CN104394060A - 一种即时通讯应用的账号推荐方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明适用于互联网技术领域，提供了一种即时通讯应用的账号推荐方法、装置及系统，包括：接收个人账号终端发送的个性化信息；根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。本发明通过建立公众账号推荐机制，结合即时通讯应用个人账号终端的个性化信息，实现向个人账号终端主动推送用户感兴趣的公众账号，提升了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

Description

一种即时通讯应用的账号推荐方法、装置及系统

技术领域

本发明属于互联网技术领域，尤其涉及一种即时通讯应用的账号推荐方法、装置及系统。

背景技术

公众账号，是即时通讯中的一种账号类型，其用于通过即时通讯服务器来与即时通讯个人账号之间实现一对多的全方位沟通，包括同时向多个个人账号发布文字、图片、语音、视频等信息资讯的订阅号，以及为个人账号提供服务的服务号。

现今，公众账号已成为了即时通讯应用中连接企业和个人的富有价值的产品，然而，在目前的即时通讯系统中，公众账号只能由个人账号终端进行主动搜索后添加，这无疑降低了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种即时通讯应用的账号推荐方法，解决目前的即时通讯系统中公众账号的活跃度低的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种即时通讯应用的账号推荐方法，包括：

接收个人账号终端发送的个性化信息；

根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

本发明实施例的另一目的在于提供一种即时通讯应用的账号推荐装置，包括：

接收单元，用于接收个人账号终端发送的个性化信息；

提取单元，用于根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

获取单元，用于在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

推送单元，用于将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

本发明实施例的另一目的在于提供一种即时通讯应用的账号推荐系统，所述系统包括服务端和个人账号终端，所述服务端包括：

接收单元，用于接收个人账号终端发送的个性化信息；

提取单元，用于根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

获取单元，用于在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

推送单元，用于将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

本发明实施例通过建立公众账号推荐机制，结合即时通讯应用个人账号终端的个性化信息，实现向个人账号终端主动推送用户感兴趣的公众账号，提升了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

附图说明

图1是本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法的实现流程图；

图2是本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法S102的具体实现流程图；

图3是本发明另一实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法S102的具体实现流程图；

图4是本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法S302的具体实现流程图；

图5是本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐装置的结构框图；

图6是本发明实施例提供的即时通讯系统服务端的一种具体实现架构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明实施例通过建立公众账号推荐机制，结合即时通讯应用个人账号终端的个性化信息，实现向个人账号终端主动推送用户感兴趣的公众账号，提升了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

图1示出了本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法的实现流程。其中，图1所描述的即时通讯应用的账号推荐方法是从即时通讯系统的服务端一侧来进行说明的。在本发明实施例中，即时通讯系统的服务端可以由多台用于执行不同功能的服务器联网组成，具体的服务端架构方式将在后续实施例中进行示例性说明，在此不用于限定本发明。如图1所示，该即时通讯应用的账号推荐方法的实现流程可以如下：

在S101中，接收个人账号终端发送的个性化信息。

在本实施例中，所述个人账号终端，可以为在即时通讯系统中注册了个人账号，用于一对一或者一对多地与即时通讯系统中的其他账号进行互动，接收或者发送文字、图片、语音或视频等信息的终端，且所述终端包括但不限于手机、平板电脑以及其他移动互联网设备(Mobile Internet Device，MID)。

在本实施例中，当个人账号终端连接网络，则可以基于安装在本地的即时通讯应用客户端，通过网络数据交互实现与即时通讯服务端(以下简称服务端)的通讯。具体地，个人账号终端与服务端之间可以约定具体的通信协议，在这些通信协议中定义好数据单元使用的格式，信息单元应该包含的信息与含义，连接方式，信息发送和接收的时序，从而确保相关网络数据能够由个人账号终端顺利地传送到服务端。

比如，个人账号终端与服务端之间可以采用的通信协议包括但不限于：传输控制协议/网际协议、超文本传输协议、简单邮件传输协议、邮局协议的第3个版本，等等；且个人账号终端与服务端之间可以通过多种通信标准执行信息交互，比如：可以采用全球移动通讯系统、宽带码分多址、码分多址、时分同步码分多址等各种通信标准。

以上虽然详细罗列出个人账号终端与服务端之间进行网络数据交互的一些具体形式，本领域技术人员可以意识到，这种罗列仅是示范性的，而不用于对本发明实施方式进行限定。

在本实施例中，个人账号终端将与其自身相关的个性化信息通过预先约定好的网络数据交互形式发送给服务端。

所述个性化信息，一方面，可以为用于描述个人账号终端用户基本信息或者个人账号终端网络行为特点的行为数据，例如，记录在个人账号终端用户基本资料中的姓名、年龄、性别、职业或者星座；又例如，通过基站或者卫星定位系统定位获取到的个人账号终端当前的地理位置；又例如，个人账号终端在即时通讯系统中转发、推荐的消息内容。

所述个性化信息，另一方面，可以为个人账号终端当前已经添加的公众账号。

在S102中，根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据。

在本实施例中，当接收到个人账号终端发送的个性化信息之后，服务端需要在后台对该个性化信息进行进一步处理，以从个人账号终端返回的零乱繁杂的个性化信息中过滤出用于后续匹配过程的特征数据。

根据个人账号终端返回的个性化信息的具体内容的不同，在S102中对个性化信息进行进一步处理的相关流程也不同，具体的处理流程将在后续实施例中进行详细说明，在此不再赘述。

在S103中，在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号。

由于即时通讯系统中所有存在的公众账号都需要在服务端完成注册、验证之后才能够生效，因此，在服务端的相关数据库中，实际上存储了即时通讯系统中所有公众账号的相关信息。在本实施例中，服务端基于预先设置好的匹配原则，将S102中提取出的特征数据放入公众账号数据库中进行匹配，从而获取到与个人账号终端相匹配的公众账号，用以后续过程中向该个人账号终端完成公众账号的推荐。

在S104中，将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

在本实施例中，服务端将S103中匹配出的公众账号推送给个人账号终端，完成对该个人账号终端的公众账号推荐。

在S104的具体实现中，服务端的推送方式也可以遵循一定的推送策略：

作为本发明的一个实施例，S104具体为：

在指定的系统时间点向所述个人账号终端推送获取到的所述公众账号。

即，通过指定推送时间，对服务端的推送频率进行限制。例如，每天只允许在早上7：00、中午12：00及晚上20：00这三个系统时间点执行公众账号的推送，通过这三个系统时间点对服务端的推送时间段及推送频率进行限制，一方面避免过于频繁的推送消息影响了个人账号终端的正常使用，另一方面，也避免因为推送消息的频率过低从而影响了公众账号的曝光活跃度。

作为本发明的另一实施例，S104具体为：

向所述个人账号终端推送指定数量的获取到的所述公众账号。

即，在公众账号的推送数量上进行限制。例如，每次只向个人账号终端推荐三个匹配的公众账号。上述对公众账号在推送数量上的限制，可以避免因为一次推送数量过多，个人账号终端反而不知道如何选择的情况出现，进一步提高公众账号最终被个人账号终端添加的成功率。

接下来，对S102中服务端对不同个性化信息进行进一步处理的相关流程进行分别阐述说明：

作为本发明的一个实施例，所述个性化信息包括上述个人账号终端的行为数据，则如图2所示，S102具体为：

在S201中，根据所述个性化信息生成具备指定数据结构的个性化数据，所述指定数据结构包括特征关键字和特征关键字对应的特征值。

在本实施例中，指定数据结构由服务端根据个人账号终端可能返回的个性化信息内容预先进行设置。例如，对于即时通讯系统中的所有个人账号终端来说，其在注册生效时均需要填写昵称、所在地、出生年月、星座等用户基本资料，针对这部分个性化信息，服务端可以预先将昵称、所在地、出生年月、星座指定为特征关键字，那么对于任意一个个人账号终端发送过来的个性化信息，服务端均可以通过这几个特征关键字，在个性化信息中提取出这几个特征关键字对应的特征值，从而将零乱繁杂的个性化信息过滤、整理成具备该指定数据结构的个性化数据。

在S202中，根据指定的特征关键字，从所述个性化数据中提取出所述指定的特征关键字对应的特征值。

例如，服务端根据预先设定的公众账号推荐策略，本次需要向个人账号终端推荐该个人账号终端用户年龄段可能感兴趣的公众账号，则此时指定的特征关键字为“出生年月”，根据该特征关键字从个性化数据中提取出对应的特征值，确定出该个人账号终端用户所属的年龄段，或者，进一步地，确定出该个人账号终端用户的星座，用以在后续的公众账号推送过程中，在该用户的生日当天推送一些生日祝福或者星座相关的公众账号。

以下基于本发明图1和图2所示实施例，提供一个根据个人账号终端的行为数据进行公众账号推荐的具体应用场景：

一个常居地位于上海的个人账号终端移动至深圳，此时，根据基站定位或者卫星系统定位，该个人账号终端向服务端发送包括其当前位置的个性化信息，则服务端根据本发明图2所示实施例的相关步骤，通过指定的特征关键字“当前位置”，从该个人账号终端发送的个性化信息提取出该特征关键字对应的特征值“深圳”，并将该特征值放入预设数据库中进行匹配，获取到与特征值“深圳”相关的公众账号，例如，关于深圳天气的订阅号，那么该个人账号终端从即时起就能够接收到该订阅号发送的关于深圳的天气信息，方便其用户及时地了解到当前所在地深圳的天气情况。

作为本发明的另一实施例，所述个性化信息包括上述个人账号终端已添加的公众账号，则如图3所示，S102具体为：

在S301中，对所述个人账号终端已添加的公众账号进行分类。

服务端在预设数据库中可以预先对即时通讯系统中所有存在的公众账号进行分类存档，设置的分类包括但不限于新闻资讯类、娱乐类、企业服务类、生活常识类，等等，当服务端获取到个人账号终端已添加的公众账号时，则根据这些设置好的分类，对该个人账号终端已添加的公众账号进行分类。

在S302中，根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数，所述关注指数用于表示所述个人账号终端对归属于该分类的公众账号的关注热度。

在S301中服务端完成对个人账号终端已添加的公众账号的分类之后，可以根据分类结果确定出该个人账号终端对归属于各个分类的公众账号的关注热度，从而进一步地预测出该个人账号终端用户所感兴趣的公众账号类别。

作为S302的一种具体实现，个人账号终端对每个公众账号类别的关注指数可以通过图4所示步骤确定：

在S401中，加载预置的关注度参数和所述预置的关注度参数对应的权值。

其中，所述预置的关注度参数可以包括以下至少一项：

所述个人账号终端添加该分类的公众账号的数量，所述个人账号终端转发该分类的公众账号消息的频率，以及所述个人账号终端推荐该分类的公众账号的次数。

关于上述每一项关注度参数，服务端均预先设置有对应的权值，例如，为上述每一项关注度参数均赋予相同的权值，以表示上述三项关注度参数在个人账号终端对某一具体类别的公众账号的关注热度的评判过程中同样重要。

在S402中，在所述个人账号终端已添加的公众账号所归属的每个所述分类中，确定出每个所述预置的关注度参数对应的参数值。

在S403中，根据确定出的每个所述预置的关注度参数对应的参数值以及所述预置的关注度参数对应的权值，计算该分类的关注指数。

根据S401加载的预置的关注度参数及其各自对应的权值，在每个公众账号分类中，确定出每个预置的关注度参数与该个人账号终端相关的参数值，从而进一步计算出该个人账号终端对每个公众账号分类的关注热度。

例如，上述三项关注度参数对应的权值均为1，关于新闻资讯类的公众账号，某个人账号终端添加了3个该类别的公众账号，该个人账号终端转发该类别的公众账号消息的频率为每天2次，且该个人账号终端向该个人账号的联系人账号终端推荐该类别的公众账号的次数为5次，则最终计算出的该人个账号终端对新闻资讯类的公众账号的关注指数为1*3+1*2+1*5＝10。

通过上述步骤，服务端可以分别计算出个人账号终端对每个公众账号分类的关注热度，并根据计算结果向个人账号终端推送关注热度最高的若干个公众账号分类下的、还未被个人账号终端添加的公众账号。

以下基于本发明图1、图3及图4所示实施例，提供一个根据个人账号终端已添加的公众账号进行公众账号推荐的具体应用场景：

某个人账号终端添加了多个小说网站或者小说作者的公众账号，则根据图3所示实施例，将小说类公众账号确定为获得了该个人账号终端较高关注热度的公众账号类别，则服务端在预设数据库中存储的归属于小说类的公众账号中为个人账号终端进行公众账号推荐，首先剔除掉其中该个人账号终端已经关注的公众账号，向该个人账号终端推荐其未添加的小说类公众账号，或者，根据小说作者的写作类型向该个人账号终端推荐同类型的小说作者的公众账号。通过上述推荐策略，该个人账号终端用户能够关注到更多其感兴趣的小说类的公众账号，同时，也有效提升了此类公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

本发明实施例通过建立公众账号推荐机制，结合即时通讯应用个人账号终端的个性化信息，实现向个人账号终端主动推送用户感兴趣的公众账号，提升了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。与此同时，本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐方法也能够实现为个人账户终端用户推荐更为个性化的公众账号，以实现更为个性化的信息推送，提升了用户关怀。

图5示出了本发明实施例提供的即时通讯应用的账号推荐装置的结构框图，该装置可以位于即时通讯系统的服务端中，用于运行本发明图1至图4实施例所述的即时通讯应用的账号推荐方法。为了便于说明，仅示出了与本实施例相关的部分。

参照图5，该装置包括：

接收单元51，接收个人账号终端发送的个性化信息。

提取单元52，根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据。

获取单元53，在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号。

推送单元54，将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

可选地，所述个性化信息包括所述个人账号终端的行为数据，

所述提取单元52包括：

生成子单元，根据所述个性化信息生成具备指定数据结构的个性化数据，所述指定数据结构包括特征关键字和特征关键字对应的特征值。

提取子单元，根据指定的特征关键字，从所述个性化数据中提取出所述指定的特征关键字对应的特征值。

可选地，所述个性化信息包括所述个人账号终端已添加的公众账号，

所述提取单元52包括：

分类子单元，对所述个人账号终端已添加的公众账号进行分类。

确定子单元，根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数，所述关注指数用于表示所述个人账号终端对归属于该分类的公众账号的关注热度。

可选地，所述确定子单元具体用于：

加载预置的关注度参数和所述预置的关注度参数对应的权值；

在所述个人账号终端已添加的公众账号所归属的每个所述分类中，确定出每个所述预置的关注度参数对应的参数值；

根据确定出的每个所述预置的关注度参数对应的参数值以及所述预置的关注度参数对应的权值，计算该分类的关注指数。

可选地，所述预置的关注度参数包括以下至少一项：

所述个人账号终端添加该分类的公众账号的数量，所述个人账号终端转发该分类的公众账号消息的频率，以及所述个人账号终端推荐该分类的公众账号的次数。

可选地，所述推送单元54具体用于：

在指定的系统时间点向所述个人账号终端推送获取到的所述公众账号。

可选地，所述推送单元54具体用于：

向所述个人账号终端推送指定数量的获取到的所述公众账号。

图6示出了本发明实施例提供的即时通讯系统的服务端的一种具体架构实现示例图，参照图6，该服务端可以由多台用于执行不同功能的服务器联网组成，而上述实施例中由服务端所实现的相关功能均分别通过多个具体的功能服务器来实现。该实现架构中具体包括：

终端信息数据库服务器61，用于与个人账号终端进行网络数据交互，接收个人账号终端发送的个性化信息。

公众账号数据库服务器62，用于存储即时通讯系统中所有注册的公众账号的相关信息。

公众账号推荐服务器63，用于根据终端信息数据库服务器61传送的个人账号终端的个性化信息提取个人账号终端的特征数据，并在公众账号数据库服务器62中获取与所述特征数据相匹配的公众账号。

信息推送服务器64，用于将公众账号推荐服务器63获取到的公众账号推送给个人账号终端。

本发明实施例通过建立公众账号推荐机制，结合即时通讯应用个人账号终端的个性化信息，实现向个人账号终端主动推送用户感兴趣的公众账号，提升了公众账号在即时通讯系统中的活跃度。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (21)

1.一种即时通讯应用的账号推荐方法，其特征在于，包括：

接收个人账号终端发送的个性化信息；

根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端的行为数据，

所述根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据包括：

根据所述个性化信息生成具备指定数据结构的个性化数据，所述指定数据结构包括特征关键字和特征关键字对应的特征值；

根据指定的特征关键字，从所述个性化数据中提取出所述指定的特征关键字对应的特征值。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端已添加的公众账号，

所述根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据包括：

对所述个人账号终端已添加的公众账号进行分类；

根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数，所述关注指数用于表示所述个人账号终端对归属于该分类的公众账号的关注热度。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数包括：

加载预置的关注度参数和所述预置的关注度参数对应的权值；

在所述个人账号终端已添加的公众账号所归属的每个所述分类中，确定出每个所述预置的关注度参数对应的参数值；

根据确定出的每个所述预置的关注度参数对应的参数值以及所述预置的关注度参数对应的权值，计算该分类的关注指数。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述预置的关注度参数包括以下至少一项：

所述个人账号终端添加该分类的公众账号的数量，所述个人账号终端转发该分类的公众账号消息的频率，以及所述个人账号终端推荐该分类的公众账号的次数。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端包括：

在指定的系统时间点向所述个人账号终端推送获取到的所述公众账号。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端包括：

向所述个人账号终端推送指定数量的获取到的所述公众账号。

8.一种即时通讯应用的账号推荐装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收个人账号终端发送的个性化信息；

提取单元，用于根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

获取单元，用于在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

推送单元，用于将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端的行为数据，

所述提取单元包括：

生成子单元，用于根据所述个性化信息生成具备指定数据结构的个性化数据，所述指定数据结构包括特征关键字和特征关键字对应的特征值；

提取子单元，用于根据指定的特征关键字，从所述个性化数据中提取出所述指定的特征关键字对应的特征值。

10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端已添加的公众账号，

所述提取单元包括：

分类子单元，用于对所述个人账号终端已添加的公众账号进行分类；

确定子单元，用于根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数，所述关注指数用于表示所述个人账号终端对归属于该分类的公众账号的关注热度。

11.如权利要求10所述的装置，其特征在于，所述确定子单元具体用于：

加载预置的关注度参数和所述预置的关注度参数对应的权值；

在所述个人账号终端已添加的公众账号所归属的每个所述分类中，确定出每个所述预置的关注度参数对应的参数值；

根据确定出的每个所述预置的关注度参数对应的参数值以及所述预置的关注度参数对应的权值，计算该分类的关注指数。

12.如权利要求11所述的装置，其特征在于，所述预置的关注度参数包括以下至少一项：

所述个人账号终端添加该分类的公众账号的数量，所述个人账号终端转发该分类的公众账号消息的频率，以及所述个人账号终端推荐该分类的公众账号的次数。

13.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述推送单元具体用于：

在指定的系统时间点向所述个人账号终端推送获取到的所述公众账号。

14.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述推送单元具体用于：

向所述个人账号终端推送指定数量的获取到的所述公众账号。

15.一种即时通讯应用的账号推荐系统，其特征在于，所述系统包括服务端和个人账号终端，所述服务端包括：

接收单元，用于接收个人账号终端发送的个性化信息；

提取单元，用于根据所述个性化信息提取所述个人账号终端的特征数据；

获取单元，用于在预设数据库中获取与所述特征数据相匹配的公众账号；

推送单元，用于将获取到的所述公众账号推送给所述个人账号终端。

16.如权利要求15所述的系统，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端的行为数据，

所述提取单元包括：

生成子单元，用于根据所述个性化信息生成具备指定数据结构的个性化数据，所述指定数据结构包括特征关键字和特征关键字对应的特征值；

提取子单元，用于根据指定的特征关键字，从所述个性化数据中提取出所述指定的特征关键字对应的特征值。

17.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述个性化信息包括所述个人账号终端已添加的公众账号，

所述提取单元包括：

分类子单元，用于对所述个人账号终端已添加的公众账号进行分类；

确定子单元，用于根据分类结果，确定每个所述分类的关注指数，所述关注指数用于表示所述个人账号终端对归属于该分类的公众账号的关注热度。

18.如权利要求17所述的装置，其特征在于，所述确定子单元具体用于：

加载预置的关注度参数和所述预置的关注度参数对应的权值；

在所述个人账号终端已添加的公众账号所归属的每个所述分类中，确定出每个所述预置的关注度参数对应的参数值；

根据确定出的每个所述预置的关注度参数对应的参数值以及所述预置的关注度参数对应的权值，计算该分类的关注指数。

19.如权利要求18所述的装置，其特征在于，所述预置的关注度参数包括以下至少一项：

所述个人账号终端添加该分类的公众账号的数量，所述个人账号终端转发该分类的公众账号消息的频率，以及所述个人账号终端推荐该分类的公众账号的次数。

20.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述推送单元具体用于：

在指定的系统时间点向所述个人账号终端推送获取到的所述公众账号。

21.如权利要求15所述的装置，其特征在于，所述推送单元具体用于：

向所述个人账号终端推送指定数量的获取到的所述公众账号。