CN103927642A - 一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，包括医院看板管理系统、医院库存管理系统、医院信息系统和医院物流服务系统；各个系统之间紧密配合，通过历史数据分析挖掘每个部门、每种药品的日需求规律，将药品的日需求量划分成基本需求量和动态需求量，进而采用推动式配送管理和拉动式看板管理相结合的方式实现药品配送量优化。在保证医院药品销售活动正常的前提下实现医院药品高效率、低成本配送。

Description

一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法

技术领域

本发明涉及医药物流领域，特别是针对医院内药品的配送方法。

背景技术

患者需求驱动的拉动式医院药品物流服务运营模式在日本等发达国家的医院已经成功应用并取得良好效益，但是由于我国三级医院的特殊地位、疑难危重病人多达50%以上，以及药品消耗量非常巨大等现状，单纯应用拉动式运营模式会影响患者需求的响应效率。

看板管理，常作Kanban管理，是丰田生产模式中的重要概念，是为了达到准时制生产方式（JIT）控制现场生产流程的工具。JIT是一种拉动式生产管理方式，需要从最后一道工序通过信息流向上一道工序传递信息，这种传递信息的载体就是看板。看板管理以“彻底消除无效劳动和浪费”为指导思想，以实现降低库存，缩短提前期，提高顾客满意度，实现利润最大化为目标。目前看板管理主要应用于制造型企业中，为企业创造了良好的经济效益和管理效益。另外，看板管理模式也已在日本医院，例如东京大学医院、川崎市立医院等以及南京鼓楼医院等进行了应用，从看板管理实际运作情况来看，将看板管理融入医院药品配送过程能够有效改善配送流程并提高药品供应链成员协作、协调和协同运营能力。

发明内容

要解决的技术问题：针对现有技术的不足，本发明提出一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，解决目前我国大型医院现有的药品配送方式效率低下且药品配送成本高以及在药品需求量大且波动的情况下无法快速响应患者需求等技术问题。

技术方案：为解决上述技术问题，本发明采用以下技术方案：一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，包括医院看板管理系统、医院库存管理系统（WarehouseManagement System，简称WMS）、医院信息系统（Hospital Information System，简称HIS）和医院物流服务系统；

所述医院看板管理系统包括医院内部的传递看板以及医院与药品供应商之间的生产看板，通过医院看板管理系统将用药情况逐层传递最终传递至药品供应商处，同时医院看板管理系统还将看板使用历史数据输出给医院物流服务系统；

所述医院库存管理系统用于记录医院内药品库存的实时数据，并将医院内药品库存的实时数据传输给医院物流服务系统和医院信息系统，同时医院库存管理系统还用于根据医院物流服务系统做出的药品的基本需求量的采购计划向药品供应商发送采购指令；

所述医院信息系统记录药品销售终端实时消耗数据，并将药品的实时消耗数据传输给医院库存管理系统用于更新医院内药品的实时库存，同时医院信息系统还将药品的历史消耗数据传输给医院物流服务系统；

所述医院物流服务系统包括基本需求预测模块、供应商管理库存（Vendor ManagedInventory，简称VMI）模块和配送优化模块；所述基本需求预测模块接收来自医院信息系统传输来的历史消耗数据并采用时间序列平滑模型和回归模型确定出药品的基本需求量；所述供应商管理库存模块接受来自医院库存管理系统传输来的医院内药品库存的实时数据制定出VMI库存管理优化指令和药品的基本需求量的采购计划并发送给医院库存管理系统；所述配送优化模块接收来自医院看板管理系统传输来的看板使用历史数据制定出看板管理优化指令并发送给医院看板管理系统；

所述药品供应商根据医院看板管理系统显示的每日销售某药品的数量减去基本需求量得到每日的动态需求量；在次日开始销售前，药品供应商将药品的基本需求量和前一天的动态需求量一起配送至医院。

本发明基于历史数据分析挖掘每个部门、每种药品的日需求规律，将药品的日需求量划分成基本需求量和动态需求量，进而采用推动式配送管理和拉动式看板管理相结合的方式实现药品配送量优化。基本需求量由医院物流服务系统采用时间序列平滑模型以及回归模型进行前期预测，采用推动式配送管理方式并通过向药品供应商发送采购指令的方式实现在销售前将每种药品定数化、定期化地补货和调拨到每个部门；动态需求量采用拉动式看板管理方式由患者需求拉动，通过传递看板从患者向一级药库传递，进而向药品供应商传递相应的动态需求生产看板，及时反映动态需求消耗量，并下达动态需求药品配送指令，进而降低动态需求不确定的影响，在保证医院药品销售活动正常的前提下实现医院药品高效率、低成本配送。

进一步的，在本发明中，所述医院内部的传递看板包括二级药房与一级药库之间的传递看板以及三级药柜与二级药房之间的传递看板。根据医院内部药品存放部门的类型进行传递看板的设置，使得药品在医院内部各部门之间的流动均体现在传递看板上，更好地为配送优化模块制定看板管理优化指令提供参考数据。

作为优选的，在本发明中，所述医院物流服务系统将VMI库存信息传递给药品供应商共享。促进医院与药品供应商之间的有效协同，避免积压过多库存导致资源浪费。

进一步的，在本发明中，所述看板管理优化指令包括优化药品单元大小和动态调整库房在库单元数。将药品单元大小与在库单元数调整到更加合理的状态，促进医院内部药品的高效流通，既满足用药需求的动态平衡又不造成资源浪费。

进一步的，在本发明中，所述VMI库存管理优化指令包括优化采购数量、优化安全库存量??。不断根据实时药品消耗量调整采购数量和安全库存量，满足医院各级药品存放部门的用药需求，迅速积极应对药品需求量的改变。

进一步的，在本发明中，药品配送采用药品供应商到一级药库再到二级药房然后是三级药柜最后销售至患者手中的配送路径。配送路径统一，配送效率高且出错率小。

有益效果：

本发明结合我国医院的具体情况，采用灵活的需求拉动和计划推动相结合的集成运营模式，兼具拉动式和推动式模式的优势；

通过历史数据分析挖掘每个部门、每种药品的日需求规律，将每个部门、每种药品的日需求量划分成基本需求量和动态需求量，进而采用推动式配送管理和拉动式看板管理相结合的方式配送到每个部门，动态需求量采用拉动式看板管理方式由患者需求拉动，进而实现药品流通效率的提高，并克服需求拉动式药品物流服务运营模式带来的供应波动性；

本发明的方法减少动态需求波动带来的药品缺货或者库存冗余现象，体现“精益物流”的思想，降低医院药品配送成本并提高配送效率。

附图说明

图1为本发明的框架结构图；

图2为本发明的用药需求制定关系图；

图3为本发明的药品配送示例图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作更进一步的说明。

如图1和2所示，一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，将医院看板管理系统1、医院库存管理系统2、医院信息系统3、医院物流服务系统4、药品供应商11以及患者12形成一个完整的药品传输和信息传输的网络，图1中实线代表药品的流动，虚线代表信息的流动，以推动式配送管理和拉动式看板管理相结合的方式实现医院药品高效流通。

所述医院看板管理系统1包括医院内部的传递看板以及医院与药品供应商之间的生产看板5，所述医院内部的传递看板包括二级药房与一级药库之间的传递看板6以及三级药柜与二级药房之间的传递看板7。

通过医院看板管理系统1通过回收条形码将用药情况逐层传递最终传递至药品供应商处，同时医院看板管理系统1还将看板使用历史数据输出给医院物流服务系统4，这里看板使用历史数据输指的是基于看板的药品配送历史信息，主要是挖掘出其中不合理的地方以供改进；

所述医院库存管理系统2用于记录医院内药品库存的实时数据，并将医院内药品库存的实时数据传输给医院物流服务系统4和医院信息系统3，同时医院库存管理系统2还用于根据医院物流服务系统4做出的药品基本需求量的采购计划向药品供应商11发送采购指令；

所述医院信息系统3通过POS系统记录药品销售终端实时消耗数据，并将药品的实时消耗数据传输给医院库存管理系统2用于更新医院内药品的实时库存，实现销售与库存记录的同步变化，同时医院信息系统3还将药品的历史消耗数据传输给医院物流服务系统4；

所述医院物流服务系统4包括基本需求预测模块10、供应商管理库存模块8和配送优化模块9；所述基本需求预测模块10接收来自医院信息系统3传输来的历史消耗数据并采用时间序列平滑模型和回归模型确定出药品的基本需求量；所述供应商管理库存模块8接受来自医院库存管理系统2传输来的医院内药品库存的实时数据制定出VMI库存管理优化指令和药品基本需求量的采购计划并发送给医院库存管理系统4，同时医院物流服务系统4还将VMI库存信息传递给药品供应商共享；所述配送优化模块9接收来自医院看板管理系统1传输来的看板使用历史数据制定出看板管理优化指令并发送给医院看板管理系统以优化看板管理，包括优化药品单元大小和动态调整库房在库单元数。

所述药品供应商11根据医院看板管理系统1显示的每日销售某药品的数量减去基本需求量得到每日的动态需求量；在次日开始销售前，药品供应商11将药品基本需求量和前一天的动态需求量一起配送至医院，药品配送采用药品供应商11到一级药库13再到二级药房14然后是三级药柜15最后销售至患者12手中的配送路径。

如图3利用本发明方法的医院药品配送过程示例图：

医院物流服务系统根据历史消耗数据预测的某药品的基本需求量为10万单位/天，假设医院本地保留三天基本需求量的安全库存量，即初始库存为30万单位，分布在医院的一级药库以及各部门的二级药柜和三级药柜内；

第一天销售该药品产生相应看板12万单位，利用12万单位减去基本需求量10万单位，向上一级一级传递，最终向供应商传递2万单位的动态需求看板，在次日开始销售前，供应商配送10万单位的基本需求药品以及2万单位的动态需求药品；

第二天销售产生相应看板17万单位，利用17万单位减去基本需求量10万单位/天，向上一级一级传递，最终向供应商传递7万单位的动态需求看板，在次日开始销售前，供应商配送10万单位的基本需求药品以及7万单位的动态需求药品；

第三天销售产生相应看板8万单位，基本需求量10万单位能够满足实际需求8万单位，不用向供应商传递动态需求看板，在次日开始销售前，供应商配送10万单位的基本需求药品即可；这种实际需求量少于预测的基本需求量的情况，会给本地库存带来微量增加；

第四天销售产生相应看板20万单位，利用20万单位减去基本需求量10万单位，向上一级一级传递，最终向供应商传递10万单位的动态需求看板，在次日开始销售前，供应商配送10万单位的基本需求药品以及10万单位的动态需求药品；

……

周期（一周/一月）结束时，医院物流服务系统根据本周期看板传递情况预测下一周期的基本需求量进行订货并调整基本需求量以及安全库存的设置。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当指出：对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (6)

1.一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征在于：包括医院看板管理系统（1）、医院库存管理系统（2）、医院信息系统（3）和医院物流服务系统（4）； 

所述医院看板管理系统（1）包括医院内部的传递看板以及医院与药品供应商之间的生产看板（5），医院看板管理系统（1）将用药情况逐层传递最终传递至药品供应商处，同时医院看板管理系统（1）还将看板使用历史数据输出给医院物流服务系统（4）； 

所述医院库存管理系统（2）用于记录医院内药品库存的实时数据，并将医院内药品库存的实时数据传输给医院物流服务系统（4）和医院信息系统（3），同时医院库存管理系统（2）还负责根据医院物流服务系统（4）做出的药品基本需求量的采购计划向药品供应商发送采购指令； 

所述医院信息系统（3）记录药品销售终端实时消耗数据，并将药品的实时消耗数据传输给医院库存管理系统（2）用于更新医院内药品的实时库存，同时医院信息系统（3）还将药品的历史消耗数据传输给医院物流服务系统（4）； 

所述医院物流服务系统（4）包括基本需求预测模块（10）、供应商管理库存模块（8）和配送优化模块（9）；所述基本需求预测模块接收来自医院信息系统（3）传输来的历史消耗数据并采用时间序列平滑模型和回归模型确定出药品的基本需求量；所述供应商管理库存模块（8）接受来自医院库存管理系统（2）传输来的医院内药品库存的实时数据进而制定出VMI库存管理优化指令和药品基本需求量的采购计划并发送给医院库存管理系统（2）；所述配送优化模块（9）接收来自医院看板管理系统（1）传输来的看板使用历史数据制定出看板管理优化指令并发送给医院看板管理系统（1）； 

所述药品供应商根据医院看板管理系统（1）显示的每日销售某药品的数量减去基本需求量得到每日的动态需求量；在次日开始销售前，药品供应商将药品基本需求量和前一天的动态需求量一起配送至医院。 

2.根据权利要求1所述的一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征在于：所述医院内部的传递看板包括二级药房与一级药库之间的传递看板（6）以及三级药柜与二级药房之间的传递看板（7）。 

3.根据权利要求1所述的一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征在于：所述医院物流服务系统（4）将VMI库存信息传递给药品供应商共享。 

4.根据权利要求1所述的一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征在于：所述看板管理优化指令包括优化药品单元大小和动态调整库房在库单元数。 

5.根据权利要求1所述的一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征在于：所述VMI库存管理优化指令包括优化采购数量和优化安全库存量。 

6.根据权利要求1所述的一种基于看板的推拉结合的医院药品配送方法，其特征 在于：药品配送采用药品供应商11到一级药库13再到二级药房14然后是三级药柜15最后销售至患者12手中的配送路径。