CN104753775A - 一种金融业务网关及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种金融业务网关及系统，该网关包括：通信能力模块，用于为金融机构提供通信服务并获取金融业务应用系统与金融客户端之间的交互数据；数据分析模块，用于分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息；应用服务模块，用于根据所述个性特征信息选择需向所述金融客户端推送的推送信息。本发明公开装置通过对金融业务应用系统与客户端的交互数据进行分析，使得金融综合系统关注用户金融数据和通信数据的整合，提供数据存储和分析的能力框架，具有双向信息服务功能，实现数据的充分利用。

Description

一种金融业务网关及系统

技术领域

本发明涉及网络技术领域，尤其涉及一种金融业务网关及系统。

背景技术

传统金融服务是在所辖区域内广设营业点，通过营业点的银行柜台面向用户提供面对面的直接服务。这种服务方式需要较大的运营场所与人力资源，运行成本较高，服务时间受限，一般夜间不提供服务；并且，如果需要拓展服务的话，就需要扩大运营场所或增设营业点，投资较大，发展速度非常慢，因此，成为深化金融服务发展的一个瓶颈。

随着电子业务的发展，各大银行纷纷转为以服务为中心，提供各种方便用户的增值业务。目前，金融终端已经开发出强大的功能，通过其简单且具有亲和力的操作界面，已基本上可以实现除大额现金的存取业务以外的对私业务与部分对公业务的自助服务，此外，还可以实现银行业务宣传等功能，可以与银行柜台业务相互补充。

但是现有金融终端的应用仍然存在一些问题，具体包括：

现有系统需要向用户推送信息时，一般以短彩信广播的方式向用户推送金融信息，导致信息零散，不便于管理。而且推送信息不具备针对性，所以会导致现有系统在推送信息时出现网络资源浪费，同时也会导致用户的感受度不好。

发明内容

本发明提供一种金融业务网关及系统，本发明所提供的方法和装置解决现有技术中因为金融业务应用系统向用户推送信息时，一般以短彩信广播的方式向用户推送金融信息，这种方式下信息零散，从而导致推送信息不具备针对性，所以会导致现有系统在推送信息时出现网络资源浪费的问题。

一方面，本发明提供一种金融业务网关，该金融业务网关连接金融业务应用系统和金融客户端，该金融业务网关包括：

通信能力模块，用于为金融机构提供通信服务并获取所述金融业务应用系统与所述金融客户端之间的交互数据；

数据分析模块，用于分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息；

应用服务模块，用于根据所述个性特征信息选择需向所述金融客户端推送的推送信息。

可选的，所述金融业务网关还包括：

数据适配模块，用于将从所述金融业务应用系统获取到的数据转换成预设格式的数据，并将转换后的数据发送到所述通信能力模块。

可选的，所述数据适配模块通过软件开发工具包SDK方式向所述金融业务应用系统提供统一的应用程序接口API，通过所述统一的API从所述金融业务应用系统接收数据并将接收的所述数据转换成预设格式的数据。

可选的，所述数据分析模块分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息包括：

对所述交互数据进行去噪处理，筛选出针对每个金融客户端的特征交互数据，并根据所述特征交互数据确定所述金融客户端的个性特征信息。

可选的，所述通信能力模块获取的交互数据包括：彩信数据、短信数据、所述金融客户端的位置信息和金融客户端的物联网信息中的一种或多种的组合。

可选的，当所述数据包括所述金融客户端的位置信息时，则

所述数据分析模块，用于利用聚类算法对所述金融客户端的位置信息进行分析，确定所述金融客户端的中心位置；

所述应用服务模块，用于基于所述中心位置向所述金融客户端推送设定区域范围的推送信息。

可选的，该金融业务网关还包括追踪模块，当接收到金融业务应用系统和/或金融客户端发送的请求获取物联网目标物的任一时刻位置信息的第一请求时，向物联网网关提交所述第一请求，并接收所述物联网网关反馈的第一应答信息，并根据所述第一应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第一请求，其中，所述第一应答信息是所述物联网网关根据所述第一请求获取到的所述目标物在所述任一时刻的位置信息。

可选的，当所述追踪模块接收到所述金融业务应用系统和/或金融客户端发送的实时获取物联网目标物的运动轨迹的第二请求，则该追踪模块还用于，向物联网网关提交所述第二请求，并接收所述物联网网关反馈的第二应答信息，并根据所述第二应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第二请求，其中，所述第二应答信息是所述物联网网关根据所述第二请求获取到的所述目标物在设定时间段的移动位置信息。

可选的，所述数据分析模块通过以下方式中的一种或多种分析所述交互数据：

通过分析所述金融客户端的订阅业务，确定金融客户端所对应的用户碎片化时间的使用信息；或

通过分析所述金融客户端的支付业务，确定所述金融客户端所对应的用户的移动支付信息；或

通过分析所述金融客户端的每月数据流量数据，确定所述金融客户端所对应的用户的网络使用信息；或

通过分析所述金融客户端的位置变化信息，确定金融客户端所对应的用户的活动范围信息；或

通过分析所述金融客户端的物联网监控信息，确定金融客户端所对应的用户的对移动资产等物联网相关应用的使用频度信息。

可选的，所述金融业务网关还包括：管控接入系统模块；

所述管控接入系统模块连接于所述数据适配模块和通信运营商的金融管理服务平台之间，所述管控接入系统模块用于接收所述金融管理服务平台发送的管理指令，将所述管理指令转发给所述数据适配模块转换为预设格式的管理指令后，根据所述预设格式的管理指令对所述通信能力模块、数据分析模块和应用服务模块进行通信和信息的管理。

另一方面，本发明还提供一种金融业务处理系统，该金融业务处理系统包括金融业务应用系统、金融终端和如上述任一方式所述的金融业务网关：

金融业务应用系统，用于接收所述金融业务网关转发来的金融终端发送的数据处理请求，并通过所述金融业务网关将数据处理结果转发金融终端；或通过金融业务网关转发需要向金融终端推送的推送信息；

金融终端，用于通过所述金融业务网关向所述金融业务应用系统发送数据处理请求，并通过所述金融业务网关接收所述数据处理请求的处理结果或金融业务应用系统推送的推送信息。

上述技术方案中的一个或两个，至少具有如下技术效果：

本发明提供的金融业务网关通过金融机构和电信运营商获取用户与金融机构之间的交互数据，进而可以对交互数据进行汇总、数据挖掘待处理，分析获取的用户与金融机构之间的双向数据交互，从而确定用户的个性化特征，根据确定的个性化特征使得金融机构可以有针对性地向用户推送信息。并且，支持对金融机构现有的结构化数据、半结构化数据和非结构化数据进行处理，形成面向金融机构、运营商和终端用户的三方数据集成和分析服务。使得金融机构关注用户金融数据和通信数据的整合，提供数据存储和分析的能力框架，具有双向信息服务功能，实现数据的充分利用，使得推送的信息更具有针对性，减少推送信息时出现的网络资源浪费，提升用户感受度。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种金融业务网关的结构示意图；

图2为本发明实施例提供的一种金融业务处理系统的结构示意图；

图3为本发明实施例提供的一种金融业务处理系统在具体应用环境中的连接结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例所提供的一种金融业务网关，该金融业务网关连接金融业务应用系统和金融客户端，该金融业务网关包括：

通信能力模块，用于为金融机构提供通信服务并获取金融业务应用系统与金融客户端之间的交互数据；

数据分析模块，用于分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息；

应用服务模块，用于根据所述个性特征信息选择需向所述金融客户端推送的推送信息。

传统的金融业务网关对金融客户端用户的信息推送采用统一的标准，如，当某一金融机构有新的理财信息时，不管该理财信息是哪方面的理财信息，均不加区别地发送给金融客户端用户。但是，这些信息对某些用户是无用的，会被当作垃圾信息处理掉，这不但使得这些用户使用体验差，而且也浪费了资源。而本发明实施例提供的金融业务网关通过金融机构和电信运营商获取用户与金融机构之间的交互数据，进而可以对交互数据进行汇总、数据挖掘待处理，分析获取的用户与金融机构之间的双向数据交互，从而确定用户的个性化特征，根据确定的个性化特征使得金融机构可以有针对性地向用户推送信息。并且，支持对金融机构现有的结构化数据、半结构化数据和非结构化数据进行处理，形成面向金融机构、运营商和终端用户的三方数据集成和分析服务。使得金融机构关注用户金融数据和通信数据的整合，提供数据存储和分析的能力框架，具有双向信息服务功能，实现数据的充分利用，使得推送的信息更具有针对性，减少推送信息时出现的网络资源浪费，提升用户感受度。

本发明提供的金融业务网关提供了统一的接口实现金融业务应用系统与金融客户端之间的数据互通，不用每个客户端都与金融业务应用系统建立专用线路，从而减少了网络资源浪费。

金融综合系统以用户位置和数据分析为基础，向用户提供精准的数据推送服务，并为用户提供个性化的业务推送。

实施例一、如图1所示，本发明实施例提供一种金融业务网关，该金融业务网关连接金融业务应用系统和金融客户端，下面结合说明书附图对本发明所提供的金融业务网关的具体内容进行详细说明：

通信能力模块101，用于为金融机构提供通信服务并获取金融业务应用系统与金融客户端之间的交互数据；

数据分析模块102，用于分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息；

应用服务模块103，用于根据所述个性特征信息选择需向所述金融客户端推送的推送信息。

另外，因为不同的金融业务应用系统会有不同数据处理格式，所以为了使得本发明实施例所提供的金融业务网关实现与不同金融业务应用系统的对接，则所述金融业务网关还包括：

数据适配模块104，用于将从所述金融业务应用系统获取到的数据转换成预设格式的数据，并将转换后的数据发送到所述通信能力模块。

在本发明实施例中，所述数据适配模块104实现金融业务应用系统与金融业务网关对接的具体实现可以是：

所述数据适配模块104通过软件开发工具包（Software Development Kit，SDK）方式向所述金融业务应用系统提供统一的应用程序接口(ApplicationProgramming Interface，API)，通过所述统一的API从所述金融业务应用系统接收数据并将接收的所述数据转换成预设格式的数据。

本发明实施例中的金融业务网关采用SDK的方式实现数据适配模块104与金融机构的金融业务应用系统的无缝对接，SDK负责报文的封装和发送，上层应用程序不需要关心底层报文的封装和发送，进而打造SDK标准化接口，实现业务逻辑的转换。对采用SDK的方式便于屏蔽不同金融机构后台业务系统之间的差异，提供标准化接口，使方案和系统更具有普适性。

在本发明实施例中，所述通信能力模块101获取的交互数据包括：彩信数据、短信数据、所述金融客户端的位置信息和金融客户端的物联网信息中的一种或多种的组合。

基于上述通信能力模块101所提供的各项功能，所述数据适配模块104可以根据每项功能提供相对应的实现子模块，则在具体的实现中，所述数据适配模块104可以包括：

SDK共包含能力请求接口、数据存储接口、数据交互接口和营销服务接口等四大类接口，每一类接口又包含相互独立的各个子模块接口，例如：能力请求接口中包含短信能力接口、彩信能力接口、位置能力接口和物联网能力接口，而短信能力接口又包含短信发送接口、短信接收接口、状态报告获取接口和状态报告匹配接口等等，实现其对应的功能调用。以短信发送为例，金融业务应用系统通过金融业务网关向金融客户端发送短信的实现包括：

金融业务应用系统调用SDK提供的短信接口，SDK向通信能力模块发送消息，通信能力模块反馈响应，SDK转发响应到金融业务应用系统。

金融业务应用系统接收到所述反馈响应之后，通过所述通信能力模块以及数据适配模块中的短信接口向所述金融客户端发送需要发的短信信息。

以上通过短信的发送对金融业务应用系统的数据传输过程进行了详细的描述，其他信息的传输与短信传输相同，该处就不再赘述。

在本发明实施例中，所述金融业务网关的通信能力模块提供双向业务通道：在经用户授权的前提下，一方面为金融机构（在本发明实施例中，所述金融机构可以是银行、证券、保险等打广告的商家）提供用户的移动化信息（例如：位置、通信业务量、通话时长、话费信息等）供其使用，以便为用户提供更加精准的金融服务；另一方面金融机构将用户的消费信息等金融数据通过该平台提供给运营商，通过数据挖掘的方式了解用户的潜在业务需求，以便后续整合更好的服务提供给用户。

进一步，本发明实施例还对收集的原始数据进行数据分析，然后基于数据分析的结果为不同特性的用户提供不同的推送信息，从而使得信息推送方式更为合理的效果，所述数据分析模块102对交互数据进行分析的实现方式可以是：

对所述交互数据进行去噪处理，筛选出针对每个金融客户端的特征交互数据，并根据所述特征交互数据确定所述金融客户端的个性特征信息。

相比于现有技术中直接提供移动化信息的方式，数据分析能够排除信息推送过程中的潜在干扰因素，消除数据噪声，使金融服务更加具有针对性。

基于金融客户端与金融业务应用系统的交互数据，可以分析出安装所述金融客户端的个人喜好，使得信息推送方可以根据原始数据的分析结果设计并推送产品类和服务类业务，提升客户占有率。在具体的实现中，待分析的数据包括多种，所以针对具体的信息进行分析的方式也包括多种，所以所述数据分析模块102通过以下方式中的一种或多种分析所述交互数据：

通过分析所述金融客户端的订阅业务，确定金融客户端所对应的用户碎片化时间的使用信息；或

通过分析所述金融客户端的支付业务，确定所述金融客户端所对应的用户的移动支付信息；或

通过分析所述金融客户端的每月数据流量数据，确定所述金融客户端所对应的用户的网络使用信息；或

通过分析所述金融客户端的位置变化信息，确定金融客户端所对应的用户的活动范围信息；或

通过分析所述金融客户端的物联网监控信息，确定金融客户端所对应的用户的对移动资产等物联网相关应用的使用频度信息。

进一步，以位置信息为例，当所述数据包括所述金融客户端的位置信息时，则

所述数据分析模块102还用于利用聚类算法对所述金融客户端的位置信息进行分析，确定所述金融客户端的中心位置；使得所述应用服务模块103基于所述中心位置向所述金融客户端推送设定区域范围的推送信息。

例如：通过数据挖掘的聚类算法分析并找到用户活动的中心位置，基于位置分析结论为该用户提供其中心活动范围内的信用卡优惠信息推送，这样能够消除用户活动位置的偶然性，真正找到用户常出现的商圈，提升业务营销精度。

另外，基于原始数据交互提供更精准的推送信息，还可以基于银行用户的账户、资金状况、信用状况等金融信息与运营商提供的通信相关信息进行融合及挖掘，进而通过综合数据分析结论为用户提供与用户更贴切的推送信息。例如：一个用户可能存在多张不同银行的信用卡账户，但是这些信用卡账户可能通过同一个手机号下发短信，通过分析信用卡账单短信，银行能够真正实现以用户为中心，并根据用户的账单情况为其推送特色的业务信息。

在本发明实施例所提供的方案中，所述金融业务网关主要由电信运营商负责管理，所以为了实现数据的管理控制，则该金融业务网关还包括：

管控接入系统模块105；连接于所述数据适配模块和通信运营商的金融管理服务平台之间，所述管控接入系统模块用于接收所述金融管理服务平台发送的管理指令，将所述管理指令转发给所述数据适配模块转换为预设格式的管理指令后，根据所述预设格式的管理指令对所述通信能力模块、数据分析模块和应用服务模块进行通信和信息的管理。

因为本发明实施例所提供的金融业务网关对物联网目标物的位置进行了监控，所以金融业务应用系统以及金融客户端还可以进一步的实时跟踪目标的位置以及移动情况，所以本发明实施例提供的金融业务网关，还包括：

追踪模块106，当接收到金融业务应用系统和/或金融客户端发送的请求获取物联网目标物的任一时刻位置信息的第一请求时，向物联网网关提交所述第一请求，并接收所述物联网网关反馈的第一应答信息，并根据所述第一应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第一请求，其中，所述第一应答信息是所述物联网网关根据所述第一请求获取到的所述目标物在所述任一时刻的位置信息。

进一步，一些物联网的目标物是可移动的，所以为了更好的了解目标物的情况，则

所述追踪模块106接收到所述金融业务应用系统和/或金融客户端发送的实时获取物联网目标物的运动轨迹的第二请求，则该追踪模块还用于，向物联网网关提交所述第二请求，并接收所述物联网网关反馈的第二应答信息，并根据所述第二应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第二请求，其中，所述第二应答信息是所述物联网网关根据所述第二请求获取到的所述目标物在设定时间段的移动位置信息。

以物联网通道能力为例，物联网是通过物物相连的方式形成一种泛在的互联网络。目前，银行运营中存在大量移动抵质押品，银行需要对以交通工具、票据、农用机具等为代表的抵质押品进行监管，防止抵质押品的滥用和未授权的移动，而物联网正是解决监管难题的有效手段。以车辆运行监控为例，当成为抵质押品后，银行能够为车辆安装物联网传感器，传感器将按需获取位置等信息，并通过运营商物联网专网和物联网网关实现信息的传输及向银行的反馈。

在本发明实施例中，所述金融客户端可以是设置在用户手机等移动电子设备上的一项APP应用，可以通过软件安装的方式设置在通用操作系统（包括安卓、IOS等操作系统）上，或者通过嵌入的方式固化在专用金融终端设备上。金融客户端面向用户，实现金融业务网关服务向用户的延伸。

实施例二、如图2所示，本发明实施例还提供一种金融业务处理系统，具体包括：

金融业务应用系统201，用于接收所述金融业务网关转发来的金融终端发送的数据处理请求，并通过所述金融业务网关将数据处理结果转发金融终端；或通过金融业务网关转发需要向金融终端推送的推送信息；

金融终端202，用于通过所述金融业务网关向所述金融业务应用系统发送数据处理请求，并通过所述金融业务网关接收所述数据处理请求的处理结果或金融业务应用系统推送的推送信息；

该金融业务处理系统还包括前述方案提供的任意一种方式实现的金融业务网关203。

在本发明实施例中，因为不同的金融业务应用系统201在处理具体的业务数据时，采用的具体实现方式不相同，所以为了实现不同金融业务应用系统的数据收集，所述金融业务网关203中设置了数据适配的模块，使得所述金融业务网关203能够兼容各种不同格式的金融业务应用系统201。

基于现有技术中越来越多的终端设备能够通过互联网与金融业务应用系统实现互联，所以为了使得本发明采集的数据能够更为全面的体现用户的个性特征，则发明实施例采集数据所适用的金融终端包括：

cd/ATM、自助服务终端、POS机、电话POS、移动终端、收银机中的一种或多种。

如图3所示，本发明实施例还提供一种具体实现的金融业务处理系统，该金融业务处理系统包括：

金融业务网关、金融管理服务平台、金融客户端以及金融业务应用系统。为了更详细的说明本发明实施例所提供的金融业务处理系统中各模块的具体功能实现，以下对各模块的功能实现作进一步的描述：

在发明实施例中，所述金融管理服务平是指电信运营商侧提供的负责与所述金融业务网关交互，使得电信运营商能够通过所述金融业务网关获取金融客户端与金融业务应用系统之间的交互数据，并对应的确定向客户端推送相关信息；

该金融管理服务平台位于运营商侧，通过对接金融业务网关的管控接入系统实现对其进行管理和服务，形成第三方的能力和业务监管系统，保障金融业务网关的正常运行。

金融业务应用系统，用于接收所述金融业务网关转发来的金融终端发送的数据处理请求，并通过所述金融业务网关将数据处理结果转发金融终端；或通过金融业务网关转发需要向金融终端推送的推送信息；

金融终端，用于通过所述金融业务网关向所述金融业务应用系统发送数据处理请求，并通过所述金融业务网关接收所述数据处理请求的处理结果或金融业务应用系统推送的推送信息；

该金融客户端可以是用户手机的一项APP应用，可以通过软件安装的方式放置在通用操作系统（包括安卓、IOS等操作系统）的手机上，或者通过嵌入的方式固化在专用金融终端设备上。金融客户端面向用户，实现金融业务网关服务向用户的延伸。

具体地，金融业务网关是由运营商提供，置于金融机构侧的功能网关，包括：

数据适配模块：

采用SDK的方式实现金融业务网关与金融机构的后台应用即金融业务应用系统的无缝对接，SDK负责报文的封装和发送，上层应用程序不需要关心底层报文的封装和发送，进而打造SDK标准化接口，实现业务逻辑的转换。

管控接入模块：

与运营商侧的金融管理服务平台实现对接，由运营商对金融业务网关的ICT能力进行集中管理和统一服务。

通信能力模块：

金融业务网关中的通信能力模块包含运营商为金融机构和金融客户端提供的多种通信能力，包括：短信、彩信、定位（位置）、物联网等多种通道，满足金融客户全方位业务需求。

以物联网通道能力为例，物联网是通过物物相连的方式形成一种泛在的互联网络。目前，银行运营中存在大量移动抵质押品，银行需要对以交通工具、票据、农用机具等为代表的抵质押品进行监管，防止抵质押品的滥用和未授权的移动，而物联网正是解决监管难题的有效手段。以车辆运行监控为例，当成为抵质押品后，银行能够为车辆安装物联网传感器，传感器将按需获取位置等信息，并通过运营商物联网专网和物联网网关实现信息的传输及向银行的反馈。

数据分析模块：

金融业务网关中的数据分析模块是应用服务模块的基础，数据分析模块提供双向业务通道：在经用户授权的前提下，一方面为金融机构提供金融客户端的移动化信息（例如：位置、通信业务量、通话时长、话费信息等）供金融机构使用，以便为金融客户端的用户提供更加精准的金融服务；另一方面金融机构将金融客户端的消费信息等金融数据通过该平台提供给运营商，通过数据挖掘的方式了解金融客户端的用户的潜在业务需求，以便后续整合更好的服务提供给金融客户端的用户。

其中，通过数据挖掘的方式为金融客户端的用户提供精准营销是一种更加高效的营销方法，相比于直接提供移动化信息的方式，数据挖掘能够排除一定的潜在干扰因素，消除数据噪声，使金融服务更加具有针对性。例如：通过数据挖掘的聚类算法分析并找到用户活动的中心位置，基于位置分析结论为该用户提供其中心活动范围内的信用卡优惠信息推送，这样能够消除用户活动位置的偶然性，真正找到用户常出现的商圈，提升业务营销精度。

应用服务模块：

应用服务模块能够直接面向用户，在通信能力和数据分析的基础上为金融客户端的用户提供多角度的精准营销，该营销服务通过金融客户端进行呈现。

其中，基于通信能力的精准营销表现在银行可根据运营商提供的用户信息了解用户喜好，进而设计并推送产品类和服务类业务，提升客户占有率。例如：通过已订购的手机阅读业务可了解用户碎片化时间的利用方式，通过手机支付业务可了解用户的移动支付习惯，通过每月数据流量详单可了解用户手机上网的使用情况，根据位置信息可了解用户的活动范围、通过物联网监控信息可了解用户对移动资产等物联网相关应用的使用频度。

基于数据分析的精准营销表现在将银行用户的账户、资金状况、信用状况等金融信息与运营商提供的通信相关信息进行融合及挖掘，进而通过综合数据分析结论为用户提供业务营销。例如：一个用户可能存在多张不同银行的信用卡账户，但是这些信用卡账户可能通过同一个手机号下发短信，通过分析信用卡账单短信，银行能够真正实现以用户为中心，并根据用户的账单情况为其推送特色的业务信息，实现精准营销。

金融业务网关以采集用户海量金融数据和通信数据为基础，采用聚类和分类算法对数据进行充分挖掘，提取潜在业务营销重点，向用户提供精准营销服务。因此，该系统在金融机构、运营商和用户之间形成是高效连结的重要纽带。

上述金融业务处理系统中，第一，金融业务网关能够提供金融SDK，便于屏蔽不同金融机构后台业务系统之间的差异，提供标准化接口，使方案和系统更具有普适性；第二，金融业务网关集成运营商多种通信能力，能够全方位满足金融机构和金融客户端的业务发展需求，使系统的适应性和可扩展性得到提升；第三，金融业务网关关注用户金融数据和通信数据的整合，提供数据存储和分析的能力框架，具有双向信息服务功能，实现数据的充分利用；第四，金融业务网关以用户位置和数据分析为基础，向用户提供精准营销服务，辅助金融机构开拓用户市场，并为用户提供个性化的业务推送；第五，金融业务处理系统面向用户提供金融客户端，以手机APP应用或定制金融终端的形式连接用户、金融机构和运营商三方，相比短信方式其信息量更大、信息管理更为便捷；最后，金融业务处理系统基于同一服务、统一管控的基础设计了金融服务管理平台，通过放置在运营商侧的云服务平台实现对金融业务网关的监管和能力控制，形成第三方监管，杜绝金融机构向用户推送垃圾信息以及用户信息的滥用，最大程度保障用户信息安全。

本申请实施例中的上述一个或多个技术方案，至少具有如下的技术效果：

本提案提出了一种金融业务网关以及系统，首先会采集金融机构和运营商现有的用户原始数据，通过对原始数据的汇总、数据挖掘和双向数据交互。支持对金融机构现有的结构化数据、半结构化数据和非结构化数据进行处理，形成面向金融机构、运营商和终端用户的三方数据集成和分析服务。并且该系统能够集成运营商的全部通信能力和服务，例如：短信能力、彩信能力、位置服务能力、物联网服务能力，支持金融客户的全方位通信接入需求。

另外，该系统支持在数据分析和交互的基础上为终端用户提供多角度的精准营销服务和应用，通过信息的推送和通信服务的提供完成业务精准推送，既解决了金融机构的信息推送难题，又使用户便捷的获取需要的推送信息。

该系统包含面向用户的金融客户端，通过集成在用户的移动电子设备上的应用，通过推送和服务点播的方式，实现金融营销信息的便捷获取和管理。

该系统统一管理和运营用户的相关数据，实现第运营商、用户和金融业务应用系统三方的监督、管理和用户服务，保障金融网关的正常运转的同时实现7*24小时的业务能力监控，强化对用户信息安全的保障和管理，杜绝垃圾推送信息等问题和安全风险，信息管理更为便捷。

对于金融业务网关能够提供金融SDK，便于屏蔽不同金融机构后台业务系统之间的差异，提供标准化接口，使方案和系统更具有普适性。

金融综合系统基于同一服务、统一管控的基础设计了金融服务管理平台，通过放置在运营商侧的云服务平台实现对金融网关的监管和能力控制，形成第三方监管，杜绝金融机构向用户推送垃圾信息以及用户信息的滥用，最大程度保障用户信息安全。

通过本发明的方案，提供了一种具有普适性的金融业务网关，该金融业务网关具有高效连接金融业务机构、电信运营商、金融业务用户三方的能力和体系结构，关注金融行业进行精准营销的业务特点，充分集成电信运营商的ICT通信能力，分析并挖掘用户需求，为用户推荐个性化的业务和服务。

本发明所述的方法并不限于具体实施方式中所述的实施例，本领域技术人员根据本发明的技术方案得出其它的实施方式，同样属于本发明的技术创新范围。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (11)

1.一种金融业务网关，其特征在于，该金融业务网关连接金融业务应用系统和金融客户端，该金融业务网关包括：

通信能力模块，用于为金融机构提供通信服务并获取所述金融业务应用系统与所述金融客户端之间的交互数据；

数据分析模块，用于分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息；

应用服务模块，用于根据所述个性特征信息选择需向所述金融客户端推送的推送信息。

2.如权利要求1所述的金融业务网关，其特征在于，所述金融业务网关还包括：

数据适配模块，用于将从所述金融业务应用系统获取到的数据转换成预设格式的数据，并将转换后的数据发送到所述通信能力模块。

3.如权利要求2所述的金融业务网关，其特征在于，所述数据适配模块通过软件开发工具包SDK方式向所述金融业务应用系统提供统一的应用程序接口API，通过所述统一的API从所述金融业务应用系统接收数据并将接收的所述数据转换成预设格式的数据。

4.如权利要求1～3任一所述的金融业务网关，其特征在于，所述数据分析模块分析所述交互数据，确定所述金融客户端的个性特征信息包括：

对所述交互数据进行去噪处理，筛选出针对每个金融客户端的特征交互数据，并根据所述特征交互数据确定所述金融客户端的个性特征信息。

5.如权利要求1所述的金融业务网关，其特征在于，所述通信能力模块获取的交互数据包括：彩信数据、短信数据、所述金融客户端的位置信息和金融客户端的物联网信息中的一种或多种的组合。

6.如权利要求5所述的金融业务网关，其特征在于，当所述数据包括所述金融客户端的位置信息时，则

所述数据分析模块，用于利用聚类算法对所述金融客户端的位置信息进行分析，确定所述金融客户端的中心位置；

所述应用服务模块，用于基于所述中心位置向所述金融客户端推送设定区域范围的推送信息。

7.如权利要求5所述的金融业务网关，其特征在于，该金融业务网关还包括追踪模块，当接收到金融业务应用系统和/或金融客户端发送的请求获取物联网目标物的任一时刻位置信息的第一请求时，向物联网网关提交所述第一请求，并接收所述物联网网关反馈的第一应答信息，并根据所述第一应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第一请求，其中，所述第一应答信息是所述物联网网关根据所述第一请求获取到的所述目标物在所述任一时刻的位置信息。

8.如权利要求7所述的金融业务网关，其特征在于，当所述追踪模块接收到所述金融业务应用系统和/或金融客户端发送的实时获取物联网目标物的运动轨迹的第二请求，则该追踪模块还用于，向物联网网关提交所述第二请求，并接收所述物联网网关反馈的第二应答信息，并根据所述第二应答信息响应所述金融业务应用系统发送的第二请求，其中，所述第二应答信息是所述物联网网关根据所述第二请求获取到的所述目标物在设定时间段的移动位置信息。

9.如权利要求1所述的金融业务网关，其特征在于，所述数据分析模块通过以下方式中的一种或多种分析所述交互数据：

通过分析所述金融客户端的订阅业务，确定金融客户端所对应的用户碎片化时间的使用信息；或

通过分析所述金融客户端的支付业务，确定所述金融客户端所对应的用户的移动支付信息；或

通过分析所述金融客户端的每月数据流量数据，确定所述金融客户端所对应的用户的网络使用信息；或

通过分析所述金融客户端的位置变化信息，确定金融客户端所对应的用户的活动范围信息；或

通过分析所述金融客户端的物联网监控信息，确定金融客户端所对应的用户的对移动资产等物联网相关应用的使用频度信息。

10.如权利要求2所述的金融业务网关，其特征在于，所述金融业务网关还包括：管控接入系统模块；

所述管控接入系统模块连接于所述数据适配模块和通信运营商的金融管理服务平台之间，所述管控接入系统模块用于接收所述金融管理服务平台发送的管理指令，将所述管理指令转发给所述数据适配模块转换为预设格式的管理指令后，根据所述预设格式的管理指令对所述通信能力模块、数据分析模块和应用服务模块进行通信和信息的管理。

11.一种金融业务处理系统，其特征在于，该金融业务处理系统包括金融业务应用系统、金融终端和如权利要求1～10任一权项所述的金融业务网关：

金融业务应用系统，用于接收所述金融业务网关转发来的金融终端发送的数据处理请求，并通过所述金融业务网关将数据处理结果转发金融终端；或通过金融业务网关转发需要向金融终端推送的推送信息；

金融终端，用于通过所述金融业务网关向所述金融业务应用系统发送数据处理请求，并通过所述金融业务网关接收所述数据处理请求的处理结果或金融业务应用系统推送的推送信息。