CN105187463A - 一种远程共享方法、vtm终端、网络侧设备及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种远程共享方法、VTM终端、网络侧设备及系统，该远程共享方法包括：接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；根据动态密码设置共享密码；向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；接收VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；验证远程共享请求，若验证通过，将金融业务的桌面远程共享出去。通过本发明的实施，VTM终端与VTM网络侧设备基于动态密码实现VTM终端的金融业务桌面的共享，共享双方都无需知道该动态密码，其他人员无法得知该动态密码，进而也就不能非法登录到VTM终端以盗取客户信息，解决了现有远程共享技术中用户信息不安全的问题。

Description

一种远程共享方法、VTM终端、网络侧设备及系统

技术领域

本发明涉及金融业务中VTM技术运用领域，尤其涉及一种用于实现VTM系统中客户与银行工作人员之间进行远程共享的用于VTM系统中VTM终端、VTM网络侧设备及VTM系统的远程共享方法、VTM终端、网络侧设备及系统。

背景技术

VTM(VirtualTellerMachine，虚拟柜员机)服务是综合电子银行服务和人工柜台服务的新兴银行服务，其结合了视、听、自助和专人服务(银行工作人员人员通过视频指引客户完成业务办理)，例如银行工作人员在视频中与客户交流，指导客户操作；但由于客户对VTM服务的认知不同，仍然会出现不明白一些功能如何操作的情况，因此，仅有远程视频指导是不够的；为此，VTM服务提供了桌面共享功能，客户遇到困难时可以将自己的业务界面共享给银行工作人员，银行工作人员看到实际操作界面，同时在视频中指导客户如何操作。

现有的VTM共享采用这样的技术：为每一个VTM终端分配一个共享密码或者多个共享密码(不同的金融业务对应不同的共享密码，如开卡业务对应密码1、转账业务对应密码2等等)，当客户需要远程协助时，发起协助请求到VTM网络侧设备，银行工作人员利用银行提供的密码登录到该客户所使用的VTM终端，获取该客户的业务桌面以进行针对性的指导；该技术在方便了用户使用的同时，会出现客户信息不安全的隐患，如，其他人员非法获取/使用共享密码登陆到该客户的VTM终端后，就可以盗取该客户的身份信息、银行卡信息等。

因此，如何提供一种可以保护客户信息不被盗取的VTM远程共享技术，是本领域技术人员亟待解决的技术问题。

发明内容

本发明提供了一种远程共享方法、VTM终端、网络侧设备及系统，以解决现有远程共享技术中用户信息不安全的问题。

本发明提供了一种用于VTM系统中VTM终端的远程共享方法，在一个实施例中，该远程共享方法包括：接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；根据动态密码设置共享密码；向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；接收VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；验证远程共享请求，若验证通过，将金融业务的桌面远程共享出去。

进一步的，上述实施例中的远程共享方法在根据动态密码设置远程共享密码的同时，还包括：获取金融业务的业务权限，根据业务权限设置共享密码的共享权限；将金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与共享权限匹配的金融业务的桌面远程共享出去。

进一步的，上述实施例中的远程共享方法在向VTM网络侧设备发送远程协助请求之前，还包括：接收用户操作，设置远程协助的协助权限；在根据动态密码设置远程共享密码的同时，还包括：根据协助权限设置共享密码的共享权限；将金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与共享权限匹配的金融业务的桌面远程共享出去。

进一步的，上述实施例中的远程共享方法在提供金融业务的桌面的远程共享之后，还包括：接收用户操作，根据用户操作断开远程共享，或者接收VTM网络侧设备发送的断开请求，断开远程共享；清除动态密及共享密码。

本发明提供了一种用于VTM系统中VTM网络侧设备的远程共享方法，在一个实施例中，该方法包括：接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；提取动态密码；根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；接收VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与VTM终端的远程共享。

进一步的，上述实施例中的远程共享方法在建立与VTM终端的远程共享之后，还包括：接收VTM终端发送的协助终止请求，断开远程共享，或者接收银行工作人员操作，根据银行工作人员操作断开远程共享；清除动态密码。

本发明提供了一种用于VTM系统的远程共享方法，在一个实施例中，该方法包括：VTM终端接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；VTM终端根据动态密码设置远程共享密码，向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；VTM网络侧设备提取动态密码，根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；VTM终端接收VTM网络侧设备发送的远程共享请求，验证远程共享请求，若验证通过，VTM终端将金融业务的桌面远程共享到VTM网络侧设备。

本发明提供了一种VTM终端，在一个实施例中，该VTM终端包括：第一处理模块、设置模块、第一发送模块、第一接收模块及共享模块，其中，第一处理模块用于接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；设置模块用于根据动态密码设置共享密码；第一发送模块用于向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；第一接收模块用于接收VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；共享模块用于验证远程共享请求，若验证通过，将金融业务的桌面远程共享出去。

本发明提供了一种VTM网络侧设备，在一个实施例中，该VTM网络侧设备包括：第二接收模块、第二处理模块、第二发送模块及共享通信模块，其中，第二接收模块用于接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；第二处理模块用于提取动态密码；第二发送模块用于根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；共享通信模块用于接收VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与VTM终端的远程共享。

本发明还提供了一种VTM系统，该VTM系统包括本发明提供的VTM终端及VTM网络侧设备。

本发明的有益效果：

本发明提供的远程共享技术，在VTM终端执行用户选择的金融业务时，若用户不知该如何操作，则接收用户选择远程协助的选择操作，并生成动态密码，VTM终端基于该动态密码设置共享密码，VTM网络侧设备基于动态密码发起远程共享请求，进而实现VTM终端的金融业务桌面的共享，在这个过程中，客户及银行工作人员都无需知道该共享密码(就不会导致密码泄露)，并且该共享密码是基于动态密码设置的，其他人员也就无法得知该共享密码，进而也就不能非法登录到VTM终端以盗取客户信息，保证了用户信息不会被他人非法获取，解决了现有远程共享技术中用户信息不安全的问题，增强了用户的使用体验。

附图说明

图1为本发明第一实施例提供的VTM系统的功能模块示意图；

图2为本发明第二实施例提供的远程共享方法的流程图；

图3为本发明第三实施例提供的远程共享方法的流程图；

图4为本发明第四实施例提供的远程共享方法的流程图；

图5为本发明第五实施例提供的远程共享方法的流程图。

具体实施方式

现通过具体实施方式结合附图的方式对本发明做出进一步的诠释说明。

本发明的核心思想是针对现有VTM远程共享中共享密码的设置机制进行改进，提供一种基于动态密码来设置共享密码的机制，在此基础上解决现有远程共享技术所存在的因共享密码被他人非法获知所导致的用户信息存在安全隐患的问题。

第一实施例：

图1为本发明第一实施例提供的VTM系统的示意图，由图1可知，在本实施例中，本发明提供的VTM系统1包括：VTM终端11及VTM网络侧设备12；其中，

VTM终端11，用于在接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，向VTM网络侧设备12发送远程协助请求；

具体的，VTM终端11是指客户操作的VTM虚拟柜员机，其集成了视频系统、身份证识别、指纹识别、电子签名等，客户可以利用VTM终端完成开卡、理财等业务，这样，就可以为客户提供24小时的服务；若客户在选择开卡这一金融业务时，VTM终端自动调用该业务界面，提示客户如何完成开卡，若客户不能理解VTM终端的提示，就可以通过视频与银行工作人员进行交流，若在与银行工作人员视频中，仍不能完成开卡业务(如找不到某功能按钮)，此时就可以选择远程协助功能，VTM终端11在接收到用户的选择操作时，生成动态密码，并将该动态密码添加到远程协助请求中，一并发送至VTM网络侧设备12，请求银行工作人员的远程协助；

VTM终端11生成动态密码的算法很多，如将选择远程协助功能的时间、来源ID(VTM终端的设备编号)、目的ID(为该客户服务的工作人员的编号、代码等等)与一个随机数相加/相乘得到动态密码，也可以是其他的动态密码生成机制，如在接收到远程协助请求时，产生一个随机数，将该随机数作为动态密码等等机制，动态密码可以采用二进制、16进制等等，当然，还可以是字母串、字母与数字混合串等；

VTM网络侧设备12用于根据远程协助请求发送远程共享请求至VTM终端11；

具体的，VTM网络侧设备12包括VTM平台，该VTM平台为银行工作人员提供接入路径，当用户需要通过视频与银行工作人员进行交流时，银行工作人员就可以接入VTM平台，与客户进行视频/音频通信，若银行工作人员通过视频/音频通信仍不能帮助用户完成业务，就需要远程协助用户完成业务，此时，VTM网络侧设备就会接收到VTM终端发送的远程协助请求(携带有动态密码)，进而就可以提取远程协助请求中的动态密码，并根据动态密码发送远程共享请求到VTM终端11；

VTM终端11还用于根据动态密码设置远程共享密码，接收并验证VTM网络侧设备12根据动态密码发起的远程共享请求，在验证通过后，将金融业务的桌面远程共享到VTM网络侧设备12；

具体的，VTM终端11根据动态密码设置远程共享密码的机制可以是直接将动态密码作为共享密码，也可以是对动态密码执行特定算法(如平方、倒序等，有多个算法时，也可以提示用户选择一个算法)运算得到共享密码，还可以是将动态密码特定位置(如前八位、后十位、奇数位等)所对应的数字、字母等作为共享密码，还可以是多种机制相结合，如将动态密码的前八位平方运算得到共享密码等等，在实际工作时还可以提醒用户选择一个机制生成共享密码；VTM网络侧设备12根据动态密码发起远程共享请求的机制可以是VTM网络侧设备12根据动态密码生成共享密码(机制与VTM终端设置共享密码的机制相同)，那么此时所发送的远程共享请求中所携带的就是一个共享密码，VTM终端对远程共享请求中所携带的共享密码与VTM终端内的共享密码比对，若一致，则验证通过，相应的，VTM网络侧设备12根据动态密码发起远程共享请求的机制还可以是不对动态密码处理，远程共享请求中所携带的就是动态密码，此时，VTM终端对远程共享请求中所携带的动态密码进行处理(与VTM终端根据动态密码设置共享密码的处理相同)，比对得到的共享密码与VTM终端内的共享密码，若一致，则验证通过；在VTM验证通过时，就可以认为是发送该远程共享请求的银行工作人员/VTM网络侧设备是合法的，自己的信息不会被盗取，此时，VTM终端11就将当前业务的桌面(主要是当前界面)共享出去；VTM网络侧设备在接收到共享的桌面后，就可以具体的指导/协助用户操作以完成金融业务。

本实施例提供了一种基于动态密码来完成VTM终端与VTM网络侧设备之间金融业务桌面共享的方案，解决了现有技术中固定密码所导致的安全隐患。

针对VTM终端11，由图1可知，在本实施例中，本发明提供的VTM终端11包括：第一处理模块111、设置模块112、第一发送模块113、第一接收模块114及共享模块115，其中，

第一处理模块111用于接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

设置模块112用于根据动态密码设置共享密码；

第一发送模块113用于向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；

第一接收模块114用于接收VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；

共享模块115用于验证远程共享请求，若验证通过，将金融业务的桌面远程共享出去。

本实施例针对VTM终端如何生成动态密码、根据动态密码设置共享密码及在何时共享桌面都给出了具体的方案，使得本申请所提供的技术可以在现有的VTM终端内得以实施。

在一些实施例中，图1所示的VTM终端11还包括共享中断模块及清除模块；共享中断模块用于接收用户操作，根据用户操作断开远程共享，或者接收VTM网络侧设备发送的断开请求，断开远程共享；清除模块用于在共享中断模块断开远程共享后，清除共享密码。本实施例在每次共享结束后都清除动态密码及共享密码，使得后续可能存在的共享操作都要重新生成动态密码，而不是使用重复的动态密码，进一步增强了用户的使用体验。

针对VTM网络侧设备12，由图1可知，在本实施例中，本发明提供的VTM网络侧设备12包括：第二接收模块121、第二处理模块122、第二发送模块123及共享通信模块124，其中，

第二接收模块121用于接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；

第二处理模块122用于提取动态密码；

第二发送模块123用于根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；

共享通信模块124用于接收VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与VTM终端的远程共享。

本实施例针对VTM网络侧设备如何获取动态密码、如何利用动态密码获得VTM终端的共享桌面给出了具体的方案，使得本申请所提供的技术可以在现有的VTM网络侧设备内得以实施。

第二实施例：

图2为本发明第二实施例提供的远程共享方法的流程图；由图2可知，在本实施例中，本发明提供的用于VTM系统中VTM终端的远程共享方法包括以下步骤：

S201：接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

S202：根据动态密码设置共享密码；

S203：向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；

S204：接收VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；

S205：验证远程共享请求，若验证通过，将金融业务的桌面远程共享出去，若验证未通过，不共享桌面，并提醒客户及银行工作人员。

本实施例对远程共享方法在VTM终端侧的体现做出了说明，VTM终端仅在基于动态密码的共享密码验证通过时，共享桌面，保证了信息安全。

在一些实施例中，图2中的步骤S202与步骤S203是可以同时进行的，也可以分先后顺序，步骤S203可以在步骤S202之前执行。

在一些实施例中，图2所示的方法在根据动态密码设置共享密码的同时，还包括：获取金融业务的业务权限，根据业务权限设置共享密码的共享权限；具体的如开卡业务与理财业务，开卡业务的业务权限是用户身份信息不可见，而理财业务的业务权限是用户资金信息不可见，不同的业务权限就对应不同的共享权限；

将金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与共享权限匹配的金融业务的桌面远程共享出去；

本实施例提供了权限设置机制，VTM中的可以根据业务权限设置不同的共享权限，进一步保证了信息安全。

在一些实施例中，图2所示的方法在向VTM网络侧设备发送远程协助请求(步骤S201)之前，还包括：接收用户操作，设置远程协助的协助权限；

在根据动态密码设置远程共享密码的同时，还包括：根据协助权限设置共享密码的共享权限；

将金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与共享权限匹配的金融业务的桌面远程共享出去。

在一些实施例中，图2所示的方法在将金融业务的桌面远程共享出去(步骤S205)之后，还包括：接收用户操作，根据用户操作断开远程共享，或者接收VTM网络侧设备发送的断开请求，断开远程共享；清除动态密及共享密码；

本实施例在共享结束后清除动态密及共享密码，使得动态密码仅利用一次，那么，即使他人破解了动态密码，在下次共享时，破解得到的动态密也是无效的，进一步增强了信息安全性。

第三实施例：

图3为本发明第三实施例提供的远程共享方法的流程图；由图3可知，在本实施例中，本发明提供的用于VTM系统中VTM网络侧设备的远程共享方法包括以下步骤：

S301：接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；

S302：提取动态密码；

S303：根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；

S304：接收VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与VTM终端的远程共享。

在一些实施例中，图3所示的远程共享方法在建立与VTM终端的远程共享之后，还包括：接收VTM终端发送的协助终止请求，断开远程共享，或者接收银行工作人员操作，根据银行工作人员操作断开远程共享；清除动态密码。

同时，本发明还提供了一种用于VTM系统的远程共享方法，在一个实施例中，该远程共享方法包括：

VTM终端接收到用户在使用VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

VTM终端根据动态密码设置远程共享密码，向VTM网络侧设备发送携带动态密码的远程协助请求；

VTM网络侧设备提取动态密码，根据动态密码向VTM终端发送远程共享请求；

VTM终端接收VTM网络侧设备发送的远程共享请求，验证远程共享请求，若验证通过，VTM终端将金融业务的桌面远程共享到VTM网络侧设备。

现结合具体应用实例对本发明做进一步的诠释说明。

第四实施例：

在本实施例中，做如下设定：用户进行开卡业务时，不知道如何调用手写板写入参考话；图4为本发明第四实施例提供的远程共享方法的流程图；由图4可知，在本实施例中，本发明提供的用于VTM系统的远程共享方法包括以下步骤：

S401：VTM终端接收用户的选择操作，生成动态密码；

用户进行开卡业务时，不知道如何调用手写板写入参考话，与银行工作人员进行视频后也不能解决，因此，需要银行工作人员远程协助，进行选择远程协助功能的选择操作；

VTM终端在接收用户的选择操作后，生成动态密码；在本实施例中，VTM终端根据选择操作的时间、来源ID(VTM终端的设备编号)、目的ID(为该客户服务的工作人员的编号、代码等等)与一个随机数相加得到动态密码；

S402：VTM终端根据动态密码设置共享密码及共享权限，并向VTM网络侧设备发送携带有动态密码的远程协助请求；

在本实施例中，VTM终端直接将动态密码设置为共享密码，之后，VTM终端获取业务的业务权限，并根据业务权限设置共享权限(对方可操作桌面/对方不可操作桌面)，又因为用户是无法找到手写功能，需要银行工作人员帮忙找，就设置共享权限为“对方可操作桌面/用户身份信息不可见”；

S403：VTM终端接收并验证VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；验证通过，执行步骤S404，否则返回步骤S401；

VTM网络侧设备在接收到远程协助请求，提取动态密码，根据动态密码发送远程共享请求，VTM终端接收到远程共享请求后进行验证；具体的，

VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求有两个方式：

方式一、VTM网络侧设备12根据动态密码生成共享密码(机制与VTM终端设置共享密码的机制相同)，那么此时所发送的远程共享请求中所携带的就是一个共享密码，VTM终端对远程共享请求中所携带的共享密码与VTM终端内的共享密码比对，若一致，则验证通过；

方式二、VTM网络侧设备12不对动态密码处理，远程共享请求中所携带的就是动态密码，此时，VTM终端对远程共享请求中所携带的动态密码进行处理(与VTM终端根据动态密码设置共享密码的处理相同)，比对得到的共享密码与VTM终端内的共享密码，若一致，则验证通过；

在本实施例中，假定VTM网络侧设备采用方式二发送携带有动态密码的远程共享请求；

S404：VTM终端将当前业务的桌面共享出去；

在本实施例中，VTM终端将当前业务的桌面以可操作的形式发送到VTM网络侧设备；

S405：VTM终端与VTM网络侧设备进行远程协助，协助结束后，中断远程共享，清除动态密码及共享密码。

在第四实施例中，VTM终端根据业务权限设置了共享权限，进一步增强了信息的安全性。

第五实施例：

在本实施例中，做如下假定：用户先选择协助权限(一些重要信息对端不可见、不可操作界面)，问题是“不能判断某项内容的输入格式是否正确”，图5为本发明第五实施例提供的远程共享方法的流程图；由图5可知，在本实施例中，本发明提供的用于VTM系统的远程共享方法包括以下步骤：

S501：VTM终端根据用户的选择操作，生成动态密码，并设置协助权限；

在本实施例中，用户进行开卡业务时，不能判断某项内容的输入格式是否正确，与银行工作人员进行视频后也不能解决，因此，需要银行工作人员远程协助，并且用户在选择远程协助功能的同时，设置了协助权限；

S502：VTM终端根据动态密码设置共享密码，根据协助权限设置共享权限，并向VTM网络侧设备发送携带有动态密码的远程协助请求；

在本实施例中，VTM终端直接将动态密码设置为共享密码，之后，VTM终端根据协助权限(一些重要信息对端不可见、不可操作界面)设置共享权限为“对方不可操作桌面”；

S503：VTM终端接收并验证VTM网络侧设备根据动态密码发送的远程共享请求；验证通过，执行步骤S504，否则返回步骤S501；

在本实施例中，假定VTM网络侧设备采用第四实施例中的方式一发送携带有对动态密码处理得到的共享密码的远程共享请求；

S504：VTM终端将当前业务的桌面共享出去；

在本实施例中，VTM终端将当前业务的桌面以不可操作的形式发送到VTM网络侧设备，同时，针对桌面内的身份信息、银行卡信息等重要信息进行屏蔽；

S505：VTM终端与VTM网络侧设备进行远程协助，协助结束后，中断远程共享，清除动态密码及共享密码。

综上可知，通过本发明的实施，至少存在以下有益效果：

在VTM终端执行用户选择的金融业务时，若用户不知该如何操作，则接收用户选择远程协助的选择操作，并生成动态密码，VTM终端基于该动态密码设置共享密码，VTM网络侧设备基于动态密码发起远程共享请求，进而实现VTM终端的金融业务桌面的共享；在这个过程中，客户及银行工作人员都无需知道该共享密码(就不会导致密码泄露)，并且该共享密码是基于动态密码设置的，其他人员也就无法得知该共享密码，进而也就不能非法登录到VTM终端以盗取客户信息，保证了用户信息不会被他人非法获取，解决了现有远程共享技术中用户信息不安全的问题，增强了用户的使用体验；

进一步的，提供了设置共享权限的机制，根据实际情况来设置银行工作人员的共享权限，避免了一些重要信息被银行工作人员查看，增强了信息安全性；

进一步的，在每次共享结束后都清除动态密码及共享密码，使得后续可能存在的共享操作都要重新生成动态密码，而不是使用重复的动态密码，进一步增强了用户的使用体验。

以上仅是本发明的具体实施方式而已，并非对本发明做任何形式上的限制，凡是依据本发明的技术实质对以上实施方式所做的任意简单修改、等同变化、结合或修饰，均仍属于本发明技术方案的保护范围。

Claims (11)

1.一种用于VTM系统中VTM终端的远程共享方法，其特征在于，包括：

接收到用户在使用所述VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

根据所述动态密码设置共享密码；

向VTM网络侧设备发送携带所述动态密码的远程协助请求；

接收所述VTM网络侧设备根据所述动态密码发送的远程共享请求；

验证所述远程共享请求，若验证通过，将所述金融业务的桌面远程共享出去。

2.如权利要求1所述的远程共享方法，其特征在于，在根据所述动态密码设置远程共享密码的同时，还包括：获取所述金融业务的业务权限，根据所述业务权限设置所述共享密码的共享权限；

所述将所述金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与所述共享权限匹配的所述金融业务的桌面远程共享出去。

3.如权利要求1所述的远程共享方法，其特征在于，在发送所述远程协助请求之前，还包括：接收用户操作，设置远程协助的协助权限；

在根据所述动态密码设置远程共享密码的同时，还包括：根据所述协助权限设置所述共享密码的共享权限；

所述将所述金融业务的桌面远程共享出去的步骤具体是：将与所述共享权限匹配的所述金融业务的桌面远程共享出去。

4.如权利要求1至3任一项所述的远程共享方法，其特征在于，在将所述金融业务的桌面远程共享出去之后，还包括：接收用户操作，根据用户操作断开所述远程共享，或者接收所述VTM网络侧设备发送的断开请求，断开所述远程共享；清除所述动态密码及共享密码。

5.一种用于VTM系统中VTM网络侧设备的远程共享方法，其特征在于，包括：

接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；

提取所述动态密码；

根据所述动态密码向所述VTM终端发送远程共享请求；

接收所述VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与所述VTM终端的远程共享。

6.如权利要求5所述的远程共享方法，其特征在于，在建立与所述VTM终端的远程共享之后，还包括：接收所述VTM终端发送的协助终止请求，断开所述远程共享，或者接收银行工作人员操作，根据银行工作人员操作断开所述远程共享；清除所述动态密码。

7.一种用于VTM系统的远程共享方法，其特征在于，包括：

VTM终端接收到用户在使用所述VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

所述VTM终端根据所述动态密码设置远程共享密码，向VTM网络侧设备发送携带所述动态密码的远程协助请求；

所述VTM网络侧设备提取所述动态密码，根据所述动态密码向所述VTM终端发送远程共享请求；

所述VTM终端接收所述VTM网络侧设备发送的远程共享请求，验证所述远程共享请求，若验证通过，所述VTM终端将所述金融业务的桌面远程共享到所述VTM网络侧设备。

8.一种VTM终端，其特征在于，包括：第一处理模块、设置模块、第一发送模块、第一接收模块及共享模块，其中，

所述第一处理模块用于接收到用户在使用所述VTM终端进行金融业务需远程协助时的选择操作，生成动态密码；

所述设置模块用于根据所述动态密码设置共享密码；

所述第一发送模块用于向VTM网络侧设备发送携带所述动态密码的远程协助请求；

所述第一接收模块用于接收所述VTM网络侧设备根据所述动态密码发送的远程共享请求；

所述共享模块用于验证所述远程共享请求，若验证通过，将所述金融业务的桌面远程共享出去。

9.如权利要求8所述的VTM终端，其特征在于，还包括共享中断模块及清除模块；所述共享中断模块用于接收用户操作，根据用户操作断开所述远程共享，或者接收VTM网络侧设备发送的断开请求，断开所述远程共享；所述清除模块用于在所述共享中断模块断开远程共享后，清除所述共享密码。

10.一种VTM网络侧设备，其特征在于，包括：第二接收模块、第二处理模块、第二发送模块及共享通信模块，其中，

所述第二接收模块用于接收VTM终端发送携带有动态密码的远程协助请求；

所述第二处理模块用于提取所述动态密码；

所述第二发送模块用于根据所述动态密码向所述VTM终端发送远程共享请求；

所述共享通信模块用于接收所述VTM终端远程共享的金融业务的桌面，建立与所述VTM终端的远程共享。

11.一种VTM系统，其特征在于，包括：如权利要求8或9所述的VTM终端及如权利要求10所述的VTM网络侧设备。