CN104778825A - 一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及通信领域，公开了一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统，智能小区内包含不同厂商及类型的子系统，而子系统皆有各自的设备与告警事件的管理规则，这些管理规则其包括：设备管理规则的整合方法、告警事件管理规则的整合方法及子系统设备与告警事件异常监测方法。设备管理规则的整合方法是指智能小区后端管理平台与子系统的设备管理规则建立对映关联，达成设备管理面的纳管，智能小区后端管理平台与子系统的告警事件管理规则建立对映关联，达成告警事件管理面的纳管，子系统设备与告警异常监测方法是指智能小区后端管理平台能依子系统的管理规则，判断该子系统的设备与告警事件功能是否异常，提高错误判断的可信度。

Description

一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统

技术领域

本发明涉及通信领域，特别是涉及一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统。

背景技术

设备与告警事件的管理是系统服务中时常遇到的议题，例如：影像监控系统需管理摄影机的设备，且当侦测到可疑人物，或摄影机故障，需能发出告警事件讯息通知管理者。然而不同厂商或不同系统，对设备与告警事件的管理规则不尽相同，例如：设备状态的更新频率、告警事件等级分几级、告警事件等级代表符号等，对于智能小区内包含不同子系统的情况下，整合复杂度非常高，且子系统的负责厂商经常需进行修改。一般常见的整合方式是智能小区平台系统订定统一规格，并经由网络接口，例如：Web Services，由子系统传送设备与告警事件数据至智能小区平台，上层智能小区平台若告警事件讯息依重要性分5等级，子系统若分为7等级的话则子系统需配合此统一规格自行进行转换动作。且子系统的设备与告警事件相关数据参数可能常常变动，为配合新需求导致上层智能小区平台系统的传送接口不得不变更或修改，若上层智能小区平台系统变更接口规格，其它介接子系统可能全部皆需配合修改。此外，上层智能小区平台的使用者常因客户变更需求而希望知道子系统的规则，例如：智能小区平台的图控画面需能实时显示智能家庭系统的客厅灯状态，此时就需知道状态改变方式为主动通知、被动通知或每隔几秒通知等。另外，在整合系统中，中央管理平台与其它子系统介接时，常常无法判断子系统是否异常，例如：消防系统1分钟内传送60次烟雾侦测器的状态至智能小区平台，短时间内传送非常多次是否属正常情况，有时需询问该消防系统的管理者或工程师，而不同设备有不同的特性，难以一一查测。因上述习知技术均以统一规格方式进行整合，未充分考虑不同系统的特性与管理方式，造成智能小区平台延展性与可用性不高，当规则变动时也需系统修改，造成人力、物力的浪费。

发明内容

本发明实施例提供一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统。，用以解决现有技术中存在智能小区平台延展性与可用性低的问题，以及避免当规则变动时，系统修改造成人力、物力的浪费。

本发明的主要目的是在于提供一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法，是指智能小区后端管理平台与纳管的子系统皆有设备与告警事件的管理规则，智能小区后端管理平台接收子系统上传的管理规则后，智能小区后端管理平台的管理规则即能与子系统的管理规则建立映对关系，使智能小区后端管理平台能有效管理子系统的设备与告警事件。

本发明的次一目的，是在于智能小区后端管理平台能依子系统的管理规则，更加精准判断子系统是否有异常，以增加系统安全性。

本发明的又一目的，是在于当智能小区后端管理平台或子系统的设备与告警事件管理规则变更时，智能小区后端管理平台与子系统皆不需工程师进行系统程序原始码修改，降低人力成本。

本发明的再一目的，是在于智能小区后端管理平台接收子系统的设备与告警事件管理规则后，智能小区后端管理平台能弹性套用成子系统的管理规则，使设备与告警事件更具可用性。

达成上述发明目的的提供一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法，是藉由智能小区、智慧建筑的后端管理平台来发展，其中包括设备管理规则的整合方法、告警事件管理规则的整合方法及子系统设备与告警事件异常监测方法三部分。设备管理规则的整合方法是指智能小区后端管理平台接收子系统上传的设备管理规则后，智能小区后端管理平台的管理规则立即与子系统设备管理规则建立映对关系，使智能小区后端管理平台能依子系统的管理规则有效纳管该子系统的设备。

告警事件管理规则的整合方法是指智能小区后端管理平台接收子系统上传的告警事件管理规则后，智能小区后端管理平台的管理规则立即与子系统告警事件管理规则建立映对关系，使智能小区后端管理平台能依子系统的管理规则有效管理该子系统的告警事件。

子系统设备与告警事件异常监测方法是指依据子系统的管理规则来判断该子系统的设备与告警事件功能是否异常。

本发明所提供一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统，与其他习用技术相互比较时，更具备下列优点：

本发明的一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法，其中设备管理规则的整合方法能以整合管理规则的方式进行设备管理，能提高智能小区后端管理平台对子系统的设备管理程度。

本发明的一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法，其中告警事件管理规则的整合方法能以整合管理规则的方式进行告警事件管理，能提高智能小区后端管理平台对子系统的告警事件管理程度。

本发明的一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法，其中子系统异常监测方法能依子系统的管理规则，精准判断该子系统的设备与告警事件功能是否正常，提高可用性及可信度。

附图说明

图1为本发明实施例中智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统的系统架构示意图；

图2为本发明实施例中应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的设备管理规则的整合方法示意图；

图3为为本发明实施例中一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的告警事件管理规则的整合方法示意图；

图4为本发明实施例中应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的子系统异常监测方法的设备监测流程图；

图5为本发明实施例中应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的子系统异常监测方法的告警事件监测流程图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，下面结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，但并不用于限定本发明。

以下结合附图对本发明进一步说明：

请参阅图1所示，为本发明智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统的系统架构示意图，其主要是由智能小区后端管理平台100以及子系统200组成，其中该系统包含一智能小区后端管理平台100，是具备管理规则数据处理能力及提供接口与子系统200介接的能力，是藉由网络与子系统200介接，而该智能小区后端管理平台100包括：管理规则快取模块110、管理规则监控模块120及管理规则控制模块130，该管理规则快取模块110主要暂存智能小区管理平台与子系统的管理规则，该管理规则监控模块120主要负责监测子系统上传的设备数据或告警事件数据是否符合管理规则，该管理规则控制模块130主要提供HTTP或TCP/IP的接口与子系统介接，并接收子系统的管理规则后进行数据解析，解析完后的管理规则放于管理规则快取模块110。

一子系统200，是指一个或数个异质子系统，如子系统A 210，子系统B 220，子系统A 210内包括设备管理规则211及告警事件管理规则212，子系统B 220内包括设备管理规则221及告警事件管理规则222，子系统200需上传设备管理规则(211、221)与告警事件管理规则(212、222)至智能小区后端管理平台100的管理规则控制模块130，然后才能上传设备数据或告警事件数据。

请参阅图2，为本发明一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的设备管理规则的整合方法示意图，子系统A210中设备管理规则211与子系统B220中设备管理规则221的管理规则XML格式范例，子系统也可透过JSON格式或网页填写方式上传至智能小区后端管理平台，经由管理规则控制模块130解析子系统的设备管理规则后，即成为设备管理规则树形图A，设备管理规则树形图A的节点名称皆与XML内容的标签对映，<DeviceRule>内有<Device>与<Status>，表设备管理规则中有设备与状态，<Device>内有一个或数个<Category>，代表装置230(如图1所示)有多种类别，<Category>内有<Name>、<Frequency>及<UpdateMode>，代表设备种类的名称、更新状态频率(以秒为单位)、更新方式(子系统主动设备状态上传或智能小区后端管理平台向子系统查询)，<Status>内有<ON>、<OFF>及<STOP>，代表设备状态中开启、关闭及停止所代表的值，例如：以子系统A210设备管理规则211来说，有Reed及Camera两种设备，Reed设备每60秒更新一次状态，且是由子系统上传至智能小区后端管理平台，Camera则是被触发时才传送状态，且由子系统上传至智能小区后端管理平台，子系统A210的设备状态中，1表开启，0表关闭，2表停止。以子系统B220设备管理规则32来说，有SmokeDetector及CODetector两种设备，SmokeDetector设备每60秒更新一次状态，且是由子系统上传至智能小区后端管理平台，CODetector是120更新一次状态，且由智能小区后端管理平台向子系统查询，子系统B220的设备管理规则221中，100表开启，1表关闭，且无停止的定义。设备管理规则树形图A包含所有智能小区后端管理平台与子系统的设备管理规则，对于状态代表值来说，开、关、停止在智能小区后端管理平台的分别为ON、OFF、STOP，子系统A则为1、0、2，子系统B220则为100、1、无定义。当设备管理规则树形图4建立时，子系统的状态代表值会成为智能小区后端管理平台的代表值的leaf，例如：ON的节点下，其leaf为子系统A的1，及子系统B的100。尔后，当子系统传送设备状态上来时，则会根据leaf找到上面的节点，以识别该子系统的状态为何。另外，子系统设备种类也储存于Category的节点下，当子系统传送设备数据上来时，智能小区后端管理平台会查询节点下是否有该设备种类。此外存放于智能小区的管理规则快取模块，对于更新频率较高的设备种类，当该设备状态数据传送来时，可直接传送至高速缓存而不先写入数据库，以提升系统效能。

请参阅图3，为本发明一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的告警事件管理规则的整合方法示意图。由图中可知，212与222分别为子系统A210与子系统B220的管理规则XML格式范例，子系统也可透过JSON格式或网页填写方式上传至智能小区后端管理平台，经由管理规则控制模块130解析子系统的告警事件管理规则后，即成为告警事件管理规则树形图B，告警事件管理规则树形图B的节点名称皆与XML内容的标签对映，<AlertRule>内有<Alert>、<Handle>及<Level>，表告警事件管理规则中有告警、处理及等级等信息，<Alert>内有一个或数个<Category>，表告警事件有多种类别，<Category>内有<Name>、<Notify>，表告警事件种类的名称、告警事件方式(SMS或E-mail)，<Handle>内有<Sustain>、<End>，表告警事件处理持续及结束的代表值，<Level>内有<Warning>、<Low>、<Medium>、<High>、<Critical>，表告警事件等级依严重性有5个等级，<Warning>最轻，<Critical>最严重，例如：以子系统A告警事件管理规则212来说，有ReedException及CameraException两种告警事件，当发生ReedException告警事件时，会发送SMS通知相关人员，CameraException则是发送E-mail，子系统A的处理代表值中，0表持续发送告警事件，1表告警事件已结束，子系统A的告警事件等级中，只分0、1、2共3级，0表最轻，2表最严重，为对映至告警事件管理规则5个等级，故把1对映至<Low>及<Medium>，2对映至<High>及<Critical>，以子系统B告警事件管理规则222来说，有SmokeDetectorException及CODetectorException两种告警事件，两者皆发生告警事件时，发送SMS通知相关人员，子系统B的处理代表值中，S表持续发送告警事件，E表告警事件已结束，子系统B的告警事件等级中，分a～j共10级，a表最轻，j表最严重，为对映至告警事件管理规则5个等级，故把a、b对映至<Warning>，c、d对映至<Low>，e、f对映至<Medium>，g、h对映至<High>，i、j对映至<Critical>。告警事件管理规则树形图6包含所有子系统的告警事件管理规则，并存放于智能小区的管理规则快取模块。当告警事件管理规则树形图6建立时，子系统的代表值会成为智能小区后端管理平台的代表值的leaf，例如：在Level的Warning的节点下，其leaf为子系统A的0，及子系统B的a、b。尔后，当子系统传送告警事件上来时，则会根据leaf找到上面的节点，以识别该子系统的状态为何。另外，子系统告警事件种类也储存于Category的节点下，当子系统传送告警事件数据上来时，智能小区后端管理平台会查询节点下是否有该告警事件种类。

请参阅图4，为本发明一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的子系统异常监测方法的设备监测流程图。由图中可知，智能小区后端管理平台进行子系统监测设备是否异常的运作机制步骤为：

S401：子系统上传设备管理规则。

子系统上传设备管理规则至智能小区后端管理平台，管理规则包括设备种类、名称、更新状态频率、更新方式及状态代表值等资料；

S402：智能小区后端管理平台的管理规则控制模块解析管理规则。

解析完后，执行步骤S403。

S403：建立设备管理规则树，并存放于管理规则快取模块。

S404：子系统上传设备资料。

例如：灯、磁簧开关、摄影机等，设备资料报括位置、唯一标识符、描述、

种类等。

S405：管理规则监控模块检查设备资料。

依设备管理规则树的规则，检查设备，并执行步骤S406。

S406：是否符合管理规则。

若否，则执行步骤S412，并结束，若是，则执行步骤S407。

S407：储存设备资料以纳管设备。

S408：子系统上传设备状态资料或智能小区后端管理平台查询设备状态。

设备状态资料报括唯一标识符、开启或关闭等，例如：子系统A每60秒传送Reed的状态，状态值为0，表每60秒传送Reed关闭的状态，子系统B每120秒传送SmokeDetector的状态，状态值为100，表每120传送SmokeDetector开启状态；

S409：管理规则监控模块检查设备资料。

S410：是否符合管理规则。

例如：频率是否符合、状态值是否能识别等，若否，则执行步骤S412，并结束，若是，则执行步骤S411，此外当该设备状态的更新频率若与设备管理规则树的规则差太多，或累积不符情况至一定次数，则可判断为子系统异常。

S411：更新该设备状态。

S412：通知子系统。

请参阅图5，为本发明一种应用于智能小区的设备与告警事件处理方法的子系统异常监测方法的告警事件监测流程图。由图中可知，智能小区后端管理平台进行子系统监测告警事件是否异常的运作机制步骤为：

S501：子系统上传告警事件管理规则。

子系统上传告警事件管理规则至智能小区后端管理平台，管理规则包括告警事件种类、名称、通知模式、处理状态代表值、告警事件等级代表值等。

S502：智能小区后端管理平台的管理规则控制模块解析管理规则。

解析完后执行步骤S503。

S503：建立告警事件管理规则树，并存放于管理规则快取模块。

S504：子系统上传告警事件资料。

告警事件资料报括位置、唯一标识符、描述、种类、处理状态、来源、等级等，例如：子系统A传送告警事件等级为1的ReedException，且处理状态为0。

S505：管理规则监控模块检查告警事件资料。

管理规则监控模块是依告警事件管理规则树的规则，检查该告警事件，并执行步骤S506。是否符合管理规则的种类，若否，则执行步骤S507，并结束，若是，则执行步骤S508，并结束，若累积不符情况至一定次数，则可判断为子系统异常。

S506：是否符合管理规则的种类。

S507：通知子系统。

S508：管理规则控制模块储存告警事件资料。

综上所述，本发明提出了一种智能小区的设备与告警事件处理方法及其系统，智能小区内包含不同厂商及类型的子系统，而子系统皆有各自的设备与告警事件的管理规则，这些管理规则其包括：设备管理规则的整合方法、告警事件管理规则的整合方法及子系统设备与告警事件异常监测方法。设备管理规则的整合方法是指智能小区后端管理平台与子系统的设备管理规则建立对映关联，达成设备管理面的纳管，智能小区后端管理平台与子系统的告警事件管理规则建立对映关联，达成告警事件管理面的纳管，子系统设备与告警异常监测方法是指智能小区后端管理平台能依子系统的管理规则，判断该子系统的设备与告警事件功能是否异常，提高错误判断的可信度。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明实施例进行各种改动和变型而不脱离本发明实施例的精神和范围。这样，倘若本发明实施例的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (8)

1.一种智能小区的设备与告警事件处理系统，其特征在于，是由智能小区后端管理平台以及子系统组成，所述系统包括：

智能小区后端管理平台，是具备管理规则数据处理及提供接口与子系统介接，并藉由网络与该子系统介接，其另包含管理规则快取模块、管理规则监控模块及管理规则控制模块；

该子系统，是为一个或复数个异质子系统，其中另包含子系统A以及子系统B，其该子系统A以及该子系统B中另个具有设备管理规则及告警事件管理规则。

2.如权利要求1所述的智能小区的设备与告警事件处理系统，其特征在于，其中该管理规则快取模块，是为暂存该智能小区管理平台与该子系统的管理规则。

3.如权利要求1所述的智能小区的设备与告警事件处理系统，其特征在于，其中该管理规则监控模块，是负责监测该子系统上传的设备数据或告警事件数据是否符合管理规则。

4.如权利要求1所述的智能小区的设备与告警事件处理系统，其特征在于，其中该管理规则控制模块，是提供HTTP或TCP/IP的接口与子系统介接，并接收该子系统的管理规则后进行数据解析，解析完后的管理规则是放于该管理规则快取模块。

5.一种智能小区的设备与告警事件处理方法，其特征在于，所述方法包括：

设备管理规则，是指智能小区后端管理平台与子系统在设备管理规则上的整合，该子系统上传该设备管理规则至该智能小区后端管理平台后，即与该智能小区后端管理平台的管理规则关联对映，建立设备管理规则树，使智能小区后端管理平台即能依据该子系统的设备管理规则，纳管该子系统的设备；

告警事件管理规则，是指该智能小区后端管理平台与该子系统在该告警事件管理规则上的整合，该子系统上传告警事件管理规则至智能小区后端管理平台后，即与智能小区后端管理平台的管理规则关联对映，建立告警事件管理规则树，尔后智能小区后端管理平台即能依据子系统的告警事件管理规则管理该子系统的告警事件；

子系统设备与告警事件异常监测，是指利用该子系统的管理规则，监测该子系统的设备是否异常。

6.如权利要求5所述的智能小区的设备与告警事件处理方法，其特征在于，其中该子系统设备与告警事件异常监测，所述处理方法包括：

该子系统上传设备管理规则至该智能小区后端管理平台；

该智能小区后端管理平台的管理规则控制模块解析该管理规则后，建立设备管理规则树；

该子系统上传设备数据，智能小区后端管理平台依该设备管理规则树检查该设备数据是否符合规则，若否，则通知该子系统，若是，则纳管该设备；

该子系统上传设备状态数据或该智能小区后端管理平台向子系统查询设备状态，该智能小区后端管理平台依该设备管理规则树检查该设备状态、频率等是否符合规则，若否，则通知该子系统，若是则更新该设备状态并结束；

该子系统的该设备数据及该设备状态数据若累积一定次数的规则不符，则视为该子系统异常。

7.如权利要求5所述的智能小区的设备与告警事件处理方法，其特征在于，其中该子系统设备与告警事件异常监测，是指利用子系统的管理规则，监测该子系统的告警事件是否异常，所述方法包括：

该子系统上传告警事件管理规则至该智能小区后端管理平台；

该智能小区后端管理平台的管理规则控制模块解析该管理规则后，建立告警事件管理规则树；

该子系统上传告警，该智能小区后端管理平台依该告警事件管理规则树检查该告警事件数据是否符合规则，若否，则通知该子系统，若是，则储存该告警事件；

该告警事件的数据累积一定次数的规则不符，则视为子系统异常。

8.如权利要求7所述的智能小区的设备与告警事件处理方法，其特征在于，其中该智能小区后端管理平台，是为计算机服务器，该计算机服务器具备数据储存、数据处理、以及与该子系统介接与互传数据。