CN105101246A - 一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置，涉及通信技术领域，能够更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。本发明实施例的方法包括：获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息；根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例；当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。本发明适用于确定存在覆盖空洞的小区。

Description

一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置。

背景技术

随着通信技术的不断发展，覆盖空洞成为无线网络覆盖中常见的问题之一，指在无线网络覆盖的区域内出现局部区域无覆盖，或是在无线网络覆盖的区域内的有效信号强度极低而造成无线网络无法形成连续覆盖的现象，从而产生用户接入失败、掉话等异常事件。

目前，可以通过对MR(MeasurementReport，测量报告)中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定小区中存在覆盖空洞的小区。但是采用上述方法来评估覆盖空洞的情况，会由于采样点总量较大，而导致弱覆盖采样点被更多的正常覆盖采样点所中和，使存在少部分弱覆盖采样点的小区被确定为无线网络覆盖情况良好的小区，从而无法准确确定存在覆盖空洞的小区。

发明内容

本发明实施例提供一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置，能够更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。

为达到上述目的，本发明实施例采用如下技术方案：

第一方面，本发明实施例提供一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，所述方法包括：

获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息；

根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例；

当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

第二方面，本发明实施例提供一种确定存在覆盖空洞的小区的装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息；

计算模块，用于根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例；

确定模块，用于当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法及装置，获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，确定目标信息携带的原因信息为注册信息的数量占目标信息的数量的比例，当比例大于第一阈值时，确定目标小区为存在覆盖空洞的小区。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种确定存在覆盖空洞的小区的方法流程图；

图3为本发明实施例提供的另一种确定存在覆盖空洞的小区的方法流程图；

图4为本发明实施例提供的另一种确定存在覆盖空洞的小区的方法流程图；

图5为本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的装置结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，如图1所示，在本发明实施例中，所述方法均由服务器来执行，其中，服务器具有收发功能和处理功能，所述方法包括：

101、获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息。

其中，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息。

在本发明实施例中，获取的目标信息可以为终端需要网络服务时，在完成RRC(RadioResourceControl，无线资源控制)连接建立之后，终端向RNC(无线网络控制器，RadioNetworkController)发送的RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE信息。其中，原因信息可以为RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE信息中信元Establishmentcause(建立原因)所表示的建立RRC连接的原因。3GPPTS25.331协议所规定的RRCCONNECTIONREQUEST消息的结构如表一所示。

表一

需要说明的是，由于终端在开机时会向网络注册信息，也就是会向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息，且RRCCONNECTIONREQUEST消息中携带的原因信息为注册信息，也就是表一所示的Registration(注册)。由于终端在开机时会主动发送携带有注册信息的RRCCONNECTIONREQUEST消息，因此，为了减少终端在开机时对判断目标小区是否存在覆盖空洞所带来的干扰，可以根据不同的应用场景来设定不同的预设时间，并在预设时间内获取目标信息。需要说明的是，在预设时间内存在的终端开机情况较少，从而减少对判断目标小区是否存在覆盖空洞所带来的干扰。其中，应用场景可以被划分为住宅区域和非住宅区域，住宅区域可以包括住宅小区、工厂宿舍、学生宿舍和酒店等区域。当应用场景为住宅区域时，由于早6点至早8点这一时间段内会存在大量终端开机的情况，因此，可以将预设时间设定为当天早8点至第二天早6点，也就是不将当天早6点至当天早8点这一时间段内的数据作为用于判断目标小区是否存在覆盖空洞的数据，从而保证所获取数据的可靠性；而当应用场景为非住宅区域时，预设时间可以设定为当天早6点至第二天早6点，而不必删除某一时间段内的数据。

102、根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例。

根据步骤101获取的目标信息，统计预设时间内终端向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息的数量，以及预设时间内终端向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息携带有Registration的数量，之后根据RRCCONNECTIONREQUEST消息的数量和RRCCONNECTIONREQUEST消息携带有Registration的数量，进行计算得到比例。

103、当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

需要说明的是，当通过步骤102得到的比例大于第一阈值时，就可以将目标小区确定为存在覆盖空洞的小区；当比例小于或等于第一阈值时，可以将目标小区确定为不存在覆盖空洞的小区，或是目标小区可能存在覆盖空洞，但目标小区中存在覆盖空洞的区域较少，可以忽略。

在本发明实施例中，第一阈值可以设定为50％。需要说明的是，第一阈值的设定可以根据不同的应用场景进行调整，在本发明实施例中对于第一阈值的具体取值不作限定，并且可以根据当前应用场景的需求，将第一阈值修改为第一阈值区间。

需要说明的是，由于终端向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息的原因包括：终端脱网后重新驻留在目标小区，且造成终端脱网的小区可以包括：接收到RRCCONNECTIONREQUEST消息的目标小区，或是与目标小区相邻的小区，因此，存在覆盖空洞的小区除了目标小区以外，还可能包括与目标小区相邻的小区。另外，在统计终端向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息的次数过程中，由于现网数据业务量较大，终端向RNC发送RRCCONNECTIONREQUEST消息的频率较高，有可能会产生漏检，也就是在统计过程中因获取到的数据不完整。因此，为了保证判断覆盖空洞的存在的准确率，降低覆盖空洞的误判率，在统计过程中，需要尽可能准确、全面的采集数据。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，确定目标信息携带的原因信息为注册信息的数量占目标信息的数量的比例，当比例大于第一阈值时，确定目标小区为存在覆盖空洞的小区。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。

为了进一步确定存在覆盖空洞的小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区，在本发明实施例的另一个实现方式中，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，可以根据目标小区产生2D事件的次数的占比，以及目标小区的掉话率来确定目标小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区。因此，在如图1所示的实现方式的基础上，还可以实现为如图2所示的实现方式，也就是在步骤103当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，还可以执行步骤104和步骤105：

104、获取所述预设时间内所述目标小区产生2D事件的次数的占比和所述目标小区的掉话率。

在本发明实施例中，可以从运营商的管理平台获取预设时间内的相关数据，之后根据相关数据中记载的内容来确定目标小区产生2D事件的次数、事件性上报MR的次数，根据公式：2D事件的次数的占比＝2D事件的次数/事件性上报MR的次数*100％，进行计算得到目标小区产生2D事件的次数的占比；从相关数据中记载的内容来确定目标小区的CS(CircuitSwitch，电路交换)语音业务异常释放的次数和CS语音业务成功建立的次数，根据公式：掉话率＝CS语音业务异常释放的次数/CS语音业务成功建立的次数*100％，进行计算得到目标小区的掉话率。需要说明的是，2D事件是W-CDMA(WidebandCodeDivisionMultipleAccess，宽带码分多址)当前信号质量小于设定的门限值时，用来开启压缩模式的事件。

105、当所述目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且所述目标小区的掉话率大于第三阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

需要说明的是，第二阈值和第三阈值的设定可以根据不同的应用场景进行调整，在本发明实施例中对于第二阈值和第三阈值的具体取值不作限定，并且可以根据当前应用场景的需求，将第二阈值修改为第二阈值区间，将第三阈值修改为第三阈值区间。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，在确定目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，当存在覆盖空洞的小区为3G小区时，如果获取的目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且掉话率大于第三阈值，则确定目标小区为覆盖空洞较为严重的待优化小区。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。并且，根据目标小区产生2D事件的次数的占比和第二阈值的大小关系，以及目标小区的掉话率和第三阈值的大小关系，还可以确定目标小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区。

为了进一步确定存在覆盖空洞的小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区，在本发明实施例的另一个实现方式中，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，可以根据目标小区的回落数据来确定目标小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区。因此，在如图1所示的实现方式的基础上，还可以实现为如图3所示的实现方式，也就是在步骤103当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，还可以执行步骤106和步骤107：

106、获取所述预设时间内所述目标小区的回落数据。

其中，所述回落数据包括回落总次数、平均回落时间和回落终端数量，所述回落总次数为所述预设时间内所述所有终端从3G网络切换至2G网络的次数之和，所述平均回落时间为所述预设时间内终端每次从所述3G网络切换至所述2G网络之后，驻留在所述2G网络的时间的平均值，所述回落终端数量为所述预设时间内所述所有终端中从所述3G网络切换至所述2G网络的终端数量。

在本发明实施例中，可以通过获取核心网的CDR(CallDetailRecord，呼叫详细记录)数据，并根据CDR数据中所记载的数据确定回落数据。

107、当所述回落总次数大于第四阈值、所述平均回落时间大于第五阈值，且所述回落终端数量大于第六阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

在本发明实施例中，第四阈值可以设定为200次，第五阈值可以设定为500秒，第六阈值可以设定为200个。需要说明的是，第四阈值、第五阈值和第六阈值的设定可以根据不同的应用场景进行调整，在本发明实施例中对于第四阈值、第五阈值和第六阈值的具体取值不作限定，并且可以根据当前应用场景的需求，将第四阈值修改为第四阈值区间，将第五阈值修改为第五阈值区间，将第六阈值修改为第六阈值区间。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，在确定目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，如果获取的目标小区的所有终端的回落总次数大于第四阈值、平均回落时间大于第五阈值，且回落终端数量大于第六阈值，则确定目标小区为覆盖空洞较为严重的待优化小区。其中，存在覆盖空洞的小区为3G小区。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。并且，根据目标小区的所有终端的回落总次数和第四阈值的大小关系、平均回落时间和第五阈值的大小关系，以及回落终端数量和第六阈值的大小关系，还可以确定目标小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区。

为了保证设定的第二阈值和第三阈值符合具体的应用场景，在本发明实施例的另一个实现方式中，可以根据全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值来设定第二阈值和第三阈值。因此，在如图2所示的实现方式的基础上，还可以实现为如图4所示的实现方式，也就是在步骤105当所述目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且所述目标小区的掉话率大于第三阈值时，确定所述目标小区为待优化小区之前，还可以执行步骤108和步骤109：

108、获取全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和所述全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值。

109、根据所述第一平均值和第二平均值，设定所述第二阈值和所述第三阈值。

第二阈值可以设定为高于全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值的30％，比如：在本发明实施例中，第二阈值可以设定为1.5％，第三阈值可以设定为高于全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值的30％，比如：全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值为0.7％，则第三阈值可以设定为0.7％*130％，约为1％，也就是将掉话率在1％以上的小区作为待优化小区。

例如：在本发明实施例中，还可以通过将2D事件的次数的占比按照降序排列，之后可以取前面数量的20％的小区作为第一待优化小区；将掉话率按照降序排列，之后可以取前面数量的20％的小区作为第二待优化小区；再将既属于第一待优化小区且属于第二待优化小区，作为待优化小区来进行优化。

需要说明的是，由于步骤104，以及步骤108至步骤109所涉及的内容不存在执行顺序的先后关系，因此在本发明实施例中，对于步骤104，以及步骤108至步骤109的执行顺序不作具体限定。

例如：服务器可以分别获取多个目标小区中除住宅区域以外的区域，在14天内除早6点至早8点以外时间段的采样数据，其中，住宅区域可以包括居民小区、酒店、学生宿舍等区域，采样数据可以为RNC接收RRCCONNECTIONREQUEST信息的第一数量，以及RRCCONNECTIONREQUEST信息中携带的原因信息为Registration的第二数量；服务器根据采样数据分别得到每个目标小区的第二数量相对于第一数量的占比，也就是得到第二数量占第一数量的比例，并将原因信息为注册信息的数量占目标信息的数量的比例大于50％的目标小区确定为存在覆盖空洞的小区。

之后服务器可以获取全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值，并分别获取每个存在覆盖空洞的小区产生2D事件的次数的占比和掉话率；服务器将存在覆盖空洞的小区中产生2D事件的次数的占比大于第一平均值的130％，即1.5％，且掉话率大于第二平均值的130％，即0.6％的小区确定为待优化小区，如表二所示。或者，服务器还可以获取核心网的CDR数据，并按照存在覆盖空洞的小区进行汇总，分别统计每个存在覆盖空洞的小区在CDR数据中的终端从3G网络切换至2G网络的数据；服务器将存在覆盖空洞的小区中回落次数大于200次、平均回落时间大于500秒，且回落终端数量大于200个的小区确定为待优化小区，如表三所示。

表二

表三

需要说明的是，当存在覆盖空洞的小区既属于表二所示的待优化小区，也属于表三所示的待优化小区时，则服务器可以将这个待优化小区确定为重点优化排查的小区。因此，如表二、表三所示，标识为21196和标识为48223的小区可以被确定为重点优化排查的小区。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，在确定目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，如果获取的目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且掉话率大于第三阈值，则确定目标小区为覆盖空洞较为严重的待优化小区。其中，存在覆盖空洞的小区为3G小区，第二阈值可以根据第一平均值进行设定，第三阈值可以根据第二平均值进行设定。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。并且，通过预先设定第二阈值和第三阈值，之后根据目标小区产生2D事件的次数的占比和第二阈值的大小关系，以及目标小区的掉话率和第三阈值的大小关系，还可以确定目标小区是否为覆盖空洞较为严重的待优化小区。

本发明实施例提供一种确定存在覆盖空洞的小区的装置20，如图5所示，所述装置20包括：

获取模块21，用于获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息。

计算模块22，用于根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例。

确定模块23，用于当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

在本发明实施例的另一个实现方式中，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，所述获取模块21，还用于获取所述预设时间内所述目标小区产生2D事件的次数的占比和所述目标小区的掉话率。

所述确定模块23，还用于当所述目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且所述目标小区的掉话率大于第三阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

在本发明实施例的另一个实现方式中，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，所述获取模块21，还用于获取所述预设时间内所述目标小区的回落数据，所述回落数据包括回落总次数、平均回落时间和回落终端数量，所述回落总次数为所述预设时间内所述所有终端从3G网络切换至2G网络的次数之和，所述平均回落时间为所述预设时间内终端每次从所述3G网络切换至所述2G网络之后，驻留在所述2G网络的时间的平均值，所述回落终端数量为所述预设时间内所述所有终端中从所述3G网络切换至所述2G网络的终端数量。

所述确定模块23，还用于当所述回落总次数大于第四阈值、所述平均回落时间大于第五阈值，且所述回落终端数量大于第六阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

在本发明实施例的另一个实现方式中，所述获取模块21，还用于获取全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和所述全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值。

所述装置20还包括设定模块24，所述设定模块24，用于根据所述第一平均值和第二平均值，设定所述第二阈值和所述第三阈值。

本发明实施例提供的一种确定存在覆盖空洞的小区的装置，获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，确定目标信息携带的原因信息为注册信息的数量占目标信息的数量的比例，当比例大于第一阈值时，确定目标小区为存在覆盖空洞的小区。相比较于现有技术中根据MR中记载的反应覆盖指标的数据进行统计、分析来确定目标小区是否为存在覆盖空洞的小区，本发明实施例通过统计终端发送的目标信息的数量和目标信息携带有注册信息的数量来得到比例，之后根据比例确定目标小区是否存在覆盖空洞，可以更准确的判断覆盖空洞的存在，从而降低覆盖空洞的误判率。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory，ROM)或随机存储记忆体(RandomAccessMemory，RAM)等。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims (8)

1.一种确定存在覆盖空洞的小区的方法，其特征在于，所述方法包括：

获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息；

根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例；

当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，在所述确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，包括：

获取所述预设时间内所述目标小区产生2D事件的次数的占比和所述目标小区的掉话率；

当所述目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且所述目标小区的掉话率大于第三阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，在所述确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区之后，包括：

获取所述预设时间内所述目标小区的回落数据，所述回落数据包括回落总次数、平均回落时间和回落终端数量，所述回落总次数为所述预设时间内所述所有终端从3G网络切换至2G网络的次数之和，所述平均回落时间为所述预设时间内终端每次从所述3G网络切换至所述2G网络之后，驻留在所述2G网络的时间的平均值，所述回落终端数量为所述预设时间内所述所有终端中从所述3G网络切换至所述2G网络的终端数量；

当所述回落总次数大于第四阈值、所述平均回落时间大于第五阈值，且所述回落终端数量大于第六阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述确定所述目标小区为待优化小区之前，包括：

获取全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和所述全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值；

根据所述第一平均值和第二平均值，设定所述第二阈值和所述第三阈值。

5.一种确定存在覆盖空洞的小区的装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取预设时间内在目标小区中的所有终端发送的目标信息，所述目标信息携带有建立无线资源控制RRC连接的原因信息；

计算模块，用于根据所述目标信息，确定所述原因信息为注册信息的数量占所述目标信息的数量的比例；

确定模块，用于当所述比例大于第一阈值时，确定所述目标小区为存在覆盖空洞的小区。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，所述获取模块，还用于获取所述预设时间内所述目标小区产生2D事件的次数和所述目标小区的掉话率；

所述确定模块，还用于当所述目标小区产生2D事件的次数的占比大于第二阈值，且所述目标小区的掉话率大于第三阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，当所述存在覆盖空洞的小区为3G小区时，所述获取模块，还用于获取所述预设时间内所述目标小区的回落数据，所述回落数据包括回落总次数、平均回落时间和回落终端数量，所述回落总次数为所述预设时间内所述所有终端从3G网络切换至2G网络的次数之和，所述平均回落时间为所述预设时间内终端每次从所述3G网络切换至所述2G网络之后，驻留在所述2G网络的时间的平均值，所述回落终端数量为所述预设时间内所述所有终端中从所述3G网络切换至所述2G网络的终端数量；

所述确定模块，还用于当所述回落总次数大于第四阈值、所述平均回落时间大于第五阈值，且所述回落终端数量大于第六阈值时，确定所述目标小区为待优化小区。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，还用于获取全网中单个目标小区产生2D事件的次数的占比的第一平均值和所述全网中单个目标小区的掉话率的第二平均值；

所述装置还包括设定模块，所述设定模块用于根据所述第一平均值和第二平均值，设定所述第二阈值和所述第三阈值。