TWI397871B - 事件自動化整合系統 - Google Patents

Description

事件自動化整合系統

本發明係關於一種事件自動化整合系統，詳而言之，係為一種整合建築物環境之觸發事件之事件自動化整合系統。

隨著時代的進步，一般的建築物(例如大樓、廠房等)除了必須具備有穩固的結構與方便的使用設備之外，同時也必須提供建築物的安全管理措施與便利的服務措施。舉例而言，像是以門禁系統來管制人員的進出狀況、利用影音感測系統來監測建築物中是否發生異常事件，以空調系統來調節建築物內的溫度及濕度，或是同時使用消防系統來偵測建築物中是否發生火災事件。

再者，一般的建築物亦可搭配網路系統的使用，進一步提供更加方便與安全的管理與服務措施。例如建築物的中央管理單位(例如保全中心、管理中心)可透過網路系統來使用影像感測系統中之影像感測器來即時監測建築物中的狀況。亦可透過網路系統與空調管理系統，即時地得知建築物的溫度及濕度是否舒適，或者是調整建築物中之溫度或濕度。當然若建築物中發生火災，亦可透過網路系統與消防系統即時地、快速地進行相應的處理。

而因建築物所提供的管理與服務措施項目與種類繁多，且設置了多重的系統管理人員(例如保全、社區管理員、廠務人員等)來提供穩定的管理措施與服務措施。因此，若發生系統管理人員流動時，往往容易造成管理與服務措施的反應延誤或穩定度不足。此外，當系統管理人員欲同時進行多種管理措施與服務措施時，僅能分別利用相關的系統來分頭執行，使用步驟不但繁瑣而且非常不便，也容易浪費時間造成效率的不足。此外，若建築物中發生了若干的異常事件，系統管理人員往往只能處於被動接收訊息的地位，且容易忽略了許多異常事件之間的連動性，因此無法快速、有效地解決若干的異常事件。

是故，如何提供一種事件自動化整合系統，可應用於建築物環境中，不但可有效率取得事件訊息，而且具有可整合事件的特性，即為現今所亟待解決之課題。

為解決前述習知技術的種種缺失，本發明提供一種應用於具有網路系統的建築物環境中之事件自動化整合系統，該事件自動化整合系統不但可有效率取得事件訊息，且具有可對複雜、繁多的事件訊息進行分類、分析與整合的特性，以利於系統使用者操作。

本發明所提供之事件自動化整合系統，係應用於具有網路系統的建築物環境中，其包括複數個監控系統、處理中心，以及使用者設備。該複數個監控系統係用以監控該建築物環境中所發生的觸發事件，並進一步透過該網路系統輸出相應的事件訊息；該處理中心係經由該網路系統連結該複數個監控系統，用以依照預定的接收方式從該複數個監控系統接收其所輸出之事件訊息，且該處理中心並進一步對該事件訊息進行分類及分析；該使用者設備係經由該網路系統連結該處理中心，用以供使用者輸入的情境條件，使該處理中心係依據該情境條件，將已分類之事件訊息整合成複合式的情境訊息，並顯示於該使用者設備，以利使用者進行相關的管理措施及服務措施。

於本發明之一實施態樣，該處理中心係為至少一網路伺服器，且該處理中心係具有用以儲存事件分類規則以及事件聚合分析規則之規則資料庫。因此，該處理中心即可依據該事件分類規則，並利用集群分類法與平衡樹分類法以對該事件訊息進行分類。當然，該處理中心亦可依據該事件聚合分析規則對該事件訊息進行分析。

於本發明之另一實施態樣，該預定的接收方式係為主動式、被動式或半主動式。該主動式的接收方是係指該處理中心先向該監控系統挖掘其所監測到之觸發事件，再令該監控系統輸出該事件訊息予該處理中心。該被動式的接收方式係指該監控系統主動地輸出之該事件訊息至該處理中心。而該半主動式的方式，係指該處理中心於接收到該複數個監控系統中之其中至少一者所輸出之事件訊息後，主動地向該複數個監控系統中之其他者挖掘其所監測到之觸發事件，進而令該複數個監控系統之其他者輸出該事件訊息至該處理中心。

於本發明之又一實施態樣，該監控系統係為電力系統、安全系統、空調系統、消防系統、門禁系統及/或感應系統等泛指可對建築物環境進行監控工作的監控設備。該使用者設備係為電腦或例如手機或個人數位行動助理等之行動終端裝置。該網路系統係為乙太網路、無線網路、區域網路及/或網際網路。該建築物環境係為大樓、社區、賣場、廠房及/或無人商店。而該各類型的觸發事件係為空調事件、消防事件、人事管理事件及/或異常事件等泛指與建築物環境有關之事件。

據此，相較於習知技術，本發明之事件自動化整合系統係藉由複數個監控系統、處理中心，以及使用者設備而取得複合式的情境訊息，即具有有效率取得事件訊息，以及可整合事件的特性，更利於系統使用者進行操作及提供相關的管理措施與服務措施。

以下係藉由特定的具體實施例說明本發明之實施方式，熟悉此技術之人士可由本說明書所揭示之內容輕易地瞭解本發明之其他優點與功效。本發明亦可藉由其他不同的具體實施例加以施行或應用。

請參閱第1圖，係繪示本發明之事件自動化整合系統之系統架構方塊示意圖。如圖所示，該事件自動化整合系統1係包括複數個監控系統10、處理中心11，以及使用者設備12。

該事件自動化整合系統1係應用於具有網路系統13的建築物環境中。而於本發明之較佳實施態樣，該建築物環境係可為大樓、社區、賣場、廠房及/或無人商店。該網路系統13係可為乙太網路、無線網路、區域網路及/或網際網路。

該監控系統10係包括監控設備(未圖示)，且該監控系統10係可用以監控該建築物環境中所發生之各類型的觸發事件(例如空調事件、消防事件、門禁事件、異常事件等泛指與建築物環境有關之事件)，並透過該網路系統13輸出相應的事件訊息(例如空調事件訊息、消防事件訊息、門禁事件訊息、異常事件訊息等)至該處理中心11。較佳地，該監控系統10係可為電力系統、安全系統、空調系統、消防系統、人事管理系統及/或感應系統等泛指可對建築物環境進行監控工作的監控設備。當然，該監控系統10復可利用其監控設備執行相對應的措施。

具體實施時，可依據使用者需求設置複數個該監控系統10於建築物環境中，以監控該建築物環境中是否發生各類型的觸發事件。舉例而言，若本實施例之監控系統10為電力系統時，可利用該電力系統來監測建築物環境的電源是否穩定以及利用該空調系統來監測建築物環境內的溫度或濕度是否舒適；再者，若本實施例之監控系統10為安全系統時，可利用該安全系統來監測建築物環境內的安全是否遭到破壞(例如門窗遭到破壞)；此外，若本實施例之監控系統10為消防系統時，可利用該消防系統來監測建築物環境內是否發生火災；另外，若本實施例之監控系統10為人事管理系統時，可利用該人事管理系統來監測建築物環境中的人員出入情形；還有，若本實施例之監控系統10為紅外線攝影機時，可利用該紅外線攝影機來監測建築物環境中的任何異常情形。因此，若不同功能的複數個該監控系統10監測到特定類型的觸發事件，即可透過該網路系統13發出相應的事件訊息。

該處理中心11係經由該網路系統13連接複數個該監控系統10，且該處理中心11係依照預定的接收方式來接收該監控系統10經由該網路系統13所傳來之事件訊息，並進一步對該事件訊息進行分類與分析。較佳地，該處理中心11係可為主機、網路伺服器或複數個網路伺服器之組合，且該處理中心11係可具有用以儲存事件分類規則以及事件聚合分析規則之規則資料庫(未圖示)。因此，該處理中心11即可依據該規則資料庫中所儲存之事件分類規則以及事件聚合分析規則，對該監控系統10所傳來之事件訊息進行分類與分析。具體實施時，該處理中心11係可依據該事件分類規則，利用集群分類法與平衡樹分類法對該事件訊息進行分類。

承上述，依據該事件分類規則並利用集群分類法與平衡樹分類法對該事件訊息進行分類，係指該處理中心11先依據該事件分類規則將該事件訊息予以分群，使得被分類為同一群之事件訊息彼此之間的差異性最小化，並具有最相近的特徵。再依據該事件分類規則將已分群之該事件訊息以樹狀圖之形式進行切割、層層分類，例如可將每一個事件處理規則視為樹狀圖的一子節點，將已分群之事件訊息進行再切割。

值得一提的是，利用平衡樹分類法時，可將每單一個事件分類規則視為樹狀圖之一子節點，而分派至每一子節點之事件數量則為健值(key value)。因此，利用平均分配樹狀圖每一子節點之健值合，可避免該樹狀圖的高度過高。於具體實施時，此作法不但可降低處理中心11(伺服器/主機)的運算負載量，亦可提升本發明之事件自動化整合系統的可靠性、穩定性，更可藉此作法來建置平衡路徑(Load Balance)之執行背景或介面。當然，該處理中心11亦可同時依據該事件聚合分析規則，以對該事件訊息進行分析。

於本發明之一較佳實施態樣，該處理中心11係可以主動式、被動式或半主動式地接收方式經由該網路系統13來接收該事件訊息。該主動式接收的方式係指該處理中心11先向複數個該監控系統10挖掘(詢問)其所監測到之觸發事件，再令該監控系統10輸出相應的事件訊息至該處理中心11。該被動式的接收方式係指該監控系統10自行主動地輸出之該事件訊息至該處理中心11。而該半主動式的接收方式，係指該處理中心11於接收到複數個該監控系統10中之其中至少一者所輸出之事件訊息後，再向複數個該監控系統10中之其他相應者挖掘(詢問)其所監測到之觸發事件，進而令其輸出該事件訊息至該處理中心]1。

值得一提的是，以主動式地接收方式來接收該事件訊息，可視為以主動詢問的方式來檢驗建築物目前的環境狀況，其優點在於自主性高，可減少過多無利用價值之訊息的傳送進而提高效率。以被動式地接收方式來接收該事件訊息，可視為令該處理中心11全面接收大量的事件訊息，優點在於無須花費過多的資源來控制其接收流程。而以半主動式地接收方式來接收該事件訊息，可視為於發生特定的觸發事件時(某一特定的監控系統10監測到觸發事件而發出事件訊息時)，該處理中心11才進一步向其他相應的監控系統10挖掘(詢問)其所監測到的觸發事件，再令其將事件訊息傳至該處理中心11。舉例而言，若該監控系統10(門禁系統)監測到有人員刷卡進入時，隨即發出相應的事件訊息至該處理中心11，此時，該處理中心11即可進一步透過該網路系統13向該監控系統10挖掘事件訊息，以利提供後續的管理及服務措施(例如開啟空調系統與感應系統等)。

該使用者設備12係可為電腦或例如手機或個人數位行動助理等之行動終端設備，且可經由該網路系統13連接該處理中心11，用以供使用者輸入情境條件(例如使用者可設定過濾出與安全方面有關的事件訊息)。因此，該處理中心11係可依據該情境條件將已經過分類與分析之該事件訊息進一步整合成複合式的情境訊息，並顯示於該使用者設備。舉例而言，而非限制，若使用者為一大樓管理員，即可將情境條件設定為僅針對與空調、消防與門禁相關的事件，據此，該處理中心11即可依據大樓管理員所設定之情境條件，將已分群、分析之事件訊息，進一步整合成僅與空調、消防與門禁有關的複合式的情境訊息。此時，該大樓管理員即可利用該複合式的情境訊息進行後續的管理 措施與服務措施。

請參閱第2圖，係繪示本發明之事件自動化整合系統之另一系統架構方塊示意圖。如圖所示，該事件自動化整合系統2係包括複數個監控系統20、處理中心21，以及使用者設備22。

本實施例之事件自動化整合系統2與前述事件自動化整合系統1之差異在於，該處理中心11係包括複數個伺服器211、212、213、214以及事件規則資料庫215，其餘元件、架構皆與上述事件自動化整合系統1相同，故不再予以贅述。

具體實施時，該伺服器211可先依據該事件規則資料庫215內所儲存之事件分類規則與事件聚合分析規則，對複數個該監控系統20所傳來之事件訊息進行初步地分類與分析，以便分派給該伺服器212與該伺服器213。隨後，該伺服器212與伺服器213即可再依據該事件規則資料庫215內所儲存之事件分類規則與事件聚合分析規則，對該伺服器211所分派之該事件訊息進行進一步地分類與分析，並將已完成分類與分析之該事件訊息會同輸出至該伺服器214，此時，該伺服器214中所具有之該事件訊息即可視為共享之記憶體資料。因此，該伺服器214即可依據使用者透過該使用者設備22所輸入之情境條件，對該伺服器214內儲存之事件訊息進行整合，以整合成為符合該情境條件之複合式的情境訊息，接著，再將該複合式的情境訊息顯示於該使用者設備22。值得一提的是，此種事件訊息的分析與分類方法，不但可以降低該處理中心21整體的負載，進而提高了處理效率與處理速度，更可確保該事件自動化整合系統2之穩定性及可靠性。

請參閱第3圖，係繪示本發明之事件自動化整合系統的實際應用示意圖。如圖所示，本實施例之事件自動化整合系統3可同時接收空調事件5、消防事件6、門禁事件7，以及異常事件8，以提供使用者4(總管理者、大樓管理者及一般使用者)相關的資訊以進行相對的管理措施與服務措施。由於該事件自動化整合系統3之架構，係與前述事件自動化整合系統1、2相同，故不再贅述。

具體實施時，因該事件自動化整合系統3具有事件決策支援、事件訂閱分析(情境訊息)、事件分類，以及事件聚合分析等特性與功效，因此，該使用者4可藉由單一窗口(使用者設備)來進行相對的管理，不但使用簡單、方便，更利於該使用者4以整合的觀點來執行相關的管理措施以及服務措施，提昇管理與服務的效率。

綜上所述，本發明之事件自動化整合系統係應用於具有網路系統的建築物環境中，其包括有監控系統、處理中心，以及使用者設備。該監控系統係用以監控該建築物環境中所發生的各類形之觸發事件，並透過該網路系統輸出相應的事件訊息。該處理中心係經由該網路系統連接該監控系統，且依預定的接收方式接收各類型之事件訊息，並對該事件訊息進行分類與分類。該使用者設備係經由該網路系統連接該處理中心，供使用者輸入相關的情境條件。因此，該處理中心即可依據該情境條件將已完成分類及分析之事件訊息進一步再整合成情境訊息，並將其顯示於該使用者設備。據此，本發明之事件自動化整合系統不但可有效率取得事件訊息，更可串聯、發覺不同事件之連動性，且使得系統使用者不再僅處於被動的地位，更令系統使用者得以具有從整合的觀點，進而提高管理措施與服務措施的效率。

惟，上述實施例僅為例示性說明本發明之原理及其功效，而非用於限制本發明。任何熟習此項技術之人均可在不違背本發明之精神及範疇下，對上述實施例進行修飾與變化。

1、2、3．．．事件自動化整合系統

10、20．．．監控系統

11、21．．．處理中心

12、22．．．使用者設備

13、23．．．網路系統

211、212、213、214‧‧‧伺服器

215‧‧‧事件規則資料庫

4‧‧‧使用者

5‧‧‧空調事件

6‧‧‧消防事件

7‧‧‧門禁事件

8‧‧‧異常事件

第1圖係為本發明之事件自動化整合系統的基本系統架構方塊示意圖；

第2圖係為本發明之事件自動化整合系統的另一實施例的基本系統架構方塊示意圖；以及

第3圖係為本發明之事件自動化整合系統的具體實施示意圖。

1．．．事件自動化整合系統

10．．．監控系統

11．．．處理中心

12．．．使用者設備

13．．．網路系統

Claims (10)

1. 一種事件自動化整合系統，係應用於具有網路系統的建築物環境中，其包括：複數個監控系統，係用以監控該建築物環境中的觸發事件，並透過該網路系統輸出相應的事件訊息；處理中心，係經由該網路系統連結該複數個監控系統，用以依預定的接收方式接收該事件訊息，並對該事件訊息進行分類與分析；以及使用者設備，係經由該網路系統連結該處理中心，用以供使用者輸入情境條件，使該處理中心係依據該情境條件將已分類與分析之該事件訊息整合成複合式的情境訊息並顯示於該使用者設備，其中，該處理中心係依據事件分類規則，以集群分類法與平衡樹分類法對該事件訊息進行分類。
2. 如申請專利範圍第1項所述之事件自動化整合系統，其中，該處理中心係包括至少一網路伺服器。
3. 如申請專利範圍第1項所述之事件自動化整合系統，其中，該處理中心係具有規則資料庫。
4. 如申請專利範圍第3項所述之事件自動化整合系統，其中，該規則資料庫係用以儲存該事件分類規則以及事件聚合分析規則。
5. 如申請專利範圍第1項所述之事件自動化整合系統，其中，依據該事件分類規則並以集群分類法與平衡樹分類法，係指該處理中心先依據該事件分類規則將該 事件訊息予以分群，使得分類為同一群之該事件訊息具有相近的特徵，且依據該事件分類規則將已分類為同一群之該事件訊息以樹狀圖之形式進一步分類。
6. 如申請專利範圍第4項所述之事件自動化整合系統，其中，該處理中心係依據該事件聚合分析規則對該事件訊息進行事件聚合分析。
7. 如申請專利範圍第1項所述之事件自動化整合系統，其中，該預定的接收方式係為主動式、被動式或半主動式。
8. 如申請專利範圍第7項所述之事件自動化整合系統，其中，該主動式接收的方式係為該處理中心先向該監控系統挖掘其所監測到之觸發事件，再令該監控系統輸出該事件訊息至該處理中心。
9. 如申請專利範圍第7項所述之事件自動化整合系統，其中，該被動式的接收方式係為該監控系統主動地輸出之該事件訊息至該處理中心。
10. 如申請專利範圍第7項所述之事件自動化整合系統，其中，該半主動式的接收方式，係為該處理中心於接收到該複數個監控系統之其中至少一者所輸出之事件訊息後，向該複數個監控系統之其他者挖掘其所監測到之觸發事件，進而令該複數個監控系統之其他者輸出該事件訊息至該處理中心。