CN104469015A - 移动终端上展示业务信息的方法及设备 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及通信技术领域,特别是涉及一种移动终端上展示业务信息的方法及设备。在移动终端上展示业务信息的方法,包括:监视移动终端是否处于通话状态;若所述移动终端处于通话状态,则在该移动终端的通话界面上展示业务信息,通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。本发明解决了在等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话而选择等待时造成的枯燥无聊的问题。并且,当移动终端正在进行通话过程中展示业务信息,以及在与该移动终端通话的对方移动终端上展示业务信息,可以显著的增加业务信息展示的时长,增加用户对该业务信息的认识和记忆。
Description
技术领域
本发明涉及通信技术领域,特别是涉及一种移动终端上展示业务信息的方法及设备。
背景技术
以往移动终端的业务信息大多是通过移动终端上的浏览器来进行展示的,这是因为浏览器是移动终端连接网络的一个重要入口,随着技术的发展人们想到在点击应用程序时来展示业务信息办法。但目前通过浏览器或应用程序进行业务信息展示的效果并不理想:在浏览器上展示时,业务信息只能以较小的篇幅展示;若业务信息设置较大则会影响浏览器上其它的业务信息,并导致用户打开浏览器后无法找到需要的信息,造成很差的用户体验。当点击应用程序时,虽然业务信息能以较大的篇幅覆盖该应用程序进行展示,但此时用户的注意力主要在该应用程序上,而较大的篇幅的业务信息会将应用程序大部分的界面遮挡住,同样导致用户无法在该应用程序上找到需要的信息。
另外,现有技术中,等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话时,用户只能选择挂机或者等待。在等待的过程中若想浏览其它信息则只能返回主界面再进行相应的操作,在此过程中若对方的移动终端通话完毕,由于主叫方在主界面而不在通话界面所以可能产生与对方通话不及时的问题。若只是等待对方通话结束而不浏览其它信息,又导致等待过程过于枯燥无聊。
发明内容
鉴于上述问题,提出了本发明以便提供一种解决上述问题或者至少部分地解决上述问题的移动终端上展示业务信息的方法和设备。
根据本发明的一个方面,提供了一种移动终端上展示业务信息的方法,包括如下步骤:
监视移动终端是否处于通话状态;其中,所述通话状态包括该移动终端作为主叫方时的呼叫等待状态、作为被叫方时的来电振铃状态和作为主、被叫方时的通话接通状态;
若所述移动终端处于通话状态,则在该移动终端的通话界面上展示业务信息;
通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
优选地,所述业务信息由所述移动终端从业务信息管理系统中获取。
优选地,所述移动终端从业务信息管理系统中获取业务信息的方式包括:
非通话状态时,由所述移动终端通过网络预先将所述业务信息从所述业务信息管理系统中下载并存储到移动终端;和/或
通话状态时,由所述移动终端通过网络将所述业务信息从所述业务信息管理系统中实时下载到移动终端。
优选地,所述业务信息的类型包括下列至少之一:
动画、视频、音频、文字、图片、脚本、链接、可执行程序界面、人机交互界面。
优选地,所述业务信息由业务信息提供方依据业务信息管理系统的规则发布到所述业务信息管理系统中,以供符合该规则的所述移动终端获取。
优选地,所述业务信息管理系统的规则包括以下至少之一:
移动终端的属性;其中,所述移动终端的属性包括以下至少之一:品牌、型号、设备信息;
移动终端的用户的自然属性;其中,所述用户的自然属性包括以下至少之一:年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好、所在地域;
移动终端的用户的行为属性;其中,所述用户的行为属性包括以下至少之一:用户操作移动终端的频次、习惯;
该业务信息发布到所述业务信息管理系统后的生效时间,所述生效时间为符合规则的移动终端的可获取时间。
优选地,所述操作该业务信息包括以下至少之一:
继续浏览业务信息的详情;
点击业务信息中的链接;
下载业务信息中包含的内容,该内容包括以下至少之一:软件、音乐、视频、图片、动画;
参与业务信息中描述的活动;
与业务信息中的交互界面互动,该互动包括以下至少之一:操作简易游戏、投票、点选菜单;
购买业务信息中展示的商品。
优选地,所述移动终端将所述业务信息的展示结果数据和该移动终端的用户的操作行为数据上传给业务信息管理系统,供业务信息提供方查阅、使用。
优选地,所述业务信息的展示结果数据和该移动终端的用户的操作行为数据包括以下至少之一:
所述业务信息的展示时长;
用户的操作行为时间、时长;
用户的操作行为类型;
用户的操作行为结果;
用户的其他操作行为数据。
根据本发明的另一个方面,提供了一种移动终端上展示业务信息的设备,包括:
监视模块,配置成监视移动终端是否处于通话状态;其中,所述通话状态包括该移动终端作为主叫方时的呼叫等待状态、作为被叫方时的来电振铃状态和作为主、被叫方时的通话接通状态;
展示模块,配置成在所述移动终端处于通话状态时,在该移动终端的通话界面上展示业务信息;
操作模块,配置成在通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
根据本发明的实施例,当监视到移动终端即将进行通话时,选择在该移动终端的通话界面上展示业务信息,解决了在等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话而选择等待时导致的枯燥无聊的问题。并且,在正在进行通话的移动终端上展示业务信息,可以显著的增加业务信息展示的时长,增加用户对该业务信息的认识和记忆。
进一步地,根据本发明的实施例,当移动终端处于通话状态时,通话界面将占据移动终端整个屏幕,此时人们的注意力不会受到浏览器上信息或应用程序或通知信息的干扰,从而注意力比较集中。此时即使业务信息的篇幅较小,也能起到被用户注意的目的。并且,由于通话界面一般至包含挂断、接听、扬声器等较少并且较为固定的按键,从而在不影响用户查找到需要的按键的情况下,业务信息可以做成很大的形状。
上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举本发明的具体实施方式。
根据下文结合附图对本发明具体实施例的详细描述,本领域技术人员将会更加明了本发明的上述以及其他目的、优点和特征。
附图说明
通过阅读下文优选实施方式的详细描述,各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的,而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中,用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中:
图1示出了根据本发明一个实施例的业务信息展示方法的处理流程图;
图2示出了根据本发明一个实施例业务信息管理系统与移动终端信息交互的示意图;
图3是未使用本发明业务信息展示方法的主叫方通话界面的示意图;
图4是一个实施例中使用本发明业务信息展示方法的主叫方通话界面的示意图;
图5是一个实施例中播放列表以按键形式布置于业务信息上的示意图;
图6是一个实施例中播放列表以应用程序方式安装于移动终端的示意图;
图7是图5或图6中的播放列表展开为窗口框的示意图;
图8示出了根据本发明一个实施例业务信息展示设备的结构组成图;
图9是具有业务信息展示设备的移动终端与远端的服务器进行通讯的示意图;
图10是一个实施例中作为主叫方的移动终端通讯界面的示意图;
图11是图10的被叫方的移动终端通讯界面的示意图;
图12是一个实施例中京东作为被叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图;
图13是一个实施例中京东作为主叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图;
图14是一个实施例中正在与京东进行通话时京东客户的移动终端通讯界面的示意图。
图15是在另一个实施例中京东作为被叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图;
图16是一个实施例中京东售后作为被叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图。
具体实施方式
在此提供的算法和展示不与任何特定计算机、虚拟系统或者其它设备固有相关。各种通用系统也可以与基于在此的示教一起使用。根据上面的描述,构造这类系统所要求的结构是显而易见的。此外,本发明也不针对任何特定编程语言。应当明白,可以利用各种编程语言实现在此描述的本发明的内容,并且上面对特定语言所做的描述是为了披露本发明的最佳实施方式。
背景技术中提及,在等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话时,用户只能选择挂机或者等待。在等待的过程中若想浏览其它信息则只能返回主界面再进行相应的操作,在此过程中若对方的移动终端通话完毕,由于不在通话界面所以可能导致与对方通话不及时。若只是等待对方通话结束而不浏览其它信息,又会使等待过程过于枯燥无聊。
为解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种在移动终端上展示业务信息的方法。如图1所示,包括如下步骤:
步骤S102,监视移动终端是否处于通话状态。其中,通话状态包括正在进行通话和即将进行通话。例如,在一个实施例中,即将进行通话包括拨出号码至通话对象接听的时间段(例如主叫方处于等待接听中),以及通话对象看到来电至进行接听的时间段(例如被叫方处于振铃状态)。
步骤S103,在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息。在该步骤中,无论该移动终端是主叫方还是被叫方,只要该移动终端处于通话状态,则在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息。根据主叫方和被叫方的不同,分为:在主叫方的通话界面上展示业务信息;在与主叫方正在进行通话和即将进行通话的被叫方的通话界面上展示业务信息。从而,本发明提供了在移动终端展示业务信息的三种形式:在主叫方上展示、在被叫方上展示、在主叫方和被叫方上同时展示。
步骤S104,通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
由于人们普遍认为通话过程中能够用来展示业务信息的时间很短,所以在通话过程中进行业务信息的展示首先被排除掉,该种做法主要来源于业务信息商希望业务信息展示的时间越长越好。但申请人发现,业务信息在浏览器或应用程序上平均展示时间一般地不超过5秒(用户会将展示时间过长的业务信息关闭),而从主叫方拨出号码到被叫方显示来电的时间至少有7秒,7秒的时长足够展示一条业务信息。尤其是,当无人接听时,从拨出号码到自动挂断的时间更是长达45秒。基于以上发现,本发明提供了一种当移动终端处于通话状态时,在主叫方和/或被叫方的通话界面上展示业务信息的技术方案,以此来提供一种全新的业务信息的展示方法和展示设备,并开启人们对在通话界面上展示业务信息的研究和开发。
根据本发明的实施例,当监视到移动终端即将进行通话时,选择在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息,解决了在等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话而选择等待时造成的枯燥无聊的问题。并且,在进行通话的移动终端上展示业务信息,以及在与该移动终端通话的对方移动终端上展示业务信息,可以显著的增加业务信息展示的时长,进而增加用户对该业务信息的认识和记忆。尤其是,当移动终端处于通话状态时,通话界面将占据移动终端整个屏幕,人们的注意力不会受到浏览器、应用程序或通知信息的干扰,从而注意力比较集中,此时即使业务信息的展示篇幅较小,也能起到被用户注意的目的。并且,由于通话界面一般包含挂断、接听、扬声器等较少并且较为固定的信息,从而在不影响用户查找到通话界面上需要信息的情况下,业务信息可以做成很大的形状。另外,由于在业务信息展示阶段,移动终端的屏幕一直停留在通话界面,当与通话对象的接通后可以从通话界面直观的观察到,不会发生通话不及时的问题。
图2为本发明一个实施例业务信息管理系统与移动终端信息交互的示意图,下面通过图2来对本发明做一个概括的描述。如图2所示,业务信息管理系统116与包括通话窗口108、展示窗口110、按键窗口112的移动终端进行双向通讯。通话窗口108用于展示通话对象、通话号码、通话时长等。展示窗口110用于展示业务信息。按键窗口112用来提供诸如挂断、保持等虚拟按键。业务信息管理系统116与移动终端的双向通讯为:通话业务信息管理系统116将业务信息下发给移动终端,或者说移动终端从业务信息管理系统116中获取业务信息;移动终端将业务信息的展示结果数据和用户的操作行为数据上传给业务信息管理系统116,供业务信息提供方查阅、使用。当与本发明移动终端上展示业务信息的方法相对应的移动终端上展示业务信息的设备作为一个客户端时,通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息展示于客户端界面上,或者通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息展示于移动终端上。客户端或者移动终端也能够将业务信息的展示结果数据和用户的操作行为数据上传给业务信息管理系统116。而业务信息管理系统116接收由业务信息提供方依据业务信息管理系统的规则发布到业务信息管理系统116中的业务信息,以供符合该规则的移动终端获取。
作为示意性的举例,在本发明的一个实施例中,业务提供方可以为广告主,业务信息可以为广告。在另一个实施例中,业务提供方可以为移动运营商,业务信息可以为移动运营商的3G或4G的推广信息。在又一个实施例中,业务提供方可以为公安部门或其它公共机构,业务信息可以为公安部门推送给市民的安全信息或其它事件通知。
上文提及,当监视到移动终端处于通话状态时,在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息。因此,在业务信息展示于移动终端之前,需要首先确定能展示于移动终端上的业务信息的形式。根据本发明,业务信息的形式可以根据需要选择为动画、视频、音频、文字、图片、脚本、链接、可执行程序界面、人机交互界面。从另一个角度来说,业务信息可以是产品信息,也可以是公司logo。图4是使用本发明业务信息展示方法的一个实施例的主叫方的通话界面。在图4所示实施例中,业务信息由文字和链接组合而成,在用户拨出号码时该业务信息展示于通话界面上,此时若用户主动点击业务信息上的文字“点击购买”,会触发链接而跳转到该商品的购买界面。从图4可以清楚的看出,在使用本发明的业务信息展示方法后,主叫方的通话界面中第一排的按键从左到右依次为:录音键、通话保持键、终止通话键;第二排的按键从左到右依次为:扬声器键、键盘键、联系人键。图3是未使用本发明业务信息展示方法的主叫方的通话界面。图3与图4对比可以看出,在通话界面展示业务信息后,不但业务信息可以做成很大的形状,而且通话界面的按键都得以保留,从而不会对用户查找通话界面上需要的信息产生影响,进而也不会影响到用户对通话过程的掌握。
在业务信息的形式确定后,接下来叙述业务信息的生成方式:首先,判断移动终端的通话对象是否为业务信息提供方。在一个实施例中,实时在业务信息管理系统116的业务信息提供方数据库中查询。在另一个实施例中,在预先下载保存于移动终端的业务信息提供方数据库中查询。在又一个实施例中,可以进行如下设置:当移动终端无法连接网络时,若判断出移动终端处于通话状态,则从保存于移动终端的业务信息提供方数据库中查询通话对象是否为业务信息提供方。前文叙述了如何判断通话对象是业务信息提供方,在有判断结果后进行如下处理:若通话对象是业务信息提供方,则使用该业务信息提供方提供的推送信息来用作业务信息。若通话对象不是业务信息提供方,则使用预先识别出的移动终端缓存中对应的关键字和/或关键词,并根据关键字和/或关键词来提供相关的业务信息。或者,使用预先检测出的移动终端的已安装应用,并根据已安装应用来生成包含相关应用的业务信息,或者使用已安装应用的更新信息来用作业务信息。另外,无论通话对象是否为业务信息提供方,还可以根据通话对象的地址信息来推荐该地址信息相对应的特色产品。
例如,通过分析移动终端的缓存,得出缓存中的关键词为小说、传记、散文,可以得出用户对图书类商品感兴趣,从而为用户提供较多的或较新的图书信息或折扣信息。再例如,通过分析移动终端的缓存,得出缓存中的关键词为相机、耳机、手机,可以得出用户对数码类商品感兴趣,从而为用户提供较多的或较新的数码产品信息或折扣信息。同样地,通过分析移动终端的已安装应用,得知该移动终端安装有《单机斗地主》、《捕鱼达人》和《刀塔传奇》,则可以推断出该用户对游戏较感兴趣,则向该移动终端应推送较多的关于游戏的业务信息,例如《乱斗西游》。并且若检测到该移动终端安装的应用有更新,则主动提醒用户进行升级。上文提及根据关键字和/或关键词来提供相关的业务信息,在一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在互联网中进行查找得到的。在另一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在预置的网络数据库中进行查找得到的。在又一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在移动终端的本地数据库中进行查找得到的。在其它实施例中,还可以是上述三种方式的两种或三种的组合。并且,也可以在非通话时或通话过程中接收或更新本地数据库中的关键字和/或关键词对应的业务信息。在一个实施例中,移动终端是这样设置的:在该移动终端连接网络时,可以将即时的促销信息发送给该移动终端;当该移动终端未连接网络时可以展示业务信息提供方提供的品牌业务信息。需要说明的是,网络数据库或本地数据库中均包含有多个业务信息组成的业务信息全集,而同一时间展示在移动终端的只是业务信息全集的一个子集,更确切的说是一个业务信息,从而提升业务信息的展示效果。
在业务信息的生成方式确定后,下面对业务信息获取方式进行叙述。由于业务信息可以通过在互联网中进行查找得到、通过在预置的网络数据库中进行查找得到、通过在移动终端的本地数据库中进行查找得到。相应地,移动终端从业务信息管理系统中获取业务信息的方式包括实时方式和非实时方式:在非通话状态时,由移动终端通过网络预先将业务信息从业务信息管理系统116中下载并存储到移动终端。在通话状态时,由移动终端通过网络将业务信息从业务信息管理系统116中实时下载到移动终端。例如,当移动终端无法连接网络时,业务信息获取方式为:获取预先存储于移动终端的业务信息。当移动终端连接网络时,比如连接wifi时,业务信息获取方式为:通过网络实时加载业务信息。在一个实施例中,业务信息获取方式还可以配置成:获取预先存储于移动终端的业务信息和通过网络实时加载业务信息。例如,当移动终端通过3G上网,选择通过网络实时加载移动终端未存储的业务信息,比如即时的促销信息;当移动终端存储有展示的业务信息时,则并不需要通过网络实时加载该业务信息,这样能大大减少用户3G流量的消耗。从上述分析可以看出,至少一部分业务信息应当预先存储于移动终端,这样当移动终端无法连接网络时,可以用存储于本地数据库的业务信息直接在移动终端展示。当移动终端连接网络如wifi时,应当及时对存储的业务信息进行更新或对未存储的业务信息进行接收。当移动终端通过3G连接网络时,优先展示移动终端存储的业务信息,当动终端未存储该业务信息时,才从网络下载。
关于业务信息的展示方式,在一个实施例中,业务信息的展示方式为:在移动终端的同一次通话状态中,按照预先设定的频率或业务信息提供方要求的频率在移动终端上展示。在另一个实施例中,业务信息的展示方式为:在移动终端的不同次通话状态中,按照预先设定的累计次数或业务信息提供方要求的累计次数在移动终端上展示。具体的展示方式可以根据业务信息提供方的需要来灵活设置。
为了使得展示的业务信息具有可操作性及互动性,有必要向用户提供对业务信息进行操作的功能。在本发明的一个实施例中,与业务信息相对应的操作选项与该业务信息一起展示于移动终端上,操作选项包括业务信息的暂停展示操作、继续浏览业务信息详情的详情获取操作、点击业务信息中的链接的点击操作、下载业务信息中包含的软件、音乐、视频、图片、动画等的内容下载操作、参与业务信息中描述活动的活动参与操作、与业务信息中的交互界面互动的互动操作,例如互动操作可以为操作简易游戏、投票、点选菜单等、购买业务信息中展示商品的购买操作。从上述分析可以看出,操作分为展示操作以及当业务信息展示时或展示完毕后对包含在业务信息中的服务进行接受的操作。在一个实施例中,当被叫方正在通话而选择等待时,可以观看业务信息;当开始与被叫方通话时若业务信息未展示完毕,用户可以对该业务信息进行暂停展示操作,当通话结束后点击继续浏览业务信息详情的详情获取操作即可继续详细的浏览业务信息,此时用户有充足的时间对业务信息进行更深度的参与。
根据上述叙述,业务信息已经能够展示于移动终端,并且用户可以对业务信息进行操作,为了促进用户愉快的接收业务信息,需要为用户提供感兴趣的业务信息。在本发明的一个实施例中,业务信息管理系统的规则包括移动终端的属性、移动终端的用户的自然属性、移动终端的用户的行为属性、该业务信息发布到业务信息管理系统后的生效时间。例如,移动终端的属性可以为移动终端的品牌、型号、设备信息。移动终端的用户的自然属性可以为用户的年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好、所在地域。移动终端的用户的行为属性可以为用户操作移动终端的频次、习惯。该业务信息发布到所述业务信息管理系统后的生效时间,所述生效时间为符合规则的移动终端的可获取时间。例如,当年轻女性用户持有最新款的苹果手机且频繁长时间的使用手机阅读时尚资讯时,可以推断该用户具有较好的经济实力且关注时尚,此时应当向该用户多推送时尚方面的咨询或广告。
上文提到了为用户提供感兴趣的业务信息,其结果如何需要进行评估,若评估得出用户对某一类业务信息不感兴趣则减少或终止向该用户提供此类业务信息。反之,若评估得出用户对某一类业务信息感兴趣,则增加此类业务信息向该用户的展示次数。在本发明的一个实施例中,移动终端根据一来自于远端服务器的请求,将某一时间段内在移动终端展示过的业务信息的类型形成一反馈列表,并发送给远端的服务器。该反馈列表包括业务信息的展示结果数据和该移动终端的用户的操作行为数据。展示结果数据和操作行为数据例如可以为:业务信息的展示时长;用户的操作行为时间、时长;用户的操作行为类型,例如是浏览还是下载;用户的操作行为结果,例如是否下载成功;用户的其他操作行为数据。通过对展示结果数据和操作行为数据进行分析,能够对向该移动终端推送的业务信息进行修正,以达到向用户推送其感兴趣的业务信息的效果。
本发明还提供了一种奖励机制:业务信息的展示能使该移动终端获得的收益。收益可以包括虚拟货币收益以及真实货币收益。其中,收益的虚拟货币可以购买增值服务或者按照一定的比例兑换成真实货币,而收益的真实货币可以直接进行消费。例如虚拟货币收益能免费拨打10分钟长途电话。在一个实施例中,用户观看或点击不同的业务信息可以产生不同的收益。从而在用户点击多个业务信息后,有必要向用户提供总的收益查看功能。播放列表106中包含有业务信息展示完毕后而在移动终端上生成的播放记录,在本发明的一个实施例中,与业务信息相对应的播放列表106根据一查看请求单独地展示于移动终端上,查看请求来自于移动终端由用户点击而生成。在另一个实施例中,播放列表106与该业务信息一起展示于移动终端上,但该播放列表106还包含以前业务信息的播放记录。
在图5所示实施例中,播放列表106能够以按键形式展示于/布置于业务信息上,在图6所示实施例中,播放列表106以单独的应用程序方式布置于移动终端。图5的播放列表106按键以及图6的播放列表106应用图标被点击后会展开为包含播放记录的窗口框。如图7所示,该窗口框包括播放记录1、播放记录2……播放记录n,总共n个播放记录,作为一个举例,播放记录可以包括:业务信息播放时间、时长、收益状况、业务信息名称等。通过对图5-图7的阐述可知,用户可以查看到其获得的总的收益,若用户需要知道某一时间段的收益,可以输入该时间段以此来产生一请求,移动终端根据该请求将播放列表106上该时间段内的播放记录汇总而形成一收益列表,并将收益列表展示于移动终端上。
图8示出了根据本发明一个实施例展示设备的结构组成图。参见图8,本发明实施例的在移动终端上展示业务信息的设备,业务信息展示设备90包括监视模块910、展示模块920和操作模块940。其中,监视模块910配置成监视移动终端是否处于通话状态;其中,通话状态包括正在进行通话和即将进行通话。其中,展示模块920配置成在移动终端处于通话状态时,展示模块920在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息。操作模块940配置成在通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
与上述业务信息展示方法类似地,根据本发明的实施例,当监视到移动终端即将进行通话时,选择在该移动终端的通话界面上展示业务信息提供方提供的业务信息,解决了在等待语音通话接通或者对方的移动终端正在通话而选择等待时造成的枯燥无聊的问题。并且,当移动终端正在进行通话过程中展示业务信息,以及在与该移动终端通话的对方移动终端上展示业务信息,可以显著的增加业务信息展示的时长,增加用户对该业务信息的认识和记忆。进一步地,根据本发明的实施例,当移动终端处于通话状态时,通话界面将占据移动终端整个屏幕,此时人们的注意力不会受到其它应用程序或通知信息的干扰,从而注意力比较集中。此时即使业务信息的形状较小,也能起到被用户注意的目的。并且,由于通话界面一般包含挂断、接听、扬声器等较少并且较为固定的信息,从而在不影响用户查找到通话界面上需要信息的情况下,业务信息可以做成很大的形状。
在一个实施例中,监视模块910设置于移动终端。在其它实施例中,监视模块910也可以设置于远端的服务器上例如业务信息管理系统116上。当监视模块910设置于移动终端时,可以更及时的获取移动终端发起的通话请求,从而延长业务信息展示的时间。需要说明的是,此处的服务器是一个功能性的限定,除了移动运营商的服务器,还可以是能够提供相同功能的其它的服务器。例如,由于本发明的移动终端不限于手机,还包括能够通话的其它移动终端,例如在使用Skype进行网络通话的平板电脑,所以此时的服务器为网络运营商的服务器。如上文所述,当本发明的业务信息展示设备整体为一个能在通话界面上展示业务信息的客户端时,则此时该客户端中的能提供相关功能的模块也可以视为服务器。此时,该客户端提供通话界面并在该通话界面中预留一定的位置来显示业务信息,其它位置则提供供用户操作的例如录音键、通话保持键、终止通话键、扬声器键、键盘键、联系人键等按键。
图9是配备业务信息展示设备90的移动终端与远端的服务器进行通讯的示意图,图中虚线部分限定为业务信息展示设备90。在图9所示实施例中,业务信息展示设备90还包括业务信息获取模块930。业务信息获取模块930配置成非通话状态时,由所述移动终端通过网络预先将所述业务信息从所述业务信息管理系统中下载并存储到移动终端;和/或通话状态时,由所述移动终端通过网络将所述业务信息从所述业务信息管理系统中实时下载到移动终端。例如,当移动终端无法连接网络时,业务信息获取模块930配置为:获取预先存储于移动终端的业务信息。当移动终端连接网络时,比如连接wifi时,业务信息获取模块930配置为:通过网络实时加载业务信息。在一个实施例中,业务信息获取模块930还可以配置成:获取预先存储于移动终端的业务信息和通过网络实时加载业务信息。例如,当移动终端通过3G上网,选择此时通过网络实时加载移动终端未存储的业务信息,比如即时的促销信息。当移动终端存储有即将展示的业务信息时,则并不需要通过网络实时加载该业务信息,这样能大大减少用户3G流量的消耗。从上述分析可以看出,业务信息获取模块930优先采用如下配置:业务信息预先存储于移动终端,当移动终端无法连接网络时,以存储于本地数据库的业务信息直接在移动终端展示;当移动终端连接网络如wifi时,对存储的业务信息进行更新或对未存储的业务信息进行接收然后在移动终端展示。当移动终端通过3G连接网络时,优先展示移动终端存储的业务信息,当动终端未存储该业务信息时,才从网络下载。
在一个图中未示出的实施例中,业务信息展示设备90还包括业务信息生成模块。业务信息生成模块配置成判断移动终端的通话对象是否为业务信息提供方。在一个实施例中,业务信息生成模块实时在业务信息提供方数据库中查询。在另一个实施例中,业务信息生成模块在预先下载的保存于移动终端的业务信息提供方数据库中查询。在又一个实施例中,业务信息生成模块采用如下设置:当移动终端无法连接网络时,若判断出移动终端处于通话状态,则从保存于移动终端的业务信息提供方数据库中查询通话对象是否为业务信息提供方。若通话对象是业务信息提供方,则使用该业务信息提供方提供的推送信息来用作业务信息。若通话对象不是业务信息提供方,则使用预先识别出的移动终端缓存中对应的关键字和/或关键词,并根据关键字和/或关键词来提供相关的业务信息。和/或,使用预先检测出的移动终端的已安装应用,并根据已安装应用来生成包含相关应用的业务信息,和/或使用已安装应用的更新信息来用作业务信息。另外,无论通话对象是否为业务信息提供方,还可以根据通话对象的地址信息来推荐该地址信息相对应的特色产品。
上文提及根据关键字和/或关键词来提供相关的业务信息,在一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在互联网中进行查找得到的。在另一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在预置的网络数据库中进行查找得到的。在又一个实施例中,该关键字和/或关键词是通过在移动终端的本地数据库中进行查找得到的。在其它实施例中,还可以是上述三种方式的两种或三种的组合。并且,也可以在非通话时或通话过程中接收或更新本地数据库中的关键字和/或关键词对应的业务信息。在一个实施例中,移动终端是这样设置的:在该移动终端连接网络时,可以将即时的促销信息发送给该移动终端;当该移动终端未连接网络时可以展示业务信息提供方提供的品牌业务信息。需要说明的是,网络数据库或本地数据库中均包含有多个业务信息组成的业务信息全集,而同一时间展示在移动终端的只是业务信息全集的一个子集,更确切的说是一个业务信息,从而提升业务信息的展示效果。
业务信息展示设备还可以包括展示方式设置模块,设置业务信息的展示方式为:在移动终端的同一次通话状态中,按照预先设定的频率或业务信息提供方要求的频率在移动终端上展示业务信息。或者,在移动终端的不同次通话状态中,按照预先设定的累计次数或业务信息提供方要求的累计次数在移动终端上展示业务信息。
业务信息展示设备还可以包括统计模块,提供与业务信息相对应的统计信息,统计信息与该业务信息一起展示于移动终端上,统计信息对该业务信息展示完毕后移动终端获得的来自业务信息提供方的回馈信息进行统计。其中,回馈信息可以为该业务信息展示完毕后移动终端将从业务提供方处获得的收益。业务信息展示设备还包括提供播放列表106的播放列表模块,播放列表模块配置成:与业务信息相对应的播放列表106根据一来自于移动终端的查看请求单独地展示于移动终端上,或播放列表106与该业务信息一起展示于移动终端上,播放列表106中包含有业务信息展示完毕后而在移动终端上生成的播放记录。播放列表106形成为播放列表按键展示于移动终端上,按键被点击后能展开为一包含播放记录的窗口框。
业务信息展示设备还可以包括计费请求生成模块。计费请求生成模块配置成:移动终端根据一计费请求,来将播放列表106上某一时间段内的播放记录形成一收益列表,并将收益列表展示于移动终端上。其中,计费请求产生于移动终端。
业务信息展示设备还包括反馈请求响应模块:移动终端根据一来自远端服务器的反馈请求,来将某一时间段内在移动终端展示过的业务信息的类型形成一反馈列表,并发送给远端的服务器。
下面以通话双方均为个人作为举例:
图10是一个实施例中作为主叫方的移动终端通讯界面的示意图,图11是图10的被叫方的移动终端通讯界面的示意图。如图10和图11所示,13500001与13500002为个人A和个人B的号码。在13500002作为主叫方呼叫13500001时,分别布置于13500001所在的移动终端A与13500002所在的移动终端B的监视模块910监视到移动终端A和B即将进行通话。移动终端B上的展示模块920将移动运营商中国联通的广告信息展示于移动终端B上。移动终端A上的展示模块920将广告主嘉华影院的广告信息展示于移动终端B上,分别点击“立即预约”和“点击购票”即可直达魅族手机的预约界面以及《星际穿越》的购票界面。
下面以通话双方之一为京东作为举例:
图12是一个实施例中京东作为被叫方时通讯界面的示意图,图13是一个实施例中京东作为主叫方时通讯界面的示意图,图14是一个实施例中正在与京东进行通话时通讯界面的示意图。从图12和图13可以看出,无论京东作为主叫方还是作为被叫方,京东客户的移动终端上均展示京东的业务信息,从图14可以看出,在与京东进行通话时,京东客户的移动终端上一直展示京东的业务信息。为了能使京东在与京东客户处于通话状态时展示业务信息,首先在移动运营商的业务信息提供方数据库中或从移动运营商处下载的保存于移动终端的业务信息提供方数据库中查询京东是否为业务信息提供方。当如上所述本发明的业务信息展示设备整体为一个客户端时,在该客户端所有者的业务信息提供方数据库中查询京东是否为业务信息提供方,此处的业务信息提供方数据库同样地可以是位于远端的业务信息提供方数据库或位于移动终端本地的业务信息提供方数据库。在确认京东是业务信息提供方后,查询京东提供的业务信息,在图12、图13、及图14中京东提供的业务信息为京东的logo及京东的网址,在图15和图16中京东提供的业务信息为京东的相关网址。点击图12-图16中相关网址会直接跳转到相关的京东网页。在其它实施例中,京东提供的业务信息还可以为如图5所示的促销信息,或者其它类型的业务信息。在图5中展示促销信息是基于以下分析得出的:通过分析该移动终端的缓存,得出缓存中的关键词为数码、电子产品,通过分析该移动终端的已安装应用,得知该移动终端安装有京东应用程序、当当应用程序,通过以上分析可以得出该移动终端的所有者是习惯于手机购物的电子产品爱好者,从而将手机的促销信息展示于该移动终端。在图12-图14中,京东的业务信息在处于通话状态中均展示一次且持续展示,而在图5所示实施例中,可以配置成每隔一段时间换另一种电子产品进行展示,或者图5中的手机促销信息在一段时间内以预设的频率或展示的累计次数进行展示。
图15是在另一个实施例中京东作为被叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图;图16是一个实施例中京东售后作为被叫方时京东客户的移动终端通讯界面的示意图。图15和图16示出了本发明的一个重要应用:跟随展示。如图15所示,当京东作为被叫方时,在京东客户的移动终端通讯界面显示该京东客户可能感兴趣的服务。在图15中,当京东客户拨打京东电话时,会被提示按相应数字进行操作:物流及返修请按1、未收到商品购买咨询请按2、已收到商品购买咨询请按3、服务建议请按5。若该京东客户有售后方面的问题,此时可以选择1,通讯界面如图16所示。在图16所示通讯界面上显示了京东提供的另一个业务信息:京东售后的网址,若语音服务繁忙,该京东客户可以直接点击京东售后的网址而跳转到售后网页,例如可以在售后网页递交维修请求。
图12-图16示出了通话双方中仅京东是业务信息提供方的情况,若通话双方都是业务信息提供方,则分别在对方的移动终端上展示向对方的业务信息。例如,若京东与亚马逊均是业务信息提供方,在京东与亚马逊通话时,在京东侧的移动终端上展示亚马逊的业务信息,在亚马逊的移动终端上展示京东的业务信息。在另外一个例子中,若张三拨打电话给李四,在张三和李四均是业务信息提供方的情况下,在张三的手机上展示李四的业务信息,该业务信息可以为李四的名片,而在李四的手机上展示张三的业务信息。该实施例具有以下重要作用:以往与陌生人进行语音通话,只闻其声不见其人,通话缺乏感情上的交流,在此实施例中通话时看到对方的名片信息,非常有利于增加沟通的亲切感和对通话对象的了解。
在此处所提供的说明书中,说明了大量具体细节。然而,能够理解,本发明的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。在一些实例中,并未详细示出公知的方法、结构和技术,以便不模糊对本说明书的理解。
类似地,应当理解,为了精简本公开并帮助理解各个发明方面中的一个或多个,在上面对本发明的示例性实施例的描述中,本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而,并不应将该公开的方法解释成反映如下意图:即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说,如下面的权利要求书所反映的那样,发明方面在于少于前面公开的单个实施例的所有特征。因此,遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式,其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。
本领域那些技术人员可以理解,可以对实施例中的设备中的模块进行自适应性地改变并且把它们设置在与该实施例不同的一个或多个设备中。可以把实施例中的模块或单元或组件组合成一个模块或单元或组件,以及此外可以把它们分成多个子模块或子单元或子组件。除了这样的特征和/或过程或者单元中的至少一些是相互排斥之外,可以采用任何组合对本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的所有特征以及如此公开的任何方法或者设备的所有过程或单元进行组合。除非另外明确陈述,本说明书(包括伴随的权利要求、摘要和附图)中公开的每个特征可以由提供相同、等同或相似目的的替代特征来代替。
此外,本领域的技术人员能够理解,尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征,但是不同实施例的特征的组合意味着处于本发明的范围之内并且形成不同的实施例。例如,在权利要求书中,所要求保护的实施例的任意之一都可以以任意的组合方式来使用。
本发明的各个部件实施例可以以硬件实现,或者以在一个或者多个处理器上运行的软件模块实现,或者以它们的组合实现。本领域的技术人员应当理解,可以在实践中使用微处理器或者数字信号处理器(DSP)来实现根据本发明实施例的移动终端通话界面的生成设备中的一些或者全部部件的一些或者全部功能。本发明还可以实现为用于执行这里所描述的方法的一部分或者全部的设备或者装置程序(例如,计算机程序和计算机程序产品)。这样的实现本发明的程序可以存储在计算机可读介质上,或者可以具有一个或者多个信号的形式。这样的信号可以从因特网网站上下载得到,或者在载体信号上提供,或者以任何其他形式提供。
应该注意的是上述实施例对本发明进行说明而不是对本发明进行限制,并且本领域技术人员在不脱离所附权利要求的范围的情况下可设计出替换实施例。在权利要求中,不应将位于括号之间的任何参考符号构造成对权利要求的限制。单词“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的单词“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。本发明可以借助于包括有若干不同元件的硬件以及借助于适当编程的计算机来实现。在列举了若干装置的单元权利要求中,这些装置中的若干个可以是通过同一个硬件项来具体体现。单词第一、第二、以及第三等的使用不表示任何顺序。可将这些单词解释为名称。
至此,本领域技术人员应认识到,虽然本文已详尽示出和描述了本发明的多个示例性实施例,但是,在不脱离本发明精神和范围的情况下,仍可根据本发明公开的内容直接确定或推导出符合本发明原理的许多其他变型或修改。因此,本发明的范围应被理解和认定为覆盖了所有这些其他变型或修改。
Claims (10)
1.一种移动终端上展示业务信息的方法,包括如下步骤:
监视移动终端是否处于通话状态;其中,所述通话状态包括该移动终端作为主叫方时的呼叫等待状态、作为被叫方时的来电振铃状态和作为主、被叫方时的通话接通状态;
若所述移动终端处于通话状态,则在该移动终端的通话界面上展示业务信息;
通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,
所述业务信息由所述移动终端从业务信息管理系统中获取。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述移动终端从业务信息管理系统中获取业务信息的方式包括:
非通话状态时,由所述移动终端通过网络预先将所述业务信息从所述业务信息管理系统中下载并存储到移动终端;和/或
通话状态时,由所述移动终端通过网络将所述业务信息从所述业务信息管理系统中实时下载到移动终端。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述业务信息的类型包括下列至少之一:
动画、视频、音频、文字、图片、脚本、链接、可执行程序界面、人机交互界面。
5.根据权利要求1-4之一所述的方法,其中,
所述业务信息由业务信息提供方依据业务信息管理系统的规则发布到所述业务信息管理系统中,以供符合该规则的所述移动终端获取。
6.根据权利要求5所述的方法,其中,所述业务信息管理系统的规则包括以下至少之一:
移动终端的属性;其中,所述移动终端的属性包括以下至少之一:品牌、型号、设备信息;
移动终端的用户的自然属性;其中,所述用户的自然属性包括以下至少之一:年龄、性别、职业、收入水平、兴趣爱好、所在地域;
移动终端的用户的行为属性;其中,所述用户的行为属性包括以下至少之一:用户操作移动终端的频次、习惯;
该业务信息发布到所述业务信息管理系统后的生效时间,所述生效时间为符合规则的移动终端的可获取时间。
7.根据权利要求1所述的方法,其中,所述操作该业务信息包括以下至少之一:
继续浏览业务信息的详情;
点击业务信息中的链接;
下载业务信息中包含的内容,该内容包括以下至少之一:软件、音乐、视频、图片、动画;
参与业务信息中描述的活动;
与业务信息中的交互界面互动,该互动包括以下至少之一:操作简易游戏、投票、点选菜单;
购买业务信息中展示的商品。
8.根据权利要求1-7之一所述的方法,其中,
所述移动终端将所述业务信息的展示结果数据和该移动终端的用户的操作行为数据上传给业务信息管理系统,供业务信息提供方查阅、使用。
9.根据权利要求8所述的方法,其中,所述业务信息的展示结果数据和该移动终端的用户的操作行为数据包括以下至少之一:
所述业务信息的展示时长;
用户的操作行为时间、时长;
用户的操作行为类型;
用户的操作行为结果;
用户的其他操作行为数据。
10.一种移动终端上展示业务信息的设备,包括:
监视模块,配置成监视移动终端是否处于通话状态;其中,所述通话状态包括该移动终端作为主叫方时的呼叫等待状态、作为被叫方时的来电振铃状态和作为主、被叫方时的通话接通状态;
展示模块,配置成在所述移动终端处于通话状态时,在该移动终端的通话界面上展示业务信息;
操作模块,配置成在通话状态结束后,该移动终端的用户能够操作该业务信息。
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