CN104063521B - 搜索业务实现方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种搜索业务实现方法和装置。该方法包括：获取满足交互搜索条件的交互事件；从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；和/或根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户。本发明基于用户交互内容进行的引导和推荐，使得用户不仅可获知基于自己输入的搜索式或发表的意见得到的搜索结果，还能够获知其他用户的观点，以及由其他用户观点所触发得到的引导内容或推荐信息，极大丰富了用户获取的信息量。也使得用户无需反复搜索，能一定程度上提高搜索效率。

Description

搜索业务实现方法和装置

技术领域

本发明实施例涉及互联网数据处理技术，尤其涉及一种搜索业务实现方法和装置。

背景技术

随着搜索技术和互联网技术的发展，人们越来越习惯通过搜索引擎获取自己想要了解知识和答案，也经常借此获取一些关注话题的讯息。

常见的搜索引擎服务模式，是用户在搜索网页的输入框内输入搜索式，搜索引擎按照输入的搜索式进行检索，获取检索结果，在搜索网页的结果显示区域呈现。用户查看搜索结果是否满足需求，当不满足用户需求时，需要用户再次变换搜索式进行搜索，可能会反复执行多次搜索，才能得到用户想要的结果。

上述技术方案仅能单一的针对用户输入提供相关搜索服务，即检索服务依赖于用户自己输入的搜索式，所以搜索结果的信息量有限，难以满足用户获取更丰富信息的需求。且用户反复进行搜索才能得到所需结果，导致搜索效率较低。

发明内容

本发明实施例提供一种搜索业务实现方法和装置，以通过搜索为用户提供更为丰富的信息，且提高搜索效率。

第一方面，本发明实施例提供了一种搜索业务实现方法，包括：

获取满足交互搜索条件的交互事件；

从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；

根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；和/或

根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户。

第二方面，本发明实施例还提供了一种搜索业务实现装置，包括事件获取模块和内容获取模块，还包括内容引导模块和/或信息推荐模块，其中：

事件获取模块，用于获取满足交互搜索条件的交互事件；

内容获取模块，用于从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；

内容引导模块，用于根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；

信息推荐模块，用于根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户。

本发明实施例的技术方案，通过在搜索引擎提供的搜索网页中构建实时交互功能，能够为用户交互提供引导和推荐，提高了用户在交互搜索过程中获取信息的准确性、有效性。基于用户交互内容进行的引导和推荐，使得用户不仅可获知基于自己输入的搜索式或发表的意见得到的搜索结果，还能够获知其他用户的观点，以及由其他用户观点所触发得到的引导内容或推荐信息，极大丰富了用户获取的信息量。也使得用户无需反复搜索，能一定程度上提高搜索效率。

附图说明

图1A为本发明实施例一提供的搜索业务实现方法的流程图；

图1B为本发明实施例一提供的搜索业务实现方法的呈现效果图；

图2A为本发明实施例二提供的搜索业务实现方法的流程图；

图2B为本发明实施例所适用的信息图谱的示意图；

图3为本发明实施例三提供的搜索业务实现方法的流程图；

图4为本发明实施例四提供的搜索业务实现装置的结构示意图；

图5为本发明实施例五提供的搜索业务实现装置的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。

实施例一

图1A为本发明实施例一提供的搜索业务实现方法的流程图，本实施例可适用于在搜索引擎提供搜索业务时，基于用户的实时交互信息提供搜索业务的情况，该方法可以由搜索业务实现装置来执行，该装置可由硬件和/或软件的方式实现，配置于搜索引擎所在服务器中，该方法具体包括：

S110、获取满足交互搜索条件的交互事件；

该操作可以在搜索引擎工作的过程中完成，满足交互搜索条件的交互事件，至少是多人感兴趣，有交互需求的事件。可以由两类来源：

一种为接收推送的热点话题，作为满足交互搜索条件的交互事件，将输入的搜索式与所述热点话题关联的用户，作为参与所述热点话题交互的用户。推送热点话题的来源可以是诸如门户网站、电视台媒体等捕捉到热点话题的数据源，热点话题是当前收到普遍关注的话题事件。

另一种可以将用户输入的搜索式进行统计，且根据搜索规律满足设定条件的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件，将输入搜索规律满足设定条件的搜索式的用户作为参与交互的用户。这种操作方式使得搜索引擎可以基于搜索情况动态、主动产生需要交互的事件。搜索引擎可以统计各个用户输入的搜索式，将相同或相近似的搜索式进行聚类，考虑其搜索规律是否满足设定条件，该设定条件通常能表征某个或每类搜索式在一定时间段内受到多数用户的普遍关注。优选的一种识别搜索规律的方式是：按照预设周期，统计各周期内搜索式的搜索次数，并根据各周期的搜索次数计算搜索式的周期波动值；根据周期波动值，筛选出波动比例或波动绝对值满足预设阈值的搜索式；根据筛选出的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件。例如，统计每天或每周，每类搜索式的搜索次数；并比较各周期下的波动值，即某类搜索式在一个周期内的搜索次数相比于其他周期的搜索次数的变化量或变化比例。如果波动比例或波动绝对值超过预设阈值，可认为该搜索式的被关注情况可能在当前周期超出了一般的关注度，成为当前的热点事件。

对于满足交互条件的交互事件，可以进一步进行人工审核，审核标准例如为：1)红色突发时效性事件(红色为最高等级，影响面最高，考量标准为新闻等级划分与检索量)。2)可预期事件话题讨论。3)可预期事件中的局部突发事件。4)重点民生问题，如天气、环境、养生等。

本领域技术人员可以理解，确定交互事件的方式并不限于为上述两种，例如可以由用户主动发起某个交互事件，用户可以控制此交互事件的交互结束。对于由搜索引擎侧发起的交互事件，则可以由搜索引擎根据预设规则来决定何时交互结束，例如交互的信息量或交互用户减少到设定数量，或交互时长达到设定门限值。

S120、从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；

所述交互事件对应的交互窗口，可以是专门针对此交互事件的交互窗口，也可以是包括对此交互事件进行交流的窗口。所述交互事件窗口可以为用户评论区域或用户投票区等任意能够表达用户意思的形式。

优选是，在搜索网页中为参与交互的用户创建所述交互事件对应的交互窗口，从而获取所述用户交互内容。参与交互的用户可以是设定的群体，也可以是所有登录搜索网页的用户。该方式可以方便用户一边交流，一边获取搜索结果信息。优选是通过输入搜索式的方式获知用户的关注热点，从而加入相应的交互事件中，从而将关注相同事件或具备相同搜索需求的用户引导到可交互的页面。

或者，还可以从具有交互功能的客户端的交互窗口中，获取与所述交互事件相关的用户交互内容。在此方案中，可以将具有交互功能的客户端与搜索网页进行关联或作为插件进行嵌套，也可方便用户在实时交互过程中利用搜索引擎得到丰富信息。

S130、根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；

引导内容是用于对用户交互进行引导、提示的内容，一般是与交互事件关联性较高的内容，能够引导用户围绕该交互事件进行讨论，也能够向所有用户提示该交互事件的一些核心观点。

S140、根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户。

推荐信息是与用户交互内容关联的信息，能够在用户交互的同时，将用户潜在的需求信息推送给用户。

上述引导内容的显示和推荐信息的提供，可以单独实施，也可以结合实施，其执行顺序不限，均能够起到扩展用户信息量的作用，辅助用户的实时交互。

本发明实施例的技术方案，通过在搜索引擎提供的搜索网页中构建实时交互功能，能够为用户交互提供引导和推荐，提高了用户在交互搜索过程中获取信息的准确性、有效性。该方案还能够进一步适应实时突出出现的热点搜索事件。本实施例的技术方案能够实时发现交互事件并为用户提供交互的可能，避免了预先建立交互事件存在的时效性低的问题。基于用户交互内容进行的引导和推荐，使得用户不仅可获知基于自己输入的搜索式或发表的意见得到的搜索结果，还能够获知其他用户的观点，以及由其他用户观点所触发得到的引导内容或推荐信息，极大丰富了用户获取的信息量。也使得用户无需反复搜索，能一定程度上提高搜索效率。

在上述技术方案的基础上，优选是先对用户交互内容进行过滤，再确定引导内容和推荐信息，从而能够减少计算量，也避免出现过多对用户无用的信息。

则从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，还可包括：

基于预设关键词对用户交互内容进行垃圾信息过滤；和/或

基于预设句式模板或关键词组合对用户交互内容进行语义分析，以进行无用信息过滤。

其中，关键词可以由屏蔽类型词典来提供。在屏蔽类型词典中，黄反屏蔽与语义分析会采用长期积累的方式。对于每条用户数据，都会经过黄反屏蔽与语义情感识别的检查，将广告语垃圾数据过滤掉。

本实施例的具体呈现效果可参考图1B所示，用户输入搜索式“世界杯”后，命中了世界杯这个交互事件，这样在搜索网页右侧会加载世界杯的讨论区域。用户之间在进行讨论的同时，搜索引擎会根据用户实时讨论的内容，进行相关结果推荐或者其他产品引导。

实施例二

图2A为本发明实施例二提供的搜索业务实现方法的流程图，本实施例以前述实施例为基础，进一步对如何显示引导内容的操作进行详细介绍。

引导内容可以是从用户交互内容中概括、关联而确定的内容，但优选是直接在用户交互内容中查找定位，可以预先为交互事件确定一些关键词，当用户交互内容中出现这些关键词时，即确定为引导内容。当然，也可以实时的从用户交互内容中确定与交互事件关联性较高的内容作为引导内容。实时确定的一种优选操作方法是基于信息图谱来确定。

首先介绍信息图谱，信息图谱是将事件相关联的词汇进行知识图谱建模，由多个节点构成，每个节点对应一个实体词，各个节点之间基于实体词之间的关系而建立关联。

信息图谱优选可以分领域建立，或者分事件建立，并存储。随后可以基于用户的交流讨论而对信息图谱进行实时更新，例如基于交互的核心观点来添加节点的实体词。或者，信息图谱的节点也可以由人工维护添加。

如图2B所示，“世界杯”关联的实体词包含各参赛球队，而球队关联的实体词包含球队成员。则可以将上述各实体词构建成为世界杯的信息图谱，或者也可以如图2B所示，使用“C罗”为核心建立的信息图谱。

在本实施例的技术方案中，优选可以基于如下操作来实时更新信息图谱，即在从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，还包括：

S210、从所述用户交互内容中提取关键词，和/或，识别用户搜索意图；

关键词的提取方式有多种，例如可以是从用户交互内容中提取出现频率高的实体词作为关键词。用户搜索意图则可以根据句式模板进行分析，例如，“我认为……”、“我希望……”等句式模块可用于识别用户的意图。

S220、基于所述关键词和/或用户搜索意图确定搜索式集，通过搜索引擎进行搜索；

通过关键词和/或用户搜索意图来确定一个或多个搜索式，形成搜索式集，在搜索引擎中进行搜索。

S230、将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱。

核心观点一般由实体词构成，或至少与实体词相关，可据此在信息图谱中添加节点，或者建立已有节点之间的关联关系。

将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱的一种优选实施方式为：将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点，并从所述核心观点中提取实体词；为提取的所述实体词在所述信息图谱中确定对应的节点；从信息图谱的节点中查找与所述搜索式集对应的实体词，建立查找到的节点与提取的实体词对应节点之间的关联。

上述操作中，由于提取到的核心观点是由交互事件的用户交互内容为基础，检索得到的，所以通常会与交互事件有密切关联，因此可在信息图谱中建立交互事件的搜索式集所对应的实体词节点与核心观点的实体词节点之间的关联。上述提取或查找到的实体词可以为一个或多个。关联关系的建立也可以进一步结合其他因素来考虑，或者辅助以人工进行维护。

在上述技术方案的基础上，可以基于信息图谱来确定引导内容，即将根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容的操作优化为：

S240、在信息图谱中查找所述交互事件的关键词对应的节点；

交互事件的关键词可以从交互事件的主题词、描述信息中确定，可以自动进行关键词提取，也可以人为确定。在图2B所示实例中，“世界杯”为交互事件的关键词对应的节点。

S250、在信息图谱中距离查找到节点的预设范围内的节点中，获取实体词，作为关联实体词；

为兼顾查找引导内容的计算量，且使引导内容与交互事件的关联密切，所以可以提取交互事件周围较近范围内的关联实体词，例如距离2-3个节点范围内。

S260、在所述用户交互内容中查找所述关联实体词；

具体可以查找与关联实体词相同或相近似的内容。

S270、在用户交互内容中突出显示所述关联实体词。

本操作中的突出显示，可以通过颜色、字体大小等方式来进行区别显示。优选是，在所述用户交互内容中查找所述关联实体词之后，还包括：建立所述关联实体词与百科词条之间的链接。百科词条中以词条为单位对各个实体词进行介绍，例如，实体词“世界杯”的词条中会介绍世界杯的历史、各界比赛的记录等信息。建立关联实体词与百科词条之间的链接，可供用户点击了解详细情况。当然，也可以建立引导内容与其他关联介绍，例如推荐信息之间的链接，供用户通过点击来获取更丰富内容。例如，如图1B所示，当用户交互内容中包含“梅西”时，会被识别为关联实体词，并在用户交互内容页面中展现引导链接。

本实施例的技术方案，以信息图谱的方式来定位引导内容，能够较便捷的获知信息之间的关联，使得引导内容的定位更加准确和高效。

实施例三

图3为本发明实施例三提供的搜索业务实现方法的流程图，本实施例以前述实施例为基础，进一步对如何提供推荐信息的操作进行详细介绍。

推荐信息是在用户交互过程中，认为与用户交互内容相关，用户可能感兴趣的信息。例如，对于用户频率交互的一些内容进行搜索的结果网页；或，符合用户交互时体现的潜在需求的信息，如知识点介绍、宣传材料等。

推荐信息的确定有多种，本实施例中提供一种优选方案，则根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户的操作包括：

S310、从所述用户交互内容中识别用户搜索意图；

用户搜索意图可以根据句式模板进行分析获取。

S320、根据所述用户搜索意图确定推荐信息；

该操作，具体可以根据所述用户搜索意图确定搜索式，通过搜索引擎进行搜索；进而执行下述至少一项：

从搜索结果中提取预设类型的信息，作为推荐信息；例如将新闻、图片类的搜索结果作为推荐信息；

根据历史搜索日志从搜索结果中筛选出推荐信息；例如，在基于用户搜索意图进行搜索之后，根据历史搜索日志确定哪些搜索结果的点击量高，即可作为推荐信息；

根据用户反馈信息从搜索结果中筛选出推荐信息。例如，用户反馈信息科包括评论内容或点赞投票等，将识别评价高、点赞率高的信息作为推荐信息，从而能够为用户推送优质数据。

S330、在搜索网页中将所述推荐信息显示给参加交互的用户。

可以在特定的区域向用户显示推荐信息，例如搜索网页的右侧，或搜索结果显示区域的上侧等，也可以与搜索结果一并显示推荐信息，而以特殊的标识来突出提示其为推荐信息。

可以建立推荐信息词典，基于用户搜索意图建立并实时更新推荐信息词典，从而为交互用户提供推荐信息。推荐信息词典中还可以进一步由设定来源进行添加，设定来源例如宣传推广信息、百科词条、彩票、新闻、诸如计算器等工具插件。当用户想要了解某件事件时，能够自动推荐相关联的结果页面。例如，当用户搜索德国和巴西时，搜索引擎会自动识别该语句有讨论比赛结果或预测比赛结果的含义，则将相关的新闻或报道进行推荐。

总结上述各实施例，为了提高信息的利用率，可以建立三类数据词典，屏蔽类型词典、引导类型词典与推荐词典，实时维护更新。

本发明实施例的技术方案，通过对用户感兴趣话题的数据挖掘、以在搜索网页加载实时交互的方式，在用户与用户的交流中将高质量的数据推送给用户，实现了快速满足用户检索的需求。通过建立屏蔽词典、引导词典、推荐词典，结合信息图谱的概念，解决用户交互数据质量问题。最后，从策略的挖掘，词典的建立到触发上线，拥有良好的运营体系。

实施例四

图4为本发明实施例四提供的搜索业务实现装置的结构示意图，该装置可包括事件获取模块410和内容获取模块420，还包括内容引导模块430和/或信息推荐模块440。

其中：事件获取模块410，用于获取满足交互搜索条件的交互事件；内容获取模块420，用于从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；内容引导模块430，用于根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；信息推荐模块440，用于根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户。

进一步的，所述事件获取模块410可具体包括：话题接收单元411和/或事件确定单元412。其中，话题接收单元411，用于接收推送的热点话题，作为满足交互搜索条件的交互事件，将输入的搜索式与所述热点话题关联的用户，作为参与所述热点话题交互的用户；事件确定单元412，用于将用户输入的搜索式进行统计，且根据搜索规律满足设定条件的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件，将输入搜索规律满足设定条件的搜索式的用户作为参与交互的用户。

事件确定单元412优选可具体用于：按照预设周期，统计各周期内搜索式的搜索次数，并根据各周期的搜索次数计算搜索式的周期波动值；根据周期波动值，筛选出波动比例或波动绝对值满足预设阈值的搜索式；根据筛选出的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件。

此外，内容获取模块420具体可用于：在搜索网页中为参与交互的用户创建所述交互事件对应的交互窗口，从而获取所述用户交互内容；或者从具有交互功能的客户端的交互窗口中，获取与所述交互事件相关的用户交互内容。

进一步的，所述信息推荐模块440具体用于：从所述用户交互内容中识别用户搜索意图；根据所述用户搜索意图确定推荐信息；在搜索网页中将所述推荐信息显示给参加交互的用户。

在前述方案的基础上，该装置还可包括信息过滤模块460，具体用于从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，基于预设关键词对用户交互内容进行垃圾信息过滤；和/或，基于预设句式模板或关键词组合对用户交互内容进行语义分析，以进行无用信息过滤。

本发明实施例中提供技术方案，能够基于时效性交互内容进行搜索，满足了用户交互式搜索的需求，实现用户与用户之间更好的数据通讯与共享，让搜索引擎数据作为智能信息乘载方，满足用户多元化需求。

实施例五

图5为本发明实施例五提供的搜索业务实现装置的结构示意图，本实施例以前述实施例为基础，进一步还包括图谱建立模块450，且所述图谱建立模块450包括：提取识别单元451、搜索单元452和建立单元453。其中，提取识别单元451，用于在从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，从所述用户交互内容中提取关键词，和/或，识别用户搜索意图；搜索单元452，用于基于所述关键词和/或用户搜索意图确定搜索式集，通过搜索引擎进行搜索；建立单元453，用于将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱。

优选是，所述建立单元453具体用于：将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点，并从所述核心观点中提取实体词；为提取的所述实体词在所述信息图谱中确定对应的节点；从信息图谱的节点中查找与所述搜索式集对应的实体词，建立查找到的节点与提取的实体词对应节点之间的关联。

基于建立的信息图谱，所述内容引导模块430具体可用于：在信息图谱中查找所述交互事件的关键词对应的节点；在信息图谱中距离查找到节点的预设范围内的节点中，获取实体词，作为关联实体词；在所述用户交互内容中查找所述关联实体词；在用户交互内容中突出显示所述关联实体词，且建立所述关联实体词与百科词条之间的链接。

本发明实施例提供的搜索业务实现装置可执行本发明任意实施例所提供的搜索业务实现方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (21)

1.一种搜索业务实现方法，其特征在于，包括：

获取满足交互搜索条件的交互事件；

从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；

根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；和/或

根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户；

其中，所述引导内容是与交互事件具有关联性的内容；所述推荐信息是与用户交互内容关联的信息；所述交互事件是多人感兴趣且有交互需求的事件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取满足交互搜索条件的交互事件包括：

接收推送的热点话题，作为满足交互搜索条件的交互事件，将输入的搜索式与所述热点话题关联的用户，作为参与所述热点话题交互的用户；和/或

将用户输入的搜索式进行统计，且根据搜索规律满足设定条件的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件，将输入搜索规律满足设定条件的搜索式的用户作为参与交互的用户。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将用户输入的搜索式进行统计，且根据搜索规律满足设定条件的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件包括：

按照预设周期，统计各周期内搜索式的搜索次数，并根据各周期的搜索次数计算搜索式的周期波动值；

根据周期波动值，筛选出波动比例或波动绝对值满足预设阈值的搜索式；

根据筛选出的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，还包括：

从所述用户交互内容中提取关键词，和/或，识别用户搜索意图；

基于所述关键词和/或用户搜索意图确定搜索式集，通过搜索引擎进行搜索；

将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱包括：

将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点，并从所述核心观点中提取实体词；

为提取的所述实体词在所述信息图谱中确定对应的节点；

从信息图谱的节点中查找与所述搜索式集对应的实体词，建立查找到的节点与提取的实体词对应节点之间的关联。

6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容包括：

在信息图谱中查找所述交互事件的关键词对应的节点；

在信息图谱中距离查找到节点的预设范围内的节点中，获取实体词，作为关联实体词；

在所述用户交互内容中查找所述关联实体词；

在用户交互内容中突出显示所述关联实体词。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述用户交互内容中查找所述关联实体词之后，还包括：

建立所述关联实体词与百科词条之间的链接。

8.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户包括：

从所述用户交互内容中识别用户搜索意图；

根据所述用户搜索意图确定推荐信息；

在搜索网页中将所述推荐信息显示给参加交互的用户。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，根据所述用户搜索意图确定推荐信息包括：

根据所述用户搜索意图确定搜索式，通过搜索引擎进行搜索；

从搜索结果中提取预设类型的信息，作为推荐信息；和/或

根据历史搜索日志从搜索结果中筛选出推荐信息；和/或

根据用户反馈信息从搜索结果中筛选出推荐信息。

10.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，还包括：

基于预设关键词对用户交互内容进行垃圾信息过滤；和/或

基于预设句式模板或关键词组合对用户交互内容进行语义分析，以进行无用信息过滤。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容包括：

在搜索网页中为参与交互的用户创建所述交互事件对应的交互窗口，从而获取所述用户交互内容；或者

从具有交互功能的客户端的交互窗口中，获取与所述交互事件相关的用户交互内容。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于：

所述交互事件窗口为用户评论区域或用户投票区。

13.一种搜索业务实现装置，其特征在于，包括事件获取模块和内容获取模块，还包括内容引导模块和/或信息推荐模块，其中：

事件获取模块，用于获取满足交互搜索条件的交互事件；

内容获取模块，用于从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容；

内容引导模块，用于根据所述用户交互内容确定引导内容，并在所述用户交互内容中显示所述引导内容；

信息推荐模块，用于根据所述用户交互内容确定推荐信息，并通过搜索网页提供给参加交互的用户；

其中，所述引导内容是与交互事件具有关联性的内容；所述推荐信息是与用户交互内容关联的信息；所述交互事件是多人感兴趣且有交互需求的事件。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述事件获取模块包括：

话题接收单元，用于接收推送的热点话题，作为满足交互搜索条件的交互事件，将输入的搜索式与所述热点话题关联的用户，作为参与所述热点话题交互的用户；和/或

事件确定单元，用于将用户输入的搜索式进行统计，且根据搜索规律满足设定条件的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件，将输入搜索规律满足设定条件的搜索式的用户作为参与交互的用户。

15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，事件确定单元具体用于：

按照预设周期，统计各周期内搜索式的搜索次数，并根据各周期的搜索次数计算搜索式的周期波动值；

根据周期波动值，筛选出波动比例或波动绝对值满足预设阈值的搜索式；

根据筛选出的搜索式确定满足交互搜索条件的交互事件。

16.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，还包括图谱建立模块，且所述图谱建立模块包括：

提取识别单元，用于在从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，从所述用户交互内容中提取关键词，和/或，识别用户搜索意图；

搜索单元，用于基于所述关键词和/或用户搜索意图确定搜索式集，通过搜索引擎进行搜索；

建立单元，用于将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点建立信息图谱。

17.根据权利要求16所述的装置，其特征在于，所述建立单元具体用于：

将搜索结果作为数据源，从所述数据源中提取核心观点，并从所述核心观点中提取实体词；

为提取的所述实体词在所述信息图谱中确定对应的节点；

从信息图谱的节点中查找与所述搜索式集对应的实体词，建立查找到的节点与提取的实体词对应节点之间的关联。

18.根据权利要求13-17任一所述的装置，其特征在于，所述内容引导模块具体用于：

在信息图谱中查找所述交互事件的关键词对应的节点；

在信息图谱中距离查找到节点的预设范围内的节点中，获取实体词，作为关联实体词；

在所述用户交互内容中查找所述关联实体词；

在用户交互内容中突出显示所述关联实体词，且建立所述关联实体词与百科词条之间的链接。

19.根据权利要求13-17任一所述的装置，其特征在于，所述信息推荐模块具体用于：

从所述用户交互内容中识别用户搜索意图；

根据所述用户搜索意图确定推荐信息；

在搜索网页中将所述推荐信息显示给参加交互的用户。

20.根据权利要求13-17任一所述的装置，其特征在于，还包括信息过滤模块，具体用于从所述交互事件对应的交互窗口中获取用户交互内容之后，

基于预设关键词对用户交互内容进行垃圾信息过滤；和/或

基于预设句式模板或关键词组合对用户交互内容进行语义分析，以进行无用信息过滤。

21.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，内容获取模块具体用于：

在搜索网页中为参与交互的用户创建所述交互事件对应的交互窗口，从而获取所述用户交互内容；或者

从具有交互功能的客户端的交互窗口中，获取与所述交互事件相关的用户交互内容。