打印信息(S407)。在打印信息中,包括任务名称、目标组织代码、目标用户名称和打印数据。打印信息生成部84在打印信息存储部734中存储所生成的打印信息。
接下来,打印服务应用711a中的响应邮件生成部85生成响应邮件(S408)。响应邮件包括例如任务名称。接下来,邮件返回部86将响应邮件发送到打印请求邮件的发送源地址(S415)。
另一方面,当没有基于发送源地址确定用户名称时(S405中为否),用户名称确定部83基于打印请求邮件的Cc地址确定是否可以确定用户名称(S409)。具体地,其确定包括与CC地址相同的地址的用户信息是否关联于目标组织代买并且被存储在用户信息存储部733中(图19)。当存储了对应的用户信息时,获取用户信息中包括的用户名称作为目标用户名称。
当这样确定了目标用户名称时(S409中为是),服务提供系统70中的PIN码签发部726生成PIN码(S410)。在步骤S411和后续步骤中,执行与步骤S407和后续步骤相同的处理。需要注意的是,步骤S412中生成的打印信息包括任务名称、组织代码、目标用户名称、PIN码和打印数据。此外,在步骤S413中,生成包括PIN码和任务名称的响应邮件。
当没有基于发送源地址和Cc地址中的任何一个确定用户名称时(S409中为否),响应邮件生成部15例如生成包括出错消息的响应邮件(在下文中被称为“出错邮件”)(S414)。在这种情况下,在步骤S415中,返回出错邮件。此外,在这种情况下,不生成打印信息。因此,并不执行图5中的步骤S112和S113。也就是说,用户无法执行打印。
因此,当基于打印请求邮件中的发送目的地地址确定了组织代码和用户名称时,作为一个发送目的地地址的目的地地址(“To地址”)被用户确定组织代买,并且作为另一个发送目的地地址的Cc地址被用于确定用户名称。因此,与包括所有地址作为目的地地址相比,可以容易滴区分要用于确定组织代码的信息和要用于确定用户名称的信息。
接下来,将描述其中通过用户终端30具有的网页浏览器31登记打印信息的情形。也就是说,在第四实施例中,可以通过与使用打印请求邮件的方式不同的方式来登记打印信息。
图20是示出了使用网络接口登记打印信息的过程的一个示例的流程图。假定在图20的初始状态下,由用户终端30中的网页浏览器31来显示服务提供系统70的登录屏幕页面。
在步骤S421中,网页浏览器31接收由用户通过登录屏幕页面输入的登录信息。
图21示出了根据第四实施例的在用户终端中示出的登录屏幕页面的显示示例。在图21中,登录屏幕页面520包括组织代码、用户名称、口令和PIN码等的输入区域。登录屏幕页面520还包括确认按钮521、和“签发PIN”按钮522等。
存在登录的两种样式(pattern)。在样式1中,指定组织代码、用户名称和口令。在样式2中,指定组织代码和PIN码。需要注意的是,在样式2的情况下,用户需要先前具有签发的PIN码。用户按下“签发PIN”按钮以使得PIN码被签发。稍后将描述当按下“签发PIN”按钮522时的过程。
当按下登录屏幕页面520上的确认按钮521时,网页浏览器31确定是否将组织代码、用户名称和口令输入到登录屏幕页面520(S422)。需要注意的是,由浏览器31执行的过程基于在使得网页浏览器31显示登录屏幕页面的网页中包括的定义(超文本标记语言(HTML)数据等)。
当组织代码、用户名称和口令被输入到登录屏幕页面520中时(S422中为是),网页浏览器31接收服务提供系统70基于组织代码、用户名称和口令等进行的认证(S423)。也就是说,组织代码、用户名称和口令被发送到用户认证部721。用户认证部721基于组织代码、用户名称和口令的相同的组合是否被存储在用户信息存储部733中来执行认证。
当认证成功并允许登录时(S424中为是),网页浏览器31显示数据输入屏幕页面(S425)。数据输入屏幕页面用户使得从在用户终端30中存储的文件中选择要被打印的文件。当通过数据输入屏幕页面这样选择了文件时,网页浏览器31将在文件中存储的数据传输到服务提供系统70(S426)。
当接收到数据时,服务提供系统70执行与图18中的步骤S406和S407的步骤相同的处理(S427和S428)。作为结果,基于数据的打印信息被存储在打印信息存储部734中。
另一方面,当组织代码、用户名称和口令并未被输入到登录屏幕页面520中时(S422中为否),网页浏览器31确定输入的是否是组织代码和PIN码(S429)。当输入的是组织代码和PIN码时(S429中为是),网页浏览器31接收服务提供系统70基于组织代码和PIN码进行的认证(S430)。也就是说,基于组织代码和PIN码的相同的组合是否被登记在服务提供系统70中来执行认证。
当认证成功并允许登录时(S424中为是),网页浏览器31执行步骤S425和后续步骤。然而,在这种情况下,在步骤S428中,执行与图18中的步骤S412相同的处理。作为结果,包括组织代码、与PIN码对应的授权用户的用户名称和PIN码的打印信息被存储在打印信息存储部734中。使用后述的PIN码管理表确定于PIN码对应的授权用户的用户名称。
需要注意的是,当登录屏幕页面520的输入样式既不是样式1也不是样式2(S409中为否)或登录已经失败(S424中为否)时,网页浏览器31显示出错屏幕页面(S431)。在这种情况下,不登记打印信息。
接下来,将描述在接收组织代码和PIN码的认证之前执行的通过网络接口签发PIN码的处理。
图22是示出了通过网络接口签发PIN码的过程的一个示例的流程图。假定在图22的初始状态下,由用户终端30中的网页浏览器31来显示登录屏幕页面520(图21)。
在步骤S441中,网页浏览器31接收对签发PIN码的请求(S441)。作为在组织代码白输入到登录屏幕页面520之后按下签发PIN按钮522的结果,接收对签发PIN码的请求。需要注意的是,还可以提供这样的配置,其中响应于按下签发PIN按钮522,网页浏览器31显示诸如图23中所示的页面之类的响应目的地地址指定屏幕页面。
图23示出了在用户终端中示出的响应目的地地址指定屏幕页面的显示示例。在图23中,响应目的地地址指定屏幕页面530包括检查按钮531、响应目的地地址输入区域532、授权用户地址输入区域533和确认按钮534等。
响应目的地地址输入区域532接收包括要被签发的PIN码的电子邮件的响应目的地的邮件地址(在下文中被称为“响应目的地地址”)的输入。检查按钮531接收是否通过电子邮件接收要被签发的PIN码的通知的指令。当勾选了检查按钮531时,允许到响应目的地地址输入区域532的输入。
授权用户地址输入区域533接收授权用户的邮件地址的输入。也就是说,为了使得签发PIN码,需要任何授权用户的邮件地址的输入。
当按下确认按钮534时,网页浏览器31将对签发PIN码的请求发送到包括通过登录屏幕页面520输入的授权用户地址和组织代码的服务提供系统70。当响应目的地地址被输入到响应目的地地址指定屏幕页面530时,对签发PIN码的请求也包括响应目的地地址。
接下来,服务提供系统70中的PIN码签发部726确定与在对签发PIN码的请求中包括的授权用户地址相同的授权用户地址是否被存储在用户信息存储部733中(S442)。当与在对签发PIN码的请求中包括的授权用户地址相同的授权用户地址并未被存储在用户信息存储部733中时(S422中为否),PIN码签发部726并不签发PIN码。在这种情况下,可以返回指示出错的邮件或网页。
当与在对签发PIN码的请求中包括的授权用户地址相同的授权用户地址被存储在用户信息存储部733中时(S422中为是),PIN码签发部726生成PIN码(S443)。PIN码关联与在对签发PIN码的请求中包括的组织代码以及与在对签发PIN码的请求中包括的授权用户地址相对应的用户名称,并且被由PIN码管理部727管理。与授权用户地址相对应的用户名称时与用户信息存储部733中的授权用户地址相关联的用户名称,并且被存储在那。PIN码管理部727例如使用图24中所示的PIN码管理表,并且管理组织代码、PIN码和授权用户的用户名称之间的对应信息。
图24示出了PIN码管理表的配置示例。PIN码管理表以与组织代码和授权用户的用户名称相关联的方式存储由PIN码签发部726生成的PIN码。PIN码管理表可以被例如通过使用其中实现了PIN码管理部727的计算机的辅助存储设备的存储器来实现。需要注意的是,多个彼此不同的PIN码可以被关联于同一个组织代码。这是因为,PIN码被分配给同一组织(公司)中的多个用户存在相似性。
接下来,PIN码管理部727根据在对签发PIN码的请求中是否指定了响应目的地地址对处理进行分支。当指定了响应目的地地址时(S444中为是),PIN码管理部727将包括所生成的PIN码的电子偶见发送到响应目的地地址(S445)。当并未指定响应目的地地址时(S444中为否),PIN码管理部727以在对签发PIN码的请求的响应中包括网页的方式,将显示所生成的PIN码的网页返回给网页浏览器31(S446)。
在任何情况下,用户可以勾选PIN码。用户可以使用PIN码执行在图20中描述的样式2中的登录。
需要注意的是,还可以提供这样的配置,其中取代将授权用户地址输入到响应目的地地址指定屏幕页面530,将注入用户名称和口令或用户名称等的授权用户的认证信息输入到响应目的地地址指定屏幕页面530。在这种情况下,还可以提供这样的配置,其中响应于对签发PIN码的请求,确定与所输入的用户名称相同的用户名称是否被存储在用户信息存储部733中来取代从授权用户地址确定的用户名称。随后,当与输入的用户名称相同的用户名称被存储在用户信息存储部733中时,签发PIN码。
接下来,将使用序列图描述涉及以上使用流程图描述的过程中包括的一些场景的过程。
图25是示出了使用打印请求邮件登记打印信息和签发PIN码的过程的一个示例的序列图。也就是说,图25是说明了这样的情况(S405中为否的情况)下的过程的序列图,在该情况中,没有基于图28的过程中的打印请求邮件的发送源地址确定用户名称。
在步骤S501中,用户终端30中的邮件发送部32将打印请求邮件发送到被分配给用户所述的组织的邮件地址。打印请求邮件被根据例如简单邮件传输协议(SMTP)传输到邮件服务器40。
服务提供系统70中的邮件获取部724根据例如邮局协议(POP)获取在邮件服务器40中存储的打印请求邮件(S502、S503)。邮件获取部724将打印请求邮件传输到打印服务应用711a(S504)。打印服务应用711a中的邮件分析部81从打印请求邮件中提取打印目标数据(S505)。
接下来,打印服务应用711a中的组织代码确定部71请求管理信息获取部723获取与打印请求邮件的目的地地址相对应的组织代码(S506)。管理信息获取部723获取与目的地地址相关联并且被存储在地址关联的信息存储部731(参见图12)中的组织代码(S507),并且将组织代码(在下文中被称为“目标组织代码”)返回到组织代码确定部82(S508)。
接下来,打印服务应用711a中的用户名称确定部83请求管理信息获取部723获取与打印请求邮件的发送源地址相对应的用户名称(S509)。管理信息获取部723尝试获取与发送源地址相关联并且被存储在用户信息存储部733(图19)中的用户名称(S510)。这里,假定无法获取对应的用户名称。因此,管理信息获取部723将指示并不存在用户名称的响应返回给用户名称确定部83(S511)。
响应于指示并不存在于发送源地址相对应的用户名称的相应,用户名称确定部83指定打印请求邮件的Cc地址,并请求管理信息获取部723获取与Cc地址相对应的用户名称(S512)。管理信息获取部723尝试获取与Cc地址相关联并且被存储在用户信息存储部733(图19)中的用户名称(S513)。这里,假定能够获取对应的用户名称。因此,管理信息获取部723将包括对应的用户名称的响应返回给用户名称确定部83(S514)。
响应于能够基于Cc地址确定用户名称的事实,用户名称确定部83指定目标组织代码和所确定的用户名称(在下文中,被称为“目标用户名称”),并请求PIN码签发部726签发PIN码(S515)。PIN码签发部726生成PIN码(S516),并且将PIN码和目标组织代码发送到PIN码管理部727(S517)。PIN码管理部727将目标组织代码、PIN码和目标用户名称彼此关联,并且将它们登记在PIN码管理表中(图24)(S518)。PIN码签发部726将包括PIN码的响应返回给用户名称确定部83(S519)。
接下来,打印信息生成部84请求数据转换部728将打印目标数据转换为打印数据(S520)。数据转换部728基于打印目标数据生成打印数据,并且将所生成的数据存储在辅助存储设备中(S521)。需要注意的是,数据转换部728将标识信息(数据ID)分配给所生成的打印数据。根据第四实施例,数据ID被用作任务名称。接下来,数据转换部7287将包括任务名称和打印数据被存储到的文件的路径名称的响应返回到打印信息生成部84(S522)。
打印信息生成部84生成包括任务名称、目标组织代码、目标用户名称、PIN码和存储打印数据的文件的路径名称的打印信息(S523)。需要注意的是,针对上述配置,描述了打印信息包括打印数据。但只要打印信息包括诸如打印数据的路径名称之类的使得可以识别打印数据即可,而并非一定打印数据本身。因此,在图13中的打印数据的项目中,可以包括“打印数据的路径名称”。
接下来,打印服务应用711a中的响应邮件生成部85生成包括任务名称和PIN码的响应邮件(S524)。接下来,邮件返回部86将响应邮件发送到打印请求邮件的发送源地址(S525)。
接下来,图26是示出了使用网络接口签发PIN码和登记打印信息的过程的一个示例的序列图。也就是说,图26说明了在具有通过图22的过程签发的PIN码、通过使用图20中的PIN码和组织代码进行登录并且登记打印信息的情况下的过程。
在步骤S601中,响应于对登录屏幕页面520和响应目的地地址指定屏幕页面530等进行的输入,用户终端30中的网页浏览器31指定组织代码(目标组织代码)和授权用户地址,并且将对签发PIN码的请求发送到服务提供系统70。
响应于签发PIN码的请求,PIN码管理部727从代理账户管理表获取代理账户(S602)。使用代理账户来取代用户的真实账户(用户名称和口令)。也就是说,请求签发PIN码的用户可能不具有账户。因此,用户无法接收用于认证部721进行的认证,并且因此无法登录到服务提供系统70中。这就是为什么使用代理账户的原因。
图27示出了代理账户管理表的配置示例。在图27中,在代理账户管理表中,以与组织代码相关联的方式登记用户名称和口令。因此,在步骤S602中,获取与在对签发PIN码的请求中指定的组织代码(目标组织代码)相对应的用户名称和口令。
需要注意的是,每个组织的管理员的用户名称和口令可以被用作代理账户。
接下来,PIN码管理部727指定目标组织代码、以及代理账户的用户名称和口令,并且将认证请求发送到用户认证部721(S603)。用户认证部721与组织代码、用户名称和口令相关地读取用户信息存储部733,并且执行认证(S604)。接下来,用户认证部721将认证结果返回到PIN码管理部727(S605)。
当认证成功时,PIN码管理部727请求PIN码签发部726签发PIN码(S606)。PIN码签发部726生成PIN码(S607),并且将PIN码返回到PIN码管理部727(S608)。PIN码管理部727将与目标组织代码、PIN码和授权用户地址相对应的用户名称彼此关联,并且将它们登记在PIN码管理表中(图24)(S609)。可以通过使用用户信息存储部733来确定与组织用户地址相对应的用户名称。
接下来,PIN码管理部727将包括PIN码的响应发送例如用户终端30(S610)。响应的形式可以是电子邮件或网页。在电子邮件的情况下,包括PIN码的电子邮件被发送到在对签发PIN码的请求中指定的响应目的地地址。因此,存在由与用户终端30不同的终端接收电子邮件的可能性。
这样获得PIN码的用户能够通过使用PIN码登录到服务提供系统70中。随后,用户将组织代码和PIN码输入到通过用户终端30的网页浏览器显示的登录屏幕页面520(图21)中,并且按下确认按钮521。响应于确认按钮被按下,网页浏览器31通过使用PIN码将登录请求发送到服务提供系统70(S611)。在登录请求中,指定被输入到登录屏幕页面520中的组织代码和PIN码。然而,当确保了PIN码跨组织的唯一性的同时,只能够分配一个PIN码。在这种情况中,在下文中将描述的处理中,可以仅从PIN码来确定从组织代码和PIN码的组合中确定的信息。
服务提供系统70中的PIN码管理部727认证在登录请求中指定的组织代码和PIN码(S612)。具体地,确定组织代码和PIN码的相同组合是否被存储在PIN码管理表中。当在PIN码管理表中存储了相同的组合时,认证成功。当在PIN码管理表中并未存储相同的组合时,认证失败。
当PIN码的认证成功时,以步骤S602到S605的过程相同的过程来执行使用代理账户的认证(S613到S616)。当认证成功时,登录成功。随后,PIN码管理部727向打印服务应用711a通知登录成功的组织代码和PIN码、以及与组织代码和PIN码相关联并且被存储在PIN码管理表中的用户名称(目标用户名称)(S617)。
打印服务应用711a以在对使用PIN码的登录请求的响应中包括用于显示数据输入屏幕页面的网页的方式,将该网页返回到用户终端30(S618)。用户终端30中的网页浏览器31基于网页显示数据输入屏幕页面。
当通过在用户终端30中显示的数据输入屏幕页面选择了文件时,网页浏览器31将在文件中存储的数据发送到服务提供系统711a(S619)。接下来,以与图25中的步骤S520到S523的过程相同的过程,为这样发送的数据生成打印数据,并且包括打印数据的路径名称、任务名称、组织代码、目标用户名称和PIN码的打印信息存储在打印信息存储部734中(S620到S623)。
接下来,图28是示出了输出打印数据的过程的一个示例的序列图。图28示出了使得图像形成装置20a基于在图25或图26的过程中登记的打印信息中包括的打印数据执行打印任务的过程。
在图28中,步骤S701到S710是在从图像形成装置20a执行常规登录(基于组织代码、装置ID、用户名称和口令的登录)时执行的过程。另一方面,步骤S801到S810是在从图像形成装置20a执行使用PIN码的登录(基于组织代码、装置ID、PIN码的登录)时执行的过程。
用户名称和口令被输入到图像形成装置20a的操作面板25上显示的登录屏幕页面510(图10)并且按下确认按钮511,认证控制部221将登录请求发送到服务提供系统70(S701)。在登录请求中,指定了组织代码、装置ID、用户名称和口令。组织代码和装置ID可以被先前存储在图像形成装置20a的HDD 214中。然而,也可以通过登录屏幕页面510输入组织代码。在这种情况下,登录屏幕页面510可以具有用户组织代码的输入区域。
当由服务提供系统70接收到登录请求时,装置认证部722执行认证(S702)。具体地,当满足两个条件时认证成功。第一个条件时与在登录请求中指定的组织代码和装置ID的组合相同的组合被存储在用户装置信息存储部732(参见图14)中。第二个条件是与在登录请求中指定的组织代码(在下文中被称为“目标组织代码”)、用户名称(在下文中被称为“目标用户名称”)和口令的组合相同的组合被存储在用户信息存储部733(参见图19)中。
当认证成功时,装置认证部722指定目标组织代码和目标用户名称,并且将对获取打印信息列表的请求发送到打印服务应用711a(S703)。在获取打印信息的列表的请求中,指定认证结果、目标组织代码和目标用户名称等。
打印服务应用711a中的打印信息提供部87从打印信息存储部734获取包括目标组织代码和目标用户名称的打印信息列表。需要注意的是,这里无需获取打印数据的材料。接下来,打印信息提供部87将指示登录成功的信息和所获取的打印信息列表(打印信息组)返回到图像形成装置20a(S705)。
图像形成装置20a中的打印信息获取部222在操作面板25上显示在返回的相应的打印信息组中包括的任务名称列表等。当从列表中选择了一个或多个任务名称时,打印信息获取部222将对获取与任务名称相对应的打印数据的请求发送到打印服务应用711a(S707)。打印服务应用711a中的打印信息提供部87读取打印信息存储部734,并且从打印信息存储部734获取与在请求中指定的任务名称相关联的打印数据(S708)。接下来,打印信息提供部87将打印数据返回到图像形成装置20a(S709)。
图像形成装置20a中的打印控制部224控制执行涉及打印数据的打印任务(S710)。作为结果,输出在其上打印了打印数据的纸张。可以基于例如目标用户名称来确定涉及打印任务的开销的账单目的地。
接下来,将描述执行使用PIN码的登录的情况。
当通过在图像形成装置20a的操作面板25上显示的登录屏幕页面510(图10)输入PIN码并且按下确认按钮511时,认证控制部221将登录请求发送到服务提供系统70(S801)。在登录请求中,指定了组织代码、装置ID、和PIN码。
接下来,执行与图26中的步骤S612到S616的过程相同的过程(S802到S806)。接下来,PIN码管理部727指定登录成功的组织代码和PIN码、以及与组织代码和PIN码相关联并且被存储在PIN码管理表中的用户名称(在下文中被称为目标用户名称),并且将对获取打印数据的请求发送到打印服务应用711a(S807)。
接下来,打印服务应用711a中的打印信息提供部87读取打印信息存储部734,并且从打印信息存储部734获取与在对获取打印数据的请求中指定的组织代码和PIN码相关联的打印数据(S808)。接下来,打印信息提供部87将打印数据返回到图像形成装置20a(S809)。
图像形成装置20a中的打印控制部223控制涉及打印数据的打印任务(S810)。作为结果,输出在其上打印了打印数据的纸张。可以基于例如目标用户名称来确定涉及打印任务的开销的账单目的地。
需要注意的是,在图28中,已经描述了这样的示例,即在使用PIN码进行登录的情况下,并不向图像形成装置20a提供打印信息列表。这是因为,通过使用PIN码登录的用户是临时使用图像形成装置20a的客人用户,并且很有可能登记的打印信息的量较小。也就是说,很有可能客人用户希望打印所有登记的打印信息。然而,还可能的是,即使在使用PIN码登录的情况下,也能够执行与步骤S705的处理相同的处理以及后续步骤。也就是说,可以由用户从与在登录中指定的PIN码相关联的各组打印信息中选择要打印的一组打印信息。
需要注意的是,在上述的各个实施例中,管理服务器10、认证服务器50和存储服务器60、或服务提供系统70是图像处理系统的一个示例。打印数据是输出数据的一个示例。也就是说,上述的每一个实施例也可以被应用到与打印数据不同的数据被输出到图像形成装置或另一个装置的情形。邮件接收部11和邮件获取部724是输出数据接收部的示例。地址信息部12和用户名称确定部83是确定部的示例。用户名称是用户标识信息的一个示例。PIN码是数据标识信息的一个示例。也就是说,针对每个打印请求生成PIN码。因此,可以说PIN码是用于识别要被打印的数据的信息。打印信息生成部14和打印信息生成部84是存储处理部的示例。邮件返回部16和邮件返回部86、或PIN码管理部727是通知部的一个示例。打印信息提供部63和打印信息提供部87是发送部的示例。用户信息存储部52和用户信息存储部733是用户信息存储部的示例。打印信息存储部62和打印信息存储部734是数据存储部的示例。打印请求邮件或在打印请求邮件中包括的打印目标数据是邮件数据的一个示例。PIN码管理表示数据标识信息存储部的一个示例。PIN码管理表727是第一接收部和第二接收部的一个示例。
尽管已经参照实施例描述了信息处理系统、信息处理方法和非暂时性计算机可读信息记录介质,但本发明并不限于这些实施例,并且在所附权利要求定义和描述的本发明的精神和范围内存在各种变型和修改。
本专利申请基于2013年5月10日提交的日本在先申请No.2013-099971,其全部内容通过引用方式并入到本文中。
现有技术参考文献
日本特开专利申请No.2004-236348
日本特开专利申请No.2001-051915

Claims (8)

1.一种信息处理系统,包括一个或多个信息处理装置,所述信息处理系统包括:
输出数据接收部,经由网络接收包括输出数据或输出目标数据的邮件数据;
确定部,通过使用所述邮件数据的发送方的地址信息或在所述邮件数据的发送目的地中包括的地址信息,从由用户信息存储部所存储的用户信息确定要与所接收的输出数据或基于所接收的输出目标数据生成的输出数据相关联的用户标识信息;
存储处理部,当从在所述发送目的地中包括的地址信息确定要被关联的用户标识信息,并且没有从所述发送方的地址信息确定要被关联的用户标识信息时,所述存储处理部将数据标识信息与所述输出数据相关联,并且将它们存储在数据存储部中;
通知部,经由网络通知所述数据标识信息;以及
发送部,经由网络发送与经由网络接收到的用户标识信息或数据标识信息相关联的输出数据。
2.如权利要求1所述的信息处理系统,包括:
数据标识信息存储部,存储由所述通知部所通知的数据标识信息;以及
第一接收部,经由网络接收所述数据标识信息,其中
当与由所述第一接收部接收到的数据标识信息相同的数据标识信息被存储在所述数据标识信息存储部中时,所述存储处理部将所述数据标识信息与所述输出数据相关联,并且将它们存储在所述数据存储部中。
3.如权利要求1或2所述的信息处理系统,其中
所述用户信息关联于与一个或多个用户相关联的第一标识信息,并且被存储在所述用户信息存储部中,以及
所述确定部使用所接收到的邮件数据的目的地的地址信息以确定所述第一标识信息,并且从与所确定的第一标识信息相关联的用户信息确定所述用户标识信息。
4.如权利要求3所述的信息处理系统,包括:
第二接收部,经由网络从终端接收所述第一标识信息,其中
当与所接收到的第一标识信息相同的第一标识信息被存储在所述用户信息存储部中时、或者当所述确定部通过使用所述目的地的地址信息确定所述第一标识信息时,所述通知部通知所述数据标识信息。
5.一种由信息处理系统执行的信息处理方法,所述信息处理系统包括一个或多个信息处理装置,所述信息处理方法包括以下步骤:
经由网络接收包括输出数据或输出目标数据的邮件数据;
通过使用所述邮件数据的发送方的地址信息或在所述邮件数据的发送目的地中包括的地址信息,从由用户信息存储部所存储的用户信息确定要与所接收的输出数据或基于所接收的输出目标数据生成的输出数据相关联的用户标识信息;
当从在所述发送目的地中包括的地址信息确定要被关联的用户标识信息,并且没有从所述发送方的地址信息确定要被关联的用户标识信息时,将数据标识信息与所述输出数据相关联,并且将它们存储在数据存储部中;
经由网络通知所述数据标识信息;以及
经由网络发送与经由网络接收到的用户标识信息或数据标识信息相关联的输出数据。
6.如权利要求5所述的信息处理方法,包括:
在数据标识信息存储部中存储由通知部所通知的数据标识信息;
经由网络接收所述数据标识信息;以及
当与所接收到的数据标识信息相同的数据标识信息被存储在所述数据标识信息存储部中时,将所述数据标识信息与所述输出数据相关联,并且将它们存储在所述数据存储部中。
7.如权利要求5或6所述的信息处理方法,其中
所述用户信息关联于与一个或多个用户相关联的第一标识信息,并且被存储在所述用户信息存储部中,以及
在确定步骤中,使用所接收到的邮件数据的目的地的地址信息以确定所述第一标识信息,并且从与所确定的第一标识信息相关联的用户信息确定所述用户标识信息。
8.如权利要求7所述的信息处理方法,包括:
经由网络从终端接收所述第一标识信息;以及
当与所接收到的第一标识信息相同的第一标识信息被存储在所述用户信息存储部中时、或者当在确定步骤中通过使用所述目的地的地址信息确定所述第一标识信息时,通知所述数据标识信息。
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