CN104704520A - 基于云的支付方法 - Google Patents

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Abstract

一种用于在商户的电子收款机(202)处支付的基于云的支付方法，包括以下步骤：—预先：A.注册用户的支付凭证(101)；—在参与商户的商店的登记处：B1.在移动终端(201)上启动云支付应用(211)以建立与云支付服务(100)的连接；—以及在电子收款机(202)处的结账处：C1.通过经由电子收款机(202)或者经由云支付应用(211)而与云支付服务(100)共享的标识，来识别(221、222；321、323)具有云支付服务(100)的用户；C2.将应付金额从电子收款机(202)传输(222；322)至云支付服务(100)；C3.将应付金额从云支付服务(100)传输(223；324)至云支付应用(211)；C4.接收(224；325)来自用户的应付金额的确认；C5.使用支付凭证(101)获取(225；326)支付授权；以及C6.确认(226；327)从云支付服务(100)向电子收款机(202)的支付。

Description

基于云的支付方法
技术领域
本发明一般性地涉及具有改善的用户体验的在实体零售中的支付，即在商户的电子收款机处的支付。本发明的上下文中的商户可以是单个的、独立的商店或者它可以是在不同位置拥有多个商店的企业。
背景技术
目前，在实体零售中的支付通过现金货币的交换发生或者经由支付卡以非物质化的方式发生。在商店的结账处，店员或者顾客扫描在他/她的购物筐中的产品并且向顾客提供进行现金支付或者卡支付的选择。
在现金支付的情况下，顾客与店员或者货币终端交换硬币和/或纸币并且接收付款收据。现金货币被存储在电子收款机中。现金支付在几个方面是不利的。这样的现金支付对于顾客和店员是耗费时间的，要求顾客带有可用的现金货币以及在商店的电子收款机中存在零钱。现金支付进一步涉及避免偷窃或者袭击以及保护商店和银行之间的现金货币的转移的安全措施。
在过去的十年间，经由支付卡，即借记卡或者信用卡或者在配备了例如近场通信(NFC)技术的便携设备上存储的虚拟卡的非物质化的支付已经变得非常普遍。为了能够接受经由支付卡的非物质化的支付，零售店主必须投资于支付终端。通常，每个电子收款机必须补充针对接触式或者非接触式支付卡的至少一个支付终端。这样的支付终端需要认证和维护。换言之，这些支付终端为零售店主引入投资和营运成本。现有支付卡的进一步的缺点在于，它们的功能被限制于授权非物质化的支付。如果由于会员、代金券、降价等而使顾客有权享有特定利益时，他/她仍需要在商店的结账处通过出示另外的卡片，例如会员卡或者优惠券来要求这种权益。
作为现金支付和卡支付的可替代解决方案，货币交易可以通过便携设备(例如智能手机或者平板电脑)上的电子商务应用来完成。然而，现有电子商务应用需要顾客在相当小的显示器上执行多个连续的步骤。此外，在电子商务应用和实体零售商之间建立链接并不总是明显的，这导致了较差的用户满意度。
本发明的目标是公开用于在商户的电子收款机处支付的方法、服务和应用，该方法、服务和应用克服现有解决方案的上述缺点。尤其，一个目标是提供一种支付方法，该支付方法消除安装和维护支付终端设施的需要，通过消除保留会员卡、优惠券等的需要支持在实体零售商处的快速结账且提升用户体验。
发明内容
根据本发明，上述目标通过由权利要求1限定的用于在商户的电子收款机处支付的基于云的支付方法来实现，所述方法包括以下步骤：
—预先：
A.向云支付服务注册用户的支付凭证，其中参与商户也要进行注册；
—在参与商户的商店的登记处：
B1.在用户的移动终端上启动云支付应用，该云支付应用建立与云支付服务的连接；
—以及在参与商户的电子收款机处的结账处：
C1.通过经由电子收款机或者经由云支付应用而与云支付服务共享的标识，来识别具有云支付服务的用户；
C2.将应付金额从电子收款机传输至云支付服务；
C3.将应付金额从云支付服务传输至云支付应用；
C4.接收来自用户的应付金额的确认；
C5.由云支付服务使用支付凭证获取支付授权；以及
C6.确认从云支付服务到电子收款机的支付。
因此，本发明在于及使用云服务用于在实体销售点的支付。在用户的智能手机或者其他便携设备中安装的云支付应用与云支付服务进行连接，其中用户已经预先注册其支付凭证，例如，他的借记卡、信用卡和/或银行账号。参与商户也向云支付服务注册。在进入参与商户的商店时启动云支付应用。另外，用户可以登录到支付应用，或者可以在用户将其配备了例如NFC接口的移动终端保持在暴露于商店的入口处的标签之上或者附近时，自动地启动支付应用。一旦应用被启动，用户可以可选地，例如，从列表中选择参与商户，以便于确认用户进入的商店。可替代地，应用例如可以基于例如从移动终端中的定位技术获取的位置信息，自动地选择参与商户和商店。现在可以使用连接云服务的支付应用在不需要信用卡、会员卡、代金券、优惠券等的情况下在结账处进行支付。另外，用户必须在结账处表明其身份，例如通过在电子收款机处向商店店员提供他的会员ID或者通过从电子收款机获取购物筐ID，该购物筐ID可以在支付应用中输入。通过会员ID或者购物筐ID的对用户的识别是本发明的关键，因为云支付服务需要知道谁真正地在柜台处。经由电子收款机与云支付服务共享的标识符(例如，用户的会员ID)、或者从电子收款机获取的并且经由在移动终端上的云支付应用而与云支付服务共享的标识符(例如，购物筐ID)的使用是本发明中的关键元素。一旦用户被识别，电子收款机将与云支付服务通信传送应付金额，并且后者云支付服务将经由在用户的移动设备上的应用获取来自用户的确认。在应付金额中，云支付应用将考虑用户的会员状态和最终的代金券、优惠券或者适用于该用户的降价。一旦用户已经确定金额，云支付服务使用存储的支付凭证从银行获取针对确认的金额的支付授权，并且确认向电子收款机的支付。
在该交易中并不涉及支付终端，用户从其智能手机或者便携设备进行支付并且自动地看到其会员状态、代金券、优惠券以及适用的其他降价，这显著地提升了用户体验。会员状态可以被自动地更新，并且在云支付服务和在用户的便携设备上的应用之间开放的通信信道可以被用于在受访的商户和用户之间传输特别交易、临时降价、要约或者其他个性化的广告。
可选地，如由权利要求2限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括：
向云服务注册用户的一个或者多个会员卡；以及
通过其会员卡在步骤B2中选择参与商户。
事实上，用户可以预先或者在临时注册他的参与商户的会员卡。在登记处，应用可以接下来显示会员卡的列表，使得用户能够选择进入其商店的参与商户。换言之，注册的会员卡可以作为使得用户能够便利地选择和/或确定所进入的商店的工具。
还是可选地，如由权利要求3所限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括：
将对于所述商户的所述用户的会员ID从所述电子收款机传输至云支付服务，以便于在步骤C1中识别具有云支付服务的用户。
因此，在结账处的用户的识别可以依赖于用户向收银员出示在他的便携设备上显示的他的会员卡，并且收银员使用电子收款机将用户的会员ID传输至云支付服务。这样，在移动应用中存在的用户的会员卡可以得以利用，以在结账处快速识别具有云支付服务的用户。
仍然可选地，如由权利要求4限定的，根据本发明的基于云的支付方法进一步包括：
在支付后更新对于所述商户的所述用户的会员卡的状态。
事实上，有利地，云支付服务针对其中用户具有会员卡的所有参与商户维护用户的会员卡状态。云支付服务在交易后自动地更新用户的会员卡状态，使得商店店员不再需要手动执行，并且顾客不再需要随身携带不同商户的贴有印花的或者贴有标签的会员卡以便享受他们的会员状态的权益。
进一步可选地，如由权利要求5限定的，根据本发明的基于云的支付方法可以包括：
从电子收款机获取购物筐ID，该购物筐ID是针对在商户处的单次支付过程的唯一标识码；以及
将购物筐ID从云支付应用传输至云支付服务，以便于识别具有云支付服务的用户。
事实上，作为通过其会员ID来识别具有云支付服务的用户的可替代解决方案，用户可以从收银员获取购物筐ID，例如印制在票券上。购物筐ID是为了结账而生成的唯一的数字或者代码。用户随即在他的移动终端上的支付应用中输入购物筐ID，并且支付应用将购物筐ID与云支付服务共享。同时，电子收款机也可以已经向云支付服务通知购物筐ID和应付金额。通过匹配购物筐ID，云支付服务可以识别出需要从其获取应付金额的确认的用户。基于购物筐ID的这种可替代解决方案使得在用户没有对于受访商户的会员ID的情况下也能够使用根据本发明的支付方法，该支付方法支持在结账处对顾客的快速识别。
如由权利要求6限定的，根据本发明的基于云的支付方法可选地包括：
将用户的一张或者多张代金券或者优惠券上传至云支付服务中；
依据代金券或者优惠券修改应付金额；以及
在接收来自用户的确认之前，将修改的应付金额传输至电子收款机和云支付应用。
事实上，用户或者参与商户可以将代金券或者优惠券上传到云支付服务中并且将它们绑定至用户，使得它们可以被云支付服务自动地考虑以在结账处重新计算用户的应付金额。由代金券和优惠券的自动的兑现而产生的净额被传输至电子收款机，并且要求用户经由在他的便携设备上的支付应用对减少的应付金额进行确认。因为代金券和优惠券不再需要被收集以及被用户随身携带，这种自动的代金券/优惠券折扣显著地提升用户体验，并且因为代金券和优惠券的有效性不再需要由收银员人工检查，这加快了结账程序。
仍然可选地，如由权利要求7限定的，根据本发明的基于云的支付方法可以包括：
当应付金额超过特定阈值时由用户进行PIN确认。
因此，每当应付金额超过预先确定的阈值时，出于安全的原因由用户进行的确认需要输入安全代码或者PIN码。
在由权利要求8限定的根据本发明的基于云的支付方法的有利的实施例中，选择参与商户包括：
通过在移动终端中集成的定位技术确定移动终端的位置；以及
产生该位置附近的参与商户的列表，从而使所述用户能够做出选择。
事实上，作为用户从长的列表中选择参与商户的可替代解决方案，选择过程可以利用在移动设备中可用的诸如GPS接收器、GSM三角测量等的定位技术，以产生在移动终端的位置的附近拥有商店的参与商户的最终候选名单。用户接下来只需要从有限的列表中确认或者选择参与商户，这进一步加快了登记过程。
根据由权利要求9限定的另一可选方面，根据本发明的基于云的支付方法可以包括：
将对于在商户处的用户有效的要约从云支付服务传输至云支付应用。
因此，在商店的登记处建立的云支付服务和在用户的便携终端上的云支付应用之间的通信信道可以被用于在商店的单次访问期间共享对于用户有效的另外的要约。这进一步提升用户体验，并且使得参与商户能够基于用户的购买历史或者对于该商户的兴趣配置文件而最终选择的最后要约做广告。
除了由权利要求1限定的基于云的支付方法之外，本发明还涉及如由权利要求10限定的对应的云支付服务，以及由权利要求11限定的对应的云支付应用，两者在根据本发明的方法中被使用。
附图说明
图1图示根据本发明的在基于云的支付方法的实施例中的预先注册程序；
图2图示根据本发明的在基于云的支付方法的第一实施例中的结账程序；
图3图示根据本发明的在基于云的支付方法的第二实施例中的结账程序。
具体实施方式
根据本发明的方法允许在不需要支付终端的情况下仅利用顾客智能手机在实体零售店处进行非常快速的结账。
用户必须向云支付服务100注册一次。在图1中示出了预先注册过程的结果。经由在其智能手机上安装的云支付应用，用户将其支付凭证101，例如信用卡号码、银行账号信息等，交给云支付服务100。一旦完成，用户可以注册他的参与商户的会员卡102，以及他拥有的最终的代金券和优惠券。支付凭证101将被存储在云存储系统的安全库中，该安全库符合要求的标准诸如PCI(支付卡行业)标准。
当用户进入参与商户的商店时，他通过启动在其智能手机上的云支付应用来登记。用户登录，并且选择其商店被进入的参与商户。该选择可以是从列表建议的或者基于位置的。因为云支付应用包含对于各参与商户的用户会员ID，应用可以允许用户从其中用户具有会员ID的商户的列表中选择参与商户，如果用户的智能手机其上具有定位技术，商户的列表将最终基于位置来过滤。
在商店的结账处，用户在电子收款机处向店员出示在他的智能手机屏幕上显示的他的会员ID。电子收款机随即联系云支付应用，该云支付应用将触发用户经由其智能手机确认应付金额。一旦被确认，通过云的支付服务确认向电子收款机的支付授权。
存在可能的各种变体和扩展。例如，在要求用户确认应付金额之前，基于云的支付服务100可以检查打折优惠券是否适用于该用户，并且可以接下来更新应付净金额。这样，根据本发明的基于云的支付服务100集成了要约的自动的兑现。
在用户没有对于进入其商店的参与商户的会员ID的情况下，用户可以通过向收银员询问购物筐ID来触发结账过程。这个购物筐ID通常是用户可以在其智能手机上的云支付应用中快速输入的2位数至4位数的代码。基于云的支付服务将这个购物筐ID与从电子收款机接收的信息进行核对，以通过针对用户的确认应付金额的请求而继续如上所述的过程。在以下段落中，将分别参考图2和图3，对这两个变化的结账程序，即基于会员ID的结账程序和基于购物筐ID的结账程序，进行更详细地描述。
图2示出基于用户的会员ID的结账程序。在步骤221中，用户通过在电子收款机202处向收银员出示他的对于参与商户的会员ID来表明其身份。通常会员ID将被用户的智能手机201的显示器上的云支付应用211来可视化。收银员在电子收银机202中输入会员ID。取代于向收银员出示会员ID，在步骤221中会员ID可以被云支付应用211无线地传输至电子收银机202，只要智能电话201和电子收银机202具有支持这样的传输的通用无线接口，像蓝牙、WiFi、RF、NFC等。
一旦通过其会员ID识别了用户，电子收银机202联系云支付服务100，并且与云支付服务100通信传输用户的会员ID、购物筐ID和应付金额。这由图2中的箭头222所示。最终，消息222可以包含像由用户购买的产品项目和产品数量的另外的信息。
云支付服务100将通知在用户的智能手机201上的云支付应用211，并且请求应付金额的确认。这由图2中的箭头223所示。
如进一步地由箭头224所示，用户将确认应付金额。最终，如果应付金额超过特定阈值，云支付服务100将在消息223中要求PIN确认或者密码确认，或者要求商品购买的确认。
一旦云支付服务100已经在224中接收确认，云支付服务将在225中获取来自银行的支付授权，并且通过消息226确认向电子收银机202的支付。
图3图示其中从收银员接收的购物筐ID被用于识别具有云支付服务100的用户的可替代的结账程序。
当用户到达在参与商户的商店中的电子收银机202时，该用户在他的移动终端201上打开云支付应用211或者已经打开云支付应用211。在此用户说他想要使用购物筐ID支付并且从收银员接收购物筐ID。用户将购物筐ID输入云支付应用211。这个过程由图3中的箭头321所示。购物筐ID到云支付应用211的传输可以在无线接口上实现，例如蓝牙、NFC、WiFi、RF等，只要电子收银机202和移动终端201两者配备有这种接口。
如由箭头322所示，在接下来的步骤中电子收银机202联系云支付服务100并且与云支付服务100共享至少购物筐ID和应付金额。
并行地，云支付应用211在消息323中将购物筐ID传输至云支付服务100。
云支付服务100将联系云支付应用211并且在消息324中共享应付金额以要求用户的确认。如果代金券或者优惠券适用于用户，应付金额可能同时已被调整。
通过消息325，用户确认了应付金额是正确的。在金额超过特定阈值时，该消息最终也可以传达用户的PIN或者密码。
一旦云支付服务100已经在325中接收到确认，云支付服务将在326中获取来自银行的支付授权，并且通过消息327确认向电子收银机202的支付。
尽管已经参考特定实施例图示了本发明，本发明不被限制于前述说明性的实施例的细节，并且本发明可以使用各种变化和修改来体现而不偏离其范围对于本领域的技术人员将是明显的。因此本实施例将在所有方面被理解为说明性的而非限制性的，本发明的范围由所附权利要求书所指示而不是由前述描述所指示，并且落入权利要求的等价形式的含义和范围内的所有变化因此意图为被包含于其中。换言之，意图涵盖落入基本的潜在的原则的范围内的并且其关键属性在本专利申请中要求保护的任意以及所有的修改、变体或者等价形式。本专利申请的读者将进一步地理解，词语“包含”或者“包括”不排除其他的元素或者步骤，词语“一个”或者“一种”不排除多个，以及单个元素，诸如计算机系统、处理器或者其他的集成单元可以实现在权利要求中列举的几个装置的功能。在权利要求中的任何标号将不被理解为限制所涉及的各自的权利要求。术语“第一”、“第二”、“第三”、“a”、“b”、“c”等，当在描述中或者在权利要求中使用时，被引入来区别相似的元素或者步骤并且不一定描述连续的或者按照时间的顺序。类似地，术语“顶部”、“底部”、“之上”、“之下”等为了描述的目的被引入并且不一定表示相关的位置。应当理解，这样使用的术语在合适的情况下是可交换的，并且本发明的实施例能够根据本发明以其他的顺序、或者以与以上描述的方向或者图示的方向不同的方向来操作。

Claims (11)

1.一种用于在商户的电子收款机(202)处的支付的基于云的支付方法，包括以下步骤：
预先：
A.向云支付服务(100)注册用户的支付凭证(101)，其中参与商户也要被注册；
在参与商户的商店的登记处：
B1.在所述用户的移动终端(201)上启动云支付应用(211)，所述云支付应用(211)建立与所述云支付服务(100)的连接；
以及在所述参与商户的电子收款机(202)处的结账处：
C1.通过经由所述电子收款机(202)或者经由所述云支付应用(211)而与所述云支付服务(100)共享的标识，来识别(221、222；321、323)具有所述云支付服务(100)的所述用户；
C2.将应付金额从所述电子收款机(202)传输(222；322)至所述云支付服务(100)；
C3.将所述应付金额从所述云支付服务(100)传输(223；324)至所述云支付应用(211)；
C4.接收(224；325)来自所述用户的所述应付金额的确认；
C5.由所述云支付服务(100)使用所述支付凭证获取(225；326)支付授权；以及
C6.确认(226；327)从所述云支付服务向所述电子收款机的支付。
2.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，进一步包括：
向所述云支付服务(100)注册所述用户的一个或者多个会员卡(102)；以及
通过参与商户的会员卡在所述步骤B2中选择所述参与商户。
3.根据权利要求2所述的基于云的支付方法，进一步包括：
将对于所述商户的所述用户的会员ID从所述电子收款机(202)传输(222)至所述云支付服务(100)，以便在所述步骤C1中识别具有所述云支付服务的所述用户。
4.根据权利要求2所述的基于云的支付方法，进一步包括：
在所述支付后更新对于所述商户的所述用户的会员卡的状态。
5.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，进一步包括：
从所述电子收款机(202)获取(321)购物筐ID，所述购物筐ID是针对在所述商户处的单次支付过程的唯一的标识码；以及
将所述购物筐ID从所述云支付应用(211)传输(323)至所述云支付服务(100)，以便识别具有所述云支付服务(100)的所述用户。
6.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，进一步包括：
将所述用户的一张或者多张代金券或者优惠券(103)上传至所述云支付服务(100)中；
依据所述代金券或者优惠券(103)修改所述应付金额；以及
在接收来自所述用户的确认之前，将修改的应付金额传输至所述电子收款机(202)和所述云支付应用(211)。
7.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，进一步包括：
当所述应付金额超过特定阈值时，由所述用户进行PIN确认。
8.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，其中选择所述参与商户包括：
通过在所述移动终端(201)中集成的定位技术确定所述移动终端的位置；以及
产生所述位置附近的参与商户的列表，从而使所述用户能够做出选择。
9.根据权利要求1所述的基于云的支付方法，进一步包括：
将对于在所述商户处的所述用户有效的报价从所述云支付服务(100)传输至所述云支付应用(211)。
10.一种用于在根据权利要求1所述的方法中使用的云支付服务(100)。
11.一种用于在根据权利要求1所述的方法中使用的云支付应用(211)。
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