CN104881729A - 电力营销系统停电信息处理方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种电力营销系统停电信息处理方法和系统。电力营销系统停电信息处理方法包括：获取电力营销系统的停电信息统计列表；将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

Description

电力营销系统停电信息处理方法和系统

技术领域

本发明涉及电力技术领域，特别是涉及一种电力营销系统停电信息处理方法和系统。

背景技术

客户的停电信息统计对电力营销系统的运营和维护具有重要意义。一般情况下，对于客户停电信息的采集，是在设备发生停电之后，由相关的处理人员在配网系统中发起停电事件工单，录入停电事件的相关信息，然后通过营配信息集成平台传给营销系统。对于无法采集的低压停电数据，由相关人员在营销系统以手工形式进行录入。

由于在停电过程中的信息一般都是通过手工录入的，因此经常会出现录入信息错误或者漏录的情况，这样无法对客户停电时间等信息进行系统的记录，导致客户停电信息统计的完整性和准确性低。

发明内容

基于此，有必要针对现有技术中无法对客户停电时间等信息进行系统的记录，进而导致客户停电信息统计的完整性和准确性低的技术问题，提供一种电力营销系统停电信息处理方法和系统。

一种电力营销系统停电信息处理方法，包括如下步骤：

获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

一种电力营销系统停电信息处理系统，包括：

第一获取模块，用于获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

第二获取模块，用于从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

比对模块，用于将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

第三获取模块，用于在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

上述电力营销系统停电信息处理方法和系统，通过从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息，将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容，对于不在预设范围内的客户停电信息，则通过检测相应的用电设备及其记录进行更新，可以保证客户停电信息记录的系统性，并提高了电力营销系统的停电信息统计列表所记录的客户停电信息统计的完整性和准确性。

附图说明

图1为一个实施例的电力营销系统停电信息处理方法流程图；

图2为一个实施例的电力营销系统停电信息处理系统结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明的电力营销系统停电信息处理方法和系统的具体实施方式作详细描述。

参考图1，图1所示为一个实施例的电力营销系统停电信息处理方法流程图，包括如下步骤：

S10，获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

上述步骤S10中，电力营销系统为对电力营销业务进行全范围、全过程、全方位信息化管理的MIS(Management Information System，管理信息系统)系统，主要包括业扩管理、抄表管理、电费核算、营销账务、计量管理、用电检查管理、班组管理、预付费管理、线损管理、购电管理、停电管理、营业稽查、工作质量等模块。一般情况下，客户的停电原因有供电设施检修；依法限电；客户违法用电，需要中断供电；或因外力破坏；设备故障等。

电力营销系统的停电信息统计列表可以包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息等内容；进一步的，上述停电事件信息可以包括停电事件标识、停电单位编码、停复电工单标识等信息，上述停电设备信息可以包括停电设备标识、变压器编号、停电计划标识等信息，停电客户明细信息可以包括停电客户明细标识、计量点编号等信息。将上述客户停电的相关信息记录至电力营销系统的停电信息统计列表可以有助于相关工作人员加强对电力营销系统的掌控和管理，以便加强对相关设备的维护，以保证供电的及时性与可靠性。

S20，从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

上述步骤S20中，计量自动化系统为电力系统中自动采集供电、断电及相关原因的一个系统；它可以承担客户停电信息的自动采集以及通过接口将采集到的信息推送到电力营销系统的任务。

在一个实施例中，上述计量自动化系统停电信息可以包括变压器编号、客户编号、计量采集停电时间、计量采集复电时间。

将计量自动化系统的上述计量自动化系统停电信息推送到电力营销系统的停电信息统计列表中，用于核对或者校准上述电力营销系统的停电信息统计列表中的相关内容，可以提高电力营销系统的停电信息统计列表内容的准确性和完整性。

S30，将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

在一个实施例中，上述步骤S30可以包括：

从所述计量自动化系统停电信息中比对某客户的变压器编号；

若所述变压器编号一致，判断第一差值是否在第一预设范围内；其中，所述第一差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集停电时间与所述停电信息统计列表所记录的停电时间之间的差值；

若所述第一差值是否在第一预设范围内，判断所述第二差值是否在第二预设范围内；其中，所述第二差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集复电时间与所述停电信息统计列表所记录的复电时间之间的差值；

若所述第二差值在第二预设范围内，根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容。

由于变压器是停电设备信息中的典型标识，因此可以通过变压器编号来判断所述停电信息统计列表所记录的相关设备或者客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应设备或者客户停电信息是否一致；再通过判断第一差值是否在第一预设范围内，且第二差值在第二预设范围内，进一步确认两者所记录的客户停电信息为同一次停电信息，其中，上述第一预设范围以及第二预设范围可以根据相关设备的具体环境所确定；然后对根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容，以确保停电信息统计列表所记录的信息的准确性。

S40，在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

在一个实施例中，上述步骤S40可以包括：

检测所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别不在预设范围内的变压器编号；

根据所述变压器编号检测该客户对应的用电设备，并查询所述用电设备的工作记录；

根据工作记录更新所述不在预设范围内的客户停电信息的内容。

本实施例中，对于上述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，可以通过检测相应的变压器编号，从而检测该客户对应的用电设备，并查询所述用电设备的工作记录，通过上述工作记录更新相应客户停电信息的内容。

在一个实施例中，对于所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，可以通过查询相关的设备运行记录或者供电时间记录等信息，检测所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别不在预设范围内的变压器编号，可以针对相应的变压器或者其相关用电设备进行相关原因的判断后，启动处理流程，生成流程工单，并根据判断的原因将工单派发计量系统人员或者营销系统人员进行处理；

营销或者计量人员接到工作单后，可以分析确认这些记录无法匹配上的原因，并填写处理内容，如确认计量采集的停电信息是否为无效数据，营销系统是否少记录停电事件，营销记录的停电时间错误或者计量采集的停电时间错误等，若为计量或者营销的停复电时间错误，可以填写上更正后的停复电时间。处理完毕后，继续传递给下一环节的处理人；

相关处理人接到上述工单后，对处理信息进行审核确认，确认通过后，则处理信息生效，可以根据填写的处理信息对异常数据进行更新，进一步保证停电信息统计列表所记录的信息的准确性。

本实施例提供的电力营销系统停电信息处理方法，通过从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息，将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容，对于不在预设范围内的客户停电信息，则通过检测相应的用电设备及其记录进行更新，可以保证客户停电信息记录的系统性，并提高了电力营销系统的停电信息统计列表所记录的客户停电信息统计的完整性和准确性。

在一个实施例中，上述电力营销系统停电信息处理方法，还可以包括：

判断所述停电信息统计列表是否包括全部的客户停电信息；

若否，则在所述停电信息统计列表中生成新客户停电信息，并根据所缺的客户停电信息更新新客户停电信息。

电力营销系统的停电信息统计列表有可能缺少记录某客户的停电信息，此时，可以根据总的客户数或者具体需要包含哪些客户的记录判断所述停电信息统计列表是否包括全部的客户停电信息，若上述停电信息统计列表没有包括全部的客户停电信息，需要找出所缺的客户停电信息，在停电信息统计列表中生成新客户停电信息，并将所缺的客户停电信息记录在新客户停电信息中，已确保上述停电信息统计列表所记录的客户停电信息的完整性。

参考图2，图2所示为一个实施例的电力营销系统停电信息处理系统结构示意图，包括：

第一获取模块10，用于获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

第二获取模块20，用于从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

比对模块30，用于将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

第三获取模块40，用于在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

在一个实施例中，上述计量自动化系统停电信息可以包括变压器编号、客户编号、计量采集停电时间、计量采集复电时间。

在一个实施例中，上述比对模块可以进一步用于：

从所述计量自动化系统停电信息中比对某客户的变压器编号；

若所述变压器编号一致，判断第一差值是否在第一预设范围内；其中，所述第一差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集停电时间与所述停电信息统计列表所记录的停电时间之间的差值；

若所述第一差值是否在第一预设范围内，判断所述第二差值是否在第二预设范围内；其中，所述第二差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集复电时间与所述停电信息统计列表所记录的复电时间之间的差值；

若所述第二差值在第二预设范围内，根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容。

在一个实施例中，上述第三获取模块可以进一步用于：

检测所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别不在预设范围内的变压器编号；

根据所述变压器编号检测该客户对应的用电设备，并查询所述用电设备的工作记录；

根据工作记录更新所述不在预设范围内的客户停电信息的内容。

在一个实施例中，上述电力营销系统停电信息处理系统，还可以包括：

判断模块，用于判断所述停电信息统计列表是否包括全部的客户停电信息；

更新模块，用于若否，则在所述停电信息统计列表中生成新客户停电信息，并根据所缺的客户停电信息更新新客户停电信息。

本发明的电力营销系统停电信息处理系统与本发明的电力营销系统停电信息处理方法一一对应，在上述电力营销系统停电信息处理方法的实施例阐述的技术特征及其有益效果均适用于电力营销系统停电信息处理系统的实施例中，特此声明。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种电力营销系统停电信息处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

2.根据权利要求1所述的电力营销系统停电信息处理方法，其特征在于，所述计量自动化系统停电信息包括变压器编号、客户编号、计量采集停电时间、计量采集复电时间。

3.根据权利要求1所述的电力营销系统停电信息处理方法，其特征在于，所述将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容的步骤包括：

从所述计量自动化系统停电信息中比对某客户的变压器编号；

若所述变压器编号一致，判断第一差值是否在第一预设范围内；其中，所述第一差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集停电时间与所述停电信息统计列表所记录的停电时间之间的差值；

若所述第一差值是否在第一预设范围内，判断所述第二差值是否在第二预设范围内；其中，所述第二差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集复电时间与所述停电信息统计列表所记录的复电时间之间的差值；

若所述第二差值在第二预设范围内，根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容。

4.根据权利要求1所述的电力营销系统停电信息处理方法，其特征在于，所述通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容的步骤包括：

检测所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别不在预设范围内的变压器编号；

根据所述变压器编号检测该客户对应的用电设备，并查询所述用电设备的工作记录；

根据工作记录更新所述不在预设范围内的客户停电信息的内容。

5.根据权利要求1所述的电力营销系统停电信息处理方法，其特征在于，还包括：

判断所述停电信息统计列表是否包括全部的客户停电信息；

若否，则在所述停电信息统计列表中生成新客户停电信息，并根据所缺的客户停电信息更新新客户停电信息。

6.一种电力营销系统停电信息处理系统，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取电力营销系统的停电信息统计列表；其中，所述停电信息统计列表为包括停电事件信息、停电设备信息以及停电客户明细信息的列表；

第二获取模块，用于从电力系统的计量自动化系统中获取计量自动化系统停电信息；

比对模块，用于将所述停电信息统计列表的客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息进行比对，若所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别在预设范围内，则根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容；

第三获取模块，用于在更新客户停电信息的内容后，获取所述停电信息统计列表中与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息比对时不在预设范围内的客户停电信息，通过检测用电设备及其记录更新相应的不在预设范围内的客户停电信息的内容。

7.根据权利要求6所述的电力营销系统停电信息处理系统，其特征在于，所述计量自动化系统停电信息包括变压器编号、客户编号、计量采集停电时间、计量采集复电时间。

8.根据权利要求6所述的电力营销系统停电信息处理系统，其特征在于，所述比对模块进一步用于：

从所述计量自动化系统停电信息中比对某客户的变压器编号；

若所述变压器编号一致，判断第一差值是否在第一预设范围内；其中，所述第一差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集停电时间与所述停电信息统计列表所记录的停电时间之间的差值；

若所述第一差值是否在第一预设范围内，判断所述第二差值是否在第二预设范围内；其中，所述第二差值为该客户在计量自动化系统停电信息记录的计量采集复电时间与所述停电信息统计列表所记录的复电时间之间的差值；

若所述第二差值在第二预设范围内，根据所述计量自动化系统停电信息更新电力营销系统的停电信息统计列表的客户停电信息的内容。

9.根据权利要求6所述的电力营销系统停电信息处理系统，其特征在于，所述第三获取模块进一步用于：

预判检测所述客户停电信息与计量自动化系统停电信息的相应客户停电信息的差别不在预设范围内的变压器编号；

根据所述变压器编号检测该客户对应的用电设备，并查询所述用电设备的工作记录；

根据工作记录更新所述不在预设范围内的客户停电信息的内容。

10.根据权利要求6所述的电力营销系统停电信息处理系统，其特征在于，还包括：

判断模块，用于判断所述停电信息统计列表是否包括全部的客户停电信息；

更新模块，用于若否，则在所述停电信息统计列表中生成新客户停电信息，并根据所缺的客户停电信息更新新客户停电信息。