CN103778727B - 一种银行柜台智能交互终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种银行柜台智能交互终端，其包括智能交互终端本体，在所述本体上设置有输入装置、显示装置、处理器、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；所述处理器分别连接输入装置、显示装置、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；其中，所述外部接口包括：UART及USB通信接口。通过将银行柜台各功能模块集成在一起，使得银行柜台干净整洁，加强银行柜台办理业务的安全性，实现银行柜台办公的一体化、人性化、简易化和多功能化；具有很好的市场推广应用前景。

Description

一种银行柜台智能交互终端

技术领域

本发明涉及银行柜台设备领域，尤其涉及的是一种银行柜台智能交互终端。

背景技术

目前，银行柜台设备主要为单一功能设备或者实现少量功能整合的设备，如密码键盘、窗口对讲机、点钞张数外显器、签字笔等。这些外围设备都是单体，在现有的银行柜台装修使用的时候都存在摆放零乱，不够整洁的现象。

另外，现有的银行柜台均采用一对一的服务模式，柜员除了服务客户之外，还需要向客户介绍银行最新的一些相关信息以及相关安全提示。当客户较多时，造成柜员工作压力大，客户等待时间过长等现象，当柜员与顾客存在争议时，也没有办法提供相应的证据。

进一步地，现在指纹数据采集的在金融业的应用也是一个趋势，增加这块功能可以大大提高安全性。

基于上述综合考虑，本发明提供了一种银行柜台智能交互终端。

发明内容

鉴于上述现有技术的不足之处，本发明的目的在于提供一种银行柜台智能交互终端，将银行柜台各功能模块集成在一起。

本发明解决技术问题所采用的技术方案如下：

一种银行柜台智能交互终端，其中，包括智能交互终端本体，在所述本体上设置有输入装置、显示装置、处理器、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；所述处理器分别连接输入装置、显示装置、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；其中，所述外部接口包括： UART及USB通信接口。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述输入装置包括键盘，所述键盘采用4×5的矩阵键盘，且键盘上设置有背景灯；所述键盘上设置有防护罩。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述语音输出装置包括用于输出提示音和/或显示装置声音的第一喇叭、用于实现对讲功能的第二喇叭和蜂鸣器。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述显示装置包括：

用于接收来自处理器的指令，进行相应的图片显示或视频播放的LCD显示屏；

用于显示点钞张数的数码显示器。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述防拆开关的常闭端串联到实时时钟芯片的外部电池中或处理器的时钟引脚上。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述处理器包括一处理器芯片，所述处理器芯片的型号为ST公司的STM32F10XX系列的STM32F103R8T。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述LCD显示屏为5寸彩色液晶显示屏，其一侧与智能交互终端本体转动连接；所述图像采集装置为一摄像头，其设置在5寸彩色液晶显示屏的上部。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述智能交互终端本体上还设置有用于签字笔的卡位，所述卡位设置在智能交互终端本体的一侧。

所述的银行柜台智能交互终端，其中，所述外部接口还包括：外部存储卡接口。

本发明所提供的银行柜台智能交互终端，将银行柜台各功能模块集成在一起，使得银行柜台干净整洁，同时增加新的功能，加强银行柜台办理业务的安全性，实现银行柜台办公的一体化、人性化、简易化和多功能化；具有很好的市场推广应用前景。

附图说明

图1是本发明中银行柜台智能交互终端的结构框图。

图2是本发明中银行柜台智能交互终端的实施例的示意图。

图3是本发明中银行柜台智能交互终端的实施例的爆炸图。

图4为本发明中银行柜台智能交互终端的实施例的LCD显示屏的实施例的爆炸图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，其为本发明中银行柜台智能交互终端的结构框图。如图所示，所述银行柜台智能交互终端包括智能交互终端本体10，在所述本体10上设置有输入装置100、显示装置200、处理器300、语音输出装置400、防拆开关500、图像采集装置600、指纹采集装置700和外部接口800；所述处理器300分别连接输入装置100、显示装置200、语音输出装置400、防拆开关500、图像采集装置600、指纹采集装置700和外部接口800；其中，所述外部接口800包括： UART及USB通信接口。

具体来说，所述输入装置100用于接收用户的输入指令，并将所述输入指令发送至处理器300中。在本实施例中，所述输入装置100包括键盘，所述键盘采用4×5的矩阵键盘，且键盘上设置有背景灯，同时提供键盘输入接口；所述键盘上设置有防护罩。另外，键盘指令集可以通过拨码开关来选择各种不同协议的键盘指令集，可以兼容各银行常用的协议，使得本设计兼容性更高，使用更容易和广泛。

所述显示装置200用于显示相应的信息，在本实施例中，包括：LCD显示屏和数码显示器；其中，LCD显示屏用于接收来自处理器的指令，进行相应的图片显示或视频播放；LCD显示屏用于播放广告，政策宣传的效果最明显和覆盖面更广。数码显示器用于显示点钞张数。在本实施例中，LCD显示屏的USB接口和TFcard接口需要在结构上单独开口。

所述处理器300主要完成按键扫描，加密，将键值发送至上位机，接收来自上位机的相应命令，控制LCD的显示，检测防拆开关，控制语音输出等等。在本实施例中，所述处理器包括一处理器芯片，所述处理器芯片的型号为ST公司的STM32F10XX系列的STM32F103R8T。当然，也可根据外围功能要求选择该系列不同型号的MCU（处理器芯片）作为本系统的MCU。所述处理器芯片资源丰富，运行速度高，可以满足系统的各项功能。

所述语音输出装置400用于输出相应的音频信息以及实现柜员和用户的对讲功能。在本实施例中，所述语音输出装置包括用于输出提示音和/或显示装置声音的第一喇叭、用于实现对讲功能的第二喇叭和蜂鸣器。所述蜂鸣器用于按键提示。

所述防拆开关500用于当感应到设备被拆开时，通知处理器自动锁死以及将敏感信息丢失，这对于银行的密码安全起到有益效果。设计时必需考虑到若发生拆卸，将触发开关，进而MCU部分采取系统锁定或其他措施。在本发明中提供两种实现方式：

第一将防拆开关（行程开关）的常闭端串联到RTC的外部电池中，RTC部分由RTC外部电池供电，一旦设备被拆，行程开关的常闭将断开，RTC断电,RTC部分的易挥发寄存器中的数据将被破坏或清零，由此当系统在运行时，检测到RTC部分中寄存器数据异常则将系统锁死。

第二将防拆开关（行程开关）的常闭端串联到MCU的TEMPER引脚，通过软件设置，一旦设备被拆，行程开关的常闭将断开，MCU检测到引脚上有跳变，RTC部分的通用寄存器将被硬件清零，由此当系统在运行时，检测到RTC部分中寄存器数据异常则将系统锁死。

图像采集装置600用于采集用户与柜员的沟通信息，以及用户在柜台前的操作等（不会采集到用户输入密码等信息），用于当柜员与客户存在争议时提供一个证据（与语音输出装置400共同一起）。在本实施例中，所述图像采集装置600为一摄像头。

指纹采集装置700用于采集用户的指纹，其包括采集指纹图像、提取指纹特征、保存数据和进行指纹比对四个功能。其功能可以参考现有的指纹采集器，本发明中将指纹采集器的功能集成到银行柜台智能交互终端中，从而无需再另外配备指纹采集器，使得柜台干净整洁，大大提高用户体验。

所述外部接口800要是为本设计需要扩展功能的设备提高一个电器接口，包括外部电源DC 12V输入，指纹模块USB接口输出，字符叠加器显示输入接口、对讲机接口、UART及USB通信接，以及摄像头的视频信号输出接口等。本系统传统加密小键盘的基础上进行了拓展创新。传统的设备要实现本方案所实现的功能，需要多个设备，而本系统集键盘输入、带线台笔固定、点钞张数实时显示、摄像头实时摄像、音频视频和图片广告播放、指纹采集和对讲系统等功能于一体，要实现本系统所实现的功能，本方案占用位置更少，安装走线更简洁方便，可以大大提高用户体验。

进一步地，本发明的银行柜台智能交互终端还可以进一步包括一电源部分，所述电源部分主要为本系统个部分提高所需的不同电压电源，将外部DC12V转换为系统所需的5V及3.3V。

更进一步地，所述的银行柜台智能交互终端中，所述智能交互终端本体上还设置有用于扫描身份证并将身份证数据上传至处理器中的身份证扫描装置。从而当客户有办理业务时如需要用到身份证的时候可不用再去复印了。

请一并参阅图2和图3，其分别为本发明中银行柜台智能交互终端的实施例的示意图和爆炸图。如图所示，所述银行柜台智能交互终端的本体上设置有保护罩、侧板、按键和按键固定架、PCB主板、防拆开关、签字笔（通过签字笔卡位固定）和指纹采集装置。另外，所述主体上还设置有数码管（即数码显示器）、语音喇叭（即第一喇叭）和对讲喇叭（即第二喇叭）。

如图2所示，所述LCD显示屏为5寸彩色液晶屏，其一侧与智能交互终端本体转动连接；所述图像采集装置为一摄像头，其设置在5寸彩色液晶显示屏的上部。当5寸彩色液晶屏盖下时，保护罩移开。

进一步地，如图3所示，所述主体的背面还设置有硅胶塞和防滑硅胶垫。

请继续参阅图4，其为本发明的LCD显示屏的实施例的爆炸图。如图所示，在本实施例中，所述LCD显示屏包括：5寸彩色液晶屏、其固定所述5寸彩色液晶屏的液晶底壳、液晶后壳和液晶面壳，所述5寸彩色液晶屏的背面还设置有液晶PCB和液晶晶片。另外，所述LCD显示屏上还设置有摄像头。

综上所述，本发明公开的银行柜台智能交互终端，包括智能交互终端本体，在所述本体上设置有输入装置、显示装置、处理器、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；所述处理器分别连接输入装置、显示装置、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；其中，所述外部接口包括： UART及USB通信接口。通过将银行柜台各功能模块集成在一起，使得银行柜台干净整洁，由于采用了，能够在同时增加新的功能，加强银行柜台办理业务的安全性，实现银行柜台办公的一体化、人性化、简易化和多功能化；具有很好的市场推广应用前景。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，例如采用不同的处理器芯片，将签字笔的卡位设置在本体的其他位置等，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims (8)

1.一种银行柜台智能交互终端，其特征在于，包括智能交互终端本体，在所述本体上设置有输入装置、显示装置、处理器、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；所述处理器分别连接输入装置、显示装置、语音输出装置、防拆开关、图像采集装置、指纹采集装置和外部接口；其中，所述外部接口包括：UART及USB通信接口；所述防拆开关的常闭端串联到实时时钟芯片的外部电池中或处理器的时钟引脚上；将防拆开关的常闭端串联到RTC的外部电池中，RTC部分由RTC外部电池供电，一旦设备被拆，行程开关的常闭将断开，RTC断电,RTC部分的易挥发寄存器中的数据将被破坏或清零，由此当系统在运行时，检测到RTC部分中寄存器数据异常则将系统锁死；所述输入装置包括键盘，所述键盘采用4×5的矩阵键盘，且键盘上设置有背景灯；所述键盘上设置有防护罩；所述键盘的指令集通过拨码开关来选择各种不同协议的键盘指令集。

2.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述语音输出装置包括用于输出提示音和/或显示装置声音的第一喇叭、用于实现对讲功能的第二喇叭和蜂鸣器。

3.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述显示装置包括：

用于接收来自处理器的指令，进行相应的图片显示或视频播放的LCD显示屏；

用于显示点钞张数的数码显示器。

4.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述处理器包括一处理器芯片，所述处理器芯片的型号为ST公司的STM32F10XX系列的STM32F103R8T。

5.根据权利要求3所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述LCD显示屏为5寸彩色液晶显示屏，其一侧与智能交互终端本体转动连接；所述图像采集装置为一摄像头，其设置在5寸彩色液晶显示屏的上部。

6.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述智能交互终端本体上还设置有用于签字笔的卡位，所述卡位设置在智能交互终端本体的一侧。

7.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述智能交互终端本体上还设置有用于扫描身份证并将身份证数据上传至处理器中的身份证扫描装置。

8.根据权利要求1所述的银行柜台智能交互终端，其特征在于，所述外部接口还包括：外部存储卡接口。