CN103744866A - 一种搜索方法与装置 - Google Patents

Abstract

本发明的目的是提供一种用于搜索的方法与装置。其中，根据用户的搜索序列，确定与所述搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息；基于所述一个或多个应用需求信息，获取所述搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括所述搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；将所述一个或多个整合搜索结果提供给所述用户。因此，本发明为用户提供了基于搜索序列和应用需求信息的整合搜索结果，与传统的搜索结果相比，该整合搜索结果的信息量更大，并且整合搜索结果中的搜索结果子集可以分别从不同维度来定义其中包含的搜索结果，以为用户提供了更精准的信息，有助于用户更快地查找其需要的信息。

Description

一种搜索方法与装置

技术领域

本发明涉及互联网搜索技术领域，特别涉及一种搜索方法与装置。

背景技术

现有技术中，当用户提交搜索序列以通过搜索引擎进行搜索时，搜索引擎为用户提供与该搜索序列相关的搜索结果。然而，由于搜索引擎仅是按照权威值对搜索结果进行筛选和排序，在用户需求并不明确的情况下，搜索引擎所提供的搜索结果往往并不理想，用户仍然需要对搜索结果进行多次人工查找来获得其需要的信息。例如，当用户输入搜索序列“英语培训”，现有的搜索技术不会确定用户对该搜索序列有何应用需求，从而仅向用户返回排序靠前的各种英语培训机构的网站。从这些搜索结果中，用户无法获得有效信息，其仍需逐个进入这些英语培训机构的网站，以了解每个英语培训机构所能提供的服务及其各种课程安排。然而，如果用户希望对这些英语培训机构进行横向比较，则只能自己进行各种信息提取和比较。

显然，现有的搜索引擎并未能向用户提供其被期望来提供的搜索结果，如对不同的应用需求下的搜索结果进行整合，使得用户可以在整合后的搜索结果中直接获得有效信息。例如，用户希望能够在搜索结果中看到具有参考价值的各种英语培训机构的横向比较，从而不用再自行浏览多个英语培训机构的网站来进行比较，或者用户可以在搜索结果中直接进行课程查看和预定，从而不用再进入具体英语培训机构的网站进行相应服务预定。

发明内容

本发明的目的是提供一种搜索方法与装置。

根据本发明的一个方面，提供了一种用于搜索的方法，该方法包括以下步骤：

-根据用户的搜索序列，确定与所述搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息；

-基于所述一个或多个应用需求信息，获取所述搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括所述搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；

-将所述一个或多个整合搜索结果提供给所述用户。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种用于搜索的装置，该装置包括：

用于根据用户的搜索序列，确定与所述搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息的装置；

用于基于所述一个或多个应用需求信息，获取所述搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果的装置，其中，所述整合搜索结果包括所述搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；

用于将所述一个或多个整合搜索结果提供给所述用户的装置。

与现有技术相比，本发明通过确定与搜索序列相对应的应用需求信息，进而向用户提供基于应用需求信息的与搜索序列相对应的整合搜索结果，其进一步包括多个搜索结果子集。因此，本发明为用户提供了基于搜索序列和应用需求信息的整合搜索结果，与传统的搜索结果相比，该整合搜索结果的信息量更大，并且整合搜索结果中的搜索结果子集可以分别从不同维度来定义其中包含的搜索结果，以为用户提供了更精准的信息，有助于用户更快地查找其需要的信息。进一步地，本发明还可提供与整合搜索结果和/或搜索结果子集相对应的页面，并且相应页面中的搜索结果还进一步提供服务入口，诸如各种交互按钮，如“在线挂号”、“立即购买”等，从而用户不用离开整合搜索结果或搜索结果子集所对应的页面，即可提交服务请求，减少了用户的操作步骤，并极大地提高了用户的搜索体验。此外。本发明还可获取用户在整合搜索结果、搜索结果子集或具体搜索结果页面提交的反馈信息，以统计分析后获得相应内容的描述信息，并在后续搜索过程中将所获得的描述信息呈现在整合搜索结果的展示区域中，或相应搜索结果子集的展示区域，甚至是具体搜索结果的展示区域，以供用户更快速地了解相应搜索结果的内容。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1示出根据本发明一个方面的搜索方法的流程图；

图2示出根据本发明一个优选实施例的包含整合搜索结果和普通搜索结果的搜索结果页的示意图；

图3示出根据本发明的一个优选实施例的用户对整合搜索结果的操作过程的流程图；

图4示出根据本发明一个优选实施例的整合搜索结果所对应的整合结果页面的示意图；

图5示出根据本发明的另一个优选实施例的用户对整合搜索结果的操作过程的流程图；

图6示出根据本发明一个优选实施例的搜索结果子集所对应的子集聚合页面的示意图；

图7示出根据本发明另一个方面的搜索装置的示意图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

本发明通过网络设备和用户设备的交互来实现向用户提供与其搜索序列相对应的整合搜索结果，以呈现更丰富的搜索结果，同时提高用户的搜索效率。具体地，用户设备或装置于用户设备的特定客户端应用将搜索请求发送至网络设备，其中，搜索请求中包括搜索序列；网络设备根据用户的搜索序列，确定与搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息；接着，网络设备基于所确定的一个或多个应用需求信息，获取搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；随后，网络设备将一个或多个整合搜索结果提供给用户。

在此，用户设备包括但不限于任何一种可与用户通过键盘、触摸板以及声控设备等输入设备进行人机交互的电子产品，例如计算机、手机、智能手机、PDA、平板电脑等。

在此，网络设备包括但不限于网络主机、单个网络服务器、多个网络服务器集合或多个服务器构成的云。在此，云由基于云计算（Cloud Computing）的大量主机或网络服务器构成，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集合组成的一个超级虚拟计算机。例如，网络设备可以是搜索引擎。

进一步地，本发明中，多个网络设备可作为整体，或由其中部分网络设备，甚至装置于一个或多个网络设备中的特定装置，如搜索装置，来与用户设备进行交互以提供整合搜索结果。如无特别说明，本文中网络设备与搜索装置等同使用。

图1为根据本发明一个方面的方法流程图，其中示出用户设备与网络设备交互来实现的搜索过程。具体地，在步骤S101中，用户设备2向网络设备1发送用户的搜索请求，其中，该搜索请求中包括搜索序列；在步骤S102中，网络设备1根据该搜索序列，获取与该搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息；在步骤S103中，网络设备1基于一个或多个应用需求信息，获取搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括该搜索序列与一个应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；在步骤S104中，网络设备1将一个或多个整合搜索结果提供给用户；在步骤S105中，用户设备2将整合搜索结果呈现给用户。

上述各步骤之间是持续不断工作的，在此，本领域技术人员应理解“持续”是指上述各步骤分别实时地，或者按照设定的或实时调整的工作模式要求，网络设备1进行搜索序列的获取、应用需求信息的确定、整合搜索结果的获取、整合搜索结果的提供。

具体地，在步骤S101中，用户设备2向网络设备1发送用户的搜索请求，其中，搜索请求中包括搜索序列；相应地，网络设备1接收来自用户设备2的该搜索请求。

其中，搜索序列意指用户提交的用于网络设备1进行搜索的字符串，其具体包括但不限于关键词、语句以及其他字符等。

在步骤S102中，网络设备1根据该搜索序列，获取与其相对应的一个或多个应用需求信息。

其中，搜索序列所对应的应用需求信息意指搜索序列中所明示或暗示的应用需求，诸如医疗需求、教育需求、购物需求、游戏需求等应用需求。

例如，网络设备1可通过查询预置的关联词表来确定搜索序列对应的应用需求信息，关联词表中包括多个搜索序列以及与每个搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息。

具体如，糖尿病、肠炎、胃炎、痛风等搜索序列与医疗需求相关联，雅思、托福、在职研究生等搜索序列与教育需求相关联，笔记本电脑、家电、手机、路由器、服装、化妆品、饮料、红酒等搜索序列与购物需求相关联，网页游戏、客户端网游、小游戏、安卓手机游戏与游戏需求相关联。

优选地，网络设备1统计分析大量用户对该搜索序列所访问的搜索结果的应用类型信息，以获得该搜索序列所对应的应用需求信息。

搜索引擎的搜索日志中记录有大量用户的搜索行为，包括用户的搜索序列以及用户所访问的搜索结果。网络设备1可以查询搜索日志来获得该搜索序列对应的用户访问搜索结果，并统计这些用户所访问的搜索结果的应用类型信息，如将其中数量最多的应用类型信息作为该搜索序列所对应的应用需求信息。其中，搜索结果的应用类型信息例如可以是搜索引擎的索引信息库中所储存的相应页面的应用分类，诸如医疗、购物、游戏、音乐等。

例如，200个用户提交搜索序列“小儿咳嗽”来进行搜索，随后，这200个用户访问了1800个搜索结果，其中1500个搜索结果所对应页面的应用分类为医疗类，因此，网络设备1可确定搜索序列“小儿咳嗽”的应用需求信息为医疗需求。

同样地，网络设备1可采用上述优选方式来确定其他搜索序列所对应的应用需求信息，从而获得多个搜索序列及其分别对应的应用需求信息。进一步地，网络设备1将这些信息记录在关联词表中，以在后续接收到搜索请求时，查询该关联词表来获得相应搜索序列的应用需求信息。

在步骤S103中，网络设备1基于一个或多个应用需求信息，获取搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括该搜索序列与其中一个应用需求信息相对应的多个搜索结果子集。

现有技术中，搜索结果通常在一个搜索结果页中逐条呈现。然而，根据本发明的一个实施例，对于一个应用需求信息下搜索序列的搜索结果，网络设备1可对其进行整合，以将所获得的整合搜索结果在搜索结果页中提供给用户。

每个整合搜索结果对应于搜索序列的一个应用需求信息，当搜索序列对应多个不同的应用需求信息时，网络设备1可获取多个整合搜索结果。例如，搜索序列“感冒”可对应于购物需求及医疗需求，因此，网络设备1可分别获取基于购物需求的整合搜索结果和基于医疗需求的整合搜索结果。

进一步地，每个整合搜索结果包括相应应用需求信息下该搜索序列所对应的多个搜索结果子集。其中，搜索结果子集是指，基于共同属性所聚合的一个或多个搜索结果。每个搜索结果子集可分别从不同维度来对与查询序列相关的搜索结果进行描述。例如，搜索序列“饮料”对应的应用需求信息为购物需求，该购物需求下其对应的搜索结果子集可包括：酒类、茶叶、咖啡、乳品、果汁。优选地，每个搜索结果子集还可进一步细分，例如，酒类进一步包括威士忌酒、葡萄酒、白酒等。

搜索引擎的索引信息库中可以储存部分搜索序列的应用需求信息所对应的搜索结果子集，当用户搜索这些搜索序列时，网络设备1查询索引信息库获得相应的搜索结果子集，将其整合获得整合搜索结果。

进一步地，索引信息库中还可直接储存部分搜索序列的应用需求信息所对应的整合搜索结果，当用户搜索这些搜索序列时，网络设备1查询索引信息库获得相应的整合搜索结果。

优选地，网络设备1根据该搜索序列及其关联的应用需求信息，获得相应的搜索结果，接着，网络设备1将所获得的搜索结果中属于同一类别的搜索结果作为一个搜索结果子集。

在此，网络设备1可以根据该搜索序列及其应用需求信息，查询索引信息库获得相应的搜索结果。例如，索引信息库中标记有网页的应用类型信息，网络设备1按照该应用需求信息获取其中应用类型信息与该应用需求信息一致的网页，并在这些网页中搜索获得与该搜索序列相对应的搜索结果。又如，网络设备1根据搜索序列搜索索引信息库以获得相应的初步搜索结果，再从这些初步搜索结果中筛选出其对应网页的应用类型信息与该应用需求信息相符的搜索结果。再如，索引信息库中可以预先建立有多个应用需求信息的子索引库，网络设备1在确定搜索序列的应用需求信息后，可以基于搜索序列在所确定的应用需求信息的子索引库中进行查询，以获得相应的搜索结果。

在获得与搜索序列及其应用需求信息相对应的搜索结果之后，网络设备1可例如通过分类或聚类的方式获得属于不同类别的搜索结果，并将每个类别的搜索结果聚合为一个搜索结果子集，进而将这些搜索结果子集整合为一个整合搜索结果。其中，每个搜索结果子集可以进一步通过文字、图片等信息来进行描述。

例如，搜索序列为“心肌病”，网络设备1确定其对应的应用需求信息为医疗需求，并查询索引信息库来获取与“心肌病”相关的基于医疗需求的搜索结果。接着，网络设备1获取索引信息库中每个搜索结果对应的关键词，并确定其中的高频关键词，诸如治疗、症状、饮食、预防等，以根据所确定的高频词汇对这些搜索结果进行聚类或分类，从而获取属于不同类别的搜索结果，其中属于同一类别的搜索结果可被作为一个搜索结果子集，如心肌病治疗、心肌病病因、心肌病症状、心肌病饮食保健、心肌病预防等。

优选地，网络设备1还可基于用户信息来调整所获得的多个搜索结果子集的呈现顺序，如将与用户信息关联度最高的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现，该热点区域指统计获得的大量用户在页面中的重点关注区域。在此，用户信息可包括用户的个人属性和用户的社交网络关系。

例如，网络设备1可根据用户的个人属性，来确定优先呈现的搜索结果子集。在此，个人属性描述了用户对事物的喜好或关切的倾向，其包括但不限于如：i）用户基本属性特征信息，如用户所处地域、性别、年龄、收入水平、文化程度、职业等；ii）当前偏好信息，即用户的当前关注点，如苹果手机、联想笔记本电脑、课程试听、饮食保健等。具体地，网络设备1可根据用户的历史记录数据，如历史行为数据（比如历史浏览过的页面、历史搜索过的关键词、历史成交过的产品、历史点击过的搜索结果）等，来确定用户的当前偏好信息，并结合用户的当前偏好信息，来确定搜索结果子集的呈现顺序或将更符合用户偏好的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现。

又如，网络设备1还可以基于用户的社交网络中的朋友关系，如根据用户的好友的偏好特征信息或购买记录，来确定搜索结果子集的呈现顺序或将所确定的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现。

可替代地，网络设备1也可基于上述用户信息来对与搜索序列及其应用需求信息相对应的搜索结果进行分类或聚类的方式，以获得多个搜索结果子集。

在步骤S104中，网络设备1将与搜索序列的一个或多个应用需求信息相对应的一个或多个整合搜索结果提供给用户。

优选地，网络设备1还可基于搜索序列，在索引信息库中进行查询，以获得多个普通搜索结果，并将整合搜索结果和普通搜索结果一并提供给用户设备2。在此，普通搜索结果是指未与其他搜索结果进行聚合或整合的单个搜索结果，例如指向单个网页的搜索结果。

在步骤S105中，用户设备2接收网络设备1所返回的一个或多个整合搜索结果，并在搜索结果页面中呈现给用户。

图2示出根据本发明的搜索结果页面的一个示例。如图2的虚线框中所示，整合搜索结果21中包括多个搜索结果子集，如搜索结果子集211、搜索结果子集212、搜索结果子集213和搜索结果子集214，其中每个搜索结果子集还可进一步配以相关的图片、文字、其中包含搜索结果的数量等相关信息来进行描述。可替代地，整合搜索结果中也可仅提供每个搜索结果子集的标签，以供用户通过选择标签的方式，来查看搜索结果子集中的搜索结果。在此，用户选择搜索结果子集的标签后，所选搜索结果子集中的部分搜索结果可以在整合搜索结果的显示区域中呈现。当用户选择其中的一个搜索结果后，网络设备1将用户重定向至该搜索结果子集所对应的子集聚合页面，以进一步呈现该搜索结果子集中的具体搜索结果。

例如，搜索序列为“饮品”，应用需求信息为购物需求，搜索结果子集标签包括酒、茶、饮料等，并且每个标签还可包括次级标签，如标签“酒”下还可包括次级标签红酒、白酒、洋酒等。用户选择标签“酒”后，网络设备1将用户重定向至其子集聚合页面。用户点击次级标签，同样可以被重定向至相应次级标签所对应的搜索结果的聚合页面。

进一步地，用户可以根据每个搜索结果所提供的服务入口，如各种交互按钮，具体如“在线咨询”按钮、“在线挂号”按钮等，来直接提交相应服务请求，从而无需再进入具体网站页面。可替代地，在用户点击交互按钮后，网络设备1也可以将用户重定向至相应搜索结果所指向的具体页面，以详细浏览该页面后点击其中的交互按钮来提交请求。

可替代地，为有效利用搜索结果页面的空间，以尽可能多得向用户提供搜索结果，向用户提供的搜索结果页面，其最初可如图2所示，随着用户操作的深入，该搜索结果页面可以逐步向用户展开其所选的搜索结果子集、以及具体搜索结果，直至用户在该搜索结果页面完成服务请求的提交。例如，用户选择搜索结果子集211，在该搜索结果子集211的下方区域即可展开显示其包括的多个搜索结果；在此，每个搜索结果均可显示其所提供的服务入口，或者仅当用户进一步选择其中一个具体搜索结果时，该所选搜索结果的下方区域或才会展开显示其所提供的服务入口。据此，用户在当前搜索结果页面即可完成服务请求的提交，并根据随后的页面指示完成线上服务部分，诸如在线挂号、产品购物、课程预定等。

优选地，如网络设备1还一并返回普通搜索结果，则用户设备2会在该搜索结果页面中同时呈现整合搜索结果与普通搜索结果。如图2所示，搜索结果页面的上方呈现整合搜索结果21，其下分别呈现普通搜索结果21-25。

需要说明的是，本领域技术人员应能理解，图2中搜索结果页面的布局方式以及其中整合搜索结果和普通搜索结果的布局方式/呈现方式，均为示例，仅用于解释说明本发明之目的，而不应被理解为对本发明的任何限制，其他现有的或将来的搜索结果页面的布局方式、整合搜索结果的布局方式/呈现方式、普通搜索结果的布局方式/呈现方式或整合搜索结果和普通搜索结果的布局方式/呈现方式，如可适用于本发明，均应包含于本发明的专利保护范围之内。例如，扩大整合搜索结果的显示区域，在搜索结果页面的左侧呈现整合搜索结果，以更多地呈现其中搜索结果子集的相关信息，并在右侧从上至下逐个呈现普通搜索结果。

图3示出了根据本发明一个实施例的用户对整合搜索结果的操作过程，该过程发生在图1所示的搜索过程之后。

在步骤S306中，用户点击图2中所示的整合搜索结果21，用户设备2据此向网络设备1发送对整合搜索结果21的访问请求。

在步骤S307中，网络设备1向用户设备2返回整合搜索结果21所对应的整合结果页面。图4示出了根据本发明的整合结果页面的一个示例。参阅图4，该整合结果页面中包括图2中所示的4个搜索结果子集211-214的标签页，其对应标签如心肌病饮食保健、心肌病治疗、心肌病病因以及心肌病症状，且虚线框中具体呈现了第1个搜索结果子集211的标签页“心肌病饮食保健”以及其中所聚合的4个搜索结果。优选地，每个搜索结果的展示区域中，如搜索结果的标题的右侧，还可提供对应的服务入口，如各种交互按钮，具体如“在线挂号”按钮、“在线咨询”按钮等，以供用户进行相应请求的提交，使得用户无需进入相应搜索结果所指向的页面，再通过该页面中的交互按钮来进行相应请求的提交。在该整合结果页面上，用户可通过点击其他搜索结果子集的标签来查看相应搜索结果子集中所包含的具体搜索结果。进一步地，用户还可点击搜索结果子集中的搜索结果来访问其对应页面。在这些具体页面，用户可以详细浏览具体内容后，再决定是否通过其中的服务入口提供相应的服务请求。

需要说明的是，本领域技术人员应能理解，图4中整合结果页面的布局方式以及其中搜索结果子集的布局方式/呈现方式，均为示例，仅用于解释说明本发明之目的，而不应被理解为对本发明的任何限制，其他现有的或将来的搜索结果页面的布局方式或其中搜索结果子集的布局方式/呈现方式，如可适用于本发明，均应包含于本发明的专利保护范围之内。

图5示出了根据本发明另一个实施例的用户对整合搜索结果的操作过程，该过程同样发生在图1所示的搜索过程之后。

在步骤S506中，用户点击整合搜索结果中的任一个搜索结果子集，如点击图2中所示的搜索结果子集211，用户设备2根据用户所选择的搜索结果子集，向网络设备1发送相应的访问请求。

在步骤S507中，网络设备1向用户设备2返回搜索结果子集211所对应的子集聚合页面。在此，子集聚合页面可以是网络设备1根据用户选择的搜索结果子集实时生成的，可以是网络设备1在获得搜索结果子集时生成的，也可以是与对应搜索结果子集、搜索序列及应用需求信息的关联存储于索引信息库中，网络设备1从索引信息库获得其对应网址后，向其对应网页服务器请求获得的。显然，对应于搜索结果子集的不同获得方式，子集聚合页面的获得方式也有多种。

图6示出了根据本发明的子集聚合页面的一个示例。参阅图6，该子集聚合页面中的上方显示搜索结果子集211的标签，如“心肌病饮食保健”，并在其下方具体显示其中所聚合的4个搜索结果，如“心肌病的食疗有妙方多吃这些效果最明显”、“常吃玉米好处多防癌还可防心肌病”、“心肌病的食疗法”、“六种食物可能引心肌病”。在该子集聚合页面上，子集聚合页面中的每个搜索结果可以包括标题、摘要及其提供的服务入口，当用户通过浏览标题、摘要确定其需要的服务后，即可通过相应搜索结果所提供的服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“在线挂号”、“立即购买”、“课程预定”等，提交相应的服务请求进行后续操作，例如点击搜索结果，以访问其对应页面，或点击搜索结果提供的交互按钮，如“在线挂号”、“立即购买”等，以提交对应请求。随后，用户按照提交页面的指示完成在线服务预定部分。之后，用户可在线下去体验相应的具体服务，如去医院看病、对购买产品的收货和使用或去上课。

在此，通过搜索结果子集对同类搜索结果进行聚合，并呈现给用户，使得用户可以对这些搜索结果进行直观的横向比较，而不需逐个进行搜索结果所指向的网页来进行查看和比较。并且，在搜索结果中通过向用户提供相应的服务入口，用户可以直接从这些服务入口来提交服务请求，而不需进入搜索结果所指向的网页后，由该网页中的交互按钮来提交服务请求。

优选地，子集聚合页面还包括至其所对应的整合搜索结果中其他搜索结果子集的链接。仍参阅图6，搜索结果子集211的子集聚合页面中还可显示其他搜索结果子集212-214的标签，以供用户点击相应标签来访问所选搜索结果子集的子集聚合页面。

同样地，子集聚合页面上每个搜索结果的展示区域中，如搜索结果的标题的右侧，还可提供服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“在线挂号”、“立即购买”等，以供用户进行相应请求的提交，使得用户无需进入相应搜索结果所指向的页面，再通过该页面中的交互按钮来进行相应请求的提交。例如，对应医疗需求下“医院”类的子集聚合页面，其中的搜索结果包括多个医院，每个医院的标题右侧提供有“在线挂号”按钮，用户点击该“在线挂号”按钮来提交相应的挂号请求，在当前页面中弹出一个信息提交框，或搜索引擎返回一个信息提交页，以供用户填写所要求的个人信息后，完成在线挂号。随后，用户即可按照所约定的时间前往预约医院。

本领域技术人员应能理解，图6所示出的子集聚合页面的布局方式/呈现方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的子集聚合页面的布局方式/呈现方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并在此以引用方式包含于此。

可替代地，在步骤S507中，网络设备1可以仍向用户设备2返回如图4所示的整合结果页面，只是该整合结果页面中当前显示的标签页为用户所选择的搜索结果子集211所对应的标签页，其中呈现的搜索结果也为该搜索结果子集211中所聚合的搜索结果。

同样，可替代地，在步骤S507中，网络设备1向用户设备2返回搜索结果子集211中所包含的搜索结果；用户设备2仍然在该搜索结果页面中显示搜索结果子集211中的搜索结果。例如，扩大搜索结果子集211的显示区域，在搜索结果子集211的标题或摘要（如果有）的下方区域呈现其中的各搜索结果，从而这些搜索结果也仍处于整合搜索结果21的显示区域。又如，整合搜索结果的显示区域主要分为两个部分，一部分，如上侧或左侧，用于显示多个搜索结果子集的标签，另一部分，如下侧或右侧，用于显示搜索结果；当用户选择其中一个搜索结果子集的标签，该显示区域中即显示相应搜索结果子集中所包含的搜索结果。当用户选择其中一个搜索结果，网络设备1将用户重定向至其所属的搜索结果子集对应的子集聚合页面，以供用户浏览该搜索结果子集中的更多搜索结果。

进一步地，在整合搜索结果的显示区域中，每个搜索结果的显示区域还可提供相应的服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“立即购买”按钮、“加入购物车”按钮等，以使得用户无需进入相应搜索结果所指向的具体页面即可完成对页面中产品的操作。

以上过程均为用户在线发生的线上行为，在用户完成如产品购买、医院挂号后，用户将在线下体验相应的服务，如产品使用、医院就诊等。随后，用户可通过如产品页面或医院页面来提交反馈信息，如产品或服务的评价信息，如文字或分值，网络设备1由这些反馈信息获得对应产品或服务的描述信息，并包括在对应整合搜索结果中，以呈现给后续搜索用户。这些描述信息可更具体得呈现在搜索结果子集或相应搜索结果的摘要信息中。据此，用户完成了一次从搜索到服务的线上预定、线下体验服务至线上反馈服务体验的搜索、服务闭环，整个过程中，用户无需进入提供服务的具体网站进行各项繁琐查找操作，仅通过搜索即可从搜索结果中获得其需要的服务入口，进而完成相应服务请求的提交。在搜索结果页面中，网络设备1所提供的基于搜索序列的应用需求信息的整合搜索结果，其向用户提供了同一应用需求下的多个搜索结果子集，使得用户可以直观的对多个搜索结果进行横向比较，这显著减少了用户获得其所需服务之前的查找、比较操作，同时整合搜索结果中的具体搜索结果还可提供服务入口，用户直接从该服务入口即可提交服务请求，而无需前往搜索结果所指向的页面后，在该页面中提交服务请求。进一步地，当用户在线下体验其在线上预定的服务后，用户还可提交对这些服务的反馈信息，网络设备1可以整合这些反馈信息并将其体现在这些服务所对应的整合搜索结果中，以供后续其他用户进行参考。

例如，用户根据其购买或挂号预约记录等访问之前的产品或医院页面，并在这些页面的反馈信息提交框或特定反馈页面提交反馈信息，当反馈信息较少时，网络设备1可以直接将其作为描述信息，与对应整合搜索结果相关联。当反馈信息较多时，如有大量用户反馈，网络设备1可以获取其中的高频词来作为描述信息，按将所获得的高频词按照组句模板来生成一句话，并作为描述信息。

在后续搜索过程中，这些描述信息将与整合搜索结果一起提供给其他搜索用户，以供其他用户能够更多的了解其中的搜索结果。

图7为根据本发明另一个方面的装置示意图，其中示出与用户设备交互来实现搜索的网络设备。如7所示，网络设备1包括装置711-714。具体地，装置711根据用户的搜索序列，获取与该搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息（为便于区分，以下将装置11称为需求获取装置711）；装置712基于一个或多个应用需求信息，获取搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括该搜索序列与一个应用需求信息相对应的多个搜索结果子集（为便于区分，以下将装置712称为整合获取装置712）；装置713将一个或多个整合搜索结果提供给用户（为便于区分，以下将装置713称为整合提供装置713）。

上述各装置之间是持续不断执行其对应操作的，在此，本领域技术人员应理解“持续”是指上述各装置分别实时地，或者按照设定的或实时调整的工作模式要求，需求获取装置711进行应用需求信息的确定、整合获取装置712进行整合搜索结果的获取、整合提供装置713进行整合搜索结果的提供。

具体地，用户设备2向网络设备1发送用户的搜索请求，其中，搜索请求中包括搜索序列；相应地，网络设备1接收来自用户设备2的该搜索请求。

其中，搜索序列意指用户提交的用于网络设备1进行搜索的字符串，其具体包括但不限于关键词、语句以及其他字符等。

需求获取装置711根据该搜索序列，获取与其相对应的一个或多个应用需求信息。

其中，搜索序列所对应的应用需求信息意指搜索序列中所明示或暗示的应用需求，诸如医疗需求、教育需求、购物需求、游戏需求等应用需求。

例如，需求获取装置711可通过查询预置的关联词表来确定搜索序列对应的应用需求信息，关联词表中包括多个搜索序列以及与每个搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息。

具体如，糖尿病、肠炎、胃炎、痛风等搜索序列与医疗需求相关联，雅思、托福、在职研究生等搜索序列与教育需求相关联，笔记本电脑、家电、手机、路由器、服装、化妆品、饮料、红酒等搜索序列与购物需求相关联，网页游戏、客户端网游、小游戏、安卓手机游戏与游戏需求相关联。

优选地，需求获取装置711统计分析大量用户对该搜索序列所访问的搜索结果的应用类型信息，以获得该搜索序列所对应的应用需求信息。

搜索引擎的搜索日志中记录有大量用户的搜索行为，包括用户的搜索序列以及用户所访问的搜索结果。需求获取装置711可以查询搜索日志来获得该搜索序列对应的用户访问搜索结果，并统计这些用户所访问的搜索结果的应用类型信息，如将其中数量最多的应用类型信息作为该搜索序列所对应的应用需求信息。其中，搜索结果的应用类型信息例如可以是搜索引擎的索引信息库中所储存的相应页面的应用分类，诸如医疗、购物、游戏、音乐等。

例如，200个用户提交搜索序列“小儿咳嗽”来进行搜索，随后，这200个用户访问了1800个搜索结果，其中1500个搜索结果所对应页面的应用分类为医疗类，因此，需求获取装置711可确定搜索序列“小儿咳嗽”的应用需求信息为医疗需求。

同样地，需求获取装置711可采用上述优选方式来确定其他搜索序列所对应的应用需求信息，从而获得多个搜索序列及其分别对应的应用需求信息。进一步地，需求获取装置711将这些信息记录在关联词表中，以在后续接收到搜索请求时，查询该关联词表来获得相应搜索序列的应用需求信息。

接着，整合获取装置712基于一个或多个应用需求信息，获取搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括该搜索序列与其中一个应用需求信息相对应的多个搜索结果子集。

现有技术中，搜索结果通常在一个搜索结果页中逐条呈现。然而，根据本发明的一个实施例，对于一个应用需求信息下搜索序列的搜索结果，整合获取装置712可对其进行整合，以将所获得的整合搜索结果在搜索结果页中提供给用户。

每个整合搜索结果对应于搜索序列的一个应用需求信息，当搜索序列对应多个不同的应用需求信息时，整合获取装置712可获取多个整合搜索结果。例如，搜索序列“感冒”可对应于购物需求及医疗需求，因此，整合获取装置712可分别获取基于购物需求的整合搜索结果和基于医疗需求的整合搜索结果。

进一步地，每个整合搜索结果包括相应应用需求信息下该搜索序列所对应的多个搜索结果子集。其中，搜索结果子集是指，基于共同属性所聚合的一个或多个搜索结果。每个搜索结果子集可分别从不同维度来对与查询序列相关的搜索结果进行描述。例如，搜索序列“饮料”对应的应用需求信息为购物需求，该购物需求下其对应的搜索结果子集可包括：酒类、茶叶、咖啡、乳品、果汁。优选地，每个搜索结果子集还可进一步细分，例如，酒类进一步包括威士忌酒、葡萄酒、白酒等。

搜索引擎的索引信息库中可以储存部分搜索序列的应用需求信息所对应的搜索结果子集，当用户搜索这些搜索序列时，整合获取装置712查询索引信息库获得相应的搜索结果子集，将其整合获得整合搜索结果。

进一步地，索引信息库中还可直接储存部分搜索序列的应用需求信息所对应的整合搜索结果，当用户搜索这些搜索序列时，网络设备1查询索引信息库获得相应的整合搜索结果。

优选地，整合获取装置712根据该搜索序列及其关联的应用需求信息，获得相应的搜索结果，接着，整合获取装置712将所获得的搜索结果中属于同一类别的搜索结果作为一个搜索结果子集。

在此，整合获取装置712可以根据该搜索序列及其应用需求信息，查询索引信息库获得相应的搜索结果。例如，索引信息库中标记有网页的应用类型信息，整合获取装置712按照该应用需求信息获取其中应用类型信息与该应用需求信息一致的网页，并在这些网页中搜索获得与该搜索序列相对应的搜索结果。又如，整合获取装置712根据搜索序列搜索索引信息库以获得相应的初步搜索结果，再从这些初步搜索结果中筛选出其对应网页的应用类型信息与该应用需求信息相符的搜索结果。再如，索引信息库中可以预先建立有多个应用需求信息的子索引库，整合获取装置712在确定搜索序列的应用需求信息后，可以基于搜索序列在所确定的应用需求信息的子索引库中进行查询，以获得相应的搜索结果。

在获得与搜索序列及其应用需求信息相对应的搜索结果之后，整合获取装置712可例如通过分类或聚类的方式获得属于不同类别的搜索结果，并将每个类别的搜索结果聚合为一个搜索结果子集，进而将这些搜索结果子集整合为一个整合搜索结果。其中，每个搜索结果子集可以进一步通过文字、图片等信息来进行描述。

例如，搜索序列为“心肌病”，整合获取装置712确定其对应的应用需求信息为医疗需求，并查询索引信息库来获取与“心肌病”相关的基于医疗需求的搜索结果。接着，整合获取装置712获取索引信息库中每个搜索结果对应的关键词，并确定其中的高频关键词，诸如治疗、症状、饮食、预防等，以根据所确定的高频词汇对这些搜索结果进行聚类或分类，从而获取属于不同类别的搜索结果，其中属于同一类别的搜索结果可被作为一个搜索结果子集，如心肌病治疗、心肌病病因、心肌病症状、心肌病饮食保健、心肌病预防等。

优选地，整合获取装置712还可基于用户信息来调整所获得的多个搜索结果子集的呈现顺序，如将与用户信息关联度最高的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现，该热点区域指统计获得的大量用户在页面中的重点关注区域。在此，用户信息可包括用户的个人属性和用户的社交网络关系。

例如，整合获取装置712可根据用户的个人属性，来确定优先呈现的搜索结果子集。在此，个人属性描述了用户对事物的喜好或关切的倾向，其包括但不限于如：i）用户基本属性特征信息，如用户所处地域、性别、年龄、收入水平、文化程度、职业等；ii）当前偏好信息，即用户的当前关注点，如苹果手机、联想笔记本电脑、课程试听、饮食保健等。具体地，整合获取装置712可根据用户的历史记录数据，如历史行为数据（比如历史浏览过的页面、历史搜索过的关键词、历史成交过的产品、历史点击过的搜索结果）等，来确定用户的当前偏好信息，并结合用户的当前偏好信息，来确定搜索结果子集的呈现顺序或将更符合用户偏好的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现。

又如，整合获取装置712还可以基于用户的社交网络中的朋友关系，如根据用户的好友的偏好特征信息或购买记录，来确定搜索结果子集的呈现顺序或将所确定的搜索结果子集安排于页面中的热点区域来进行呈现。

可替代地，整合获取装置712也可基于上述用户信息来对与搜索序列及其应用需求信息相对应的搜索结果进行分类或聚类的方式，以获得多个搜索结果子集。

随后，整合提供装置713将与搜索序列的一个或多个应用需求信息相对应的一个或多个整合搜索结果提供给用户设备2；用户设备2接收网络设备1所返回的一个或多个整合搜索结果，并在搜索结果页面中呈现给用户。

优选地，整合获取装置712还可基于搜索序列，在索引信息库中进行查询，以获得多个普通搜索结果，整合提供装置713将整合搜索结果和普通搜索结果一并提供给用户设备2。在此，普通搜索结果是指未与其他搜索结果进行聚合或整合的单个搜索结果，例如指向单个网页的搜索结果。

图2示出根据本发明的搜索结果页面的一个示例。如图2的虚线框中所示，整合搜索结果21中包括多个搜索结果子集，如搜索结果子集211、搜索结果子集212、搜索结果子集213和搜索结果子集214，其中每个搜索结果子集还可进一步配以相关的图片、文字、其中包含搜索结果的数量等相关信息来进行描述。可替代地，整合搜索结果中也可仅提供每个搜索结果子集的标签，以供用户通过选择标签的方式，来查看搜索结果子集中的搜索结果。在此，用户选择搜索结果子集的标签后，所选搜索结果子集中的部分搜索结果可以在整合搜索结果的显示区域中呈现。当用户选择其中的一个搜索结果后，网络设备1将用户重定向至该搜索结果子集所对应的子集聚合页面，以进一步呈现该搜索结果子集中的具体搜索结果。

例如，搜索序列为“饮品”，应用需求信息为购物需求，搜索结果子集标签包括酒、茶、饮料等，并且每个标签还可包括次级标签，如标签“酒”下还可包括次级标签红酒、白酒、洋酒等。用户选择标签“酒”后，网络设备1将用户重定向至其子集聚合页面。用户点击次级标签，同样可以被重定向至相应次级标签所对应的搜索结果的聚合页面。

进一步地，用户可以根据每个搜索结果所提供的服务入口，如各种交互按钮，具体如“在线咨询”按钮、“在线挂号”按钮等，来直接提交相应服务请求，从而无需再进入具体网站页面。可替代地，在用户点击交互按钮后，网络设备1也可以将用户重定向至相应搜索结果所指向的具体页面，以详细浏览该页面后点击其中的交互按钮来提交请求。

可替代地，为有效利用搜索结果页面的空间，以尽可能多得向用户提供搜索结果，向用户提供的搜索结果页面，其最初可如图2所示，随着用户操作的深入，该搜索结果页面可以逐步向用户展开其所选的搜索结果子集、以及具体搜索结果，直至用户在该搜索结果页面完成服务请求的提交。例如，用户选择搜索结果子集211，在该搜索结果子集211的下方区域即可展开显示其包括的多个搜索结果；在此，每个搜索结果均可显示其所提供的服务入口，或者仅当用户进一步选择其中一个具体搜索结果时，该所选搜索结果的下方区域或才会展开显示其所提供的服务入口。据此，用户在当前搜索结果页面即可完成服务请求的提交，并根据随后的页面指示完成线上服务部分，诸如在线挂号、产品购物、课程预定等。

优选地，如整合提供装置713还一并返回普通搜索结果，则用户设备2会在该搜索结果页面中同时呈现整合搜索结果与普通搜索结果。如图2所示，搜索结果页面的上方呈现整合搜索结果21，其下分别呈现普通搜索结果21-25。

需要说明的是，本领域技术人员应能理解，图2中搜索结果页面的布局方式以及其中整合搜索结果和普通搜索结果的布局方式/呈现方式，均为示例，仅用于解释说明本发明之目的，而不应被理解为对本发明的任何限制，其他现有的或将来的搜索结果页面的布局方式、整合搜索结果的布局方式/呈现方式、普通搜索结果的布局方式/呈现方式或整合搜索结果和普通搜索结果的布局方式/呈现方式，如可适用于本发明，均应包含于本发明的专利保护范围之内。例如，扩大整合搜索结果的显示区域，在搜索结果页面的左侧呈现整合搜索结果，以更多地呈现其中搜索结果子集的相关信息，并在右侧从上至下逐个呈现普通搜索结果。

在获得整合搜索结果之后，用户还可以进一步对其进行操作。

在一个优选实施例中，用户点击图2中所示的整合搜索结果21，用户设备2据此向网络设备1发送对整合搜索结果21的访问请求。

网络设备1还可包括一页面提供装置（图7未示出），其向用户设备2返回整合搜索结果21所对应的整合结果页面。图4示出了根据本发明的整合结果页面的一个示例。参阅图4，该整合结果页面中包括图2中所示的4个搜索结果子集211-214的标签页，其对应标签如心肌病饮食保健、心肌病治疗、心肌病病因以及心肌病症状，且虚线框中具体呈现了第1个搜索结果子集211的标签页“心肌病饮食保健”以及其中所聚合的4个搜索结果。优选地，每个搜索结果的展示区域中，如搜索结果的标题的右侧，还可提供对应的服务入口，如各种交互按钮，具体如“在线挂号”、“在线咨询”按钮等，以供用户进行相应请求的提交，使得用户无需进入相应搜索结果所指向的页面，再通过该页面中的交互按钮来进行相应请求的提交。在该整合结果页面上，用户可通过点击其他搜索结果子集的标签来查看相应搜索结果子集中所包含的具体搜索结果。进一步地，用户还可点击搜索结果子集中的搜索结果来访问其对应页面。在这些具体页面，用户可以详细浏览具体内容后，再决定是否通过其中的服务入口提供相应的服务请求。

需要说明的是，本领域技术人员应能理解，图4中整合结果页面的布局方式以及其中搜索结果子集的布局方式/呈现方式，均为示例，仅用于解释说明本发明之目的，而不应被理解为对本发明的任何限制，其他现有的或将来的搜索结果页面的布局方式或其中搜索结果子集的布局方式/呈现方式，如可适用于本发明，均应包含于本发明的专利保护范围之内。

在另一个优选实施例中，用户点击整合搜索结果中的任一个搜索结果子集，如点击图2中所示的搜索结果子集211，用户设备2根据用户所选择的搜索结果子集，向网络设备1发送相应的访问请求。

页面提供装置向用户设备2返回搜索结果子集211所对应的子集聚合页面。在此，子集聚合页面可以是页面提供装置根据用户选择的搜索结果子集实时生成的，可以是页面提供装置在网络设备1获得搜索结果子集时生成的，也可以是与对应搜索结果子集、搜索序列及应用需求信息的关联存储于索引信息库中，页面提供装置从索引信息库获得其对应网址后，向其对应网页服务器请求获得的。显然，对应于搜索结果子集的不同获得方式，子集聚合页面的获得方式也有多种。

图6示出了根据本发明的子集聚合页面的一个示例。参阅图6，该子集聚合页面中的上方显示搜索结果子集211的标签，如“心肌病饮食保健”，并在其下方具体显示其中所聚合的4个搜索结果，如“心肌病的食疗有妙方多吃这些效果最明显”、“常吃玉米好处多防癌还可防心肌病”、“心肌病的食疗法”、“六种食物可能引心肌病”。在该子集聚合页面上，子集聚合页面中的每个搜索结果可以包括标题、摘要及其提供的服务入口，当用户通过浏览标题、摘要确定其需要的服务后，即可通过相应搜索结果所提供的服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“在线挂号”、“立即购买”、“课程预定”等，提交相应的服务请求进行后续操作，例如点击搜索结果，以访问其对应页面，或点击搜索结果提供的交互按钮，如“在线挂号”、“立即购买”等，以提交对应请求。随后，用户按照提交页面的指示完成在线服务预定部分。之后，用户可在线下去体验相应的具体服务，如去医院看病、对购买产品的收货和使用或去上课。

在此，通过搜索结果子集对同类搜索结果进行聚合，并呈现给用户，使得用户可以对这些搜索结果进行直观的横向比较，而不需逐个进行搜索结果所指向的网页来进行查看和比较。并且，在搜索结果中通过向用户提供相应的服务入口，用户可以直接从这些服务入口来提交服务请求，而不需进入搜索结果所指向的网页后，由该网页中的交互按钮来提交服务请求。

优选地，子集聚合页面还包括至其所对应的整合搜索结果中其他搜索结果子集的链接。仍参阅图6，搜索结果子集211的子集聚合页面中还可显示其他搜索结果子集212-214的标签，以供用户点击相应标签来访问所选搜索结果子集的子集聚合页面。

同样地，子集聚合页面上每个搜索结果的展示区域中，如搜索结果的标题的右侧，还可提供服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“在线挂号”、“立即购买”等，以供用户进行相应请求的提交，使得用户无需进入相应搜索结果所指向的页面，再通过该页面中的交互按钮来进行相应请求的提交。例如，对应医疗需求下“医院”类的子集聚合页面，其中的搜索结果包括多个医院，每个医院的标题右侧提供有“在线挂号”按钮，用户点击该“在线挂号”按钮来提交相应的挂号请求，在当前页面中弹出一个信息提交框，或搜索引擎返回一个信息提交页，以供用户填写所要求的个人信息后，完成在线挂号。随后，用户即可按照所约定的时间前往预约医院。

本领域技术人员应能理解，图6所示出的子集聚合页面的布局方式/呈现方式仅为举例，其他现有的或今后可能出现的子集聚合页面的布局方式/呈现方式如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并在此以引用方式包含于此。

可替代地，在该另一个优选实施例中，页面提供装置可以仍向用户设备2返回如图4所示的整合结果页面，只是该整合结果页面中当前显示的标签页为用户所选择的搜索结果子集211所对应的标签页，其中呈现的搜索结果也为该搜索结果子集211中所聚合的搜索结果。

同样，可替代地，在该另一个优选实施例中，页面提供装置向用户设备2返回搜索结果子集211中所包含的搜索结果；用户设备2仍然在该搜索结果页面中显示搜索结果子集211中的搜索结果。例如，扩大搜索结果子集211的显示区域，在搜索结果子集211的标题或摘要（如果有）的下方区域呈现其中的各搜索结果，从而这些搜索结果也仍处于整合搜索结果21的显示区域。又如，整合搜索结果的显示区域主要分为两个部分，一部分，如上侧或左侧，用于显示多个搜索结果子集的标签，另一部分，如下侧或右侧，用于显示搜索结果；当用户选择其中一个搜索结果子集的标签，该显示区域中即显示相应搜索结果子集中所包含的搜索结果。当用户选择其中一个搜索结果，网络设备1将用户重定向至其所属的搜索结果子集对应的子集聚合页面，以供用户浏览该搜索结果子集中的更多搜索结果。

进一步地，在整合搜索结果的显示区域中，每个搜索结果的显示区域还可提供相应的服务入口，诸如各种交互按钮，具体如“立即购买”按钮、“加入购物车”按钮等，以使得用户无需进入相应搜索结果所指向的具体页面即可完成对页面中产品的操作。

以上过程均为用户在线发生的线上行为，在用户完成如产品购买、医院挂号后，用户将在线下体验相应的服务，如产品使用、医院就诊等。随后，用户可通过如产品页面或医院页面来提交反馈信息，如产品或服务的评价信息，如文字或分值，网络设备1还可包括一描述生成装置（图7未示出），其由这些反馈信息获得对应产品或服务的描述信息，并包括在对应整合搜索结果中，以呈现给后续搜索用户。这些描述信息可更具体得呈现在搜索结果子集或相应搜索结果的摘要信息中。据此，用户完成了一次从搜索到服务的线上预定、线下体验服务至线上反馈服务体验的搜索、服务闭环，整个过程中，用户无需进入提供服务的具体网站进行各项繁琐查找操作，仅通过搜索即可从搜索结果中获得其需要的服务入口，进而完成相应服务请求的提交。在搜索结果页面中，网络设备1所提供的基于搜索序列的应用需求信息的整合搜索结果，其向用户提供了同一应用需求下的多个搜索结果子集，使得用户可以直观的对多个搜索结果进行横向比较，这显著减少了用户获得其所需服务之前的查找、比较操作，同时整合搜索结果中的具体搜索结果还可提供服务入口，用户直接从该服务入口即可提交服务请求，而无需前往搜索结果所指向的页面后，在该页面中提交服务请求。进一步地，当用户在线下体验其在线上预定的服务后，用户还可提交对这些服务的反馈信息，网络设备1可以整合这些反馈信息并将其体现在这些服务所对应的整合搜索结果中，以供后续其他用户进行参考。

例如，用户根据其购买或挂号预约记录等访问之前的产品或医院页面，并在这些页面的反馈信息提交框或特定反馈页面提交反馈信息，当反馈信息较少时，描述生成装置可以直接将其作为描述信息，与对应整合搜索结果相关联。当反馈信息较多时，如有大量用户反馈，描述生成装置可以获取其中的高频词来作为描述信息，按将所获得的高频词按照组句模板来生成一句话，并作为描述信息。

在后续搜索过程中，这些描述信息将与整合搜索结果一起提供给其他搜索用户，以供其他用户能够更多的了解其中的搜索结果。

需要注意的是，本发明可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施，例如，可采用专用集成电路（ASIC）、通用目的计算机或任何其他类似硬件设备来实现。

本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地，本发明的软件程序（包括相关的数据结构）可以被存储到计算机可读记录介质中，例如，RAM存储器，磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外，本发明的一些步骤或功能可采用硬件来实现，例如，作为与处理器配合从而执行各个功能或步骤的电路。

另外，本发明的一部分可被应用为计算机程序产品，例如计算机程序指令，当其被计算机执行时，通过该计算机的操作，可以调用或提供根据本发明的方法和/或技术方案。而调用本发明的方法的程序指令，可能被存储在固定的或可移动的记录介质中，和/或通过广播或其他信号承载媒体中的数据流而被传输，和/或被存储在根据所述程序指令运行的计算机设备的工作存储器中。在此，根据本发明的一个实施例，其包括一个装置，该装置包括用于存储计算机程序指令的存储器和用于执行程序指令的处理器，其中，当该计算机程序指令被该处理器执行时，触发该装置运行基于前述根据本发明的多个实施例的方法和/或技术方案。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

Claims (16)

1.一种搜索方法，其中，该方法包括：

-根据用户的搜索序列，确定与所述搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息；

-基于所述一个或多个应用需求信息，获取所述搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果，其中，所述整合搜索结果包括所述搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；

-将所述一个或多个整合搜索结果提供给所述用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，获取所述搜索结果子集的步骤包括：

-根据所述搜索序列以及相应应用需求信息，获得相应的搜索结果；

-将所述搜索结果中属于同一类别的搜索结果作为一个搜索结果子集。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，该方法还包括：

-根据所述用户选择的搜索结果子集，向所述用户提供其所选搜索结果子集所对应的子集聚合页面，所述子集聚合页面中的搜索结果进一步提供服务入口，以供所述用户直接从所述服务入口获得相应搜索结果所对应的服务。

4.根据权利要求3所述的方法，所述子集聚合页面还包括至其所对应的整合搜索结果中其他搜索结果子集的链接。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其中，所述整合搜索结果对应有一整合结果页面，所述整合结果页面中包括多个标签页，每个标签页对应于所述整合搜索结果的一个搜索结果子集；

其中，该方法还包括：

-根据所述用户选择的搜索结果子集，向所述用户提供所述整合结果页面，其中的当前标签页为所选搜索结果子集所对应的标签页。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，每个标签页包括其所对应搜索结果子集中的搜索结果，所述搜索结果进一步提供服务入口，以供所述用户直接从所述服务入口获得相应搜索结果所对应的服务。

7.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其中，该方法还包括：

-如果所述用户自所述搜索结果子集中选择一个搜索结果，向所述用户提供所述搜索结果子集所对应的子集聚合页面，所述子集聚合页面中包括所述搜索结果以及所述搜索结果子集所包含的其他搜索结果。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其中，该方法还包括：

-接收一个或多个用户针对所述整合搜索结果所对应的一个或多个搜索结果所提交的反馈信息；

-在之后提供所述整合搜索结果时，同时提供基于所述反馈信息的描述信息。

9.一种搜索装置，其中，该装置包括：

用于根据用户的搜索序列，确定与所述搜索序列相对应的一个或多个应用需求信息的装置；

用于基于所述一个或多个应用需求信息，获取所述搜索序列所对应的一个或多个整合搜索结果的装置，其中，所述整合搜索结果包括所述搜索序列与相应应用需求信息相对应的多个搜索结果子集；

用于将所述一个或多个整合搜索结果提供给所述用户的装置。

10.根据权利要求9所述的装置，其中，用于获取所述搜索结果子集的装置进一步用于：

-根据所述搜索序列以及相应应用需求信息，获得相应的搜索结果；

-将所述搜索结果中属于同一类别的搜索结果作为一个搜索结果子集。

11.根据权利要求9或10所述的装置，其中，该装置还包括：

用于根据所述用户选择的搜索结果子集，向所述用户提供其所选搜索结果子集所对应的子集聚合页面的装置，所述子集聚合页面中的搜索结果进一步提供服务入口，以供所述用户直接从所述服务入口获得相应搜索结果所对应的服务。

12.根据权利要求11所述的装置，所述子集聚合页面还包括至其所对应的整合搜索结果中其他搜索结果子集的链接。

13.根据权利要求9或10所述的装置，其中，所述整合搜索结果对应有一整合结果页面，所述整合结果页面中包括多个标签页，每个标签页对应于所述整合搜索结果的一个搜索结果子集；

其中，该装置还包括：

用于根据所述用户选择的搜索结果子集，向所述用户提供所述整合结果页面的装置，其中的当前标签页为所选搜索结果子集所对应的标签页。

14.根据权利要求13所述的装置，其中，每个标签页包括其所对应搜索结果子集中的搜索结果，所述搜索结果进一步提供服务入口，以供所述用户直接从所述服务入口获得相应搜索结果所对应的服务。

15.根据权利要求9至11中任一项所述的装置，其中，该装置还包括：

用于如果所述用户自所述搜索结果子集中选择一个搜索结果，向所述用户提供所述搜索结果子集所对应的子集聚合页面的装置，所述子集聚合页面中包括所述搜索结果以及所述搜索结果子集所包含的其他搜索结果。

16.根据权利要求9至15中任一项所述的装置，其中，该装置还包括：

用于接收一个或多个用户针对所述整合搜索结果所对应的一个或多个搜索结果所提交的反馈信息的装置；

用于在之后提供所述整合搜索结果时，同时提供基于所述反馈信息的描述信息的装置。

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