CN104967552A - 消息推送方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种消息推送方法及装置,属于互联网技术领域。所述方法包括:获取注册用户的用户数据,用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;向目标用户推送消息。本发明通过获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域,特别涉及一种消息推送方法及装置。
背景技术
现代生活中,互联网与人们的生活密不可分。通过互联网用户可获取到关注歌手推出的新专辑、游戏公司推出的一款新游戏、应用程序的最新版本等。为了使用户能够及时地获取到关注内容的最新消息,当用户关注的内容有更新后,需要及时地向用户推送消息。
目前,在向用户推送消息时,主要采用全量推送的方式,全量推送是指当检测到互联网上的产品有更新后,根据更新产品的相关内容,生成通知消息,并将通知消息发送给所有用户。
在实现本发明的过程中,发明人发现相关技术至少存在以下问题:
相关技术向所有用户统一推送消息,而推送的消息中有一些并不是用户感兴趣的消息,这些用户不感兴趣的消息对用户而言即为垃圾消息,由于垃圾消息不仅会给用户带来了困扰,而且会占据用户终端的存储资源,因此,相关技术在推送消息时缺乏针对性。
发明内容
为了解决相关技术的问题,本发明实施例提供了一种消息推送方法及装置。所述技术方案如下:
第一方面,提供了一种消息推送方法,所述方法包括:
获取注册用户的用户数据,所述用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户,所述目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
向所述目标用户推送所述消息。
第二方面,提供了一种消息推送装置,所述装置包括:
获取模块,用于获取注册用户的用户数据,所述用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
第一确定模块,用于根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户,所述目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
推送模块,用于向所述目标用户推送所述消息。
本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是:
获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案,下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一个实施例提供的一种消息推送系统的架构图;
图2是本发明另一个实施例提供的一种消息推送系统的结构图;
图3是本发明另一个实施例提供的一种消息推送方法流程图;
图4是本发明另一个实施例提供的一种消息推送方法流程图;
图5是本发明另一个实施例提供的一种目标用户设置界面的示意图;
图6是本发明另一个实施例提供的一种目标用户设置界面的示意图;
图7是本发明另一个实施例提供的一种目标用户设置界面的示意图;
图8是本发明另一个实施例提供的一种目标用户设置界面的示意图;
图9是本发明另一个实施例提供的一种目标用户设置界面的示意图;
图10是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图11是本发明另一个实施例提供的一种消息中心页面的示意图;
图12是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图13是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图14是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图15是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图16是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图17是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图18是本发明另一个实施例提供的一种终端显示界面的示意图;
图19是本发明另一个实施例提供的一种消息模板设置样式的示意图;
图20是本发明另一个实施例提供的一种消息推送装置结构示意图;
图21是本发明另一个实施例提供的一种消息推送装置结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。
请参考图1,其示出了本发明实施例所提供的消息推送系统的架构图。参见图1,消息推送系统由数据仓库层、数据策略层和触达投放层组成。
其中,数据仓库层中存储着本实施例中注册用户的用户数据,该用户数据包括用户属性信息和行为信息。用户属性信息为年龄、性别、出生日期、注册日期、归属地、手机号码、邮箱地址等等,用户行为信息如浏览的网页、登录天数、关注信息等等。
数据策略层用于从注册用户中筛选出目标用户,数据策略层由配置前台和指标标签库组成。配置前台中显示着多种设置选项,每种设置选项对应一种筛选条件,每种筛选条件对应指标标签库中的一种运营策划。指标标签库用于根据配置前台中被选中的设置选项从注册用户中筛选出目标用户,并将筛选结果存储在分布式Key-Value存储系统、DB(Database,数据库)或者内存数据库中。另外,指标数据库还提供专门的服务对数据进行增加、删除和查询操作。当检测到配置前台中的一种设置选项被选中之后,根据被选中的设置选项可在指标标签库中找到对应的运营策划,从而根据被选中的运营策划在数据仓库层中筛选出目标用户。
触达投放层用于数据的采集和监控,用于将待推送消息发送至目标用户,并接收目标用户返回的触达消息。由于目标用户的不同终端中都安装用于推送消息的应用程序,而不同终端返回触达消息的方式是不同的,当向目标用户的手机推送时,手机接收到推送消息之后,可直接向数据策略层发送触达消息;当向目标用户的PC(personal computer,个人计算机)推送时,PC接收到推送消息之后,需通过PC侧平台向数据策略层发送触达消息。
为了直观地展现上述图1中的消息推送系统,图2从应用平台的角度示出了消息推送系统的结构图。由图2可知,消息推送系统包括:配置管理平台、数据中心平台、用户client、TDW系统等。其中,配置管理平台可与数据管理平台cgi、分布式mapreduce及中转系统进行通信。配置管理平台通过与数据管理平台cgi和分布式mapreduce通信,可从DB中获取符合各种数据条件的目标用户。另外,配置管理平台通过与数据管理平台下的中转系统通信可从获取到用户号码包及用户属性信息等等。用户client可通过udp或http的方式接入到网络中,并将触达消息通过http的方式上报至TDW系统。其中,TDW系统为一种大数据存储和分析系统,用于统计用户的消息推送结果。
结合上述图1和图2所示的消息推送系统的架构图,本发明实施例提供了一种消息推送方法,以执行主体为服务器,参见图3,本实施例提供的方法流程包括:
301、获取注册用户的用户数据,用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项。
302、根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,目标用户筛选条件根据待推送的消息确定。
303、向目标用户推送消息。
本发明实施例提供的方法,通过获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。
可选的,根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户之前,方法还包括:
提取待推送消息的关键字,将关键字作为目标用户筛选条件;或,
显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件,获取目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
可选的,根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,包括:
若待推送的消息为法定节日消息,将注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为生日消息,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为提升活跃度消息,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为欢迎消息,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为渠道消息,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为版本消息,将用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为兴趣消息,将用户行为信息中包含兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
可选的,向目标用户推送消息,包括:
当消息的消息类型为第一指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框;
当消息的消息类型为第二指定类型,向目标用户的消息中心推送消息;
当消息的消息类型为第三指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框,向目标用户的消息中心推送消息。
可选的,向目标用户推送消息之后,还包括:
当检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,向消息中心发送已读标识,已读标识用于消息中心将消息的标识变为已读;
当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向弹框发送已读标识,已读标识用于弹框将消息的标识变为已读。
可选的,向目标用户推送消息之后,还包括:
记录在预设时间段内已返回触达消息的用户,向未返回触达消息的用户重新进行消息推送。
上述所有可选技术方案,可以采用任意结合形成本发明的可选实施例,在此不再一一赘述。
结合上述图1和图2所示的消息推送系统的架构图,以及图3所示的实施例,本发明实施例提供了一种消息推送方法,仍以执行主体为服务器为例进行说明,参见图4,本实施例提供的方法流程包括:
401、服务器获取注册用户的用户数据。
在本实施例中,用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项。其中,用户属性信息为用户的性别、年龄、家庭住址、手机号码、邮箱地址等信息。用户行为信息为登录地点、用户的浏览记录、用户登录天数、当前版本号等信息。
由于用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项,因此,基于用户数据包含的内容,在获取注册用户的用户数据时,包括但不限于:当用户在应用程序中注册时,获取用户的注册号码包及用户注册时所填写的资料信息,并将用户的注册号码包及资料信息作为用户属性信息;当用户每次登录应用程序时,记录用户每次登录应用程序的登录时间、执行的操作等登录时由于用户行为所产生的信息,并将所记录的信息作为用户行为信息。例如,对于音频播放应用来说,服务器可以记录用户每次登录时间、所浏览的歌手、下载的歌曲、播放的歌曲等信息。
由于获取到的注册用户的用户数据为有针对性地向用户推送消息的关键,因此,本实施例提供的方法,在获取到大量注册用户的用户数据之后,还将存储注册用户的用户数据。在存储注册用户的用户数据时,包括但不限于:将注册用户的用户数据存储在对应的存储介质,如内存、闪存或指定硬盘单元中等。关于存储注册用户的用户数据的形式,包括但不限于:将获取到的注册用户的用户数据以表格、矩阵等形式。下面以表格形式存储注册用户的用户数据为例,具体参见表1。
表1
需要说明的是,通常情况下,注册用户的用户属性信息如家庭住址、电话号码、邮箱等信息并不会经常变化,因此,为了降低获取用户属性信息时的资源消耗,本实施例提供的方法无需实时用户属性信息,仅在检测到注册用户的用户属性信息变化后,获取注册用户的最新用户属性信息,并根据最新用户属性信息更新存储的用户属性信息。
402、服务器确定目标用户筛选条件。
其中,目标用户筛选条件用于对注册用户进行筛选,以选择当前待推送的用户。
具体地,在根据待推送的消息内容确定目标用户筛选条件时,可先根据待推送消息的内容,提取待推送消息的关键字,将关键字作为目标用户筛选条件。例如,待推送消息为刘德华北京演唱会的相关事宜及具体安排,则可将“刘德华”、“北京”、“演唱会”作为关键字,进而将提取到的关键字“刘德华”、“北京”、“演唱会”作为目标用户筛选条件。又例如,待推送消息为A公司推出一款新手机B的相关信息,则可将“A公司”、“手机B”作为关键字,进而将提取到的关键字“A公司”、“手机B”作为目标用户筛选条件。
当然,除了采用上述方式外,还可借助应用程序管理员在目标用户设置界面上的设置操作确定目标筛选条件。具体确定过程如下:
首先,显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件。
其中,目标用户设置界面上的设置选项有投放地域范围选项、投放用户范围选项、投放规则选项等等。下面将结合几个附图,对不同的设置选项进行详述。
图5为目标用户设置界面的示意图,该目标用户设置界面上具有投放地域选项,投放地域选项用于对用户登录的IP地域进行设置。将投放地域设置选项作为一级选项,该投放地域选项中包含多种二级地域选项,如,全国、北京市、天津市、河北省、山西省等等。在本实施例中,每个二级地域选项都表示推送消息的用户登录时IP所在的地域,即在推送消息时,需要向选定的二级地域选项的用户推送消息。例如,若检测到投放地域范围选项中的二级地域选项为北京市被选中,则在推送消息时,需要向北京市的用户推送消息;若投放地域范围选项中的二级地域选项为河北省被选中,则在推送消息时,需要向河北省的用户推送消息。
图6为目标用户设置界面的示意图,该目标用户设置界面上具有投放用户范围选项。将投放用户范围选项作为一级选项,该投放用户范围选项中包含三个二级用户范围选项:按照条件选择用户群选项、上传本地号码包选项及群发所有用户选项。针对这三种选项,在设置投放用户范围时,下面将分别进行介绍。
按照条件选择用户群选项中包含多个三级选项,分别为性别选项、兴趣选项、用户级别选项等。其中,每个三个选项中有包含多个四级选项,以兴趣选项为例,兴趣选项中,包括投资理财、地产家居、喜欢古典音乐、喜欢流行音乐、喜欢街舞、喜欢读书等等多种选项。
需要说明的是,由于按条件选择用户群选项下包含多个三级选项,三级选项中有包含多个四级选项,若将数量较大的三级选项及四级选项全部显示出来,目标用户设置界面可能会比较凌乱,因此,为了优化目标用户设置界面,在本实施例中,仅将部分三级选项显示出来。另外,为了向应用程序管理员提供更多选择,在7所示的目标用户设置页面上还提供增加条件选项和删除条件选项。当目标用户设置页面上显示的三级选项不能满足应用程序管理员的设置需求时,应用程序管理员可点击目标用户设置界面上的增加条件选项,并通过该增加条件选项增加三级选项。例如,图7中的是否校园用户即为新增的三级选项。除此之外,若应用程序管理员需要删除投放用户范围下的三级选项时,可选中需要删除的三级选项对应的删除选项即可。
上传本地号码包选项对应多个本地号码,当检测到上传本地用户号码包选项被选中,此时需要将本地存储的用户号码包上传,并再上传的号码包中筛选。在本实施中将本地存储的用户号码包上传时,将本地号码包中的每一个号码包写入到txt文件中上传,txt文件中的每行为一个号码包,每行中不包含其他字符形式。由于txt文件中可写入的本地号码包的个数是有限的,当本地存储的号码包的数量较多时,一个txt文件不能写入全部的本地号码包,此时通过增加条件选项增加txt文件的数量。当然,若本地存储的号码包的数量较少,目标用户设置界面上显示的txt文件的数量较多,此时可通过删除条件,删除多余的txt文件。具体参见图8所示。当然,除了采用txt文件上传本地存储的号码包外,还可以采用其他形式,本实施例对此不作具体的限定。
当检测到投放范围中的群发所有用户选项被选中,说明此时在投放用户范围上来说,推送消息的用户范围为全部的用户。
图9为目标用户设置界面的示意图,该目标用户设置界面上具有投放规则选项。将投放规则选项作为一级选项,该投放规则选项中包含多个二级选项:推送时间段、屏蔽时间段、期望点击率、发送上限、每日发送上限、弹框显示时长等。
其次,获取目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
当应用程序管理员根据待推送消息的内容,在目标用户设置页面设置完成之后,获取目标用户设置页面上被选中的设置选项,并将被选中的设置选项对应的筛选条件进行组合,得到目标用户筛选条件。例如,检测到投放地域选项中的二级选项北京被选中、投放用户范围中的上传本地用户群号码包被选中、投放规则选项中的弹框显示时长长20秒,则将所有选中的选项作逻辑运算中的和运算,得到目标用户筛选条件。
403、根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户。
在本实施例中,从注册用户中,确定目标用户时,可以根据目标用户筛选条件,从注册用户中确定目标用户;也可以根据用户数据,从注册用户中确定目标用户;还可以根据目标用户筛选条件和用户数据,从注册用户中,确定目标用户。
具体地,从注册用户中,确定目标用户时,包括但不限于如下(1)-(7)的几种情况:
(1)若待推送的消息为法定节日消息,将注册用户确定为目标用户。
由于法定节日消息对所有用户都是普适的,因此,当待推送消息为法定节日消息时,可将所有注册用户作为目标用户,向所有注册用户发送法定节日消息相关的消息,使得节日提醒服务更加人性化、全面化,增加用户粘性。
(2)若待推送的消息为生日消息,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户。
当注册用户的属性信息包含当前日期,说明当前为注册用户的生日,此时向该注册用户发送生日消息,可提升注册用户的活跃度,增加用户粘性。此外,当注册用户中用户属性中包含的日期与当前日期的差值小于预设天数,说明该用户即将过生日,此时向用户发送生日消息,可提升用户体验。其中,预设天数可以为1天、2天、3天等,本实施例不对预设天数作具体的限定。
(3)若待推送的消息为提升活跃度消息,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户。
其中,预设数值可以为10、15、20等,本实施例不对预设数值作具体的限定。当应用程序中注册用户未登录应用程序的时间达到预设数值,说明应用程序对注册用户的吸引力减小,该用户存在流失的风险因此,当注册用户未登录应用程序的天数达到预设数值时,及时地向该用户推送提升活跃度的消息,可有效地防止用户流失,提升应用程序的用户回流量。
(4)若待推送的消息为欢迎消息,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户。
在用户新注册应用程序时,向新注册的用户推送欢迎消息,可增加应用程序对新用户吸引力,有利于提高用户的活跃度。
(5)若待推送消息为渠道消息,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
其中,注册渠道可以为远近分发商、运营商、终端制造商等,本实施例不对注册渠道作具体的限定。当用户通过一定渠道在应用程序中注册时,说明该用户对注册渠道相关的厂商做的活动或推出的产品具有一定的兴趣,将渠道消息推送给用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户,能够提高推送消息的针对性。
(6)若待推送消息为版本消息,将用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户。
由于应用程序的版本号不同,应用程序的功能以及运行流畅度不同,因此,当应用程序的版本号有更新时,将更新的版本消息推送给用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户,可使用户及时了解应用程序版本的最新情况,并对当前的版本号进行更新。
(7)若待推送消息为兴趣消息,将用户行为信息中包含兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
当注册用户的用户行为信息中包含兴趣消息的兴趣点,说明该注册用户对待推送的消息感兴趣,将兴趣消息推送给该用户,可提高兴趣消息的点击率。例如,当待推送消息为刘德华演唱会,可将用户行为信息中包含“刘德华”的注册用户确定为目标用户。
404、服务器向目标用户推送消息。
具体地,向目标用户推送消息的方式,包括但不限于下述步骤404a-404c中任一项:
404a、当消息的消息类型为第一指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框。
其中,第一指定类型为用户关注度高的消息,如,喜欢歌手出的新专辑、游戏公司推出的一款新游戏等。当确定消息的消息类型为第一指定类型时,则可向目标用户推送包含消息的弹框,用户通过点击弹框可获知该信息的具体内容。如图10所示,当消息类型为第一指定消息后,向目标用户推送包含消息“Hi,新的一天为你推荐几首歌”的弹框,用户点击弹框后,终端显示界面跳转到消息详情页面,通过该消息详情页面可获知该消息的具体内容。
404b、当消息的消息类型为第二指定类型,向目标用户的消息中心推送消息。
其中,第二指定类型为用户关注度较低的消息,如,应用程序更新的插件等。当确定消息的消息类型为第二指定类型时,则可向目标用户的消息中心推送消息。为了及时地用户进行提示,当消息中心接收到用户发送的消息后,将在消息中心中显示新消息标识,如小红点、小黄点等。如图11所示,当用户登录应用程序后,发现消息中心选项中有新消息标识,点击消息中心,进入消息中心页面,该消息中心页面上显示着多条消息条目,如“消息标题,某某奖励”、“这里是消息标题”等,若用户需要了解某条消息的具体内容,可在消息中心页面上点击相应的消息条目即可跳转到选中消息的消息详情页面,进而通过该消息详情页面可获知该消息的具体内容。
404c、当消息的消息类型为第三指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框,向目标用户的消息中心推送消息。
其中,第三指定类型用户关注度很高的消息,如,某个电子产品的价格等。当确定消息的消息类型为第三指定类型时,说明该消息很感兴趣,为了避免用户错失该消息,可向目标用户推送包含消息的弹框,同时向目标用户的消息中心推送消息。
为了直观地展示被推送的消息,以向目标用户的手机发送包含消息的弹框为例,将上述步骤403中的不同消息进行展示。
对于法定节日消息,如图12所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,新年了,祝你新年快乐!”。对于生日消息,如图13所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,为你点一首歌,祝你生日快乐!”。对于提升活跃度消息,如图14所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,好久没登录了,来看看大家都在作什么!”。对于欢迎消息,如图15所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,欢迎注册,成为新用户!”。对于渠道消息,如图16所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,运营商A推出一种新活动,赶紧参见吧!”。对于版本消息,如图17所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,应用程序A的版本号已经升级了,赶紧更新吧!”。对于欢迎消息,如图18所示的目标用户的手机显示界面显示的消息为“Hi,A出了一个新的专辑,赶紧来听吧!”。
另外,为了增加待推送消息的阅读趣味,本实施例提供的方法在向目标用户推送消息之前,可先为待推送消息设置消息模板,进而将待推送的消息添加到消息模板的中向目标用户推送消息。
关于消息模板的设置方法,包括但不限于:在目标用户设置页面上提供文案信息设置选项,该文案信息设置选项中包含弹框样式、弹框主题、正文标题、正文内容、跳转连接等多个二级选项。检测文案信息设置选项中被选中的二级选项,并根据获取到的二级选项,设置消息模板。具体的设置结果可参见图19。
当消息类型为第三指定类型时,服务器不仅要向目标用户推送包含消息的弹框,而且要向目标用户的消息中心推送消息,针对此种情况,为了避免一条消息被用户阅读两次,给用户带来困扰,本实施例提供的方法,在检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,将向消息中心发送已读标识,该已读标识用于消息中心将消息的标识变为已读;在当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向弹框发送已读标识,该已读标识用于弹框将消息的标识变为已读。
需要说明的是,由于用户登录应用程序时可以借助手机进行登录,也可以借助PC登录,因此,在向目标用户推送消息时,可向目标用户的手机推送,也可向目标用户的PC推送,还可向目标用户的手机和PC同时推送。
另外,服务器向目标用户推送消息主要通过网络进行的,而网络状况不佳时,目标用户所在的终端可能接收不到服务器推送的消息,因此,为了确保目标用户所在的终端可接收到服务器推送的消息,在本实施例中,当目标用户所在的终端接收到服务器推送的消息之后,还需向服务器返回触达消息,服务器记录在预设时间段内返回触达消息的用户,并向未返回触达消息的用户重新进行消息推送,从而使得每个目标用户都能接收到服务器推送的消息。进一步地,由于服务器向目标用户推送消息时有三种不同的推送情况,针对上述三种推送情况,目标用户所在的终端向服务器返回触达消息时,包括但不限于如下三种情况:
第一种情况:服务器向目标用户的手机推送消息。
针对第一种情况,若目标用户的手机接收到服务器推送的消息,目标用户的手机会向服务器返回触达消息,服务器记录推送的触达消息的目标用户,不再向目标用户的手机推送触达消息;若目标用户的手机未接收到服务器推送的消息,目标用户的手机不会向服务器返回触达消息,服务器由于在预设时间段内未接收到目标用户返回的触达消息,此时服务器将向未返回触达消息的用户重新进行消息推送,从而保证了同一个终端一个消息只推送一次。
第二种情况:服务器向目标用户的PC推送消息。
针对第二种情况,若目标用户的PC接收到服务器推送的消息,目标用户的PC会向服务器返回触达消息,服务器记录推送的触达消息的目标用户后,不再向目标用户的手机推送触达消息;若目标用户的PC未接收到服务器推送的消息,目标用户的PC不会向服务器返回触达消息,服务器由于在预设时间段内未接收到目标用户返回的触达消息,此时服务器将向未返回触达消息的用户重新进行消息推送,从而保证了同一个终端一个消息只推送一次。
第三种情况:服务器同时向目标用户的手机和PC推送消息。
针对第三种情况,若目标用户的手机和PC都接收到服务器推送的消息,目标用户的手机和PC都会向服务器返回触达消息,此时服务器不会再向目标用户的手机和PC重新进行消息推送;若目标用户的手机接收到服务器推送的消息,目标用户的PC未接收到服务器推送的消息,目标用户的手机将会向服务器返回触达消息,目标用户的PC因未接收到服务器推送的消息,目标用户的PC不会向服务器触达消息,此时服务器将向目标用户的PC重新进行消息推送。除了上述情况外,为了降低服务器向目标用户推送消息时的资源消耗,只要目标用户所在的一个终端接收到服务器发送的消息,就不会对该目标用户的其他终端重新进行消息推送,从而保证了同一个终端一个消息只推送一次。
本发明实施例提供的方法,通过获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。另外,本发明实施例提供的方法在向目标用户推送消息时,采用多种方式对目标用户进行通知,使得目标用户可及时地读取到新消息。同时通过记录发送触达消息的目标用户,保证了一个终端同一个消息只推送一次,降低了推送资源的消耗。
参见图20,本发明实施例提供了一种消息推送装置,该装置用于执行上述图3或图4所示的实施例提供的消息推送方法,该装置包括:获取模块2001、第一确定模块2002和推送模块2003。
该获取模块2001与第一确定模块2002相连,用于获取注册用户的用户数据,用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
该第一确定模块2002分别与获取模块2001和推送模块2003相连,用于据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
该推送模块2003与第一确定模块2002相连,用于向目标用户推送消息。
可选的,该装置,还包括:
第二确定模块,用于提取待推送消息的关键字,将关键字作为目标用户筛选条件;或,显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件,获取目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
可选的,第一确定模块2002,包括:
第一确定单元,用于当待推送的消息为法定节日消息时,将注册用户确定为目标用户;
第二确定单元,用于当待推送的消息为生日消息时,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户;
第三确定单元,用于当待推送的消息为提升活跃度消息时,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户;
第四确定单元,用于当待推送的消息为欢迎消息时,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户;
第五确定单元,用于当待推送消息为渠道消息时,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
第六确定单元,用于当待推送消息为版本消息时,将用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户;
第七确定单元,用于当待推送消息为兴趣消息时,将用户行为信息中包含兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
可选的,推送模块,包括:
第一推送单元,用于当消息的消息类型为第一指定类型时,向目标用户推送包含消息的弹框;
第二推送单元,用于当消息的消息类型为第二指定类型时,向目标用户的消息中心推送消息;
第三推送单元,用于当消息的消息类型为第三指定类型时,向目标用户推送包含消息的弹框,向目标用户的消息中心推送消息。
可选的,该装置,还包括:
第一发送模块,用于当检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,向消息中心发送已读标识,已读标识用于消息中心将消息的标识变为已读;
第二发送模块,用于当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向弹框发送已读标识,已读标识用于弹框将消息的标识变为已读。
可选的,该装置,还包括:
记录模块,用于记录在预设时间段内已返回触达消息的用户,向未返回触达消息的用户重新进行消息推送。
综上所述,本发明实施例提供的装置,通过获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。
图21是根据一示例性实施例示出的一种用于推送消息的装置2100的框图。例如,装置2100可以被提供为一推送消息的服务器。参照图21,装置2100包括处理组件2122,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器2132所代表的存储器资源,用于存储可由处理组件2122的执行的指令,例如应用程序。存储器2132中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件2122被配置为执行指令,以执行上述的推送消息的方法,该方法包括:
获取注册用户的用户数据,用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
向目标用户推送消息。
可选的,根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户之前,方法还包括:
提取待推送消息的关键字,将关键字作为目标用户筛选条件;或,
显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件,获取目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
可选的,根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,包括:
若待推送的消息为法定节日消息,将注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为生日消息,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为提升活跃度消息,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户;
若待推送的消息为欢迎消息,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为渠道消息,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为版本消息,将用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户;
若待推送消息为兴趣消息,将用户行为信息中包含兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
可选的,向目标用户推送消息,包括:
当消息的消息类型为第一指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框;
当消息的消息类型为第二指定类型,向目标用户的消息中心推送消息;
当消息的消息类型为第三指定类型,向目标用户推送包含消息的弹框,向目标用户的消息中心推送消息。
可选的,向目标用户推送消息之后,还包括:
当检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,向消息中心发送已读标识,已读标识用于消息中心将消息的标识变为已读;
当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向弹框发送已读标识,已读标识用于弹框将消息的标识变为已读。
可选的,向目标用户推送消息之后,还包括:
记录在预设时间段内已返回触达消息的用户,向未返回触达消息的用户重新进行消息推送。
本发明实施例提供的装置,通过获取注册用户的用户数据,并根据目标用户筛选条件和用户数据中至少一项,从注册用户中,确定目标用户,进而向目标用户推送消息,从而能够有选择性的推送消息,降低了用户接收到不感兴趣消息的比例,避免了对用户的过度打扰,提高了消息推送的针对性。
需要说明的是:上述实施例提供的消息推送装置在推送消息时,仅以上述各功能模块的划分进行举例说明,实际应用中,可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成,即将推送消息装置的内部结构划分成不同的功能模块,以完成以上描述的全部或者部分功能。另外,上述实施例提供的消息推送装置与消息推送方法实施例属于同一构思,其具体实现过程详见方法实施例,这里不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成,也可以通过程序来指令相关的硬件完成,所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中,上述提到的存储介质可以是只读存储器,磁盘或光盘等。
以上所述仅为本发明的较佳实施例,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所作的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (12)
1.一种消息推送方法,其特征在于,所述方法包括:
获取注册用户的用户数据,所述用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户,所述目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
向所述目标用户推送所述消息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户之前,所述方法还包括:
提取待推送消息的关键字,将所述关键字作为目标用户筛选条件;或,
显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件,获取所述目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户,包括:
若所述待推送的消息为法定节日消息,将所述注册用户确定为目标用户;
若所述待推送的消息为生日消息,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户;
若所述待推送的消息为提升活跃度消息,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户;
若所述待推送的消息为欢迎消息,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户;
若所述待推送消息为渠道消息,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
若所述待推送消息为版本消息,将所述用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户;
若所述待推送消息为兴趣消息,将所述用户行为信息中包含所述兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述目标用户推送所述消息,包括:
当所述消息的消息类型为第一指定类型,向所述目标用户推送包含所述消息的弹框;
当所述消息的消息类型为第二指定类型,向所述目标用户的消息中心推送所述消息;
当所述消息的消息类型为第三指定类型,向所述目标用户推送包含所述消息的弹框,向所述目标用户的消息中心推送所述消息。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述向所述目标用户推送所述消息之后,还包括:
当检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,向所述消息中心发送已读标识,所述已读标识用于所述消息中心将所述消息的标识变为已读;
当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向所述弹框发送已读标识,所述已读标识用于所述弹框将所述消息的标识变为已读。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述目标用户推送所述消息之后,还包括:
记录在预设时间段内已返回触达消息的用户,向未返回触达消息的用户重新进行消息推送。
7.一种消息推送装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于获取注册用户的用户数据,所述用户数据包括用户属性信息和用户行为信息中至少一项;
第一确定模块,用于根据目标用户筛选条件和所述用户数据中至少一项,从所述注册用户中,确定目标用户,所述目标用户筛选条件根据待推送的消息确定;
推送模块,用于向所述目标用户推送所述消息。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第二确定模块,用于提取待推送消息的关键字,将所述关键字作为目标用户筛选条件;或,显示具有多种设置选项的目标用户设置页面,每种设置选项对应一个筛选条件,获取所述目标用户设置页面上被选中的设置选项,将被选中的设置选项对应的筛选条件组成目标用户筛选条件。
9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述第一确定模块,包括:
第一确定单元,用于当所述待推送的消息为法定节日消息时,将所述注册用户确定为目标用户;
第二确定单元,用于当所述待推送的消息为生日消息时,将用户属性信息包含当前日期的用户或与当前日期的差值小于预设天数的注册用户确定为目标用户;
第三确定单元,用于当所述待推送的消息为提升活跃度消息时,将用户行为信息中的未登录天数达到预设数值的注册用户确定为目标用户;
第四确定单元,用于当所述待推送的消息为欢迎消息时,将用户属性信息中注册时间为当前时间的注册用户确定为目标用户;
第五确定单元,用于当所述待推送消息为渠道消息时,将用户属性信息中注册渠道为指定渠道的注册用户确定为目标用户;
第六确定单元,用于当所述待推送消息为版本消息时,将所述用户属性信息中版本号为指定版本号的注册用户确定为目标用户;
第七确定单元,用于当所述待推送消息为兴趣消息时,将所述用户行为信息中包含所述兴趣消息的兴趣点的注册用户确定为目标用户。
10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述推送模块,包括:
第一推送单元,用于当所述消息的消息类型为第一指定类型时,向所述目标用户推送包含所述消息的弹框;
第二推送单元,用于当所述消息的消息类型为第二指定类型时,向所述目标用户的消息中心推送所述消息;
第三推送单元,用于当所述消息的消息类型为第三指定类型时,向所述目标用户推送包含所述消息的弹框,向所述目标用户的消息中心推送所述消息。
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
第一发送模块,用于当检测到用户对弹框包含消息的查看操作后,向所述消息中心发送已读标识,所述已读标识用于所述消息中心将所述消息的标识变为已读;
第二发送模块,用于当检测用户对消息中心中消息的查看操作后,向所述弹框发送已读标识,所述已读标识用于所述弹框将所述消息的标识变为已读。
12.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置,还包括:
记录模块,用于记录在预设时间段内已返回触达消息的用户,向未返回触达消息的用户重新进行消息推送。
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Application publication date: 20151007 Assignee: Ocean interactive (Beijing) Information Technology Co., Ltd. Assignor: Tencent Technology (Shenzhen) Co., Ltd. Contract record no.: 2016990000422 Denomination of invention: Message push method and message push device License type: Common License Record date: 20161009 |
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