CN104820909A - 一种适用于美容院的店务数据管理方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了适用于美容院的店务数据管理方法，包括，步骤S101，用户客户端上传本地的客户信息至电商服务器；步骤S102，所述电商服务器根据所述客户信息从客户数据库中获取专注字段记录；步骤S103，向所述用户客户端下发所述专注字段记录。通过本发明，用户客户端和管理客户端都将数据上传至电商服务器，不担心数据的丢失；电商服务器根据用户客户端上传的数据生成优惠卷和提示信息，能够针对性地作出营销；电商服务器根据用户客户端上传的数据生成统计数据，发送至管理客户端，方便管理人员实时了解经营情况。

Description

一种适用于美容院的店务数据管理方法

技术领域

本发明涉及美容院的数字化管理领域，尤其涉及一种适用于美容院的店务数据管理方法。

背景技术

在互联网高速发展的今天，许多美容院仍然采用很传统的管理模式。传统店务管理有两种类型：书面记载或传统软件。采用书面记载的方式，存在以下缺点：1、数据容易丢失，且保密性差；2、数据记录的统计很麻烦，效率低；3、预约客户，只能电话、短信预约，费时且难以掌控时间。传统软件存在以下问题：1、功能开发不齐全，后续软件无人升级更新；2、数据不能同步更新，只能单机使用；3、数据仅存储在单机中，备份不方便。此外，以上两种店务管理方式均无法实现针对不同客户进行不同的营销，导致美容院的营销属于无目标性的情况。

发明内容

本发明的目的是提供一种适用于美容院的店务数据管理方法，能够实现针对性的营销功能，向不同客户推送不同的营销信息。

为了达到上述目的，本发明提供如下技术方案：

适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，包括：

步骤S101，用户客户端上传本地的客户信息至电商服务器；

步骤S102，所述电商服务器根据所述客户信息从客户数据库中获取专注字段记录；

步骤S103，向所述用户客户端下发所述专注字段记录。

在本发明的一种优选实施方式中，所述步骤S101前包括：

步骤S1001，用户客户端上传本地的客户注册信息至电商服务器；

步骤S1002，所述电商服务器根据客户注册信息在客户数据库中创建客户记录；所述客户记录中包括，会员卡号、称呼、注册时间、订单数、消费总金额、消费记录、联系方式、绑定手机、优惠卷、积分、销售员记录；

在本发明的一种优选实施方式中，所述步骤S1002后还包括：

步骤S1003，所述电商服务器根据客户记录生成二维码，

步骤S1004，所述用户客户端在微信平台上扫描二维码，订阅电商服务器提供的信息。

在本发明的一种优选实施方式中，所述步骤S1004后还包括：

步骤S1005，所述电商服务器将客户数据库中的会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录发送至所述用户客户端的微信平台；

步骤S1006，所述用户客户端的微信平台存储所述会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录。

在本发明的一种优选实施方式中，还包括管理客户端，在所述步骤S101后还包括：

步骤S1011，所述管理客户端向所述电商服务器发送数据统计请求信息，

步骤S1012，所述电商服务器根据接收到的数据统计请求信息，从客户数据库中提取相匹配的信息，并发送至管理客户端。

在本发明的一种优选实施方式中，还包括库存数据库，在所述步骤S1012后还包括：

步骤S1013，所述管理客户端上传本地的库存信息至电商服务器；

步骤S1014，所述电商服务器根据接收到的库存信息更新库存数据库中的信息。

在本发明的一种优选实施方式中，在所述步骤S103后还包括：

步骤S1031，所述用户客户端上传本地的订单信息至电商服务器；在本步骤中，订单信息可以包括为产品、服务、以及是否使用优惠券、积分的信息。

步骤S1032，所述电商服务器根据订单信息对库存数据库中的库存信息进行更新，将所述更新后的库存信息发送至所述管理客户端；同时，更新客户数据库中对应的客户记录，将所述更新后的客户记录发送至所述用户客户端。

在本发明的一种优选实施方式中，所述步骤S1031后还包括：

步骤S10311，所述电商服务器根据所述订单信息生成价格、积分，并将所述价格、积分发送至所述用户客户端；

步骤S10312，所述用户客户端向网上银行系统或第三方支付平台发送支付信息；

步骤S10313，所述网上银行系统或第三方支付平台接收到所述支付信息，并将所述支付信息发送至所述电商服务器。

在本发明的一种优选实施方式中，所述步骤S103中，所述专注字段记录为优惠券信息或提示信息。

在本发明的一种优选实施方式中，所述数据统计请求信息包括：新会员数、活跃会员数、订单数、以及销售额。

本发明的有益效果为：

1)用户客户端和管理客户端都将数据上传至电商服务器，不担心数据的丢失；

2)电商服务器根据用户客户端上传的数据生成优惠卷和提示信息，能够针对性地作出营销；

3)电商服务器根据用户客户端上传的数据生成统计数据，发送至管理客户端，方便管理人员实时了解经营情况。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明的一种实施方式的处理流程示意图；

具体实施方式

下面将结合本发明的附图，对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的一种实施方式中，提供了适用于美容院的店务数据管理方法，包括：

步骤S1001，用户客户端上传本地的客户注册信息至电商服务器。用户客户端包括平板电脑、手机等移动终端。

步骤S1002，所述电商服务器根据客户注册信息在客户数据库中创建客户记录；所述客户记录中包括，会员卡号、称呼、注册时间、订单数、消费总金额、消费记录、联系方式、绑定手机、优惠卷、积分、销售员记录。

步骤S1003，所述电商服务器根据客户记录生成二维码。每个客户记录对应一个二维码。

步骤S1004，所述用户客户端在微信平台上扫描二维码，订阅电商服务器提供的信息。用户客户端通过微信平台关注电商服务器，实现对客户进行个人信息绑定。

步骤S1005，所述电商服务器将客户数据库中的会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录发送至所述用户客户端的微信平台。在本步骤中，实现将客户数据库中对应的客户记录进行实时的更新，让客户了解自身的消费情况、优惠情况。

步骤S1006，所述用户客户端的微信平台存储所述会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录。

步骤S101，用户客户端上传本地的客户信息至电商服务器。在本步骤中，本地的客户信息指会员卡号、称呼、联系方式，电商服务器能够通过这些客户的基本资料找到相应的客户记录。

步骤S102，所述电商服务器根据所述客户信息从客户数据库中获取专注字段记录。在本步骤中，专注字段记录可以为喜欢的产品、消费过的产品等能够捕捉客户关注的产品的信息。

步骤S103，向所述用户客户端下发所述专注字段记录。所述专注字段记录为优惠券信息或提示信息。优惠券信息可以由用户客户端在消费使使用，提示信息用于提醒客户及时到美容院消费已经购买过的产品或预约的产品。

在本发明的一种优选实施方式中，还包括管理客户端，在所述步骤S101后还包括：

步骤S1011，所述管理客户端向所述电商服务器发送数据统计请求信息。本步骤中，数据统计请求信息可以为：新会员数、活跃会员数、订单数、以及销售额。

步骤S1012，所述电商服务器根据接收到的数据统计请求信息，从客户数据库中提取相匹配的信息，并发送至管理客户端。本步骤中，管理客户端接收到数据统计请求信息转化成图表，方便观看。

在本发明的一种优选实施方式中，还包括库存数据库，在所述步骤S1012后还包括：

步骤S1013，所述管理客户端上传本地的库存信息至电商服务器。

步骤S1014，所述电商服务器根据接收到的库存信息更新库存数据库中的信息。

在本发明的一种优选实施方式中，在所述步骤S103后还包括：

步骤S1031，所述用户客户端上传本地的订单信息至电商服务器。本步骤中，用户客户端直接向电商服务器发送购买信息。订单信息可以包括为产品、服务、以及是否使用优惠券、积分的信息。

步骤S10311，所述电商服务器根据所述订单信息生成价格、积分，并将所述价格、积分发送至所述用户客户端。根据用户选择的产品、服务的价格，以及是否使用优惠券、积分的信息，电商服务器生成最终需要支付的价格，以及购买后所能够获得的积分。

步骤S10312，所述用户客户端向网上银行系统或第三方支付平台发送支付信息；

步骤S10313，所述网上银行系统或第三方支付平台接收到所述支付信息，并将所述支付信息发送至所述电商服务器。

步骤S1032，所述电商服务器根据订单信息对库存数据库中的信息进行更新，将所述更新后的库存信息发送至所述管理客户端；同时，更新客户数据库中对应的客户记录，将所述更新后的客户记录发送至所述用户客户端。客户在购买后，库存数据库将存储最新的库存记录，用户数据库将存储最新的客户记录。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，包括：

步骤S101，用户客户端上传本地的客户信息至电商服务器；

步骤S102，所述电商服务器根据所述客户信息从客户数据库中获取专注字段记录；

步骤S103，向所述用户客户端下发所述专注字段记录。

2.根据权利要求1所述的适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述步骤S101前包括：

步骤S1001，用户客户端上传本地的客户注册信息至电商服务器；

步骤S1002，所述电商服务器根据客户注册信息在客户数据库中创建客户记录；所述客户记录中包括，会员卡号、称呼、注册时间、订单数、消费总金额、消费记录、联系方式、绑定手机、优惠卷、积分、销售员记录。

3.根据权利要求2所述的适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述步骤S1002后还包括：

步骤S1003，所述电商服务器根据客户记录生成二维码，

步骤S1004，所述用户客户端在微信平台上扫描二维码，订阅电商服务器提供的信息。

4.根据权利要求3所述的适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述步骤S1004后还包括：

步骤S1005，所述电商服务器将客户数据库中的会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录发送至所述用户客户端的微信平台；

步骤S1006，所述用户客户端的微信平台存储所述会员卡号、称呼、联系方式、订单数、优惠卷、积分、消费记录。

5.根据权利要求1-4任一所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，还包括管理客户端，在所述步骤S101后还包括：

步骤S1011，所述管理客户端向所述电商服务器发送数据统计请求信息，

步骤S1012，所述电商服务器根据接收到的数据统计请求信息，从客户数据库中提取相匹配的信息，并发送至管理客户端。

6.根据权利要求5所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，还包括库存数据库，在所述步骤S1012后还包括：

步骤S1013，所述管理客户端上传本地的库存信息至电商服务器；

步骤S1014，所述电商服务器根据接收到的库存信息更新库存数据库中的信息。

7.根据权利要求6所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，在所述步骤S103后还包括：

步骤S1031，所述用户客户端上传本地的订单信息至电商服务器；

步骤S1032，所述电商服务器根据订单信息对库存数据库中的库存信息进行更新，将所述更新后的库存信息发送至所述管理客户端；同时，更新客户数据库中对应的客户记录，将所述更新后的客户记录发送至所述用户客户端。

8.根据权利要求7所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述步骤S1031后还包括：

步骤S10311，所述电商服务器根据所述订单信息生成价格、积分，并将所述价格、积分发送至所述用户客户端；

步骤S10312，所述用户客户端向网上银行系统或第三方支付平台发送支付信息；

步骤S10313，所述网上银行系统或第三方支付平台接收到所述支付信息，并将所述支付信息发送至所述电商服务器。

9.根据权利要求7所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述步骤S103中，所述专注字段记录为优惠券信息或提示信息。

10.根据权利要求6-8任一所述适用于美容院的店务数据管理方法，其特征在于，所述数据统计请求信息包括：新会员数、活跃会员数、订单数、以及销售额。