CN105184643A - 一种办税服务卡综合利用方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种办税服务卡综合利用方法，通过在排队机上加装办税服务厅读卡器，对排队叫号系统进行改造，实现刷办税服务卡取号，创建与征管及其它系统的数据库连接，在JAVA应用程序中，通过调用金税三期征管接口，在JAVA应用程序中，根据获取纳税人信用等级评定结果，在叫号客户端中，根据纳税人信用等级评定结果提醒办税人员该纳税人的基本情况。本发明的一种办税服务卡综合利用方法和现有技术相比，以纳税人的需求为导向，实现办税服务卡的综合应用，提升办税服务厅纳税服务综合管理水平，并为税局各级管理员提供数据决策支持。
Description
技术领域
本发明涉及数据同步技术领域,具体地说是一种办税服务卡综合利用方法。
背景技术
办税服务厅作为税务机关为纳税人办理日常税务事宜和提供纳税服务的场所，为加强对办税服务厅的日常管理，更好的服务于纳税人，各办税服务厅建起了排队叫号系统，实现排队叫号电子化、办税过程公开化、办税咨询规范化、服务评价客观化的标准功能。
此外，为了便于灵活识读纳税人信息，办税服务厅推广和发行了办税服务卡，但目前办税服务卡使用范围有限，主要应用自助办税设备，导致基本使用率非常低，有违于该卡的设计初衷，无法对办税服务卡进行全面应用，与信息化高速发展的现状不符，因此需要我们深入研究办税服务卡使用的特点和规律，加快提高管理的集约化水平，不断改进税收管理方式，提升税务局更好地履行服务型政府的职责。
通过采用本发明方法，达到对办税服务卡进行综合利用的目的，提升办税服务卡的应用范围，实现纳税人利益最大化，提升办税服务厅的信息化水平，从而实现纳税服务的便捷化、税收管理的精准化、税收监管的可视化、管理决策的科学化。
发明内容
本发明的目的是克服现有技术中存在的不足，提供一种办税服务卡综合利用方法。
本发明的技术方案是按以下方式实现的，其结构工作流程如下：
（1）、通过在排队机上加装办税服务厅读卡器，以便读取办税服务卡内存储的纳税人识别号、纳税人名称等信息；
（2）、对排队叫号系统进行改造，实现刷办税服务卡取号，并能够根据纳税人等级，个性化显示不同的取号界面；
（3）、创建与征管及其它系统的数据库连接，通过定时任务JOB和存储过程同步纳税人相关信息；
（4）、在JAVA应用程序中，通过调用金税三期征管接口，获取纳税人信用等级评定结果；
（5）、在JAVA应用程序中，根据获取纳税人信用等级评定结果，通过调用短信平台接口，对于优先级高的纳税人，实现短信服务友好提醒，对于优先级高的纳税人，给大厅管理员和办税人员发短信进行重点注意；
（6）、在叫号客户端中，根据纳税人信用等级评定结果提醒办税人员该纳税人的基本情况，对于高信用等级纳税人，给予流程简化处理，对于低信用等级纳税人，对其办税业务进行重点审查。
本发明的优点是：
本发明的一种办税服务卡综合利用方法和现有技术相比，以纳税人的需求为导向，实现办税服务卡的综合应用，提升办税服务厅纳税服务综合管理水平，并为税局各级管理员提供数据决策支持。
具体实施方式
下面对本发明的一种办税服务卡综合利用方法作以下详细说明。
本发明的一种办税服务卡综合利用方法，通过在内网数据库创建定时计划JOB，并部署数据同步存储过程，实现定时同步纳税人信息内容；在税务局内网排队机上加装办税服务卡读卡设备，对排队叫号系统进行改造，使其支持通过刷办税服务卡取号。再对后台JAVA程序进行修改，能够查询纳税人信用等级结果，以及发送短信进行智能提醒。
系统的其工作流程如下：
（1）、通过在排队机上加装办税服务厅读卡器，以便读取办税服务卡内存储的纳税人识别号、纳税人名称等信息；
（2）、对排队叫号系统进行改造，实现刷办税服务卡取号，并能够根据纳税人等级，个性化显示不同的取号界面；
（3）、创建与征管及其它系统的数据库连接，通过定时任务JOB和存储过程同步纳税人相关信息；
（4）、在JAVA应用程序中，通过调用金税三期征管接口，获取纳税人信用等级评定结果；
（5）、在JAVA应用程序中，根据获取纳税人信用等级评定结果，通过调用短信平台接口，对于优先级高的纳税人，实现短信服务友好提醒，对于优先级高的纳税人，给大厅管理员和办税人员发短信进行重点注意；
（6）、在叫号客户端中，根据纳税人信用等级评定结果提醒办税人员该纳税人的基本情况，对于高信用等级纳税人，给予流程简化处理，对于低信用等级纳税人，对其办税业务进行重点审查。
通过以上流程的实施，保证了办税服务卡的综合利用，实现排队取号、智能提醒、服务差异化提供等功能。并且，以纳税人信息为索引，进行数据分析，发现不同纳税人业务办理行为和习惯，向各级管理员提供可视、多维的数据决策支持。
本发明的工作原理如下：
A.排队叫号机提供了办税服务卡刷卡取票功能，纳税人到所属主管税务机关办理业务时，可凭借本企业办税服务卡直接到叫号排队机上进行排队取号；
B.纳税人利用办税服务卡进行刷卡取号操作时，办税服务厅管理系统通过读卡装置获取该纳税人的基本信息；
C.根据纳税人的基本信息，查询纳税人不同信誉等级，排队叫号机显示出相应的业务取号界面，对于信誉较高的纳税人，排队叫号机可以直接显示VIP客户取号界面；
D.纳税人通过刷卡取号后，取号信息进入办税服务厅排队叫号管理系统，同时办税服务厅排队叫号管理系统调用部署在税局端的短信平台相关接口，将该大厅目前该项业务的排队等候情况及纳税人取号信息以短信方式发送至纳税人所持手机上，以便于纳税人及时掌握该大厅业务办理情况；
E.对于VIP客户的取号信息，办税服务厅排队叫号管理系统将会优先呼叫办理；
F.办税窗口通过叫号客户端，呼叫利用办税服务卡刷卡所取票号时，办税服务厅管理系统自动获取该办税服务卡的纳税人基本信息，业务办理完毕后，办税服务厅管理系统将会正确采集该纳税人对办税员业务办理情况满意度的客观评价信息；
G.基于准确采集的纳税人业务办理数据，以及纳税人对办税人业务办理情况的满意度评价，为税局提高纳税服务管理水平提供决策数据支持。
本发明的一种办税服务卡综合利用方法其加工制作非常简单方便，按照说明书所示即可加工。
除说明书所述的技术特征外，均为本专业技术人员的已知技术。
Claims (1)
1.一种办税服务卡综合利用方法,其特征在于工作流程如下：
（1）、通过在排队机上加装办税服务厅读卡器，以便读取办税服务卡内存储的纳税人识别号、纳税人名称等信息；
（2）、对排队叫号系统进行改造，实现刷办税服务卡取号，并能够根据纳税人等级，个性化显示不同的取号界面；
（3）、创建与征管及其它系统的数据库连接，通过定时任务JOB和存储过程同步纳税人相关信息；
（4）、在JAVA应用程序中，通过调用金税三期征管接口，获取纳税人信用等级评定结果；
（5）、在JAVA应用程序中，根据获取纳税人信用等级评定结果，通过调用短信平台接口，对于优先级高的纳税人，实现短信服务友好提醒，对于优先级高的纳税人，给大厅管理员和办税人员发短信进行重点注意；
（6）、在叫号客户端中，根据纳税人信用等级评定结果提醒办税人员该纳税人的基本情况，对于高信用等级纳税人，给予流程简化处理，对于低信用等级纳税人，对其办税业务进行重点审查。
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Publications (1)
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| CN105184643A true CN105184643A (zh) | 2015-12-23 |
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