CN104754051A - 一种智能城市公共服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种智能城市公共服务系统，至少包括：信息终端和智能城市公共服务平台，信息终端和智能城市公共服务平台通过公共网络进行连接；其中，信息终端用于采集终端数据；智能城市公共服务平台中至少包括：数据交换模块，与信息终端连接，用于接收信息终端采集的终端数据，且根据终端数据类型进行自动分配；负载均衡模块，与数据交换模块连接，用于接收数据接收模块发送的终端数据；服务器，与负载均衡模块连接，用于处理负载均衡模块发送的终端数据，并将接收到的终端数据和处理后的终端数据进行存储在本地数据库。本发明提供的系统采集的数据完善，用户只需要通过本发明提供的智能城市公共服务平台即可获取自己需要的数据。

Description

一种智能城市公共服务系统

技术领域

本发明涉及软件系统领域，尤其涉及一种用于服务大众的智能城市公共服务系统。

背景技术

近年来，随着经济的发展，人们对日常生活的要求也越来越高，现在人们无论是外出工作，旅游，还是平时的日常生活，都离不开能够提供便利的公共服务数据，如导航等。

但是目前还没有一个较为完善的智能城市公共服务系统，目前的智能城市公共服务系统中通常智能通过为行人提供区域定位、方向引导、地图标示等，为前来该区域购物、用餐、休闲娱乐的人群提供服务。但是这些已经远远不能满足人们的需求，人们还希望智能城市公共服务系统中能够提供更为专业的服务，因而更加完善的智能城市公共服务系统成为了一种需求。

发明内容

针对上述问题，本发明旨在提供一个功能更为完善的智能城市公共服务系统，其通过信息终端采集终端数据，再将采集到的终端数据通过负载均衡模块发送至服务器进行处理并存储都服务器中，为人们的生活提供便利。

本发明提供的智能城市公共服务系统，其技术方案如下：

一种智能城市公共服务系统，至少包括：信息终端和智能城市公共服务平台，所述信息终端和所述智能城市公共服务平台通过公共网络进行连接；其中，所述信息终端用于采集终端数据；

所述智能城市公共服务平台中至少包括：数据交换模块，负载均衡模块，以及服务器，其中，

所述数据交换模块，与所述信息终端连接，用于接收所述信息终端采集的终端数据，且根据所述终端数据类型进行自动分配；

所述负载均衡模块，与所述数据交换模块连接，用于接收所述数据接收模块发送的所述终端数据；

所述服务器，与所述负载均衡模块连接，用于处理所述负载均衡模块发送的所述终端数据，并将接收到的所述终端数据和处理后的所述终端数据进行存储在本地数据库。

优选地，所述信息终端中至少包括通过公共网络与智能城市公共服务平台连接的政务屏、社区屏、交通屏、站台屏、充电屏、以及商业屏，其中，

所述政务屏设置于市政公共场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述政务屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述视频监控模块，用于获取所述政务屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境监控模块，用于获取所述政务屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述社区屏设置于社区公共场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM(Virtual Teller Machine,远程视频柜员机)或ATM(Automatic TellerMachine，自动柜员机)模块、远程抄表模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述社区屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述远程抄表模块，用于为用户提供自动抄录、自动计费、状态查询、数据查询服务；所述视频监控模块，用于获取所述社区屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述交通屏设置于市政交通工具中，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、以及信息发布模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述交通屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；所述视频监控模块，用于获取所述交通屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；

所述站台屏设置于市政交通工具的停靠站点，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述站台屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；所述视频监控模块，用于获取所述站台屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境检测模块，用于获取所述站台屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述充电屏设置于充电场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述充电屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述视频监控模块，用于获取所述充电屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述商业屏设置于室内场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块和自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述商业屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述视频监控模块，用于获取所述充电屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境检测模块，用于获取所述商业屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务。

优选地，所述数据交换模块根据所述终端数据类型将其分配至所述负载均衡模块之外，同时将所述终端数据分配至专用平台。

优选地，所述专用平台中至少包括银联支付平台、水电煤支付平台、电信业务平台、以及市政专用平台。

优选地，所述系统中包括多个服务器，且每个服务器对应设置一个数据库，所述多个服务器分别与所述负载均衡模块连接；

所述负载均衡模块接收到的所述终端数据之后，根据所述终端数据所属的业务类型，分别分配至与之对应的服务器中进行处理。

在本技术方案中，这里说的服务器要处理的数据对应业务类型对应，如，远程抄表等，这样，将信息终端采集的数据进行分类处理和存储，以方便用户的访问。

优选地，存储在数据库中的信息至少包括时间戳、数据来源、数据类型、校验码。

优选地，所述系统中还包括防火墙，设置于所述智能城市公共服务平台中，所述信息终端采集的所述终端数据先经过所述防火墙再进入所述数据交换模块中，保障所述终端数据的安全。

这里的防火墙主要用于防止恶意访问。

本发明提供的智能城市公共服务系统，其有益效果在于：

在本发明中，首先通过政务屏、社区屏、交通屏、站台屏、充电屏、以及商业屏采集到完善的终端数据，随后经过数据交换模块将接收到的终端数据进行归类分配，发送至负载均衡模块的数据再分配至相应的服务器中进行处理并进行存储，以方便用户进行访问。本发明提供的系统采集的数据完善，用户只需要通过本发明提供的智能城市公共服务平台即可获取自己需要的数据。

附图说明

下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细说明：

图1为本发明的智能城市公共服务系统的结构框图。

具体实施方式

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面结合附图和实施例对本发明进行具体的描述。下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例。对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

如图1所示为本发明提供的智能城市公共服务系统，至少包括：信息终端和智能城市公共服务平台，信息终端和智能城市公共服务平台通过公共网络进行连接。

具体来说，信息终端用于采集终端数据，其其中至少包括：通过公共网络与智能城市公共服务平台连接的政务屏、社区屏、交通屏、站台屏、充电屏、以及商业屏，其中：

政务屏设置于市政公共场所，如，政府机关、行政服务厅、城市干道、市民广场、公园等。在政务屏中至少包括：网络通信模块、充电接口模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，网络通信模块用于实现政务屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN(Virtual Private Network，虚拟专用网络)专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为手机提供电源；视频监控模块，用于获取政务屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警，以实现市政管理；环境监控模块，用于获取政务屏周围自然条件的数据并发送至智能城市公共服务平台，如空气监测、噪声监测、粉尘监测等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去，如政务公告；自助服务模块，用于为用户提供便捷服务，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

社区屏设置于住宅小区、学校、医院等社区公共场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM(Virtual Teller Machine,远程视频柜员机)或ATM(Automatic Teller Machine，自动柜员机)模块、远程抄表模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块。其中，网络通信模块用于实现社区屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为电动车和手机提供电源；VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务，如自动存取款、自助发卡、信用卡申请、转账、理财、挂失；远程抄表模块，用于为用户提供自动抄录、自动计费、状态查询、数据查询服务；视频监控模块，用于获取社区屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；自助服务模块，用于为用户提供便捷服务，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

交通屏设置于市政交通工具中，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、以及信息发布模块，其中，网络通信模块用于实现交通屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为手机提供电源；智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；视频监控模块，用于获取交通屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去，如交通资讯，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

站台屏设置于市政交通工具的停靠站点，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，网络通信模块用于实现站台屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为电动车和手机提供电源；智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；视频监控模块，用于获取站台屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警等；环境检测模块，用于获取站台屏周围自然条件的数据并发送至智能城市公共服务平台，如空气监测、噪声监测、粉尘监测等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去，如旅游资讯等；自助服务模块，用于为用户提供便捷服务，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

充电屏设置于充电场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，网络通信模块用于实现充电屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为新能源汽车、电动车、手机等提供电源；VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务，如自动存取款、自助发卡、信用卡申请、转账、理财、挂失；视频监控模块，用于获取充电屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去，如广告宣传等；自助服务模块，用于为用户提供便捷服务，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

商业屏设置于室内场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块和自助服务模块，其中，网络通信模块用于实现商业屏与智能城市公共服务平台的连接，如光纤有线、VPN专网和无线通信网络；充电接口模块，用于为手机提供电源；VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务，如自动存取款、自助发卡、信用卡申请、转账、理财、挂失；视频监控模块，用于获取充电屏周边环境的数据并发送至智能城市公共服务平台，包括高清摄像、路网监控、一键报警、以及危险预警等；环境检测模块，用于获取商业屏周围自然条件的数据并发送至智能城市公共服务平台，如空气监测、噪声监测、粉尘监测等；信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去，如商业信息、广告宣传等；自助服务模块，用于为用户提供便捷服务，如票务服务、充值缴费、信息查询、预约挂号、在线购物等。

智能城市公共服务平台中至少包括：数据交换模块(交换机)，负载均衡模块(负载均衡器)，以及服务器，其中，数据交换模块，与信息终端连接，用于接收信息终端采集的终端数据，且根据终端数据类型进行自动分配；负载均衡模块，与数据交换模块连接，用于接收数据接收模块发送的终端数据；服务器，与负载均衡模块连接，用于处理负载均衡模块发送的终端数据，并将接收到的终端数据和处理后的终端数据进行存储在本地数据库。数据交换模块根据终端数据类型将其分配至负载均衡模块之外，同时将终端数据分配至专用平台，如市政热线(110、120或119等)和VPN专线(银联支付业务、水电煤支付业务、电信业务等)。

作为具体实施方式，本发明提供的智能城市公共服务系统中包括多个服务器，且每个服务器对应设置一个数据库，多个服务器分别与负载均衡模块连接；负载均衡模块接收到的终端数据之后，根据终端数据所属的业务类型，分别分配至与之对应的服务器中进行处理。具体来说，如远程抄表服务器，智慧交通服务器，老人儿童监管服务器，智能路灯服务器等，且每个服务器设置一个与之对应的数据库，当信息终端获取了相应的数据之后即经过负载均衡模块分配至与之对应的服务器中进行处理，如通过交通屏获取数据经过负载均衡模块分配至智慧交通服务器中进行相应的处理和存储，以备查询。更具体地，存储在数据库中的信息至少包括时间戳、数据来源、数据类型、校验码。

另外，系统中还包括防火墙，设置于智能城市公共服务平台中，信息终端采集的终端数据先经过防火墙再进入数据交换模块中，保障终端数据的安全。

综上，本发明提供的智能城市公共服务系统中的各种信息终端采集的终端数据经过网络中多个路由器的转发最终到达智能城市公共服务平台上。且数据通过公共网络进入到智能城市公共服务平台前，首先经过网络防火墙，防止恶意访问；防火墙后的交换机连接市政服务网络、各种支付网络和负载均衡器；数据经过负载均衡器之后，根据业务的不同，分别由专用的服务器进行数据处理，并将原始数据(含时间戳、数据来源、数据类型、校验码等)和处理后的数据存储到数据库中，作为记录以备查阅。

行人连接到WIFI网络后，智能城市公共服务平台通过区域定位、方向引导、地图指示和辅助标志(警示、资讯)等多种诱导标识，为来区域的购物、餐饮和休闲娱乐的人群，通勤的人群，地铁、公交等换乘的人群提供周边区域、地下空间区域和地下空间分区地图的信息，出入口、交通设施(地铁、公交、出租车扬招点等)、卫生间、电梯等服务设施的综合资讯。另外，智能城市公共服务平台系统可以根据行人所处的位置发布实时动态的交通、购物、休闲娱乐等信息，以智能化的方式提供更加人性化的服务。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种智能城市公共服务系统，其特征在于，至少包括：信息终端和智能城市公共服务平台，所述信息终端和所述智能城市公共服务平台通过公共网络进行连接；其中，所述信息终端用于采集终端数据；

所述智能城市公共服务平台中至少包括：数据交换模块，负载均衡模块，以及服务器，其中，

所述数据交换模块，与所述信息终端连接，用于接收所述信息终端采集的终端数据，且根据所述终端数据类型进行自动分配；

所述负载均衡模块，与所述数据交换模块连接，用于接收所述数据接收模块发送的所述终端数据；

所述服务器，与所述负载均衡模块连接，用于处理所述负载均衡模块发送的所述终端数据，并将接收到的所述终端数据和处理后的所述终端数据进行存储在本地数据库。

2.如权利要求1所述智能城市公共服务系统，其特征在于：所述信息终端中至少包括通过公共网络与智能城市公共服务平台连接的政务屏、社区屏、交通屏、站台屏、充电屏、以及商业屏，其中，

所述政务屏设置于市政公共场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述政务屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述视频监控模块，用于获取所述政务屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境监控模块，用于获取所述政务屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述社区屏设置于社区公共场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、远程抄表模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述社区屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述远程抄表模块，用于为用户提供自动抄录、自动计费、状态查询、数据查询服务；所述视频监控模块，用于获取所述社区屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述交通屏设置于市政交通工具中，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、以及信息发布模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述交通屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；所述视频监控模块，用于获取所述交通屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；

所述站台屏设置于市政交通工具的停靠站点，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、智慧公交模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述站台屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述智慧公交模块，同时使用北斗定位、电子站牌显示、雷达感应实现便捷交通服务；所述视频监控模块，用于获取所述站台屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境检测模块，用于获取所述站台屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述充电屏设置于充电场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、信息发布模块、以及自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述充电屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述视频监控模块，用于获取所述充电屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务；

所述商业屏设置于室内场所，至少包括：网络通信模块、充电接口模块、VTM或ATM模块、视频监控模块、环境监测模块、信息发布模块和自助服务模块，其中，所述网络通信模块用于实现所述商业屏与智能城市公共服务平台的连接；所述充电接口模块，用于提供电源；所述VTM或ATM模块，用于为用户提供远程银行服务或提供自助取款服务；所述视频监控模块，用于获取所述充电屏周边环境的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述环境检测模块，用于获取所述商业屏周围自然条件的数据并发送至所述智能城市公共服务平台；所述信息发布模块，通过内置的显示屏将数据信息发送出去；所述自助服务模块，用于为用户提供便捷服务。

3.如权利要求2所述智能城市公共服务系统，其特征在于：所述数据交换模块根据所述终端数据类型将其分配至所述负载均衡模块之外，同时将所述终端数据分配至专用平台。

4.如权利要求3所述智能城市公共服务系统，其特征在于，所述专用平台中至少包括银联支付平台、水电煤支付平台、电信业务平台、以及市政专用平台。

5.如权利要求1所述智能城市公共服务系统，其特征在于：所述系统中包括多个服务器，且每个服务器对应设置一个数据库，所述多个服务器分别与所述负载均衡模块连接；

所述负载均衡模块接收到的所述终端数据之后，根据所述终端数据所属的业务类型，分别分配至与之对应的服务器中进行处理。

6.如权利要求5所述智能城市公共服务系统，其特征在于：存储在数据库中的信息至少包括时间戳、数据来源、数据类型、校验码。

7.如权利要求1所述智能城市公共服务系统，其特征在于：所述系统中还包括防火墙，设置于所述智能城市公共服务平台中，所述信息终端采集的所述终端数据先经过所述防火墙再进入所述数据交换模块中，保障所述终端数据的安全。